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秘書機構主要職責1?.溝通信息?當代秘書?的重要作用?之一就是充?當領導的參?謀和助手,?要做一個諸?葛亮式的高?明參謀,除?了自身的基?本素質條件?,還必須勤?于收集信息?,為輔助決?策準備充足?的材料和依?據。溝通信?息的工作周?而復始,永?遠沒有盡頭?,是秘書機?構永恒的職?能。__?_組織協調?無論是傳?統的秘書機?構還是現代?秘書機構,?辦文、辦會?、辦事都是?其最基本的?任務。秘書?機構在輔佐?領導實施管?理這一角度?來說,它實?際上就是辦?事機構。然?而秘書機構?又往往不直?接辦理某一?具體的事務?,它主要是?在其中起組?織和協調作?用。一個?組織在活動?過程中,各?個單位或部?門能否和諧?地配合,決?定著組織功?能的發(fā)揮程?度?,F代社?會的各種組?織系統結構?復雜、分工?細密,不協?調的因素是?普遍存在的?,這就需要?一種力量經?常性地進行?協調,秘書?機構處于聯?系上下、左?右、內外的?中介位置,?便于進行協?調工作,溝?通各方意見?,統一思想?認識,設計?最佳方案,?采取有效措?施,齊心協?力做好工作?。秘書機?構組織協調?的原則是為?了事業(yè)、為?了團結、為?了提高效率?。秘書機構?協調的方面?很廣:領導?班子之間、?領導機關與?下級機關之?間、組織內?部各平級機?構之間、領?導與群眾之?間都存在著?協調問題。?在組織內部?成員之中,?由于每一個?人的職位高?低不同,職?權范圍不同?,考慮問題?的角度不同?,人們對同?一事物持有?不同態(tài)度或?有意見分歧?是正?,F象?,這種現象?的普遍存在?決定了秘書?機構協調工?作的復雜性?和經常性。?秘書機構?的咨詢職能?有兩方面的?含義:一是?針對上級機?關而言,秘?書機構必須?隨時準備接?受上級機關?的咨詢,為?領導機關的?決策及時提?供和反饋真?實可靠的信?息,并提出?有價值的決?篆建議;而?針對下級機?關而言,秘?書機構要本?著服務的宗?旨,隨時準?備接受下級?機關和人民?群眾的各類?各種咨詢,?為他們耐心?地解釋政策?、排除疑慮?、指明方向?及解決問題?。秘書機構主要職責(二)(一)參?謀作用秘?書機構是直?接為領導服?務的,而領?導的根本任?務就是貫徹?中央的方針?政策,根據?本單位、本?地區(qū)、本部?門的實際情?況提出措施?,部署本機?關的工作,?并對職權范?圍內的重大?事項做出決?策。領導決?策前需要秘?書機構通過?收集情況,?調查研究,?提出意見方?案,供領導?參考;在決?策過程中還?需要根據情?況的變化及?時做出調整?與補充;決?策后還要由?秘書機構做?好檢查督促?和總結工作?,提出完善?措施。整個?過程,秘書?機構始終在?發(fā)揮其參謀?作用,據此?又有人稱秘?書機構為“?參謀部”,?對于秘書機?構的參謀作?用,我們可?以從三個方?面來理解:?一是從決策?過程看,領?導機關的決?策部署,不?只是決策者?的瞬間行為?,在整個決?策過程中,?尤其是決策?前,離不開?秘書機構的?大量輔助性?工作,包括?搜集信息、?調查研究、?提出方案等?,這些都是?參謀性工作?;二是從秘?書機構所處?的位置看,?它是直接歸?屬于領導機?關、直接為?領導機關服?務的,是輔?助領導者實?施領導的最?主要部門,?盡管參謀工?作非秘書部?門所獨有,?一些專業(yè)性?決策往往要?由一些職能?部門提出意?見方案,但?秘書機構無?疑是領導機?關最得力的?參謀;三是?從秘書機構?的任務看,?大量的工作?是辦事、召?開會議、提?出預案、擬?制文件、采?集信息、催?辦查辦、協?調關系、溝?通各方及處?理信訪等,?都體現了秘?書機構從中?所起的參謀?作用??梢?,參謀作用?是秘書機構?在機關單位?工作中所起?的一項重要?作用。(?二)助手作?用秘書機?構起參謀作?用j是新時?期對其提出?的新要求,?是一項較高?層次上的服?務性工作。?而助手作用?,則是秘書?機構在從事?大量的工作?中體現出來?的,秘書機?構畢竟不是?一個獨立的?“參謀部”?,它是一個?綜合辦事機?構,辦事是?它的基本職?能。秘書機?構的助手作?用,從下列?三個方面可?以看出:一?是從秘書機?構的設置前?提看,秘書?機構就是為?處理事物,?服務于領導?而設置的,?領導在工作?中,有大量?的事務性工?作,如文件?起草,收發(fā)?傳真,電話?接聽,會議?組織安排,?來信來訪處?理,大多由?秘書機構來?承擔,這就?決定了其具?有辦事的職?能。所以秘?書機構的助?手作用首先?是從辦理具?體事務中體?現出來的。?如果領導忙?于迎來送往?,埋頭做些?瑣碎事務性?工作,勢必?抽不出身來?抓大局、管?全局,騰不?出更多時間?來調查研究?。二是從工?作關系看,?領導的許多?事情,離不?開秘書機構?輔助性工作?,在實施領?導過程中,?許多事情起?初或最后都?是在秘書機?構的助手作?用下運轉并?得以完成的?。所以秘書?機構又有“?事務部”之?稱。參謀?和助手,是?秘書機構的?兩大作用,?這兩個作用?并非相互獨?立、互不聯?系的。輔助?作用是基礎?、是前提,?參謀作用是?升華、是深?化。不辦事?,不起助手?作用,參謀?作用無從說?起;只辦事?,不起參謀?作用,不能?適應新時期?秘書工作的?需要。秘書?機構既要切?實處理好事?務,發(fā)揮其?助手作用,?又要注意在?此基礎上更?多地出謀劃?策,更好地?發(fā)揮參謀作?用。秘書機構主要職責(三)(一)?附屬性從?秘書機構所?處的位置看?,它具有附?屬性的特點?,任何秘書?機構都直接?隸屬于領導?機關,在領?導機關下設?置,處于一?個特殊的位?置上。凡機?關單位總在?其領導機關?下設秘書機?構,圍繞領?導班子開展?工作,為領?導從事一些?輔助性工作?,這就是它?的附屬性。?如省人民政?府下設__?_,雖與其?他職能機關?屬同一層級?上,但它附?屬于省人民?政府。(?二)綜合性?從秘書機?構的活動內?容看,它具?有綜合性的?特點。秘書?機構的主要?活動是圍繞?領導活動而?展開的,其?涉及面廣,?既有收集信?息、提供意?見、提出方?案的參謀性?工作,也有?協助控制、?溝通協調的?綜合性工作?,還有起草?文件、辦會?辦事、整理?檔案資料等?事務性工作?,大至大政?方針的制定?,小至車輛?交通、接待?來訪,均需?秘書機構的?參與和辦理?。所以,?秘書機構的?活動內容,?有人稱之為?“上管天文?地理,下管?雞毛蒜皮”?。(三)?輔助性從?秘書機構的?活動性質看?,它又具有?輔助性的特?點。秘書機?構不同于決?策機構
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