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文檔簡介
—電子商務(wù)工作報告伴著社會一步步向前進展,越來越多的事務(wù)都會運用到報告,報告依據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告趕緊頭昏腦漲?今日在這給大家整理了一些電子商務(wù)工作報告,我們一起來看看吧!電子商務(wù)工作報告1對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣闊買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們的確該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡送的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了屢次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人協(xié)商也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能發(fā)動全家一起上陣。萬幸勞碌的雙十一過去了,經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信念,確定最大力度的回饋廣闊愛喝茶的好友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣闊好友們的光臨,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評的評價。顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣闊好友們效勞,絕不因活動而降低產(chǎn)品質(zhì)量,效勞質(zhì)量,恰恰相反在這個特別季節(jié)更要一心一意的為大家送上最好的效勞,由于這個季節(jié)才是真正考驗商家的時辰。為什么這樣說?由于在與到我淘寶店買茶的買家們溝通中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊急為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時辰,假如這個時分店家仍然很好,這樣的店家在日常銷售中也肯定差不了。所以,面對勞碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅細(xì)心挑選出一批好茶滿意茶友們的需求,而且在效勞方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中?;顒咏Y(jié)束后,我統(tǒng)計發(fā)覺,活動期間在我店鋪購置茶葉的好友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到快樂,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和效勞得到大家的認(rèn)可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。電子商務(wù)工作報告2公司賜予我的是無限的激勵與支持,在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司確定的方針,我很快速的進入自己管理工作的角色,做到擅長與人溝通的同時,要有劇烈的集體意識,充足聽取他人的看法和建議,并能夠快速地融入工作群團隊,完成團隊的最正確效益。通過與高校生們的親密協(xié)作,根本有效的完成了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對3個月來的工作做出總結(jié):一、主要工作情況。1、對高校生們進行培訓(xùn)、分工,近而布置他們的相關(guān)工作。高校生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗,可以說都是幾乎為零,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有許多的不順應(yīng),這份不順應(yīng)最主要的是不明白他們的工作應(yīng)當(dāng)從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對高校的培訓(xùn)工作是我與高校生們共創(chuàng)佳績的第一步,讓他們充足的熟識公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟識要銷售的產(chǎn)品,根本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)當(dāng)投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當(dāng)高校生們對公司整體有了全新深入的熟悉之后,因人而異,分別布置每個成員的日常工作內(nèi)容,每個成員有了自己的目標(biāo),做起來就比擬有目的,從而到達人力資源的充足利用。2、建立淘寶商城平臺,包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、協(xié)作淘寶進行活動報名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的根本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:以上,正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn),也得到了各個部門同事的認(rèn)可。4、存在的問題(1)要多吸取同行的先進經(jīng)驗,持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多查找專線物流公司、開拓多渠道的效勞,爭取把發(fā)貨運輸工作再上一個臺階。(2)伴著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴大,開頭經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗,要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,不斷積累經(jīng)驗。以下闡述個人存在的問題與缺乏:1、自己存在的問題通過一年來的工作,我也蘇醒的看到自己還存在許多缺乏,主要是:一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時分,心里又有些不舒適,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不明白該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。二、工作的制造性還不夠強,工作中會遇見許多的新情況,需要特別對待,對于特別對待的方法總是手足無措,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫忙。2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會溝通,同時也期望得到公司的幫忙,布置去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟力量,在同事的幫忙下,期望在工作制造性方面得到進步??傊?,一年來,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。我確定在接下來的工作中努力提高自己的的素養(yǎng)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越如今的自己,爭取更大的進步!同時,期望在20X年能夠完成努力方向,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,肯定努力翻開一個新的工作局面!電子商務(wù)工作報告4X年,是中國電子商務(wù)市場的飛速進展的一年。數(shù)據(jù)顯示,僅前三季度,我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已到達5萬億,估計全年交易規(guī)模將達7萬億。X年也是中國電子商務(wù)市場的開頭轉(zhuǎn)型的一年,其中B2C領(lǐng)域進展最為快速,京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰(zhàn)”,進入寒冬期,倒閉、裁員大量顯現(xiàn)。不過,喧鬧的中國電子商務(wù)背后,卻是電商企業(yè)劇烈的價格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的顯現(xiàn)。X年的電子商務(wù)市場顯現(xiàn)了以下幾種情況:1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說,如今“火爆”的電商市場狀況,是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有意料到的,雖然他們錯失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好機遇,但是憑借他們自身豐厚的實力,在將來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的X年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也肯定會更加明顯起來。2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴張過去的X年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說,其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個領(lǐng)域,其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠品,也開頭拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此,各大電商巨頭更加是竭力拓展自己的業(yè)務(wù)掩蓋范圍。3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲“廉價才是硬道理”,如今電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域,也不管是垂直電商還是綜合平臺,價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。X年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是劇烈異樣,但是即使到了20XX年這種趨勢也還是無法防止的。4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難伴著,淘寶商城宣布漲價,劇烈的市場競爭,導(dǎo)致了電商市場運營本錢的上升,中小企業(yè)及個人的電子商務(wù)道路更加地難從前行。各大電商巨頭的融資的紛紛勝利,進一步增加了他們的實力和市場競爭力,越來越瘋狂的價格戰(zhàn),讓資金本就緊急的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭,處于越來越惡劣的境地中。從中國電子商務(wù)進展趨勢看,X年的電商企業(yè)想要在劇烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位,首先必需做好產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動中已經(jīng)有了充足的表達。解決了物流問題的企業(yè),必定能在將來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。將來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型進展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域,提高效勞力量和質(zhì)量,并能夠降低交易本錢,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如,針對箱包行業(yè)施行專業(yè)運作的麥包包,就取得了很大的勝利。再如,定位于效勞家居行業(yè)的居品氏商城,針對家居領(lǐng)域提供時髦、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品效勞,其引領(lǐng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性和先進性,肯定能夠在將來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的顯現(xiàn),正說明了中國的電子商務(wù)市場開頭向著理性和標(biāo)準(zhǔn)的方向進展。相信中國將來的電子商務(wù)市場肯定能夠向著更加標(biāo)準(zhǔn)和良性的方向進展。電子商務(wù)工作報告5今年以來,我局結(jié)合實際,扎實開展電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧,助推脫貧攻堅,現(xiàn)將20XX年來開展的工作總結(jié)如下:一、主要工作開展情況今年我局主動推動農(nóng)村電子商務(wù)扶貧活動,會同中國郵政貴港電商局,深化轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣揚電子商務(wù)進村的好處,爭取轄區(qū)20XX年預(yù)脫貧的7個貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級效勞點,20X年完成全區(qū)35個貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級效勞點。目前,全區(qū)累計完成建設(shè)郵樂購效勞站70家,其中,20個貧困村已完成電商站點建設(shè)。通過XX為村屯農(nóng)夫和貧困戶提供便民效勞,開展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞效勞、充值等業(yè)務(wù)。二、存在問題(一)我區(qū)電子商務(wù)進展仍處在起步階段,還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題,使我區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用掩蓋面和浸透率不高,無論是開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共效勞平臺的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少。(二)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不集中,生產(chǎn)措施和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性,農(nóng)產(chǎn)品種類繁多但是數(shù)量和質(zhì)量往往層次不齊,農(nóng)產(chǎn)品附加值無法得到有效提高,儲藏保鮮技術(shù)低下,從而又制約了電子商務(wù)的進一步進展。三、下步工作方案和目標(biāo)措施(一)培育電子商務(wù)人才。普遍提高居民文化素養(yǎng),尤其是農(nóng)夫的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平,用特地的電子商務(wù)學(xué)問對他們進行培訓(xùn),教會他們怎樣利用網(wǎng)絡(luò)找到與產(chǎn)品相關(guān)
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