建筑企業(yè)組織管理教材 課件

第四章建筑企業(yè)組織管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：熟悉組織設(shè)計(jì)原理，掌握組織部門化、層級(jí)化設(shè)計(jì)技能理解并掌握建筑企業(yè)典型組織形式的特點(diǎn)熟悉學(xué)習(xí)型組織原理管理了解新型企業(yè)組織形式的發(fā)展趨勢(shì)掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能第四章建筑企業(yè)組織管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：建筑企業(yè)組織管理概述

1.建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

2.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制及其組織形式3.組織結(jié)構(gòu)未來的發(fā)展4.建筑企業(yè)組織管理概述1.建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)2.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)建筑企業(yè)組織管理組織的概念？組織是管理的一項(xiàng)職能名詞性的組織、動(dòng)詞性的組織現(xiàn)代組織學(xué)研究的內(nèi)容。有效組織對(duì)企業(yè)的三個(gè)基本要求。有效組織的7S要素模型建筑企業(yè)組織管理組織的概念？組織是管理的一項(xiàng)職能建筑企業(yè)組織管理什么是組織設(shè)計(jì)？對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計(jì)，包括橫向部門設(shè)計(jì)和縱向?qū)蛹?jí)化設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略目標(biāo)→組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)一般模式包括機(jī)械式和有機(jī)式。機(jī)械式：官僚行政組織，以規(guī)則、條例和正規(guī)化作為潤(rùn)滑劑，將人性和人的判斷降到最低有機(jī)式：松散靈活的、具有高度適應(yīng)性的建筑企業(yè)組織管理什么是組織設(shè)計(jì)？對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)企業(yè)組織設(shè)計(jì)與建筑企業(yè)施工組織設(shè)計(jì)的差別：1）對(duì)象不同2）內(nèi)容不同3）性質(zhì)不同建筑企業(yè)組織管理教材課件什么是組織結(jié)構(gòu)？為了使人們能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而有效的工作，管理者對(duì)人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排就形成了組織的基本架構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的性質(zhì)：復(fù)雜性規(guī)范性集權(quán)性什么是組織結(jié)構(gòu)？組織中的正式信息、組織資源和目標(biāo)任務(wù)在組織結(jié)構(gòu)中的流動(dòng)構(gòu)成了組織活動(dòng)，組織的活動(dòng)具有橫向和縱向兩個(gè)流向。橫向的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)果是組織的部門化縱向的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)果是組織的層級(jí)化組織活動(dòng)？組織中的正式信息、組織資源和目標(biāo)任務(wù)在組織結(jié)構(gòu)中的流動(dòng)構(gòu)成了正式組織與非正式組織：1）正式組織是組織設(shè)計(jì)工作的結(jié)果，指企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系2)非正式組織是未經(jīng)正式策劃而由人們?cè)诮煌凶园l(fā)形成的一種個(gè)人關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)3)正式組織與非正式組織相互交錯(cuò)地同時(shí)存在于一個(gè)組織中正式組織與非正式組織：建筑企業(yè)組織管理組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是在組織過程分析的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定組織中各部門的職能職權(quán)。組織過程分析：組織設(shè)計(jì)的成果：文件化的組織結(jié)構(gòu)圖和文字說明文件。（圖4.3）信息溝通組織設(shè)計(jì)的任務(wù)？建筑企業(yè)組織管理組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是在組織過程分析的基礎(chǔ)上，設(shè)環(huán)境變化的影響經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響技術(shù)特點(diǎn)的影響企業(yè)規(guī)模的影響生命周期的影響組織設(shè)計(jì)的主要影響因素？環(huán)境變化的影響組織設(shè)計(jì)的主要影響因素？統(tǒng)一指揮的原則控制幅度的原則責(zé)權(quán)對(duì)等的原則柔性經(jīng)濟(jì)的原則業(yè)務(wù)系統(tǒng)化的原則組織設(shè)計(jì)的原則統(tǒng)一指揮的原則組織設(shè)計(jì)的原則企業(yè)組織部門化是按照勞動(dòng)分工的原則將組織中的活動(dòng)按照一定的邏輯進(jìn)行安排，即分工專業(yè)化，從而劃分為若干個(gè)管理單位的活動(dòng)過程。組織部門劃分解決組織的橫向結(jié)構(gòu)問題。建筑企業(yè)組織部門化企業(yè)組織部門化是按照勞動(dòng)分工的原則將組織中的活動(dòng)按照一定的邏因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合分工與協(xié)作相結(jié)合精簡(jiǎn)與高效相結(jié)合組織部門化的基本原則因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合組織部門化的基本原則1）按照工作過程劃分：職能部門化、流程部門化2）按工作結(jié)果劃分產(chǎn)品（或服務(wù)）部門化、地域部門化、顧客部門化組織部門化的劃分方式1）按照工作過程劃分：組織部門化的劃分方式組織的層級(jí)化是指組織在縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中確定層級(jí)數(shù)目和有效的管理制度，并根據(jù)組織集權(quán)化的程度，規(guī)定縱向各層級(jí)之間的責(zé)權(quán)關(guān)系，最終形成一個(gè)能夠適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的有效的組織結(jié)構(gòu)形式。建筑企業(yè)組織層級(jí)化組織的層級(jí)化是指組織在縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中確定層級(jí)數(shù)目和有效的管理組織層級(jí)化與管理幅度（1）組織層級(jí)化與管理幅度（2）管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素組織層級(jí)化與集中分權(quán)（1）職權(quán)和權(quán)力（2）集權(quán)和分權(quán)（3）組織分權(quán)設(shè)計(jì)的影響因素組織層級(jí)化與管理幅度現(xiàn)代建筑企業(yè)組織創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新組織扁平化組織的柔性化組織的虛擬化組織的業(yè)務(wù)流程再造現(xiàn)代建筑企業(yè)組織創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織定義：能在學(xué)習(xí)上保持持久的優(yōu)勢(shì)并有持續(xù)創(chuàng)新能力去不斷開拓未來的企業(yè)組織。特點(diǎn)：6大特點(diǎn)為什么要建立學(xué)習(xí)型組織？怎么建立學(xué)習(xí)型組織？學(xué)習(xí)型組織建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式定義1－－課本組織結(jié)構(gòu)就是表現(xiàn)組織各部分排列順序、空間位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式、以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，它是執(zhí)行管理和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的體制。定義2－－參考：組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，通過職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系。建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式定義1－－課本定義2－－參考：建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵就是人們的職、責(zé)、權(quán)關(guān)系，因此，組織結(jié)構(gòu)又可成稱為權(quán)責(zé)關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是組織成員間的分工協(xié)作關(guān)系組織結(jié)構(gòu)可用結(jié)構(gòu)圖表示。組織結(jié)構(gòu)是維持組織存在所必須的，若無一定的結(jié)構(gòu)，組織本身也就不復(fù)存在；但僅有結(jié)構(gòu)而不擁有具有共同目標(biāo)的人也構(gòu)不成完整的組織。組織中人與結(jié)構(gòu)的關(guān)系：組織=結(jié)構(gòu)+人

人是組織中的靈魂建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵就是人們的職、責(zé)、權(quán)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的作用

組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)管理的保證組織結(jié)構(gòu)：權(quán)力結(jié)構(gòu)、指揮系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)：明確責(zé)任（崗位責(zé)任制）組織結(jié)構(gòu)：信息溝通建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的作用組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)管理的保證建筑企業(yè)組織管理怎樣做？－－組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)組織的目標(biāo)、計(jì)劃制定出來以后，一個(gè)重要的問題就是如何使它們變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。為此就要求管理者能夠根據(jù)組織目標(biāo)和計(jì)劃中所提出的要求，設(shè)計(jì)出合理的、高效的、能保證計(jì)劃順利實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)體系，并保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，就是把為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而需要完成的工作，劃分為若干性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)工作，然后再把這些工作“組合”成若干部門，并確定各部門的職責(zé)和職權(quán)。也就是對(duì)組織內(nèi)的層次、部門和職權(quán)進(jìn)行合理的劃分。建筑企業(yè)組織管理怎樣做？－－組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)組織的目標(biāo)、計(jì)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要明確的幾個(gè)概念部門化：把相關(guān)職能合并成便于管理的單位，以便員工有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)或事業(yè)組織的目標(biāo)。授權(quán)：使得管理成為可能的過程，使管理者通過別人來完成工作，并讓他們承擔(dān)取得結(jié)果的責(zé)任。等級(jí)原則(指揮鏈)：權(quán)力在組織內(nèi)部的明確界定。權(quán)力在組織內(nèi)部沿著指揮鏈由最高層向最基層依次行使。集權(quán)：在組織內(nèi)部授權(quán)有限的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)集權(quán)。分權(quán)：當(dāng)組織內(nèi)部大量授權(quán)給下級(jí)的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)分權(quán)。權(quán)變論：一種組織結(jié)構(gòu)理論。該理論認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)是否適合組織，這取決于組織所處的情景，如特定的技術(shù)、環(huán)境和許多其他動(dòng)態(tài)因素。

建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要明確的幾個(gè)概念部門化：把相關(guān)【思考題】1、企業(yè)為什么要部門化？

2、你認(rèn)為應(yīng)該如何劃分部門？為什么？

【思考題】1、企業(yè)為什么要部門化？2、你認(rèn)建筑企業(yè)組織管理職能部門的設(shè)置按人數(shù)劃分：軍隊(duì)時(shí)間：早中晚三班倒職能：專業(yè)化分工、效率，培訓(xùn)。部門協(xié)調(diào)困難。地區(qū)：地區(qū)特點(diǎn)影響組織運(yùn)作，亞太區(qū)產(chǎn)品：U8事業(yè)部客戶：部門：組織中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個(gè)特定的領(lǐng)域。目的：確定各項(xiàng)任務(wù)的分配與責(zé)任歸屬，以求分工合理、職責(zé)分明，有效地達(dá)到組織的目標(biāo)。建筑企業(yè)組織管理職能部門的設(shè)置按人數(shù)劃分：軍隊(duì)部門：組織中建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的考慮因素組織的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段（小公司、大公司）組織的發(fā)展戰(zhàn)略（戰(zhàn)略代表目標(biāo)、只保留核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略）組織的管理哲學(xué)（機(jī)械式：經(jīng)濟(jì)學(xué)，理性和邏輯；有機(jī)式：社會(huì)學(xué)，分工不宜太細(xì)）組織的管理手段發(fā)展規(guī)模與階段發(fā)展戰(zhàn)略管理哲學(xué)管理手段建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的考慮因素組織的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：（1）適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的原則（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則——即集權(quán)與分權(quán)的原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)——集權(quán)分級(jí)管理——分權(quán)（3）分工與協(xié)作的原則建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：（1）適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的

指將企業(yè)內(nèi)最高領(lǐng)導(dǎo)到基層之間劃分成的隸屬關(guān)系的數(shù)量。指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)直接有效地指揮下屬的人數(shù)。

建筑企業(yè)組織管理（4）管理幅度和管理層次相協(xié)調(diào)的原則管理層次管理幅度相互制約組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：指將企業(yè)內(nèi)最高領(lǐng)導(dǎo)到基層之間劃分成的隸屬關(guān)系的數(shù)建筑企業(yè)組織管理（5）精干高效的原則

（6）責(zé)權(quán)對(duì)等，才職相稱的原則舉例：國(guó)有企業(yè)（7）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合舉例：業(yè)務(wù)流程重組（8）有利于信息溝通的原則信息溝通系統(tǒng)包括：溝通方式、傳遞渠道、信息的分類（9）均衡性（人員工作量、忙閑不均）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：建筑企業(yè)組織管理（5）精干高效的原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：【思考題】1、組織結(jié)構(gòu)扁平化，是方向？還是陷阱？

【思考題】1、組織結(jié)構(gòu)扁平化，是方向？還是陷阱？[問題分析]組織結(jié)構(gòu)扁平化，是方向？還是陷阱？

答案：很難說為了扁平而扁平，造成管理職能缺失，陷阱。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而扁平掉組織多余的贅肉，方向。……困惑為什么有些企業(yè)扁平化后，企業(yè)績(jī)效提高了，而有些企業(yè)扁平化后業(yè)績(jī)下降了？我們公司到底該不該扁平化？[問題分析]組織結(jié)構(gòu)扁平化，是方向？還是陷阱？答案：很難說【思考題】1、集權(quán)好？分權(quán)好？2、你覺得應(yīng)該如何處理集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系？【思考題】1、集權(quán)好？分權(quán)好？2、你覺得應(yīng)該[問題分析]集權(quán)好？分權(quán)好？

答案：很難說決定一個(gè)組織是更為集權(quán)還是分權(quán)的因素？企業(yè)環(huán)境穩(wěn)定性和復(fù)雜性低層管理者是否具有做出決策的能力和經(jīng)驗(yàn)決策的影響大小公司文化（是否允許低層有發(fā)言權(quán)）。。。。。。。[問題分析]集權(quán)好？分權(quán)好？答案：很難說決定一個(gè)組織是更為建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型

直線制組織結(jié)構(gòu)：權(quán)力集中，統(tǒng)一指揮建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型直線制組織結(jié)構(gòu)：權(quán)力集中，統(tǒng)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型

職能制組織結(jié)構(gòu)：以工作方法和技能作為部門劃分的根據(jù)。職能分工，多頭領(lǐng)導(dǎo)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型職能制組織結(jié)構(gòu)：以工作方法和建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型

直線職能制組織結(jié)構(gòu)：綜合直線制與職能制兩種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，并克服了其缺點(diǎn)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型直線職能制組織結(jié)構(gòu)：綜合直線建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)：統(tǒng)一決策，分散管理建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)：統(tǒng)一決策，企業(yè)管理組織組織結(jié)構(gòu)的類型

矩陣制組織結(jié)構(gòu)：矩陣制又稱目標(biāo)規(guī)劃制機(jī)構(gòu)靈活（按項(xiàng)目組建機(jī)構(gòu)適應(yīng)環(huán)境變化；目標(biāo)明確（項(xiàng)目機(jī)構(gòu)管理目標(biāo)明確）縱向：職能系統(tǒng)橫向：為完成某一任務(wù)而組成的項(xiàng)目系統(tǒng)企業(yè)管理組織組織結(jié)構(gòu)的類型矩陣制組織結(jié)構(gòu)：矩陣制又稱目標(biāo)規(guī)建筑企業(yè)組織管理1.你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)類型好？思考題建筑企業(yè)組織管理1.你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)類型好？思考題[問題分析]你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)好？

答案：很難說權(quán)變論：一種組織結(jié)構(gòu)理論。該理論認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)是否適合組織，取決于組織所處的情景，如特定的技術(shù)、環(huán)境和許多其他動(dòng)態(tài)因素。[問題分析]你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)好？答案：很難說案例：松下的事業(yè)部制

1933年松下電器在日本開始實(shí)行事業(yè)部制，1935年，40歲的松下幸之助曾解釋自己的這種“神來之舉”：“事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)是，大家都有責(zé)任意識(shí)，盡情發(fā)表個(gè)人創(chuàng)意，個(gè)人才智得到充分發(fā)揮。至于缺點(diǎn)，多少會(huì)出現(xiàn)獨(dú)斷獨(dú)行的一面?！笔聻椴恐茙砹怂上略缙诘母咚侔l(fā)展，1993年度松下電器銷售額為613.85億美元，居世界最大工業(yè)公司第八位，居日本第三位。階段1案例：松下的事業(yè)部制1933年松下電器在日案例：松下的事業(yè)部制

當(dāng)事業(yè)部達(dá)到200多個(gè)時(shí)，問題產(chǎn)生了，按照管理學(xué)說法，一位管理人員最多一次可以管理5~9個(gè)事業(yè)部，超出范圍就是能力所不及的，可以想象在松下200個(gè)事業(yè)部體制中，管理層已經(jīng)分化出了多少級(jí)別，這樣大大放緩了決策的速度。

1997年索尼平面電視已經(jīng)在市場(chǎng)上火爆銷售的時(shí)候，松下彩電事業(yè)部這款產(chǎn)品仍“待字閨中”，直到1998年5月松下這款電視才開始生產(chǎn)銷售。此外，各事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算，為了擴(kuò)大各自市場(chǎng)份額，彼此互相滲透。如，當(dāng)時(shí)在松下傳真機(jī)有兩個(gè)事業(yè)部。家庭傳真機(jī)事業(yè)部見專業(yè)傳真機(jī)銷路不錯(cuò)，便研制出專業(yè)傳真機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，而專業(yè)機(jī)事業(yè)部則反向推出家庭傳真機(jī)。階段2案例：松下的事業(yè)部制當(dāng)事業(yè)部達(dá)到200多案例：松下的事業(yè)部制

2000年6月，新上任的社長(zhǎng)中村邦夫，宣布廢除事業(yè)部制，將松下電器下屬的36個(gè)部門重新劃分為4個(gè)業(yè)務(wù)分公司，即4個(gè)分社：AVC網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、家電產(chǎn)品領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)設(shè)備領(lǐng)域以及元器件領(lǐng)域?！皬氐椎氖聵I(yè)重組，是要把200多個(gè)事業(yè)部的資源支配權(quán)收歸回來，交給4個(gè)分社統(tǒng)一控制，4個(gè)分社下轄共14個(gè)事業(yè)領(lǐng)域。”階段3案例：松下的事業(yè)部制2000年6月，新建筑企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建筑企業(yè)組織管理建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)：建筑產(chǎn)品的固定性建筑產(chǎn)品的多樣性建筑產(chǎn)品的體形龐大建筑產(chǎn)品使用壽命長(zhǎng)建筑生產(chǎn)的特點(diǎn)：建筑生產(chǎn)的流動(dòng)性生產(chǎn)周期長(zhǎng)建筑生產(chǎn)的單件性（個(gè)別性）露天高空作業(yè)，受自然條件影響大機(jī)械化、自動(dòng)化水平較低協(xié)作關(guān)系復(fù)雜小結(jié)：?jiǎn)渭?、一次性：生產(chǎn)要素要?jiǎng)討B(tài)組合面向市場(chǎng)：承攬業(yè)務(wù)、項(xiàng)目估價(jià)、投標(biāo)決策項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)和控制經(jīng)營(yíng)管理層、施工管理層、勞務(wù)作業(yè)層建筑企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建筑企業(yè)組織管理建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)：建筑生產(chǎn)的特建筑企業(yè)組織管理建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題必須切合建筑企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的特點(diǎn)（單件、露天、流動(dòng)）形成責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確的三個(gè)管理層（決策層、企業(yè)管理層、項(xiàng)目管理層）靈活性（隨施工任務(wù)調(diào)整，生產(chǎn)要素在各項(xiàng)目之間調(diào)動(dòng)）項(xiàng)目作業(yè)層的形成必須同施工項(xiàng)目的壽命期同步建筑企業(yè)組織管理建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

建筑企業(yè)兩級(jí)管理矩陣組織機(jī)構(gòu)公司職能部門項(xiàng)目職能部門職能部門項(xiàng)目項(xiàng)目1.兩級(jí)管理的組織機(jī)構(gòu)形式建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建筑企業(yè)兩級(jí)管理矩陣組織機(jī)構(gòu)公司職能建筑企業(yè)三級(jí)管理組織機(jī)構(gòu)

職能部門職能部門職能部門職能部門分公司分公司分公司職能部門職能部門職能部門A項(xiàng)目C項(xiàng)目B項(xiàng)目公司建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

2.三級(jí)管理的組織機(jī)構(gòu)形式建筑企業(yè)三級(jí)管理組織機(jī)構(gòu)職能部門職能部門職能部門建筑企業(yè)組織管理為什么建筑企業(yè)多采用矩陣結(jié)構(gòu)？建筑企業(yè)的管理層可以分為三個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)決策層（穩(wěn)定）一般專業(yè)職能與要素管理層(穩(wěn)定）項(xiàng)目管理層（變動(dòng)）建筑企業(yè)組織管理為什么建筑企業(yè)多采用矩陣結(jié)構(gòu)？建筑企業(yè)的管建筑企業(yè)組織管理為什么建筑企業(yè)多采用矩陣結(jié)構(gòu)？生產(chǎn)要素集中于中間管理層，有利于資源在項(xiàng)目間的合理流動(dòng)和優(yōu)化配置項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，明確了責(zé)權(quán)利關(guān)系，有利于調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)專業(yè)職能集中于中間層，有利于專業(yè)化管理水平的提高和專業(yè)人才的充分使用橫向管理職能體系為縱向管理職能體系服務(wù)，而縱向管理職能又以施工項(xiàng)目為中心，有利于提高施工效率。建筑企業(yè)組織管理為什么建筑企業(yè)多采用矩陣結(jié)構(gòu)？3.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制及其組織形式什么是項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制？項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，是指以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體的施工管理目標(biāo)責(zé)任制度。用以確立項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)、職工三者之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。他是以施工項(xiàng)目為對(duì)象，以項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)為前提，以項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù)，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，以求得項(xiàng)目產(chǎn)品的最佳經(jīng)濟(jì)效益為目的，實(shí)行從施工項(xiàng)目開工到竣工驗(yàn)收交工的一次性全過程的管理。3.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制及其組織形式什么是項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制？項(xiàng)目經(jīng)理建筑企業(yè)組織管理項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制特點(diǎn)穩(wěn)定性與靈活性相統(tǒng)一（生產(chǎn)要素集中管理，按項(xiàng)目要求優(yōu)化配置，根據(jù)項(xiàng)目變化進(jìn)行調(diào)整）服務(wù)目標(biāo)的責(zé)任明確（項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利）封閉式的經(jīng)濟(jì)核算辦法（項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)核算制）對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求比較高建筑企業(yè)組織管理項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制特點(diǎn)穩(wěn)定性與靈活性相統(tǒng)一（生4.組織結(jié)構(gòu)未來的發(fā)展組織結(jié)構(gòu)的未來發(fā)展方向

扁平化的組織結(jié)構(gòu)虛擬化的組織結(jié)構(gòu)。。。4.組織結(jié)構(gòu)未來的發(fā)展組織結(jié)構(gòu)的未來發(fā)展方向第四章建筑企業(yè)組織管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：熟悉組織設(shè)計(jì)原理，掌握組織部門化、層級(jí)化設(shè)計(jì)技能理解并掌握建筑企業(yè)典型組織形式的特點(diǎn)熟悉學(xué)習(xí)型組織原理管理了解新型企業(yè)組織形式的發(fā)展趨勢(shì)掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能第四章建筑企業(yè)組織管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：建筑企業(yè)組織管理概述

1.建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

2.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制及其組織形式3.組織結(jié)構(gòu)未來的發(fā)展4.建筑企業(yè)組織管理概述1.建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)2.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)建筑企業(yè)組織管理組織的概念？組織是管理的一項(xiàng)職能名詞性的組織、動(dòng)詞性的組織現(xiàn)代組織學(xué)研究的內(nèi)容。有效組織對(duì)企業(yè)的三個(gè)基本要求。有效組織的7S要素模型建筑企業(yè)組織管理組織的概念？組織是管理的一項(xiàng)職能建筑企業(yè)組織管理什么是組織設(shè)計(jì)？對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計(jì)，包括橫向部門設(shè)計(jì)和縱向?qū)蛹?jí)化設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略目標(biāo)→組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)一般模式包括機(jī)械式和有機(jī)式。機(jī)械式：官僚行政組織，以規(guī)則、條例和正規(guī)化作為潤(rùn)滑劑，將人性和人的判斷降到最低有機(jī)式：松散靈活的、具有高度適應(yīng)性的建筑企業(yè)組織管理什么是組織設(shè)計(jì)？對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)企業(yè)組織設(shè)計(jì)與建筑企業(yè)施工組織設(shè)計(jì)的差別：1）對(duì)象不同2）內(nèi)容不同3）性質(zhì)不同建筑企業(yè)組織管理教材課件什么是組織結(jié)構(gòu)？為了使人們能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而有效的工作，管理者對(duì)人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排就形成了組織的基本架構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的性質(zhì)：復(fù)雜性規(guī)范性集權(quán)性什么是組織結(jié)構(gòu)？組織中的正式信息、組織資源和目標(biāo)任務(wù)在組織結(jié)構(gòu)中的流動(dòng)構(gòu)成了組織活動(dòng)，組織的活動(dòng)具有橫向和縱向兩個(gè)流向。橫向的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)果是組織的部門化縱向的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)果是組織的層級(jí)化組織活動(dòng)？組織中的正式信息、組織資源和目標(biāo)任務(wù)在組織結(jié)構(gòu)中的流動(dòng)構(gòu)成了正式組織與非正式組織：1）正式組織是組織設(shè)計(jì)工作的結(jié)果，指企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系2)非正式組織是未經(jīng)正式策劃而由人們?cè)诮煌凶园l(fā)形成的一種個(gè)人關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)3)正式組織與非正式組織相互交錯(cuò)地同時(shí)存在于一個(gè)組織中正式組織與非正式組織：建筑企業(yè)組織管理組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是在組織過程分析的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定組織中各部門的職能職權(quán)。組織過程分析：組織設(shè)計(jì)的成果：文件化的組織結(jié)構(gòu)圖和文字說明文件。（圖4.3）信息溝通組織設(shè)計(jì)的任務(wù)？建筑企業(yè)組織管理組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是在組織過程分析的基礎(chǔ)上，設(shè)環(huán)境變化的影響經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響技術(shù)特點(diǎn)的影響企業(yè)規(guī)模的影響生命周期的影響組織設(shè)計(jì)的主要影響因素？環(huán)境變化的影響組織設(shè)計(jì)的主要影響因素？統(tǒng)一指揮的原則控制幅度的原則責(zé)權(quán)對(duì)等的原則柔性經(jīng)濟(jì)的原則業(yè)務(wù)系統(tǒng)化的原則組織設(shè)計(jì)的原則統(tǒng)一指揮的原則組織設(shè)計(jì)的原則企業(yè)組織部門化是按照勞動(dòng)分工的原則將組織中的活動(dòng)按照一定的邏輯進(jìn)行安排，即分工專業(yè)化，從而劃分為若干個(gè)管理單位的活動(dòng)過程。組織部門劃分解決組織的橫向結(jié)構(gòu)問題。建筑企業(yè)組織部門化企業(yè)組織部門化是按照勞動(dòng)分工的原則將組織中的活動(dòng)按照一定的邏因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合分工與協(xié)作相結(jié)合精簡(jiǎn)與高效相結(jié)合組織部門化的基本原則因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合組織部門化的基本原則1）按照工作過程劃分：職能部門化、流程部門化2）按工作結(jié)果劃分產(chǎn)品（或服務(wù)）部門化、地域部門化、顧客部門化組織部門化的劃分方式1）按照工作過程劃分：組織部門化的劃分方式組織的層級(jí)化是指組織在縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中確定層級(jí)數(shù)目和有效的管理制度，并根據(jù)組織集權(quán)化的程度，規(guī)定縱向各層級(jí)之間的責(zé)權(quán)關(guān)系，最終形成一個(gè)能夠適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的有效的組織結(jié)構(gòu)形式。建筑企業(yè)組織層級(jí)化組織的層級(jí)化是指組織在縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中確定層級(jí)數(shù)目和有效的管理組織層級(jí)化與管理幅度（1）組織層級(jí)化與管理幅度（2）管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素組織層級(jí)化與集中分權(quán)（1）職權(quán)和權(quán)力（2）集權(quán)和分權(quán)（3）組織分權(quán)設(shè)計(jì)的影響因素組織層級(jí)化與管理幅度現(xiàn)代建筑企業(yè)組織創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新組織扁平化組織的柔性化組織的虛擬化組織的業(yè)務(wù)流程再造現(xiàn)代建筑企業(yè)組織創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織定義：能在學(xué)習(xí)上保持持久的優(yōu)勢(shì)并有持續(xù)創(chuàng)新能力去不斷開拓未來的企業(yè)組織。特點(diǎn)：6大特點(diǎn)為什么要建立學(xué)習(xí)型組織？怎么建立學(xué)習(xí)型組織？學(xué)習(xí)型組織建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式定義1－－課本組織結(jié)構(gòu)就是表現(xiàn)組織各部分排列順序、空間位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式、以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，它是執(zhí)行管理和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的體制。定義2－－參考：組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，通過職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系。建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式定義1－－課本定義2－－參考：建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵就是人們的職、責(zé)、權(quán)關(guān)系，因此，組織結(jié)構(gòu)又可成稱為權(quán)責(zé)關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是組織成員間的分工協(xié)作關(guān)系組織結(jié)構(gòu)可用結(jié)構(gòu)圖表示。組織結(jié)構(gòu)是維持組織存在所必須的，若無一定的結(jié)構(gòu)，組織本身也就不復(fù)存在；但僅有結(jié)構(gòu)而不擁有具有共同目標(biāo)的人也構(gòu)不成完整的組織。組織中人與結(jié)構(gòu)的關(guān)系：組織=結(jié)構(gòu)+人

人是組織中的靈魂建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵就是人們的職、責(zé)、權(quán)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的作用

組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)管理的保證組織結(jié)構(gòu)：權(quán)力結(jié)構(gòu)、指揮系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)：明確責(zé)任（崗位責(zé)任制）組織結(jié)構(gòu)：信息溝通建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的作用組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)管理的保證建筑企業(yè)組織管理怎樣做？－－組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)組織的目標(biāo)、計(jì)劃制定出來以后，一個(gè)重要的問題就是如何使它們變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。為此就要求管理者能夠根據(jù)組織目標(biāo)和計(jì)劃中所提出的要求，設(shè)計(jì)出合理的、高效的、能保證計(jì)劃順利實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)體系，并保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，就是把為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而需要完成的工作，劃分為若干性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)工作，然后再把這些工作“組合”成若干部門，并確定各部門的職責(zé)和職權(quán)。也就是對(duì)組織內(nèi)的層次、部門和職權(quán)進(jìn)行合理的劃分。建筑企業(yè)組織管理怎樣做？－－組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)組織的目標(biāo)、計(jì)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要明確的幾個(gè)概念部門化：把相關(guān)職能合并成便于管理的單位，以便員工有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)或事業(yè)組織的目標(biāo)。授權(quán)：使得管理成為可能的過程，使管理者通過別人來完成工作，并讓他們承擔(dān)取得結(jié)果的責(zé)任。等級(jí)原則(指揮鏈)：權(quán)力在組織內(nèi)部的明確界定。權(quán)力在組織內(nèi)部沿著指揮鏈由最高層向最基層依次行使。集權(quán)：在組織內(nèi)部授權(quán)有限的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)集權(quán)。分權(quán)：當(dāng)組織內(nèi)部大量授權(quán)給下級(jí)的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)分權(quán)。權(quán)變論：一種組織結(jié)構(gòu)理論。該理論認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)是否適合組織，這取決于組織所處的情景，如特定的技術(shù)、環(huán)境和許多其他動(dòng)態(tài)因素。

建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要明確的幾個(gè)概念部門化：把相關(guān)【思考題】1、企業(yè)為什么要部門化？

2、你認(rèn)為應(yīng)該如何劃分部門？為什么？

【思考題】1、企業(yè)為什么要部門化？2、你認(rèn)建筑企業(yè)組織管理職能部門的設(shè)置按人數(shù)劃分：軍隊(duì)時(shí)間：早中晚三班倒職能：專業(yè)化分工、效率，培訓(xùn)。部門協(xié)調(diào)困難。地區(qū)：地區(qū)特點(diǎn)影響組織運(yùn)作，亞太區(qū)產(chǎn)品：U8事業(yè)部客戶：部門：組織中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個(gè)特定的領(lǐng)域。目的：確定各項(xiàng)任務(wù)的分配與責(zé)任歸屬，以求分工合理、職責(zé)分明，有效地達(dá)到組織的目標(biāo)。建筑企業(yè)組織管理職能部門的設(shè)置按人數(shù)劃分：軍隊(duì)部門：組織中建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的考慮因素組織的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段（小公司、大公司）組織的發(fā)展戰(zhàn)略（戰(zhàn)略代表目標(biāo)、只保留核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略）組織的管理哲學(xué)（機(jī)械式：經(jīng)濟(jì)學(xué)，理性和邏輯；有機(jī)式：社會(huì)學(xué)，分工不宜太細(xì)）組織的管理手段發(fā)展規(guī)模與階段發(fā)展戰(zhàn)略管理哲學(xué)管理手段建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的考慮因素組織的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：（1）適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的原則（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則——即集權(quán)與分權(quán)的原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)——集權(quán)分級(jí)管理——分權(quán)（3）分工與協(xié)作的原則建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：（1）適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的

指將企業(yè)內(nèi)最高領(lǐng)導(dǎo)到基層之間劃分成的隸屬關(guān)系的數(shù)量。指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)直接有效地指揮下屬的人數(shù)。

建筑企業(yè)組織管理（4）管理幅度和管理層次相協(xié)調(diào)的原則管理層次管理幅度相互制約組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：指將企業(yè)內(nèi)最高領(lǐng)導(dǎo)到基層之間劃分成的隸屬關(guān)系的數(shù)建筑企業(yè)組織管理（5）精干高效的原則

（6）責(zé)權(quán)對(duì)等，才職相稱的原則舉例：國(guó)有企業(yè)（7）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合舉例：業(yè)務(wù)流程重組（8）有利于信息溝通的原則信息溝通系統(tǒng)包括：溝通方式、傳遞渠道、信息的分類（9）均衡性（人員工作量、忙閑不均）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：建筑企業(yè)組織管理（5）精干高效的原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：【思考題】1、組織結(jié)構(gòu)扁平化，是方向？還是陷阱？

【思考題】1、組織結(jié)構(gòu)扁平化，是方向？還是陷阱？[問題分析]組織結(jié)構(gòu)扁平化，是方向？還是陷阱？

答案：很難說為了扁平而扁平，造成管理職能缺失，陷阱。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而扁平掉組織多余的贅肉，方向?！Щ鬄槭裁从行┢髽I(yè)扁平化后，企業(yè)績(jī)效提高了，而有些企業(yè)扁平化后業(yè)績(jī)下降了？我們公司到底該不該扁平化？[問題分析]組織結(jié)構(gòu)扁平化，是方向？還是陷阱？答案：很難說【思考題】1、集權(quán)好？分權(quán)好？2、你覺得應(yīng)該如何處理集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系？【思考題】1、集權(quán)好？分權(quán)好？2、你覺得應(yīng)該[問題分析]集權(quán)好？分權(quán)好？

答案：很難說決定一個(gè)組織是更為集權(quán)還是分權(quán)的因素？企業(yè)環(huán)境穩(wěn)定性和復(fù)雜性低層管理者是否具有做出決策的能力和經(jīng)驗(yàn)決策的影響大小公司文化（是否允許低層有發(fā)言權(quán)）。。。。。。。[問題分析]集權(quán)好？分權(quán)好？答案：很難說決定一個(gè)組織是更為建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型

直線制組織結(jié)構(gòu)：權(quán)力集中，統(tǒng)一指揮建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型直線制組織結(jié)構(gòu)：權(quán)力集中，統(tǒng)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型

職能制組織結(jié)構(gòu)：以工作方法和技能作為部門劃分的根據(jù)。職能分工，多頭領(lǐng)導(dǎo)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型職能制組織結(jié)構(gòu)：以工作方法和建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型

直線職能制組織結(jié)構(gòu)：綜合直線制與職能制兩種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，并克服了其缺點(diǎn)建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型直線職能制組織結(jié)構(gòu)：綜合直線建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)：統(tǒng)一決策，分散管理建筑企業(yè)組織管理組織結(jié)構(gòu)的類型事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)：統(tǒng)一決策，企業(yè)管理組織組織結(jié)構(gòu)的類型

矩陣制組織結(jié)構(gòu)：矩陣制又稱目標(biāo)規(guī)劃制機(jī)構(gòu)靈活（按項(xiàng)目組建機(jī)構(gòu)適應(yīng)環(huán)境變化；目標(biāo)明確（項(xiàng)目機(jī)構(gòu)管理目標(biāo)明確）縱向：職能系統(tǒng)橫向：為完成某一任務(wù)而組成的項(xiàng)目系統(tǒng)企業(yè)管理組織組織結(jié)構(gòu)的類型矩陣制組織結(jié)構(gòu)：矩陣制又稱目標(biāo)規(guī)建筑企業(yè)組織管理1.你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)類型好？思考題建筑企業(yè)組織管理1.你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)類型好？思考題[問題分析]你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)好？

答案：很難說權(quán)變論：一種組織結(jié)構(gòu)理論。該理論認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)是否適合組織，取決于組織所處的情景，如特定的技術(shù)、環(huán)境和許多其他動(dòng)態(tài)因素。[問題分析]你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)好？答案：很難說案例：松下的事業(yè)部制

1933年松下電器在日本開始實(shí)行事業(yè)部制，1935年，40歲的松下幸之助曾解釋自己的這種“神來之舉”：“事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)是，大家都有責(zé)任意識(shí)，盡情發(fā)表個(gè)人創(chuàng)意，個(gè)人才智得到充分發(fā)揮。至于缺點(diǎn)，多少會(huì)出現(xiàn)獨(dú)斷獨(dú)行的一面?！笔聻椴恐茙砹怂上略缙诘母咚侔l(fā)展，1993年度松下電器銷售額為613.85億美元，居世界最大工業(yè)公司第八位，居日本第三位。階段1案例：松下的事業(yè)部制1933年松下電器在日案例：松下的事業(yè)部制

當(dāng)事業(yè)部達(dá)到200多個(gè)時(shí)，問題產(chǎn)生了，按照管理學(xué)說法，一位管理人員最多一次可以管理5~9個(gè)事業(yè)部，超出范圍就是能力所不及的，可以想象在松下200個(gè)事業(yè)部體制中，管理層已經(jīng)分化出了多少級(jí)別，這樣大大放緩了決策的速度。

1997年索尼平面電視已經(jīng)在市場(chǎng)上火爆銷售的時(shí)候，松下彩電事業(yè)部這款產(chǎn)品仍“待字閨中”，直到1998年5月松下這款電視才開始生產(chǎn)銷售。此外，各事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算，為了擴(kuò)大各自市場(chǎng)份額，彼此互相滲透。如，當(dāng)時(shí)在松下傳真機(jī)有兩個(gè)事業(yè)部。家庭傳真機(jī)事業(yè)部見專業(yè)傳真機(jī)銷路不錯(cuò)，便研制出專業(yè)傳真機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，而專業(yè)機(jī)事業(yè)部則反向推出家庭傳真機(jī)。階段2案例：松下的事業(yè)部制當(dāng)事業(yè)部達(dá)到200多案例：松下的事業(yè)部制

2000年6月，新上任的社長(zhǎng)中村邦夫，宣布廢除事業(yè)部制，將松下電器下屬的36個(gè)部門重新劃分為4個(gè)業(yè)務(wù)分公司，即4個(gè)分社：AVC網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域、家電產(chǎn)品領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)設(shè)備領(lǐng)域以及元器件領(lǐng)域?！皬氐椎氖聵I(yè)重組，是要把200多個(gè)事業(yè)部的資源支配權(quán)收歸回來，交給4個(gè)分社統(tǒng)一控制，4個(gè)分社下轄共14個(gè)事業(yè)領(lǐng)域。”階段3案例：松下的事業(yè)部