車輛通行費收費員競賽題庫（含答案）

學(xué)習(xí)考試復(fù)習(xí)備考資料-（試卷或考點）考試備考資料（習(xí)題試卷、考點）車輛通行費收費員競賽題庫一、高速公路運營管理(60)一、單選.()指通行收費公路的車輛因客戶原因少交、未交、拒交的通行費在指定期限內(nèi)客戶主動補費的業(yè)務(wù)行為。答案[A]A、通行費補交B、通行費追繳C、追繳名單D、狀態(tài)名單.()包括省級計費參數(shù)、省級路徑參數(shù)和全網(wǎng)收費站間可達路徑參數(shù)的管理。答案[A]A、費率管理B、稽核管理C、收費管理D、綠通管理.()負(fù)責(zé)客戶丟卡賠償?shù)奶幚砉ぷ?。答案[A]A、收費站B、收費所C、收費處D、省中心.()負(fù)責(zé)指導(dǎo)省(區(qū)、市)收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營管理和服務(wù)工作。答案[C]A、交通運輸部公路局B、交通運輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心C、省級交通運輸主管部門D、省級收費公路聯(lián)網(wǎng)結(jié)算管理機構(gòu).()負(fù)責(zé)組織開展本省(區(qū)、市)收費公路聯(lián)網(wǎng)收費的聯(lián)網(wǎng)運營和服務(wù)工作。答案[D]

A,交通運輸部公路局B、交通運輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心C、省級交通運輸主管部門D、省級收費公路聯(lián)網(wǎng)結(jié)算管理機構(gòu).()負(fù)責(zé)組織收費公路經(jīng)營管理單位進行ETC門架系統(tǒng)軟件的部署和調(diào)測。答案[B]A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、收費公路經(jīng)營管理單位D、發(fā)行服務(wù)機構(gòu).()可對倉庫內(nèi)的CPC卡進行裝箱、拆箱、合箱、分拆箱、倒箱操作。答案[B]A、省聯(lián)網(wǎng)中心B、各級卡管理機構(gòu)C、收費公路經(jīng)營管理單位D、部聯(lián)網(wǎng)中心.()生成狀態(tài)名單后至車道生效時間不應(yīng)超過4小時。答案[A]A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)B、路段分中心C、省中心D、部聯(lián)網(wǎng)中心.()是指單次收費交易包含兩個及兩個以上聯(lián)網(wǎng)省(區(qū)、市)的通行交易。答案[D]A、ETC交易B、其他交易 C、單省交易 D、多省交易.()逃費是指通過通行交易數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的車輛行駛路徑不符合常規(guī)通行路徑且無法做出合理解釋的車輛。答案[D]A、有入無出B、屏蔽設(shè)備C、大車小標(biāo)

D、不可達（不合理）路徑.（）應(yīng)當(dāng)根據(jù)被投訴方給出的最終處理結(jié)果回復(fù)投訴人說明通行費扣款對應(yīng)的車輛通行記錄明細(xì)。答案[D]A、收費站B、收費運營管理單位C、省中心D、ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu).（）應(yīng)對收費站庫房倉所有CPC卡進行逐張讀卡清點并對散卡進行裝箱。答案[B]A、日盤點B、B、月盤點C、C、季度盤點D、D、年度盤點.（）原則上應(yīng)在鄰省之間進行。答案[A]A、跨省調(diào)撥B、省內(nèi)調(diào)撥C、路段內(nèi)調(diào)撥D、收費站內(nèi)調(diào)撥.“整車合法裝載運輸”是指車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限值且所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定載質(zhì)量或車廂容積的（）以上、沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。答案[A]A、80%100%120%D、90%CPC管理平臺操作時提示：（連接服務(wù)出現(xiàn)異常請檢查系統(tǒng)服務(wù)或者聯(lián)系維護人員）正確的處理方法為（）。答案[D]A、一般是讀卡器故障或者連接讀卡器的線有問題需檢測外設(shè)

B、需要拷貝讀卡器日志聯(lián)系廠家處理C、需聯(lián)系省內(nèi)國密平臺技術(shù)人員確認(rèn)配置是否正確以及和國密平臺之間的網(wǎng)絡(luò)是否正常D、在計算機-管理-服務(wù)中檢查HsCPCMPService是否正常啟動如果未檢測到該服務(wù)則需要安裝控件CPC管理平臺操作時提示：（清卡發(fā)生異常：外部認(rèn)證失?。﹩栴}原因是（）＜＞答案⑹A、這是psam卡異常認(rèn)證失敗建議更換psam卡B、在計算機-管理-服務(wù)中檢查HsCPCMPService是否正常啟動如果未檢測到該服務(wù)則需要安裝控件C、由于CPC卡被鎖導(dǎo)致的無法清卡D、網(wǎng)絡(luò)連接異常CPC卡調(diào)出方應(yīng)確?？ㄆ捎?，壞卡和電池電量低于（設(shè)的卡片不應(yīng)調(diào)出。答案[C]A、6B、7C、8D、9CPC卡內(nèi)計費金額小于或大于全網(wǎng)出口可達路徑費額的（）倍，認(rèn)定為卡內(nèi)計費信息異常。答案[B]A、1.2B、1.5C、2D、2.5ETC車輛分辨的最小距離為（）。答案[C]A、大于110cmB、小于110cmC、不大于110cmD、等于110cm

ETC交易清分以（）省中心上傳的（）交易記錄為依據(jù)開展。答案[C]A、入口入口B、出口入口C、出口出口D、入口出口部聯(lián)網(wǎng)中心每月月初3個工作日內(nèi)對各?。▍^(qū)、市）的收費基礎(chǔ)參數(shù)進行全面核查并將核查結(jié)果下發(fā)至各（）.答案[C]A、收費運營管理單位發(fā)行服務(wù)機構(gòu)省中心D、收費站.部聯(lián)網(wǎng)中心在記賬返回日（T日）0：00：00-23：59：59收到發(fā)行服務(wù)機構(gòu)返回的記賬結(jié)果于（）日10:00前向發(fā)行服務(wù)機構(gòu)和各出口省中心下發(fā)ETC通行交易清分通知書。答案[A]A、T+1B、T+2C、T+3D、T+4.車輛發(fā)行指將車輛信息錄入系統(tǒng)寫入ETC卡/簽并（）?答案[B]A、開通B、激活C、使用D、錄入.電量低于（）的CPC卡視同壞卡處理。答案[B]A、0.05B、0.08C、0.1D、0.12.高速公路的路政管理中提到，禁止在高速公路建筑控制區(qū)，其范圍自高速公路兩側(cè)邊溝外緣起（）內(nèi)構(gòu)筑永久性工程設(shè)施和建筑物？答案[D]A、10mB、15m

C、20mD、30mE、35m.高速公路限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時速不得超過（）公里。答案[C]A、110B、60C、120D、80.將高速公路全線劃分為若干路段，各路段內(nèi)分別計算費額收費的制式，又稱為（）制式。答案[C]A,封閉式收費B、主線式收費C、開放式收費D、匝道式收費.跨省ETC通行交易清分時出口交易記錄應(yīng)（）上傳至省中心最晚不得超過交易發(fā)生（）起（）個自然日省中心收到ETC出口交易記錄后應(yīng)實時上傳至部路網(wǎng)中心最晚不得超過（）個自然日。答案[A]A、實時之時31B、實時之日22C、實時之時21D、實時之日31.跨省及大額“綠色通道”車輛反查率必須達到（）□答案[D]A、80%B、90%C、95%100%. 聯(lián)網(wǎng)收費公路入口車道有效性判斷是指對通行收費公路影響ETC使用的參數(shù)情況進行判斷，下列關(guān)于有效性判斷條件表述正確的是（）。答案[D]A、0BU有效期、ETC卡有效期

B、OBU拆卸狀態(tài)、狀態(tài)名單C、OBU與ETC車牌號碼一致性D、以上都是.因本省收費公路經(jīng)營管理單位原因造成本省通行費損失的由本?。ǎ┳孕谐袚?dān)損失。答案[A]A、過失方B、收費經(jīng)營管理單位C、參與方D、省中心.因客戶原因?qū)е翬TC發(fā)行“大車小標(biāo)”“車種錯誤”等情形造成通行費計費錯誤的，由（）負(fù)責(zé)處理。答案[C]A、省級稽核管理機構(gòu)B、收費公路經(jīng)營管理單位C、發(fā)行方服務(wù)機構(gòu)D、收費公路業(yè)主單位二、多選題.（）須嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙及國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求進行維護。答案[ABD]A、標(biāo)志B、標(biāo)線C、標(biāo)牌D、交安設(shè)施.（）應(yīng)當(dāng)加強對所屬公路監(jiān)督檢查人員的管理和教育要求公路監(jiān)督檢查人員熟悉國家有關(guān)法律和規(guī)定公正廉潔熱情服務(wù)秉公執(zhí)法對公路監(jiān)督檢查人員的執(zhí)法行為應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)督檢查對其違法行為應(yīng)當(dāng)及時糾正依法處理。答案[BC]A、國務(wù)院B、交通主管部門C、公路管理機構(gòu)D、公路經(jīng)營企業(yè).CPC管理平臺提示：（讀卡器打開失?。涸O(shè)備打開失?。┨幚矸椒椋ǎ?/p>

答案[ABD]A、檢查讀卡器或者電腦端口是否正常系統(tǒng)內(nèi)配置的端口是否和實際端口保持一致B、檢查是否開啟了其他占用讀卡器的端口軟件C、讀卡器或者串口被占用重啟電腦重新連接D、檢查讀卡器控件版本是否正?？梢試L試重裝控件.CPC卡調(diào)撥管理包括（）答案[ABD]A、收費站內(nèi)調(diào)撥B、省內(nèi)調(diào)撥C、跨路段調(diào)撥D、跨省調(diào)撥.CPC卡能夠識別（）為跨省通行費計費、清算等提供重要依據(jù)。答案[AB]A、車輛進、出收費站信息B、精確記錄車輛的實際行駛路徑C、判別車輛顏色D、判別車輛車型.ETC產(chǎn)品包含（）答案[AC]A、ETC卡B、銀聯(lián)卡C、OBUD、CPC卡ETC車道標(biāo)志、標(biāo)線有哪些（）答案[ABCD]A、白色振動標(biāo)線B、警示樁C、減速提示標(biāo)線D、限速提示標(biāo)志ETC車道頂棚信號燈為（）,ETC字樣應(yīng)為（）。答案[CD]A、紅色

B、藍色C、綠色D、黃色ETC卡是面向社會公開發(fā)行的可用于交納收費公路通行費的IC長包括（）和（）o答案[BC]A、信用卡B、儲值卡C、記賬卡D、儲蓄卡ETC門架系統(tǒng)對OBU和ETC卡車牌號碼不一致車輛按照OBU內(nèi)信息進行計費記錄特情生成門架交易流水上傳至（）.答案[ACD]A、收費公路經(jīng)營管理單位B、發(fā)行方C、省中心D、部聯(lián)網(wǎng)中心ETC門架系統(tǒng)對于持CPC卡的ETC車輛在CPC卡先產(chǎn)生交易的情況下應(yīng)通過判斷（）等判斷是否是針對同一-輛車的重復(fù)交易如判斷為重復(fù)交易ETC門架系統(tǒng)應(yīng)對OBU不做計費處理。答案[AB]A、OBU內(nèi)入口信息B、入口交易時間C、出口交易時間D、ETC卡狀態(tài)ETC支付賬戶解約個人客戶可以通過線上（）和（）辦理；單位客戶僅能通過線下服務(wù)渠道辦理。答案[AD]A、服務(wù)渠道B、服務(wù)網(wǎng)址 C、服務(wù)網(wǎng)站D、服務(wù)網(wǎng)點安全備份的策略包括（）.答案[ABD]A、所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置和軟件B、所有提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的服務(wù)器配置C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)D、定期驗證備份文件的正確性和完整性被確定為（）車輛通行費的綠通車輛可拒絕其通行記入高速公路信用黑名單有關(guān)失信記錄納入全國信用信息共享平臺對外公開。答案[ABC]

A、拒交B、逃交C、少交D、繳納超過高速公路及其橋梁、隧道（）標(biāo)準(zhǔn)的車輛，不得在限定標(biāo)準(zhǔn)的高速公路及其橋梁、隧道行駛。答案[BCDE]A、線軸B、限載C、限高D,限寬E、限長道路運輸中路網(wǎng)系統(tǒng)的質(zhì)量取決于公路數(shù)量、公路質(zhì)量以及（）等因素。答案[AC]A、路網(wǎng)分布狀況B、場站分布狀況C、公路通行能力D、公路使用性質(zhì)對于查驗記錄良好的車輛應(yīng)隨著（）的建立逐步（）提高查驗效率。答案[BC]A、可信度B、信用機制C、減少查驗頻率D、減少預(yù)約率非ETC車輛，累計金額不小于入出口可達路徑（）,并且累計金額不大于最小費額（）倍的，按通行介質(zhì)內(nèi)累計金額收費。（）答案[BD]A、最短費額B、最小費額C、1D、1.5服務(wù)區(qū)有（）等服務(wù)，可以為駕乘人員提供方便。答案[BCDE]A、試車B、加油C、維修汽車 D、電話E、就餐高速公路經(jīng)營單位具體負(fù)責(zé)（）和（）工作。答案[AE]A、高速公路養(yǎng)護B、高速公路路政C、高速公路施救D、高速人員管理E、車輛通行費征收高速公路入口收費站應(yīng)對哪些車輛實施不停車稱重檢測？答案[AC]A、貨車B、客車C、專項作業(yè)車D、警車

高速公路預(yù)約查驗平臺APP,暫時每個班分別設(shè)置三個工號角色：（）。答案[BCD]A、收費員B、班長C、查驗人D、復(fù)核人E、檢查人交通主管部門、公路管理機構(gòu)的工作人員（）構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的依法給予行政處分。答案[BCD]A、貪污作弊B、玩忽職守 C、徇私舞弊D、濫用職權(quán)客戶發(fā)行信息主要包括（）等。答案[ABC]A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)信息B、客戶信息C、客戶狀態(tài)名單信息D、稽核追繳信息客戶提交通行預(yù)約申請后（）實時生成預(yù)約名單省中心實時下載本省出口的相關(guān)預(yù)約名單并下發(fā)出口車道最長不超過（）小時。答案[AC]A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、1D、2利用優(yōu)免政策逃費行為有哪些？答案[ABCD]A、假冒鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛B、假冒搶險救災(zāi)車輛C、假冒集裝箱優(yōu)惠車輛D、假冒進行跨區(qū)作業(yè)的領(lǐng)有號牌和行駛證的聯(lián)合收割機（包括插秧機）及其專用的運輸車輛綠色通道"特情車輛如何申請退費？（）答案[BC]A、收費站現(xiàn)場退錢B、預(yù)約平臺發(fā)起退費申請C、撥打客服中心電話申請退款D、ETC服務(wù)網(wǎng)點運行CPC卡管理平臺的計算機需要符合以下哪些要求（）?答案[ABD]A、安裝有谷歌瀏覽器B、Windows7或Windows7以上操作系統(tǒng)C、安裝有360瀏覽器

D、WindowslO操作系統(tǒng)二、高速公路基礎(chǔ)知識（50）（-）單選.（）,全國取消高速公路省界收費站切換開始。答案[A]A、2020年1月1日零時B、2019年12月31日零時C、2019年1月1日零時D、2020年1月1日十二時.“高速公路”是指按照國家（）修建的，設(shè)有高速公路標(biāo)志和有關(guān)設(shè)施，專供車輛分道高速行駛，并全部控制出入的道路。答案[B]A、交通技術(shù)B、公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C、建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)E、設(shè)計用涂.“五縱七橫”國道主干線規(guī)劃于（）年由交通部正式提出總長約3.5萬公里由12條國道主干線和公路主樞紐及信息系統(tǒng)構(gòu)成是全國公路網(wǎng)的主骨架主要路線都采用高速公路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。答案[A]1992198119881996.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)深化收費公路制度改革取消高速公路省界收費站實施方案》中取消省界收費站的原則是（）答案[C]A、遠近結(jié)合、統(tǒng)籌謀劃，科學(xué)規(guī)劃、有序推進，安全高效、提效降費B、遠近結(jié)合、統(tǒng)籌管理，科學(xué)規(guī)劃、有序推進，安全穩(wěn)定、提效降費C、遠近結(jié)合、統(tǒng)籌謀劃，科學(xué)設(shè)計、有序推進，安全穩(wěn)定、提效降費

D、遠近結(jié)合、統(tǒng)籌管理，科學(xué)設(shè)計、循序漸進，安全穩(wěn)定、提效降費E、遠近結(jié)合、統(tǒng)籌管理，科學(xué)規(guī)劃、有序推進，安全高效、提效降費.2019年6月6日，中國國家發(fā)展改革委、中國交通運輸部兩部門印發(fā)《加快推進高速公路電子不停車快捷收費應(yīng)用服務(wù)實施方案》，提出發(fā)展目標(biāo)：2019年12月底，高速公路收費站ETC全覆蓋，貨車實現(xiàn)不停車收費，不停車收費率達以上，所有人工收費車道支持移動支付等電子收費方式。答案[A]A、90%B、85%C、95%D、80%.安全設(shè)施是最基本的安全保障系統(tǒng)主要包括標(biāo)記、標(biāo)線、（）、突起路標(biāo)、輪廓標(biāo)、防曬設(shè)施隔離柵及防落網(wǎng)導(dǎo)設(shè)施。答案[C]A、白色B、黃色C、護欄D、監(jiān)控系統(tǒng).承運人應(yīng)于車輛駛?cè)敫咚俟非?小時以上,通過全國統(tǒng)一的高速公路預(yù)約通行服務(wù)平臺（以下簡稱預(yù)約平臺）進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。預(yù)約成功后，自預(yù)約運輸起始時間起（）小時內(nèi)未駛?cè)敫咚俚模?dāng)次預(yù)約自動失效。答案[D]A、4B、8C、16D、24.發(fā)律師函或告知書追繳無效時對符合起訴條件的可通過司法程序追繳并追究相關(guān)違法人員的（）。答案[C]A、刑事責(zé)任B、民事責(zé)任C、法律責(zé)任D、行政責(zé)任

.港珠澳大橋是國家工程、國之重器，其建設(shè)創(chuàng)下多項世界之最，被譽為（）o答案[A]A、世界最長跨海大橋B、世界最長公路C、世界最長大橋D、世界最長隧道.高速公路的管理，應(yīng)當(dāng)堅持集中、統(tǒng)一、安全、（）的原則。答案[A]A、高效B、穩(wěn)定C,發(fā)展D、快速.高速公路的設(shè)計速度一般為（）答案[A]100-120Km/h110-130Km/h130-140Km/h80-90Km/h.高速公路用地”是指高速公路及其兩側(cè)（）的土地。答案[A]A、依法征用B、強制征用C、主動征用D、免費征用E、強制買賣.公路按技術(shù)等級分為（）。答案[C]A、高速公路、一級公路、二級公路、三級公路、四級公路、五級公路B、一級公路、二級公路、三級公路、四級公路、五級公路C、高速公路、一級公路、二級公路、三級公路、四級公路D、國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道E、

.公路用地上的樹木不得任意砍伐；需要更新砍伐的應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）部門同意后依照《中華人民共和國森林法》的規(guī)定辦理審批手續(xù)并完成更新補種任務(wù)。答案[C]A、國家交通主管B、地方交通主管C、縣級以上地方人民政府交通主管D、地方政府E、.國家允許依法設(shè)立（）,同時對收費公路的數(shù)量進行控制。答案[A]A、收費公路B、收費站C、高速公路D、國道E、.機動車因故障、事故等原因不能離開行車道或者在路肩上停車時，駕駛員必須立即開啟（）,并在行駛方向的后方一百米處設(shè)置故障警告標(biāo)志，夜間還須同時開啟示寬燈和尾燈。駕駛員和乘車人必須迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者緊急停車帶內(nèi)，并立即報告交通警察。答案[C]A、近光燈B、遠光燈C、危險警報閃光燈D、霧燈E、方向燈.機動車在高速公路上發(fā)生故障時應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國道路交通安全法》第五十二條的有關(guān)規(guī)定辦理.但是警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向（）米以外。答案[D]A、50B、100C、200

D、150E、.請列舉出5種交通標(biāo)志類別：警告、禁令、（）、指示、旅游區(qū)、告示。答案[A]A、指路B、安全C、作業(yè)D、臨時.收費公路設(shè)置車輛通行費的（）應(yīng)當(dāng)報經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查批準(zhǔn)。答案[A]A、收費站B、費率C、收費標(biāo)準(zhǔn)D、匝道.收費公路終止收費前（）個月省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通主管部門應(yīng)當(dāng)對收費公路進行鑒定和驗收。經(jīng)鑒定和驗收公路符合取得收費公路權(quán)益時核定的技術(shù)等級和標(biāo)準(zhǔn)的收費公路經(jīng)營管理者方可按照國家有關(guān)規(guī)定向交通主管部門辦理公路移交手續(xù)。答案[D]A、12B、10C、8D、6.下列不屬于按交通性質(zhì)分的交通量是（）?答案[D]A、機動車交通量B、非機動車交通量C、混合交通量D、摩托車交通量E、行人交通量.有償轉(zhuǎn)讓公路收費權(quán)的公路收費權(quán)轉(zhuǎn)讓后由（）收費經(jīng)營。答案[B]

A、投資方B、受讓方C-.國家D、出讓方.與一般公路相比，以下不是高速公路具有的優(yōu)點是（）。答案[B]A、實施交通限制，專供汽車高速行駛B、行車安全性差，事故率高C、行駛速度高，運輸費用少D、嚴(yán)格控制出入，實行全封閉.中國最長的高速公路是那一條呢？（）答案[A]A,連霍高速B、沈海高速C、大廣高速D、長深高速（二）多選.“高速公路設(shè)施”是指高速公路排水設(shè)施、防護構(gòu)造物、（）、服務(wù)設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、檢測設(shè)施、界樁、測樁、里程碑、標(biāo)志牌、花草樹木及專用房屋等。答案[ABCDE]A、交通工程設(shè)施B、安全設(shè)施C、照明設(shè)施D、通訊設(shè)施E、養(yǎng)護設(shè)施.《“十三五”現(xiàn)代綜合交通運輸體系發(fā)展規(guī)劃》提升交通發(fā)展智能化水平，體現(xiàn)在（）0答案[ABCDE]A、促進交通產(chǎn)業(yè)智能化變革B、推動智能化運輸服務(wù)升級C、優(yōu)化交通運行和管理控制D、健全智能決策支持與監(jiān)管

E、加強交通發(fā)展智能化建設(shè).車輛通行費的收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公路的技術(shù)等級、投資總額、當(dāng)?shù)匚飪r指數(shù)、（）以及交通量等因素計算確定。答案[ABC]A、償還貸款B、有償集資款的期限C、收回投資的期限D(zhuǎn)、貸款修路的期限.高速公路按其布局形式分為（）。答案[ABCDE]A、平面立體交叉高速公路B、路堤式高速公路C、路塹式高速公路D、高架高速公路E、隧道高速公路.高速公路按其功能可分為（）兩大類。答案[BD]A、城市外部高速公路B、城市內(nèi)部高速公路C、地域間高速公路D、城市間高速公路.高速公路的標(biāo)志通常是兩條道路中有過街橋的標(biāo)圖。而標(biāo)志的背景顏色根據(jù)不同的（）有所不同答案。[AC]A、國家B、作用C、地區(qū)D、功能.高速公路的功能有（）答案[ABCDE]A、實行交通限制，規(guī)定汽車專用B、實行分隔行駛C、嚴(yán)格控制出入D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高

E、設(shè)置完善交通工程設(shè)施與服務(wù)設(shè)施.高速公路的經(jīng)營、服務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)做到合法經(jīng)營，文明服務(wù)，禁止下列行為（）答案[ABCDE]A、擅自提高服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)B、擅自擴大服務(wù)收費范圍C、拒絕提供合理服務(wù)D、強制提供服務(wù)E、刁難或勒索司乘人員.高速公路對社會經(jīng)濟發(fā)展有哪些促進作用？（）答案[ABC]A、高速公路提高了運輸效率，降低了消耗,改善了綜合運榆結(jié)構(gòu)。B、高速公路促進了沿線經(jīng)濟的快速發(fā)展。C、高速公路改變了人們的時空觀念和生活方式，促進了人類文明。D、高速公路保證了車輛的安全行駛。.高速公路極大促進了高速公路沿線發(fā)展，包括（）。答案[ABCDE]A、工農(nóng)業(yè)發(fā)展B、商品的繁榮C、旅游業(yè)的開發(fā)D、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化E、土地資源的綜合開發(fā).高速公路適應(yīng)（）的發(fā)展。答案[BC]A、農(nóng)村化B、工業(yè)化C、城市化D、現(xiàn)代化.高速公路應(yīng)符合下列（）個條件。答案[ABCD]A、只供汽車高速行駛B、設(shè)有多車道、中央分隔帶，將往返交通完全隔開C、設(shè)有立體交叉口D、全線封閉，出入口控制，只準(zhǔn)汽車在規(guī)定的一些立體交叉口進出公路

.高速公路照明分類根據(jù)需要不同分為路段直線段照明、（）和隧道照明。答案[ABCDE]A、路段彎道照明B、大橋橋梁照明C、立交橋面照明D、收費廣場照明E、收費天棚照明.高速公路智能收費的發(fā)展方向主要有（）。答案[BCD]A、人工收費B、自助發(fā)卡與交費C、無感支付D、自由流收費.高速公路最直接的經(jīng)濟效益是（）0答案[ABCD]A、縮短了運輸時間B、減少了燃料消耗C、降低了機械磨損D、延長了車輛使用壽命.公路建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)公路建設(shè)工程的特點和技術(shù)要求選擇具有相應(yīng)資格的勘查設(shè)計單位、施工單位和工程監(jiān)理單位并依照有關(guān)（）的規(guī)定和公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求分別簽訂合同明確雙方的權(quán)利義務(wù)。答案[BCD]A、章程B、法律C、法規(guī)D、規(guī)章.公路運輸與其他運輸相比較，具有的特點是（）□答案[ABCD]A、機動B、靈活C、周轉(zhuǎn)速度快D、適應(yīng)性強

E、速度慢.國家鼓勵專用公路用于社會公共運輸。專用公路主要用于社會公共運輸時由專用公路的主管單位申請或者由有關(guān)方面申請專用公路的主管單位同意并經(jīng)（）人民政府交通主管部門批準(zhǔn)。答案[ABD]A、省B、自治區(qū)C、中央D、直轄市.目前，隨著（）的發(fā)展，國內(nèi)外高速公路呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。答案[BD]A、環(huán)境發(fā)展B、經(jīng)濟社會C、生活水平D、科學(xué)技術(shù).為提高公路交通應(yīng)急保障能力的需要，國防交通戰(zhàn)備、搶險救災(zāi)、應(yīng)對突發(fā)事件要求進一步優(yōu)化高速公路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高公路運輸網(wǎng)絡(luò)的（）o答案[ABC]A、安全性B、可靠性C、應(yīng)急保障能力D、通行性.下列屬于高速公路負(fù)面輿論的是（）o答案[ABCD]A、高速公路毛利率超過房地產(chǎn)B、高速公路行業(yè)是暴利行業(yè)、是印鈔機C、高速公路超期收費、貸款還完依舊持續(xù)收費D、高速公路收費偏高、不合理收費.現(xiàn)代交通運輸方式包括以下哪些（）。答案[ABCDE]A、鐵路B、公路C^水運

D、航空E、管道.新建的收費公路只能是高速公路停止新建收費（）。答案[AB]A、一級公路B、二級公路C、三級公路D、四級公路.一條高速公路基本由（）四個方面組成。答案[ABCD]A、道路B、橋梁C、小型構(gòu)造物D、附屬工程.與一般公路相比，高速公路具有（）等四大優(yōu)點。答案[ABCD]A、車速高B、通行能力大C、運輸費用省D、行車安全E、投資額度大.高速公路主要優(yōu)點（）o答案[ABCDE]A、提高行車速度B、增強通行效率C、降低運輸成本D、減少交通事故E、節(jié)約土地資源三、高速公路收費管理（340）（―）單選.（）安裝在車輛內(nèi)部.（風(fēng)擋玻璃或儀表臺上）并且支持利用專用短程通信與路側(cè)單元進行信息交換的設(shè)備。答案[B].

A、通行介質(zhì)B、車載單元(OBU)C、ETC卡C、電子不停車收費(ETC).()采用部省兩級模式。答案[D].A、拆分結(jié)算業(yè)務(wù)B、退費補交清分C、退費結(jié)算業(yè)務(wù)D、清分結(jié)算業(yè)務(wù).()負(fù)責(zé)復(fù)核本省.(區(qū)、市)的收費基礎(chǔ)參數(shù)信息于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管控平臺開放期內(nèi)登錄并完成填報在每月報送功能中對應(yīng)用服務(wù)設(shè)施數(shù)據(jù)、發(fā)行服務(wù)設(shè)施數(shù)據(jù)等進行線上填報。答案[B].A、部中心B、省中心C、各路段經(jīng)營管理單位D、收費站.()負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營管理和服務(wù)工作。答案[A].A、交通運輸部公路局B、交通運輸部C、部聯(lián)網(wǎng)中心D、省級交通運輸主管部門.()負(fù)責(zé)站內(nèi)卡倉和車道卡倉的管理。答案[D].A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、收費公路經(jīng)營管理單位D、收費站E、收費班組.()客戶支付的通行費金額超出應(yīng)交納的通行費金額時退還差額部分的業(yè)務(wù)。答案[B].

A、拆分B、退費C、補交D、補繳.()客戶支付的通行費金額低于應(yīng)交納的通行費金額時補交差額部分的業(yè)務(wù)。答案[C].A、拆分B、退費C、補交D、補繳.()是當(dāng)前時間各級卡管理機構(gòu)的CPC卡數(shù)量。答案[A].A、動態(tài)庫存B、靜態(tài)庫存C、庫存盤點D、卡箱.( )是否進行入口稱重檢測，判斷已進行入口稱重檢測且準(zhǔn)予通行的,允許駛?cè)耄慌袛辔催M行入口稱重檢測或檢測未通過的自動攔截。答案[A].A、車道系統(tǒng)判斷B、后臺系統(tǒng)判斷C、路徑系統(tǒng)判斷D、門架系統(tǒng)判斷.()是收費業(yè)務(wù)的基層管理。答案[B].A、收費班組B、收費站C、路段收費中心D、運營分公司.()是由收費站、路段收費中心、省聯(lián)網(wǎng)收費結(jié)算中心、省聯(lián)網(wǎng)收費運營管理平臺局域網(wǎng)和通信系統(tǒng)提供的通信鏈路構(gòu)成的廣域網(wǎng)組成。答案[C].A、收費系統(tǒng)

B、營運中心C、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)D、營運平臺.()完成后應(yīng)向當(dāng)事人開具補費處理單據(jù)并由客戶簽字或通過補費系統(tǒng)確認(rèn)做好現(xiàn)場的證據(jù)取證工作同時在稽核平臺進行車輛補費信息錄入并按規(guī)定及時撤銷該車追繳名單信息。答案[B].A、退費B、補費C、交費D、追繳.()網(wǎng)絡(luò)宜采取三級安全控制，即網(wǎng)絡(luò)安全級、系統(tǒng)安全級和用戶安全級。答案[A].A、聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)B、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)C、省聯(lián)網(wǎng)收費運營管理平臺D,運營平臺.()為收費方省中心上傳其他交易至部聯(lián)網(wǎng)中心的日期。答案[D].A、T日B、C日C、t日D、S日E、R日.()無法正常讀取和寫入信息的通行卡。答案[B].A、通行卡B、異?？–、通行紙卷D、復(fù)合卡.()應(yīng)當(dāng)在公路收費站公布投訴電話答案[A].A、省人民政府交通主管部門

B、省人民政府財政、價格部門C、省交通廳D、省交通集團.()在操作流程上主要是車道系統(tǒng)自動攔截人工干預(yù)操作無卡鍵收費引導(dǎo)至廣場安全位置全額追繳通行費申請解除追繳名單。答案［CLA、狀態(tài)名單B、重點關(guān)注名單C、追繳名單D、信用黑名單.()指出口車道完成對ETC卡的電子錢包復(fù)合消費交易所產(chǎn)生的具有不可抵賴性的記錄作為后臺記賬和清分結(jié)算的憑證。答案［C］.A、ETC門架匯總記錄B、ETC出口交易記錄C、ETC門架交易流水.( )指單次收費交易包含兩個及兩個以上聯(lián)網(wǎng)省.(區(qū)市)的通行交易。答案［B］.A、單省交易B、多省交易C、省際交易D、省內(nèi)交易.()制定星級客戶評價機制和評價標(biāo)準(zhǔn)建立以星級客戶承諾、公示為特點的新型監(jiān)管機制。答案［A］.A、部組織B、省中心C、收費站D、聯(lián)網(wǎng)成員單位.()主要是為高速公路營運管理及監(jiān)控與收費系統(tǒng)運行時提供必要的話音業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)、圖像信息傳輸通道，是高速公路管理系統(tǒng)的中樞神經(jīng)？答案［A］.

A、通信系統(tǒng)B、收費系統(tǒng)C、監(jiān)控系統(tǒng)D、隧道監(jiān)控系統(tǒng)E、道路監(jiān)控系統(tǒng).“綠色通道”驗貨監(jiān)控錄像保存時間不得少于（）天并滿足聯(lián)網(wǎng)公司提出的技術(shù)要求。監(jiān)控分中心和省監(jiān)控中心應(yīng)能實時調(diào)閱收費站廣場驗貨點、固定驗貨點的工作圖像。答案[C].A、10B、20C、30D、40.CPC卡調(diào)撥時應(yīng)綜合考慮調(diào)撥安全、距離、（）、時間等因素，按照“高效低耗”原則開展，其中跨省調(diào)撥應(yīng)以各省管理基數(shù)為參考。答案[A].A、數(shù)量B,有效C、庫存D、方便.CPC卡內(nèi)計費信息異常包括：卡內(nèi)計費金額小于全網(wǎng)入出口可達路徑最小費額或（）倍；卡內(nèi)通行各省的最后一個門架非省界門架或省界門架路徑擬合標(biāo)識異常答案[D].A、大于0.5B、大于1C、小于1.5D、大于1.5.CPC卡入口時間超時是指卡內(nèi)入口時間超過當(dāng)前交易時間（）答案[C].A、5個自然日B、5個工作日

C、7個自然日D、7個工作日E、10個工作日.CPC卡有入口信息但（）個月內(nèi)無出口信息，則以有無經(jīng)過省界門架信息來判定責(zé)任省份。答案[B].A、3B、1C、6D、2E、5.CPC卡有效性和計費信息判斷不通過的車道系統(tǒng)進行相應(yīng)提示收費員按（）相關(guān)流程處理。答案[A].A、特情車輛B、無卡處理C、壞卡處理D、卡損處理.ETC/MTC混合出口車道可支持（ ）、ETC用戶卡、手機移動支付等多種支付方式供用戶選擇。答案[C].A、MTC/人工B、OBU/自動C、現(xiàn)金D、車牌付.ETC/MTC混合入口車道設(shè)計過車速度為（ ）。答案[C].2km/h3km/h5km/h6km/h.ETC車道限制速度應(yīng)為（ ）公里/小時車距不小于（ ）米。答案[C].5,10

10,1020,1020,20.ETC車道宜采用（）布局模式。答案[A].A、自動欄桿島內(nèi)B、自動欄桿島外C、電動欄桿D、自動欄桿島側(cè).ETC車輛出現(xiàn)0BU損壞或ETC卡損壞的收費員輸入車牌入口時間.（如客戶可提供）發(fā)起.（）查詢與客戶核實入口信息和通行介質(zhì)后請求計費服務(wù)。答案[A].A、入口信息B、出口信息C、門架信息D、路徑信息.ETC車輛經(jīng)過的ETC標(biāo)識點時，將（ ）寫入雙片式電子標(biāo)簽OBU中。答案[B].A、入口標(biāo)識碼B、路徑標(biāo)識碼C、高清卡口信息D、過車信息.ETC車輛駛出出口車道時，系統(tǒng)通過讀取0BU和ETC卡內(nèi)的信息，將ETC卡中的累計金額與OBU累計通行費實收金額進行比較，取兩者中的（）作為扣費金額對ETC卡進行扣費，并通過出口車道電子顯示屏顯示。答案[C].A、小值B、等值C、大值D、平均值

.ETC車輛駛離出口車道時，系統(tǒng)通過讀取OBU和ETC卡內(nèi)的信息，對ETC卡進行（）并在出口車道顯示金額。答案[B].A、不扣費B、扣費C、計費D、不計費.ETC車輛駛離出口車道時系統(tǒng)通過讀取OBU和ETC卡內(nèi)的信息對ETC卡進行扣費并在出口車道（）。答案[C].A、收取金額B、全程錄像C、顯示金額D、顯示金額并收取金額.ETC單卡客戶，ETC卡僅作支付使用，不作為（）使用，入出口均按非ETC車輛處理，不享受ETC優(yōu)惠。答案[A].A、通行介質(zhì)B、繳費用卡C、入口憑證D、通行卡.ETC單卡用戶，以下說法正確的是（）0答案[B].A、入口直接使用手持機對ETC單卡用戶進行刷入口信息B、入口發(fā)CPC卡C、對使用ETC單卡的車輛進行勸返，安裝好全部ETC設(shè)備后再行駛高速D、入口不發(fā)CPC卡，直接指揮該車上高速.ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu)收到投訴處理意見后應(yīng)當(dāng)及時向（ ）回復(fù)處理結(jié)果。答案[C].A、發(fā)卡員B、收費員C、投訴人D、收費班長

.ETC交易清分是由各級清分機構(gòu)將交易數(shù)據(jù)按照（）之間已完成確認(rèn).（包含記賬和不記賬）的筆數(shù)、金額等進行匯總、整理和分類。答案[C].A、發(fā)行方B、經(jīng)營管理者C、參與方D、服務(wù)方.ETC卡/簽掛失后可（）辦理補辦ETC卡/簽業(yè)務(wù)。答案[A].A、立即B、3個工作日C、3個自然日D、5個工作日E、15個工作日.ETC卡/簽有效期最長不超過（）年續(xù)期后ETC卡/簽有效期應(yīng)更改為續(xù)期業(yè)務(wù)辦理時間起（）年內(nèi)。答案[B].A、510B,1010C、55D、105.ETC平均服務(wù)時間不大于（）輛。答案[A].A、3秒B、5秒C、4秒D、2秒.ETC普通貨車通行高速前，須經(jīng)（）檢測。答案[D].A、出口稱重系統(tǒng)B、出口地磅C、光柵D、入口稱重系統(tǒng)

.ETC入口車輛被攔截顯示ETC卡片過期，屬于以下哪種異常情況。答案[A].A、ETC通行有效性不通過B、灰名單C、黑名單D、ETC卡片損壞.ETC入口車輛顯示寫卡失敗，屬于以下哪種特情。答案[C].A、ETC通行有效性不通過B、追繳黑名單C、通行異常車輛D、雙片式OBU未插卡車輛.ETC省界出口門架或收費站出口，本省累計實收金額不應(yīng)高于現(xiàn)金收費（本省累計應(yīng)收金額取整）金額的（）答案[C].A、0.85B、0.9C、0.95D、1.ETC通行有效性查驗通過且扣費成功的，應(yīng)顯示車牌號和扣費金額，抬桿放行，生成ETC出口交易記錄實時上傳至省中心和（）答案[D].A、路段中心B,省中心C、區(qū)域中心D、部聯(lián)網(wǎng)中心.ETC爭議交易處理中遇爭議各方無法達成一致時應(yīng)以客觀事實為依據(jù)（）為原則協(xié)調(diào)解決。答案[A].A、保護客戶利益B、保護集體利益C、保護經(jīng)營者利益D、保護運營單位利益

.MTC出口車道能夠通過全車牌號或者卡號查詢車輛在“一張網(wǎng)”中的入口信息和（）答案[B].路徑信息A、入口抓拍圖像B、出口信息C、標(biāo)識信息.0BU累計計費金額明顯小于入出口可達最小費額.（ETC優(yōu)惠后）的，車道系統(tǒng)按（）自動扣費.（ETC優(yōu)惠后）后放行，車道系統(tǒng)記錄特情。答案[C].A、最短路徑B、省內(nèi)計費C、最小費額D、多省交易.安裝ETC車載裝置的車輛.（以下簡稱ETC車輛）在出口收費站自動完成扣費；非ETC車輛在出口收費站（）交費。答案[B].A、人工B,停車C、自助D、排隊.按最新車型分類，三型客車和四型客車的區(qū)別是（）。答案[A].A、座位數(shù)B、車身長度C、軸距D、車頭高度.部聯(lián)網(wǎng)中心于（ ）日向通行省中心下發(fā)ETC通行省際拆分通知書。答案[A].A,C+1B、C+2C、C+3D、C+4

.部聯(lián)網(wǎng)中心在進行爭議處理時，以雙方提交的既有（）為依據(jù)。如收費方提供了有利證據(jù)，按確認(rèn)記賬處理；如收費方未提供有利證據(jù)，按確認(rèn)不記賬處理。答案[B].A、車戶通行記錄及證據(jù)文件B、證據(jù)文件及闡述的事實C、收費票據(jù)及證據(jù)文件D、通行路經(jīng)及闡述的事實.采用實名制卡內(nèi)不記錄資金信息根據(jù)交易記錄并依照交易規(guī)則進行記賬通過客戶綁定的支付賬戶按照記賬結(jié)果扣取相關(guān)費用的是（）。答案[B].A、儲值卡B、記賬卡C、車載單元（OBU）D、用戶卡.拆分應(yīng)按照客戶實際通行路段構(gòu)成（）拆分。答案[D].A、逐條B,準(zhǔn)確C、分段D、精確.車道歸還不可直接拿卡在庫房倉的箱子里操作“裝箱”應(yīng)在（）裝箱后歸還至庫房倉。答案[A].A、車道倉B、庫房倉C、中心倉D、任意倉.車道系統(tǒng)判斷OBU和ETC卡車牌信息是否一致。判斷不一致的收費員以（）發(fā)起計費請求根據(jù)獲取到的計費信息進行收費。答案[A].A、出口車牌、車型和車種B、入口車牌、車型和車種C、司機提供車牌、車型和車種

D、自己隨便輸入車牌、車型和車種.車道系統(tǒng)判斷雙片式0BU卡片是否正常插入判斷為標(biāo)簽無卡的收費員告知客戶插卡重新交易或刷卡進行交易交易成功的抬桿放行交易失敗的轉(zhuǎn)（）o以通行介質(zhì)信息、車輛實際車牌、車型.（軸數(shù)）調(diào)用計費服務(wù)獲取通行費。答案[C].A、人工干預(yù)B、電子處理C、人工處理D、電腦干預(yù).車道業(yè)務(wù)中要求OBU和ETC卡內(nèi)已成功寫入入口信息的，不應(yīng)再發(fā)放CPC卡避免造成（）o答案[A].A、重復(fù)扣費B、無入口信息C、交易失敗D、CPC卡流失.出口車道收到紙質(zhì)通行券后，應(yīng)核實實際車牌、車型信息與紙質(zhì)通行券上的（）是否一致。收費員按照核實過的實際入口信息、車牌、車型、車種發(fā)起計費請求，并根據(jù)獲取到的計費信息進行收費。答案[A].A、車牌、車型信息B、車牌、入口時間C、入口時間、車型信息D、車牌、車種信息.出口車道應(yīng)具備（）收費站編碼信息輸入和查詢功能，為特情處理時獲取通行費計費信息提供支撐。答案[C].A、全國B、全省C、全網(wǎng)入口D、全網(wǎng)出口

.出口對無法確定車輛計費信息的，駕駛員應(yīng)提供（）、通行路徑等信息，收費公路經(jīng)營單位核實后通過后臺系統(tǒng)計算通行費。答案[D].A、駕駛證B、行駛證C、入口時間D、入口站.出現(xiàn)入出口車牌不一致、無入口信息、無卡或壞卡、路徑不可達等特情，應(yīng)通過系統(tǒng)查詢或與客戶核實確認(rèn)入口或路徑信息，無法還原路徑部分，按（）收費。答案[A].A、可達最短路徑B、可達最遠路徑C、省內(nèi)計費D、門架計費.從收費站庫房倉領(lǐng)用CPC卡應(yīng)按（）領(lǐng)用在車道內(nèi)使用。答案[D].A、盒B、張C、組D、箱.對于因數(shù)據(jù)積壓、逾期等造成全國聯(lián)網(wǎng)清分結(jié)算工作受到影響的省份部聯(lián)網(wǎng)中心將（）支付其應(yīng)收資金；答案[C].A、扣除B、暫停C、暫緩D、取消.二類貨車的判別標(biāo)準(zhǔn)是（）o答案[A].A、2軸（6M以上/總質(zhì)量4.5噸以上）B、2軸（6M以下/總質(zhì)量4.5噸以下）C、3軸D、4軸

.二類客車的判別標(biāo)準(zhǔn)是（）。答案[B].A、9座以下（6M以下）B、10-19座（6M以下）C、20-39座D、40座以上.發(fā)現(xiàn)車輛因客戶原因少交、未交通行費嫌疑但無完整證據(jù)的需要視頻、圖像、流水等至少1項證據(jù)支撐并附清晰的判斷說明通過省級稽核稽核管理單位審核后可生（）0答案[C].A、黑名單B、狀態(tài)名單C、重點關(guān)注名單D、追繳名單.凡發(fā)現(xiàn)壞卡、低電量卡等異常卡時要（）及時上交票款室做好詳細(xì)登記。答案[B].A、歸集B、單獨保管C、分類存放D、統(tǒng)一管理.費率平臺會將本次省級費率參數(shù)打包推送至部級門架運維平臺生成門架所需的（）o答案[D].A、虛擬文件B、圖像C、信息文件D、鏡像文件.高速公路、一級公路、城市快速道路的分界線為白色虛線，寬度為（）？答案[B].5-10cm10-15cm15-20cm

20-25cm25-30cm.高速公路車輛通行費的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)依照價格法律、行政法規(guī)的規(guī)定進行（）并按照程序?qū)彶榕鷾?zhǔn)。答案[B].A、取證B、聽證C、證明D、準(zhǔn)證.高速公路公司作為服務(wù)型企業(yè)，為高速公路的使用者提供快速、高效、（）、暢通的道路及服務(wù)。答案[B].A、優(yōu)質(zhì)B、安全C、規(guī)范D、便捷.高速公路機電系統(tǒng)包括（）供配電系統(tǒng)和其它系統(tǒng)。答案[D].A、計重系統(tǒng)、打印系統(tǒng)、通信系統(tǒng)B、計重系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)C、計重系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、通行系統(tǒng)D、收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng).高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端查驗信息管理操作角色包括部聯(lián)網(wǎng)中心、省中心、收費站用戶和（）。答案[C].A、經(jīng)營管理單位B、發(fā)行方C、路公司D、責(zé)任方.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端查驗信息管理界面點擊（）即可進入運單上報界面。答案[A].A、上報運單B、上報信息

C、上報內(nèi)容D、上報情況.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端退費進度及說明內(nèi)容里可以看到該工單每一步的退費進度、時間和（）可以通過查看該內(nèi)容了解退費的詳細(xì)情況及時跟進退費進度。答案[A].A、相應(yīng)描述B、退費信息C、車輛信息D、退費內(nèi)容.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端系統(tǒng)目前開放省級管理人員權(quán)限僅能對省級管理人員和（）人員進行新增、修改、刪除、查看操作。答案[D].A、收費人員B、監(jiān)控人員C、路段管理人員D、業(yè)務(wù)人員.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端用戶申請退費即用戶通過（）提交退費申請時間是用戶提交申請的時間。答案[B].A、APPB、小程序C、驗貨平臺D、管理端.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端用戶已申請退費成功會提示通行省份道路業(yè)主已退費給發(fā)行方預(yù)計第（）個自然日退還用戶。答案[C].A、2-3B、3-4C、1-2D、5.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端在修改界面中車輛狀態(tài)標(biāo)識可選（）等。答案[A].

A、0x02綠通車B、0x03綠通車C、0x04綠通車D、0x00綠通車.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端在應(yīng)急查驗數(shù)據(jù)管理界面選擇輸入（）、處理狀態(tài)、開始時間、結(jié)束時間點擊查詢按鈕可以查詢到應(yīng)急查驗數(shù)據(jù)信息。答案[A].A、管理機構(gòu)B、查驗時間C、應(yīng)急狀態(tài)D、查驗內(nèi)容.各參與方應(yīng)根據(jù)部省工作要求明確各省工作任務(wù)并開展（）工作考核。答案[B].A、稽查B、稽核C、查驗D、檢驗.各級卡管理機構(gòu)均應(yīng)以（）為單位進行CPC卡管理.（車道應(yīng)用除外）。答案[D].A、卡機B,卡夾C、卡盒D、卡箱.各區(qū)域、各路段公司CPC卡保有量應(yīng)保持在配給值合理偏差區(qū)間，按配給值的（）計算答案8].A,±2%B、+5%C、±8%D、±10%

.各?。▍^(qū)、市）應(yīng)根據(jù)具體情況在ETC門架設(shè)置。答案[C].A、門架名稱B、廣告宣傳C、提示標(biāo)識監(jiān)D、控裝置.各省.（區(qū)、市）應(yīng)通過使用（）等方式最大限度減少紙質(zhì)通行券使用。答案[B].A、免費放行B、便攜設(shè)備C、通行介質(zhì)D、通行憑證.根據(jù)收費站（ ）合理設(shè)置MTC/ETC混合車道及ETC專用車道。答案[A].A、車流量B、通行量C、入口量D、出口量.工作人員可根據(jù)現(xiàn)場逃費車輛行為的（）情況決定是否向公安機關(guān)報案由相關(guān)執(zhí)法機構(gòu)進一步處理。答案[D].A、逃費金額B、惡劣影響C、闖卡責(zé)任D、法律責(zé)任.公路按其在公路網(wǎng)中的地位分為（）、省道、縣道、鄉(xiāng)道。答案[A].A、國道B、高速公路C、一級公路D、二級公路

.核定載質(zhì)量大于等于1噸的專項作業(yè)車是指哪一類專項作業(yè)車。（）答案[B].A,無載貨功能的專項作業(yè)車B、有載貨功能的專項作業(yè)車C、小噸專項作業(yè)車D、大噸專項作業(yè)車.混合車道收費員應(yīng)核對并校正車輛（）信息。答案[A].A、號牌全牌照B、費率C、證件D、車軸.貨車ETC車輛，在計重車道，（ ）,不允許ETC交易。答案[A].A、無稱重數(shù)據(jù)B、有稱重數(shù)據(jù)C、車牌不一致D、無OBU.交通運輸部辦公廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳《關(guān)于印發(fā)高速公路跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機.（插秧機）運輸車輛預(yù)約通行業(yè)務(wù)規(guī)程.（試行）的通知》中，對查驗結(jié)果為不合格或假冒的收割機運輸車輛，應(yīng)對不合格或假冒的具體情況進行拍照取證，查驗全過程的影像記錄資料在本地保存期限宜不低于（）答案[D].A、6個月B、1年C、2年D、3年E、5年.交易數(shù)據(jù)主要包括ETC門架系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)、通行數(shù)據(jù)、其他交易數(shù)據(jù)、退費交易數(shù)據(jù)、補交交易數(shù)據(jù)、收費沖正交易數(shù)據(jù)、充值交易數(shù)據(jù)、充值沖正交易數(shù)據(jù)、（）等。答案[A].A、退款交易數(shù)據(jù)

B、車流數(shù)據(jù)C、費額數(shù)據(jù)D、流水?dāng)?shù)據(jù).進行收費特情處理時，車道系統(tǒng)應(yīng)先請求省級或部級在線計費服務(wù)獲取通行費，如請求失敗經(jīng)站級管理人員授權(quán)后，可采用（）方式返回通行費信息。答案[C].A、省級計費B、部級計費C、兜底計費D、系統(tǒng)計費.經(jīng)營性公路的收費期限，按照（）的原則確定。答案[C].A、償清貸款B、必須贏利C、收回投資并有合理回報D、固定年限.經(jīng)營性公路的收費期限，按照收回投資并有合理回報的原則確定，最長不得超過（）年。國家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市的經(jīng)營性公路收費期限，最長不得超過30年。答案[C].A、10B、15C、25D、35.經(jīng)營性公路收費時使用（）票據(jù)。答案[B].A、財政票據(jù)B、稅務(wù)票據(jù)C、政府票據(jù)D、結(jié)算票據(jù).具備條件的入出口ETC車道應(yīng)通過標(biāo)識引導(dǎo)（ ）,確保通行秩序和安全。答案[A].

A、客貨車輛分流B、大車分流C、小車分流D、中央分流.可以查詢到卡號的CPC丟失卡或確定為人為卡損的收取CPC卡工本費使用（）操作。答案[C].A、自然卡損B、人為卡損C、無卡D、紙卷.客戶聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)提供（）小時服務(wù)。提供信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理、掛失等服務(wù)。答案[A].7*247*128*121*48.客戶提交異議受理省份應(yīng)遵循（）負(fù)責(zé)全程協(xié)助客戶處理異議及補費投訴相關(guān)工作。答案[B].A、服務(wù)方負(fù)責(zé)制B、首問負(fù)責(zé)制C、ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)制.客戶投訴處理應(yīng)遵循公平、公正、公開原則，在無法提供有效證據(jù)時，以（）為原則。答案[B].A、運營單位利益B、客戶利益C、考慮收費人員情緒D、收費站利益.客戶應(yīng)于車輛駛?cè)敫咚俟非埃?）通過全國統(tǒng)一的高速公路綠色通道預(yù)約通行服務(wù)平臺.（以下簡稱“預(yù)約平臺”）進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。答案[B].

A、1小時B、2小時C、4小時D、7小時.客戶支付的通行費金額超出應(yīng)交納的通行費金額時退還差額部分的業(yè)務(wù)為（）。答案[A].A、退費B、補費C、收費D、加收.離出口（）處設(shè)立“出口預(yù)告標(biāo)志引導(dǎo)牌”，并設(shè)置“綠通專用通道"。答案①].A、50米1100米150米200米.聯(lián)合收割機號牌推送至全國農(nóng)機化綜合服務(wù)系統(tǒng),交由（）管理部門處理。答窠理].A、農(nóng)業(yè)B、農(nóng)機C、農(nóng)業(yè)農(nóng)村.聯(lián)網(wǎng)收費通行介質(zhì)包括ETC卡、（）、CPC卡及紙質(zhì)通行券等。答案[C].A,CPU卡B、公務(wù)卡C、0BUD、身份卡.綠通車輛拍照、車側(cè)照需從車輛尾部側(cè)面約（ ）度角拍攝。答案[C].A、35

B、40C、45D、50.平頭較接列車裝載（）輛以上的，嚴(yán)格執(zhí)行裝載長度、寬度、高度限制規(guī)定。答案[B].A、9B、7C、6D、8.取消省高速公路省界收費站，設(shè)置ETC門架系統(tǒng)，實現(xiàn)對所有車輛（）答案[C].A、不予收費B、計重收費C、分段計費D、入口收費.如發(fā)現(xiàn)收費員短卡應(yīng)做好登記按本站（）處理。答案[B].A、丟失卡B、流失卡C、發(fā)放卡D、壞卡.如為（ ），車道系統(tǒng)判斷是否進行入口稱重檢測，判斷已進行入口稱重檢測且準(zhǔn)予通行的，允許駛?cè)耄号袛辔催M行入口稱重檢測或檢測未通過的自動攔截。答案[B].A、客車B、貨車C、免費車D、專項作業(yè)車.如無法從后臺系統(tǒng)獲取計費信息，根據(jù)卡內(nèi)入口信息，經(jīng)授權(quán)使用（）計費方式收費。答案[A].

A、兜底B、路徑C、里程D、計重.如因發(fā)行服務(wù)機構(gòu)原因造成“大車小標(biāo)”、"車種錯誤”的應(yīng)由省級發(fā)行服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)先行墊付損失通行費并對有問題的網(wǎng)點進行（）o答案[C].A、內(nèi)部稽核B、外部稽核C、全量稽核D、發(fā)行稽核.如用戶車輛通行ETC車道交易流水未產(chǎn)生形成無流水交易但卡面確實多扣費（）應(yīng)及時提交相關(guān)說明及證據(jù)并請為（）用戶補足卡內(nèi)金額。答案[C].A、投訴方高速公路運營管理單位B、被投訴方國家中心C、被投訴方發(fā)行方D、投訴方發(fā)行方.入口ETC車道應(yīng)進行ETC通行有效性判定和儲值卡余額是否.（ ）判定，查驗通過的，正常放行。查驗不通過的，轉(zhuǎn)人工處理。答案[A].A、大于0元B,大于1元C、小于0元D、等于于0元.入口檢測數(shù)據(jù)包括（）數(shù)據(jù)和入口稱重圖像數(shù)據(jù)。答案[A].A、入口稱重檢測B、車貨總質(zhì)量C、最大允許總質(zhì)量D、車型

.入口收費站應(yīng)按相關(guān)要求對貨車、專項作業(yè)車實施不停車稱重檢測，拒絕（）進入高速公路。答案[D].A、超限車輛B、運輸危險貨物車輛C、未稱重檢測車輛D、違法超限超載車輛.入口無牌車發(fā)卡時，收費員根據(jù)臨時牌照將車牌、車型、車種、入口站等信息準(zhǔn)確寫入（）答案[B].A、紙券CPC卡ETC卡D、OBU.若要查詢CPC卡路徑在路徑查詢中選擇儲值卡輸入（ ）查詢即可。答案[A].A、CPC卡卡號B,車牌號C、銀行卡卡號D、手機號.省級稽核管理單位和（）應(yīng)對異常通行或交易進行稽核提供相關(guān)證據(jù)對證實因非行業(yè)系統(tǒng)原因造成未交、少交的通行費的ETC客戶由發(fā)行服務(wù)機構(gòu)根據(jù)證據(jù)進行補扣。答案[B].A、聯(lián)網(wǎng)成員管理單位B、收費公路經(jīng)營管理單位C、運營管理部門D、運營服務(wù)機構(gòu).省中心負(fù)責(zé)組織省內(nèi)CPC卡采購、發(fā)行、調(diào)撥、核銷等運營工作監(jiān)控和評價省內(nèi)CPC卡使用情況并配合部聯(lián)網(wǎng)中心共同開展CPC卡（）確保CPC卡使用滿足本省.（區(qū)、市）收費業(yè)務(wù)需要。答案[C].A、調(diào)撥

B、使用分析C、管理D、庫存.省中心負(fù)責(zé)組織收費公路經(jīng)營管理單位進行ETC門架系統(tǒng)軟件的部署和調(diào)測作業(yè)過程中產(chǎn)生的異常應(yīng)及時報（）o答案［B］.A,省中心B、部聯(lián)網(wǎng)中心C、收費公路經(jīng)營管理單位D、發(fā)行服務(wù)機構(gòu).省中心周轉(zhuǎn)卡池由（）采購的CPC卡總量按15%-20%的比例歸集構(gòu)成。答案答］.A、部中心B、省中心C、區(qū)域中心D、全省高速公路業(yè)主.使用紙質(zhì)通行券的條件什么？（）答案［D］.A、紙質(zhì)通行券用于收費站出現(xiàn)所有入口車道設(shè)備故障數(shù)據(jù)無法上傳等緊急情況。B、紙質(zhì)通行券用于重大節(jié)假日小型客車免費通行期間、出現(xiàn)收費站所有出口車道擁堵等緊急情況。C、紙質(zhì)通行券用于重大節(jié)假日小型客車免費通行期間、出現(xiàn)收費站所有人口車道癱瘓等緊急情況。D、紙質(zhì)通行券用于重大節(jié)假日小型客車免費通行過渡期間、出現(xiàn)收費站所有入口車道癱瘓等緊急情況。.收費島的寬度宜為（）側(cè)面高度為0.25m?0.30m。答案［A］.A、2.2米B、2.3米C、2.4米D、2.5米

.收費島應(yīng)設(shè)置黃黑相間線寬各為15cm由島頭中間以（）角向兩邊標(biāo)劃的斜線。答案[C].A,15°B、30°C、45°D、60°.收費崗?fù)?yīng)設(shè)置（ ）裝置，配備必要的防護設(shè)備和器械，并經(jīng)常進行檢驗，保證時時處在正常狀態(tài)。答案[C].A、檢測器B、阻車器C、防盜搶報警D、防霧器.收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)確保ETC車輛入口交易成功，如交易異常，應(yīng)通過（）等設(shè)備輔助完成。答案[C].A、綠通手機B,便攜機C、手持終端機D、相機.收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)在出口收費站合理布設(shè)查驗點，并在（）通過設(shè)立標(biāo)志標(biāo)識等措施，引導(dǎo)車輛到指定地點接受查驗。答案[B].A,入口收費站B、出口收費站C、管理中心D、收費站房.收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)在出口收費站外廣場合理布設(shè)查驗點。出口收費站外廣場暫不具備條件的，可繼續(xù)在（）內(nèi)實施查驗。答案[A].A、收費車道B、內(nèi)廣場C、外廣場

D、匝道.收費公路路網(wǎng)內(nèi)兩個收費站之間的若干條可達行駛路徑中里程最短的路徑稱為（）?答案[C].A、可達路徑B、可達基本路徑C、可達最短路徑D、最短距離.收費時如無法從后臺系統(tǒng)獲取計費信息，根據(jù)客戶提供的入口、通行路徑等信息，按（）收費。答案[B].A、最短路徑B、最小費額C、實際行駛路徑D、計費信息E計費金額.收費亭外表面離收費島邊最小距離應(yīng)＞（）m。答案[B].A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5.收費亭正面玻璃窗應(yīng)保證收費人員的（）側(cè)面應(yīng)方便收費員收費操作。答案[A].A、視線良好B、人身安全C、崗位形象D、不被日曬.收費外勤人員在收費車道值勤時，應(yīng)著（）,保障人身安全。答案[D].A、工裝B、防曬服裝

C、防輻射服裝D、反光服裝.收費系統(tǒng)應(yīng)對與OBU和ETC卡內(nèi)已經(jīng)成功寫入本站入口信息的車輛（）禁止發(fā)放CPC卡.（紙質(zhì)通行券）。答案[A].A、自動判斷B、自動上傳C、自動統(tǒng)計D、自動彈出.收費員交款時，要認(rèn)真核查收費員（）的票據(jù)，防止不按順序號售票和丟失票據(jù)。答案[D].A、作廢B、售出C、重打D、未發(fā)放.收費站負(fù)責(zé)庫房倉和（）的管理、盤點等工作。答案[C].A、車道B、收費站C,車道倉D、票款倉.收費站應(yīng)為入口稱重檢測勸返、外勤保通.（查驗）、保安、保潔等崗位人員提供安全帽、（）等安全防護裝備。答案[D].A、防爆裝備B、防護手套C、防護衣D、反光背心.收費站應(yīng)在收費廣場設(shè)置鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”（）公示牌。答案⑻.A、免費通行B、優(yōu)惠政策

C、驗貨地點D、優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn).收費站遇無卡、闖關(guān)車時應(yīng)核查車輛是否領(lǐng)取CPC卡，進行（）并詳細(xì)登記。答案登].A、核查處理B、特情處理C、稽查處理D、補辦處理E補票處理.收割機運輸車輛承運人在出口收費站未申請或拒不配合、接受查驗的,如何處理？答案[A].A、不能享受跨區(qū)作業(yè)免交車輛通行費政策B、免費放行C、告知交警D、按特情業(yè)務(wù)辦理退費.收割機運輸車輛影像記錄資料保存期限不應(yīng)低于（）個月。答案[C].A、1B、3C、6D,1214.9收割機運輸車輛在空車返回途經(jīng)收費站時，必須按章（）。答案[C].A、免費放行B、給予優(yōu)惠C、繳納車輛通行費D、檢查.收割機運輸車預(yù)約信息應(yīng)提交車頭、車尾、裝貨照片以及（）等信息。答案答].A、承運人駕駛證照片

B、《作業(yè)證》照片C、承運人身份證D、營運證照片.刷ETC卡支付的，應(yīng)查驗ETC卡內(nèi)車牌是否與實際車牌一致以及ETC卡的（），查驗通過的，ETC卡刷卡支付放行，生成交易記錄實時上傳至省中心和部聯(lián)網(wǎng)中心。答案[D].A、余額B、入口站C、門架信息D、有效性.刷非現(xiàn)金卡時，卡內(nèi)余額不足，轉(zhuǎn)現(xiàn)金收費，（）o答案[A].A、完成現(xiàn)金收費后，打印發(fā)票，將非現(xiàn)金卡還給司機B、完成現(xiàn)金收費后，打印發(fā)票，將非現(xiàn)金卡沒收C、完成現(xiàn)金收費后，不打印發(fā)票，將非現(xiàn)金卡還給司機D、完成現(xiàn)金收費后，不打印發(fā)票，將非現(xiàn)金卡沒收.通行省中心按規(guī)定時間上傳ETC門架匯總記錄但出口省未在規(guī)定時間內(nèi)上傳出口交易記錄的進入（）流程處理。答案[C].A、交易清分業(yè)務(wù)B、交易拆分業(yè)務(wù)C、交易對賬業(yè)務(wù)D、退費補交業(yè)務(wù).網(wǎng)上預(yù)約小程序名稱（）。答案[D].A、全國綠色通道服務(wù)B、全國免費車輛服務(wù)C、中國MTC服務(wù)D、中國ETC服務(wù)E、ETC服務(wù).危險貨物運輸車輛在高速公路上應(yīng)當(dāng)靠右側(cè)車道行駛，且行駛速度不高于每小時（）公里。答案[B].

A、70B、80C、90D、100.無法讀寫或電量低于（）％的CPC卡不得進行調(diào)撥或在車道發(fā)放.答案[C].A、4B、6C、8D、10.無法讀寫或電量低于（）的CPC卡不得進行調(diào)撥或在車道發(fā)放。答案[C].A、3%B、5%C、0.08D、0.1.系統(tǒng)讀取CPC卡內(nèi)信息，按（）計算通行費，收費后抬桿放行。答案[D].A、實際軸數(shù)B、核定載人數(shù)C、稱重數(shù)據(jù)D、實際車型.下列不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄的（）0答案[B].A、莢豆B、秋葵C、菱白D、節(jié)瓜.下列可以行駛高速公路的車輛是（）0答案[C].A、設(shè)計時速高于70公里的全掛車B、較接式客車C、設(shè)計時速不低于70公里的機動車D、輪式專用機械車161.下列哪項不屬F鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（)?答案[A].A、藕帶B、節(jié)瓜C、佛手瓜D、苦瓜162,下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（)oA、青筍尖B、節(jié)瓜C、佛手瓜D、苦瓜163,下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（A、黑布林B、桑意C、提子D、檸檬164.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（)oA、新鮮雞肉B,雞苗C、活魚D、仔豬165.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（答案[C].A、芥藍B、結(jié)球甘藍C、金絲絞瓜D、荷蒿166.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（)o答案[C].A、鮮玉米B、鮮花生C、板栗D、山藥.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（）o答案[C].A、荔枝B、棗C、人參果D、華萊士瓜.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（）。答案[D].A、山楂B、鮮花生C、提子D、板栗.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（）。答案[D].A、鳳梨B、龍眼C、菠蘿D、菠蘿蜜.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（）o答案[D].A、蓮藕B、結(jié)球甘藍C、韭黃D、冷凍白菜.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（）。答案[D]A.豌豆B.豆芽C.菜豆D.刀豆

.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（）。答案[D]A.竹筍B.蘆筍C.香椿D.佛手瓜尖.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（）o答案[D]A.海棠B.楊梅C.提子D.甘蔗.下列哪項屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍（）（,答案[D]A.圣女果B.雞心果C.西梅D.金桔.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛或運輸聯(lián)合收割機（包括插秧機）車輛駛?cè)敫咚俟非皯?yīng)通過全國統(tǒng)一的（）進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約通行。答案[B]A.中國ETC服務(wù)預(yù)約通行服務(wù)平臺B.高速公路預(yù)約通行服務(wù)平臺C.綠色通道預(yù)約服務(wù)平臺D.中國公路預(yù)約服務(wù)平臺.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛在下列（）條件時，不能享受'‘綠色通道”優(yōu)惠政策。答案[D]A.核定裝載質(zhì)量達100%的土豆80%的蘋果，20%的椰子95%的青菜，5%的冬筍拼裝、混裝榴蓮超過車廂容積的20%177.相關(guān)參與方投入路網(wǎng)使用的CPC卡，質(zhì)保期應(yīng)不少于（）年？答案[D]

A.1B.23510178.小型越野車拖掛房車按照（）標(biāo)準(zhǔn)進行判定。答案[B]A.貨車B.乘用車列車C.專項作業(yè)車D.特種車179新建高速公路的建設(shè)管理單位應(yīng)當(dāng)在高速公路（）設(shè)置超限超載檢查設(shè)備、勸返車道和卸貨場。答案[D]A.收費廣場B.收費車道C.服務(wù)區(qū)D.入口180.新建公路應(yīng)當(dāng)符合（）的要求。答案[A]A.技術(shù)等級B.技術(shù)規(guī)模C.技術(shù)規(guī)范D.技術(shù)模式181.一輛五軸半掛貨車入口為A站，出口為B站,A與B之間距離為186.6KM.黃牌-甘123452021年1月4日14:30從A站駛?cè)?，入口重?4.2噸；2021年1月5日02:54從B站駛出，出口重量35.1噸。計費總里程數(shù)為226.345km,該車有可能存在（）。答案[D]A.甩掛B.超載C.屏蔽計費設(shè)備D.惡意U/J型行駛

182.移動支付收費憑證宜（）,收費現(xiàn)場無需開具收費憑證。答案[A]A.電子化B.電子發(fā)票C.打印發(fā)票D.定額發(fā)票183.以下屬于超限運輸車輛的是（）.答案[B]A,車貨總高度從地面算起4米B.車貨總寬度2.6米C.車貨總長度18米.異常CPC卡統(tǒng)一歸集工作每年暫定兩次上半年（）月份報送下半年（）份報送。答案[B]A.5月、10月月、月月C.4月、10月D.4月、月月.因（）原因出現(xiàn)大車小標(biāo)、車種不符等情況造成通行費損失的應(yīng)由發(fā)行服務(wù)機構(gòu)先行墊付損失通行費再由發(fā)行服務(wù)機構(gòu)自行追繳漏收通行費。答案[B]A.參與機構(gòu)B.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)C.客戶D.稽核管理單位.因（）造成的少交、未交、拒交通行費車輛才可加入追繳名單。CA.收費公路經(jīng)營管理單位B.發(fā)行方C.客戶D.收費系統(tǒng).因費率基礎(chǔ)信息更新導(dǎo)致ETC門架系統(tǒng)或出口車道錯收通行費或無法

收取通行費由（）承擔(dān)、解決。答案[C]A.生產(chǎn)單位B.投資單位C.責(zé)任單位D.管理單位.應(yīng)按相關(guān)要求對貨車、專項作業(yè)車實施不停車稱重檢測（）拒絕違法超限超載車輛進入高速公路。答案[C]A.超限站B.服務(wù)區(qū)C.入口收費站D.出口收費站.有明顯安全隱患的車輛入口應(yīng)該控制車輛進入高速公路，下列哪項不屬于安全隱患（）o答案[D]A.超（裝）載引起車輛（貨物）傾斜的車輛B.貨物嚴(yán)重超出貨箱寬度的車輛C.超長超高使貨物有散落危險的車輛D.尾氣排放超標(biāo)的車輛.語音服務(wù)或在線服務(wù)接通率是衡量（）對外服務(wù)能力的指標(biāo)語音服務(wù)接通率應(yīng)達到85%以上；在線服務(wù)接通率應(yīng)達到90%以上。答案[A]A.客戶聯(lián)絡(luò)中心B.客服網(wǎng)點C.線上服務(wù)中心D.線下服務(wù)網(wǎng)點.預(yù)約成功后預(yù)約平臺生成預(yù)約單及對應(yīng)預(yù)約二維碼預(yù)約信息僅通行有效。（）答案[D]A.本月B.本周C.當(dāng)天D.當(dāng)次

.預(yù)約平臺將注冊申請中的企業(yè)統(tǒng)一信用代碼及預(yù)留手機號轉(zhuǎn)發(fā)給部ETC發(fā)行平臺，部ETC發(fā)行平臺進行自動核驗，核驗通過后向預(yù)留手機號發(fā)送（）驗證碼。答案[C]A.微信B.電話C.短信D.小程序.遇到狀態(tài)名單車輛時收費人員應(yīng)告知司機聯(lián)系（）機構(gòu)。答案[D]A.銀行B.收費站C.省中心D.發(fā)行服務(wù)194.在對追繳名單車輛進行車道現(xiàn)場追繳時工作人員宜佩戴和開啟工作錄像記錄設(shè)備全程進行工作記錄并留存工作錄像不小于（）個月。對于處理期間存在爭議的車輛其工作錄像留存不得小于（）個月。答案[C]A.1；6B.2；63；126；12195.在質(zhì)保期內(nèi)的CPC卡如需維修，由（）負(fù)責(zé)。答案[B]A.客戶方B.原采購方C.制作方D.結(jié)算方.長款是指在路段原始收費數(shù)據(jù)完整的情況下，現(xiàn)金清算賬戶實際收到該路段資金額（）收費系統(tǒng)的原始收費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果所產(chǎn)生的資金差額。答案[A]A.多于

B.少于C.等于D.不足.賬戶透支的客戶辦理ETC卡/簽（）應(yīng)先補足賬戶透支金額。答案[A]A.解掛B.掛起C.掛失D.解簽.政府還貸公路的收費期限，按照用收費償還貸款、償還有償集資款的原則確定，最長不得超過（）年。答案[B]10年15年20年25年.指示標(biāo)志是指示車輛、行人行進的標(biāo)志。其形狀分為圓形、長方形和正方形，顏色為（），多用于城市道路？答案[C]A.紅底、黑圖案B.藍底，黃圖案C.藍底，白圖案D.黃底，黑圖案E.黃底，百圖案.紙券操作流程按“手工”鍵后提示（）答案[D]A.車型牌C."查詢”鍵D.輸入站編碼201.紙券使用或停用需及時向（）申請及報備。 答案[B]A.部中心

B.省中心C.區(qū)域中心D.經(jīng)營管理單位202.重要投訴各參與方協(xié)調(diào)處理時間總共不超過（）個自然日。答案[A]123D.4.狀態(tài)名單傳輸過程中因接收方原因無法在規(guī)定時限內(nèi)正常接收傳輸中斷責(zé)任由（）承擔(dān)。答案[D]A.發(fā)行方B.建設(shè)方C.參與方D.接收方（二）多選.（），收取CPC卡工本費。答案[AD]A.卡丟失B.入口未取卡C.卡片電量不足的D.卡片人為損壞的.（）負(fù)責(zé)收費站內(nèi)CPC卡日常（）、調(diào)撥和管理工作。答案[BC]路段公司收費站使用應(yīng)用.（）收費站倉之間的CPC卡調(diào)撥，可按每箱卡數(shù)（）500張調(diào)撥。答案[BD]

A,跨路段公司B.同路段公司C.整箱D.不足.2020年5月6日高速公路恢復(fù)收費，交通運輸部對收費系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，全國并網(wǎng)取消高速公路省界收費站，實行“四個一”為目標(biāo)，分別是指（）答案[ABCD]一次行程一次計費一次告知一次賬單E.一次交費.CPC壞卡包括（）等。答案[ABCD]A.外觀破損不可讀C.電量不足D.卡號重復(fù)ETC車輛單次交易金額（實際收取金額）精確到分。ETC車輛按照（）和（）實施收費交易金額按照四舍五入規(guī)則取整到“分"。 答案[AC]A.途經(jīng)ETC門架的應(yīng)收金額B.車輛行駛時間C.相關(guān)優(yōu)惠政策D.車輛種類ETC車輛入口車道判斷通過內(nèi)容包括（）?答案[ABCD]0BU和ETC卡在有效期內(nèi)0BU和ETC卡不在狀態(tài)名單C.雙片式0BU車輛的ETC卡正常插入D.儲值卡余額大于零ETC車輛駛?cè)隕TC專用車道或ETC/MTC混合車道，車道系統(tǒng)自動判斷ETC

車輛是否可以通過；判斷通過的，正常放行。判斷通過內(nèi)容包括：（）。答案[ABCD]OBU未拆卸OBU和ETC卡在有效期內(nèi)OBU和ETC卡車牌號碼一致OBU和ETC卡不在狀態(tài)名單取消省界站后辦理的ETC車輛是通過（）形式自動完成扣費。 答案[AC]A.車載單元（OBU）B.CPU卡C.后臺記賬D.前臺記賬.ETC車輛應(yīng)進行ETC通行有效性判定，查驗通過的，ETC卡內(nèi)寫入入口信息，OBU內(nèi)寫入（）,將通行省份個數(shù)標(biāo)識為1,清除OBU和ETC用戶卡內(nèi)的其他信息，正常放行。答案[CD]A.出口信息輛信息C.入口信息D.ETC卡信息ETC出口交易記錄是指出口車道完成對ETC卡的電子錢包復(fù)合消費交易產(chǎn)生的具有不可抵賴性的記錄作為（）的憑證。答案[CD]A.通行憑證B.通行記錄C.后臺記賬D.清分結(jié)算ETC卡狀態(tài)名單分為（）等。答案[ABCDE]A.卡掛失、卡掛起B(yǎng).無卡注銷、儲值卡余額不足C.賬戶透支、支付機構(gòu)限制使用

D.車牌不符、未關(guān)聯(lián)扣款渠道E.稽核發(fā)現(xiàn)車輛信息不符ETC客戶服務(wù)工作以“（）”為原則開展各參與方不得推諉或再次轉(zhuǎn)出。答案[CD]A.責(zé)任制B.實名制C.首問負(fù)責(zé)制D.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)制ETC門架交易流水：ETC門架系統(tǒng)對（）完成計費所產(chǎn)生的記錄。答案[BCD]A.車牌信息OBUETC卡CPC卡ETC入口車道應(yīng)進行ETC通行有效性判斷，查驗通過的，清除OBU和ETC卡內(nèi)的路徑信息，寫入（）；查驗不通過的，轉(zhuǎn)（）。答案[CD]A.出口信息B.自動處理C.入口信息D.人工處理ETC專用車道應(yīng)（）小時不間斷運行，當(dāng)車輛在ETC專用車道無法正常通行時，應(yīng)及時通過轉(zhuǎn)（）的方式處理。答案[AC]7x2424C.人工干預(yù)D.先行后付費220.MTC牽引拖掛車經(jīng)入口稱重檢測系統(tǒng)檢測并將相關(guān)信息發(fā)送至入口收費站，合法車輛準(zhǔn)予駛?cè)胧召M車道，并在CPC內(nèi)寫入入口稱重檢測系統(tǒng)傳輸并經(jīng)收費員核實的（）重量等入口信息。答案[ABCD]

A.車型B.軸數(shù)C.車牌號碼D.車牌顏色22L0BU狀態(tài)分為（）o答案[ABCD]A.正常B.掛失C.掛起D.注銷222.安裝ETC車載裝置并可正常使用且經(jīng)出口查驗合格的（）免收車輛通行費。答案[AC]A.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛B.執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車輛C.運輸聯(lián)合收割機（包括插秧機）車輛D.國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運輸車輛223.變造幣是將真幣用各種手段升值的人民幣，它是一種破壞人民幣的非法行為，其主要形式有（）四種。答案[ABCD]A.剪貼B.控補C.揭層D.涂改224.車道不得發(fā)放（）的CPC卡。答案[ABCD]A.入口信息寫入錯誤B.卡內(nèi)信息錯誤C.無入口信息D.預(yù)先寫入信息225.車道系統(tǒng)對ETC車輛的（）進行通行有效性判斷，判斷不通過的，車道攔截，系統(tǒng)提示車輛轉(zhuǎn)人工處理。答案[ACD]A.OBU拆卸

B.卡簽有效性正常C.卡簽有效性異常D,卡簽車牌不一致226.車道系統(tǒng)對ETC車輛進行通行有效性判斷（），判斷不通過的，車道攔截，系統(tǒng)提示車輛轉(zhuǎn)人工處理。答案[ABCD]A.OBU拆卸B,卡簽車牌不一致C.卡簽有效性異常D.OBU不在有效期.車道系統(tǒng)對ETC車輛進行追繳名單判斷，判斷（）的，車道攔截并提示（），轉(zhuǎn)人工并按稽核業(yè)務(wù)相關(guān)要求處理。答案[BD]A.通過B.不通過C.黑名單車輛D.名單信息.車道系統(tǒng)判斷OBU拆卸狀態(tài)異常的，收費員根據(jù)實際車牌、車型，在車道系統(tǒng)發(fā)起入口信息查詢和計費請求并按以下要求處理：（）答案[ABC]A.返回結(jié)果為入口已領(lǐng)取CPC卡的，按不享受ETC優(yōu)惠處理，按系統(tǒng)返回的金額進行收費，如客戶無法出示CPC卡則按丟卡處理，如標(biāo)簽有入口信息應(yīng)清除入口信息：B.返回結(jié)果為入口未領(lǐng)取CPC卡，實際車牌與卡簽內(nèi)車牌一致且有入口信息的，按享受ETC優(yōu)惠處理，按系統(tǒng)返回的金額進行收費：其他情況按不享受ETC優(yōu)惠處理。C.返回?zé)o入口信息的，不享受ETC優(yōu)惠，根據(jù)司機提供的入口信息請求在線計費服務(wù)，按返回的金額收取通行費后放行。D.交易失敗的，收費員以出口車牌、車型（軸數(shù)）調(diào)用在線計費服務(wù)獲取通行費。.持CPC卡通行多省的車輛采?。ǎ┰瓌t答案[BCD]A.統(tǒng)一計費

B.分省匯總C.出口統(tǒng)一收費D.分段計費.持ETC單卡客戶ETC卡（）作支付使用不作為通行介質(zhì)使用入出口均按非ETC車輛處理（）ETC優(yōu)惠。答案[AC]A.可以B.不可以C.不享受D.享受.持臨時牌照車輛，收費員根據(jù)臨時牌照將（）等信息準(zhǔn)確寫入CPC卡,將CPC卡發(fā)給客戶，抬桿放行。 答案[ABCD]A.車牌B.車型C.車種D.入口站.出口車道對現(xiàn)場特情系統(tǒng)自動標(biāo)記類的型有哪些？（）答案[ABCE]0BU拆卸0BU未啟用0BU在狀態(tài)名單里OBUEF04內(nèi)標(biāo)簽無卡次數(shù)大于0E.0BU總累計應(yīng)收金額異常（?。?出口非ETC車輛或者ETC設(shè)備無法正常使用的車輛，收費員刷卡讀取CPC卡內(nèi)信息，核對（）與卡內(nèi)車牌、車型、車種信息是否一致。答案[ABC]A.實際車牌型信息C.車種信息D.狀態(tài)信息

234.出口混合車道，對ETC用戶，要求其將ETC卡插入OBU通行，如交易不成功，則取出（）刷卡完成收費；如ETC卡無入口信息，則請司機提供CPC卡完成出口收費；如不能提供ETC卡或CPC卡，則按（）操作（車牌沒有識別則需要收費員手工錄入車牌）調(diào)用在線計費完成收費，并收取CPC卡（）。答案[ABD]A.ETC卡B.丟卡C.壞卡D.工本費235.出口收費員在處理CPC卡時首先核對哪些實際信息與CPC卡信息是否一致？（）答案[ABCD]A.車牌B.車型C.車種D.軸數(shù)236.從2020年1月1日起一類客車有（）答案[ABC]A.7座及7座以下B.8座C.9座10座12座.大件運輸車輛有下列情形之一的，視為違法超限運輸？（）答案[ABCD]A.未經(jīng)許可擅自行駛公路的B.車輛及裝載物品的有關(guān)情況與《超限運輸車輛通行證》記載的內(nèi)容不一致的C.未按許可的時間、路線、速度行駛公路的D.未按許可的護送方案采取護送措施的.單位客戶線下新辦ETC由經(jīng)辦人持（）等資料。答案[ABCD]

A.本人有效證件、加蓋公章的單位有效證件復(fù)印件或影印件B.單位授權(quán)書C.單位銀行賬戶