衡量倉庫生產(chǎn)率：需要考慮的指標(biāo)

衡量倉庫生產(chǎn)率：需要考慮的指標(biāo)倉庫管理與平衡兩個相互競爭的需求有很大幫助：速度和準(zhǔn)確性。如果您管理倉庫，您通常希望您的人員盡快工作，而不會傷害自己或?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞。同時，如果您以準(zhǔn)確性為代價實現(xiàn)速度，您的企業(yè)將體驗到客戶投訴以及昂貴的重新進(jìn)貨和重新交付程序。倉庫生產(chǎn)率是衡量您管理此沖突的程度，以及按時交貨和倉庫利用率等因素。該行業(yè)的專業(yè)協(xié)會，倉儲教育和研究委員會（WERC）研究這個問題，除其他外，影響分銷公司。他們的DC措施2019年度基準(zhǔn)研究強(qiáng)調(diào)了倉庫生產(chǎn)率的重要性。以下是報告中的前五個指標(biāo)：1.訂單拾取精度（按訂單分列百分比）此指標(biāo)顯示了倉庫員工為訂單挑選產(chǎn)品的速度。訂單挑選精度可能會隨著多部分訂單而下降，員工必須從多個垃圾箱中挑選產(chǎn)品。該指標(biāo)也是衡量訂單拾取說明質(zhì)量的指標(biāo)。例如，如果訂單上寫著"產(chǎn)品X"，但員工會發(fā)現(xiàn)兩個垃圾箱，每個垃圾箱的X顏色都不同，這會產(chǎn)生問題。他或她可以猜測需要什么顏色，然后讓公司遭受回報的后果?；蛘?，員工可以將訂單發(fā)回確認(rèn)，從而造成流失和延遲。2.平均倉庫容量倉庫是一種金融資產(chǎn)。因此，其能力利用率是高級管理層的重要數(shù)字。如果一家公司只使用其倉庫容量的10%，這就是問題所在。這意味著他們要支付非生產(chǎn)性空間的租金和維護(hù)費(fèi)用。這似乎是一個容易發(fā)現(xiàn)的問題，但多個站點(diǎn)和不斷變化的季節(jié)性庫存，它可能很難準(zhǔn)確測量沒有正確的軟件和程序。3.使用峰值倉庫容量了解您的峰值倉庫容量利用率也很有幫助。數(shù)字本身可以揭示，比如如果太低。但是，除非是100%，否則還有改進(jìn)的余地。峰值倉庫容量是一個目標(biāo)，是做得更好的基礎(chǔ)。如果這個數(shù)字是去年的70%，那么也許今年，它可能是75%。4.按時發(fā)貨按時到達(dá)客戶的發(fā)貨是倉庫的關(guān)鍵成功指標(biāo)。它本身很重要，因為它反映了倉庫是否做好了工作。然而，延遲發(fā)貨也會給業(yè)務(wù)的其他部分帶來隱藏的成本和困難。它們會引起客戶服務(wù)電話和投訴。它們會導(dǎo)致包裹跟蹤和其他浪費(fèi)時間。最終，延遲發(fā)貨可能會損害您的品牌，并導(dǎo)致客戶出現(xiàn)缺陷。5.按位置計算庫存計數(shù)精度每個位置的庫存計數(shù)準(zhǔn)確嗎？這是另一個比看起來更重要的隱身問題。如果垃圾箱中的物品比系統(tǒng)所說的要少，這可能表示被盜或未報告的損壞。庫存計算錯誤的結(jié)果包括無法預(yù)見的庫存和履行問題，這些都對客戶的態(tài)度產(chǎn)生了負(fù)面影響。強(qiáng)大的倉庫生產(chǎn)率指標(biāo)產(chǎn)生于良好的管理整體，但也通過軟件手段。對于產(chǎn)品目錄繁多、庫