構(gòu)建團隊精神打造優(yōu)秀團隊3

構(gòu)建團隊精神、—護理單元團隊精神的培養(yǎng)卷首語：團隊精神是們工作永恒的主題，護理隊伍發(fā)展團隊精神，是對每一個生命的尊重和熱愛。我們攜起手讓每一個生命更健康！

內(nèi)容提綱團隊精神的涵義發(fā)揮團隊精神作用之案例影響護理團隊精神發(fā)揮的因素團隊精神發(fā)揮與護士的關(guān)聯(lián)護理團隊精神的培養(yǎng)方法護理團隊精神培養(yǎng)的重要性一、團隊精神的內(nèi)涵

是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作解決問題，達到共同的目標(biāo)。團隊精神是一種合作精神，培養(yǎng)護理團隊精神和建立具有凝聚力的團隊，能促進護理組織、護士個人及護理學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。

一群人走到一起為一個共同目標(biāo)建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程團隊的定義人權(quán)限計劃

團隊5要素定位目標(biāo)團隊的種類常規(guī)之隊：地獄之隊：1+1>21+1=21+1<0

夢之隊：優(yōu)秀團隊共有的視野：目標(biāo)、價值觀一致；雙贏的態(tài)度創(chuàng)造性的氛圍：寬容對待個性差異與手段差異

思想的擁有：公開的“合作態(tài)度”或“依照”態(tài)度良好的理解平臺：良好溝通，互相理解與尊重面對挫折復(fù)原為：抵抗力（承受力）、恢復(fù)力、活力網(wǎng)絡(luò)的激活劑：鯰魚效應(yīng)、贊美的態(tài)度、有效激勵從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)型、組織型團隊精神——

是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)

團隊精神基礎(chǔ)：尊重個人興趣，發(fā)揮個人特長團隊精神根本：團隊利益與個體利益的統(tǒng)一團隊精神核心：協(xié)同合作達成目標(biāo)團隊精神體現(xiàn)：向心力、凝聚力團隊精神價值：團隊的靈魂組織高效運轉(zhuǎn)的保障團隊精神特征：高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責(zé)任感團隊（（無形形）資資產(chǎn)·可可以信信賴、、值得得托付付·能能照期期望做做事·在在預(yù)期期中的的表現(xiàn)現(xiàn)—活活力·心心里沒沒有負(fù)負(fù)擔(dān)·沒沒有恐恐懼·影影響力力團隊資資源清晰目目標(biāo)相關(guān)技技能一致承承諾諾相互信信任良好溝溝通應(yīng)變技技能內(nèi)部支支持恰當(dāng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)外部支支持計劃要要相互互告知知、討討論、、大家家一起起研究究，共共同達達共同同目標(biāo)標(biāo)。凝聚產(chǎn)產(chǎn)生力力量團團結(jié)誕誕生興興旺1、個人與與團隊隊是““舟””與““船””的關(guān)關(guān)系2、每每個團團隊都都可選選擇當(dāng)當(dāng)“貓貓”還還是““虎””3、團團隊中中推力力、拉拉力、、阻力力的形形成4、沒沒有完完美的的個人人只有有完美美的團團隊5、做做小事事靠個個人，，成大大事靠靠團隊隊團隊成成員應(yīng)應(yīng)有的的態(tài)度度主動負(fù)負(fù)責(zé)忠誠能能干樂觀積積極追求卓卓越以身作作則團隊成成員應(yīng)應(yīng)有的的習(xí)慣慣1、積積極主主動個個人意意愿習(xí)習(xí)慣2、以以終為為始個個人領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)習(xí)慣3、要要是一一個人人管理理的習(xí)習(xí)慣4、雙雙贏思思維人人際關(guān)關(guān)系的的習(xí)慣慣5、統(tǒng)統(tǒng)合終終效創(chuàng)創(chuàng)意合合作的的習(xí)慣慣6、知知彼知知己同同情心心溝通通習(xí)慣慣7、不不斷創(chuàng)創(chuàng)新持持續(xù)更更新的的習(xí)慣慣年齡越越大的的護士士越敬敬業(yè)，，如何何發(fā)揮揮她的的特長長二、發(fā)發(fā)揮團團隊精精神作作用之之案例例團隊建設(shè)設(shè)靠精神神團團隊隊效能在在執(zhí)行缺乏團隊隊精神的的群體不不過是烏烏合之眾眾個例一：：一雙筷子子輕輕被被折斷，，十雙筷筷子牢牢牢抱成團團團結(jié)就是是力量個例二：：唐僧師徒徒取經(jīng)的的故事：：創(chuàng)新+協(xié)調(diào)+實干=凝聚和和完善。。（（悟空+八八戒+沙僧)唐僧僧個例：三三V行飛雁雁的啟示示:減少少阻力，，營造環(huán)環(huán)境借助別人人的力量量是自己己成長雁行千里里排成行行，團結(jié)結(jié)協(xié)作齊齊飛翔個例：四四步調(diào)一致致才能得得勝利千手觀音音舞蹈的的完美三、影響響護士團團隊精神神發(fā)揮的的因素1、護士士角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換存在在問題，，大多小小護士在在家嬌生生慣慣養(yǎng)，，自我意意識太強強，不愿愿融入集集體。2、個別別護士還還存在‘‘各人人自掃門門前雪、、不管她她人瓦上上霜’’’的觀念念，加之之病人對對臨床護護理期望望值不斷斷升高，，護理糾糾紛和病病人投訴訴時有發(fā)發(fā)生。3、護理理工作瑣瑣碎繁雜雜，不僅僅要應(yīng)付付日常常常規(guī)護理理工作，，還要培培養(yǎng)較強強的專業(yè)業(yè)之外的的應(yīng)對能能力等等等，致使使她們心心力交瘁瘁。4、護士士的工資資報酬與與工作強強度不成成正比，，這無疑疑會引發(fā)發(fā)一部分分護理人人員的內(nèi)內(nèi)心心里里失衡。。和情緒緒波動，，從而影影響到她她們的主主動性和和各環(huán)節(jié)節(jié)的協(xié)調(diào)調(diào)性5.長期以來來由于受舊的的護理模式影影響，護理工工作在很大程程度上仍局限限在被動執(zhí)行行醫(yī)囑范圍內(nèi)內(nèi)。護士工作作缺乏自主性性，往往致使使患者得不到到完善及時的的診治。導(dǎo)致致護理糾紛日日益增多，護護士之間的誤誤解和摩擦也也頻頻發(fā)生。護理人員的的反思一次就把要要做的事情情做好護理執(zhí)行力力不強的原原因

對對執(zhí)行偏差差沒有感覺覺，也不覺覺得重要；；是不是護護理缺陷也也不清楚。。

個性性上，不追追求完美；；

在職職責(zé)范圍內(nèi)內(nèi)，不會自自己盡責(zé)處處理一切問問題；

態(tài)度度不夠積極極是造成執(zhí)執(zhí)行力弱的的主要原因因。執(zhí)行力的真真實表現(xiàn)——有執(zhí)行行力的五種種心態(tài)不嫌棄不放棄不氣餒不回避不抱怨四、護理團團隊精神發(fā)發(fā)揮與護士士的關(guān)聯(lián)護理服務(wù)活活動有多個個環(huán)節(jié)構(gòu)成成，涉及到到多部門。。需要各個個部門，各各個方面的的人員共同同協(xié)作和密密切配合.為確保護護理服務(wù)優(yōu)優(yōu)質(zhì)高效，，順利的完完成，每一一個參與者者必須具備備有很強的的敬業(yè)精神神和責(zé)任意意識。消除除不必要的的工作界限限，互相支支持、互相相配合。有有發(fā)揚團隊隊精神，才才能保證護護理目標(biāo)的的達成。正正乃“是一一枝獨秀不不是春、百百花齊放春春滿園”成功的關(guān)鍵鍵——態(tài)度◆影響我們的的往往不是是事物本身身。而是我們對對事物的態(tài)態(tài)度?！魧κ挛锏膽B(tài)態(tài)度會影響響我們的行行為◆為什么我們們不能成為為成功者？？因為我們老老找客觀原原因。細(xì)節(jié)影響溝溝通效果護士與病人人護士與醫(yī)生生護士與護士士長尊重理解促促溝通努力建立新新型醫(yī)護關(guān)關(guān)系護士與病人人細(xì)節(jié)影響溝通結(jié)果態(tài)度決定溝通效果學(xué)會被環(huán)繞繞醫(yī)生病人護士陪護護士長護士工作圈子子關(guān)于相互信任任激勵機制企業(yè)文化信任推理風(fēng)格成功：下屬護護士長、護士士都愿意跟著著護理部干活活。及時贊美、表表揚、肯定非非常重要，表表揚不能超24小時信任（正循環(huán)環(huán)）不信任（負(fù)循循環(huán)）五、護理團隊隊精神培養(yǎng)的的重要性護理團隊協(xié)作作精神能激發(fā)發(fā)團隊成員的的凝聚性和積積極性，提高高護理工作質(zhì)質(zhì)量：團隊精精神能推動團團隊運作和發(fā)發(fā)展，培養(yǎng)團團隊成員間的的親和力，有有利于提高整整體效能。在在繁忙的護理理工作中、患患者多而不亂亂、工作忙而而有序，再大大的困難大家家都去共同努努力，直到問問題解決。協(xié)協(xié)同把好護理理質(zhì)量關(guān)。從從而能夠增強強護理成員團團隊協(xié)作的意意識。護理團隊精神神的培養(yǎng)有利利于提高患者者的滿意率：：能給患者提提供滿意的服服務(wù)，全體護護理人員必須須協(xié)同努力，，當(dāng)患者帶著著疾病來到病病房時。如果果我們護理人人員人人都用用微笑面對她她們，讓他們們感到身心愉愉悅。疾病的的康復(fù)速度會會大大加快。。護理團隊精神神的培養(yǎng)有利利于提高護理理人員的業(yè)務(wù)務(wù)水平：為了了提高護理質(zhì)質(zhì)量，實行護護理分層管理理制度，在護護士長領(lǐng)導(dǎo)下下，責(zé)任組長長、責(zé)任護士士等各自崗位位職責(zé)明確。。還能環(huán)環(huán)相相扣大家發(fā)揮揮各自所長，，相互交流學(xué)學(xué)習(xí)，相互促促進。取長補補短，就能完完成一個共同同的目標(biāo)，同同時又能不斷斷的提高自身身業(yè)務(wù)。護理團隊精神神的培養(yǎng)還能能增進護理成成員的感情：：長期以來在在工作中的相相互學(xué)習(xí)、相相互幫組能成成為一種習(xí)慣慣，無論什么么困難大家都都齊心協(xié)力，，團結(jié)互助。。有了團隊精精神工作中配配合默契，相相處融洽，且且合作愉快。。六、培養(yǎng)團隊隊精神的方法法1.培養(yǎng)護士的的團體精神。。2.建立團隊共共同目標(biāo)3.鼓勵護士的的參與4.加強成員的的溝通建立信信任5.建立團隊準(zhǔn)準(zhǔn)則和規(guī)范6.鼓勵協(xié)助防防止不正當(dāng)競競爭7.有效解決團團隊沖突8.增強外來威威脅。9.護理管理者者應(yīng)以身作則則。如何形成團隊隊建設(shè)？？？？理念優(yōu)先于制制度制度優(yōu)先于技技術(shù)如何帶好你的的團隊政府官員：是是憑權(quán)威發(fā)號號施令。護士長：是引引導(dǎo)別人把事事情做好個人角色個人行為理解別人思考發(fā)展要定位建立共同目標(biāo)標(biāo)：目標(biāo)即期期望，護理管管理者可與護護士一起制定定本科室目標(biāo)標(biāo)。例如：科科室經(jīng)濟目標(biāo)標(biāo)、病人滿意意度、以及各各項護理目標(biāo)標(biāo)。從而使她她們對照目標(biāo)標(biāo)不斷審視和和鞭策自己。培養(yǎng)護士的團團體情感：團團體情感是凝凝聚團體成員員的無形紐帶帶，護士與護護士之間的情情感直接影響響團體情感，，管理者可以以組織開展豐豐富多彩的集集體活動。融融洽護士之間間的關(guān)系。從從而讓她們了了解團體的地地位與作用，，更好的培養(yǎng)養(yǎng)護士對團體體的認(rèn)同感和和自豪感。鼓勵護士參與與：管理者要要鼓勵護士多多參與各種團團體活動，使使護士對團體體的決策有發(fā)發(fā)言權(quán)，從而而使她們發(fā)揮揮團體積極性性及主人翁意意識。增強責(zé)責(zé)任感、認(rèn)同同感和歸屬感感加強溝通建立立信任：有效效溝通才能增增進成員間的的相互了解信信任，這是團團體成員間協(xié)協(xié)作的前提和和基礎(chǔ)，管理理者可利用晨晨會、平時工工作檢查、每每月座談的機機會加強與護護士的溝通。。同時讓護士士表達自己的的想法、意見見和建議。從從而營造一種種良好的溝通通氛圍，增強強彼此間的了了解及信任。。建立團隊準(zhǔn)則則和規(guī)范：團團隊準(zhǔn)則和規(guī)規(guī)范是團隊共共同遵守的指指南和評價，，管理者可與與大家共同制制定和建立規(guī)規(guī)范。如：護護士的行為規(guī)規(guī)范、語言、、道德規(guī)范及及一些護理操操作流程、規(guī)規(guī)范等。鼓勵協(xié)作防止止不正當(dāng)競爭爭：一個團隊隊即要談分工工又要合作。。既要講競爭爭又要鼓勵協(xié)協(xié)作。當(dāng)競爭爭出現(xiàn)矛盾時時，管理者要要立即加以阻阻止增加外來威脅脅：可利用不不同護理部門門，不同醫(yī)療療機構(gòu)的競爭爭。患者和家家屬的不斷需需求，人事制制度改革等因因素使大家產(chǎn)產(chǎn)生共同危機機感，引導(dǎo)大大家目標(biāo)一致致，在與外界界的競爭中求求得發(fā)展。管理者以身作作則：首先管管理者先要有有極強的團隊隊精神，有良良好的人際交交流技能，善善于聽取別人人的意見，不不獨斷專行、、處事公正、、言行一致。。多站在別人人的角度考慮慮事情。要勇勇于擔(dān)當(dāng)，任任何事情從我我做起，不去去發(fā)號施令。正確管理和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)你的團隊隊管理與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)＝帶領(lǐng)+指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)＝創(chuàng)新，，管理＝規(guī)范范化。領(lǐng)導(dǎo)基于價值值觀，管理基基于事實。領(lǐng)導(dǎo)是做決策策，監(jiān)督執(zhí)行行；管理是提提供方案，執(zhí)執(zhí)行決策。領(lǐng)導(dǎo)是拉力，，管理是推力力和支持力。。組織管理領(lǐng)導(dǎo)人性化管理溝溝通人不喜歡被管管但喜歡被理人性化管理溝溝通的精妙在在于：內(nèi)方外圓方在圓中圓融于方圓是通達方是原則如果護理管理理者，與下級級處不好關(guān)系系，僅僅依靠靠發(fā)號施令，，不但形成不不了凝集力。。還會導(dǎo)致各各項護理工作作的失敗。在在醫(yī)院病房人人性化的管理理，同樣是處處理日常工作作護師工作瑣碎碎繁重突發(fā)情情況較多。要要求管理者把把尊重每一個個護士作為團團隊管理的最最高宗旨，對對同事不應(yīng)是是簡單的發(fā)號號施令。而是是善于與她們們合作、協(xié)商商，調(diào)動護士士直接參與病病房各種管理理活動的積極極性讓全體護士不不僅僅奉獻她她們的勞動，，同時還奉獻獻她們的智慧慧有效激勵勵讓護理人員在在團隊中更卓卓越結(jié)束語經(jīng)濟在騰飛，，醫(yī)院在發(fā)展展。我們需要一個個高效的團隊隊。無數(shù)個人成就就一個團隊，，一個成功的的團隊造就無無數(shù)個成功的的人。一個醫(yī)院沒有有團隊精神將將成為一盤散散沙。人心齊、泰山山移，相信我我們齊心協(xié)力力一定能夠打打造出一支團團結(jié)的護理隊隊伍，為我院院護理事業(yè)做做出更好的貢貢獻。謝謝！黃州遺愛湖風(fēng)風(fēng)光腦血管醫(yī)院方文敏9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。11:04:0111:04:0111:0412/24/202211:04:01AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2211:04:0111:04Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。11:04:0111:04:0111:04Saturday,December24,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2211:04:0111:04:01December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。24十二月月202211:04:01上午午11:04:0112月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二月2211:04上上午12月-2211:04December24,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2411:04:0111:04:0124December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。11:04:01上上午午11:04上上午11:04:0112月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。11:04:0111:04:0111:0412/24/202211:04:01AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2211:04:0111:04Dec-2224-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。11:04:0111:04:0111:04Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2211:04:0111:04:01December24,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月202211:04:01上上午午11:04:0112月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月2211:04上上午12月-2211:04December24,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2411:04:0111:04:0124December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。11:04:02上上午11:04上上午11:04:0212月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturda