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文檔簡(jiǎn)介

薛維舟打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)工商管理博士、注冊(cè)高級(jí)管理咨詢師中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師鑒定辦公室主任兼國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師高級(jí)督導(dǎo)中國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)認(rèn)證辦公室副主任國(guó)際PDP性格高級(jí)分析診斷顧問華為特聘專職培訓(xùn)顧問清華大學(xué)、上海交大、上海經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院兼職教授上海市委組織部所屬上海廠長(zhǎng)經(jīng)理人才公司高級(jí)顧問上海起航特聘講師2022/12/252執(zhí)行力弱的企業(yè)之共性偏離目標(biāo)指令短路權(quán)威缺失過于民主決策隨意政出多門朝令夕改流程繁瑣事故頻繁…2022/12/253執(zhí)行力是什么?2022/12/254執(zhí)行是什么“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”

——拉里·博西迪和拉姆·查蘭2022/12/255執(zhí)行是什么決策計(jì)劃結(jié)果執(zhí)行執(zhí)行力能力手段目標(biāo)2022/12/256執(zhí)行力的內(nèi)涵是什么?在一個(gè)規(guī)范的現(xiàn)代公司制企業(yè)里,需要員工執(zhí)行的內(nèi)容很多,比如企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)決策機(jī)構(gòu)所做的各種決定、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)等等但是,對(duì)于員工來說,最重要是完美執(zhí)行直接經(jīng)理的指令2022/12/257執(zhí)行力內(nèi)涵對(duì)個(gè)人來說,“執(zhí)行力”是完美完成上級(jí)指派任務(wù)的能力對(duì)于企業(yè)而言,“執(zhí)行力”就是將戰(zhàn)略目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力!那么,什么是“完美”?按質(zhì)按量按時(shí)2022/12/258執(zhí)行力的兩個(gè)前提戰(zhàn)略目標(biāo)要正確——若戰(zhàn)略目標(biāo)本身是錯(cuò)誤的,執(zhí)行的再好也是沒有意義的人力資源配置要合理——在執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)里,人力資源的配置一定是按照從上到下逐級(jí)遞減的規(guī)律進(jìn)行的。直接經(jīng)理的能級(jí)應(yīng)都高于下屬,因此,員工對(duì)上級(jí)指令的第一反映是“執(zhí)行”。如果上級(jí)的指令需要通過下級(jí)的判斷方知是否正確,那么這個(gè)企業(yè)的人力資源的配置肯定出問題了2022/12/259理念戰(zhàn)略管理工作一般作業(yè)高層主管中層主管基層員工各層級(jí)主管的任務(wù)2022/12/2510執(zhí)行行力力的的兩兩個(gè)個(gè)關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞緊張張———箭在在弦弦上上,,一一觸觸即即發(fā)發(fā)服從從———尋求求方方法法,,不不找找借借口口2022/12/2411執(zhí)行行和和戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的關(guān)關(guān)系系準(zhǔn)確確的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)和和有有效效的的執(zhí)執(zhí)行行是是企企業(yè)業(yè)成成功功的的兩兩個(gè)個(gè)輪輪子子沒有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,執(zhí)執(zhí)行行力力無無從從談?wù)勂鹌饝?zhàn)略略不不準(zhǔn)準(zhǔn)確確,,談?wù)剤?zhí)執(zhí)行行力力沒沒有有意意義義沒有有執(zhí)執(zhí)行行力力,,再再好好的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略將將是是一一紙紙空空文文在戰(zhàn)戰(zhàn)略略方方向向確確定定以以后后,,執(zhí)執(zhí)行行力力即即為為成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵2022/12/2412執(zhí)行力和和核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的關(guān)系核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的本本質(zhì)是不不可替代代在高科技技和信息息時(shí)代,,硬件易易仿,軟軟件難仿仿但能仿仿執(zhí)行力無無法完全全照搬戰(zhàn)略規(guī)劃劃可以請(qǐng)請(qǐng)人做,,專利可可以買,,而執(zhí)行行力卻只只能從內(nèi)內(nèi)部煅造造從這個(gè)意意義上說說,企業(yè)業(yè)的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力來源于于執(zhí)行力力2022/12/2413執(zhí)行力的的精髓和和特征一維——始終圍繞繞企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)垂直——上令下從從、強(qiáng)調(diào)調(diào)服從剛性——嚴(yán)格嚴(yán)肅肅、令行行禁止2022/12/2414執(zhí)行對(duì)于于企業(yè)的的意義執(zhí)行是意識(shí)執(zhí)行=行動(dòng)執(zhí)行是文化執(zhí)行是科學(xué)執(zhí)行是意志2022/12/2415銀行團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)2022/12/2416建設(shè)銀行行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)應(yīng)有的共識(shí)理解建設(shè)設(shè)團(tuán)隊(duì)的的基本要要素了解團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的的素質(zhì)與與能力建立合理理的工作作規(guī)則與與流程提升團(tuán)隊(duì)隊(duì)的工作作意愿與與能力創(chuàng)造最大大化經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益2022/12/2417團(tuán)隊(duì)建建設(shè)何時(shí)需需要團(tuán)團(tuán)隊(duì)一個(gè)人人無法法完成成任務(wù)務(wù)運(yùn)用團(tuán)團(tuán)隊(duì)比比較有有效時(shí)時(shí)2022/12/2418團(tuán)隊(duì)建建設(shè)團(tuán)隊(duì)的的定義義二人以以上集中力力量于于共同同目標(biāo)標(biāo)互相幫幫助互互相依依賴運(yùn)用一一致的的運(yùn)作作方法法2022/12/24關(guān)于團(tuán)隊(duì)的的基本觀念念不同領(lǐng)導(dǎo)帶帶出不同的的團(tuán)隊(duì)不同成員形形成不同團(tuán)團(tuán)隊(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)都都不一樣團(tuán)隊(duì)可以長(zhǎng)長(zhǎng)期、也可可以是短期期團(tuán)隊(duì)建立需需要時(shí)間成熟速度與與時(shí)間無關(guān)關(guān)2022/12/2420團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)=3+1

關(guān)系方法目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者2022/12/2421團(tuán)隊(duì)形成過程混沌期沖撞期創(chuàng)造期成熟期停滯期衰退期2022/12/2422重要觀念拉幫結(jié)派與部分人好關(guān)系找借口、推卸責(zé)任失敗事情挑撥離間建設(shè)性沖突沖突核心價(jià)值觀個(gè)性、脾氣差異不允許允許事項(xiàng)2022/12/2423團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模模與差別特特征規(guī)?!?-15人之間差別特征執(zhí)行團(tuán)隊(duì)跨職團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)后勤團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變團(tuán)隊(duì)臨時(shí)工作組組2022/12/2424團(tuán)隊(duì)建設(shè)中中的干預(yù)式式管理經(jīng)理指導(dǎo)成熟期創(chuàng)造期沖撞期組建期團(tuán)隊(duì)授權(quán)2022/12/2425團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的的標(biāo)志目標(biāo)授權(quán)關(guān)系與溝通通彈性最佳生產(chǎn)力力認(rèn)可與贊美美士氣2022/12/2426成功功團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的特特點(diǎn)點(diǎn)SuccessTeam==((P++K++I(xiàn)))SPeople人才Knowledge知識(shí)Information信息2022/12/2427企業(yè)業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的組組建建考慮慮因因素素工作作目目標(biāo)標(biāo)人員員的的數(shù)數(shù)量量人員員的的素素質(zhì)質(zhì)基本本原原則則能否否實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)2022/12/2428團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理的的基基本本原原則則遵從從制制度度,慎用用寬寬容容業(yè)績(jī)績(jī)?yōu)闉橄认?能力力是是基基礎(chǔ)礎(chǔ)大局局為為重重,屏棄棄個(gè)個(gè)人人好好惡惡與下下屬屬保保持持適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡那榍楦懈芯嗑嚯x離2022/12/2429企業(yè)業(yè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的資資產(chǎn)產(chǎn)::信信任任可以以信信賴賴、、可可以以托托付付能按按期期望望做做事事在預(yù)預(yù)期期中中的的表表現(xiàn)現(xiàn),,不不會(huì)會(huì)讓讓你你嚇嚇一一跳跳心理理沒沒有有負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)沒有有恐恐懼懼每件件小小事事都都有有影影響響力力2022/12/2430如何何打打造造團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)執(zhí)執(zhí)行行力力??2022/12/2431現(xiàn)代企業(yè)管理理所面臨的根根本性問題轉(zhuǎn)換方式1、培養(yǎng)信任感感2、層層授權(quán)3、消除溝通障障礙4、設(shè)計(jì)新方式式、新制度機(jī)械工業(yè)時(shí)代代傳統(tǒng)管理的的特征注重等級(jí)注重控制官僚主義網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代代新型管理的的特征注重能力輕松、靈活增加知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自自經(jīng)濟(jì)規(guī)模精明的業(yè)主或或高層管理專業(yè)化經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自自速度——對(duì)市場(chǎng)的把握握和反饋學(xué)習(xí)與培訓(xùn)高效的中層和和基層管理2022/12/2432中國(guó)企業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)管理薄弱導(dǎo)導(dǎo)致執(zhí)行力缺缺乏的種種原原因組織機(jī)構(gòu)未精精心設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落落后不重視量化不關(guān)注原始記記錄管理工具匱乏乏忙于干,疏于于算多元化使資源源分散2022/12/2433課堂小測(cè)試你大概是什么么風(fēng)格?2022/12/2434選項(xiàng)序號(hào)小計(jì)代表型格(1)(2)(3)(4)請(qǐng)統(tǒng)計(jì)你的選選項(xiàng)2022/12/2435個(gè)人風(fēng)格特質(zhì)質(zhì)判斷2022/12/2436典型的工作模模型2022/12/2437典型的合作方方式2022/12/2438典型的的厭惡惡2022/12/2439關(guān)于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的“規(guī)規(guī)則””思考考規(guī)則起起于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)服從從規(guī)則則理念重重于規(guī)規(guī)則,,規(guī)則則重于于技術(shù)術(shù)上級(jí)可可以越越級(jí)調(diào)調(diào)查但但不可可以越越級(jí)指指揮下級(jí)可可以越越級(jí)投投訴但但不可可以越越級(jí)匯匯報(bào)下級(jí)對(duì)對(duì)本職職工作作的““請(qǐng)示示”就就是回回避責(zé)責(zé)任2022/12/2440GE篩選總總裁的的四個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)都都是基基于執(zhí)執(zhí)行能能力的的要求求要有應(yīng)應(yīng)付急急劇變變化的的“精精力””能“激激發(fā)活活力””,就就是要要使機(jī)機(jī)構(gòu)興興奮起起來,,能鼓鼓勵(lì)人人們?nèi)トバ袆?dòng)動(dòng)要有““鋒芒芒”,,要有有自信信去面面對(duì)棘棘手的的問題題,要要說““是””或““不是是”,,而不不是““也許許”要實(shí)施施,即即要永永遠(yuǎn)兌兌現(xiàn)承承諾,,決不不讓人人失望望2022/12/2441管理者者自己己的執(zhí)執(zhí)行力力提升升對(duì)下→目的明明確,,身先先士卒卒對(duì)左右右→矜而不不爭(zhēng),,群而而不黨黨,不不要為為一點(diǎn)點(diǎn)小事事、小小利斤斤斤計(jì)計(jì)較對(duì)上→同心同同德,,大局局為重重對(duì)壓力力→直面面相對(duì)對(duì),以以壓力力為修修煉基基礎(chǔ)對(duì)矛盾盾→是了解解問題題的好好辦法法,所所以決決不回回避2022/12/2442推行執(zhí)執(zhí)行力力規(guī)則則的四四要素素正規(guī)化化:一一個(gè)組組織依依靠規(guī)規(guī)則和和程序序指導(dǎo)導(dǎo)員工工行為為的程程度制度化化:組組織以以自己己的方方式生生存,,不受受任何何成員員的影影響,,并要要求永永久存存在準(zhǔn)則::告訴訴管理理者他他們應(yīng)應(yīng)當(dāng)做做什么么和不不應(yīng)當(dāng)當(dāng)做什什么的的明確確陳述述規(guī)范::全體體成員員共同同接受受并遵遵守的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2022/12/2443員工執(zhí)執(zhí)行力力自檢檢的7個(gè)步驟驟有無規(guī)規(guī)則能否操操作事前訓(xùn)訓(xùn)練事中釋釋疑事后回回饋系統(tǒng)配配合個(gè)人提提升每一個(gè)個(gè)員工工都是是管理理者::自我管管理參與管管理2022/12/2444歸納::提升升執(zhí)行行力的的“四四項(xiàng)基基本原原則””原則一一(崗崗位)):干什么么?誰來干干?這這是企企業(yè)管管理中中的首首要問問題。。(企企業(yè)應(yīng)應(yīng)先定定好崗崗位,,確定定崗位位職責(zé)責(zé),再再找合合適的的人來來開展展工作作;也也有企企業(yè)是是先找找人干干起來來,再再分配配合適適的工工作給給“干事的人人”。)原則二((流程)):怎樣干??作為企企業(yè),應(yīng)應(yīng)該有自自己的正確“操作手冊(cè)冊(cè)”和“路線圖”、“流程圖”。使企業(yè)業(yè)員工通通過分工工協(xié)作高高效率地地完成工工作。原則三((標(biāo)準(zhǔn))):干到什么么標(biāo)準(zhǔn)??企業(yè)員員工按照照正確的的方法((流程))工作,,應(yīng)達(dá)到到什么預(yù)預(yù)定的目目標(biāo)(標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)),,是管理理的目的的,是績(jī)績(jī)效考核核的依據(jù)據(jù)原則四((考核)):誰來檢查查、考核核(向誰誰負(fù)責(zé),,誰有權(quán)權(quán)聽匯報(bào)報(bào))?誰誰是組織織者(領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo))??如何檢檢查考核核?2022/12/2445謝謝!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2220:59:3920:59Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。20:59:3920:59:3920:59Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2220:59:3920:59:39December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。24十二月月20228:59:39下午20:59:3912月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月228:59下下午午12月月-2220:59December24,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/2420:59:3920:59:3924December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。8:59:39下下午8:59下下午20:59:3912月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2220:59:3920:59Dec-2224-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。20:59:3920:59:3920:59Saturday,December24,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2220:59:3920:59:39December24,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20228:59:39下下午午20:59:3912月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月228:59下下午午12月月-2220:59December24,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2420:59:3920:59:3924December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。8:59:39下下午8:59下下午午20:59:3912月月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。20:59:3920:59:3920:5912/24/20228:59:39PM11

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