銀行團(tuán)支部述職報(bào)告

—銀行團(tuán)支部述職報(bào)告你會(huì)寫銀行述職報(bào)告？它會(huì)對(duì)你的工作帶來巨大的幫忙。銀行工作者要仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)學(xué)問、銀行理財(cái)產(chǎn)品學(xué)問。下面是為大家搜集有關(guān)于銀行團(tuán)支部述職報(bào)告，期望你喜愛。銀行團(tuán)支部述職報(bào)告1匆忙忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了。這一年里，我在行領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事的幫忙下，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)主動(dòng)的履行工作職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有肯定的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：一、重視思想政治學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)（一）、強(qiáng)化政管理論學(xué)習(xí)，平常我關(guān)懷國家大事，注意對(duì)政治思想理論的研討，深化學(xué)習(xí)黨的方針政策，端正思想，亞于律己，堅(jiān)固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔，剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)氣，努力向黨組織靠攏，主動(dòng)進(jìn)取，爭(zhēng)取早日能成為黨組織的一員。（二）、強(qiáng)化業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，平常我非常注意對(duì)金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和方法的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對(duì)單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫穿，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面，都有了很大的提高。二、仔細(xì)履行工作職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作我熱愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神敏捷表達(dá)在工作中，在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)，仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。（一）、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口，作為一名信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的重量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)，因此，我不斷提示自己，不斷增加責(zé)任心。同時(shí)，為了更好把好關(guān)口，我把握了證件真?zhèn)螀^(qū)分力量，從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。（二）、堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營進(jìn)展，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查，從借款人主體資格、信譽(yù)情況、生產(chǎn)經(jīng)營工程的現(xiàn)狀與前景、還款力量，到保證人的資格、保證力量，抵、質(zhì)押物合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和裝備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營工程現(xiàn)金凈流量的研討、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提成貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真檢查，沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個(gè)必需”，即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。（三）、提高工作質(zhì)量，按時(shí)精確做好信貸根底資料的管理。搞好信貸根底資料的記載、搜集、管理是信貸員重要工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，我堅(jiān)持做好當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，各項(xiàng)賬務(wù)全部核對(duì)從不過夜。三、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的布置，主動(dòng)主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德，盡心盡力。（一）、想方設(shè)法拉存款，我常常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋發(fā)動(dòng)他們到我行存款，為壯大我行實(shí)力不遺余力，全年吸存日均余額800余萬，較好的完成了我行下達(dá)的任務(wù)。（二）、主動(dòng)主動(dòng)營銷貸款，我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信譽(yù)的個(gè)體工商戶賜予信貸支持，全年累放貸款9，000余萬。（三）、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的布置做好其他工作。如上門效勞做好借款合同的簽訂，搜集好貸款檔案資料的搜集等，能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。過去一年是我行在新的起跑線，搶抓機(jī)遇、發(fā)奮進(jìn)取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健進(jìn)展的重要一年。一年來，信貸科堅(jiān)持效勞“三農(nóng)”辦行宗旨和方向，堅(jiān)固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促進(jìn)展的思想，突出風(fēng)險(xiǎn)防范、強(qiáng)化監(jiān)督、力促管理，不斷提高支農(nóng)效勞水平?；貞浺荒甑墓ぷ鳎约喝杂胁簧偃狈χ?。一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。三是只是滿意自身任務(wù)完成，工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里，我將努力克服自身的缺乏，在我行信貸科和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)全都，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成X年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員，那么我就應(yīng)當(dāng)做好，凡事認(rèn)仔細(xì)真，或許我會(huì)在信貸員崗位上工作一輩子，不管以后進(jìn)展如何，我會(huì)放平自己的心態(tài)，努力工作，為我行進(jìn)展做出自己奉獻(xiàn)。銀行團(tuán)支部述職報(bào)告2敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：失利不是勝利之母，失利之后的總結(jié)才是勝利之母。現(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判、指正。一、強(qiáng)化效勞意識(shí)，靠優(yōu)質(zhì)高效的效勞穩(wěn)定客戶做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)效勞的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注意對(duì)效勞意識(shí)的培育，將人性化效勞、親情化效勞融入到效勞工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，供應(yīng)多方位的、超值的效勞，確保經(jīng)過高效率、高水平的效勞來穩(wěn)定客戶。二、強(qiáng)化內(nèi)掌握度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)行里組織員工對(duì)內(nèi)掌握度指引等資料有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《X銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)催促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)，提高效勞水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的效勞和微小的關(guān)注來打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)比工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。三、努力提高自身效勞和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，進(jìn)取為客戶效勞要增加客戶忠誠度，就必需把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的根底上，取得應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)效勞時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，異樣是要針對(duì)不一樣層次的客戶，制定差異化的效勞標(biāo)準(zhǔn)，為高端客戶制定并落實(shí)整體效勞方案；要樹立“效勞無小事”的觀念。不斷改善效勞；要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，進(jìn)取促進(jìn)營銷效勞從單向效勞向互動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變，由粗略化效勞向精細(xì)化效勞轉(zhuǎn)變，由普遍性效勞向獨(dú)特化效勞轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。四、工作中存在的缺乏及今后的準(zhǔn)備學(xué)習(xí)不夠。時(shí)期在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著，每都有新的東西顯現(xiàn)、新的情景發(fā)生，應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的理論根底、專業(yè)學(xué)問、工作方法以之順應(yīng)四周環(huán)境的改變，這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變，提高自我的履崗本領(lǐng)，把自我培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服缺乏，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，我將鍥而不舍的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)學(xué)問，并用于實(shí)踐，以更好的順應(yīng)建行進(jìn)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量，進(jìn)取協(xié)作行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相溝通好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高，明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展，爭(zhēng)取更好的工作成果。此致敬禮!述職人：XX20XX年X月X日銀行團(tuán)支部述職報(bào)告3敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：新年伊始，萬象更新。忙勞碌碌的一年又過去了，回憶一年來的全部工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的幫忙下，我圓滿順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮灸甓鹊母黜?xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強(qiáng)化政管理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)學(xué)問及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等，增加了自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。二、做到優(yōu)質(zhì)文明效勞，提高窗口效勞質(zhì)量我明白我所在的崗位是一線效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)辰提示自己在工作中肯定要仔細(xì)細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫忙客戶，耐煩解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠快樂而來，滿意而歸。三、大力宣揚(yáng)新業(yè)務(wù)品種，主動(dòng)營銷中間業(yè)務(wù)做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開頭，我更注意自己綜合力量的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，為本行制造了中間業(yè)務(wù)收入。四、增加安全意識(shí)，按時(shí)杜絕安全隱患業(yè)務(wù)要進(jìn)展，安全是根底，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)辰不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持按時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，順手關(guān)門。班前班后按時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，按時(shí)做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，按時(shí)防止了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。五、工作中存在的缺乏及今后的準(zhǔn)備主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)期在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)辰在變每天都有新的東西顯現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上X銀行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，把握新理論，順應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗力量，把自己培育成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)?？傊荒陙淼墓ぷ魅〉昧丝隙ǖ某晒?，但還存在諸多缺乏之處，在一些詳情的處理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚(yáng)特長，彌補(bǔ)缺乏。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。此致敬禮!述職人：XX20XX年X月X日銀行團(tuán)支部述職報(bào)告4敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：20XX年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著和同事的幫忙下，仔細(xì)履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神敏捷的運(yùn)用在工作中，工作中能夠?qū)嵭兄鲃?dòng)主動(dòng)仔細(xì)遵守規(guī)章制度，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素養(yǎng)我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培育了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來，嘉獎(jiǎng)方法等發(fā)生了很大的改變，這對(duì)全體信貸人員不能說不是一種考驗(yàn)。我部通過對(duì)信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面年是標(biāo)準(zhǔn)管理年活動(dòng)的深化年，為將該項(xiàng)活動(dòng)更深化的開展下去，讓員工堅(jiān)固樹立“標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)效勞、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作，接受了總、分行及市行的屢次業(yè)務(wù)和效勞達(dá)標(biāo)檢查，屢次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)掌握方面能有效的掌握風(fēng)險(xiǎn)，全年無重大會(huì)計(jì)過失事故。通過深化標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟識(shí)和把握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)根底差，我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行根底業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)順應(yīng)工作并上崗。在員工的努力努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成果。三、后勤保障及三防一保工作在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在高度重視和全面組織布置下，通過全體員工仔細(xì)地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順當(dāng)?shù)赝瓿闪四曛械陌踩Ｐl(wèi)工作任務(wù)，維護(hù)了我部正常的工作秩序，確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速進(jìn)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。按時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá)，并對(duì)員工的日常行為標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣揚(yáng)教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。仔細(xì)貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，按時(shí)完善各項(xiàng)制度，定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警裝備、滅火裝備等常常檢查，確保正常運(yùn)用。嚴(yán)格根據(jù)總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜?xiàng)詳細(xì)制度得到貫徹和落實(shí)。做好營業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控裝備的檔案建設(shè)，對(duì)關(guān)鍵部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，把握員工思想改變，防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控裝備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定，確保防范設(shè)備有效。新的一年里，我將努力克服自身的缺乏，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)全都，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。此致敬禮!述職人：XX20XX年X月X日銀行團(tuán)支部述職報(bào)告5敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：時(shí)間飛逝，回憶去年的工作，一年的時(shí)間，在行領(lǐng)導(dǎo)以及支部的帶著下，主動(dòng)聽從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作布置，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了肯定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)一年來，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上堅(jiān)固樹立了正確價(jià)值觀，人生觀。思想上，我時(shí)辰了解時(shí)勢(shì)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)理論學(xué)問，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。一年以來，我在行動(dòng)上自覺踐行“誠于心，信于行“的效勞的宗旨，用滿腔熱忱主動(dòng)、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平常工作同，我也比擬注意團(tuán)結(jié)同志，由于我堅(jiān)信工作不是一個(gè)人干出來的，只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的效勞，才能為我們銀行制造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也主動(dòng)地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷充實(shí)自己，提高自己。一年前的我對(duì)自己或許還有些懷疑，半路出家，對(duì)金融學(xué)問一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對(duì)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證