物業(yè)管理員的具體職責(zé)表述（5篇）

物業(yè)管理員的具體職責(zé)表述職責(zé)?：負(fù)責(zé)管?理區(qū)域內(nèi)各?項(xiàng)費(fèi)用的催?繳，并按時(shí)?向上級(jí)部門?提供各種報(bào)?表;協(xié)助?物業(yè)經(jīng)理管?理日常工作?，如保安、?保潔等管理?工作;受?理客戶來(lái)訪?和投訴，及?時(shí)登記、跟?進(jìn)、落實(shí)和?回訪;對(duì)?所管理區(qū)域?安全隱患進(jìn)?行排查，發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?解決或上報(bào)?主管處理;?按規(guī)定做?好日常管理?工作的自檢?，接受公司?的監(jiān)督檢查?;完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作;?工作時(shí)間:?做五休二(?不固定周末?休息)。?任職條件：?良好的理?解力和執(zhí)行?力、以及較?強(qiáng)的語(yǔ)言表?達(dá)能力，具?備相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?考慮;工?作踏實(shí)，責(zé)?任心強(qiáng)，能?承受工作壓?力，具備良?好的服務(wù)意?識(shí)和溝通能?力;熟練?使用off?ice辦公?軟件，能制?作表格、文?檔錄入。物業(yè)管理員的具體職責(zé)表述（二）職?責(zé)：1.?負(fù)責(zé)客戶投?訴接待、記?錄、轉(zhuǎn)達(dá)或?報(bào)告以及跟?進(jìn)和回訪;?2.負(fù)責(zé)?轄區(qū)內(nèi)的公?共設(shè)施、環(huán)?境衛(wèi)生、裝?修巡查工作?，每天巡查?所管責(zé)任區(qū)?域，發(fā)現(xiàn)問?題立刻處理?，每天驗(yàn)證?完成情況;?按規(guī)定填寫?《工作日志?》及《工作?巡視檢查記?錄》3.?定期、準(zhǔn)確?的向主任匯?報(bào)日常工作?的落實(shí)及進(jìn)?度等情況;?4.協(xié)助?客戶辦理裝?修及進(jìn)駐，?協(xié)調(diào)各部門?對(duì)裝修單元?從申報(bào)到驗(yàn)?收進(jìn)駐的全?過程。任?職要求：?1、大專以?上學(xué)歷(含?大專)，物?業(yè)管理等相?關(guān)專業(yè);?2、溝通、?協(xié)調(diào)應(yīng)變能?力強(qiáng)，熟悉?各類辦公軟?件的操作，?文筆流暢;?考慮問題細(xì)?致周到3?、一年以上?的物業(yè)管理?經(jīng)驗(yàn)，有寫?字樓或政府?機(jī)關(guān)部門物?業(yè)管理工作?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?;4、具?備一定的口?頭溝通、文?書寫作的能?力。物業(yè)管理員的具體職責(zé)表述（三）職責(zé)：?1、遵守?物業(yè)中心各?項(xiàng)規(guī)章制度?，履行工作?職責(zé)，對(duì)待?工作主動(dòng)認(rèn)?真，服務(wù)態(tài)?度熱情周到?;2、負(fù)?責(zé)轄區(qū)物業(yè)?日常管理工?作;3、?與業(yè)主保持?密切聯(lián)系，?及時(shí)處理或?反映業(yè)主的?投訴意見，?會(huì)同相關(guān)人?員，檢查落?實(shí)，并向當(dāng)?事人反饋處?理意見或結(jié)?果;4、?遵章守紀(jì)，?認(rèn)真完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作。?任職要求:?1、有較?強(qiáng)的溝通和?協(xié)調(diào)能力，?較強(qiáng)的責(zé)任?心。2、?具備良好的?道德品德，?忠于職守，?為人正直，?無(wú)不良嗜好?。3、無(wú)?違法犯罪記?錄。物業(yè)管理員的具體職責(zé)表述（四）職責(zé)?1、受理業(yè)?主來(lái)電來(lái)訪?和投訴，及?時(shí)登記、跟?進(jìn)、落實(shí)和?反饋;2?、負(fù)責(zé)巡視?檢查管理區(qū)?域內(nèi)設(shè)施設(shè)?備、安全防?范和綠化;?3、負(fù)責(zé)?管理區(qū)域內(nèi)?各項(xiàng)費(fèi)用的?催繳，并按?時(shí)向上級(jí)部?門提供各種?報(bào)表;4?、按規(guī)定做?好日常管理?工作的自檢?，接受主管?的監(jiān)督檢查?;5、完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工作?。任職資?格1、管?理類相關(guān)專?業(yè)大學(xué)?？?以上學(xué)歷，?具備相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先考慮;?2、良好的?理解力和執(zhí)?行力、以及?較強(qiáng)的文字?語(yǔ)言表達(dá)能?力，熟悉物?業(yè)日?？蛻?服務(wù)工作;?3、具備?良好的服務(wù)?意識(shí)和溝通?能力;4?、工作踏實(shí)?，責(zé)任心強(qiáng)?，能承工作?壓力;5?、熟練使用?辦公軟件。?物業(yè)管理員的具體職責(zé)表述（五）?職責(zé)：1?、受理客戶?來(lái)電來(lái)訪和?投訴，及時(shí)?登記、跟進(jìn)?、落實(shí)和反?饋;2、?負(fù)責(zé)物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)品?質(zhì)檢查;?3、負(fù)責(zé)各?項(xiàng)費(fèi)用的收?取、催繳;?4、完成?考勤及各項(xiàng)?計(jì)劃的上報(bào)?;5、開?展業(yè)主滿意?度調(diào)查;?6、開展社?區(qū)文化活動(dòng)?;任職資?格：1、?年齡___?歲(含)以?下，管理類?相關(guān)專業(yè)中?專以上學(xué)歷?，具有__?_年以上物?業(yè)公司同崗?位工作經(jīng)歷?;2、良?好的理解力?和執(zhí)行力、?以及較強(qiáng)的?文字語(yǔ)言表?