銷售述職報告標準模板

—銷售述職報告標準模板時間如箭一樣地飛逝著，轉(zhuǎn)瞬間一年的光陰就這樣靜靜而逝，那這一年里，銷售員都有哪些業(yè)績上的收獲？一起來了解下吧!下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān)銷售述職報告20XX年標準模板【5篇】，期望大家喜愛。銷售述職報告20XX年【篇一】敬愛的董事會及酒店領(lǐng)導：大家好!從我到X工作以來，X培育了我。我和X在風雨中一路走來。感謝領(lǐng)導對我的信任與關(guān)懷，使我今日能夠進入X營銷部這個重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時間，我感受許多；收獲也許多。漸漸成長起來，使我深入的體會到營銷部把握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，是決策者的參謀長。他向領(lǐng)導者提供第一手資料，幫忙決策者經(jīng)營和管理企業(yè)。一個酒店必需要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的效勞質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解把握我酒店以及外鄉(xiāng)酒店業(yè)的市場態(tài)勢，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調(diào)查。目的是期望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況，以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供具體的的第一手資料。酒店開業(yè)以來，營銷部在進行客戶友好拜見的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大約一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的缺乏，在新增協(xié)議客戶的同時無視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了肯定的局限性。因此我部確定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時，對已簽協(xié)議后沒來消費或者從前常常來如今很少來的客戶強化聯(lián)絡(luò)，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進而和客戶成為好友以到達使其前來消費得目的。在進行市場調(diào)查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與看法。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業(yè)務(wù)進展的迅猛的，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對式。酒店業(yè)的進展形勢也出本文來源：現(xiàn)了一片繁華的景象，但同時也顯現(xiàn)了供大于求的局面。市場份額的缺乏也同時制約了酒店業(yè)的進展，縱觀外鄉(xiāng)市場我們不行無視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有肯定缺乏。但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價格上也占有相當大的優(yōu)勢。市場競爭是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風格以及形成肯定的模式。目前的當務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和效勞質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競爭。有競爭才會有進展。因此我酒店要占據(jù)市場更好的進展，首先就要注意人才的培育注意員工的培訓，全面的提高員工的素養(yǎng)。效勞技能技巧和效勞意識。從而使我酒店真正到達星級水平。給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而到達經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收的經(jīng)營目的。綜上所述目前的當務(wù)之急是提高員工的整體素養(yǎng)和效勞意識，為客人提供特色效勞。（餐飲特色和效勞特色以及酒店特色）獨特化效勞針對性效勞，以及親情化效勞。一直堅持XXX—120的效勞原則。通過優(yōu)質(zhì)效勞來到達真正意義上的星級水平，從而到達贏的顧客占據(jù)市場開拓市場新的資源，打造最新的X品牌形象和營造X企業(yè)文化，占據(jù)市場的最終目的。感謝大家!述職人：XX年X月X日銷售述職報告20XX年【篇二】敬愛的領(lǐng)導：一年來，我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：一、工作中的詳細做法主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨按時的話，今年銷量還能提高一塊。做好X區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并依據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題按時賜予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的觀點和方法按時反應(yīng)給上級領(lǐng)導。主動參與并幫助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的幫助和指導。二、存在缺乏我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的劇烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大，較去年相比個別區(qū)域顯現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過，但工作還沒有做到位，串貨問題連續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應(yīng)方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)力量還需更快更好的提高。X市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比擬亂，市場標準不到位，任意銷售現(xiàn)象比擬嚴峻。三、明年銷售方案在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上，強化市場浸透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣揚策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播方案，制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況搜集、調(diào)查。要對任務(wù)進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預(yù)期目標的完成，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，主動為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境，相互尊重、相互協(xié)作。同時，勇于開展批判和自我批判，對其他同事的缺點和錯誤按時地指出，并催促改正；對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔當責任。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售述職報告20XX年【篇三】敬愛的領(lǐng)導：本人任銷售總監(jiān)以來，主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來依據(jù)俱樂部的進展與管理需求，接受俱樂部運作部管理的全面工作，主要負責運作部整體效勞提升，強化隊伍建設(shè)穩(wěn)固隊伍穩(wěn)定，完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的協(xié)作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導及同事做如下述職報告：一、建全完善的管理體系為了促進銷售員的主動性和競爭力，并且標準整個部門人員行為和保密制度，依據(jù)工作中的實際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度，在主持銷售工作期間，部門人員團結(jié)全都，相互學習，提升銷售技能，漸漸提高了季度整體的營業(yè)收入。運作部以標準的效勞為主導，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良效勞為基準，重點標準各崗位工作流程、效勞標準及工作職責。強化個人責任感，全面落實部門管理工作，提升工作標準，堅持工作跟著制度走，實行制度約束人的原則。在整個運行中強化督導力度有了明顯的提高。二、抓組織建設(shè)，鼓勵內(nèi)部活力在完善部門制度的根底上以及執(zhí)行過程中，發(fā)覺人員責任感不強，工作精神狀態(tài)不飽滿，為了工作得到有效的標準管理，一方面仔細落實個人分工責任制，做到事事有人管，人人有責的工作看法；另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增加管理層的協(xié)調(diào)合作，上下級相互溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想，個人履行職責義務(wù)時，都有發(fā)表看法的權(quán)利。要求擅長發(fā)覺問題，并提升解決問題的力量，明確目的使每個人找到目標。三、抓優(yōu)質(zhì)效勞，樹俱樂部形象我們的目的是讓客人得到最滿意的效勞，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂部對外宣揚的窗口之一，他們的效勞和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與名譽。為提升整體效勞質(zhì)量，不占用上班時間，反復強化培訓學習，幫忙提升效勞技能、提升個人綜合素養(yǎng)，強化工作巡場檢查督導力度，讓效勞人員養(yǎng)成仔細對待工作看法，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個人的效勞水平。四、務(wù)實工作，虛心做人本人一向以勤奮做事，虛心做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴格要求自己，無論大小事情都必需過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級按時請示匯報，多傾聽下屬看法，采納公正、公正、公開的原則，堅持對事不對人的做法。運作部目前只完成了近期的目標，離標準工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距，詳細表如今：管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有方案性、管理標準不高，整體隊伍素養(yǎng)還比擬薄弱，尤其是創(chuàng)新力量不夠，督導、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充足發(fā)揮，整體效勞質(zhì)量還需提升，理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用。今年是俱樂部進展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責任，也有信念，不斷強化學習，提高自身管理水平，圍繞俱樂部進展目標，求真務(wù)實，主動工作，全力支持協(xié)作公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信念帶出一個合格杰出的隊伍。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售述職報告20XX年【篇四】敬愛的領(lǐng)導：我是X分公司銷售總監(jiān)，主要職責是抓好X分公司的銷售市場整頓，拓展分公司的銷售市場。今年以來，在公司的正確領(lǐng)導下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我仔細貫徹落實集團工作部署和規(guī)劃，仔細履行部門管理和領(lǐng)導職責，更新營銷理念，強化合作協(xié)作，拓展銷售市場，推動營銷工作按方案有序有效執(zhí)行。下面，簡要匯報如下：一、強化學習，增加做好營銷工作的動力今年以來，我根據(jù)集團公司的部署，強化政治和業(yè)務(wù)學習。特別是通過仔細學習集團公司年度工作會議精神，認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵，我通過學習和調(diào)研，深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學進展的要求，符合當前市場實際，只要堅固樹立“兩為”理念，創(chuàng)新工作機制，我們在劇烈的市場競爭中就能抓住機遇，主動有為，制造不俗的工作業(yè)績。二、務(wù)實重干，仔細執(zhí)行公司進展營銷方案經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟識公司根本運營情況之后，我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。依據(jù)本地的市場空間及運作情況，對市場進行有效全面的調(diào)查，全面把握市場動態(tài)走向，依據(jù)上級下達的各類營銷目標方案，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況，做到對營銷指標的科學分解，落實到各片區(qū)，確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推動資源整合。我公司從新組建了三個部門，即商超部、商貿(mào)部、市場部，科學制定這些部門的工作職責，明確他們負責整個市場的售前售后售中效勞。依據(jù)工作的開展，對營銷指標、營銷效果進行按時科學評估，逐步完善營銷手段，到達了改善營銷績效的效果。三、忘我工作，經(jīng)受考驗和錘煉近一年來，分公司各部門從組建到健康運行、進展進步，市場合作業(yè)務(wù)從無到有，經(jīng)濟效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血。為了標準管理，我親自支持制定各項管理制度，實施科學的鼓勵獎懲罰法，促進了業(yè)務(wù)標準化進展，調(diào)動了大家工作主動性，打造了一流的團隊，打擊團結(jié)拼搏，敬業(yè)奉獻，為X部業(yè)務(wù)健康進展提供了組織保障。工作中，我領(lǐng)先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力，節(jié)假日加班加點，利用一切可以利用的時機，聯(lián)系客戶、效勞客戶、進展客戶，做到了讓客戶的滿意、放心。同時，我主動主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決問題，營造了良好的工作環(huán)境，促進了大家團結(jié)共事，為公司各項工作進展盡職盡責。四、存在的主要問題我分公司在進展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深化，改革開放意識還不夠深厚，特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司，劣勢是從集團沒有采到低價的米，其他分公司都有低價米入自己的庫，還有整個X市場與其他公司也不一樣的是，屬于我們分公司經(jīng)營的只有X地區(qū)，由于集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營，別的分公司所在省市集團沒有另外設(shè)經(jīng)銷商，全部的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā)，的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭，我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題，需要我們引起留意并在以后的工作中加以改正。五、下一步主要準備我將借助這次考核的契機，仔細貫徹落實集團公司各項部署，抓好各項重點工作的推動。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的看法，改進工作方法，強化工作舉措，理清工作思路，堅固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創(chuàng)新局面，確保年度目標任務(wù)差額完成，確保公司員工和廣闊客戶滿意率進一步提高。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售述職報告20XX年【篇五】敬愛的領(lǐng)導：您好!X年接近尾聲，新的20X年在向我們招手!想當時進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)學問的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時分沒有得到相同的匯報。但我相信，時機留給有準備的人。在此，感謝領(lǐng)導的信任和同事的熱忱幫忙，現(xiàn)將本人X年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：一、仔細學習，不斷提高業(yè)務(wù)力量我大量學習行業(yè)的相關(guān)學問，及銷售人員的相關(guān)學問，才能在時期的不斷進展改變中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時期的不斷改變而改變，要順應(yīng)工作需要，唯一的方式就是強化學習。二、腳踏實地，一步一個腳印我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比擬重的工作。作為電子商務(wù)員，不管在工作布置還是在處理問題時，都得謹慎考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是電子商務(wù)不行推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟識業(yè)務(wù)學問，進入角色。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力，一步一個腳印，留意詳情問題。其次是仔細對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。仔細對待，按時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、強化形象，提高自身素養(yǎng)為做好銷售工作，始終堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)。四、錘煉業(yè)務(wù)講提高經(jīng)過1年多的學習和錘煉，我們在工作上取得肯定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學習他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向同行請教，在不斷學習和探究中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：1、做客戶訴求的傾聽者，不要容易反對客戶；2、向客戶請教，要做到不恥下問；3、學會“進退戰(zhàn)略”4、知已知彼，揚長避短；5