網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)需求分析報告

網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)需求分析研究報告系統(tǒng)分析員：屠春琴、柳楊、黃余慶、阮紅梅、章繆芳日期:2010-11-18目錄TOC\o"1-5"\h\z.引言2\o"CurrentDocument"編寫目的2\o"CurrentDocument"項目背景2\o"CurrentDocument"概念2\o"CurrentDocument"參考資料3.任務概述3\o"CurrentDocument"目標3\o"CurrentDocument"用戶的特點3\o"CurrentDocument"假定和約束3.需求規(guī)定4\o"CurrentDocument"能的規(guī)定4\o"CurrentDocument".購物網(wǎng)站首頁4\o"CurrentDocument".商品展示頁面4\o"CurrentDocument".商品搜索子系統(tǒng)4\o"CurrentDocument".購物子系統(tǒng)4\o"CurrentDocument".商品后臺管理子系統(tǒng)5\o"CurrentDocument".用戶管理子系統(tǒng)5\o"CurrentDocument".新聞信息管理子系統(tǒng)5\o"CurrentDocument".商品調(diào)查子系統(tǒng)5\o"CurrentDocument".顧客留言子系統(tǒng)5\o"CurrentDocument".購物網(wǎng)站系統(tǒng)整合5\o"CurrentDocument"能的規(guī)定6.精度6\o"CurrentDocument".時刻特性要求6\o"CurrentDocument".靈活性6\o"CurrentDocument"輸出要求6\o"CurrentDocument"數(shù)據(jù)錄入和處置的準確性和實時性6\o"CurrentDocument"數(shù)據(jù)的一致性與完整性6\o"CurrentDocument"數(shù)據(jù)管理能力要求（針對軟件系統(tǒng)）7\o"CurrentDocument"故障處置要求8\o"CurrentDocument".硬件故障常見現(xiàn)象8\o"CurrentDocument".軟件故障常見現(xiàn)象9\o"CurrentDocument"其他專門要求94.運行環(huán)境規(guī)定9\o"CurrentDocument"設備9\o"CurrentDocument"支持軟件9\o"CurrentDocument"接口10\o"CurrentDocument"控制101.引言編寫目的隨著電子商務，尤其是網(wǎng)上購物的進展，商品流通基礎設施和配套行業(yè)的重點將會將對中國商品流通領域和整個經(jīng)濟進展帶來各種影響，確實值得咱們認真研究。網(wǎng)上購物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶提供靜態(tài)和動態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比常常變更或更新的資源，如公司簡介、管理規(guī)范和公司制度等等；動態(tài)信息是指隨時轉(zhuǎn)變的信息，如商品報價，會議安排和培訓信息等。網(wǎng)上購物系統(tǒng)具有壯大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿(mào)易或EDI交易。在運算機網(wǎng)絡支撐、完善的數(shù)據(jù)庫和穩(wěn)固的開發(fā)平臺上，利用現(xiàn)有的軟件，和良好的硬件配置，開發(fā)一套具有開放體系結(jié)構的、可擴充的、易保護的、具有良好人機交互界面的網(wǎng)上商品交易系統(tǒng)，實現(xiàn)對商品、供給商、客戶統(tǒng)一的管理。本分析報告的預期讀者為：項目開發(fā)和詳審人員，以清楚系統(tǒng)整體層面的要求和最終實現(xiàn)的目標。項目背景a.所建議開發(fā)信息系統(tǒng)的名稱：網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)b.項目的任務提出者：軟件文檔寫作任課老師c.開發(fā)者：網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)項目組d.用戶：寧波大紅鷹學院學生概念該網(wǎng)上購物管理信息系統(tǒng)是基于，數(shù)據(jù)庫，ASP技術，以ASP為核心。Asp是微軟公司推出的一種用以取代CGI的技術，基于目前絕大多數(shù)網(wǎng)站應用于windows平ft,asp是一個位于windows服務器端的腳本運行環(huán)境，通過這種環(huán)境，用戶能夠創(chuàng)建和運行動態(tài)的交互式的web服務器應用程序和EDI（電子數(shù)據(jù)互換）。參考資料[1]丁貴廣.《ASP編程基礎與實例》[M].北京：機械工業(yè)出版社，2002,5[2]沈祥久.數(shù)據(jù)庫原理與應用一一SQLserver2000.北京：清華大學出版社，.[3]楊翼川.《ASP動態(tài)網(wǎng)頁設計實戰(zhàn)》[M].北京:機械工業(yè)出版社，2000.13[4]王玉芬.《網(wǎng)站計劃與設計》[M].西安：西北工業(yè)大學出版社，2.任務概述目標減少人力的投入、由系統(tǒng)對商品進行自動分類、歸類、會員信息的整理、定貨情形記錄入檔、提高信息處置的精度和準確度。用戶的特點本軟件的最終用戶為項目開發(fā)，測試和評審人員，評審人員通過本軟件的運行來判斷學員當前的開發(fā)水平。假定和約束建議軟件壽命：3年投資經(jīng)費：校開發(fā)研究專項資金硬件條件：pc機運行環(huán)境：Windows系列開發(fā)軟件：SqlServerAsp開發(fā)限制：開發(fā)時刻短3.需求規(guī)定對功能的規(guī)定功能需求：按照系統(tǒng)目標，系統(tǒng)主要實現(xiàn)的是商品的展示、出售、訂購、新聞信息發(fā)布、調(diào)查和商品的后臺管理與其他務，此系統(tǒng)可分為十大功能模塊。.購物網(wǎng)站首頁展示網(wǎng)站整體魄局，發(fā)揮導航作用。它包括商品分類模塊、商品調(diào)查模塊、友情鏈接模塊、商品最新推薦模塊、商品搜索模塊、特價商品和網(wǎng)站公告模塊、促銷商品和站內(nèi)新聞模塊、銷售排行榜模塊。以上模塊可便于顧客了解購物網(wǎng)站的主要功能，以便進行有效的操作。.商品展示頁面若是想查看更詳細的商品信息，就需要進入商品展示區(qū)，商品展示區(qū)所有的客戶都能夠隨意閱讀該區(qū)所展示出來的商品，包括新上架的產(chǎn)品、特價商品等，并可按照商品展示的說明來選擇是不是購買，而且客戶還能夠?qū)σ呀?jīng)購買的商品進行評價，也可閱讀別的客戶的評論頁面來對自己是不是購買商品進行參考。.商品搜索子系統(tǒng)購物網(wǎng)站中豐碩的商品各類對于訪問者來講無異于一個商品的海洋，要想在這茫茫大海中查找到顧客所需要的商品，商品搜索系統(tǒng)能夠說是一個必不可少的工具，通過那個系統(tǒng)，顧客能夠通過輸入關鍵詞進行快速查找、檢索自己需要的。.購物子系統(tǒng)該系統(tǒng)是購物網(wǎng)站最主要的部份，通過不同的方式閱讀、查詢各類決口，將所要的商品放入購物車。在購物車中會列出所購商品的各項信息，如商品編號、商品名稱、商品單價、商品數(shù)量和價錢共計等。在購物車中能夠修改購買數(shù)量或取消商品的購買。若是還需要繼續(xù)選購商品，則能夠繼續(xù)購物；如已肯定所購物品，則可付款結(jié)賬。.商品后臺管理子系統(tǒng)通事后臺管理系統(tǒng)添加、修改需要發(fā)布的商品圖片及相關內(nèi)容，即可自動生成網(wǎng)頁，極大地提高了工作效率，加速了網(wǎng)站內(nèi)容的更新速度。而且通事后臺還能夠查看定單、修改定單狀態(tài)和刪除定單等。.用戶管理子系統(tǒng)該系統(tǒng)的功能是通過會員制的管理，一方面能夠相對明確訪問者的身份，提高客戶的信息和網(wǎng)上意見反饋的準確度與可信度。另一方面能夠會員積分的管理，開展優(yōu)惠促銷活動等，提高網(wǎng)站的吸引力。最后，能夠增強客戶的認同感和歸屬感，提升客戶的忠誠度。.新聞信息管理子系統(tǒng)該系統(tǒng)是通過一個操作簡單的界面將要發(fā)布的信息加入數(shù)據(jù)庫，然后通過已有的網(wǎng)頁模板格式發(fā)布到網(wǎng)站上。管理員在閱讀器上只需錄入文字就可以夠快速實現(xiàn)新聞保護，從而大大加速了信息的傳播速度，增強了網(wǎng)站的活動力和影響力。.商品調(diào)查子系統(tǒng)該系統(tǒng)是一種實用、方便的隨機調(diào)查方式，能夠迅速地實現(xiàn)對某種、意見的調(diào)查，并可實時地得出調(diào)查結(jié)果。此系統(tǒng)包括顯示調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計程序和實現(xiàn)調(diào)查項目更新的后臺管理程序。.顧客留言子系統(tǒng)讀者服務問答是一種留言系統(tǒng)，在網(wǎng)絡用戶交流中起著專門大的作用。能夠提供完備的信息發(fā)布功能，有助于客戶搜集網(wǎng)站的反饋信息，是客戶通過網(wǎng)絡搜集信息的有力工具。.購物網(wǎng)站系統(tǒng)整合該系統(tǒng)將之前臺和后臺兩個方面介紹如何將這些模塊整合起來，組成一個完整的購物網(wǎng)站。對性能的規(guī)定.精度網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)中時刻要求精度到秒，其它各項數(shù)據(jù)均為整數(shù)，對精度無特殊要求。查詢時應保證查全率，所有在相應域中包括查詢關鍵字的記錄都應能查到，同時保證查準率。.時刻特性要求a.用戶鼠標單擊操作的響應時刻不超過2秒b.用戶主界面的個人資料及老友資料刷新時刻不超過3秒；.靈活性當操作系統(tǒng)內(nèi)存太低時，該軟件自動停止運行直至系統(tǒng)釋放足夠的內(nèi)存。輸入輸出要求數(shù)據(jù)錄入和處理的準確性和實時性數(shù)據(jù)的輸入是不是準確是數(shù)據(jù)處置的前提，錯誤的輸入會致使系統(tǒng)輸出的不正確和不可用，從而使系統(tǒng)的工作失去意義。數(shù)據(jù)的輸入來源是手工輸入。手工輸入要通過系統(tǒng)界面上的安排系統(tǒng)具有容錯性，而且對操作人員要進行系統(tǒng)的培訓。在系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的輸入往往是大量的，因此系統(tǒng)要有必然的處置能力，以保證迅速的處置數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的一致性與完整性由于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是共享的，所以如何保證這些數(shù)據(jù)的一致性，是系統(tǒng)必需解決的問題。要解決這一問題，要有必然的人員保護數(shù)據(jù)的一致性，在數(shù)據(jù)錄入處控制數(shù)據(jù)的去向，而且要求對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整性進行嚴格的約束。如錯誤!未找到引用源。所示，對于輸入的數(shù)據(jù)，要為其概念完整性規(guī)則，若是不能符合完整性約束，系統(tǒng)應該拒絕該數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)管理能力要求（針對軟件系統(tǒng)）服務器端確保有足夠的內(nèi)存和容量來完成數(shù)據(jù)的發(fā)送接收和保留。網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)是一個電子商務網(wǎng)站，需要解決大量并訪問用戶人數(shù)的限制，故采用的是MSSQLServer數(shù)據(jù)庫，能夠?qū)⒃摂?shù)據(jù)庫名稱設為person,數(shù)據(jù)表名稱能夠設為persontableo設置數(shù)據(jù)庫的大小隨存儲數(shù)據(jù)的增多而增大。以下是網(wǎng)上購物管理系統(tǒng)網(wǎng)站中數(shù)據(jù)流程圖對應的數(shù)據(jù)字典：錯誤!未找到引用源。（編號，用戶名，密碼，姓名，性別，電話，用戶所屬部門號，訪問權限）表1用戶信息表字段名字段類型字段大小描述備注usif_id自動編號長整型編號主鍵usif_usid文本50用戶名usif_pswd文本50密碼

usif_name文本20姓名usif_sex文本4性別usif_companytel文本30電話usif_deptcode文本20用戶所屬部門號usif_rights備注訪問權限錯誤!未找到引用源。（管理員編號，姓名，密碼，真名）表2管理員信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度能否為空管理員編號varchar12否登錄名varchar50否密碼varchar50否真名varchar50否錯誤!未找到引用源。（商品編號，商品名稱，商品類型，商品價錢，進貨日期）表3商品信息表字段名數(shù)據(jù)類型長度能否為空商品編號varchar12否類型編號varchar12否商品名稱varchar100否商品價格Float6否進貨日期Time8否商品圖片varchar100否故障處置要求1.硬件故障常見現(xiàn)象如主機無電源顯示、顯示器無顯示、主機喇叭鳴響并無法利用、顯示器提示犯錯信息但無法進入系統(tǒng)。其對應辦法：a.運算機主機或顯示器無電源顯示：檢查運算機外部電源線及顯示器電源插頭;頭;緊;b.顯示器無顯示或音響無聲音：可檢查顯卡或聲卡有無松動或插頭是不是插C.主機喇叭鳴響：可按照響聲數(shù)來判斷錯誤2.軟件故障常見現(xiàn)象2.軟件故障常見現(xiàn)象如顯示器提示犯錯信息無法進入系統(tǒng)，進入系統(tǒng)但應用軟件無法運行。其對應辦法：a.第一用帶系統(tǒng)軟盤啟動運算機，在Dos狀態(tài)下用殺病毒軟件檢查硬盤；b.如硬盤無法啟動可先用原硬盤中相同版本系統(tǒng)軟盤啟動并用SYS傳系統(tǒng)文件到硬盤或用FDISK檢查硬盤分區(qū)是不是正確；c,啟動運算機并按下F8鍵，選菜單第3項進入Windows安全模式，檢查故障并從頭啟動；d.對該軟件UNINSTALL及刪除其所在目錄后，從頭安裝該軟件。其他專門要求界面友好，用戶能夠輕松的理解各項操作流程。4.運行環(huán)境規(guī)定設備操作系統(tǒng)