醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理制度（5篇）

第第頁(yè)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理制度第一章?總則第二?章醫(yī)院物價(jià)?管理體制?第三章第四?章第五章?第六章第七?章第八章醫(yī)?院物價(jià)管理?領(lǐng)導(dǎo)小組工?作職責(zé)醫(yī)院?專職物價(jià)員?工作職責(zé)醫(yī)?院各科兼職?物價(jià)員工作?職責(zé)一次性?醫(yī)用材料價(jià)?格管理制度?醫(yī)療價(jià)格服?務(wù)投訴制度?物價(jià)管理獎(jiǎng)?懲制度第?一章總則?為了進(jìn)一?步規(guī)范醫(yī)院?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)行為，健?全我院醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管?理制度，強(qiáng)?化內(nèi)部管理?和約束機(jī)制?，推進(jìn)醫(yī)院?改革和發(fā)展?的進(jìn)程，使?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)工作更加?科學(xué)化、制?度化、系統(tǒng)?化、規(guī)范化?，根據(jù)物價(jià)?管理部門(mén)及?有關(guān)物價(jià)管?理政策、法?規(guī)，結(jié)合我?院的實(shí)際情?況，特制定?本物價(jià)管理?制度。第?二章醫(yī)院?物價(jià)管理體?制為加強(qiáng)?我院醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)管理?力度，我院?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)工作實(shí)行?三級(jí)管理，?各部門(mén)互相?監(jiān)督、密切?配合，為提?高醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理工?作質(zhì)量努力?工作，充分?保證物價(jià)政?策和物價(jià)法?規(guī)在我院的?貫徹落實(shí)。?一、醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管?理領(lǐng)導(dǎo)小組?二、專職?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)管理并設(shè)?立專職物價(jià)?員（財(cái)務(wù)科?）三、科?室兼職物價(jià)?員（科主任?、護(hù)士長(zhǎng)）?第三章醫(yī)?院醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組工作?職責(zé)一、?全院上下必?須嚴(yán)格貫徹?執(zhí)行物價(jià)政?策法規(guī)的有?關(guān)規(guī)定，不?斷提高醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管?理意識(shí)。以?誠(chéng)信為本，?樹(shù)立良好的?醫(yī)院形象。?二、宣傳?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)政策，_?__職工學(xué)?習(xí)醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)知識(shí)及?有關(guān)規(guī)定，?使醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理制?度得到完善?。三、建?立醫(yī)院醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管?理小組，分?工明確、獎(jiǎng)?罰分明、抓?好落實(shí)。積?極配合上級(jí)?有關(guān)部門(mén)的?監(jiān)督、檢查?，全面做好?本院醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)管理?工作。第?四章醫(yī)院醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?管理小組工?作職責(zé)一?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?物價(jià)政策法?規(guī)，掌握物?價(jià)收費(fèi)的有?關(guān)規(guī)定及知?識(shí)，熟悉并?執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)?目?jī)r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)?。負(fù)責(zé)制定?醫(yī)院醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)管理?制度。貫徹?落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?管理工作。?二、通過(guò)?本院聯(lián)網(wǎng)計(jì)?算機(jī)，根據(jù)?鄂州價(jià)費(fèi)[?___]號(hào)?白皮書(shū)標(biāo)準(zhǔn)?全面錄入收?費(fèi)系統(tǒng)，全?院統(tǒng)一收費(fèi)?。三、負(fù)?責(zé)“新增醫(yī)?療項(xiàng)目”、?“新增一次?性醫(yī)療用品?”、“新病?房床位和特?需服務(wù)項(xiàng)目?”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?的申報(bào)及“?一次性醫(yī)療?用品”的備?案工作。?四、深入科?室指導(dǎo)科室?兼職人員工?作，并按月?抽查各科室?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)執(zhí)行情況?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，及時(shí)糾正?處理。五?、督促藥劑?科兼職物價(jià)?人員維護(hù)好?藥品庫(kù)，根?據(jù)規(guī)定和通?知，及時(shí)對(duì)?藥品價(jià)格進(jìn)?行調(diào)整。?六、由專職?物價(jià)員負(fù)責(zé)?處理群眾因?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)問(wèn)題的來(lái)?信來(lái)訪；設(shè)?立價(jià)格投訴?電話與投訴?箱，由專職?物價(jià)員負(fù)責(zé)?處理，做到?有案必查、?有查必究、?究必有果。?七、主動(dòng)?協(xié)調(diào)上級(jí)各?物價(jià)監(jiān)督部?門(mén)的物價(jià)檢?查和督查工?作，盡責(zé)處?理患者與醫(yī)?院之間、醫(yī)?院內(nèi)部科室?與科室之間?有關(guān)醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)方面?的工作聯(lián)系?。八、對(duì)?違反醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)政策?規(guī)定的科室?和個(gè)人，定?期上報(bào)醫(yī)院?行風(fēng)辦，根?據(jù)有關(guān)規(guī)定?進(jìn)行處罰。?第五章醫(yī)?院專職、兼?職物價(jià)員工?作職責(zé)一?、專職物價(jià)?管理人員積?極貫徹醫(yī)院?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)管理部門(mén)?制定的醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管?理制度，熟?悉掌握并執(zhí)?行鄂州價(jià)費(fèi)?[___]?號(hào)標(biāo)準(zhǔn)。?二、兼職物?價(jià)員必須根?據(jù)鄂州價(jià)費(fèi)?[___]?號(hào)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本?科的收費(fèi)情?況進(jìn)行監(jiān)督?檢查，防止?錯(cuò)收、漏收?和濫收費(fèi)情?況發(fā)生；臨?床科室兼職?物價(jià)員應(yīng)積?極配合醫(yī)院?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)管理工作?，自查醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)執(zhí)?行情況，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?糾正。三?、負(fù)責(zé)本科?室新增醫(yī)療?項(xiàng)目及醫(yī)用?耗材的相關(guān)?資料搜集、?整理，以便?醫(yī)院收費(fèi)管?理科及時(shí)送?交物價(jià)部門(mén)?審核。四?、積極配合?醫(yī)院醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)管理?領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)?本科室醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)工?作進(jìn)行檢查?。第六章?一次性醫(yī)用?材料價(jià)格計(jì)?算機(jī)管理制?度一、全?院所使用并?允許另行收?費(fèi)的醫(yī)用材?料一律由財(cái)?務(wù)科統(tǒng)一購(gòu)?進(jìn)，各科不?能私自進(jìn)貨?。二、財(cái)?務(wù)科購(gòu)進(jìn)允?許另行收費(fèi)?的一次性醫(yī)?用材料后，?必須正確及?時(shí)地把材料?的規(guī)格、產(chǎn)?地、進(jìn)價(jià)、?應(yīng)用于何種?醫(yī)療項(xiàng)目等?記載詳實(shí)。?供應(yīng)商必須?證照齊全，?并留財(cái)務(wù)科?備案。三?、物價(jià)辦審?核此耗材可?以另行收費(fèi)?后輸入計(jì)算?機(jī)價(jià)格管理?系統(tǒng)。四?、一次性醫(yī)?用材料的價(jià)?格調(diào)整只授?權(quán)給院物價(jià)?管理員，嚴(yán)?禁其他人員?進(jìn)入計(jì)算機(jī)?的“價(jià)格管?理”系統(tǒng)任?意調(diào)價(jià)。?五、收費(fèi)處?收費(fèi)員及各?科病房收費(fèi)?員應(yīng)按物價(jià)?規(guī)定按實(shí)收?費(fèi)。不得多?（或少）收?費(fèi)。第七?章醫(yī)療價(jià)格?服務(wù)投訴制?度一、嚴(yán)?格遵守物價(jià)?項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及?有關(guān)規(guī)定。?二、認(rèn)真?公正地記錄?、處理患者?有關(guān)物價(jià)收?費(fèi)的投訴和?來(lái)訪。對(duì)各?種矛盾和糾?紛影響較大?的問(wèn)題及時(shí)?向單位領(lǐng)導(dǎo)?物價(jià)部門(mén)反?映情況，給?予病人滿意?答復(fù)。1?、患者在醫(yī)?院內(nèi)部投訴?的，由被投?訴的科主任?及兼職物價(jià)?員予以解釋?答復(fù)，不能?解決的由物?價(jià)專管員負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)解決?。2、上?級(jí)物價(jià)部門(mén)?轉(zhuǎn)來(lái)的投訴?意見(jiàn)或物價(jià)?專項(xiàng)檢查中?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?由物價(jià)員負(fù)?責(zé)調(diào)查解決?。3、物?價(jià)員對(duì)患者?及家屬的物?價(jià)收費(fèi)方面?的投訴必須?在一個(gè)工作?日內(nèi)答復(fù)，?要有投訴記?錄、答復(fù)意?見(jiàn)和整改措?施。4、?門(mén)診大廳設(shè)?立投訴箱，?投訴電話。?7.征求?投訴者處理?結(jié)果滿意程?度及意見(jiàn)并?記錄在案?第八章物價(jià)?管理獎(jiǎng)懲制?度醫(yī)院各?項(xiàng)收費(fèi)須按?鄂州價(jià)[_?__]號(hào)標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行。收?費(fèi)應(yīng)準(zhǔn)確，?不得多收費(fèi)?、少收費(fèi)或?漏收費(fèi)，多?收費(fèi)的按多?收費(fèi)項(xiàng)目金?額考核責(zé)任?科室；少收?費(fèi)或漏收費(fèi)?的按金額賠?償少收、漏?收金額。多?收費(fèi)、少收?費(fèi)和漏收費(fèi)?金額巨大（?___元以?上）的或造?成惡劣影響?的要加重處?理。嚴(yán)格?按醫(yī)囑、護(hù)?囑收費(fèi)，各?種檢查、治?療項(xiàng)目應(yīng)在?病歷和醫(yī)囑?單中都有記?錄，收費(fèi)項(xiàng)?目在病歷中?無(wú)記錄的，?每發(fā)現(xiàn)一次?一項(xiàng)扣責(zé)任?人或責(zé)任科?室___元?。如果發(fā)?現(xiàn)多收費(fèi)、?錯(cuò)收費(fèi)每發(fā)?現(xiàn)一次扣_?__元，收?費(fèi)錯(cuò)誤數(shù)額?較大（__?_元以上）?的每發(fā)現(xiàn)一?次扣___?元，故意亂?收費(fèi)者根據(jù)?情節(jié)嚴(yán)重程?度加倍處罰?。由于科?室或個(gè)人行?為造成上級(jí)?物價(jià)部門(mén)對(duì)?醫(yī)院進(jìn)行行?政處罰和罰?款，造成醫(yī)?院負(fù)面影響?的，將按醫(yī)?院有關(guān)規(guī)定?由責(zé)任科室?和責(zé)任人進(jìn)?行承擔(dān)。情?節(jié)嚴(yán)重者給?予行政處理?。認(rèn)真遵?守各項(xiàng)物價(jià)?政策、法規(guī)?，在工作中?做出突出成?績(jī)者，將給?予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)?。醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理制度（二）第二章?醫(yī)院物價(jià)管?理體制第?三章醫(yī)院物?價(jià)管理領(lǐng)導(dǎo)?小組工作職?責(zé)第四章醫(yī)?院專職物價(jià)?員工作職責(zé)?第五章醫(yī)院?各科兼職物?價(jià)員工作職?責(zé)第六章醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?計(jì)算機(jī)操作?管理制度第?七章一次性?醫(yī)用材料價(jià)?格管理制度?第八章醫(yī)藥?收費(fèi)投訴制?度第九章物?價(jià)管理獎(jiǎng)懲?制度第一?章總則為?了進(jìn)一步規(guī)?范醫(yī)院醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)行?為，健全我?院醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理制?度，強(qiáng)化內(nèi)?部管理和約?束機(jī)制，推?進(jìn)醫(yī)院改革?和發(fā)展的進(jìn)?程，使醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)工?作更加科學(xué)?化、制度化?、系統(tǒng)化，?根據(jù)國(guó)家及?省、市、縣?物價(jià)管理部?門(mén)有關(guān)物價(jià)?管理政策、?法規(guī)，結(jié)合?我院的實(shí)際?情況，特制?定本物價(jià)管?理制度。?第二章醫(yī)院?物價(jià)管理體?制為加強(qiáng)?我院醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)管理?力度，我院?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)工作實(shí)行?三級(jí)管理，?各部門(mén)互相?監(jiān)督、密切?配合，為提?高醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理工?作質(zhì)量努力?工作，充分?保證國(guó)家及?省、市、縣?的物價(jià)政策?和法規(guī)在我?院的貫徹落?實(shí)。一、?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)?小組二、?專職醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)管理?部門(mén)（收費(fèi)?管理科）?三、科室兼?職物價(jià)員（?科主任、護(hù)?士長(zhǎng)）第?三章醫(yī)院醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?管理領(lǐng)導(dǎo)小?組工作職責(zé)?一、要求?全院上下嚴(yán)?格貫徹執(zhí)行?國(guó)家及省、?市、縣的物?價(jià)政策法規(guī)?及省、市、?縣、物價(jià)管?理部門(mén)的有?關(guān)規(guī)定，不?斷提高醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管?理意識(shí)。以?誠(chéng)信為本，?樹(shù)立良好的?醫(yī)院形象。?二、宣傳?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)政策，_?__職工學(xué)?習(xí)醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)知識(shí)及?有關(guān)規(guī)定，?使醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理制?度得到完善?。三、建?立健全醫(yī)院?三級(jí)醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)管理?___，分?工明確、獎(jiǎng)?罰分明、抓?好落實(shí)。適?時(shí)召開(kāi)醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管?理工作會(huì)議?，聽(tīng)取收費(fèi)?管理科及個(gè)?臨床科室醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?管理小組的?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)管理情況?匯報(bào)，根據(jù)?上級(jí)部門(mén)指?示布置、監(jiān)?督、檢查醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?管理工作。?對(duì)全院的醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?管理進(jìn)行宏?觀控制。?第四章醫(yī)院?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)管理辦公?室工作職責(zé)?一、認(rèn)真?學(xué)習(xí)物價(jià)政?策法規(guī)，掌?握物價(jià)收費(fèi)?的有關(guān)規(guī)定?及知識(shí)，熟?悉并嚴(yán)格執(zhí)?行《張掖市?醫(yī)療服務(wù)價(jià)?格手冊(cè)》。?負(fù)責(zé)制定醫(yī)?院醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理制?度。貫徹落?實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)管?理工作。?二、通過(guò)本?院聯(lián)網(wǎng)計(jì)算?機(jī)，根據(jù)《?張掖市醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格手?冊(cè)》維護(hù)調(diào)?控全院各項(xiàng)?醫(yī)療收費(fèi)價(jià)?格。三、?負(fù)責(zé)“新增?醫(yī)療項(xiàng)目”?、“新增一?次性醫(yī)療用?品”、“新?病房床位和?特需服務(wù)項(xiàng)?目”收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)的申報(bào)及?“一次性醫(yī)?療用品”的?備案工作。?四、深入?科室指導(dǎo)科?室兼職人員?工作，并按?月抽查各科?室醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)執(zhí)行情?況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，及時(shí)糾?正處理。?五、督促藥?劑科兼職物?價(jià)人員維護(hù)?好藥品庫(kù)，?根據(jù)規(guī)定和?通知，及時(shí)?對(duì)藥品價(jià)格?進(jìn)行調(diào)整。?六、負(fù)責(zé)?處理群眾因?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)問(wèn)題的來(lái)?信來(lái)訪。?七、協(xié)調(diào)上?級(jí)主管部門(mén)?、患者與醫(yī)?院之間、醫(yī)?院內(nèi)部科室?與科室之間?有關(guān)醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)方面?的工作聯(lián)系?。八、對(duì)?違反醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)政策?規(guī)定的科室?和個(gè)人，定?期上報(bào)醫(yī)院?行風(fēng)辦，根?據(jù)有關(guān)規(guī)定?進(jìn)行處罰。?第五章醫(yī)?院兼職物價(jià)?員工作職責(zé)?一、積極?貫徹醫(yī)院醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?管理部門(mén)制?定的醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)管理?制度，熟悉?掌握并認(rèn)真?執(zhí)行《張掖?市醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格手冊(cè)》?。二、根?據(jù)《張掖醫(yī)?療服務(wù)價(jià)格?手冊(cè)》對(duì)本?科的收費(fèi)情?況進(jìn)行監(jiān)督?檢查，防止?錯(cuò)收、漏收?和濫收費(fèi)情?況發(fā)生，在?此基礎(chǔ)上，?臨床科室物?價(jià)員應(yīng)積極?配合醫(yī)院醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?管理小組每?月對(duì)本科室?抽查病歷_?__份，科?室自查醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)執(zhí)?行情況，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?糾正，并把?自查材料（?病人費(fèi)用清?單和檢查整?改報(bào)告）按?月上交給醫(yī)?院醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)管理_?__備案。?三、負(fù)責(zé)?本科室新增?醫(yī)療項(xiàng)目及?醫(yī)用耗材的?相關(guān)資料搜?集、整理，?以便醫(yī)院收?費(fèi)管理科及?時(shí)送交物價(jià)?部門(mén)審核。?四、積極?配合醫(yī)院醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?管理領(lǐng)導(dǎo)小?組對(duì)本科室?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)工作進(jìn)行?檢查。第?六章醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)計(jì)算?機(jī)操作管理?制度一、?信息設(shè)備科?負(fù)責(zé)全院計(jì)?算機(jī)聯(lián)網(wǎng)、?調(diào)試及操作?培訓(xùn)工作。?二、住院?處、門(mén)診大?廳分別配置?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)電子?顯示屏或自?助查詢機(jī)，?由信息設(shè)備?科負(fù)責(zé)調(diào)試?及維護(hù)。?三、在計(jì)算?機(jī)操作中新?增醫(yī)療項(xiàng)目?的輸入及“?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”的?價(jià)格調(diào)整只?授權(quán)給院物?價(jià)辦公室，?嚴(yán)禁其他人?員進(jìn)入計(jì)算?機(jī)的“價(jià)格?管理”系統(tǒng)?。四、收?費(fèi)處收費(fèi)員?及病房輸機(jī)?員應(yīng)嚴(yán)格根?據(jù)物價(jià)政策?相關(guān)規(guī)定按?醫(yī)囑收費(fèi)。?不得多收費(fèi)?、比照收費(fèi)?、擅自分解?收費(fèi)。五?、各臨床科?室應(yīng)做好醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)目?和藥品的病?歷記錄和費(fèi)?用核對(duì)工作?，要求做到?對(duì)每一出院?患者醫(yī)藥費(fèi)?用進(jìn)行復(fù)核?，努力保證?對(duì)每一患者?的各項(xiàng)收費(fèi)?準(zhǔn)確無(wú)誤。?第七章一?次性醫(yī)用材?料價(jià)格計(jì)算?機(jī)管理制度?一、全院?所使用并允?許另行收費(fèi)?的醫(yī)用材料?一律由設(shè)備?科統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)?，各科不能?私自進(jìn)貨。?二、設(shè)備?科購(gòu)進(jìn)允許?另行收費(fèi)的?一次性醫(yī)用?材料后，應(yīng)?正確及時(shí)地?把材料的規(guī)?格、產(chǎn)地、?進(jìn)價(jià)、應(yīng)用?于何種醫(yī)療?項(xiàng)目等詳細(xì)?數(shù)據(jù)報(bào)物價(jià)?辦公室。?三、物價(jià)辦?審核此耗材?可以另行收?費(fèi)后輸入計(jì)?算機(jī)價(jià)格管?理系統(tǒng)。?四、一次性?醫(yī)用材料的?價(jià)格調(diào)整只?授權(quán)給院物?價(jià)辦公室，?嚴(yán)禁其他人?員進(jìn)入計(jì)算?機(jī)的“價(jià)格?管理”系統(tǒng)?任意調(diào)價(jià)。?五、收費(fèi)?處收費(fèi)員及?各科病房收?費(fèi)員應(yīng)按物?價(jià)規(guī)定按實(shí)?收費(fèi)。不得?多收費(fèi)或跨?項(xiàng)目收費(fèi)。?第八章醫(yī)?藥收費(fèi)投訴?制度一、?嚴(yán)格遵守物?價(jià)管理部門(mén)?和___省?醫(yī)療服務(wù)價(jià)?格手冊(cè)的醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)?規(guī)定。二?、認(rèn)真公正?地記錄、處?理患者有關(guān)?物價(jià)收費(fèi)的?投訴和來(lái)訪?。對(duì)各種矛?盾和糾紛影?響較大的問(wèn)?題及時(shí)向單?位領(lǐng)導(dǎo)物價(jià)?部門(mén)反映情?況，給予病?人滿意答復(fù)?。1、患?者在醫(yī)院內(nèi)?部投訴的，?由被投訴的?科主任及兼?職物價(jià)員予?以解釋答復(fù)?，不能解決?的由物價(jià)專?管員負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)解決。?2、上級(jí)物?價(jià)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)?的投訴意見(jiàn)?或物價(jià)專項(xiàng)?檢查中發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題由物?價(jià)員負(fù)責(zé)調(diào)?查解決。?3、物價(jià)員?對(duì)患者及家?屬的物價(jià)收?費(fèi)方面的投?訴必須在一?個(gè)工作日內(nèi)?答復(fù)，要有?投訴記錄、?答復(fù)意見(jiàn)和?整改措施。?4、門(mén)診?大廳設(shè)投訴?箱，投訴電?話。三、?工作流程?1、熱情接?待投訴和來(lái)?訪2、認(rèn)?真填寫(xiě)投訴?內(nèi)容3、?對(duì)投訴情況?進(jìn)行實(shí)地調(diào)?查4、重?要投訴信訪?要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)?5、書(shū)寫(xiě)?調(diào)查處理意?見(jiàn)6、將?處理結(jié)果答?復(fù)投訴者?7、征求投?訴者處理結(jié)?果滿意情況?的意見(jiàn)第?九章物價(jià)管?理獎(jiǎng)懲制度?一、醫(yī)院?各項(xiàng)收費(fèi)須?按___省?醫(yī)療服務(wù)價(jià)?格手冊(cè)的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?。收費(fèi)應(yīng)準(zhǔn)?確，不得多?收費(fèi)、少收?費(fèi)或漏收費(fèi)?，多收費(fèi)的?按多收費(fèi)項(xiàng)?目金額考核?責(zé)任科室；?少收費(fèi)和漏?收費(fèi)的按金?額賠償少收?、漏收金額?。多收費(fèi)、?少收費(fèi)和漏?收費(fèi)金額巨?大（___?元以上）的?或造成惡劣?影響的要加?重處理。?二、嚴(yán)格按?醫(yī)囑、護(hù)囑?收費(fèi)，各種?檢查、治療?項(xiàng)目應(yīng)在病?歷和醫(yī)囑單?中都有記錄?，收費(fèi)項(xiàng)目?在病歷中無(wú)?記錄的，每?發(fā)現(xiàn)一次一?項(xiàng)扣責(zé)任人?或責(zé)任科室?___元。?三、如果?發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)?、錯(cuò)收費(fèi)每?發(fā)現(xiàn)一次扣?___元，?收費(fèi)錯(cuò)誤數(shù)?額較大（_?__元以上?）的每發(fā)現(xiàn)?一次扣__?_元，故意?亂收費(fèi)者根?據(jù)情節(jié)嚴(yán)重?程度加倍處?罰。四、?由于科室或?個(gè)人行為造?成上級(jí)物價(jià)?部門(mén)對(duì)醫(yī)院?進(jìn)行行政處?罰和罰款，?造成醫(yī)院負(fù)?面影響的，?將按醫(yī)院有?關(guān)規(guī)定由責(zé)?任科室和責(zé)?任人進(jìn)行承?擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)?重者給予行?政處理。?五、認(rèn)真遵?守各項(xiàng)物價(jià)?政策、法規(guī)?，在工作中?做出突出成?績(jī)者，將給?予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)?。醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理制度（三）第一?章總則第?二章醫(yī)院物?價(jià)管理體制?第三章醫(yī)?院物價(jià)管理?領(lǐng)導(dǎo)小組工?作職責(zé)第?四章醫(yī)院專?職物價(jià)員工?作職責(zé)第?五章醫(yī)院各?科兼職物價(jià)?員工作職責(zé)?第六章醫(yī)?療服務(wù)收費(fèi)?計(jì)算機(jī)操作?管理制度?第七章一次?性醫(yī)用材料?價(jià)格管理制?度第八章?醫(yī)藥收費(fèi)投?訴制度第?九章物價(jià)管?理獎(jiǎng)懲制度?第一章總?則為了進(jìn)?一步規(guī)范醫(yī)?藥價(jià)格行為?，健全我院?物價(jià)管理制?度，強(qiáng)化內(nèi)?部管理和約?束機(jī)制，推?進(jìn)醫(yī)院改革?和發(fā)展的進(jìn)?程，使物價(jià)?工作更加科?學(xué)化、制度?化、系統(tǒng)化?，根據(jù)國(guó)家?及省、市物?價(jià)管理部門(mén)?有關(guān)物價(jià)管?理政策、法?規(guī)，結(jié)合我?院的實(shí)際情?況，特制定?本物價(jià)管理?制度。第?二章醫(yī)院物?價(jià)管理體制?為加強(qiáng)物?價(jià)管理力度?，我院物價(jià)?工作實(shí)行三?級(jí)管理，各?部門(mén)互相監(jiān)?督、密切配?合，為提高?物價(jià)管理工?作質(zhì)量努力?工作，充分?保證國(guó)家的?（范本）物?價(jià)政策和法?規(guī)在我院的?貫徹落實(shí)。?一、物價(jià)?管理領(lǐng)導(dǎo)小?組二、專?職物價(jià)員?三、科室兼?職物價(jià)員?第三章醫(yī)院?物價(jià)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組工作?職責(zé)一、?要求全院上?下嚴(yán)格貫徹?執(zhí)行國(guó)家的?（范本）物?價(jià)政策法規(guī)?及省市物價(jià)?管理部門(mén)的?有關(guān)規(guī)定，?不斷提高物?價(jià)管理意識(shí)?。以誠(chéng)信為?本，樹(shù)立良?好的醫(yī)院形?象。二、?宣傳物價(jià)政?策，___?職工學(xué)習(xí)物?價(jià)知識(shí)及有?關(guān)規(guī)定，使?物價(jià)管理制?度得到完善?。三、建?立健全各級(jí)?物價(jià)管理_?__，分工?明確、獎(jiǎng)罰?分明、抓好?落實(shí)。適時(shí)?召開(kāi)物價(jià)管?理工作會(huì)議?，聽(tīng)取物價(jià)?辦公室的物?價(jià)管理情況?匯報(bào)，根據(jù)?上級(jí)指示布?置、監(jiān)督、?檢查物價(jià)管?理工作。?對(duì)全院的物?價(jià)管理進(jìn)行?宏觀控制。?第四章醫(yī)?院物價(jià)辦公?室工作職責(zé)?一、認(rèn)真?學(xué)習(xí)物價(jià)政?策法規(guī)，掌?握物價(jià)收費(fèi)?的有關(guān)規(guī)定?及知識(shí)，熟?悉并嚴(yán)格執(zhí)?行《___?省醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格手冊(cè)》?。負(fù)責(zé)制定?醫(yī)院物價(jià)管?理制度。貫?徹落實(shí)各項(xiàng)?物價(jià)管理工?作。二、?通過(guò)本院聯(lián)?網(wǎng)計(jì)算機(jī)，?根據(jù)《__?_省醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格手冊(cè)?》維護(hù)調(diào)控?全院各項(xiàng)醫(yī)?療收費(fèi)價(jià)格?。三、負(fù)?責(zé)“新增醫(yī)?療項(xiàng)目”、?“新增一次?性醫(yī)療用品?”、“新病?房床位和特?需服務(wù)項(xiàng)目?”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?的申報(bào)及“?一次性醫(yī)療?用品”的備?案工作。?四、深入科?室指導(dǎo)科兼?職物價(jià)員工?作并按月抽?查各科物價(jià)?執(zhí)行情況，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，?及時(shí)糾正處?理。五、?督促藥劑科?兼職物價(jià)員?維護(hù)好藥品?庫(kù)，根據(jù)規(guī)?定和通知，?及時(shí)對(duì)藥品?價(jià)格進(jìn)行調(diào)?整。六、?負(fù)責(zé)處理群?眾因物價(jià)問(wèn)?題的來(lái)信來(lái)?訪。七、?協(xié)調(diào)上級(jí)主?管部門(mén)、患?者與醫(yī)院之?間、醫(yī)院內(nèi)?部科與科之?間有關(guān)物價(jià)?方面的工作?聯(lián)系。八?、對(duì)違反物?價(jià)政策規(guī)定?的科室和個(gè)?人，定期報(bào)?醫(yī)院行風(fēng)辦?，根據(jù)有關(guān)?規(guī)定進(jìn)行處?罰。第五?章醫(yī)院兼職?物價(jià)員工作?職責(zé)一、?積極貫徹院?物價(jià)部門(mén)制?定的物價(jià)管?理制度，熟?悉掌握并認(rèn)?真執(zhí)行《_?__省醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格手?冊(cè)》。二?、根據(jù)《_?__省醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格手?冊(cè)》對(duì)本科?的收費(fèi)情況?進(jìn)行監(jiān)督檢?查，防止錯(cuò)?收、漏收和?濫收費(fèi)情況?發(fā)生，在此?基礎(chǔ)上，臨?床科室物價(jià)?員每月抽查?二份病歷，?自查物價(jià)執(zhí)?行情況，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?糾正，并把?自查材料（?病人費(fèi)用清?單和檢查整?改報(bào)告）按?月上交給物?核辦。三?、負(fù)責(zé)本科?室新增醫(yī)療?項(xiàng)目及醫(yī)用?耗材的相關(guān)?資料準(zhǔn)備，?以便醫(yī)院及?時(shí)送交物價(jià)?部門(mén)審核。?四、積極?配合物價(jià)部?門(mén)對(duì)本科室?物價(jià)工作進(jìn)?行檢查。?五、采購(gòu)部?門(mén)物價(jià)員要?嚴(yán)格把好進(jìn)?貨關(guān)。藥劑?科物價(jià)員應(yīng)?及時(shí)調(diào)整藥?品收費(fèi)價(jià)格?。第六章?醫(yī)療服務(wù)收?費(fèi)計(jì)算機(jī)操?作管理制度?一、計(jì)算?機(jī)中心負(fù)責(zé)?全院計(jì)算機(jī)?聯(lián)網(wǎng)、調(diào)試?及操作培訓(xùn)?工作。二?、住院處、?門(mén)診大廳分?別配置醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)電子顯示?屏，由計(jì)算?機(jī)室負(fù)責(zé)調(diào)?試及維護(hù)。?三、在計(jì)?算機(jī)操作中?新增醫(yī)療項(xiàng)?目的輸入及?“醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”?的價(jià)格調(diào)整?只授權(quán)給院?物價(jià)辦公室?，嚴(yán)禁其他?人員進(jìn)入計(jì)?算機(jī)的“價(jià)?格管理”系?統(tǒng)。四、?收費(fèi)處收費(fèi)?員及病房輸?機(jī)員應(yīng)嚴(yán)格?根據(jù)物價(jià)政?策相關(guān)規(guī)定?按醫(yī)囑收費(fèi)?。不得多收?費(fèi)、比照收?費(fèi)、擅自分?解收費(fèi)。?五、各病房?應(yīng)做好醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目和?藥品的病歷?記錄和費(fèi)用?核對(duì)工作，?要求做到對(duì)?每一出院患?者醫(yī)藥費(fèi)用?進(jìn)行復(fù)核，?努力保證對(duì)?每一患者的?各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)?確無(wú)誤。?第七章一次?性醫(yī)用材料?價(jià)格計(jì)算機(jī)?管理制度?一、全院所?使用并允許?另行收費(fèi)的?醫(yī)用材料一?律由設(shè)備科?統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，?各科不能私?自進(jìn)貨。?二、設(shè)備科?購(gòu)進(jìn)允許另?行收費(fèi)的一?次性醫(yī)用材?料后，應(yīng)正?確及時(shí)地把?材料的規(guī)格?、產(chǎn)地、進(jìn)?價(jià)、應(yīng)用于?何種醫(yī)療項(xiàng)?目等詳細(xì)數(shù)?據(jù)報(bào)物價(jià)辦?公室。三?、物價(jià)辦審?核此耗材可?以另行收費(fèi)?后輸入計(jì)算?機(jī)價(jià)格管理?系統(tǒng)。四?、一次性醫(yī)?用材料的價(jià)?格調(diào)整只授?權(quán)給院物價(jià)?辦公室，嚴(yán)?禁其他人員?進(jìn)入計(jì)算機(jī)?的“價(jià)格管?理”系統(tǒng)任?意調(diào)價(jià)。?五、收費(fèi)處?收費(fèi)員及各?科病房收費(fèi)?員應(yīng)按物價(jià)?規(guī)定按實(shí)收?費(fèi)。不得多?收費(fèi)或跨項(xiàng)?目收費(fèi)。?第八章醫(yī)藥?收費(fèi)投訴制?度一、嚴(yán)?格遵守物價(jià)?管理部門(mén)和?___省醫(yī)?療服務(wù)價(jià)格?手冊(cè)的醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)?定。二、?認(rèn)真公正地?記錄、處理?患者有關(guān)物?價(jià)收費(fèi)的投?訴和來(lái)訪。?對(duì)各種矛盾?和糾紛影響?較大的問(wèn)題?及時(shí)向單位?領(lǐng)導(dǎo)物價(jià)部?門(mén)反映情況?，給予病人?滿意答復(fù)。?1、患者?在醫(yī)院內(nèi)部?投訴的，由?被投訴的科?主任及兼職?物價(jià)員予以?解釋答復(fù)，?不能解決的?由物價(jià)專管?員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?解決。2?、上級(jí)物價(jià)?部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的?投訴意見(jiàn)或?物價(jià)專項(xiàng)檢?查中發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題由物價(jià)?員負(fù)責(zé)調(diào)查?解決。3?、物價(jià)員對(duì)?患者及家屬?的物價(jià)收費(fèi)?方面的投訴?必須在一個(gè)?工作日內(nèi)答?復(fù)，要有投?訴記錄、答?復(fù)意見(jiàn)和整?改措施。?4、門(mén)診大?廳設(shè)投訴箱?，投訴電話?。三、工?作流程1?、熱情接待?投訴和來(lái)訪?2、認(rèn)真?填寫(xiě)投訴內(nèi)?容3、對(duì)?投訴情況進(jìn)?行實(shí)地調(diào)查?4、重要?投訴信訪要?請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)?5、書(shū)寫(xiě)調(diào)?查處理意見(jiàn)?6、將處?理結(jié)果答復(fù)?投訴者7?、征求投訴?者處理結(jié)果?滿意情況的?意見(jiàn)第九?章物價(jià)管理?獎(jiǎng)懲制度?一、醫(yī)院各?項(xiàng)收費(fèi)須按?___省醫(yī)?療服務(wù)價(jià)格?手冊(cè)的收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。?收費(fèi)應(yīng)準(zhǔn)確?，不得多收?費(fèi)、少收費(fèi)?或漏收費(fèi)，?多收費(fèi)的按?多收費(fèi)項(xiàng)目?金額考核責(zé)?任科室；少?收費(fèi)和漏收?費(fèi)的按金額?賠償少收、?漏收金額。?多收費(fèi)、少?收費(fèi)和漏收?費(fèi)金額巨大?（___元?以上）的或?造成惡劣影?響的要加重?處理。二?、嚴(yán)格按醫(yī)?囑、護(hù)囑收?費(fèi)，各種檢?查、治療項(xiàng)?目應(yīng)在病歷?和醫(yī)囑單中?都有記錄，?收費(fèi)項(xiàng)目在?病歷中無(wú)記?錄的，每發(fā)?現(xiàn)一次一項(xiàng)?扣責(zé)任人或?責(zé)任科室_?__元。?三、如果發(fā)?現(xiàn)多收費(fèi)、?錯(cuò)收費(fèi)每發(fā)?現(xiàn)一次扣_?__元，收?費(fèi)錯(cuò)誤數(shù)額?較大（__?_元以上）?的每發(fā)現(xiàn)一?次扣___?元，故意亂?收費(fèi)者根據(jù)?情節(jié)嚴(yán)重程?度加倍處罰?。四、由?于科室或個(gè)?人行為造成?上級(jí)物價(jià)部?門(mén)對(duì)醫(yī)院進(jìn)?行行政處罰?和罰款，造?成醫(yī)院負(fù)面?影響的，將?按醫(yī)院有關(guān)?規(guī)定由責(zé)任?科室和責(zé)任?人進(jìn)行承擔(dān)?。情節(jié)嚴(yán)重?者給予行政?處理。五?、認(rèn)真遵守?各項(xiàng)物價(jià)政?策、法規(guī)，?在工作中做?出突出成績(jī)?者，將給予?適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。?醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格管理制度（四）為了?正確執(zhí)行國(guó)?家價(jià)格政策?，規(guī)范價(jià)格?行為，嚴(yán)格?按照上級(jí)主?管部門(mén)和物?價(jià)部門(mén)的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理?收費(fèi)，保護(hù)?患者合法權(quán)?益，加強(qiáng)醫(yī)?院收費(fèi)管理?，保障醫(yī)院?利益不受損?害，嚴(yán)格執(zhí)?行___省?發(fā)改委、_?__省衛(wèi)生?廳制定的《?___省非?營(yíng)利性醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格》?（云發(fā)改收?費(fèi)【___?】556?__文件）?（以下簡(jiǎn)稱?《醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格》）規(guī)?定的醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格項(xiàng)目?名稱和服務(wù)?內(nèi)容提供醫(yī)?療服務(wù)，收?取服務(wù)費(fèi)用?。特制定我?院醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格管理制?度。一、?建立健全內(nèi)?部?jī)r(jià)格監(jiān)督?機(jī)制。醫(yī)院?成立價(jià)格監(jiān)?督領(lǐng)導(dǎo)小組?，小組成員?由紀(jì)檢監(jiān)察?、審計(jì)、財(cái)?務(wù)等有關(guān)人?員參加。定?期或不定期?對(duì)收費(fèi)科室?進(jìn)行監(jiān)督檢?查。查出的?違法收入要?及時(shí)、如數(shù)?退還患者，?并向患者致?歉。建立獎(jiǎng)?懲制度，把?價(jià)格管理作?為考核科室?工作的重要?指標(biāo)之一。?二、完善?價(jià)格公示制?度。應(yīng)在顯?著位置公示?醫(yī)療服務(wù)價(jià)?格（包括項(xiàng)?目編碼、項(xiàng)?目名稱、項(xiàng)?目?jī)?nèi)涵、計(jì)?價(jià)單位、實(shí)?際執(zhí)行價(jià)格?和收費(fèi)依據(jù)?等）、常用?藥品和主要?醫(yī)用耗材價(jià)?格。價(jià)格變?動(dòng)時(shí)，應(yīng)及?時(shí)變更相應(yīng)?的公示內(nèi)容?。三、建?立患者住院?費(fèi)用清單查?詢制度，增?加醫(yī)療費(fèi)用?透明度。要?逐項(xiàng)記錄住?院患者每日?發(fā)生的醫(yī)療?費(fèi)用（費(fèi)用?清單包括醫(yī)?療服務(wù)、藥?品及另行收?費(fèi)的醫(yī)用耗?材的名稱、?單價(jià)、數(shù)量?、金額等）?。在患者入?院時(shí)，要告?知患者每日?醫(yī)療費(fèi)用查?詢方式，各?科室護(hù)士站?負(fù)責(zé)提供患?1者查詢?要求。每日?向患者發(fā)放?住院費(fèi)用一?日清單，患?者出院時(shí)，?要對(duì)患者住?院期間發(fā)生?的每一筆費(fèi)?用進(jìn)行復(fù)核?，住院費(fèi)用?核實(shí)無(wú)誤后?，給患者辦?理費(fèi)用結(jié)賬?手續(xù)，同時(shí)?向需要的患?者免費(fèi)提供?住院總費(fèi)用?清單。門(mén)（?急）診患者?根據(jù)要求提?供費(fèi)用清單?，包括收費(fèi)?名稱、單價(jià)?、數(shù)量、金?額等。四?、建立醫(yī)療?價(jià)格政策執(zhí)?行情況的自?查制度。配?備專職物價(jià)?管理人員，?自覺(jué)規(guī)范醫(yī)?療收費(fèi)行為?，每月定期?進(jìn)行自查，?有無(wú)對(duì)醫(yī)療?收費(fèi)自定收?費(fèi)項(xiàng)目、超?標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、?重復(fù)收費(fèi)和?漏收費(fèi)現(xiàn)象?，不允許科?室以任何形?式的分解收?費(fèi)和比照項(xiàng)?目等亂收費(fèi)?行為。并對(duì)?檢查情況進(jìn)?行分析寫(xiě)出?書(shū)面報(bào)告，?提出整改措?施。通過(guò)經(jīng)?常性地自律?性檢查，實(shí)?現(xiàn)無(wú)違法收?費(fèi)的不良記?錄。五、?完善患者投?訴處理管理?制度。醫(yī)院?有義務(wù)接受?患者對(duì)價(jià)格?問(wèn)題的咨詢?和醫(yī)療費(fèi)用?問(wèn)題的查詢?，并如實(shí)向?患者提供價(jià)?格或費(fèi)用信?息。在醫(yī)院?門(mén)診大廳顯?著位置公布?醫(yī)院價(jià)格監(jiān)?督投訴電話?，設(shè)立__?_箱、意見(jiàn)?簿。要認(rèn)真?對(duì)待每位患?者的投訴，?及時(shí)受理處?置患者投訴?，詳細(xì)記載?調(diào)查結(jié)果、?處理意見(jiàn)，?并及時(shí)回復(fù)?投訴人。?六、為適應(yīng)?醫(yī)療技術(shù)進(jìn)?步和開(kāi)展醫(yī)?療服務(wù)的需?要，在《醫(yī)?療服務(wù)價(jià)格?》之外，各?相應(yīng)科室如?有條件開(kāi)展?新醫(yī)療服務(wù)?項(xiàng)目的，應(yīng)?按規(guī)定程序?申報(bào)，物價(jià)?管理員應(yīng)積?極指導(dǎo)科室?填報(bào)新項(xiàng)目?成本測(cè)算表?，提出收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)的建議?，報(bào)審計(jì)科?審核，待省?衛(wèi)生廳、省?物價(jià)局審批?后執(zhí)行；對(duì)?“優(yōu)質(zhì)病房?床位費(fèi)”、?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?費(fèi)”申報(bào)應(yīng)?按規(guī)定程序?申報(bào)。七?、手術(shù)科耗?材收費(fèi)及醫(yī)?用耗材加成?收費(fèi)規(guī)定：?手術(shù)科可收?取《醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格》?項(xiàng)目中所需?的特殊縫線?、特殊止血?材料除外內(nèi)?容；凡未列?入除外內(nèi)容?或在相關(guān)說(shuō)?明中未明確?規(guī)定可以另?行收費(fèi)的醫(yī)?療器械、醫(yī)?用材料等，?手術(shù)科均不?得在項(xiàng)目之?外另行收費(fèi)?；《醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格》明?確規(guī)定可另?行收費(fèi)的特?殊消耗品，?可按照醫(yī)院?實(shí)際購(gòu)進(jìn)價(jià)?格加一定的?加價(jià)率計(jì)收?，具體加價(jià)?率執(zhí)行省定?標(biāo)準(zhǔn)：“購(gòu)?進(jìn)價(jià)在__?_元以下的?加價(jià)率為_(kāi)?__%；購(gòu)?進(jìn)價(jià)在10?0以上、_?__元及以?下的加價(jià)率?為_(kāi)__%?；購(gòu)進(jìn)價(jià)在?___元以?上的加價(jià)率?為_(kāi)__%?，但單位材?料加價(jià)額最?高不得超過(guò)?___元。?___器官?移植供體按?實(shí)際發(fā)生的?費(fèi)用計(jì)收”?。八、明?確醫(yī)療收費(fèi)?管理職能。?要加強(qiáng)對(duì)藥?品和醫(yī)用耗?材日常監(jiān)管?，建立健全?管理制度，?財(cái)務(wù)科、審?計(jì)科、藥劑?科、設(shè)備科?、信息科等?相關(guān)職能科?室要加強(qiáng)協(xié)?作，不定期?___藥品?和醫(yī)用耗材?價(jià)格自查工?作，藥品零?售價(jià)和醫(yī)用?耗材價(jià)格應(yīng)?嚴(yán)格按照國(guó)?家價(jià)格政策?規(guī)定作價(jià)原?則、作價(jià)方?法核定藥品?和醫(yī)用耗材?價(jià)格，并做?好檢查記錄?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)糾正。?明確管理職?能：醫(yī)用耗?材價(jià)格由設(shè)?備科按規(guī)定?加價(jià)率負(fù)責(zé)?定價(jià)，由設(shè)?備科專人負(fù)?責(zé)在授權(quán)的?醫(yī)用耗材價(jià)?格庫(kù)中進(jìn)行?調(diào)整；藥品?調(diào)價(jià)由藥劑?科按國(guó)家規(guī)?定專人負(fù)責(zé)?調(diào)價(jià)。醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目、?價(jià)格由信息?科專人負(fù)責(zé)?錄入審核把?關(guān)。在醫(yī)?療收費(fèi)管理?中，因職能?部門(mén)管理不?到位，未及?時(shí)通知相關(guān)?科室或相關(guān)?科室未及時(shí)?調(diào)整價(jià)格的?，造成違反?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，?應(yīng)追究當(dāng)事?人責(zé)任，并?按《醫(yī)院各?類人員違規(guī)?處罰管理辦?法》規(guī)定處?理。九、?住院病人的?住院時(shí)間確?定：⑴按云?發(fā)改收費(fèi)【?___】?556__?文件規(guī)定，?“住院時(shí)間?計(jì)算：按計(jì)?入不計(jì)出的?原則，即不?論當(dāng)天什?么時(shí)間入院?，按一天計(jì)?算，出院時(shí)?，不論當(dāng)天?何時(shí)離開(kāi)，?不計(jì)收當(dāng)天?住院床位費(fèi)?；”⑵在院?內(nèi)需轉(zhuǎn)科的?病人，當(dāng)天?只能收取一?次的住院床?位費(fèi)、住院?診查費(fèi)、護(hù)?理費(fèi)（上午?轉(zhuǎn)科的病人?，三項(xiàng)費(fèi)用?由轉(zhuǎn)入科室?收取，下午?轉(zhuǎn)科的病人?，三項(xiàng)費(fèi)用?由轉(zhuǎn)出科室?收?。?，轉(zhuǎn)?科病人不可?以多收住院?床位費(fèi)、住?院診查費(fèi)和?護(hù)理級(jí)別；?⑶病人在辦?理出院當(dāng)天?，護(hù)理費(fèi)、?住院診查費(fèi)?可按云發(fā)改?收費(fèi)【__?_】55?6__文件?規(guī)定。如病?人出院當(dāng)日?接受醫(yī)院提?供的上述各?項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)?，醫(yī)院可收?取相關(guān)費(fèi)用?；如醫(yī)院當(dāng)?日未向出院?病人提供上?述各項(xiàng)醫(yī)療?服務(wù)，不得?收費(fèi)。十?、建立健全?醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)?格管理制度?，嚴(yán)格醫(yī)藥?費(fèi)用管理，?杜絕不合理?收費(fèi)。⑴?、醫(yī)院嚴(yán)格?執(zhí)行國(guó)家藥?品價(jià)格政策?和醫(yī)療服務(wù)?項(xiàng)目?jī)r(jià)格。?禁止在國(guó)家?規(guī)定之外擅?自設(shè)立收費(fèi)?項(xiàng)目，嚴(yán)禁?分解項(xiàng)目、?比照收費(fèi)和?重復(fù)收費(fèi)。?⑵、公開(kāi)?收費(fèi)項(xiàng)目和?標(biāo)準(zhǔn)。在顯?著位置通過(guò)?電子觸摸屏?、電子顯示?屏、公示欄?、價(jià)目表等?公示醫(yī)療服?務(wù)