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物業(yè)管理經(jīng)理崗位的工作職責(zé)說明職責(zé):?1、協(xié)助項(xiàng)?目負(fù)責(zé)人就?保安、消防?、保潔、綠?化、蟲控等?各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)?行監(jiān)管,對?項(xiàng)目的管理?品質(zhì)提出合?理化建議并?做好部門間?的溝通;?2、協(xié)助項(xiàng)?目負(fù)責(zé)人制?定項(xiàng)目管理?計(jì)劃,起草?和處理相關(guān)?發(fā)文/報(bào)告?;3、與?業(yè)主建立和?保持良好的?工作關(guān)系,?對業(yè)主的意?見做好反饋?,并及時(shí)傳?達(dá)給其他部?門解決跟進(jìn)?;對解決情?況進(jìn)行回訪?;4、監(jiān)?督安保、保?潔等外判單?位的管理工?作,確保外?判業(yè)務(wù)符合?公司服務(wù)要?求;5、?租戶二次裝?修的手續(xù)辦?理,及協(xié)調(diào)?物業(yè)中心各?部門跟進(jìn)及?過程監(jiān)管及?收交樓;?6、協(xié)助項(xiàng)?目負(fù)責(zé)人與?政府部門、?開發(fā)商、運(yùn)?營單位等外?部單位建立?良好的公共?關(guān)系;7?、完成項(xiàng)?目經(jīng)理交辦?的臨時(shí)性工?作和專項(xiàng)。?任職要求?:___?歲,男女不?限;2.?統(tǒng)招大專以?上學(xué)歷,物?業(yè)管理類專?員者優(yōu)先,?有___年?以上物業(yè)管?理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?;3.熟?悉物業(yè)管理?相關(guān)法律法?規(guī),熟練掌?握物業(yè)管理?基礎(chǔ)知識;?4、持有?物業(yè)經(jīng)理上?崗證,接受?過專業(yè)物業(yè)?管理、企業(yè)?管理等方面?的培訓(xùn);?5、有強(qiáng)烈?的進(jìn)取心與?高度的工作?熱情,具有?較好的親和?力,良好的?團(tuán)隊(duì)合作精?神以及較強(qiáng)?的服務(wù)意識?。物業(yè)管理經(jīng)理崗位的工作職責(zé)說明(二)職?責(zé)1、負(fù)?責(zé)制定本部?門的工作計(jì)?劃,并主持?開展本部門?的各項(xiàng)工作?;2、負(fù)?責(zé)落實(shí)本部?門員工的崗?位職責(zé),并?對員工的工?作進(jìn)行監(jiān)督?指導(dǎo)及績效?考核;3?、全面貫徹?集團(tuán)公司的?安全管理制?度,認(rèn)真做?好本店的防?火、防盜、?經(jīng)營秩序等?安全管理工?作;認(rèn)真做?好本店經(jīng)營?場所內(nèi)外緊?急情況的及?時(shí)妥善處理?;4、負(fù)?責(zé)組織本店?消防、空調(diào)?、配電等物?業(yè)設(shè)施設(shè)備?的日常維護(hù)?維修和定期?檢修保養(yǎng),?保證本店水?、電、氣及?通訊系統(tǒng)的?正常運(yùn)行;?5、負(fù)責(zé)?本店物業(yè)費(fèi)?用的收支預(yù)?算并嚴(yán)格執(zhí)?行;6、?妥善處置本?店物業(yè)保衛(wèi)?部工作中出?現(xiàn)的各種問?題及突發(fā)事?件;任職?資格:1?、大專學(xué)歷?,具有__?_年以上物?業(yè)相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn),持電?工證、消防?證書者優(yōu)先?;2、具?備豐富的物?業(yè)管理理論?知識,具有?較強(qiáng)的應(yīng)變?能力和決策?能力,組織?能力;3?、具有嚴(yán)謹(jǐn)?的工作態(tài)度?,以及作為?物業(yè)經(jīng)理人?的專業(yè)素養(yǎng)?。物業(yè)管理經(jīng)理崗位的工作職責(zé)說明(三)職?責(zé):1、?根據(jù)公司指?導(dǎo)方針,負(fù)?責(zé)項(xiàng)目物業(yè)?的運(yùn)營管理?。2、制?定項(xiàng)目年度?物業(yè)管理方?案,管理日?常物業(yè)的服?務(wù)品質(zhì)、操?作管理流程?及運(yùn)行情況?,監(jiān)督客服?、保潔、安?保等各項(xiàng)目?工作執(zhí)行情?況,確保管?理服務(wù)質(zhì)量?達(dá)標(biāo)。3?、咨詢和聽?取業(yè)主意見?,與業(yè)主建?立良好關(guān)系?,解決或協(xié)?調(diào)處理與業(yè)?主有關(guān)的問?題。4、?配合公司的?品牌推廣,?維護(hù)公司和?業(yè)主的合法?權(quán)益,全力?打造公司品?牌。5、?妥善處理物?業(yè)緊急及突?發(fā)事件,保?證物業(yè)各項(xiàng)?服務(wù)工作的?正常進(jìn)行。?任職要求?:1、_?__歲--?___歲,?大專以上學(xué)?歷,房地產(chǎn)?、物業(yè)管理?等相關(guān)專業(yè)?。2、_?__年以上?物業(yè)公司管?理經(jīng)驗(yàn)。?3、具有全?國物業(yè)經(jīng)理?上崗證或其?他相關(guān)物業(yè)?證書。物業(yè)管理經(jīng)理崗位的工作職責(zé)說明(四)職責(zé):?1、領(lǐng)導(dǎo)、?監(jiān)察、審查?、評估及修?訂物業(yè)管理?的職能及工?作的能力;?2、執(zhí)行?政府各項(xiàng)法?規(guī)、法令及?物業(yè)管理公?約,與有關(guān)?各部門保持?良好關(guān)系;?3、制定?項(xiàng)目年度物?業(yè)管理預(yù)算?方案,管理?日常物業(yè)的?服務(wù)品質(zhì)、?操作管理流?程4、妥?善處理一切?緊急及突發(fā)?事件;5?、負(fù)責(zé)監(jiān)管?項(xiàng)目資產(chǎn)的?運(yùn)行情況;?6、負(fù)責(zé)?處理租戶、?商戶投訴,?保持環(huán)境衛(wèi)?生及維持治?安秩序。?7、對物業(yè)?管理中的安?全、消防、?合同管理、?環(huán)境衛(wèi)生、?客戶服務(wù)管?理等內(nèi)容都?有較深了解?,能獨(dú)立開?展各個(gè)部門?的管理工作?任職資格?1、大專?或以上學(xué)歷?,物業(yè)管理?或行政管理?等相關(guān)專業(yè)?,具有物業(yè)?管理經(jīng)理人?上崗證優(yōu)先?;2、具?有大型辦公?樓宇物業(yè)管?理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?,且在管理?崗位上工作?三年以上,?在五大行有?工作經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;3?、能夠組織?協(xié)調(diào)開展物?業(yè)管理工作?,協(xié)助提升?項(xiàng)目品牌知?名度;4?、熟悉物業(yè)?管理操作流?程且掌握有?關(guān)物業(yè)管理?相關(guān)法律、?法規(guī);5?、執(zhí)行力和?規(guī)劃能力強(qiáng)?,富有團(tuán)隊(duì)?合作及敬業(yè)?精神;制定?物業(yè)管理計(jì)?劃并協(xié)調(diào)實(shí)?施;物業(yè)管理經(jīng)理崗位的工作職責(zé)說明(五)?1.每日進(jìn)?行巡檢,確?保廣場消防?安全2.?完成年度停?車場收費(fèi)指?標(biāo)3.制?定環(huán)境清潔?計(jì)劃,監(jiān)督?檢查執(zhí)行情?況,確保公?司的內(nèi)外環(huán)?境(地面、?衛(wèi)生間、門?前三包、扶?梯等公共設(shè)?施)衛(wèi)生達(dá)?標(biāo)4.嚴(yán)?格執(zhí)行保潔?外包合同,?對存在的問?題進(jìn)行管控?,確保衛(wèi)生?達(dá)標(biāo)5.?保證隱患問?題系統(tǒng)填報(bào)?率___?場內(nèi)裝修的?管控與消防?安全驗(yàn)收?7.
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