學(xué)會(huì)和諧交往課件

第二節(jié)

學(xué)會(huì)和諧交往第二節(jié)

學(xué)會(huì)和諧交往1問題：1.人能夠承受多久孤獨(dú)？2.失去交往，你會(huì)怎樣？問題：1.人能夠承受多久孤獨(dú)？2.失去交往，你會(huì)怎樣？2渴望人際交往一、人際交往是生存和發(fā)展的需要渴望人際交往一、人際交往是生存和發(fā)展的需要3著名的美國心理學(xué)家卡耐基說過,一個(gè)人的成功30%靠的是他的專業(yè)知識(shí)，70%靠的是良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系？作用多大？著名的美國心理學(xué)家卡耐基說過,一個(gè)人的成功30%4（1）人際交往的含義人際關(guān)系

是指人與人之間通過一定的方式進(jìn)行接觸，從而在心理上和行為上發(fā)生相互影響的過程。家庭的中的親屬關(guān)系學(xué)校中的師生關(guān)系學(xué)校中的同學(xué)關(guān)系工作中的隸屬關(guān)系社會(huì)活動(dòng)中的事務(wù)往來關(guān)系等工作中的同事關(guān)系（1）人際交往的含義人際關(guān)系家庭的中的親屬關(guān)系學(xué)校中的師生關(guān)5名言警句1.“一個(gè)生活在社會(huì)之外，同人不發(fā)生關(guān)系的，不是動(dòng)物就是神?！?/p>

——亞里士多德2.“天時(shí)不如地利，地利不如人和”

3.“良好的人際關(guān)系是人生的陽光、空氣、綠地和沃土！”

名言警句1.“一個(gè)生活在社會(huì)之外，同人不發(fā)生關(guān)系6（2）人際交往的作用第三、人際交往具有信息交流和互補(bǔ)的作用第二、人際交往具有促進(jìn)自我認(rèn)知和自我完善的作用第一、人際交往具有促進(jìn)社會(huì)整合的作用第四、人際交往具有身心保健的作用（2）人際交往的作用第三、人際交往具有信息交流和互補(bǔ)的作用第7平等原則互利原則信用原則相容原則（3）人際交往的原則平等互利信用相容（3）人際交往的原則8平等原則

鄭板橋去一個(gè)寺院游覽。和尚見他像個(gè)窮書生，有點(diǎn)看不起他，隨口說聲：“坐”，然后吩咐小和尚：“茶”。鄭板橋和他們談了幾句話，老和尚發(fā)現(xiàn)他氣度不凡，好像有點(diǎn)來頭，口氣就和緩多了。當(dāng)鄭板橋站起來要走時(shí)，他趕緊說：“請(qǐng)坐”，又吩咐小和尚：“上茶”。鄭板橋暗暗好笑，就和他們又談了起來。當(dāng)他說到自己是江蘇興化人時(shí)，老和尚問：“貴鄉(xiāng)有位鄭板橋先生，您認(rèn)識(shí)？”鄭板橋站起來，行了一個(gè)禮，說：“不才我就是呀”。老和尚吃了一驚，上下打量了一番，恭恭敬敬地說：“請(qǐng)上坐”，回頭又吩咐小和尚：“上好茶”！

鄭板橋，是中國歷史上杰出的藝術(shù)名人，“揚(yáng)州八怪”的主要代表，以三絕“詩、書、畫”聞名于世的書畫家、文學(xué)家！平等原則鄭板橋去一個(gè)寺院游覽。和尚見他像個(gè)窮書生9平等原則為人真誠、尊敬他人不以貌取人不以貧富取人不以職位高低取人。平等原則為人真誠、尊敬他人不以貌取人不以貧富取人不以職位高低10互利原則周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào)，只有在外敵入侵需召諸侯來救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。結(jié)果諸侯們見到烽火，率領(lǐng)兵將們匆匆趕到，弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子，終于開心一笑。五年后，酉夷太戎大舉攻周，幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。你好，我好，大家好，才是真的好！只為了一己私欲而損害大家利益，不但會(huì)失去“人和”，甚至是在給自己挖掘墳?zāi)?！互利原則周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王11信用原則秦末有個(gè)叫季布的人，一向說話算數(shù)，信譽(yù)非常高，許多人都同他建立起了濃厚的友情。當(dāng)時(shí)甚至流傳著這樣的諺語：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”（這就是成語“一諾千金”的由來）后來，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。結(jié)果他舊日的朋友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險(xiǎn)來保護(hù)他，使他免遭禍殃。一個(gè)人誠實(shí)有信，自然得道多助，能獲得大家的尊重和友誼。反過來，如果貪圖一時(shí)的安逸或小便宜，而失信于朋友，表面上是得到了“實(shí)惠”。但為了這點(diǎn)實(shí)惠他毀了自己的聲譽(yù)而聲譽(yù)相比于物質(zhì)是重要得多的。所以，失信于朋友，無異于失去了西瓜撿芝麻，得不償失的。信用原則秦末有個(gè)叫季布的人，一向說話算數(shù)，信譽(yù)非常高12信用原則遵守自己許下的承諾誠實(shí)，說話算數(shù)不欺騙別人，不輕易許諾言信用原則遵守自己許下的承諾誠實(shí)，說話算數(shù)不欺騙別人，不輕易許13相容原則樂于接受他人的建議和批評(píng)謙虛，寬容及忍讓不斤斤計(jì)較，開朗豁達(dá)相容原則樂于接受他人的建議和批評(píng)謙虛，寬容及忍讓不斤斤計(jì)較，14相容原則（1）A:嘿！周杰倫的歌真好聽。

B:難聽死了，什么欣賞水平。

A:周杰倫的歌真好聽。

B:我不太欣賞他，或許是我們的審美情趣不同。（2）A:對(duì)不起，我弄壞了你的鋼筆。

B:對(duì)不起就算了，給我賠。

A:對(duì)不起，我弄壞了你的鋼筆。

B:沒關(guān)系，下次小心。（3）A:噢，我進(jìn)入決賽了。

B:又不是你一個(gè)，得意什么。

A:噢，我進(jìn)入決賽了。

B:真為你高興，希望你發(fā)揮出最好水平。相容原則（1）A:嘿！周杰倫的歌真好聽。（2）A:對(duì)不起，15結(jié)論：朋友不能無原則的寬容，不正當(dāng)?shù)囊蟛荒艽饝?yīng)，但要做到用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式.

結(jié)論：對(duì)朋友之間的不同意見應(yīng)持寬容態(tài)度問題：你的同學(xué)要求你把作業(yè)借給他抄，你怎么辦？你的同學(xué)要你幫他向老師撒謊時(shí)，你如何對(duì)待？朋友若遭別人欺負(fù)，向你求助，你如何處理？結(jié)論：朋友不能無原則的寬容，不正當(dāng)?shù)囊蟛荒艽饝?yīng)，但要做到用16透視自我小測試“你的交往能力怎樣？”透視自我小測試“你的交往能力怎樣？”17人際交往能力小測試項(xiàng)目從不偶爾不確定總是你能在一個(gè)陌生人面前輕松自如的談?wù)撟约旱那闆r你對(duì)他人寄予深厚的情感別人對(duì)你寄予深厚的情感你能與觀點(diǎn)不同的人交流感情不同觀念的人愿意與你交流情感同學(xué)愿意向你訴說不幸你不輕率地對(duì)同學(xué)作出評(píng)價(jià)你明白自己在與人交往中的一些短處你和別人要發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，能克制自己當(dāng)同學(xué)向你請(qǐng)教問題時(shí)，你會(huì)告訴他該怎么做遇到困難時(shí)，總有同學(xué)來關(guān)心你當(dāng)你不同意一件事時(shí)，會(huì)恰當(dāng)說出不同意的原因人際交往能力小測試項(xiàng)目從不偶爾不確定總是你1835分及以上——

你的交往能力比較好。讓我告訴你35分以下——

你的交往能力有待提高。計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：

從不——1分；偶爾——2分不確定——3分；總是——5分35分及以上——讓我告訴你35分以下——19二、人際交往的方法二、人際交往的方法20（一）掌握人際交往的方法方法一：展示自身魅力方法二：學(xué)會(huì)自我克制方法三：提高溝通技巧（一）掌握人際交往的方法方法一：展示自身魅力21方法一：展示自身魅力儀表魅力（長相、體形、動(dòng)作、穿著、裝飾等）人格魅力（氣質(zhì)、性格、愛好、意志、信仰等）學(xué)識(shí)魅力（智慧、能力、知識(shí)等）關(guān)鍵：良好的第一印象方法一：展示自身魅力儀表魅力（長相、體形、動(dòng)作、穿著、裝飾等22方法二：學(xué)會(huì)克制人生活在集體中，難免有磕磕碰碰。當(dāng)同學(xué)之間出現(xiàn)矛盾和糾紛時(shí)，一定要冷靜、理智和克制。牢記“沖動(dòng)是魔鬼”的警示語。很多違法犯罪，很多人間悲劇都是沖動(dòng)釀成的。

1.君子忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處！

2.退一步海闊天空！方法二：學(xué)會(huì)克制人生活在集體中，難免有磕磕碰碰。23活動(dòng)天地情景一：在飯?zhí)脙?nèi)發(fā)生的無意沖撞，致使湯飯灑在你身上。你的處理方式是：（）情景二：你的意見和想法遭到他人強(qiáng)烈反對(duì)。你的處理方式是：（）活動(dòng)天地情景一：在飯?zhí)脙?nèi)發(fā)生的無意沖撞，致使湯飯灑在你身上。24方法三：提高溝通技巧語言溝通（口頭語言和書面語言）非語言溝通（眼神、姿態(tài)、表情、動(dòng)作、語調(diào)等）方法三：提高溝通技巧語言溝通（口頭語言和書面語言）25問題所在溝通技巧欠缺過分追求自我表現(xiàn)不會(huì)觀察和利用體態(tài)語言言語表達(dá)與情境不適應(yīng)沒有學(xué)會(huì)聆聽別人問題所在溝通技巧欠缺過分追求不會(huì)觀察和言語表達(dá)沒有學(xué)會(huì)26語言溝通：四注意原則注意說話的口頭禪。注意看對(duì)象和場合。注意使用禮貌用語。注意對(duì)方的隱私和忌諱。語言溝通：四注意原則注意說話的口頭禪。27語言的藝術(shù)·實(shí)例在中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判之初，控制世界主要貿(mào)易的美國代表盛氣凌人，開場白就是：“我們是在和小偷談判?！蔽曳酱韰莾x當(dāng)即給以有力回?fù)?“我們是在和強(qiáng)盜打交道”。語言的藝術(shù)·實(shí)例在中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判之初，控制世界28讀實(shí)例，學(xué)知識(shí)！有個(gè)人請(qǐng)客，看看時(shí)間過了，還有一大半的客人沒來。主人心里很焦急，便說：“怎麼搞的，該來的客人還不來?”一些敏感的客人聽了，心想：“該來的沒來，那我們是不該來的咯?”於是悄悄地走了。主人一看又走掉好幾位客人，越發(fā)著急了，便說：“怎麼這些不該走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了!”于是又都走了。

讀實(shí)例，學(xué)知識(shí)！有個(gè)人請(qǐng)客，看看時(shí)間過了，還有一29讀實(shí)例，學(xué)知識(shí)！最後只剩下一個(gè)跟主人較接近的朋友，看了這種尷尬的場面，就勸他說:“你說話前應(yīng)該先考慮一下，否則說錯(cuò)了，就不容易收回來了?！敝魅舜蠼性┩?，急忙解釋說：“我并不是叫他們走哇!”朋友聽了大為發(fā)火，說：“不是叫他們走，那就是叫我走了?！闭f完，頭也不回地離開了。讀實(shí)例，學(xué)知識(shí)！最後只剩下一個(gè)跟主人較接近的朋友30參與實(shí)踐下面這些場合，你知道該說什么嗎？①初次見面說：②客人到來說：③好久不見用：④歡迎購物用：⑤求人解答用：⑥贊人見解用：⑦表示歉意用：⑧表示答謝用：參與實(shí)踐下面這些場合，你知道該說什么嗎？31參與實(shí)踐你做對(duì)了嗎？①初次見面說：您好

②客人到來說：歡迎③好久不見用：久違④歡迎購物用：光臨⑤求人解答用：請(qǐng)教⑥贊人見解用：高見⑦表示歉意用：抱歉

⑧表示答謝用：謝謝參與實(shí)踐你做對(duì)了嗎？32語言的PK賽胡說廢話哇靠神經(jīng)對(duì)不起您好沒關(guān)系謝謝再見不客氣PK語言的PK賽胡說廢話哇靠神經(jīng)對(duì)不起您好沒關(guān)系謝謝再見不客氣P33341.克服人際交往中的羞怯----羞怯一般表現(xiàn)為不敢在公開場合拋頭露面，在大庭廣眾面前不敢講話、發(fā)言，遇到困難不敢求助于人。----克服羞怯的方法：一是樹立自信心，學(xué)會(huì)接納自己；二是不要過多地計(jì)較別人的評(píng)論；

三是自覺鍛煉人際交往能力。（二）克服人際交往的障礙341.克服人際交往中的羞怯（二）克服人際交往的障礙34352.克服人際交往中的猜疑

----猜疑是對(duì)別人進(jìn)行毫無根據(jù)的猜測、懷疑。一種表現(xiàn)為自我困擾，自我折磨，遠(yuǎn)離集體，縮小交往的范圍。另一種表現(xiàn)則是尋找借口，發(fā)動(dòng)攻擊，引起人際矛盾激化。----克服人際交往中的猜疑的方法，一是要實(shí)事求是地看問題，不能憑主觀臆想判斷是非，更不能無中生有、胡思亂想；二是對(duì)人要以誠相待，互相信任，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，將心比心；三是當(dāng)自己對(duì)他人產(chǎn)生猜疑時(shí)，要告誡自己冷靜，不要沖動(dòng)，試著把思路從自我封閉的小圈子里跳出來。352.克服人際交往中的猜疑35363.克服人際交往中的自私

----自私主要表現(xiàn)為一切以自我為主，依照自我的需求、體驗(yàn)、感受來觀察事物、考慮問題。自私的人十分注重個(gè)人利益，只要是對(duì)自己有利的，就千方百計(jì)甚至不擇手段地獲取，表現(xiàn)出唯利是圖、損公肥私、見利忘義。----克服人際交往中的自私，主要是要正確認(rèn)識(shí)自我，經(jīng)常反思自己的行為，多參加集體活動(dòng)，注意培養(yǎng)自己“嚴(yán)于律己，寬以待人”的品質(zhì)。363.克服人際交往中的自私36371.學(xué)校內(nèi)的人際關(guān)系處理好同學(xué)關(guān)系，要做到以下幾個(gè)方面：

第一，用友愛去播種；第二，用真誠去催發(fā)；第三，用熱情去灌溉；第四，用諒解去護(hù)理；第五，用進(jìn)取去激勵(lì)。三、常見人際關(guān)系的處理同學(xué)關(guān)系371.學(xué)校內(nèi)的人際關(guān)系三、常見人際關(guān)系的處理同學(xué)關(guān)系3738在同鄉(xiāng)關(guān)系的處理上要避免“老鄉(xiāng)主義”的小團(tuán)體意識(shí)。

同鄉(xiāng)關(guān)系38同鄉(xiāng)關(guān)系38師生關(guān)系的處理應(yīng)遵循“尊重知識(shí)”“尊敬老師”和“愛護(hù)學(xué)生”的基本要求。從學(xué)生的角度處理師生關(guān)系應(yīng)注意：一是對(duì)老師要有禮貌；二是虛心聽從老師的教誨；三是遵守課堂禮儀。

師生關(guān)系師生關(guān)系的處理應(yīng)遵循“尊重知識(shí)”“尊敬老師”和“愛護(hù)學(xué)生”39402.家庭內(nèi)的人際關(guān)系

家庭內(nèi)人際關(guān)系主要是父母子女關(guān)系。

尊敬父母是最基本的兒女之道，也是中華民族的傳統(tǒng)美德。第一，要聆聽父母的教誨。第二，要主動(dòng)承擔(dān)力所能及的家務(wù)勞動(dòng)。第三，尊重父母，關(guān)心父母。

402.家庭內(nèi)的人際關(guān)系40作業(yè)請(qǐng)?zhí)顚懴卤聿⑺伎寄銓?duì)各類朋友的數(shù)量是否滿意。如果不滿意，你將采取什么措施來改變現(xiàn)狀？朋友類型朋友數(shù)量是否滿意改變現(xiàn)狀的措施熟識(shí)的同齡人一般朋友好朋友知心朋友作業(yè)請(qǐng)?zhí)顚懴卤聿⑺伎寄銓?duì)各類朋友的數(shù)量是否滿意。如果4142我所了解的媽媽媽媽的生日媽媽最喜歡的衣服媽媽最難忘的事情媽媽曾經(jīng)的夢(mèng)想媽媽最欣賞我的地方我所了解的爸爸爸爸最喜歡的運(yùn)動(dòng)爸爸的人生格言爸爸最喜歡做的事情爸爸最想去的地方爸爸最喜歡吃的菜回第2頁42我所了解的媽媽媽媽的生日媽媽最喜歡的衣服媽媽最難忘的事情4243課后小記：

人際交往是生存的重要技能，我們應(yīng)該在遵循人際交往基本原則的基礎(chǔ)上，努力掌握人際交往的方法，積極克服人際交往的障礙，正確處理好校園人際關(guān)系、家庭人際關(guān)系，使自己學(xué)會(huì)和諧交往。43課后小記：43第二節(jié)

學(xué)會(huì)和諧交往第二節(jié)

學(xué)會(huì)和諧交往44問題：1.人能夠承受多久孤獨(dú)？2.失去交往，你會(huì)怎樣？問題：1.人能夠承受多久孤獨(dú)？2.失去交往，你會(huì)怎樣？45渴望人際交往一、人際交往是生存和發(fā)展的需要渴望人際交往一、人際交往是生存和發(fā)展的需要46著名的美國心理學(xué)家卡耐基說過,一個(gè)人的成功30%靠的是他的專業(yè)知識(shí)，70%靠的是良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系？作用多大？著名的美國心理學(xué)家卡耐基說過,一個(gè)人的成功30%47（1）人際交往的含義人際關(guān)系

是指人與人之間通過一定的方式進(jìn)行接觸，從而在心理上和行為上發(fā)生相互影響的過程。家庭的中的親屬關(guān)系學(xué)校中的師生關(guān)系學(xué)校中的同學(xué)關(guān)系工作中的隸屬關(guān)系社會(huì)活動(dòng)中的事務(wù)往來關(guān)系等工作中的同事關(guān)系（1）人際交往的含義人際關(guān)系家庭的中的親屬關(guān)系學(xué)校中的師生關(guān)48名言警句1.“一個(gè)生活在社會(huì)之外，同人不發(fā)生關(guān)系的，不是動(dòng)物就是神。”

——亞里士多德2.“天時(shí)不如地利，地利不如人和”

3.“良好的人際關(guān)系是人生的陽光、空氣、綠地和沃土！”

名言警句1.“一個(gè)生活在社會(huì)之外，同人不發(fā)生關(guān)系49（2）人際交往的作用第三、人際交往具有信息交流和互補(bǔ)的作用第二、人際交往具有促進(jìn)自我認(rèn)知和自我完善的作用第一、人際交往具有促進(jìn)社會(huì)整合的作用第四、人際交往具有身心保健的作用（2）人際交往的作用第三、人際交往具有信息交流和互補(bǔ)的作用第50平等原則互利原則信用原則相容原則（3）人際交往的原則平等互利信用相容（3）人際交往的原則51平等原則

鄭板橋去一個(gè)寺院游覽。和尚見他像個(gè)窮書生，有點(diǎn)看不起他，隨口說聲：“坐”，然后吩咐小和尚：“茶”。鄭板橋和他們談了幾句話，老和尚發(fā)現(xiàn)他氣度不凡，好像有點(diǎn)來頭，口氣就和緩多了。當(dāng)鄭板橋站起來要走時(shí)，他趕緊說：“請(qǐng)坐”，又吩咐小和尚：“上茶”。鄭板橋暗暗好笑，就和他們又談了起來。當(dāng)他說到自己是江蘇興化人時(shí)，老和尚問：“貴鄉(xiāng)有位鄭板橋先生，您認(rèn)識(shí)？”鄭板橋站起來，行了一個(gè)禮，說：“不才我就是呀”。老和尚吃了一驚，上下打量了一番，恭恭敬敬地說：“請(qǐng)上坐”，回頭又吩咐小和尚：“上好茶”！

鄭板橋，是中國歷史上杰出的藝術(shù)名人，“揚(yáng)州八怪”的主要代表，以三絕“詩、書、畫”聞名于世的書畫家、文學(xué)家！平等原則鄭板橋去一個(gè)寺院游覽。和尚見他像個(gè)窮書生52平等原則為人真誠、尊敬他人不以貌取人不以貧富取人不以職位高低取人。平等原則為人真誠、尊敬他人不以貌取人不以貧富取人不以職位高低53互利原則周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào)，只有在外敵入侵需召諸侯來救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。結(jié)果諸侯們見到烽火，率領(lǐng)兵將們匆匆趕到，弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子，終于開心一笑。五年后，酉夷太戎大舉攻周，幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。你好，我好，大家好，才是真的好！只為了一己私欲而損害大家利益，不但會(huì)失去“人和”，甚至是在給自己挖掘墳?zāi)梗』ダ瓌t周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王54信用原則秦末有個(gè)叫季布的人，一向說話算數(shù)，信譽(yù)非常高，許多人都同他建立起了濃厚的友情。當(dāng)時(shí)甚至流傳著這樣的諺語：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”（這就是成語“一諾千金”的由來）后來，他得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。結(jié)果他舊日的朋友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險(xiǎn)來保護(hù)他，使他免遭禍殃。一個(gè)人誠實(shí)有信，自然得道多助，能獲得大家的尊重和友誼。反過來，如果貪圖一時(shí)的安逸或小便宜，而失信于朋友，表面上是得到了“實(shí)惠”。但為了這點(diǎn)實(shí)惠他毀了自己的聲譽(yù)而聲譽(yù)相比于物質(zhì)是重要得多的。所以，失信于朋友，無異于失去了西瓜撿芝麻，得不償失的。信用原則秦末有個(gè)叫季布的人，一向說話算數(shù)，信譽(yù)非常高55信用原則遵守自己許下的承諾誠實(shí)，說話算數(shù)不欺騙別人，不輕易許諾言信用原則遵守自己許下的承諾誠實(shí)，說話算數(shù)不欺騙別人，不輕易許56相容原則樂于接受他人的建議和批評(píng)謙虛，寬容及忍讓不斤斤計(jì)較，開朗豁達(dá)相容原則樂于接受他人的建議和批評(píng)謙虛，寬容及忍讓不斤斤計(jì)較，57相容原則（1）A:嘿！周杰倫的歌真好聽。

B:難聽死了，什么欣賞水平。

A:周杰倫的歌真好聽。

B:我不太欣賞他，或許是我們的審美情趣不同。（2）A:對(duì)不起，我弄壞了你的鋼筆。

B:對(duì)不起就算了，給我賠。

A:對(duì)不起，我弄壞了你的鋼筆。

B:沒關(guān)系，下次小心。（3）A:噢，我進(jìn)入決賽了。

B:又不是你一個(gè)，得意什么。

A:噢，我進(jìn)入決賽了。

B:真為你高興，希望你發(fā)揮出最好水平。相容原則（1）A:嘿！周杰倫的歌真好聽。（2）A:對(duì)不起，58結(jié)論：朋友不能無原則的寬容，不正當(dāng)?shù)囊蟛荒艽饝?yīng)，但要做到用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式.

結(jié)論：對(duì)朋友之間的不同意見應(yīng)持寬容態(tài)度問題：你的同學(xué)要求你把作業(yè)借給他抄，你怎么辦？你的同學(xué)要你幫他向老師撒謊時(shí)，你如何對(duì)待？朋友若遭別人欺負(fù)，向你求助，你如何處理？結(jié)論：朋友不能無原則的寬容，不正當(dāng)?shù)囊蟛荒艽饝?yīng)，但要做到用59透視自我小測試“你的交往能力怎樣？”透視自我小測試“你的交往能力怎樣？”60人際交往能力小測試項(xiàng)目從不偶爾不確定總是你能在一個(gè)陌生人面前輕松自如的談?wù)撟约旱那闆r你對(duì)他人寄予深厚的情感別人對(duì)你寄予深厚的情感你能與觀點(diǎn)不同的人交流感情不同觀念的人愿意與你交流情感同學(xué)愿意向你訴說不幸你不輕率地對(duì)同學(xué)作出評(píng)價(jià)你明白自己在與人交往中的一些短處你和別人要發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，能克制自己當(dāng)同學(xué)向你請(qǐng)教問題時(shí)，你會(huì)告訴他該怎么做遇到困難時(shí)，總有同學(xué)來關(guān)心你當(dāng)你不同意一件事時(shí)，會(huì)恰當(dāng)說出不同意的原因人際交往能力小測試項(xiàng)目從不偶爾不確定總是你6135分及以上——

你的交往能力比較好。讓我告訴你35分以下——

你的交往能力有待提高。計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：

從不——1分；偶爾——2分不確定——3分；總是——5分35分及以上——讓我告訴你35分以下——62二、人際交往的方法二、人際交往的方法63（一）掌握人際交往的方法方法一：展示自身魅力方法二：學(xué)會(huì)自我克制方法三：提高溝通技巧（一）掌握人際交往的方法方法一：展示自身魅力64方法一：展示自身魅力儀表魅力（長相、體形、動(dòng)作、穿著、裝飾等）人格魅力（氣質(zhì)、性格、愛好、意志、信仰等）學(xué)識(shí)魅力（智慧、能力、知識(shí)等）關(guān)鍵：良好的第一印象方法一：展示自身魅力儀表魅力（長相、體形、動(dòng)作、穿著、裝飾等65方法二：學(xué)會(huì)克制人生活在集體中，難免有磕磕碰碰。當(dāng)同學(xué)之間出現(xiàn)矛盾和糾紛時(shí)，一定要冷靜、理智和克制。牢記“沖動(dòng)是魔鬼”的警示語。很多違法犯罪，很多人間悲劇都是沖動(dòng)釀成的。

1.君子忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處！

2.退一步海闊天空！方法二：學(xué)會(huì)克制人生活在集體中，難免有磕磕碰碰。66活動(dòng)天地情景一：在飯?zhí)脙?nèi)發(fā)生的無意沖撞，致使湯飯灑在你身上。你的處理方式是：（）情景二：你的意見和想法遭到他人強(qiáng)烈反對(duì)。你的處理方式是：（）活動(dòng)天地情景一：在飯?zhí)脙?nèi)發(fā)生的無意沖撞，致使湯飯灑在你身上。67方法三：提高溝通技巧語言溝通（口頭語言和書面語言）非語言溝通（眼神、姿態(tài)、表情、動(dòng)作、語調(diào)等）方法三：提高溝通技巧語言溝通（口頭語言和書面語言）68問題所在溝通技巧欠缺過分追求自我表現(xiàn)不會(huì)觀察和利用體態(tài)語言言語表達(dá)與情境不適應(yīng)沒有學(xué)會(huì)聆聽別人問題所在溝通技巧欠缺過分追求不會(huì)觀察和言語表達(dá)沒有學(xué)會(huì)69語言溝通：四注意原則注意說話的口頭禪。注意看對(duì)象和場合。注意使用禮貌用語。注意對(duì)方的隱私和忌諱。語言溝通：四注意原則注意說話的口頭禪。70語言的藝術(shù)·實(shí)例在中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判之初，控制世界主要貿(mào)易的美國代表盛氣凌人，開場白就是：“我們是在和小偷談判?！蔽曳酱韰莾x當(dāng)即給以有力回?fù)?“我們是在和強(qiáng)盜打交道”。語言的藝術(shù)·實(shí)例在中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判之初，控制世界71讀實(shí)例，學(xué)知識(shí)！有個(gè)人請(qǐng)客，看看時(shí)間過了，還有一大半的客人沒來。主人心里很焦急，便說：“怎麼搞的，該來的客人還不來?”一些敏感的客人聽了，心想：“該來的沒來，那我們是不該來的咯?”於是悄悄地走了。主人一看又走掉好幾位客人，越發(fā)著急了，便說：“怎麼這些不該走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了!”于是又都走了。

讀實(shí)例，學(xué)知識(shí)！有個(gè)人請(qǐng)客，看看時(shí)間過了，還有一72讀實(shí)例，學(xué)知識(shí)！最後只剩下一個(gè)跟主人較接近的朋友，看了這種尷尬的場面，就勸他說:“你說話前應(yīng)該先考慮一下，否則說錯(cuò)了，就不容易收回來了?！敝魅舜蠼性┩鳎泵忉屨f：“我并不是叫他們走哇!”朋友聽了大為發(fā)火，說：“不是叫他們走，那就是叫我走了。”說完，頭也不回地離開了。讀實(shí)例，學(xué)知識(shí)！最後只剩下一個(gè)跟主人較接近的朋友73參與實(shí)踐下面這些場合，你知道該說什么嗎？①初次見面說：②客人到來說：③好久不見用：④歡迎購物用：⑤求人解答用：⑥贊人見解用：⑦表示歉意用：⑧表示答謝用：參與實(shí)踐下面這些場合，你知道該說什么嗎？74參與實(shí)踐你做對(duì)了嗎？①初次見面說：您好

②客人到來說：歡迎③好久不見用：久違④歡迎購物用：光臨⑤求人解答用：請(qǐng)教⑥贊人見解用：高見⑦表示歉意用：抱歉

⑧表示答謝用：謝謝參與實(shí)踐你做對(duì)了嗎？75語言的PK賽胡說廢話哇靠神經(jīng)對(duì)不起您好沒關(guān)系謝謝再見不客氣PK語言的PK賽胡說廢話哇靠神經(jīng)對(duì)不起您好沒關(guān)系謝謝再見不客氣P76771.克服人際交往中的羞怯----羞怯一般表現(xiàn)為不敢在公開場合拋頭露面，在大庭廣眾面前不敢講話、發(fā)言，遇到困難不敢求助于人。----克服羞怯的方法：一是樹立自信心，學(xué)會(huì)接納自己；二是不要過多地計(jì)較別人的評(píng)論；

三是自覺鍛煉人際交往能力。（二）克服人際交往的障礙341.克服人際交往中的羞怯（二）克服人際交往的障礙77782.克服人際交往中的猜疑

----猜疑是對(duì)別人進(jìn)行毫無根據(jù)的猜測、懷疑。一種表現(xiàn)為自我困擾，自我折磨，遠(yuǎn)離集體，縮小交往的范圍。另一種表現(xiàn)則是尋找借口，發(fā)動(dòng)攻擊，引起人際矛盾激化。----克服人際交往中的猜疑的方法，一是要實(shí)事求是地看問題，不能憑主觀臆想判斷是非，更不能無中生有、胡思亂想；二是對(duì)人要以誠相待，互相信任，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，將心比心；三是當(dāng)自己對(duì)他人產(chǎn)生猜疑時(shí)，要告誡自己冷靜，不要沖動(dòng)，試著把思路從自我封閉的小圈子里跳出來。352.克服人際交往中的猜疑78793.克服人際交往中的自私

----自私主要表現(xiàn)為一切以自我為主，依照自我的需求、體驗(yàn)、感受來觀察事物、考慮問題。自私的人十分注重個(gè)人利益，只要是對(duì)自己有利的，就千方百計(jì)甚至不擇手段地獲取，表現(xiàn)出唯利是圖、損公肥私、見利忘義。----克服人際交往中的自私，主要是要正確認(rèn)