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文檔簡介

—物業(yè)工作個人述職報告怎么寫在跟隨公司進(jìn)展的同時,物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的進(jìn)展,完成公司和員工價值的化,完成公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性進(jìn)展。那物業(yè)工作個人述職報告怎么寫呢?下面是為您細(xì)心整理的一些關(guān)于物業(yè)工作個人述職報告的文章,歡送參考和借鑒,期望對您有所幫忙。物業(yè)工作個人述職報告1敬愛的領(lǐng)導(dǎo)您好!20X年,帶著公司全體干部職工以創(chuàng)一流物業(yè)管理公司為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,拓寬市場,提高效勞質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)這些年來,我堅持學(xué)習(xí)十六大精神和的重要思想,并同落實(shí)上級要求和制造性的開展工作結(jié)合起來,以增加干好工作的責(zé)任感和任務(wù)感,并緊緊圍繞觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何進(jìn)展這些深層次的問題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問,去研討物業(yè)企業(yè)的進(jìn)展方向和物業(yè)市場的進(jìn)展趨勢,我一直認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必需走規(guī)模化道路。對此,我在思想上一直與社區(qū)保持全都,超前工作,做到了熟悉到位、思想到位、工作到位,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作完成了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研討確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化效勞、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶著大家創(chuàng)市場求生存就必需不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)力量和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿殖3P詫W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)學(xué)問,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,并擠時間參與MBA根底理論學(xué)問的學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己順應(yīng)改革進(jìn)展的需要。二、履行職責(zé),努力做好本職工作作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓效勞上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來,我堅持根據(jù)精、細(xì)、美的工作標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)的工作要求去布置、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,根據(jù)精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取看法,指導(dǎo)工作,幫忙解決困難,在基層干部中樹立起了不干則罷,干就干好的爭一流精神。在抓好管理和效勞的同時,我與班子成員一起主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并主動籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素養(yǎng)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還主動制造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開闊視野,增長學(xué)問,以提高基層干部的工作力量。工作中,我注意發(fā)揮班子成員的作用,堅持重大問題集體決策,詳細(xì)工作分工負(fù)責(zé)的原則,按時溝通溝通,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)健充滿活力的班子。三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,留意聽取班子成員的看法,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對觸及到選購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己一直堅持工作人員詳細(xì)運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最終負(fù)總責(zé)的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,要在職工中樹立一個良好的干部形象。四、6年來的工作目標(biāo)完成情況6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標(biāo)均圓滿完成。一是完成了小區(qū)創(chuàng)立目標(biāo)。20X年X小區(qū)創(chuàng)立為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),X創(chuàng)立為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),20X年X創(chuàng)立為國家示范住宅小區(qū),20X年X、X兩個小區(qū)順當(dāng)通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部完成。截至20X年12月,共創(chuàng)立了一個十佳示范隊,一個基層隊和兩個行業(yè)一強(qiáng),另有3個基層單位被評為社區(qū)優(yōu)秀基層隊。三是完成了歷年本錢指標(biāo)不超的目標(biāo)。20X年公司本錢掌握在了652、26萬元以內(nèi),并且水費(fèi)完成了大幅節(jié)余;其他幾年公司本錢均掌握在方案指標(biāo)之內(nèi),并有肯定節(jié)余。四是外拓市場有了進(jìn)一步進(jìn)展。20X年,公司籌集50萬元成立了以家政效勞中心為依托的玉山綜合效勞公司,20X年公司完成外拓物業(yè)管理收入近百萬元。五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。述職人:XX20XX年X月XX日物業(yè)工作個人述職報告2敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快順應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺強(qiáng)化學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累經(jīng)驗。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐錘煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。一、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé)耐煩細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手X管理處財務(wù)工作的半年來,我仔細(xì)核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的完成。1、做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都依據(jù)財務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊。同時仔細(xì)核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。2、搞好每月例行對賬。根據(jù)財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求按時進(jìn)行對賬,沒有顯現(xiàn)漏報、錯報的情況。3、按時收繳效勞費(fèi)。結(jié)合X的實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上,我仔細(xì)搞好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi),定期予以收繳、催收,20X年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。4、合理掌握開支。合理掌握開支是完成盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益動身,主動幫助管理處主任當(dāng)家理財。特別在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時提出了一些合理化建議。一年來,我主要從事辦公室的工作,X的文案管理上手比擬快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處觸及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的分類管理是我的一項常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學(xué)問和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴(yán)峻。我主要做了2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗收交接。二、主要經(jīng)驗和收獲在X工作一年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識根本業(yè)務(wù),才能盡快順應(yīng)新的工作崗位2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)3、只有堅持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)4、只有樹立效勞意識,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。三、存在的缺乏由于工作實(shí)踐比擬少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20X年的工作存在以下缺乏:1、對物業(yè)管理效勞費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠按時;2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握簡單,微觀上掌握困難;3、綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫述職人:XX20XX年X月XX日物業(yè)工作個人述職報告3敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力順應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成果,下面將任職來的工作情況匯報如下:一、自覺強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力順應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快順應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺強(qiáng)化學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累經(jīng)驗。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐錘煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé)1、耐煩細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我仔細(xì)核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的完成。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都依據(jù)財務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊。同時仔細(xì)核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求按時進(jìn)行對賬,沒有顯現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是按時收繳效勞費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上,我仔細(xì)搞好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi),定期予以收繳、催收,X年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是完成盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益動身,主動幫助管理處主任當(dāng)家理財。特別在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時提出了一些合理化建議。2、主動主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作的文案管理上手比擬快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處觸及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的分類管理是我的一項常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。三、主要經(jīng)驗和收獲完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識根本業(yè)務(wù),才能盡快順應(yīng)新的工作崗位2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)3、只有堅持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)4、只有樹立效勞意識,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作實(shí)踐比擬少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,X年的工作存在以下缺乏:1、對物業(yè)管理效勞費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠按時;2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握簡單,微觀上掌握困難;3、綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫述職人:XX20XX年X月XX日物業(yè)工作個人述職報告4敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!我們X物業(yè)公司在過去一年里努力全面提升效勞品質(zhì),打造和諧文明園區(qū),致力于不斷創(chuàng)新完善,追求管理效勞的持續(xù)提高改進(jìn),20X年是全體物業(yè)人風(fēng)雨兼程不斷努力深化效勞的一年,也是公司不斷強(qiáng)化管理更新的一年,工作中取得的點(diǎn)滴成果都離不開全體業(yè)主的支持與激勵,現(xiàn)將20X年物業(yè)工作總結(jié)匯報給大家:(一)按工作方案完成了梯控裝備的投入,此工作離不開客服部的辛勤付出,使得施工單位得以順當(dāng)完成了梯控系統(tǒng)的運(yùn)行,還業(yè)主一個安全的居住環(huán)境。(二)水是生命之源,園區(qū)二次加壓供水設(shè)備的維護(hù)是物業(yè)職責(zé)的重中之重,我們的努力獲得了衛(wèi)生檢測部門的高度認(rèn)可。(三)下半年投入了大量資金做了園區(qū)內(nèi)道路的全面修理保養(yǎng),解決了雨天部分路段積水問題,改善了業(yè)主出行安全條件。(四)園區(qū)下水管道爆裂修理現(xiàn)場,這種搶修的急活不僅僅是資金的投入大,工人的工作量和風(fēng)險同樣大。無論是廣場上還是樓道里都能看到工程師傅勤勞的身影。(五)重視小區(qū)內(nèi)保潔工作。小區(qū)保潔工作在園區(qū)里至關(guān)重要,外保工作更辛苦,按我們園區(qū)的規(guī)模產(chǎn)生的垃圾數(shù)量真不少,從負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)膸煾档墓ぷ髁烤湍芸闯?,勞碌的身影從早到晚不閑著。為了園區(qū)清雪工作的保質(zhì)保量完成,公司投入了一臺中型清雪裝備,裝備可以兩用,極大減輕了工人勞動量。盡職盡責(zé)的外保工人無論冬夏都仔細(xì)工作在園區(qū)每一個角落。保持園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生是每一個業(yè)主的愿望,尊重勞動者的勞動成果也是一種美德。樓內(nèi)保潔員的工作保證了業(yè)主有個潔凈的生活空間,勞動的身影是最美的,保持樓道清潔人人有責(zé)。愿樓道里的紅地毯能給寒冷的冬天帶來一絲暖和,雪天路滑回到家先擦擦鞋底的雪。為保正園區(qū)和諧平安保安部做了大量工作,得到了公司的嘉獎和業(yè)主的認(rèn)可,近半年大大降低了投訴率。(六)公司始終非常重視消防工作,日常堅持以預(yù)防為主防治結(jié)合,強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作,還請消防大隊教官來做消防學(xué)問培訓(xùn)。(其)清理園區(qū)內(nèi)亂堆亂放。提倡把細(xì)致周到的效勞傳遞給每一個業(yè)主,用我們真誠的效勞贏得您的信任。每次大雪紛飛的凌晨第一個看到的是保安的身影風(fēng)里來雨里去,每天指揮車輛,保證了園區(qū)車輛正常通行在工程師傅幫忙下,前廣場最終一處堵塞消防通道的障礙也得到了解決。將來的日子里我們?nèi)匀回?zé)任重大,公司秉承的業(yè)主至上效勞至上的原則不變,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求,盡忠盡職效勞業(yè)主!述職人:XX20XX年X月XX日物業(yè)工作個人述職報告5敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是X物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括:X會所接待大廳固定資產(chǎn)的管理,水吧效勞的管理,保安、保潔的管理,會所水、電相關(guān)工作的管理,以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運(yùn)行的后勤保障系統(tǒng),工作內(nèi)容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊母黜椚蝿?wù)。今年已經(jīng)尾聲,如今我對自己本年度的工作簡潔作以總結(jié)。一、接待大廳資產(chǎn)管理定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn),對有問題的硬件設(shè)備按時聯(lián)系修理維護(hù)。為美化大廳環(huán)境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。二、水吧效勞管理為了提高水吧的效勞品質(zhì),今年水吧也做了人員的調(diào)整。潔凈、干凈是水吧的根本要求。今年以來要求水吧效勞人員

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