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《管理學(xué)基礎(chǔ)》(第二版)乞帝門測(cè)練習(xí)(金答案〉第一章管理和管理學(xué)一、敢項(xiàng)選杼在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能於(D)?A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制“管理就於決策”卅下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯“凡審預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的圧(D)的匝要性.A.組織B.預(yù)測(cè)C.預(yù)防D.計(jì)劃組織圧管理的基本職能之一,它圧由(C)三個(gè)基木耍素構(gòu)成。目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B.目標(biāo)、部門和效率C.目標(biāo)、部門和關(guān)系D.目標(biāo)、部門和人員為了保證計(jì)劃冃標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需耍有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就足使(A)?A.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃B.計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)C.實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束D.計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí),他行使的足(D)的角色。A.發(fā)言人B.組織聯(lián)絡(luò)者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.梢神領(lǐng)袖對(duì)于基層管理者來說,具備良好的(C)是垠為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.悸理技能二、多項(xiàng)選擇檢理作為種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨(dú)特的性質(zhì),比如(ABC)。A.傳理具有二旅性B.便理具有科學(xué)性C.管理具有藝術(shù)性D.管理具有時(shí)效性關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系.可以描述為:(A3D)?他們所履疔的管理職能是相同的高層竹理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多高層管理者■花在控制職能上的時(shí)間要比基層管理者少基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(ACD).A.人際關(guān)系角色B.組織角色C.信息角色D.決策角色便理者在行使并種便理職能、扮演三類管理角色時(shí),必須具備以下技能:如(BCD)?A.信息技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.槪念技能對(duì)某-?特定社會(huì)中的所冇組織都發(fā)生彫響的環(huán)境因素就足宏觀環(huán)境,它主要包括(ABCD)oA.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境物質(zhì)環(huán)境址指組織所擁有的并種資源,主要包括(ABCD)等。A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.技術(shù)資源三、判斷正誤傳理於隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會(huì)圧不存在管理的.(X)事先對(duì)未來行為所作的安排就出預(yù)測(cè),它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。(X)控制的實(shí)質(zhì)就圧使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就足控制的標(biāo)準(zhǔn).(V)從教材給“管理”所下定義中,町以得出這樣的結(jié)論,管理的對(duì)象就是組織的各種資源。(X)組織址由三個(gè)基本要素構(gòu)成的,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系.(X)處于不同管理層次上管理者,其履行的管理職能也是不同的。(X>對(duì)于同一停理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也足不完全相同的。(J)&人際關(guān)系技能足指成功地與人打交道并與人溝通的能力.學(xué)握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者具有同等乘要性.(J第二章一、單項(xiàng)選擇西方早期的符理思想中,(A)足最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。A.亞當(dāng)?斯密B.査爾斯?巴比奇C.弗雷德里克?泰羅D.大衛(wèi)?李嘉圖泰羅科學(xué)竹理理論的中心問題於(C)。A.科學(xué)技術(shù)B.加強(qiáng)人的管理C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.増強(qiáng)責(zé)任感被稱為“組織理論Z父”的管理學(xué)家出(D)oA.喬治?梅奧B.弗希徳里克?泰羅C.亨利?法約爾D?馬克斯?韋伯法約爾握出的管理五項(xiàng)職能或嚶素出(C)。A.計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B.計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D.計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制“骨理的十四項(xiàng)原則”足山(B)捉出來的.A.馬克斯?韋伯B.亨利?法約爾C.喬治?梅奧D.弗雷德里克?泰羅古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè),認(rèn)為人出(B).A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人D.單純?nèi)讼到y(tǒng)骨理學(xué)派認(rèn)為,組織足由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(A)。A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D.社會(huì)生產(chǎn)組織&口本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了門己獨(dú)特的企業(yè)文化B.先進(jìn)的社會(huì)制度C.充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D.進(jìn)行了企業(yè)流程再造企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的楮神文化和物質(zhì)文化就是(C)。A.企業(yè)楮神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象深層的企業(yè)文化足指(D)?A.廠容廠貌B.職工風(fēng)貌C.企業(yè)制度D.企業(yè)楮神二、多項(xiàng)選擇古典管理理論的代表人物主要有:(BCD)□A.塞繆爾?紐曼B.弗雷儘里克?泰羅C.亨利?法約爾D.馬克斯?韋伯梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括(ABC).A.人足“枕會(huì)人”而不足“經(jīng)濟(jì)人”B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主耍取決于工人的士氣D.科學(xué)管理方法可以提高效率馬克斯?韋伯指出,任何組織都必須山某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ).才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo).這些權(quán)力包拈:(ABD)。A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.理性■■一合法的權(quán)力C.純粹的權(quán)力D?超凡的權(quán)力企業(yè)文化出企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它山(ACD)三個(gè)部分組成。A.持神文化B.傳統(tǒng)文化C.制度文化D.物質(zhì)文化1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作一《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,下列選項(xiàng)中(ABCD)足其主要內(nèi)容.A.系統(tǒng)思考B.改變心利模式C.超越白我D.建立共同愿景物質(zhì)文化於企業(yè)文化外在形線的具體體現(xiàn),包扌舌(ABCD)。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.產(chǎn)品質(zhì)戢C.廠容廠貌D.員工服飾三、判斷正誤泰羅的科學(xué)符理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。(X)從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期,歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論,在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論.(X)韋伯是德國(guó)古典管理理論的代表人物,他對(duì)管理理論的蟲獻(xiàn)足提出了理想的行政管理體系,其代表作足《行政組織體系理論》。古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”,行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn).(V)梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互Z間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感請(qǐng),形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式紐織。經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究并傳授管理學(xué)問題,被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。(X)第三章一、單項(xiàng)選擇計(jì)劃工作的前提是(B).A.決策B.預(yù)測(cè)C.管理D.領(lǐng)導(dǎo)組織的各級(jí)管理人員都足計(jì)劃的編制者.戰(zhàn)略性計(jì)劃址由(A)負(fù)責(zé)制定的.A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.所有管理者計(jì)劃工作總於針對(duì)需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而做出決策.這就足它的(C)性質(zhì).A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)新性D.靈活性制定作業(yè)計(jì)劃的依揮於(D).A.年度計(jì)劃B.管理者的盤愿C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)?計(jì)劃應(yīng)足指導(dǎo)性的.同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)oA.更長(zhǎng)B.更短C.適中D?不確定綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃Z間足(A)的關(guān)系。A.黠體與局部B.縱向與懂向C.綜合與專業(yè)D.普遍與特除為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采収的一系列措施、手段或技巧就足(C).A.政策B.程序C.策略D?規(guī)則&對(duì)笛種商品的規(guī)格、銷雖:、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是(3)。A.產(chǎn)品預(yù)測(cè)B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)D.技術(shù)預(yù)測(cè)若企業(yè)要改變經(jīng)營(yíng)方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域.就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行(A)oA.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.中期預(yù)測(cè)C.短期預(yù)測(cè)D.年度預(yù)測(cè)定性預(yù)測(cè)主要依靠專業(yè)人員用多年積鼠的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)有關(guān)審物遠(yuǎn)期的變化趨勢(shì)進(jìn)行描述,需要進(jìn)行(D)?A.年度預(yù)測(cè)B.短期預(yù)測(cè)C.中期預(yù)測(cè)D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)二、多項(xiàng)選擇計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位,主要表現(xiàn)在以卜方Ifil:-ABD).A.計(jì)劃和控制工作圧不可分的B.計(jì)劃的確定總足在英他管理職能之前C.計(jì)劃工作是一成不變的D.計(jì)劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較,下列說法準(zhǔn)確的叢:(ABCD)。A.戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性B.戰(zhàn)略計(jì)劃的對(duì)象址組織全局C.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)於設(shè)立目標(biāo)D.戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性校高用數(shù)字形式表示的計(jì)劃圧預(yù)算.如選項(xiàng):(ACD).A.銷售費(fèi)用預(yù)算B.零基預(yù)算C.廣告預(yù)算D.成本預(yù)翼規(guī)劃於指組織為實(shí)現(xiàn)它的(BCD)等而制定的綜介性計(jì)劃.A.發(fā)展B.目標(biāo)C.策略D.政策任何組織的經(jīng)哲目標(biāo)都於多元化的,比如:(BCD).A.高學(xué)歷者的比例B.高利潤(rùn)C(jī).提高市場(chǎng)占有率D.提高員工福利待遇以下選項(xiàng)中,(ABCD)屈于備選方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)。A.收益B.成本C.期限D(zhuǎn)?風(fēng)險(xiǎn)為了對(duì)備選方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),計(jì)劃工作者需娶做好以下工作:(BD)。A.確定組織的目標(biāo)B.確定具體評(píng)價(jià)指標(biāo)C.確定計(jì)劃的前提條件D.確定指標(biāo)的權(quán)重&通常,影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因索有:(ABCD)等。A.預(yù)測(cè)時(shí)間氏短B.預(yù)測(cè)方法C.人員的知識(shí)技能D.信息的準(zhǔn)確度三、判斷正誤現(xiàn)實(shí)中,許多中小型組織大雖采用的足非正式計(jì)劃。(丿)只有組織的齷管理人員才有資格編制計(jì)劃。(X)以效率為出發(fā)點(diǎn)制定計(jì)劃,就址迫求較高的經(jīng)濟(jì)利益。(X)一般來說,戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。(V)任何一個(gè)組織的目標(biāo)就出想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤(rùn)。(X)-般而育,預(yù)測(cè)時(shí)間越短,彫響預(yù)測(cè)結(jié)果的因索變化越小,預(yù)測(cè)誤至也越小:反之亦然。(J)第四章一、單項(xiàng)選擇首先把口標(biāo)骨理作為一套完整的管理思想提出來的足<D)oA.泰羅B.梅奧C.赫伯特?西簽D.彼得?徳魯克企業(yè)H標(biāo)并不出一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨.這就足確定企業(yè)目標(biāo)的(B)原則.A.現(xiàn)實(shí)性B.權(quán)變性C.關(guān)鍵性D.協(xié)調(diào)性目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)疔充分分析的基礎(chǔ)上,并通過一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性.這就是確定目標(biāo)的(A)原則。A.現(xiàn)實(shí)性B.可行性C.程序性D.權(quán)變性冃標(biāo)悖理是一個(gè)全面的(A),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來.A.管理系統(tǒng)B.評(píng)佔(zhàn)工具C.指標(biāo)體系D.激勵(lì)手段一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過程中,山于并種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B).A.適當(dāng)利潤(rùn)B.滿意利潤(rùn)C(jī).最大
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