淺談管理心理學一日通

管理心理學

一日通北京師范大學吳巖管理心理學研究管理過程中人的心理和行為的科學史前時期（1900年以前）科學管理（世紀初-20年代）人際關系時期（30-40年代）人本主義（50-60年代）權變時期（70年代）組織文化（80年代）當代學科的特點科學性主要采納實證的方法理論體系系統(tǒng)化內(nèi)容包括個體(個性、滿意、健康）群體(心理規(guī)律、群體動力學）組織(結構、溝通、文化）領導(理論、決策、激勵）學科的特點實用性切入管理的實際問題可以立刻指導實踐個體心理個性工作滿意度心理健康個性心理特征氣質(zhì)能力性格氣質(zhì)心理活動的動力學特征速度強度穩(wěn)定性靈活性四種氣質(zhì)膽汁質(zhì)多血質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)氣質(zhì)與管理能力能力定義——順利完成某項活動必備的心理品質(zhì)成功智力用以達成人生中主要目標的智力導致個體以目標為導向并采取相應的行動成功智力分析智力：用于解決問題和判定思維成果的質(zhì)量（預測力在15%以下）創(chuàng)造智力：用于幫助人從開始就形成好的問題和想法實踐智力：將思想及其分析結果以一種行之有效的方式加以實施成功智力只有在分析、創(chuàng)造和實踐能力三方面協(xié)調(diào)、平衡時才最為有效性格人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和相應的行為方式MBTI性格分類法M=MyersB=BriggsT=類型I=指標MBTI外向E內(nèi)向I感覺S直覺N思考T情感F判斷J知覺P外向向（（E））或或內(nèi)內(nèi)向向（（I））從人人際際交交往往中中獲獲得得能能量量喜歡歡外外出出表情情豐豐富富，，外外露露喜歡歡交交互互作作用用，，合合群群喜行行動動、、多多樣樣性性（（不不能能長長期期堅堅持持））不怕怕打打擾擾，，喜喜自自由由溝溝通通講，，然然后后想想；；易易沖沖動動、、易易后后悔悔、、易易受受他他人人影影響響從時時間間中中獲獲得得能能量量喜靜靜、、多多思思、、冥冥想想（（離離群群、、與與外外界界相相互互誤誤解解））謹慎慎、、不不露露表表情情社會會行行為為的的反反射射性性（（會會失失去去機機會會））獨立立、、負負責責、、細細致致、、周周到到、、不不蠻蠻干干不怕怕長長時時間間做做事事、、勤勤奮奮、、怕怕打打擾擾想，然后后講感覺（S）或直直覺（N）通過五官官感受世世界、注注重真實實的存在在、實際際用已經(jīng)有有的技能能解決問問題喜具體明明確重細節(jié)（（少全面面性）腳踏實地地做事有可可能的結結果、能能忍耐、、小心可做重復復工作（（不喜新新）不喜喜展望通過第六六感洞察察世界、、注重應應該如何何，比較較籠統(tǒng)、、喜學新技技能不重準確確、喜抽抽象和理理論重可能性性，討厭厭細節(jié)好高騖遠遠，喜歡歡新問題題憑愛好做做事，對對事情的的態(tài)度易易變提新見解解、匆促促結論思考（T）或情情感（F）分析，用用邏輯客客觀方式式?jīng)Q策；；堅信自自己正確確，不考考慮他人人意見清晰、正正義、不不喜調(diào)和和批判和鑒鑒別力規(guī)則工作中少少表現(xiàn)出出情感，，也不喜喜歡他人人感情用用事主觀和綜綜合，用用個人化化的、價價值導向向的方式式?jīng)Q策；；考慮決決策對他他人的影影響和諧、寬寬容、喜喜歡調(diào)解解不按照邏邏輯思考考考慮環(huán)境境喜歡工作作場景中中的情感感，從贊贊美中得得到享受受，也希希望他人人的贊美美判斷（J）或知知覺（P）封閉定向向結構化和和組織化化時間導向向決斷，事事情都有有正誤之之分喜命令，，控制、、反應迅迅速，喜喜歡完成成任務不善適應應開放定向向彈性化和和自發(fā)化化探索和開開放結局局好奇，喜喜歡收集集新信息息而不是是做結論論喜歡觀望望，喜歡歡開始許許多新的的項目，，但不完完成優(yōu)柔寡斷斷、易分分散注意意請各位學學員給自自己下一一個判斷斷MB組合合（一））ISTJ最最有責責任感ISFJ最最忠忠誠INFJ最最有思思考INTJ最最獨立ISTP最最現(xiàn)實ISFP最最有藝術術氣質(zhì)INFP最最理想主主義INTP最最會用概概念進行行思考MB組合合（二））ESTP最最具有有自發(fā)性性ESFP最最慷慷慨ENFP最最樂樂觀ENTP最最具具有發(fā)明明性ESTJ最最嚴格做做事ESFJ最最和諧ENFJ最最能能說服人人ENTJ最最能能指揮MBTI感覺直覺思考情感決斷性的的可依賴的的對細節(jié)敏敏感實用主義義的分析的有責任心心的有創(chuàng)造性性的進步的有很多觀觀念慈善的以人為導導向助人的會計/程程序/市市場/工工程/生生產(chǎn)指導/資資訊/會會商/銷銷售/訪訪談系統(tǒng)設計計/系統(tǒng)統(tǒng)分析/法律/中高級級管理/教育/經(jīng)濟公關/廣廣告/人人事/政政治/顧顧客服務務個性心理理特征與與管理（（總結））認識人的的個性是是管理者者的基本本能力個性與崗崗位要相相互匹配配個性組合合可以造造就好的的群體管理者自自己的個個性分析析工作滿意意度與心心理健康康工作滿意意度的理理論教師的心心理壓力力心理健康康的標準準雙因素理理論10種保保健因素素公司的政政策和行行政管理理技術監(jiān)督督與上級的的關系同事之間間關系與下級的的關系雙因素理理論（續(xù)續(xù)）10種保保健因素素（續(xù)））工資工作安全全個人生活活工作狀況況地位雙因素理理論（續(xù)續(xù)）6種激發(fā)發(fā)因素成就認可發(fā)展工作本身身成長的可可能責任公平理論論個人投入入/報酬酬＝他他人投入入/報酬酬心理健康康的標準準一般適應應能力自我滿足足能力人際角色色扮演智慧能力力對他人的的積極態(tài)態(tài)度心理健康康的標準準創(chuàng)造性自主性完全成熟熟對自己的的有利態(tài)態(tài)度情感與動動機控制制心理健康康調(diào)整心理理健康預防心理理疾病群體心理理群體心理理活動規(guī)規(guī)律群體動力力學群體行為為規(guī)律社會助長長/社會會干擾作作用群體行為為規(guī)律ABCX從眾群體行為為規(guī)律競爭責任分攤攤效應其他群體動力力學士氣和凝凝聚力規(guī)范組織心理理概念效能觀念念改革組織的基基本概念念定義：為完成任任務而進進行的群群體結合合過程組織效能能觀結構效能能溝通效能能運作效能能文化效能能增加效能能的藝術術降低層次次，減肥肥機構兩種溝通通和多種種渠道了解學習習型組織織的幾種種類型文化的根根基，在在于良好好的組織織記憶組織變革革改革的進進程解凍變革再凍結結束，謝謝謝參與與！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。03:48:2403:48:2403:4812/25/20223:48:24AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2203:48:2403:48Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。03:48:2403:48:2403:48Sunday,December25,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2203:48:2403:48:24December25,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。25十十二二月月20223:48:24上上午午03:48:2412月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:48上上午12月-2203:48December25,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/253:48:2403:48:2425December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。3:48:24上上午3:48上上午03:48:2412月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。03:48:2403:48:2403:4812/25/20223:48:24AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2203:48:2403:48Dec-2225-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。03:48:2403:48:2403:48Sunday,December25,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2203:48:2403:48:24December25,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。25十二二月20223:48:24上上午03:48:2412月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月223:48上上午午12月月-2203:48December25,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/253:48:2403:48:2425December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。3:48:24上上午午3:48上上午午03:48:2412月月-229、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。03:48:2403:48:2403:4812/25/20223:48:24AM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2203:48:2403:48Dec-2225-Dec-2212、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。03:48:2403:48:2403:48Sunday,December25,202213、知人者者智，自自知者明明。勝人人者有力力，自勝勝者強。。12月-221