市場調(diào)查方案設(shè)計課件

11市場調(diào)查與預(yù)測MarketingResearchandForecast市場調(diào)查與預(yù)測MarketingResearchand課程內(nèi)容第1章——市場調(diào)查概述

第2章——市場調(diào)查方案設(shè)計第3章——市場調(diào)查問卷設(shè)計第4章——抽樣調(diào)查技術(shù)第5章——市場調(diào)查數(shù)據(jù)采集第6章——市場調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析第7章——市場調(diào)查報告第8章——市場預(yù)測概述第9章——判斷分析市場預(yù)測法第10章——時間序列市場預(yù)測法第11章——相關(guān)回歸市場預(yù)測法課程內(nèi)容第1章——市場調(diào)查概述知識點(diǎn)掌握市場調(diào)查方案的基本內(nèi)容及其設(shè)計方法技能點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求理解市場調(diào)查方案的含義及其重要性掌握市場調(diào)查方案設(shè)計的基本原則和一般流程了解市場調(diào)查方案可行性研究的三種方法知掌握市場調(diào)查方案的基本內(nèi)容及其設(shè)計方法技能學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義調(diào)查方案的含義也稱市場調(diào)查計劃書、調(diào)查項目計劃書、調(diào)查項目建議書或調(diào)查策劃書指在調(diào)查項目實施前對調(diào)查的目的、內(nèi)容、研究方法、數(shù)據(jù)分析、時間安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等所做的統(tǒng)一安排和規(guī)劃，以及由這些內(nèi)容形成的文字材料多采用PPT格式調(diào)查方案的含義也稱市場調(diào)查計劃書、調(diào)查項目計劃書、調(diào)查項目調(diào)查方案設(shè)計方案設(shè)計是整個調(diào)查過程的開始是研究人員對所研究的問題從定性認(rèn)識到定量認(rèn)識的連接點(diǎn)，能體現(xiàn)其對所研究問題的定量認(rèn)識的廣度和深度方案是否科學(xué)、可行，關(guān)系到整個調(diào)查的成敗調(diào)查方案設(shè)計方案設(shè)計是整個調(diào)查過程的開始撰寫調(diào)查方案五目的通過向客戶企業(yè)提交和演示方案內(nèi)容，表述對于客戶需求的理解和重視撰寫調(diào)查方案五目的通過向客戶企業(yè)提交和演示方案內(nèi)容，表述對讓客戶了解本市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的實力、素質(zhì)和服務(wù)宗旨，樹立良好形象，作為投標(biāo)書的藍(lán)本爭取獲得此調(diào)查項目撰寫調(diào)查方案五目的讓客戶了解本市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的實力、素質(zhì)和服務(wù)宗旨，樹立良好形象記錄雙方溝通結(jié)果，幫助消除歧異，統(tǒng)一認(rèn)識撰寫調(diào)查方案五目的記錄雙方溝通結(jié)果，幫助消除歧異，統(tǒng)一認(rèn)識撰寫調(diào)查方案五目的作為重要的項目培訓(xùn)材料和管理文件，便于對調(diào)查參與各方實行統(tǒng)一培訓(xùn)及對調(diào)查過程實施統(tǒng)一監(jiān)督、管理和控制撰寫調(diào)查方案五目的作為重要的項目培訓(xùn)材料和管理文件，便于對調(diào)查參與各方實行統(tǒng)一方案是項目實施和市場調(diào)查報告撰寫的基礎(chǔ)撰寫調(diào)查方案五目的方案是項目實施和市場調(diào)查報告撰寫的基礎(chǔ)撰寫調(diào)查方案五目的第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計的基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計的前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容的設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則科學(xué)性可行性一定彈性有效性1432方案設(shè)計基本原則科學(xué)性可行性一定彈性有效性1432第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計流程方案設(shè)計流程第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計前期準(zhǔn)備客戶溝通調(diào)查機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通資料收集方案設(shè)計前期準(zhǔn)備客戶溝通調(diào)查機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通資料收集客戶溝通了解調(diào)查的背景分析識別營銷決策問題了解委托調(diào)查企業(yè)的各項要求爭取委托調(diào)查企業(yè)的支持方案設(shè)計前期準(zhǔn)備客戶溝通方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案設(shè)計前期準(zhǔn)備調(diào)查機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通——項目涉及多個部門：訪問部（FW）客服部（CS）研究部（RE）數(shù)據(jù)處理部（DP）方案設(shè)計前期準(zhǔn)備調(diào)查機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通——項目涉及多個部門：訪問資料收集專家咨詢二手?jǐn)?shù)據(jù)分析探索性的定性研究案例分析ABCD方案設(shè)計前期準(zhǔn)備資料收集專家咨詢二手?jǐn)?shù)據(jù)分析探索性的定性研究案例分析ABCD第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案內(nèi)容設(shè)計附錄調(diào)查背景調(diào)查目的基本內(nèi)容調(diào)查范圍對象調(diào)查方法調(diào)查內(nèi)容抽樣方案調(diào)查組織經(jīng)費(fèi)預(yù)算調(diào)查進(jìn)度結(jié)果提交時間安排其他事項方案內(nèi)容設(shè)計附錄調(diào)查背景調(diào)查目的基本內(nèi)容調(diào)查范圍對象調(diào)查方調(diào)查背景：對調(diào)查活動開展的必要性、原因的介紹對調(diào)查背景的理解和掌握在很大程度上影響對調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容等的理解需重點(diǎn)了解：行業(yè)大背景；行業(yè)競爭態(tài)勢；企業(yè)、品牌及產(chǎn)品的現(xiàn)狀；客戶面臨的營銷決策課題；開展市場調(diào)查的必要性和重要性1.梳理調(diào)查背景調(diào)查背景：對調(diào)查活動開展的必要性、原因的介紹1.梳理調(diào)查背景調(diào)查目的：調(diào)查所要達(dá)到的具體目的，即通過調(diào)查要解決什么問題，解決到什么程度須清楚回答“為什么調(diào)查？”是調(diào)查方案設(shè)計的首要問題須緊扣營銷決策問題，否則，將把調(diào)查引入歧途2.明確調(diào)查目的調(diào)查目的：調(diào)查所要達(dá)到的具體目的，即通過調(diào)查要解決什么問題，回答“調(diào)查什么？”，即調(diào)查的具體內(nèi)容既要把有關(guān)的研究問題盡可能列全，防止遺漏，同時又須根據(jù)其對決策的用途、成本和技術(shù)上的可行性等因素進(jìn)行取舍3.確定調(diào)查內(nèi)容回答“調(diào)查什么？”，即調(diào)查的具體內(nèi)容3.確定調(diào)查內(nèi)容規(guī)定調(diào)查的類型及采用什么方式方法取得調(diào)查資料采用何種方式方法不是固定、統(tǒng)一的，取決于調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對象、調(diào)查任務(wù)及調(diào)查人員素質(zhì)等因素應(yīng)采取既適合于調(diào)查問題和目標(biāo)，又具經(jīng)濟(jì)可行性的方法如何選擇最適當(dāng)、最有效的調(diào)查方法，是設(shè)計調(diào)查方案的一個重要內(nèi)容應(yīng)注意多種調(diào)查方式的結(jié)合運(yùn)用4.確定調(diào)查方式、方法規(guī)定調(diào)查的類型及采用什么方式方法取得調(diào)查資料4.確定調(diào)查方式調(diào)查對象：根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定的調(diào)查研究總體，由某些性質(zhì)相同的調(diào)查單位所組成解決“選擇怎樣的一群人作為研究的對象？”“向誰調(diào)查？”、“由誰來提供所需數(shù)據(jù)？”的問題5.確定調(diào)查區(qū)域、調(diào)查對象調(diào)查對象：根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定的調(diào)查研究總體，由某些性質(zhì)相市場調(diào)查多采用抽樣調(diào)查方式，因此，在調(diào)查方案中，須對調(diào)查所采取的抽樣方案進(jìn)行明確規(guī)定須正確選擇抽樣方式，制訂抽樣程序，使樣本能真正代表總體，并恰當(dāng)確定樣本數(shù)目，以便在符合調(diào)查要求的前提下降低費(fèi)用6.制訂抽樣方案市場調(diào)查多采用抽樣調(diào)查方式，因此，在調(diào)查方案中，須對調(diào)查所采對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、圖表展示等做出具體安排每種分析技術(shù)都有其自身特點(diǎn)和適用性，應(yīng)根據(jù)調(diào)查要求，選擇最佳的分析方法并在方案中加以規(guī)定應(yīng)對“如何進(jìn)行信息資料的分析”及“分析后會向顧客提供哪些結(jié)果”進(jìn)行具體的說明7.制訂資料分析方案對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、圖表展示等做出具體安排在方案中，須對顧客在調(diào)查完成后獲得的具體利益進(jìn)行詳細(xì)列舉，并從內(nèi)容、形式、數(shù)量、質(zhì)量、提交期限等方面進(jìn)行具體規(guī)定提供給客戶的主要調(diào)查成果：調(diào)查報告數(shù)據(jù)報告演示報告8.確定調(diào)查結(jié)果提交形式在方案中，須對顧客在調(diào)查完成后獲得的具體利益進(jìn)行詳細(xì)列舉，并9.安排調(diào)查時間調(diào)查期限調(diào)查活動進(jìn)度最佳調(diào)查時間三項內(nèi)容：9.安排調(diào)查時間調(diào)查期限調(diào)查活動進(jìn)度最佳調(diào)查時間三項內(nèi)容：調(diào)查設(shè)計的重要內(nèi)容。經(jīng)費(fèi)的多少與調(diào)查范圍、調(diào)查規(guī)模（樣本量大?。⒄{(diào)查方法均有關(guān)通常包括：設(shè)計費(fèi)用（方案設(shè)計、問卷設(shè)計）抽樣費(fèi)用調(diào)查實施費(fèi)（差旅費(fèi)、場地租金、人員工資、禮金禮品等）數(shù)據(jù)處理費(fèi)用（數(shù)據(jù)審核、編碼、錄入費(fèi)、統(tǒng)計分析費(fèi)）調(diào)查報告撰寫制作費(fèi)問卷印刷費(fèi)、裝訂費(fèi)、復(fù)印費(fèi)項目辦公費(fèi)10.預(yù)算調(diào)查經(jīng)費(fèi)開支調(diào)查設(shè)計的重要內(nèi)容。經(jīng)費(fèi)的多少與調(diào)查范圍、調(diào)查規(guī)模（樣本量大調(diào)查實施具體工作計劃，主要包括：項目負(fù)責(zé)人項目組設(shè)置調(diào)查人員選擇與培訓(xùn)質(zhì)量控制措施項目組組織分工各主要成員的知識背景、經(jīng)歷、特長等規(guī)定項目雙方的責(zé)任人、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等11.制訂調(diào)查的組織計劃調(diào)查實施具體工作計劃，主要包括：11.制訂調(diào)查的組織計劃完整的調(diào)查方案設(shè)計包括更多的內(nèi)容，如保密協(xié)議、公司介紹、過往相關(guān)研究經(jīng)驗介紹、結(jié)果輸出、附錄等，都在調(diào)查方案設(shè)計范疇之內(nèi)其他內(nèi)容完整的調(diào)查方案設(shè)計包括更多的內(nèi)容，如保密協(xié)議、公司介紹、過往方案是客戶看到的第一份書面材料，在很大程度上決定著項目成功與否方案的起草與撰寫一般要由項目的主管（項目經(jīng)理或研究總監(jiān)）來完成方案的結(jié)構(gòu)主要包括：封面目錄內(nèi)容附錄編寫市場調(diào)查方案

方案是客戶看到的第一份書面材料，在很大程度上決定著項目成功與第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計的基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計的前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容的設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案可行性研究邏輯分析法經(jīng)驗判斷法試點(diǎn)調(diào)查法三種方法方案可行性研究邏輯分析法經(jīng)驗判斷法試點(diǎn)調(diào)查法三種方法經(jīng)過可行性研究并進(jìn)行相應(yīng)修改之后，調(diào)查方案將正式提交給客戶審查調(diào)查機(jī)構(gòu)和委托調(diào)查企業(yè)會進(jìn)行方案研討，并根據(jù)研討結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)修改，直到客戶滿意方案得到客戶最終確認(rèn)，調(diào)查方案設(shè)計階段真正完成，正式進(jìn)入到使用階段方案的提交、演示、研討經(jīng)過可行性研究并進(jìn)行相應(yīng)修改之后，調(diào)查方案將正式提交給客戶審ThanksThanks下次課：第3章

市場調(diào)查問卷設(shè)計下次課：第3章

市場調(diào)查問卷設(shè)計421市場調(diào)查與預(yù)測MarketingResearchandForecast市場調(diào)查與預(yù)測MarketingResearchand課程內(nèi)容第1章——市場調(diào)查概述

第2章——市場調(diào)查方案設(shè)計第3章——市場調(diào)查問卷設(shè)計第4章——抽樣調(diào)查技術(shù)第5章——市場調(diào)查數(shù)據(jù)采集第6章——市場調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析第7章——市場調(diào)查報告第8章——市場預(yù)測概述第9章——判斷分析市場預(yù)測法第10章——時間序列市場預(yù)測法第11章——相關(guān)回歸市場預(yù)測法課程內(nèi)容第1章——市場調(diào)查概述知識點(diǎn)掌握市場調(diào)查方案的基本內(nèi)容及其設(shè)計方法技能點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求理解市場調(diào)查方案的含義及其重要性掌握市場調(diào)查方案設(shè)計的基本原則和一般流程了解市場調(diào)查方案可行性研究的三種方法知掌握市場調(diào)查方案的基本內(nèi)容及其設(shè)計方法技能學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義調(diào)查方案的含義也稱市場調(diào)查計劃書、調(diào)查項目計劃書、調(diào)查項目建議書或調(diào)查策劃書指在調(diào)查項目實施前對調(diào)查的目的、內(nèi)容、研究方法、數(shù)據(jù)分析、時間安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等所做的統(tǒng)一安排和規(guī)劃，以及由這些內(nèi)容形成的文字材料多采用PPT格式調(diào)查方案的含義也稱市場調(diào)查計劃書、調(diào)查項目計劃書、調(diào)查項目調(diào)查方案設(shè)計方案設(shè)計是整個調(diào)查過程的開始是研究人員對所研究的問題從定性認(rèn)識到定量認(rèn)識的連接點(diǎn)，能體現(xiàn)其對所研究問題的定量認(rèn)識的廣度和深度方案是否科學(xué)、可行，關(guān)系到整個調(diào)查的成敗調(diào)查方案設(shè)計方案設(shè)計是整個調(diào)查過程的開始撰寫調(diào)查方案五目的通過向客戶企業(yè)提交和演示方案內(nèi)容，表述對于客戶需求的理解和重視撰寫調(diào)查方案五目的通過向客戶企業(yè)提交和演示方案內(nèi)容，表述對讓客戶了解本市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的實力、素質(zhì)和服務(wù)宗旨，樹立良好形象，作為投標(biāo)書的藍(lán)本爭取獲得此調(diào)查項目撰寫調(diào)查方案五目的讓客戶了解本市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的實力、素質(zhì)和服務(wù)宗旨，樹立良好形象記錄雙方溝通結(jié)果，幫助消除歧異，統(tǒng)一認(rèn)識撰寫調(diào)查方案五目的記錄雙方溝通結(jié)果，幫助消除歧異，統(tǒng)一認(rèn)識撰寫調(diào)查方案五目的作為重要的項目培訓(xùn)材料和管理文件，便于對調(diào)查參與各方實行統(tǒng)一培訓(xùn)及對調(diào)查過程實施統(tǒng)一監(jiān)督、管理和控制撰寫調(diào)查方案五目的作為重要的項目培訓(xùn)材料和管理文件，便于對調(diào)查參與各方實行統(tǒng)一方案是項目實施和市場調(diào)查報告撰寫的基礎(chǔ)撰寫調(diào)查方案五目的方案是項目實施和市場調(diào)查報告撰寫的基礎(chǔ)撰寫調(diào)查方案五目的第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計的基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計的前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容的設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則科學(xué)性可行性一定彈性有效性1432方案設(shè)計基本原則科學(xué)性可行性一定彈性有效性1432第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計流程方案設(shè)計流程第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計前期準(zhǔn)備客戶溝通調(diào)查機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通資料收集方案設(shè)計前期準(zhǔn)備客戶溝通調(diào)查機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通資料收集客戶溝通了解調(diào)查的背景分析識別營銷決策問題了解委托調(diào)查企業(yè)的各項要求爭取委托調(diào)查企業(yè)的支持方案設(shè)計前期準(zhǔn)備客戶溝通方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案設(shè)計前期準(zhǔn)備調(diào)查機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通——項目涉及多個部門：訪問部（FW）客服部（CS）研究部（RE）數(shù)據(jù)處理部（DP）方案設(shè)計前期準(zhǔn)備調(diào)查機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通——項目涉及多個部門：訪問資料收集專家咨詢二手?jǐn)?shù)據(jù)分析探索性的定性研究案例分析ABCD方案設(shè)計前期準(zhǔn)備資料收集專家咨詢二手?jǐn)?shù)據(jù)分析探索性的定性研究案例分析ABCD第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案設(shè)計基本原則方案設(shè)計流程方案設(shè)計前期準(zhǔn)備方案內(nèi)容設(shè)計方案的評審、修改、確認(rèn)第二章市場調(diào)查方案設(shè)計方案和方案設(shè)計的含義方案內(nèi)容設(shè)計附錄調(diào)查背景調(diào)查目的基本內(nèi)容調(diào)查范圍對象調(diào)查方法調(diào)查內(nèi)容抽樣方案調(diào)查組織經(jīng)費(fèi)預(yù)算調(diào)查進(jìn)度結(jié)果提交時間安排其他事項方案內(nèi)容設(shè)計附錄調(diào)查背景調(diào)查目的基本內(nèi)容調(diào)查范圍對象調(diào)查方調(diào)查背景：對調(diào)查活動開展的必要性、原因的介紹對調(diào)查背景的理解和掌握在很大程度上影響對調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容等的理解需重點(diǎn)了解：行業(yè)大背景；行業(yè)競爭態(tài)勢；企業(yè)、品牌及產(chǎn)品的現(xiàn)狀；客戶面臨的營銷決策課題；開展市場調(diào)查的必要性和重要性1.梳理調(diào)查背景調(diào)查背景：對調(diào)查活動開展的必要性、原因的介紹1.梳理調(diào)查背景調(diào)查目的：調(diào)查所要達(dá)到的具體目的，即通過調(diào)查要解決什么問題，解決到什么程度須清楚回答“為什么調(diào)查？”是調(diào)查方案設(shè)計的首要問題須緊扣營銷決策問題，否則，將把調(diào)查引入歧途2.明確調(diào)查目的調(diào)查目的：調(diào)查所要達(dá)到的具體目的，即通過調(diào)查要解決什么問題，回答“調(diào)查什么？”，即調(diào)查的具體內(nèi)容既要把有關(guān)的研究問題盡可能列全，防止遺漏，同時又須根據(jù)其對決策的用途、成本和技術(shù)上的可行性等因素進(jìn)行取舍3.確定調(diào)查內(nèi)容回答“調(diào)查什么？”，即調(diào)查的具體內(nèi)容3.確定調(diào)查內(nèi)容規(guī)定調(diào)查的類型及采用什么方式方法取得調(diào)查資料采用何種方式方法不是固定、統(tǒng)一的，取決于調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對象、調(diào)查任務(wù)及調(diào)查人員素質(zhì)等因素應(yīng)采取既適合于調(diào)查問題和目標(biāo)，又具經(jīng)濟(jì)可行性的方法如何選擇最適當(dāng)、最有效的調(diào)查方法，是設(shè)計調(diào)查方案的一個重要內(nèi)容應(yīng)注意多種調(diào)查方式的結(jié)合運(yùn)用4.確定調(diào)查方式、方法規(guī)定調(diào)查的類型及采用什么方式方法取得調(diào)查資料4.確定調(diào)查方式調(diào)查對象：根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定的調(diào)查研究總體，由某些性質(zhì)相同的調(diào)查單位所組成解決“選擇怎樣的一群人作為研究的對象？”“向誰調(diào)查？”、“由誰來提供所需數(shù)據(jù)？”的問題5.確定調(diào)查區(qū)域、調(diào)查對象調(diào)查對象：根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定的調(diào)查研究總體，由某些性質(zhì)相市場調(diào)查多采用抽樣調(diào)查方式，因此，在調(diào)查方案中，須對調(diào)查所采取的抽樣方案進(jìn)行明確規(guī)定須正確選擇抽樣方式，制訂抽樣程序，使樣本能真正代表總體，并恰當(dāng)確定樣本數(shù)目，以便在符合調(diào)查要求的前提下降低費(fèi)用6.制訂抽樣方案市場調(diào)查多采用抽樣調(diào)查方式，因此，在調(diào)查方案中，須對調(diào)查所采對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、圖表展示等做出具體安排每種分析技術(shù)都有其自身特點(diǎn)和適用性，應(yīng)根據(jù)調(diào)查要求，選擇最佳的分析方法并在方案中加以規(guī)定應(yīng)對“如何進(jìn)行信息資料的分析”及“分析后會向顧客提供哪些結(jié)果”進(jìn)行具體的說明7.制訂資料分析方案對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、圖表展示等做出具體安排在方案中，須對顧客在調(diào)查完成后獲得的具體利益進(jìn)行詳細(xì)列舉，并從內(nèi)容、形式、數(shù)量、質(zhì)量、提交期限等方面進(jìn)行具體規(guī)定提供給客戶的主要調(diào)查成果：調(diào)查報告數(shù)據(jù)報告演示報告8.確定調(diào)查結(jié)果提交形式在方案中，須對顧客在調(diào)查完成后獲得的具體利益進(jìn)行詳細(xì)列舉，并9.安排調(diào)查時間調(diào)查期限調(diào)查活動進(jìn)度最佳調(diào)查時間三項內(nèi)容：9.安排調(diào)查時間調(diào)查期限調(diào)查活動進(jìn)度最佳調(diào)查時間三項內(nèi)容：調(diào)查設(shè)計的重要內(nèi)容。經(jīng)費(fèi)的多少與調(diào)查范圍、調(diào)查規(guī)模（樣本量大?。?、調(diào)查方法均有關(guān)通常包括：設(shè)計費(fèi)用（方案設(shè)計、問卷設(shè)計）抽樣費(fèi)用調(diào)查實施費(fèi)（差旅費(fèi)、場地租金、人員工