醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)課件

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)主講人:部門：院部2020年X月X日醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)主講人:部門：院部2020年X月X日醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作存在不足0104醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育目的、重要性及意義02醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)03醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施05目錄醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作存在不足0104醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育目的01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育目的、重要性及意義2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施501、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育目的、重要01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德醫(yī)德，就是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德何謂醫(yī)風(fēng)醫(yī)風(fēng)，就是整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德何謂醫(yī)風(fēng)01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一種職業(yè)道德，是指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員之間、醫(yī)護(hù)人員與社會、與病人發(fā)生聯(lián)系過程中的行為規(guī)范。01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念三知：做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問要不知足。三樂：知足常樂，助人為樂，自得其樂。醫(yī)者“三知”與“三樂”01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念三知：做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問要02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施502、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施503、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)救死扶傷。實(shí)行社會主義的人道主義。尊重病人。人格與權(quán)利，一視同仁。文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。

為病人保守秘密。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

以病人為中心。互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的體現(xiàn)03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)救死扶傷。實(shí)行社會主義的人道03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)◆救死扶傷全心全意為人民服務(wù)◆尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密◆文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系◆遵紀(jì)守法廉潔行醫(yī)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為◆顧全大局團(tuán)結(jié)協(xié)作和諧共事◆嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)努力提高專業(yè)技術(shù)水平醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動紀(jì)律03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)◆救死扶傷全心全意為人民03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)行業(yè)紀(jì)律大處方、大檢查假劣藥品紅包、物品和宴請項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)之外收費(fèi)不合理采購及使用接受回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)行業(yè)紀(jì)律大處方、大檢查假劣藥04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施504、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足相關(guān)管理部門職責(zé)不清，工作混亂現(xiàn)象

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育落實(shí)不夠，停留在口頭上責(zé)任意識不強(qiáng)，服務(wù)意識淡化，作風(fēng)浮躁藥品、高值器材管理滯后，有待規(guī)范管理方面04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足相關(guān)管理部門職責(zé)不清，工作混亂現(xiàn)象04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足工作制度落實(shí)不夠，制度與工作兩張皮醫(yī)護(hù)人員意識淡薄，管理人員重視不夠醫(yī)學(xué)基本功不扎實(shí)，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識薄弱職業(yè)行風(fēng)意識輕浮，工作作風(fēng)我行我素落實(shí)方面04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足工作制度落實(shí)不夠，制度與工作兩張皮05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念5醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施105、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念5醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施現(xiàn)狀BECDA完善管理制度開展教育培訓(xùn)加大資金投入重在全民參與強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施現(xiàn)狀BECDA完善管理制度開展教育培訓(xùn)05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施四大法寶抓服務(wù)態(tài)度抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)使群眾滿意05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施四大法寶抓服務(wù)態(tài)度抓醫(yī)護(hù)正醫(yī)德使群眾05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施廉潔意識和行業(yè)形象問題1234重點(diǎn)解決的問題服務(wù)意識和方便群眾問題質(zhì)量意識和確保安全問題個人主義意識和整體觀念問題05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施廉潔意識和行業(yè)形象問題1234重點(diǎn)解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”醫(yī)德醫(yī)風(fēng)名句醫(yī)德醫(yī)風(fēng)名醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

一個醫(yī)生是不是好醫(yī)生？不是看他的學(xué)歷如何，不是看他的資質(zhì)如何，也不是只看他的醫(yī)術(shù)如何，而是看他心中是否時刻有病人的安危。

名句醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一個醫(yī)生是不是好醫(yī)生？不是看他的學(xué)歷如何醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

成醫(yī)護(hù)者不難，做好醫(yī)護(hù)者很難，永遠(yuǎn)做百姓信賴的醫(yī)護(hù)者就更難

結(jié)束語醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成醫(yī)護(hù)者不難，做好醫(yī)護(hù)者很難，永遠(yuǎn)做百姓感謝觀看感謝觀看以下為附贈版本可以任選上方或下方使用以下為附贈版本可以任選上方或下方使用

感悟道德力量，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

感悟道德力量，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

交流內(nèi)容1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義3現(xiàn)狀分析與反思4如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)5加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院交流內(nèi)容1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義3一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述

所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德和應(yīng)具備的思想品質(zhì)，它是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員和患者、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員和社會之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂醫(yī)風(fēng)，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的行業(yè)風(fēng)氣和風(fēng)尚，它是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德在工作中的具體表現(xiàn)。一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述

所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》1988年12月15日中華人民共和國衛(wèi)生部頒布1992年10月14日中華人民共和國國務(wù)院第106號令發(fā)布《衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于建立健全防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機(jī)制的工作方案》中華人民共和國國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會2006-12-15一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范：（一）救死扶傷，實(shí)行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。（二）尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。（三）文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。（四）廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。（五）為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密（六）互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精、不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范：一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述中華人民共和國醫(yī)院工作人員守則：一、熱愛祖國，熱愛共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想。二、努力學(xué)習(xí)政治，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做到又紅又專。三、發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神，同情和尊重病人，全心全意為人民服務(wù)。四、帶頭遵守國家法令，模范地執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)。五、服從組織，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)友愛，勇于開展批評與自我批評。六、對工作極端負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。七、廉潔奉公，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，自覺抵制不正之風(fēng)。八、講究文明禮貌，積極參加愛國衛(wèi)生運(yùn)動，美化環(huán)境，保持醫(yī)院整潔肅靜。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述中華人民共和國醫(yī)院工作人員守則：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述

古今中外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)論談

凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦，若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍蚩，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想?！啤O思邈《備急千金要方》人身疾苦，與我無異，凡來召請，急去無遲，可止求藥，宜即發(fā)付，勿問貴賤，勿擇貧富，專以救人為心?！巍堦健夺t(yī)說》凡有請召，不以晝夜寒暑遠(yuǎn)近親疏，富貴貧賤，聞命即赴。視彼之疾，舉切吾身，藥必用真，財無過望，推誠拯救，勿憚其勞。

—元·曾世榮《活幼心書》不可過取重索，但當(dāng)聽其所酬。如病家赤貧，一毫不取，尤見其仁且廉也

—明·李梃《醫(yī)學(xué)入門》

欲救人而學(xué)醫(yī)則可，欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可?！濉べM(fèi)伯雄《醫(yī)方論》

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述古今中外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)論談

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述古今中外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)論談中國醫(yī)學(xué)院的誓詞：健康所系，性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻，謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓：我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述古今中外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)論談二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義

國家層面：社會熱點(diǎn)問題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)，是社會主義職業(yè)道德的重要組成部分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,是關(guān)系到黨和政府威信及維護(hù)穩(wěn)定的大事醫(yī)院層面：提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)學(xué)科發(fā)展，改進(jìn)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不僅有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,還可以提升醫(yī)院品質(zhì),形成核心競爭力,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。個人層面：提高道德修養(yǎng)，提高專業(yè)能力和服務(wù)水平，有利于個人職業(yè)發(fā)展。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義

國家層面：社會熱點(diǎn)問題，

三、現(xiàn)狀分析與反思國家補(bǔ)償機(jī)制不健全醫(yī)療改革尚不深入，醫(yī)保管理不善市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響醫(yī)療服務(wù)價格與價值背離監(jiān)督約束考評機(jī)制流于形式國家層面現(xiàn)狀分析相應(yīng)法律法規(guī)有待進(jìn)一步完善三、現(xiàn)狀分析與反思國家補(bǔ)償機(jī)制不健全醫(yī)療改革尚不深入，

三、現(xiàn)狀分析與反思思想上不夠重視，培訓(xùn)教育力度不大服務(wù)流程不暢就醫(yī)環(huán)境有待改善服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度有待改善服務(wù)行為欠規(guī)范，醫(yī)院管理有待加強(qiáng)服務(wù)能力、醫(yī)療質(zhì)量亟待提高醫(yī)院現(xiàn)狀分析與反思醫(yī)務(wù)人員價值取向有失偏頗，素質(zhì)有待提高三、現(xiàn)狀分析與反思思想上不夠重視，培訓(xùn)教育力度不大服務(wù)調(diào)查率１服務(wù)態(tài)度生、冷。１４．３%２與患者的交流和溝通不到位。１３．２%３過度檢查、不合理用藥１０．０%４不合理收取費(fèi)用。９．７%５關(guān)心、體貼患者不足。９．１%６服務(wù)用語不規(guī)范。８．７%７宗旨意識和服務(wù)意識淡薄。８．３%８不尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。７．８%９收受藥品等經(jīng)營企業(yè)的回扣。７．５%１０不鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，技術(shù)水平低。５．４%１１事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，不愛崗敬業(yè)。４．７%１２對不同身份患者有不同態(tài)度，不一視同仁。４．０%１３對醫(yī)院綜合評價不滿意。３．８%１４收受患者及其親友的財物。３．１%１５詆毀、貶低同行、同事。２．５%調(diào)查率１服務(wù)態(tài)度生、冷。１４．３%

三、現(xiàn)狀分析與反思國民素質(zhì)有待提高醫(yī)鬧現(xiàn)象猖獗，威脅醫(yī)務(wù)人員安全患者及家屬經(jīng)濟(jì)條件影響媒體素質(zhì)有待提高媒體報道不實(shí)，甚至過分渲染患者與媒體現(xiàn)狀分析醫(yī)保、醫(yī)院、患者三方的矛盾糾結(jié)三、現(xiàn)狀分析與反思國民素質(zhì)有待提高醫(yī)鬧現(xiàn)象猖獗，威脅醫(yī)四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)1強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)與教育，提高道德修養(yǎng)2建立全方位的監(jiān)督機(jī)制3更新觀念,全面提高醫(yī)療質(zhì)量4提高政府醫(yī)療投入,提高醫(yī)務(wù)人員待遇5建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)1強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)與教

四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)

呼喚傳統(tǒng)醫(yī)德的回歸“凡大醫(yī)治病，必定安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。”孫思邈的《大醫(yī)精誠》對醫(yī)者的告誡如厚重的黃鐘大呂穿越歷史的迷霧。四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)

呼喚傳統(tǒng)醫(yī)德的回歸四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)積善之家必有余慶；積惡之家，必有余殃醫(yī)乃仁術(shù)，未學(xué)醫(yī)先學(xué)德四維：禮義廉恥，八德：禮義廉恥，孝悌忠信，這些就是我們傳統(tǒng)的道德。儒家最早講的五德：仁義禮智信。四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)積善之家必有余慶；積惡四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)2013年兩會期間北京中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院院長張其成委員提案：

要用國學(xué)來建構(gòu)

中國人的道德信仰四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)2013年兩會期間四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)《中國人的精神》辜鴻銘在一戰(zhàn)時期，為維護(hù)中國文化尊嚴(yán)而寫的一本著作，曾震驚西方，從而改變了部分西方人對中國的偏見。四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)《中國人的精神》四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)構(gòu)建民族信仰：

中國文明是全世界唯一沒有滅絕的古文明，它至少延續(xù)了5000多年！中華文明是東方文化的基礎(chǔ)，是東方文化的根本。西方的湯恩比博士和幾十位諾貝爾都曾提出解決現(xiàn)在世界的危機(jī)，需要中國的文化。

四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)構(gòu)建民族信仰：四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)我們的中國夢：實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想！核心價值觀：

建立一個富強(qiáng)、民主、文明、和諧的國家

建立一個自由、平等、公正、法治的社會

使全體社會成員成為愛國、敬業(yè)、誠信、友善的公民。四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)我們的中國夢：實(shí)現(xiàn)中華四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員建立健康快樂生活方式

提高格局真誠待人修身養(yǎng)性頓悟智慧

內(nèi)外兼修獲得健康構(gòu)建和諧科學(xué)發(fā)展四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員建立健康快四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)基層醫(yī)療單位的對策：健全學(xué)習(xí)教育機(jī)制：醫(yī)德教育、人文教育、崗前培訓(xùn)健全文化建設(shè)機(jī)制：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)融入文化建設(shè)，傳播正能量健全監(jiān)督考核機(jī)制：選拔院內(nèi)外監(jiān)督員，暢通投訴渠道健全績效考核機(jī)制：完善補(bǔ)償機(jī)制，醫(yī)德考評與績效掛鉤健全社會輿論機(jī)制：加大正面引導(dǎo)力度，樹立正面典型健全核心工作制度：規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為建議：（一）強(qiáng)化措施，注重實(shí)效。（二）全員參與，重在教育。（三）重在機(jī)制，貴在堅(jiān)持。四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)基層醫(yī)療單位的對策：五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院新醫(yī)改：《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》。這份“世界難題,中國方案”洋洋灑灑一萬三千多字,內(nèi)涵豐富,亮點(diǎn)多多。新醫(yī)改最深得民心的兩處關(guān)鍵：一是深入整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，狠剎唯利是圖、以醫(yī)謀私的中國特有行業(yè)失控現(xiàn)象。二是增強(qiáng)政府的民生醫(yī)療保障可持續(xù)法定職能，挽救失落的公眾民心。五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院新醫(yī)改：五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院一、落實(shí)新醫(yī)改，推進(jìn)醫(yī)院改革二、履職盡責(zé)，全力支持配合反腐創(chuàng)廉工作，三、堅(jiān)持

“以病人為中心”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造和諧醫(yī)患關(guān)系五、提升專業(yè)能力，提高服務(wù)水準(zhǔn)六、實(shí)現(xiàn)多贏，提高醫(yī)院滿意度和核心競爭力五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院一、落實(shí)新醫(yī)改，推進(jìn)醫(yī)院改

五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院新加坡口號：視病人為母親

五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院新加坡口號：視病人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)課件醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)主講人:部門：院部2020年X月X日醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)主講人:部門：院部2020年X月X日醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作存在不足0104醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育目的、重要性及意義02醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)03醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施05目錄醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作存在不足0104醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育目的01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育目的、重要性及意義2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施501、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育目的、重要01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德醫(yī)德，就是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德何謂醫(yī)風(fēng)醫(yī)風(fēng)，就是整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德何謂醫(yī)風(fēng)01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一種職業(yè)道德，是指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員之間、醫(yī)護(hù)人員與社會、與病人發(fā)生聯(lián)系過程中的行為規(guī)范。01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念三知：做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問要不知足。三樂：知足常樂，助人為樂，自得其樂。醫(yī)者“三知”與“三樂”01、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念三知：做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問要02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施502、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義02、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施503、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)救死扶傷。實(shí)行社會主義的人道主義。尊重病人。人格與權(quán)利，一視同仁。文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。

為病人保守秘密。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

以病人為中心。互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的體現(xiàn)03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)救死扶傷。實(shí)行社會主義的人道03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)◆救死扶傷全心全意為人民服務(wù)◆尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密◆文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系◆遵紀(jì)守法廉潔行醫(yī)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為◆顧全大局團(tuán)結(jié)協(xié)作和諧共事◆嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)努力提高專業(yè)技術(shù)水平醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動紀(jì)律03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)◆救死扶傷全心全意為人民03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)行業(yè)紀(jì)律大處方、大檢查假劣藥品紅包、物品和宴請項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)之外收費(fèi)不合理采購及使用接受回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

03、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)行業(yè)紀(jì)律大處方、大檢查假劣藥04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施504、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足相關(guān)管理部門職責(zé)不清，工作混亂現(xiàn)象

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育落實(shí)不夠，停留在口頭上責(zé)任意識不強(qiáng)，服務(wù)意識淡化，作風(fēng)浮躁藥品、高值器材管理滯后，有待規(guī)范管理方面04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足相關(guān)管理部門職責(zé)不清，工作混亂現(xiàn)象04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足工作制度落實(shí)不夠，制度與工作兩張皮醫(yī)護(hù)人員意識淡薄，管理人員重視不夠醫(yī)學(xué)基本功不扎實(shí)，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識薄弱職業(yè)行風(fēng)意識輕浮，工作作風(fēng)我行我素落實(shí)方面04、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足工作制度落實(shí)不夠，制度與工作兩張皮05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念5醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要性及意義2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)3醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中的不足4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施105、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念5醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育目的、重要05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施現(xiàn)狀BECDA完善管理制度開展教育培訓(xùn)加大資金投入重在全民參與強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施現(xiàn)狀BECDA完善管理制度開展教育培訓(xùn)05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施四大法寶抓服務(wù)態(tài)度抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)使群眾滿意05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施四大法寶抓服務(wù)態(tài)度抓醫(yī)護(hù)正醫(yī)德使群眾05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施廉潔意識和行業(yè)形象問題1234重點(diǎn)解決的問題服務(wù)意識和方便群眾問題質(zhì)量意識和確保安全問題個人主義意識和整體觀念問題05、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施廉潔意識和行業(yè)形象問題1234重點(diǎn)解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”醫(yī)德醫(yī)風(fēng)名句醫(yī)德醫(yī)風(fēng)名醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

一個醫(yī)生是不是好醫(yī)生？不是看他的學(xué)歷如何，不是看他的資質(zhì)如何，也不是只看他的醫(yī)術(shù)如何，而是看他心中是否時刻有病人的安危。

名句醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一個醫(yī)生是不是好醫(yī)生？不是看他的學(xué)歷如何醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

成醫(yī)護(hù)者不難，做好醫(yī)護(hù)者很難，永遠(yuǎn)做百姓信賴的醫(yī)護(hù)者就更難

結(jié)束語醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成醫(yī)護(hù)者不難，做好醫(yī)護(hù)者很難，永遠(yuǎn)做百姓感謝觀看感謝觀看以下為附贈版本可以任選上方或下方使用以下為附贈版本可以任選上方或下方使用

感悟道德力量，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

感悟道德力量，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

交流內(nèi)容1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義3現(xiàn)狀分析與反思4如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)5加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院交流內(nèi)容1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義3一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述

所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德和應(yīng)具備的思想品質(zhì)，它是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員和患者、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員和社會之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂醫(yī)風(fēng)，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的行業(yè)風(fēng)氣和風(fēng)尚，它是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德在工作中的具體表現(xiàn)。一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述

所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》1988年12月15日中華人民共和國衛(wèi)生部頒布1992年10月14日中華人民共和國國務(wù)院第106號令發(fā)布《衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于建立健全防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機(jī)制的工作方案》中華人民共和國國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會2006-12-15一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范：（一）救死扶傷，實(shí)行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。（二）尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。（三）文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。（四）廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。（五）為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密（六）互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精、不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范：一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述中華人民共和國醫(yī)院工作人員守則：一、熱愛祖國，熱愛共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想。二、努力學(xué)習(xí)政治，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做到又紅又專。三、發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神，同情和尊重病人，全心全意為人民服務(wù)。四、帶頭遵守國家法令，模范地執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)。五、服從組織，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)友愛，勇于開展批評與自我批評。六、對工作極端負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。七、廉潔奉公，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，自覺抵制不正之風(fēng)。八、講究文明禮貌，積極參加愛國衛(wèi)生運(yùn)動，美化環(huán)境，保持醫(yī)院整潔肅靜。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述中華人民共和國醫(yī)院工作人員守則：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述

古今中外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)論談

凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦，若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍蚩，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想。—唐·孫思邈《備急千金要方》人身疾苦，與我無異，凡來召請，急去無遲，可止求藥，宜即發(fā)付，勿問貴賤，勿擇貧富，專以救人為心。—宋·張杲《醫(yī)說》凡有請召，不以晝夜寒暑遠(yuǎn)近親疏，富貴貧賤，聞命即赴。視彼之疾，舉切吾身，藥必用真，財無過望，推誠拯救，勿憚其勞。

—元·曾世榮《活幼心書》不可過取重索，但當(dāng)聽其所酬。如病家赤貧，一毫不取，尤見其仁且廉也

—明·李梃《醫(yī)學(xué)入門》

欲救人而學(xué)醫(yī)則可，欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可。—清·費(fèi)伯雄《醫(yī)方論》

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述古今中外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)論談

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述古今中外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)論談中國醫(yī)學(xué)院的誓詞：健康所系，性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻，謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓：我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)概述古今中外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)論談二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義

國家層面：社會熱點(diǎn)問題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)，是社會主義職業(yè)道德的重要組成部分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,是關(guān)系到黨和政府威信及維護(hù)穩(wěn)定的大事醫(yī)院層面：提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)學(xué)科發(fā)展，改進(jìn)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不僅有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,還可以提升醫(yī)院品質(zhì),形成核心競爭力,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。個人層面：提高道德修養(yǎng)，提高專業(yè)能力和服務(wù)水平，有利于個人職業(yè)發(fā)展。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義

國家層面：社會熱點(diǎn)問題，

三、現(xiàn)狀分析與反思國家補(bǔ)償機(jī)制不健全醫(yī)療改革尚不深入，醫(yī)保管理不善市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響醫(yī)療服務(wù)價格與價值背離監(jiān)督約束考評機(jī)制流于形式國家層面現(xiàn)狀分析相應(yīng)法律法規(guī)有待進(jìn)一步完善三、現(xiàn)狀分析與反思國家補(bǔ)償機(jī)制不健全醫(yī)療改革尚不深入，

三、現(xiàn)狀分析與反思思想上不夠重視，培訓(xùn)教育力度不大服務(wù)流程不暢就醫(yī)環(huán)境有待改善服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度有待改善服務(wù)行為欠規(guī)范，醫(yī)院管理有待加強(qiáng)服務(wù)能力、醫(yī)療質(zhì)量亟待提高醫(yī)院現(xiàn)狀分析與反思醫(yī)務(wù)人員價值取向有失偏頗，素質(zhì)有待提高三、現(xiàn)狀分析與反思思想上不夠重視，培訓(xùn)教育力度不大服務(wù)調(diào)查率１服務(wù)態(tài)度生、冷。１４．３%２與患者的交流和溝通不到位。１３．２%３過度檢查、不合理用藥１０．０%４不合理收取費(fèi)用。９．７%５關(guān)心、體貼患者不足。９．１%６服務(wù)用語不規(guī)范。８．７%７宗旨意識和服務(wù)意識淡薄。８．３%８不尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。７．８%９收受藥品等經(jīng)營企業(yè)的回扣。７．５%１０不鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，技術(shù)水平低。５．４%１１事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，不愛崗敬業(yè)。４．７%１２對不同身份患者有不同態(tài)度，不一視同仁。４．０%１３對醫(yī)院綜合評價不滿意。３．８%１４收受患者及其親友的財物。３．１%１５詆毀、貶低同行、同事。２．５%調(diào)查率１服務(wù)態(tài)度生、冷。１４．３%

三、現(xiàn)狀分析與反思國民素質(zhì)有待提高醫(yī)鬧現(xiàn)象猖獗，威脅醫(yī)務(wù)人員安全患者及家屬經(jīng)濟(jì)條件影響媒體素質(zhì)有待提高媒體報道不實(shí)，甚至過分渲染患者與媒體現(xiàn)狀分析醫(yī)保、醫(yī)院、患者三方的矛盾糾結(jié)三、現(xiàn)狀分析與反思國民素質(zhì)有待提高醫(yī)鬧現(xiàn)象猖獗，威脅醫(yī)四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)1強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)與教育，提高道德修養(yǎng)2建立全方位的監(jiān)督機(jī)制3更新觀念,全面提高醫(yī)療質(zhì)量4提高政府醫(yī)療投入,提高醫(yī)務(wù)人員待遇5建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)1強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)與教

四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)

呼喚傳統(tǒng)醫(yī)德的回歸“凡大醫(yī)治病，必定安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦?！睂O思邈的《大醫(yī)精誠》對醫(yī)者的告誡如厚重的黃鐘大呂穿越歷史的迷霧。四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)

呼喚傳統(tǒng)醫(yī)德的回歸四、如何提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)積善之家必有余慶；積惡之家，必有余殃醫(yī)乃仁術(shù)，未學(xué)醫(yī)先學(xué)德四維：禮義廉恥，