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文檔簡介
□14HZ主即0乙(020901.060)MOM(呢090860)端班王(兇0W0L060)WW:曾追馬屮坯比60屋工毀錨:殖坯亦車WWSxWW:烏秦44視「r?Q申劉?團啓背:目潴[摘要]隨著國外經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電子商務的行業(yè)競爭越來越激烈。電子商務企業(yè)逐步認識到物流對電子商務行業(yè)迅速發(fā)展和在競爭中取勝的重要意義 。在世界各地,電子商務已普遍將在滿足服務水平的前提下降低物流成本作為在競爭中取勝的重要措施,而作為承擔著保管,中轉貨物的倉儲中心,優(yōu)化電子商務的倉儲中心就成為了實現(xiàn)這一目標的關鍵性途徑。本文介紹了電子商務行業(yè)的一些基本狀況,結合電子商務行業(yè)的行業(yè)特點以及對某公司倉儲中心的現(xiàn)狀進行分析,力求改善倉儲中心的布局,存儲策略以及設備配置等方面。通過對倉儲中心物流量的分析,運用 P-Q分析及ABC分類法,系統(tǒng)布置設計(SLP方法以及模糊綜合評價法等方法對某公司倉儲中心進行了重新布置設計,并對新的設計方案進行了評價。這使得某公司倉儲中心得到一定的優(yōu)化,提高了倉儲中心的運作效率,為企業(yè)增加收益。關鍵詞:電子商務,倉儲中心,布局,存儲戰(zhàn)略,優(yōu)化[Abstract]Withthecontinuousdevelopmentoftheeconomyathomeandabroad,thecompetitivenessamongthee-commerceindustryaremoreandmoreheavily.Enterprisesbegintorealizethatthegreatsignificanee oflogisticstotherapiddevelopmentofthee-businessindustryenterprisestowininthecompetition.Aroundtheworld,e-commerceenterpriseshavegenerallyinthepremiseofsatisfiedservicelevelinreducinglogisticscostastheimportantmeasurecompetition,and,asbearingcustody,transshipmentgoodsstoragecenter,improvee-commerceenterprisewarehousecentrebecameachievethisgoalkeyways.Thispaperintroducesthee-businessindustry,combiningwithsomebasicstatusofe-commerceindustrycharacteristicsandKuBastoragecenterofthesituation analysis,focusingontheanalysisstoragecentermaterialflowrate,usingABCclassification, systemlayoutdesign(SLP)methodandfuzzycomprehensiveevaluationmethod,themethodKuBatechnologystoragecenterdecorateafresh,andthenewlayoutdesignschemeisevaluated.ThismakesKuBastorage centerforcertainoptimization toimprovestoragecenter'soperating efficiency, forenterpriseincreasestheincome.Keywords: electroniccommerce,storage center, layout,storagestrategy,optimization1.緒論 5目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1.1研究對象的界定 5\o"CurrentDocument"1.2選題研究的意義 5\o"CurrentDocument"1.3國外倉儲發(fā)展現(xiàn)狀 5\o"CurrentDocument"國外倉儲發(fā)展的現(xiàn)狀 5\o"CurrentDocument"國倉儲發(fā)展的現(xiàn)狀 6\o"CurrentDocument"1.4倉儲發(fā)展趨勢 6\o"CurrentDocument"國外倉儲發(fā)展趨勢 6\o"CurrentDocument"國倉儲發(fā)展趨勢 6\o"CurrentDocument"1.5研究的容及基本方法 6\o"CurrentDocument"研究的容 7\o"CurrentDocument"研究的基本方法 7系統(tǒng)設施規(guī)劃布置方法SLP 7\o"CurrentDocument"1.5.2.2模糊綜合評價 7\o"CurrentDocument"覆蓋模型 7\o"CurrentDocument"1.6論文研究的理論和現(xiàn)實意義 82.行業(yè)背景分析2.行業(yè)背景分析 8\o"CurrentDocument"2.1.電子商業(yè)行業(yè)地區(qū)分布與行業(yè)分布高度集中 8\o"CurrentDocument"2.2某公司簡介 8\o"CurrentDocument"2.3某公司倉儲現(xiàn)狀分析 9\o"CurrentDocument"布局現(xiàn)狀分析 9\o"CurrentDocument"運作現(xiàn)狀分析 10\o"CurrentDocument"某公司倉儲中心整體仿真 10\o"CurrentDocument"對某公司倉儲中心整體進行優(yōu)化設計 12\o"CurrentDocument"3.1基于SLP方法的倉庫的區(qū)域布局分析 12\o"CurrentDocument"3.1.1P-Q分析 12\o"CurrentDocument"作業(yè)流程圖分析 15\o"CurrentDocument"倉儲系統(tǒng)搬運量分析 16\o"CurrentDocument"物流相關性分析 17\o"CurrentDocument"非物流相關性分析 17\o"CurrentDocument"綜合相關圖分析 18\o"CurrentDocument"繪制無面積拼塊圖 19\o"CurrentDocument"基于模糊綜合評價法的拼塊圖得評價 21\o"CurrentDocument"繪制面積圖 23\o"CurrentDocument"3.2存儲策略的優(yōu)化 25\o"CurrentDocument"3.3某公司倉儲中心優(yōu)化后整體仿真 26\o"CurrentDocument"改善我國倉儲管理現(xiàn)狀的措施 28\o"CurrentDocument"4.1建立正確的倉儲管理指導思想 28\o"CurrentDocument"4.2建立科學的倉儲管理主要體系 29\o"CurrentDocument"做好現(xiàn)場作業(yè)管理 29\o"CurrentDocument"健全在庫保管機制 30\o"CurrentDocument"優(yōu)化庫存管理 30\o"CurrentDocument"持續(xù)改善管理 30\o"CurrentDocument"本次設計感想及總結 31\o"CurrentDocument"5.1本次設計感想及總結 31\o"CurrentDocument"主要參考文獻 32小組分工情況 32緒論1.1研究對象的界定“倉”也稱為倉庫(warehouse),為存放,保管,儲存物品的建筑物和場所的總稱,可以是房屋建設,大型容器,洞穴或者特定的場所等,具有存放和保護物品的功能;“儲”表示將儲存對象儲存以備使用,具有收存,保護,管理,儲藏物品,交付使用的意思,也成為儲存(storing)?!皞}儲”就是利用倉庫=存放,儲存物品的行為。倉儲的物資儲藏的基本功能決定了倉儲的基本任務是存儲保管,存期控制,數(shù)量管理和質量維護。同時利用倉儲物資的存放開發(fā)和開展多種服務,是提高倉儲附加值,促進物資流通,提高社會資源效益的有效手段,因而也是倉儲的主要任務。在研究倉儲的各種問題時,通常將倉儲和倉庫作為一個系統(tǒng)來研究 倉儲系統(tǒng)。倉儲系統(tǒng)指的是產(chǎn)品分揀或儲存接收中使用的設備和運作策略的組合。 它包括存儲空間,貨物,倉儲設施及設備,人員和作業(yè)及管理系統(tǒng)等要素。倉儲規(guī)劃是指在進行倉儲活動之前,對于倉儲模式,倉儲設施,儲存空間,信息管理系統(tǒng)等進行決策及設計。倉儲規(guī)劃的容包括倉庫的選址,確定倉庫的大小和數(shù)量及倉庫的布置與設計。1.2選題研究的意義隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,物流在社會經(jīng)濟活動中扮演著越來越重要的角色。作為物流8大功能中重要的組成部分一一倉庫,也由原來的存儲和保管貨物的場所逐漸演變成分揀,包裝等加工增值過程。經(jīng)濟全球化與供應鏈一體化的不斷發(fā)展使得現(xiàn)代倉庫也融入到了供應鏈中,其功能與作用得到了極大的提升。倉庫規(guī)劃對合理利用倉庫和發(fā)揮倉庫在物流中的作用有著重要意義。 它包括的容主要由:倉庫的合理布局;倉庫機械戰(zhàn)略和規(guī)模,如倉庫的擴建,改造任務,倉庫吞吐,儲存能力的增長等;倉庫機械化發(fā)展水平和技術改造方向 ,如倉庫的機械化,自動化水平等;倉庫的主要經(jīng)濟指標,如倉庫主要設備利用率,勞動生產(chǎn)率,倉庫吞吐儲存能力,物資周轉率,儲存能力利用率,儲存質量指標 ,儲存成本的降低率等。因此,倉庫規(guī)劃是在倉庫合理布局和正確選擇庫址的基礎上,對庫區(qū)的總體設計,倉庫建設規(guī)模,以及倉庫儲存保管技術水平的確定。1.3國外倉儲發(fā)展現(xiàn)狀國外倉儲發(fā)展現(xiàn)狀1)倉儲技術設備先進條形碼技術,EDI技術,倉儲管理信息系統(tǒng)以及計算機仿真技術正在現(xiàn)代倉儲管理中得到了廣泛應用,使得倉儲作業(yè)便捷高效。2) 倉庫作業(yè)的自動化自動化立體倉庫的建立與應用,充分利用了倉庫的垂直空間,提高了單位面積的存儲量和貨物的搬運效率。采用計算機進行庫存管理,不僅可以迅速準確的清點盤庫,也很好的節(jié)省了勞動力,提高了經(jīng)濟效益。3) 庫存控制方法先進ABC庫存控制方法,EOC庫存控制模型,MRPI存控制方法,JIT庫存控制方法等得到了廣泛應用,建立了現(xiàn)代庫存管理模式。4) 實現(xiàn)虛擬國際倉庫專業(yè)高效倉庫和虛擬實時監(jiān)控系統(tǒng)能夠讓國際貿易企業(yè)得到了很好的監(jiān)控管理,下達發(fā)貨指令,獲取反饋,跟蹤貨品,處理退貨井然有序。實際上,客戶像擁有了自己的倉庫一樣能進行所有物流操作。 另一方面,又可以讓客戶從繁雜的實際操作中解脫出來,并且專業(yè)的物流管理操作比客戶建立自己的倉庫和人員操作效率更高,費用更低,錯誤率更低,時效性也更強。國倉儲發(fā)展現(xiàn)狀1) 業(yè)務量增大,業(yè)務收入增長較快。2) 我國對倉儲業(yè)的固定資產(chǎn)投資額持續(xù)增長。3) 倉儲技術獲得較快發(fā)展。4) 倉儲企業(yè)之間的競爭加劇。我國倉儲設施的投資建設呈現(xiàn)三個明顯特點:a) 外資倉儲地產(chǎn)公司的投資明顯趨緩。b) 物流園區(qū)的建設出現(xiàn)新的高潮。c) 農(nóng)產(chǎn)品,視頻,醫(yī)藥等各類專業(yè)性倉儲設施與配送中心得到較大發(fā)展。1.4倉儲發(fā)展趨勢國外倉儲發(fā)展趨勢隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,柔性制造系統(tǒng),計算機集成制造系統(tǒng)和工廠自動化對自動化倉儲提出更高的要求,搬運倉儲技術要具有更可靠,更實時的信息,工廠和倉庫中的物流必須伴隨著并行的信息流。射頻數(shù)據(jù)通信,條形碼技術,掃描技術和數(shù)據(jù)采集越來越多的應用于倉庫堆垛機,自動導引車和傳送帶等運輸設備上。實現(xiàn)系統(tǒng)柔性化,采用靈活的傳輸設備和物流線路是實現(xiàn)物流和倉儲自動化的趨勢。人工智能技術的發(fā)展必將推動自動化立體倉庫技術想更高階段即智能化方向發(fā)展想,在智能自動化物流階段,生產(chǎn)計劃作出后,自動生成物料和人力需求,查看存費單,規(guī)劃并完成物流。如果物料不夠,無法滿足生產(chǎn)要求,系統(tǒng)會自動推薦修改計劃以使生產(chǎn)出等值產(chǎn)品。這種系統(tǒng)是將人工智能集成到物流系統(tǒng)中。目前,智能倉儲系統(tǒng)的基本原理已經(jīng)在一些實際的物流系統(tǒng)中逐步得到實現(xiàn)。 可以預見,21世紀智能倉儲技術將具有廣闊的應用前景。國倉儲發(fā)展趨勢充分利用倉儲資源的倉儲社會化,提高倉儲效率和倉儲分工發(fā)展的專業(yè)化功能,加速滿足社會生產(chǎn)發(fā)展和促進物流效率提高的倉儲標準化, 提高倉儲自身效率,實現(xiàn)倉儲管理的現(xiàn)代化。倉儲業(yè)社會化,功能化,倉儲機械化,自動化,倉儲信息化,信息網(wǎng)絡化,科學管理,重視對人才的培訓.1.5研究的容及基本方法研究的容本文將以某公司倉儲中心為研究對象,通過搜集某公司倉儲中心的日常出入庫物流量,搬運量,文件傳輸時間等對某公司倉儲中心的區(qū)域布局,存儲策略以及部設施設備配置等進行分析,找出其存在的主要問題,借鑒國外先進的管理方法和管理技術對其進行優(yōu)化設計。研究的基本方法1.5.2.1系統(tǒng)設施規(guī)劃布置方法SLRsystematiclayoutplanning)系統(tǒng)布置設計師一種設施規(guī)劃設計。設施規(guī)劃是根據(jù)系統(tǒng)應完成的功能,對系統(tǒng)各項設施,人員,投資等進行系統(tǒng)的規(guī)劃和設計。設施設計的核心容是工廠,車間部的設計與平面布置,設備的布局,以求物流路線系統(tǒng)的合理化,通過改變和調整布置來調整和優(yōu)化生產(chǎn)物流,達到提高整個生產(chǎn)系統(tǒng)經(jīng)濟效益的目的。模糊綜合評價模糊綜合評價法是一種基于模糊數(shù)學的綜合評價方法。該綜合評價法根據(jù)模糊數(shù)學的隸屬度理論把定性評價轉化為定量評價, 即用模糊數(shù)學對受到多種因素制約的事物或對象做出一個總體的評價。它具有結果清晰,系統(tǒng)性強的特點,能較好地解決模糊的,難以量化的問題,適合各種非確定性問題的解決。覆蓋模型覆蓋模型是一種離散的選址模型。利用覆蓋模型可以在有限的候選地址里選擇最優(yōu)的一個或一組最優(yōu)方案。它是對一組需求已知的點,確定一組服務設施來滿足這些需求點的需求,要求確定服務設施最小數(shù)量和合適的位置。覆蓋模型又分集合覆蓋模型和最大覆蓋模型,前者是利用最小數(shù)量的設施去覆蓋所有的需覆蓋盡可能多的需求點。運用次方法可以確求點;后者是在給定數(shù)量的設施下,定某公司倉儲機械設備的最小數(shù)量。覆蓋盡可能多的需求點。運用次方法可以確1.6論文研究的理論和現(xiàn)實意義物流業(yè)已經(jīng)成為21世紀我國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。倉儲體系在物流中起著舉足輕重的作用,企業(yè)倉儲體系的平穩(wěn)快速發(fā)展,對于優(yōu)化物流與供應鏈管理系統(tǒng),提高國民經(jīng)濟的運行質量有重大的意義。因此,建立健全企業(yè)倉儲體系,規(guī)企業(yè)物流發(fā)展中的無序現(xiàn)象,師政府的宏觀調控與企業(yè)的自主經(jīng)營右擊結合起來,已經(jīng)成為我國現(xiàn)代物流發(fā)展中面臨的一個重要課題。通過對倉儲管理的理論性地認識,對倉庫進行優(yōu)化設計,課達到節(jié)約社會資源的目的。對于現(xiàn)實的意義就是通過對某公司倉儲中心現(xiàn)狀的剖析, 分析該倉庫的運作流程,對比國外倉庫技術的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,在倉庫管理日趨成熟的環(huán)境下提出相應的改善措施,可以有效利用倉庫的存貨能力和周轉貨物的速度,使倉庫的作業(yè)有條不紊地進行,通過對倉儲中心進行有效合理使用規(guī)劃,可以從分區(qū)分類,專業(yè)化分工,儲存和作業(yè)劃分等方面著手,進一步提高倉庫的效率和能力,促進倉庫效率的提高。行業(yè)背景分析2.1.電子商業(yè)行業(yè)地區(qū)分布與行業(yè)分布高度集中目前國電商比較發(fā)達的地區(qū):以江浙滬 為主的長三角地區(qū);以,為主的珠三角地區(qū)和以為主的京津地區(qū),且電子商務逐漸由沿海地區(qū)向陸地區(qū)滲透,中西部二三線城市電子商務發(fā)展迅速。表22010年國B2CTOP10排名排名名稱品類總部所在地成立時間2010營業(yè)(億)1:京東商城—綜合百貨20041022當當網(wǎng)綜合百貨199922.83卓越亞馬遜綜合百貨2000204凡客誠品服裝服飾200718.55麥考林服裝服飾1996156新蛋網(wǎng)數(shù)碼家電200113 :71號店綜合百貨120088.058易迅網(wǎng)數(shù)碼家電200689:紅孩子 —母嬰用品:2004410寧易購數(shù)碼家電200742.2某公司簡介某公司的前身成立于2006年,成立初期,以在線銷售平板電視為主營業(yè)務。后隨著市場的變化和公司經(jīng)營圍的調整,產(chǎn)品線逐漸擴充,至今已經(jīng)擁有視聽影音,生活電器,廚衛(wèi)電器,IT數(shù)碼,手機通訊,戶外用品,新奇特等產(chǎn)品品類,為消費者提供產(chǎn)品完備的一站式加點網(wǎng)購平臺。在產(chǎn)品線擴充的同時,分公司數(shù)量也隨之增加。目前在,,,,,,等設有分公司,為消費者提供更方便的網(wǎng)購支持和更快捷的物流配送服務。某公司的倉儲模式是租用倉庫。現(xiàn)擁有5000平米的倉庫。倉庫部先劃分為打電儲存區(qū),3C區(qū),殘次存儲區(qū),發(fā)貨區(qū),收貨區(qū),辦公區(qū),驗貨區(qū) 7個區(qū)域。2.3某公司倉儲現(xiàn)狀分析本文從區(qū)域布局,儲位規(guī)劃,貨物存量,空間利用率,作業(yè)流程,設備配置選型以及人員安排等方面對某公司現(xiàn)狀進行了認真的研究,并對數(shù)據(jù)進行了詳細的統(tǒng)計,對存在的問題進行深入分析。布局現(xiàn)狀分析倉庫總長100米,寬48米,占地面積4800平方米,可用于存儲的面積是4000平方米,倉庫的布局如圖所示。由于在搬到新倉庫之前沒有對新倉庫的整體布局進行系統(tǒng)性的規(guī)劃, 導致各個作業(yè)區(qū)域布局不合理。出現(xiàn)了文件傳輸速度慢,倉儲中心部物流流動不順暢等問題。圖1倉庫的布局圖lOOrn廚衛(wèi)電器-J-T生活電器冰洗■-3匚產(chǎn)品冰洗汽車用品辦公區(qū)232運作現(xiàn)狀分析1) 存儲區(qū)功能分區(qū)不清,貨物堆放無規(guī)則2) 空間利用率低3) 物料入庫操作流程有待改進4) 倉庫信息系統(tǒng)配置有待改進5) 人員及設備管理難度大某公司倉儲中心整體仿真各實體與倉儲中心-各實體的關系序號系統(tǒng)名稱實體名稱序號系統(tǒng)名稱實體名稱1進貨入口發(fā)生器16入庫牽引車,貨架24-372收貨區(qū)暫存區(qū)27集貨區(qū)升降機和暫存 區(qū)42,44-493調度員調度著,操8掃描區(qū)傳送帶50
作者39-41處理器514分揀處理器和傳送帶3-169暫存區(qū)暫存區(qū)525暫存區(qū)暫存區(qū)17-2310發(fā)貨吸收器53流程圖仿真模型圖仿真效果分析序號對象空閑處理1處理器389%11%2處理器488.6%11.4%3處理器567%33%4處理器692.7%7.3%5處理器782.7%17.3%6處理器885.3%14.7%7處理器996.3%3.7%從上表數(shù)據(jù)可以看出,處理器的工作效率很低,處理器的處理時間很少,大部分時間都在閑置,所以為了提高效率,我們應該優(yōu)化倉儲中心的設計。對某公司倉儲中心整體進行優(yōu)化設計3.1基于SLP方法的倉庫的區(qū)域布局分析3.1.1P-Q分析產(chǎn)品數(shù)量(P-Q)分析是一個很簡單但是非常有用的工具。它可以用來對生產(chǎn)的產(chǎn)品按照數(shù)量進行分類,然后根據(jù)分類結果對生產(chǎn)車間進行布局優(yōu)化。它是一種針對生產(chǎn)車間而言的布局優(yōu)化方法, 在本文中,將某公司倉儲中心的日常作業(yè)流程看做一種簡單的生產(chǎn)流程。利用P-Q分析對倉儲中心的貨物按照數(shù)量和需求進行分類,為貨位的重新規(guī)劃提供依據(jù)??紤]到不同產(chǎn)品的利潤和搬運的難度的不同,在下面的表格中,首先根據(jù)貨物的形狀和質量的相似性把產(chǎn)品進行分類;通過數(shù)據(jù)收集,可以清楚的分析產(chǎn)品的歷史需求和預測需求。 其中預測需求可以根據(jù)2010年9月到2011年4月半年的需求量來預測2011年5月份的需求量。利用時間序列的方法來得到5月份的需求量。對于時間序列,如公式1所示:y1,y2,屮平均數(shù) (1)利用該平均數(shù)時間序列模型可以消除干擾,顯示序列的趨勢性變化可用于趨勢預測。利用時間序列模型,收集處理某公司從2010年9月到2011年4月的各個商品類的需求數(shù)量,從而推算出2011年5月的需求數(shù)量。如表2所示:表22011年5月需求量預測時間生活電器需求量(個)預測需求量(個)冰洗需求量(個)預測需求量(個)空調需求量(個)預測需求量(個)電視需求量(個)預測需求量(個)2010年9月101903842010年10月85124190
2010年11月70093101410716802872010年12月97539346056919619352011年1月18101838592737471918212011年2月25953860452648203633402011年3月30690638825981027543377.52011年4月125316623427437772929182395月平均需求量2693780764161227839420802836時間廚房電器需求量預測需求量3C產(chǎn)品需求量預測需求量汽車用品預測需求量2010年9月356166582010年10月33258102010年11月861951026212827342010年12月7236028106426254192011年1月461405202619184237262011年2月154959237724181135242011年3723100514131201.5143268
月2011年4月253911367080895123128月平均需求量809163118954247290133為了反應不同產(chǎn)品對公司利潤的貢獻,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)和分析結果進行了評估。并賦予不同的權重,依次表示其重要程度。如對利潤貢獻大的產(chǎn)品賦予較高的權重,在關聯(lián)分析和布局時則被優(yōu)先考慮。最后通過分析不同產(chǎn)品的不同需求程度,對各類產(chǎn)品的需求給予定性的評估,根據(jù)評估結果進行量化也賦予不同的權重。如表3所示:表3產(chǎn)品P-Q分析表產(chǎn)品類型利潤程度搬運難易程度歷史需求量預測需求量(個)很高、高、中、低、很低很高、高、中、低、很低2010年9月-2011年4月8個月時間的月平均需求量2011年5月份的需求量冰洗類低很高7641612電視類中中20802836空調類:中:高:278394廚衛(wèi)電器高中8091631生活電器高低26937803C產(chǎn)品類:很高:很低[18954247汽車用品高很低290133產(chǎn)品的P-Q分析結果如表4所示:表4產(chǎn)品P-Q分析結果產(chǎn)品類型利潤程度搬運難易程度歷史需求量預測需求量很高、高、中、低、很低很高、高、中、低、很低2010年9月-2011年4月8個月時間的月平均需求量2011年5月份的需求量冰洗類[7641612電視類3320802836
空調類34278394廚衛(wèi)電器4:38091631生活電器4226937803C產(chǎn)品類5118954247汽車用品41290133不同權重對應的分值表,如表5所示:表5權重表對利潤的貢獻權重很高高中低很低43r21搬運難易程度的權重很高高中低很低:543「21作業(yè)流程圖分析根據(jù)整理各類產(chǎn)品在倉儲中心的物流流動工程,繪制出各類產(chǎn)品的物流流程圖(S為入口,E為出口,1-10表示各作業(yè)區(qū)域,參見表6)如圖2所示:圖2物流流程圖產(chǎn)品糞型一 刼潦涼程沖詵誤 S-5- 10^11-^E電視洪 Ef1f4—gf1IJfI—E空調糞 W——2—9—1D—ll^E馬衛(wèi)電器類 S—3^10^11—E笙活電器妾 £—i—電_>—]—i—ed匚產(chǎn)品類 古一TfP—lUf1]fE彳氣用吊爭S-*■1—S-*3~>10^*11表6各作業(yè)區(qū)域的代號序號作業(yè)區(qū)域1收貨區(qū)2空調區(qū)3冰洗區(qū)4電視區(qū)5廚衛(wèi)電器區(qū)6生活電器區(qū) :73C產(chǎn)品區(qū)8汽車用品區(qū)9集貨區(qū)10掃描區(qū)
11發(fā)貨區(qū)倉儲系統(tǒng)搬運量分析根據(jù)P-Q分析表可以計算出加權月搬運量(即搬運次數(shù)),結果如表7所示:表7計算加權月搬運量產(chǎn)品類型產(chǎn)品對利潤的貢獻權數(shù)搬運難易程度權數(shù)單次運輸 量(個)預測月需求量(個)加權月搬運量(個)冰洗類2511612322電視類3332836315空調類34239449廚衛(wèi)電器類4331631181生活電器類426780653C產(chǎn)品類51104247425汽車用品類41613322其中,加權月搬運量=預測的月需求量/單次搬運量*搬運難度。進一步對綜合月搬運量進行統(tǒng)計,當有多個產(chǎn)品經(jīng)由相同的起始部門和終止部門時,要對經(jīng)過該該起始部門和終止部門的不同的產(chǎn)品累加綜合月運輸量。 根據(jù)下面的計算方法,對照作業(yè)流程圖,可以計算和整理如下運輸量的從至表,見表8表8綜合月搬運量從至表編號A1234567891011EA493511486459457252602124892I148:36454945572562607212488994935104935
114935E其中,綜合月搬運量=(產(chǎn)品的加權月搬運量*對利潤的貢獻權數(shù))物流相關性分析根據(jù)其物流強度,可以得到物流強度分析表。按照物流箱大小,可以將其分為五個級別,分別用A,B,C,D,E來表示(A,B,C,D,E為物流相關性,其中A表示超咼;B表示特咼;C表示較大;D表示一般;E表示可忽略),從而可以得到各區(qū)域物流相關表,如表9所示:表9各作業(yè)區(qū)域物流相關表作業(yè)區(qū)域123456789101112D03CE4CEE5CEEE6DEEEE7BEEEEE8DEEEEEE9EDCCCDBD10EEEEEEEEA11EEEEEEEEEA非物流相關性分析在分析作業(yè)區(qū)域的相互關系時,物流分析并不是唯一的依據(jù),還要考慮費物流因素的相互關系。他們一般不能用定量的方法得到,而要用一些定性的方法。定性給出密切程度等級和權數(shù)。(見表10)表10關聯(lián)關系及關聯(lián)程度字母密切程度A絕對必要B特別重要C重要 :D一般
E不重要F不接近理由編號理由1管理監(jiān)控:2使用相同文件3公用設設備4共用空間區(qū)域:5人員聯(lián)系6減少搬運7其他因素'—根據(jù)以上關聯(lián)程度和關聯(lián)關系,以及定性的評估結果,繪制出作業(yè)區(qū)域相關表1234567收貨區(qū)CEEEDE存儲區(qū)CBEEEE掃描區(qū)EBBDCE集貨區(qū)EEBAEF發(fā)貨區(qū)EEDACE辦公區(qū)DECECD殘次品EEEFED表11作業(yè)區(qū)域相關圖綜合相關圖分析綜合考慮物流和非物流關系,倉儲中心的物流關系占主導地位,所以可定比之為2:1。公式(2)為: (2)其中,、分別是物流相關等級和非物流相關等級。其綜合相關圖如表 12所示:12345678910111213收貨區(qū)DCCCDBDEEECD空調區(qū)DEEEEEEDEEEE冰洗區(qū)CEEEEEEBEEEE
電視區(qū)CEEEEEEBEEEE廚衛(wèi)區(qū)CEEEEEECEEEE生活區(qū)DEEEEEECEEEE3C區(qū)BEEEEEEBEECE汽車用品DEEEEEEDEEEE掃描區(qū)EDBBCCBDABCE集貨區(qū)EEEEEEEEAADE發(fā)貨區(qū)EEEEEEEEBADF辦公區(qū)CEEEEECECDDD殘次品區(qū)DEEEEEEEEEFD表12綜合相關圖繪制無面積拼塊圖首先,對每一個作業(yè)區(qū)域做一個同樣大小的方塊,根據(jù)它們之間的相互關聯(lián)性將它們拼接在一起,就形成了無面積拼塊圖。在拼塊上,將作業(yè)區(qū)域代號寫在正中央,名字寫在代號上面, “x=”寫在代號下9AB3冰洗區(qū)F=無CDAB空調區(qū)2F=無C D面;四個角分別放置與之成A,B,C,D,AB空調區(qū)2F=無C D7AB收貨區(qū)1F=無CD3、4、5、12 139AE電視區(qū)4F=無CDAB廚衛(wèi)電器區(qū)5F=無CD9AE電視區(qū)4F=無CDAB廚衛(wèi)電器區(qū)5F=無CD9AB生活電器區(qū)6F=無CD99AB3C產(chǎn)品區(qū)7F=無CD12AB汽車用品區(qū)8F=無CD9103、4、7AB掃描區(qū)9F=無CD5、62、89AB集貨區(qū)10F=無CD109AB發(fā)貨區(qū)11F=13CDAE辦公區(qū)12F=無C D1、7、9 10 、11AB殘次品區(qū)13F=11圖4無面積拼塊圖C D繪制出無面積拼塊圖后,找出最多的面積拼塊放在中央位置。再看A最多的,若A級數(shù)量相同,在比較A角和B角。A級關系要邊靠邊放,B。將AB級關系至少角靠角,F(xiàn)級關系不能靠邊也不能靠角完成后的拼塊圖如圖6所示:圖5完成后的拼塊圖圖5完成后的拼塊圖基于模糊綜合評價法的拼塊圖的評價模糊綜合評價法是一種基于模糊數(shù)學的綜合評標方法。該綜合評價法根據(jù)模糊數(shù)學的隸屬度理論把定性評價轉化為定量評價,即用模糊數(shù)學對受到多種因素制約的事物或對象做出一個總體的評價。對于得到的3個拼塊圖,可以根據(jù)根據(jù)這一方法得到結論。首先,建立評判因素集={搬運量,文件傳遞速度,部門溝通便捷程度,物流流程順暢性},評價集={很好,好,一般,差}。針對上述三個拼塊圖,我制作了一份問卷,請公司的物流經(jīng)理、物流主管、物流專員、倉儲主管、倉庫管理員共13個人進行了問卷調查。問卷容如下:發(fā)出的這13份問卷調查,收回11份,有效問卷10份。統(tǒng)計結果如表13所示:表13問卷調查統(tǒng)計結果代號搬運量文件傳輸速度部門溝通便捷程度物流流程順暢性評價等級得分評價等級得分評價等級得分評價等級得分A很好7很好5很好3很好5好2好2好3好3一般1一般2一般3一般0差0差1差1差2B很好6很好5很好1很好0好2好「1好3好7一般2一般2一般4一般1差0差2差2差2C很好6很好「4很好2很好3好1好4好1好5一般2一般2一般3一般1差1差0差4差1所以,對于拼塊圖A,則有:對于搬運量評價的隸屬度A搬運量=(7/很好,2/好,1/一般,0/差)對于文件傳輸速度評價的隸屬度A文件傳輸速度= 2/好,2/一般,1/差)對于部門溝通便捷程度評價的隸屬度A部門溝通便捷程度= /好,3/一般,1/差)對于物流流程順暢性評價的隸屬度A物流流程順暢性=(5/很好,3/好,0/一般,2/差)由以上可得模糊矩陣72105221Ra= 33彳31 >5302根據(jù)物流經(jīng)理的建議,我設定了四項因素的權重為a=(0.40.10.20.3)則拼塊A的綜合評判為b=a*R a=(5.4,2.5,120.9)對于拼塊圖B,則有:對于搬運量評價的隸屬度B搬運量=(6/很好,2/好,2/一般,0/差)對于文件傳輸速度評價的隸屬度B文件傳輸速度= 1/好,2/一般,2/差)對于部門溝通便捷程度評價的隸屬度B部門溝通便捷程度= ^/好,4/一般,2/差)對于物流流程順暢性評價的隸屬度B物流流程順暢性=(0/很好,7/好,1/一般,2/差)由以上可得模糊矩陣6220.5122R b=13J420712則拼塊B的綜合評判為b=a*Rb=(3.1,3.6,2.1,1.2)對于拼塊圖C,則有:對于搬運量評價的隸屬度C搬運量=(6/很好,1/好,2/一般,1/差)對于文件傳輸速度評價的隸屬度C文件傳輸速度= 4/好,2/一般,0/差)對于部門溝通便捷程度評價的隸屬度C部門溝通便捷程度= /好,3/一般,4/差)對于物流流程順暢性評價的隸屬度C物流流程順暢性=(3/很好,5/好,1/一般,1/差)由以上可得模糊矩陣TOC\o"1-5"\h\z6 1 2 14 4 2 0 [ 'R c= 21)34 [3 5 1 1 ] [I 丿則拼塊C的綜合評判為b=a*Rc=(4.1,2.9,1.9,1.5)為了更直觀地比較三者,可以給各評價級一個尺度,如 C=(3,2,4,6),這樣,就可以將綜合評價模糊值轉換為一個確定的標量值D=Cb對于A則有D=(3,2,4,6)(5.4,2.5,1.2,0.9) T=31.4DB=(3,2,4,6)(3.1,3.6,2.1,1.2) t=32.1D=(3,2,4,6)(4.1,2.9,1.9,1.5) T=34.7所以,綜上可知最佳的布局方案是Co繪制面積圖現(xiàn)在可以根據(jù)拼塊圖C,做出有面積的塊狀布置圖。已知各作業(yè)區(qū)域的面積需求如表14所示:表14各作業(yè)區(qū)域面積需求代號區(qū)域名稱面積單元格數(shù)代號區(qū)域名稱面積單元格數(shù)1收貨區(qū)5018汽車用品區(qū)12022空調區(qū)27059:掃描區(qū)°。13冰洗區(qū)19203810集貨區(qū)20044電視區(qū)320611發(fā)貨區(qū)5015廚衛(wèi)電器區(qū)280612辦公區(qū)13036生活電器170313殘次品區(qū)1002
根據(jù)拼塊圖C的布局,就可以得到格子狀的有面積布置圖。如圖6所示:根據(jù)格子狀的布置圖,可以繪制出布局圖。但是,在實際布局中,由于所需要的面積常常受到實際可能性或者其他因素的限制,因此必須對所需面積進行適當調整,是指可行,即既符合建筑物的整體外形,又符合各作業(yè)區(qū)域面積的需要。修正后的塊狀布置圖如圖7所示:
■辦公區(qū)■辦公區(qū)■通道區(qū)洗冰通道區(qū)發(fā)賞區(qū)掃描[a3C產(chǎn)品區(qū)電視[X費收區(qū)調區(qū)器電衛(wèi)廚區(qū)器活生■■」?區(qū)品用車100m48th圖7某公司倉儲中心修正后的塊狀布置圖3.2存儲策略的優(yōu)化某公司倉儲中心現(xiàn)在采用的是隨機存儲的存儲模式。即,一般是由儲存人員按習慣來儲放,且通常按貨物入庫的時間順序儲放於靠近出入口的儲位。每一個貨物被指派儲存的位置都是經(jīng)由隨機的過程所產(chǎn)生的,而且可經(jīng)常改變。這種存儲方式只是適用于種類少或體積較大的貨物,這種方式在一定程度上充分利用了空間,但是卻不能實現(xiàn)貨物的先進先出。一旦熟悉貨物擺放位置的人員休息,其他倉庫管理人員很難找到貨物。在進行定期盤點時也會因為貨物擺放混亂而給盤點工作帶來不便。好的存儲策略就是根據(jù)倉儲中心的貨物特點制定合理的存儲方式。下面,著重分析某公司倉儲中心貨物的特點:制定合適的存儲策略運用ABC分析法,同時在同類貨物中再對貨物周轉率進行考慮,將貨物分類,對于不同的貨物制定不同的存儲策略。A類貨物是價值高、體積小、質量小的貨物;B類介于A和C之間;C類貨物是價值相對較低、體積大、質量大的貨物。商品的分類如表15所示:表15各類商品對應的分類分類對應商品
A類3C產(chǎn)品B類生活電器戶外用品C類冰洗類電視空調廚衛(wèi)電器F面是制定出的存儲策略,見表16表16某公司倉儲中心倉儲策略分類存儲方式A類對于A類貨物,米取定位存放的存儲方式。由于A類貨物價值大、體積小、質量小的特點,可以將其放在貨架上定位存放。一方面可以保護高價值的貨物得到保護,另一方面利于盤點作業(yè)的進行。在同類中貨物中再按照貨物周轉率的大小將周轉率較大的貨物放在同類貨物中離出口較近的貨位,方便存取。同時,由于家電行業(yè)行業(yè)周期性的特點,另設置一個貨物暫存區(qū),用以存儲為滿足高峰時期的高需求量。B類對于B類貨物,米取分類隨機存放的存儲方式。由于B類貨物價值一般、體積一般、質量較小的特點,將其放在貨架上分類存儲。在同類中按照貨物周轉率的大小將周轉率較大的貨物放在同類貨物中離出口較近的貨位,方便存取。B類貨物的品種相對較少,質量較小,形狀不規(guī)則,周轉率較小,將其放在貨架上進行分類隨機存儲,一方面節(jié)約了空間,另一方面也方便存取。C類對于C類貨物,米取分類存儲的存儲方式。由于C類貨物價值低、體積大、質量大的特點,將其放在地上進行分類存儲,可以減少搬運難度。在同類貨物中按貨物周轉率的大小將周轉率較大的貨物放在同類貨物中離出口較近的貨位,方便存取。同時,由于家電行業(yè)行業(yè)周期性的特點,另設置一個貨物暫存區(qū),用以存儲為滿足高峰時期的高需求量。3.3某公司倉儲中心優(yōu)化后整體仿真優(yōu)化仿真模型圖
優(yōu)化后仿真效果分析序號對象空閑處理1傳送帶354.8%45.2%2傳送帶431.9%68.1%3傳送帶532.9%67.1%4傳送帶654.9%45.1%5傳送帶756.9%43.5%6傳送帶838.9%61.1%7傳送帶931.2%68.8%從上表可以看出,傳送帶的效率明顯提高,傳送帶處理貨物的效率幾乎占一半的時間。優(yōu)化前后設備空閑時間所占比例的折線圖對比
優(yōu)化前后設備處理貨物時間所占比例折線圖對比口弟心0丄右注EFM優(yōu)化前后設備處理貨物時間所占比例折線圖對比口弟心0丄右注EFMJ?“ami呷(31心什4PW口ILm^tg£■I條5叭1||唄晟彈柯At世后改善我國倉儲管理現(xiàn)狀的措施4.1建立正確的倉儲管理指導思想倉儲管理作為供應鏈管理重要環(huán)節(jié),一般應包括倉庫布局管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、在庫保管、庫存管理及改善管理,它運營的好壞,直接關系到供應鏈管理的順暢,關系到企業(yè)的整體運作水平和競爭能力。好的倉儲管理指導思想尤為關鍵。倉儲管理一般追求貨物安全、庫存準確、貨物完好、作業(yè)及時、運營高效、成本最低,納入到供應鏈管理當中,客戶滿意、庫存最優(yōu)、成本最低才是最終目標。因此,滿足客戶需求,消除各類浪費應是倉儲管理的指導思想,其關鍵容可概括為:一個核心,三個重點,一大保證。即以庫存管理為管理核心,倉庫布局管理、現(xiàn)場作業(yè)管理和在庫保管為工作重點,改善管理為提升的保證。4.2建立科學的倉儲管理主要體系依據(jù)倉儲管理的指導思想,全面推進倉儲管理的各關鍵容,建立起科學的倉儲管理主要體系,整體提升倉儲管理水平。421做好現(xiàn)場作業(yè)管理第一,做好5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。首先對全員進行5S培訓,達成統(tǒng)一認識,并形成一種習慣:各類指示明示化、所有物品及設備的擺放明示化、整潔、主動清除各類不需要的東西和行為動作、主動招呼 ,形成明潔、有序、高效、歡快的工作環(huán)境。第二,實現(xiàn)看板管理。看板管理是一種能夠調節(jié)和控制生產(chǎn)過程、實現(xiàn)“在必要的時刻生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品或零部件” 的信息工具。在現(xiàn)場作業(yè)中導入的看板主要有三類,一類是跟隨貨物流轉的看板如生產(chǎn)看板,一類是各工序的管理看板如入庫管理看板等,再一類是物流中心的整體管理看板,如每天的人員調整管理看板、安全管理看板、品質管理看板、效率管理看板等。通過看板管理現(xiàn)場,能讓每一個作業(yè)人員清楚的指導自己具體工作任務 ,也便于管理人員的現(xiàn)場管理和監(jiān)督,還能明確每個人的工作效率。不僅能節(jié)省庫存成本,更重要的是提高流程效率,是實現(xiàn)現(xiàn)場管理的重要手段。第三,徹底執(zhí)行標準化作業(yè)。標準化作業(yè)是指能夠使作業(yè)人員安全、高效、穩(wěn)定地生產(chǎn)出質量合格的產(chǎn)品,并能夠使現(xiàn)場管理人員管理好自己所負責的作業(yè)圍的工序,以及進一步改善作業(yè)現(xiàn)場的一整套作業(yè)規(guī)。在這里,“標準化”不僅僅是指作業(yè)標準化,還包括質量標準化。要求所有人員根據(jù)自己作業(yè)特點一起制定作業(yè)標準書,并對各標準書進行徹底培訓后嚴格依據(jù)標準書進行作業(yè)和管理。定期完善,徹底執(zhí)行,是確?,F(xiàn)場作業(yè)高質量完成的關鍵。第四,建立健全全面質量管理體系。全面質量管理是指企業(yè)中所有部門 ,所有組織,所有人員都以產(chǎn)品質量為核心,把專業(yè)技術,管理技術,數(shù)理統(tǒng)計集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質量的因素,以優(yōu)質的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需求的產(chǎn)品的全部活動。它具有全面性,控制產(chǎn)品質量的各個環(huán)節(jié),各個階段;是全過程的質量管理;是全員參與的質量管理。其目的就是提高企業(yè)的經(jīng)營質量、工作質量、產(chǎn)品質量、系統(tǒng)質量。在現(xiàn)場作業(yè)中導入全面質量管理,能借用全面質量管理的一些科學管理工具,如七種QC工具、PDCA1環(huán)等,對人員能力的提高有巨大作用,并建立起異常停止、異常報告、異常管理、異常原因根除的有效的自身系統(tǒng)管理辦法。同時通過組織全公司圍的QC小組活動、QC小組質量攻關小組、QC小組成果發(fā)表會,提高全員質量意識和作業(yè)中的整體服務水平。第五,多功能培訓機制培養(yǎng)多技能人員,建立起柔性的現(xiàn)場。作業(yè)機制,是減低成本的有效途徑。所謂多功能培訓是指對人員進行至少兩個或兩個以上崗位能力培訓,并達到能勝任多崗位工作的目的。通過對全員人員的多功能培訓,在作業(yè)需求發(fā)生變化的時候彈性改變作業(yè)現(xiàn)場的作業(yè)人員人數(shù) ,可以非常容易地擴大或縮小現(xiàn)場作業(yè)的作業(yè)圍和作業(yè)規(guī)模。一方面能有效整合人力資源、設備資源 ,減少各種浪費,降低成本,另一方面,能有效應對旺季業(yè)務的需求,高質量服務客戶還能有效儲備、培養(yǎng)各類人才,增強企業(yè)的競爭能力。422健全在庫保管機制所
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