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2022珠寶店店長工作計劃(精選5篇)篇一:2022珠寶店店長工作方案這種因素決定了中國人在遇到各類重大節(jié)日、紀(jì)念日和商務(wù)交際時,會特別考慮贈送珠寶首飾。比方在訂婚、結(jié)婚、嬰兒滿月、老人壽辰時,以及親朋好友間饋贈禮物時都常常會選擇一款精美的黃金、鉑金或翡翠首飾。隨著內(nèi)地城市的居民消費水平不斷回升,珠寶首飾已經(jīng)越來越普遍地被用于日常裝扮、佩戴,甚至在一些主要城市中,購置珠寶首飾已經(jīng)成為一種即興消費行為。如今我國已經(jīng)成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾年消費額超過300億美元的國家之一,成為全球最重要的珠寶消費市場,一些重要珠寶產(chǎn)品的消費均居世界前列。而隨著我國國內(nèi)珠寶市場需求的逐步增大,居民消費欲望和能力也將顯著增強,這也為珠寶市場的繁榮和產(chǎn)業(yè)開展奠定了堅實的根底。珠寶業(yè)的持續(xù)繁榮,也讓我們對我們所要做的事業(yè)充斥信心
我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅毅的心,不盲從更不要害怕。開一家珠寶店不僅要有富余的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)方案,下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個較為詳細(xì)的方案如下:
一、了解本地市場狀況
1、月方案實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,增長%,店營業(yè)額為萬元,店日均營業(yè)額到達(dá)較上月同期增長
2、經(jīng)濟(jì)狀況:本地經(jīng)濟(jì)開展水平,人口數(shù)量收入水平。消費習(xí)慣:當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徶媚芰Γ徶昧?xí)慣(是傳統(tǒng)型還是開放型)。當(dāng)?shù)鼐用駥χ閷毷罪椀馁徶玫攸c和花費水平,
影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等。
3、商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場的檔次和經(jīng)營狀況。
4、競爭水平:已有珠寶品牌數(shù)量,分布,銷售狀況,店面面積等。
二、專家?guī)ш爡⒂^不同檔次及格調(diào)的實體店
以專業(yè)的眼光對地理位置,店面裝修,室內(nèi)陳設(shè)布局,貨品種類、質(zhì)量、價位、款式,營業(yè)員素質(zhì),投放等,做出專業(yè)相對應(yīng)的評價,知己知彼,取長補短。
三、找房源
1、拓展銷售活動:示例推出感恩活動
2、房源要位于交通便利地區(qū),或在主要車站附近。接近人員匯集場所,公園、廣場、商業(yè)街等,一方面可吸引出入行人經(jīng)過,另一方面易于方便顧客記住。
3、靠近人口會增加的地方,比方市政的開展改造具有開展?jié)摿Φ膮^(qū)域。
4、同類店鋪匯集區(qū),大量事實證明對那些選購耐用品的店鋪來說,假設(shè)能集中在某一地段,那么更能招來顧客。
5、高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來會由冷變熱的未被人看好的地點。
上述三點是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營方向及投資金額多少的重要條件,先確定經(jīng)營場所,再確定經(jīng)營范圍、定位檔次是較為正確的'方式。
四、找貨源
1、根據(jù)店面面積,地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金、鉑金、k金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,及翡翠玉器等。)
2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠,黃鉑金首飾由于其國際價格透明等因素,國內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價根本一致,無非在款式和工藝上有差異,導(dǎo)致首飾價格差別的根本都是款式和工藝費的區(qū)別。鉆石類商品雖等級劃分較細(xì),但各類級別的鉆石在國際上也是有相應(yīng)的報價,價格差別無非也就是款式和工藝費用的多少。中國珠寶首飾加工基地根本都在深圳,品牌也眾多,比方金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達(dá)等都是出名的首飾加工廠。
3、翡翠玉石比擬特殊,玉石文化在中國有幾千年的歷史,君子自古愛玉。文化底蘊濃厚,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采,所以近年來價格漲勢十清楚顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國,加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價格,所以翡翠的進(jìn)貨尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價廉的貨品,在翡翠銷售上才會有優(yōu)勢。貨品的渠道很多,但需要去和有實力有信譽的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽。
五、辦理工商、稅務(wù)注冊
工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運作的前提和根底,注冊資金的多少,經(jīng)營范圍的劃定,是決定珠寶店經(jīng)營方式和后續(xù)開展的條件。包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,開具什么樣的銷售發(fā)票等等,需要專業(yè)會計人員,根據(jù)會計制度政策,合理進(jìn)行計算后進(jìn)行評估注冊。
六、店面設(shè)計及裝修
珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個品牌的形象及實力,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氣氛的營造。既要能體現(xiàn)品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境,又能讓顧客體會尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊設(shè)計施工。
1、專業(yè)的珠寶裝修隊伍勘察測量,出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題格調(diào),店內(nèi)燈光效果。
2、根據(jù)前期自身品牌的定位,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等,(需專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行設(shè)計)。柜臺的布局要實現(xiàn)三個目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走,并且起行走的路線正是店方所冀望的路線,即所謂顧客流動路線的控制;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,便于選購;三是讓顧客購物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光臨。實現(xiàn)上述三個目的要取決于下列幾項技術(shù)應(yīng)用:
(1)顧客流動路線的設(shè)計合乎展示需求。
(2)通道的設(shè)計、特別是主通路的設(shè)計要適合柜臺展示。
(3)商品的分類,既反復(fù)購置商品、激動購置商品、連帶購置商品在店內(nèi)的位置。
(4)pop廣告、燈箱、展櫥、品牌形象logo。
3、店面道具的設(shè)計,店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,道具的設(shè)計要綜合店面柜臺及貨品擺放位置來考慮,包括室內(nèi)光線,顧客直觀感受等等,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比方鉆戒,鉆石是無色的,戒托一般是白色k金或鉑金,所以燈光要選用冷光,戒托選用黑色色或比照色較為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感。道具的設(shè)計要根據(jù)貨品特點來分別對待,比方高端翡翠掛件柜臺,設(shè)計要古典有韻味,數(shù)量不能太多,要個性鮮明,既能突出綠色掛件的鮮艷,又能體現(xiàn)無色種水掛件的水潤。黃鉑金柜臺,既要有普通群眾貨品,又要有系列個性產(chǎn)品,普通商品可以擺放密一點,便于集中挑選,個性產(chǎn)品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色。道具的樣式設(shè)計直接影響貨品整體效果,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額的多少。所以店面、柜臺、道具的設(shè)計是相輔相成的,直接影響到店面的整體形象。
4、珠寶店的平安,珠寶店里東西動輒幾百幾千實那么幾萬幾十萬,所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動,和裝修隊伍接洽,確定安裝攝像頭和報警器的位置。盡量不留死角,店內(nèi)的位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi)。
5、跟裝修人員溝通設(shè)計金庫,購置柜,設(shè)計收貨盤及收貨車。正常程序是:下班后把貨品從道具上取下,放進(jìn)收貨盤,收貨盤放進(jìn)收貨車,由收貨車推進(jìn)金庫。貴重商品可放到金庫內(nèi)的保險柜中。
七、貨品配備
1、柜臺及道具設(shè)計完成,根據(jù)道具數(shù)量種類,由相關(guān)采購人員去工廠配貨下單,配的貨品數(shù)量要充足,除柜臺內(nèi)擺放齊全的還要有一定的庫存。以便開業(yè)銷售火爆時有充足的貨品補充。貨品款式和種類要根據(jù)道具效果來精心挑選,貨品要有特點,要有新意,要涵蓋所針對的各個年齡段消費者。
2、貨品下單要及時跟蹤,開業(yè)前10天左右所有貨品需要配齊,并對相關(guān)貨品進(jìn)行檢測,稱重,打簽,掛簽,入庫等工作。
篇二:2022珠寶店店長工作方案沉心于工作的時候,時間總是走的飛快,不知不覺間,原來看似邊遠(yuǎn)的也即將達(dá)到腳邊。作為_珠寶的店長,我在20_年的工作里,一直嚴(yán)格負(fù)責(zé)的管理好自己的店鋪。大事小事根本都要管理。但是在這樣的情況下,店鋪的營業(yè)額卻還是沒有到達(dá)預(yù)期水準(zhǔn)。這樣我感到非常的慚愧。
在對去年的進(jìn)行了仔細(xì)的反省之后,我認(rèn)真的分析和調(diào)查了_珠寶以及周邊的環(huán)境、市場、人流。并對自己的問題做出了若和解析。在年末公司的會議上,我認(rèn)真的吸取了和教訓(xùn),通過吸收的經(jīng)驗,我對這20_年的工作方案如下:
一、個人的提升方案
作為珠寶店的店長,在營業(yè)額上不去的情況下,我必須好好的反省和改變自己。在今年的工作中,我決定對自己個人的能力做出更多的要求。
首先,在營業(yè)上,我不能僅僅只通過察看和了解其他同行的經(jīng)驗來判斷。在工作中,我應(yīng)該更加的深入了解周圍的市場環(huán)境,根據(jù)周邊潛在客戶的情況制定營銷策略。最終要的是,作為珠寶店,作為店長,我在商品的定位上應(yīng)該更加分明的了解分明。排除不必要的客戶,專心于潛在客戶的銷售上。
其次,作為店長,我在管理上的能力也需要加強。強化自己在管理上的能力,加強對店鋪的掌控。
二、工作的方案
在工作前,我要加強對員工的管理能力,提升員工的根底素質(zhì)和效勞能力。培養(yǎng)員工的企業(yè)文化和歸屬管。讓其能在工作中已企業(yè)為榮,以企業(yè)利益為中心。
其次,還要培訓(xùn)員工的銷售能力。珠寶屬于奢侈品,在銷售中必然會引起顧客的考慮和猶豫,為了“推波助瀾〞的助長顧客的購置欲,直接交流的店員們,必須在銷售能力上有所加強。并且對我們的產(chǎn)品也要有充足的了解。
最后,在店鋪的銷售策略上,我還要進(jìn)一步做好方案。根據(jù)節(jié)日和活動做好宣傳策略。提高_(dá)珠寶的出名度,吸引更多顧客的光顧。同時要在優(yōu)惠政策上多下一番功夫。
三、結(jié)束語
銷售最主要的,還是要知道自己賣的是什么,要沒給什么人,還有怎么去賣,作為店長,我更因該分明這些。做好定位,抓好時機,等待顧客的上門。在今后的工作中,我還會繼續(xù)努力,加緊的提升自己的能力,帶動_珠寶的開展!
篇三:2022珠寶店店長工作方案20_年x月x日伴隨著新店開業(yè),來到了_店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感激各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20_年工作方案匯報如下:
一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成
1、生日堅持每天11點之前撥打完畢,把_的美好祝福及時送給顧客;
2、堅持每天撥打三日回訪,在顧客購置首飾后的第三天及時撥打,詢問顧客購置的項鏈戴上長短是否適宜,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到_效勞如此貼心;
3、每天晚上收集當(dāng)天購置顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責(zé),切實負(fù)責(zé)
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回珠寶店;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把珠寶店推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,獨自選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比擬到位,全年未出錯一次
三、在銷售中如下
1、接待過程中,充沛展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識不足了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話根本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去察看鉆石,并且會問:“什么是比利時切工《〞我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比擬大,且顧客選擇察看時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同格調(diào),這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的格調(diào)和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原那么挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住時機介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充沛得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“稱心的顧客是的廣告〞“影響力的廣告是其周圍的人〞因此,在銷售過程中抓住時機,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費者走出購置誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購置鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c規(guī)范來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,_采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原那么和條件以及價格比說服顧客。
篇四:2022珠寶店店長工作方案1、迅速了解我公司的、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的根本條件。
我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司十分注重對員工企業(yè)文化的和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自我行為的有機組成局部自覺行動。但各個公司的文化沒有上下貴賤之分,僅有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自我認(rèn)同新公司上的影響。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我明白德瑞恩公司是一個充斥新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自我的鉆石〞的目標(biāo)。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性,就像鉆石的每一面都有不一樣的光澤一樣。充沛體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)心,讓鉆石充斥溫度,散發(fā)著迷人的芳香。
我們公司經(jīng)過近二十年的開展,經(jīng)過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,已經(jīng)構(gòu)成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。
這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程效勞、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略十清楚晰。為我們的努力指明十分準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2、提升自我的銷售本領(lǐng)和技巧作為一線銷售人員,銷售本領(lǐng)和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售本領(lǐng)是一個終端銷售參謀綜合實力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充沛了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品完美的,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度。
在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不一樣方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自我的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進(jìn)行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充斥和煦,充斥愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為敘述上,銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位研究對方的佩戴需求并合理展示。銷售參謀是消費者的鏡子,規(guī)范完美的展示會讓顧客看到自我佩戴鉆石高貴的形象,促成購置并構(gòu)成連鎖購置效應(yīng)。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng),會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的出名度。
3、認(rèn)真察看消費者的消費神理消費神理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺確定和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購置全程的情感體驗。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須發(fā)覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購置顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確敘述需求并及時解決,這樣顧客就會放心購置,減少顧客到別的單位比擬,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。
4、加強團(tuán)隊合作與銷售配合團(tuán)隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊里,團(tuán)隊的整體心理相對復(fù)雜和奧妙。以來,我進(jìn)取與店長溝通,了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo),自覺遵守各項,做到以身作那么。與其他同事交流并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自我的位臵,認(rèn)真把要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自我的主觀能動性。
篇五:2022珠寶店店長工作方案一、客戶重定位
對于高端產(chǎn)品我們消費的對象都是高端消費者,也之后這類群體才會有更大的需求,在過去一年工作中我們珠寶面向的消費對象是群眾人群,沒有做好細(xì)致劃分讓我們失去了很多時機,經(jīng)過了一年時間的分析和考察我們已經(jīng)找到了其中的原委,也有了新的方案,準(zhǔn)備開啟新的工作安頓據(jù)調(diào)查珠寶消費人群主要是女性為主,女性對于珠寶的熱愛遠(yuǎn)高于男性,并且這類人群一般都是在20到45之間的人群群體之間,針對這類用戶群體我們決定在20_年開始舉行新的人群定位,開啟新的工作,把目標(biāo)人群定位在20到45歲之間,并
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