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開發(fā)勝任力模型的流程開發(fā)勝任力模型的流程1、開發(fā)勝任力模型的對象及目的——確保勝任力模型開發(fā)有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值(1)給誰開發(fā)勝任力模型?(2)為什么要為其開發(fā)勝任力模型?(3)打算應(yīng)用勝任力模型做什么?2、勝任力模型開發(fā)計(jì)劃——確保勝任力開發(fā)過程順暢(1)開發(fā)勝任力模型需要誰參與?(2)相關(guān)者的職責(zé)是什么?(3)開發(fā)勝任力模型的周期多長?(4)開發(fā)勝任力模型的每個(gè)階段分別做什么?(5)每個(gè)階段的工作成果是什么?3、選擇樣本對象——確保勝任力模型來自企業(yè)實(shí)踐(1)績效優(yōu)異者是誰?(2)績效一般者是誰?(3)各自有多少人?4、訪談過程(1)訪談工具是什么?(2)訪談過程是什么?(3)訪談技巧是什么?(4)訪談成果是什么?5、訪談信息處理(1)訪談錄音如何轉(zhuǎn)化為記錄文件?(2)訪談?dòng)涗浳募绾伍_展分類?6、樣本對象訪談?dòng)涗浀男袨榉治觥_保勝任力模型的行為化(1)哪些行為是有效的?(2)如何確定行為的類別?(3)如何劃定素質(zhì)指標(biāo)?(4)如何劃分素質(zhì)指標(biāo)的關(guān)鍵剖面?7、企業(yè)高管訪談行為分析——確保勝任力模型成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理訴求的工具(1)關(guān)鍵事件如何分析?(2)如何提取關(guān)鍵素質(zhì)指標(biāo)?(3)如何對關(guān)鍵素質(zhì)指標(biāo)開展分類?8、形成過渡勝任力模型——確保勝任力模型的相關(guān)者可以展開討論(1)如何分析樣本對象在素質(zhì)指標(biāo)上的差異?(2)如何將樣本間的素質(zhì)差異與組織訴求開展融合?(3)如何建立過渡勝任力模型?9、相關(guān)者及統(tǒng)計(jì)——確保勝任力模型能夠全面融合各種意見(1)如何確定勝任力模型的指標(biāo)?(2)如何確定勝任素質(zhì)指標(biāo)的素質(zhì)剖面?10、勝任力模型驗(yàn)證——確保勝任力模型的價(jià)值(1)為什么要開展勝任力模型驗(yàn)證?(2)如何開展勝任力模型驗(yàn)證?11、勝任力模型操作化——確保勝任力模型能夠有效落地(1)如何開展勝任素質(zhì)指標(biāo)定義?(2)如何確定勝任素質(zhì)指標(biāo)的構(gòu)造?(3)如何確定勝任素質(zhì)指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?
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