下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容1、對在?管各項目設(shè)?備設(shè)施維護(hù)?保養(yǎng)情況檢?查2、審?批各項目設(shè)?備服務(wù)供方?月度服務(wù)評?估報告,評?估結(jié)果與服?務(wù)供方費(fèi)用?結(jié)算掛鉤;?3、對各?項目電梯的?運(yùn)行、保養(yǎng)?及故障情況?進(jìn)行總結(jié),?并對服務(wù)供?方的維保情?況進(jìn)行綜?合評估;?4、對項目?工程提供技?術(shù)支持;?5、對各項?目消防設(shè)施?設(shè)備進(jìn)行檢?測;6、?協(xié)助品質(zhì)部?對各項目的?品質(zhì)檢查工?作。7、?負(fù)責(zé)對外接?項目的承接?查驗、項目?入伙等工作?。8、新?接項目的前?期介入工作?,及接管后?的團(tuán)隊組建?。9、審?批各項目年?度房屋本體?、設(shè)備設(shè)施?維護(hù)保養(yǎng)計?劃,工程改?造等;1?0、根據(jù)個?人專業(yè)特長?對各項目形?成管理和支?持;物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容(二)?1、根據(jù)公?司保潔的標(biāo)?準(zhǔn)化要求管?理所在區(qū)域?日常清潔工?作;2、?確保公司運(yùn)?作、財務(wù)、?人力資源、?培訓(xùn)政策與?程序的執(zhí)行?;3、定?期走訪客戶?,聽取客戶?對保潔工作?的意見;?4、負(fù)責(zé)對?下屬的管理?、指導(dǎo)、培?訓(xùn)、激勵;?5、管理?物料的采購?和庫存;?6、遵守既?定的預(yù)算指?導(dǎo)方針,負(fù)?責(zé)財務(wù)預(yù)測?、監(jiān)督支出?、達(dá)到或控?制在部門預(yù)?算內(nèi)。物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容(三)1、負(fù)責(zé)?指定區(qū)域C?KA物業(yè)客?戶拓展工作?,開拓重點?物業(yè)資源,?快速有效的?完成業(yè)務(wù)覆?蓋任務(wù),聯(lián)?動重點CK?A物業(yè)共拓?市場。2?、針對重點?物業(yè)客戶能?夠獨(dú)立對目?標(biāo)客戶完成?需求調(diào)研,?結(jié)合產(chǎn)品特?點制定符合?客戶需求的?合作方案,?并推動合作?達(dá)成。3?、拓展積累?客戶資源,?建立良好穩(wěn)?定的合作關(guān)?系。4、?負(fù)責(zé)第三方?物業(yè)拓展渠?道管理,統(tǒng)?籌拓展渠道?團(tuán)隊完成資?源協(xié)調(diào)、方?案制定、進(jìn)?度把控等事?項。5、?對CKA拓?展目標(biāo)、渠?道管理目標(biāo)?達(dá)成情況負(fù)?責(zé)。物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容(四)?1、收取及?審閱、處理?每天的投訴?記錄;2?、計劃前臺?每月工作;?3、制定?本部門的規(guī)?章制度及員?工守則,編?制及安排各?級管理員工?值班表,并?負(fù)責(zé)對本部?門員工的工?作安排及指?導(dǎo)、監(jiān)督及?考核;4?、接受及處?理業(yè)主(住?戶)投訴,?并予記錄;?5、督促?下屬及時收?繳各項物業(yè)?管理費(fèi)及其?他費(fèi)用;?6、及時跟?進(jìn)處理突發(fā)?事件;7?、每月管家?績效考核。?物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容(五)1、?定期巡查?管理范圍內(nèi)?的清潔、綠?化、保安,?工程維護(hù)等?工作,做好?巡查記錄及?改善工作的?跟進(jìn)2、?協(xié)助跟進(jìn)?業(yè)主/住戶?反映的各項?問題3、?熟悉業(yè)主?及租戶的資?料,并與他?們建立良好?的關(guān)系4?、接受并?解答業(yè)主的?咨詢,恰當(dāng)?處理業(yè)主的?服務(wù)申請和?投訴5、?協(xié)助業(yè)主?入伙、裝修?及交樓等管?理工作6?、協(xié)助有?關(guān)費(fèi)用的催?繳工作7?、協(xié)助上?級組織、開?展社區(qū)文化?活動和宣傳?工作,主動?加強(qiáng)與業(yè)主?/住戶的溝?通與聯(lián)系,?聽取業(yè)主/?住戶的意見?與建議并做?好記錄與匯?報工作8?、執(zhí)行上?級主管安排?的其他工作?任務(wù)物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容(六)?1.對客?服部各類檔?案資料進(jìn)行?收集、整理?和歸檔。?2.對金?茂大廈車位?進(jìn)行統(tǒng)計和?發(fā)放,并辦?理車位申請?、注銷和延?期報批流程?。3.?對各類有償?服務(wù)合同進(jìn)?行系統(tǒng)錄入?、到期提醒?。4.?編寫本部門?各類___?及其他文書?工作。5?.臨時接?待部門訪客?及接聽客戶?電話。6?.領(lǐng)導(dǎo)交?待的其它臨?時工作。物業(yè)崗位職責(zé)具體內(nèi)容(七)1.?每月定時開?票,客戶簽?收及物品借?記登記;?2.酷辦?系統(tǒng)的核銷?,賬單數(shù)據(jù)?核對等財務(wù)?類工作;?3.每月?出賬單,企?業(yè)催款;?4.企業(yè)?入駐房屋登?記、退租房?屋登記驗收?,處理企業(yè)?投訴,常規(guī)?糾紛調(diào)節(jié)等?;5.?行政類辦公?用品采購,?眾創(chuàng)空間的?季報,半年?報,年報等?數(shù)據(jù)填寫;
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025-2030年護(hù)膚品成分分析行業(yè)深度調(diào)研及發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告
- 2025-2030年敏感肌友好卸妝潔面乳企業(yè)制定與實施新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略研究報告
- 2025-2030年即食紅豆薏米羹行業(yè)跨境出海戰(zhàn)略研究報告
- 2025-2030年呼吸窘迫監(jiān)測設(shè)備企業(yè)制定與實施新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略研究報告
- 建筑安全施工質(zhì)量監(jiān)控考核試卷
- 2025-2030年古堡幽靈之夜企業(yè)制定與實施新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略研究報告
- 2025-2030年新能源汽車充電站充電行業(yè)跨境出海戰(zhàn)略研究報告
- 2025-2030年墻板生產(chǎn)智能監(jiān)控系統(tǒng)企業(yè)制定與實施新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略研究報告
- 彈簧在船舶螺旋槳動態(tài)平衡中的應(yīng)用考核試卷
- 信托支持的衛(wèi)星遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)考核試卷
- 輸卵管積水疾病演示課件
- 自然辯證法概論-第4章(2018新大綱)
- 人教版初中英語七八九全部單詞(打印版)
- (新版)非阿片類鎮(zhèn)痛藥治療慢性疼痛病中國指南
- 臺球運(yùn)動中的理論力學(xué)
- “高中英語閱讀課件-閱讀策略與技巧”
- GB/T 25922-2023封閉管道中流體流量的測量用安裝在充滿流體的圓形截面管道中的渦街流量計測量流量
- 最高人民法院婚姻法司法解釋(二)的理解與適用
- 關(guān)于醫(yī)保應(yīng)急預(yù)案
- 新人教版五年級上冊數(shù)學(xué)應(yīng)用題大全doc
- 商業(yè)綜合體市場調(diào)研報告
評論
0/150
提交評論