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文檔簡介

—服裝工作報告五篇工作報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。詳細(xì)一點是,機關(guān)負(fù)責(zé)人就任職肯定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進(jìn)行匯報并接受檢查和監(jiān)督的陳述性文案。以下是整理的服裝工作報告,期望可以提供應(yīng)大家進(jìn)行參考和借鑒。服裝工作報告范文一20X年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開頭了,作為一個服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作閱歷以下報告,以便于更好地面對新一年的工作??偟膩碇v,服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不行替代的作用,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素養(yǎng)的服裝導(dǎo)購員,除了熟識商品之外,也應(yīng)當(dāng)具有充足的耐煩,并且能夠把握一些好的服裝銷售技巧。一、吸引顧客愛好服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地呈現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶恰當(dāng)推舉其他服裝的工作,以吸引顧客購置其感愛好的更多服裝。針對這一點工作,我報告如下:1、推舉服裝時分要有信念,大方、坦誠地向顧客推舉服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)當(dāng)具備十足的耐煩、細(xì)心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。2、為顧客推舉合適于顧客體型、品嘗的服飾,為客戶在挑選服裝時分出謀劃策,提示相關(guān)詳情,幫忙客戶選擇。3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾合適穿著的場合。4、協(xié)作服飾特點進(jìn)行推舉。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)向顧客說。5、談話中留意技巧。向顧客推舉服裝時分,語氣應(yīng)當(dāng)有禮貌、在充足聽取顧客看法的根底上,再向顧客推舉。6、觀看、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推舉服裝。二、必需留意把工作重點放在銷售技巧上銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的把握。服裝銷售觸及方方面面學(xué)問,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充足了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):1、注意思索。了解顧客購置服裝的穿著場合,購置服裝的目的與想法,幫忙顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售勝利。2、言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客溝通當(dāng)中,言辭要簡潔易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)當(dāng)試圖以通俗語言向顧客講解。3、詳細(xì)表現(xiàn)。要依據(jù)實際情況,見風(fēng)使舵地推舉服裝,必要情況下,不去打攪顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客詢問時分耐煩傾聽、細(xì)心講解。以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作報告,在新的一年里,我將連續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。服裝工作報告范文二伴著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的閱歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;貞涍^去的一年里,我學(xué)會了許多:在遇見困難時,我學(xué)會了沉著不迫地去面對;在遇到挫折的時分,我學(xué)會了去頑強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思索和報告;在公司形象受到破壞的時分,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤會的時分,我學(xué)會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己,在失利中不斷報告經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會諒解他人?,F(xiàn)將20X年度工作報告作如下匯報:一、工作方面1、做好根本資料的整理,按時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,按時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到X并要求按時布置;4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強,一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會顯現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難防止的,但是全部人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假如(是由)說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)按時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找并成認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是暴躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。在緊急的工作中會常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致暴躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整暴躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特別是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。服裝工作報告范文三時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭,回首往年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。往年自己有幸加進(jìn)了XX這個大家庭,還是在自己喜愛的營運部分工作,當(dāng)然不是新畢業(yè)的高校生,決然還是有種好奇和忐忑,由于到底是第一次做褻服方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊急,有感慨,更多的是喜悅。假設(shè)讓我報告這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。第一關(guān),面對題目要冷靜而不應(yīng)當(dāng)暴躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進(jìn)營運部時,在打造教練店,我和XX責(zé)打造X店,有一次在我們中午12點多到達(dá)門店后,前面的架子已空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不興奮)就比擬著急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補了,而當(dāng)時差點發(fā)火。當(dāng)時多虧XX把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒有補貨的原因是甚么,然后我們該怎樣來做。店長回來后我們了解到,首先是由于職責(zé)分工不明確,大家不明白自己的工作職責(zé),再者是由于店里只有店長,其余的都是導(dǎo)購,假設(shè)店長不在,沒有同一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,和提升標(biāo)準(zhǔn)等。下個星期再來時,這類情況就沒有發(fā)生了。第二關(guān):學(xué)會了與人溝通。我是一個北方人,在之前說話比擬直接,常常只把自己的想法表達(dá)出來而疏忽了他人的感受,沒有到達(dá)預(yù)期的效果。在來到XX后,經(jīng)過外訓(xùn)和XX和X經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會了簡潔的與人溝通的技能,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系和要溝通的內(nèi)容,其次明白其性情選,依據(jù)性情選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式和溝通的語言方式和語氣。第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚在8月份開頭有擺設(shè)小組擺設(shè)后,我始終埋頭往工作,而沒有把我所明白的教給我的同事,致使在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時分給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當(dāng)要把我會的東西教給他們,這時分我就嘗試著放手往讓他做一些事情,讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,而不是像之前一樣庇護(hù)著。對新來的員工,我會先做好學(xué)習(xí)方案和實踐的內(nèi)容,讓他們明確明白自己的學(xué)習(xí)方案和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。第四關(guān):宏觀掌控題目的力量。最終要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),報告,自己以為首先要從宏觀上往掌控事情,從這些全部的每步都要想好,頭腦里面有一個整體的框架,肯定要把每個點做好。在推動一項工作的時分,我總會往想一下,如何來做,甚么時分做誰來做,通過怎樣的方式來做,會到達(dá)甚么預(yù)期的效果,假設(shè)錯誤,該怎樣來改正,等等,讓自己心思變得周密,換一個角度和高度來思惟。最終希看在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),??醋约耗軌蚋聜児餐佑?服裝工作報告范文四通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的熟悉到了,一個做銷售服裝店長的學(xué)問面、社交力量和熟識產(chǎn)品學(xué)問技巧確定了一個店長及銷售人員的銷售力量。為此,通過這么久的工作積累。我熟悉到自己現(xiàn)有的缺乏和特長?,F(xiàn)將全年來的工作和感受報告如下:1、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。2、提高團隊團結(jié)和協(xié)作提高團隊團結(jié)及協(xié)作和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以X年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并方案建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。3、要時辰關(guān)注好庫存,熟識每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。4、人員的培育6店XX已漸漸成熟,準(zhǔn)備培育她往店長方面進(jìn)展,她們倆對工作也比擬仔細(xì)負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店XX:對22店全部工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比擬優(yōu)秀,每個月都是店里的銷售人員。所以X年我強力推舉XX擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個進(jìn)展的時機。5、對公司的提議公司應(yīng)當(dāng)多開報告大會,一個公司的思維肯定是活潑的,假如要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開報告大會吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素養(yǎng)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。一般員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。服裝工作報告范文五在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為X服裝超市的一名員工我深切感到X服裝超市的蓬勃進(jìn)展的態(tài)勢,X服裝超市人的拼搏向上的精神。20X年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順當(dāng)?shù)赝瓿闪朔b銷售任務(wù)。20X年我們柜組仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售學(xué)問,強化自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客效勞,開展?jié)M意在X,效勞為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。現(xiàn)將一年來的工作報告如下:努力做到無論顧客貨比多少家,我們X服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑效勞,多和顧客溝通,她們通過服裝銷售,與別人談話的時分變多了,增加了自信念,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要順應(yīng),使顧客接受你的看法和建議。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑容迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20X年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,熟悉統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束力量強,深入熟悉到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時期表了X的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)學(xué)問,提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20X年銷售方案立下了豐功偉績。20X年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我從一個一般員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)學(xué)問貧乏,業(yè)務(wù)力量不強,另一方面是我覺得困難許多,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的士氣。在7月份開頭做柜長的時分,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽小的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭吵起來。通過過工作實踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦專心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個進(jìn)展空間。在工作中我也熟悉到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得簡單解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了錘煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順當(dāng)完成又增加了我的自信念。由于只有充滿劇烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己肯定會勝利。在工作中,我更加仔細(xì)敬業(yè),真誠為顧客效勞,團結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能答復(fù),而勝利的服裝銷售人員則能馬上對答如流,言簡意賅,精確地提供客戶想明白的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能快速、精確地找出不同顧客的購置需求,從而贏得顧客的信任。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的力量、自信、專業(yè)學(xué)問、找出顧客的需求、好的解說技巧、擅長處理反對看法、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。激勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信任,去熱忱為顧客效勞,去充足了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充足了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱忱的效勞給顧客留下了的印象,在最短的時間之內(nèi)幫忙顧客解除疑慮,說服顧客購置產(chǎn)品??傊?,我柜組全

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