涉外禮儀培訓(xùn)教材 2

第九章涉外禮儀

——架起國際友誼的橋梁

20世紀(jì)80年代，中國的女排三連冠。一家對(duì)外的畫報(bào)用女排姑娘的照片作封面，照片上的女排姑娘都穿著運(yùn)動(dòng)短褲。阿拉伯文版也用了，結(jié)果有些阿拉伯國家不許進(jìn)口。照片的故事一位紐約商人在周五住進(jìn)曼谷東方飯店，發(fā)現(xiàn)飯店把他安排在二樓靠近樓梯的地方，因?yàn)榛谧诮痰脑?，他不能在周五乘電梯。曼谷東方飯店員工的服務(wù)可謂到家了，連客人的宗教習(xí)慣也一清二楚，這位商人往后成了該店常客。到家的服務(wù)

涉外禮儀是涉外交際禮儀的簡稱，是指人們?cè)趪H交往活動(dòng)中，用以維護(hù)自身和本國形象，向交往對(duì)象表示尊重、敬意和友好的雙方都可接受的交際禮節(jié)和道德規(guī)范的儀式。涉外及旅行禮儀第一節(jié)東西方文化差異第二節(jié)涉外禮儀通則第三節(jié)國旗禮儀第四節(jié)宗教禁忌第五節(jié)各國禮俗《社交禮儀》電子教材第一節(jié)東西方文化的差異《社交禮儀》電子教材意識(shí)不同平等意識(shí)生態(tài)意識(shí)法律意識(shí)宗教意識(shí)自我意識(shí)涉外禮儀無小事，細(xì)節(jié)之處彰顯人文素質(zhì)

《社交禮儀》電子教材人生價(jià)值觀不同中國重義輕利，西方利益至上行為準(zhǔn)則不同中國人重德（扶老攜幼助殘），西方人講究獨(dú)立生活方式不同招待方式不同中國人愛面子，西方人重自由（如AA制）送禮受禮方式不同中國注重高價(jià)值的禮物，不夠重視包裝。受禮不當(dāng)面打開。西方講究實(shí)際，很注重包裝。受禮馬上打開，當(dāng)面夸贊。忌諱不同第二節(jié)涉外禮儀通則《社交禮儀》電子教材

現(xiàn)代涉外禮儀是全人類共同建設(shè)和共享的文明成果，它是在現(xiàn)代國際交往理念，諸如平等友好、互惠互利等基礎(chǔ)上，產(chǎn)生并發(fā)展起來的國際交往準(zhǔn)則。

“外事無小事”

“100-1=0”

《社交禮儀》電子教材一、基本原則以人為本維護(hù)形象儀容、服飾、表情、舉止、談吐、待人接物不卑不亢（國格、人格）求同存異（如見面禮）以我為主、兼及他方、遵守慣例入鄉(xiāng)隨俗（如左手忌）

遵時(shí)守守約許諾要要謹(jǐn)慎慎、承承諾要要兌現(xiàn)現(xiàn)、失失約要要道歉歉熱情有有度關(guān)心有有度、、批評(píng)評(píng)有度度、距距離有有度（（0.5m-1.5m）、舉止有有度不必過過謙自我評(píng)評(píng)價(jià)、、接受受贊美美、招招待、、饋贈(zèng)贈(zèng)不宜先先為尊重隱隱私（（“八八不問問”））收入支支出、、年齡齡大小小、戀戀愛婚婚姻、、身體體健康康、家庭住住址、、個(gè)人人經(jīng)歷歷、信信仰政政見、、所忙忙何事事女士優(yōu)優(yōu)先（（“人人類的的母親親”））一視同同仁問候、、介紹紹、握握手（（可不不脫帽帽與手手套））、行行走、、乘車車、帶帶路、、協(xié)助助就座座、宴宴會(huì)（（女主主人、、點(diǎn)菜菜、上上菜））、舞舞會(huì)愛護(hù)環(huán)環(huán)境不可毀毀損自自然環(huán)環(huán)境、、不可可虐待待動(dòng)物物、不不可損損壞公公物不可亂亂放私私物、、不可可亂扔扔垃圾圾、不不可隨隨地吐吐痰不可到到處隨隨意吸吸煙、、不可可任意意制造造噪聲聲以右為為尊同行、、座次次、乘乘車、、并排排國旗旗案例例90年代初初期，，一個(gè)個(gè)外國國代表表團(tuán)到到江南南一座座風(fēng)景景秀美美的小小城參參觀訪訪問，，為了了表達(dá)達(dá)我方方的敬敬意與與友好好，我我方準(zhǔn)準(zhǔn)備了了豐盛盛的晚晚宴。。晚宴宴上賓賓主談?wù)勑︼L(fēng)風(fēng)生，，當(dāng)客客人稱稱贊中中國的的美味味佳肴肴時(shí)，，我方方陪同同人員員卻說說：““我們們只簡簡單地地備了了幾個(gè)個(gè)菜，，不成成敬意意”。。當(dāng)翻翻譯譯譯完這這句話話后，，客人人們面面面相相覷，，不明明其意意，大大惑不不解。。第二二天，，安排排代表表團(tuán)游游歷當(dāng)當(dāng)?shù)氐牡娘L(fēng)景景區(qū)，，賓客客們的的興致致頗濃濃，他他們拒拒絕乘乘座我我方特特意預(yù)預(yù)備的的專車車，堅(jiān)堅(jiān)持徒徒步而而行。。尤其其是一一位擔(dān)擔(dān)任副副團(tuán)長長的女女士，，盡管管白發(fā)發(fā)蒼蒼蒼，依依然健健步如如飛，，背不不駝，，氣不不喘，，讓人人非常常羨慕慕。當(dāng)當(dāng)時(shí)在在場(chǎng)陪陪同的的我方方一位位副市市長，，見到到這番番情景景，便便由衷衷地對(duì)對(duì)那位位女士士說：：“夫夫人，，您的的身體體真好好，真真是老老當(dāng)益益壯啊??！您您老人人家今今年高高壽多多少？？”在在這位位副市市長講講話之之初，，那位位女士士還是是笑容容可掬掬地聆聆聽著著，可可是在在譯員員翻譯譯完畢畢后，，對(duì)方方竟勃勃然變變色，，拂袖袖而去去。《社交禮禮儀》電子教教材1．賓客客們?yōu)闉槭裁疵础安幻髌淦湟?，，大惑惑不解”？正確確的禮禮儀應(yīng)應(yīng)怎樣樣介紹紹菜肴肴？2．那位位女士士為什什么“勃然變變色，，拂袖袖而去去”？與女女士交交往應(yīng)應(yīng)注意意哪些些禮儀儀。3．通過過討論論，我我們還還應(yīng)掌掌握哪哪些基基本的的涉外外禮儀儀？思考討討論《社交禮禮儀》電子教教材二禮禮賓賓次序序又稱禮禮賓排排列或或禮賓賓序列列，是是指國國際交交往中中對(duì)出出席活活動(dòng)的的國家家、地地區(qū)、、團(tuán)體體和人人士的的位次次按一一定的的規(guī)則則或國國際慣慣例，，以及及參照照當(dāng)事事國的的常規(guī)規(guī)做法法，進(jìn)進(jìn)行排排列的的先后后次序序。禮禮賓次次序?qū)崒?shí)質(zhì)上上體現(xiàn)現(xiàn)著東東道主主對(duì)各各國來來賓所所給予予的禮禮遇。?！渡缃欢Y禮儀》電子教教材國際常常用的的禮賓賓次序序，主主要有有以下下四種種:1.按身份份與職職務(wù)的的高低低排列列按身份份與職職務(wù)的的高低低確定定位次次是禮禮賓排排列次次序的的主要要方法法。官官方活活動(dòng)，，通常常是按按身份份與職職務(wù)的的高低低安排排禮賓賓次序序。2.按通知知代表表團(tuán)組組成的的日期期先后后排列列在一些些多邊邊國際際活動(dòng)動(dòng)中，，主辦辦國按按通知知代表表團(tuán)組組成的的日期期先后后排列列禮賓賓次序序，也也是國國際上上常用用的一一種方方法。。3.按字母順順序排列列國際組織織進(jìn)行活活動(dòng)，舉舉行國際際會(huì)議，，一般按按所規(guī)定定的某種種文字，，按參加加國的國國名字母母順序進(jìn)進(jìn)行排列列。4.按綜合因因素排列列在眾多國國際交往往活動(dòng)中中，主辦辦方在安安排禮賓賓次序時(shí)時(shí)要考慮慮的因素素很多，，所以排排列禮賓賓次序常常常不能能按一種種排列方方法，而而是幾種種排列方方法交叉叉運(yùn)用。。第三節(jié)國國旗禮禮儀《社交禮儀儀》電子教材材●國旗是一一個(gè)國家家的標(biāo)志志和象征征●懸掛國國旗是涉涉外活動(dòng)動(dòng)中的重重要禮儀儀●在一個(gè)個(gè)主權(quán)國國家領(lǐng)土土上，不不得隨意意懸掛他他國國旗旗●在國際際交往中中，已經(jīng)經(jīng)形成了了為各國國所公認(rèn)認(rèn)，并共共同遵循循的懸掛掛他國國國旗的慣慣例一、國際際準(zhǔn)則1.一國元首首、政府府首腦在在他國領(lǐng)領(lǐng)土上訪訪問時(shí)，，在其住住所及交交通工具具上懸掛掛國旗（（有的是是元首旗旗），這這是一種種外交特特權(quán)；2.東道國在在接待來來訪的外外國元首首、政府府首腦時(shí)時(shí)，在隆隆重的場(chǎng)場(chǎng)合、貴貴賓下榻榻的賓館館、乘坐坐的汽車車上懸掛掛對(duì)方（（或雙方方）的國國旗（或或元首旗旗），這這是一種種禮遇；；一個(gè)國家家的外交交代表在在接受國國境內(nèi)，，有權(quán)在在其辦公公處、官官邸、交交通工具具上懸掛掛本國國國旗，這這是為國國際上公公認(rèn)的；；3在國際會(huì)會(huì)議上，，除會(huì)場(chǎng)場(chǎng)懸掛與與會(huì)國國國旗外，，各國政政府代表表團(tuán)團(tuán)長長也要按按會(huì)議組組織者的的有關(guān)規(guī)規(guī)定，在在一些場(chǎng)場(chǎng)所或車車輛上懸懸掛本國國國旗；；4.在國際性性的活動(dòng)動(dòng)中，如如國際博博覽會(huì)等等，也要要懸掛參參加國家家的國旗旗。二、我國國關(guān)于懸懸掛國旗旗的規(guī)定定1.國家元首首、副元元首、政政府首腦腦、副首首腦等外外國貴賓賓，以本本人所擔(dān)擔(dān)任公職職的身份份，單獨(dú)獨(dú)或率領(lǐng)領(lǐng)代表團(tuán)團(tuán)來華進(jìn)進(jìn)行正式式訪問時(shí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)當(dāng)升掛中中國國旗旗和來訪訪國國旗旗；2.在貴賓的的住地升升掛來訪訪國國旗旗；3.在貴賓乘乘坐的交交通工具具上，懸懸掛中國國國旗和和來訪國國國旗；；4.在重大禮禮儀活動(dòng)動(dòng)場(chǎng)所，，如歡迎迎儀式等等，升掛掛中國國國旗和來來訪國國國旗；5.下列重要要國際活活動(dòng)場(chǎng)所所和外交交機(jī)構(gòu)升升掛國旗旗：國際條約約和重要要協(xié)定的的簽字儀儀式國際會(huì)議議外國政府府經(jīng)濟(jì)援援助項(xiàng)目目的奠基基等重大大慶祝活活動(dòng)民間團(tuán)體體在雙邊邊和多邊邊交往中中舉行重重大慶祝?；顒?dòng)《社交禮儀儀》電子教材材6.各省、自自治區(qū)、、直轄市市人民政政府外事事辦公室室；7.外國駐中中國使、、領(lǐng)館、、其他外外交代表表機(jī)構(gòu)可可以按照照《中華人民民共和國國外交特特權(quán)與豁豁免條例例》和《中華人民民共和國國領(lǐng)事特特權(quán)與豁豁免條例例》升掛派遣遣國國旗旗；8.外國常駐駐中國的的機(jī)構(gòu)、、外商投投資企業(yè)業(yè)，在室室外或公公共場(chǎng)所所升掛本本國國旗旗必須同同時(shí)升掛掛中國國國旗；9.外國公民民在中國國境內(nèi)平平日不得得在室外外和公共共場(chǎng)所升升掛國籍籍國國旗旗，遇其其國籍國國國慶日日，可以以在室外外或公共共場(chǎng)所懸懸掛其國國籍國國國旗，但但必須同同時(shí)懸掛掛中國國國旗；10.中國派駐駐外國的的外交代代表機(jī)關(guān)關(guān)和領(lǐng)事事機(jī)關(guān)，，按照《維也納外外交關(guān)系系公約》和《維也納領(lǐng)領(lǐng)事關(guān)系系公約》可以在館館舍和館館長官邸邸升掛中中國國旗旗；11.外交代表表機(jī)關(guān)的的館長乘乘用的交交通工具具可以懸懸掛中國國國旗12.中國派駐駐外國的的外交代代表機(jī)關(guān)關(guān)和領(lǐng)事事機(jī)關(guān)的的館長舉舉行國慶慶招待會(huì)會(huì)等重大大活動(dòng)，，活動(dòng)場(chǎng)場(chǎng)所懸掛掛中國國國旗和駐駐在國國國旗13.中國常駐駐各國際際組織的的代表團(tuán)團(tuán)或代表表處可按按照以上上辦法升升掛中國國國旗三、升降降國旗和和懸掛國國旗的方方法1.在建筑物物上或在在室外懸懸掛國旗旗，一般般應(yīng)日出出升旗，，日落降降旗；2.升旗時(shí)國國旗一定定要升至至旗桿頂頂端；3.如果需要要懸旗致致哀，通通常的做做法是降降半旗；；4.懸掛雙方方的國旗旗，按國國際慣例例，以右右為上、、左為下下（以旗旗面為準(zhǔn)準(zhǔn)）:客方國旗旗（以懸掛掛者為準(zhǔn)準(zhǔn)）主方國旗旗《社交禮儀儀》電子教材材●中國國旗旗與外國國國旗并并掛時(shí)的的規(guī)定（（國內(nèi)））1.在舉辦雙雙邊活動(dòng)動(dòng)需要懸懸掛中國國和外國國國旗時(shí)時(shí)，主辦辦活動(dòng)的的一方國國旗置于于下首，，對(duì)方國國旗置于于上首；；2.凡同時(shí)懸懸掛多國國國旗時(shí)時(shí)，必須須同時(shí)懸懸掛中國國國旗。。中國國國旗與多多國國旗旗并列升升掛時(shí)，，中國國國旗應(yīng)該該置于榮榮譽(yù)地位位?！癫⑴派龗斓木呔唧w辦法：1.一列并排時(shí)，，以旗面面向向觀眾為準(zhǔn)，，中國國旗在在最右方；2.單行排列時(shí)，，中國國旗在在最前面；3.弧形或從中間間往兩旁排列列時(shí)，中國國國旗在中心位位置；4.圓形排列時(shí)，，中國國旗在在主席臺(tái)（或或主入口）對(duì)對(duì)面的中心位位置。5.多國國旗并列列升掛，旗桿桿高度應(yīng)該一一致。升掛時(shí)時(shí)必須先升中中國國旗；降降落時(shí)最后降降中國國旗。。6.外國駐華機(jī)構(gòu)構(gòu)等在同時(shí)升升掛中國和外外國國旗時(shí)，，必須將中國國國旗置于上上首或中心位位置?！渡缃欢Y儀》電子教材●懸掛國旗時(shí)的的注意事項(xiàng)1.國旗應(yīng)當(dāng)在早早晨隨著太陽陽一起升起，，傍晚隨著太太陽同時(shí)降下下；2.降國旗時(shí)，不不得使國旗落落地；3.舉行升旗儀式式時(shí)，國旗升升起的過程中中，參加者應(yīng)應(yīng)當(dāng)面向國旗旗肅立致敬，，可以奏國歌歌或者唱國歌歌。第四節(jié)宗教教禁忌一、佛教（釋釋迦牟尼）過午不食（每每日僅進(jìn)一餐餐）不沾葷腥（蔥蔥、蒜、魚、、肉）僧尼不得結(jié)婚婚不飲酒不邪淫不偷盜不妄語不殺生不用化妝品不視聽歌舞不睡高床二、基督教（（耶穌）數(shù)字13十字架帶血的食物進(jìn)入教堂須尊尊重教規(guī)，袒袒胸露背的女女性常被拒絕絕入內(nèi)，絕不不可喧嘩吵鬧鬧三、伊斯蘭教教（穆罕默德德）禁吃豬肉，也也忌談豬禁止偶像崇拜拜（贈(zèng)禮注意意）不得主動(dòng)向伊伊斯蘭婦女表表示熱情（包包括問候、握握手、贈(zèng)禮））不要用左手與與伊斯蘭人握握手不飲酒，不食食自死之物及及血液（要誦誦安拉之名而而宰殺）非清真的餐具具、茶具不能能用以招待穆穆斯林不穿短褲、短短裙、不袒胸胸露臂進(jìn)入清真寺，，注意衣著整整潔，語言文文明，不要吸吸煙日本禮儀習(xí)俗俗第五節(jié)各國國禮俗一、日本主要宗教是神神道教和佛教教鞠躬成自然，，見面遞名片片尊稱“某某君”（姓氏+君）酷愛喝酒，重重視茶道忌數(shù)字“4”、“9”忌黑白相間色色、綠色忌送菊花、荷荷花、仙客來來、山茶花忌三人合影忌獾和狐貍忌頭朝北睡覺覺忌倒貼郵票忌婦女盤腿而而坐麻生太郎韓國禮儀習(xí)俗俗主要宗教是佛佛教男尊女卑男人們見面時(shí)時(shí)鞠躬和握手手（雙手或右手），女女人通常不握握手稱呼愛用尊稱稱和敬語，不直接叫名字字，喜稱頭銜銜進(jìn)入韓國人家家里要脫鞋，，鞋尖忌朝向屋屋內(nèi)饋贈(zèng)忌日貨飲食喜辣，不不喜油膩（羊羊肉、肥豬肉肉、鴨子），不喜喜稀粥和清湯湯忌數(shù)字“4”，喜歡單數(shù)“李”姓不能說“十八子”李明博二、韓國英國習(xí)俗與禮禮儀三、英國初次見面行握握手禮，女子子一般施屈膝膝禮謹(jǐn)慎、保守、、含蓄，注重重紳士、淑女女風(fēng)度稱呼喜歡榮譽(yù)譽(yù)頭銜，注重重禮貌用語贈(zèng)禮價(jià)值不宜宜過高大多數(shù)家庭一一日四餐飲食口味清淡淡，喜清湯、、酒、茶（奶+紅茶+糖）忌數(shù)字“13”、星期五忌條紋領(lǐng)帶，，忌百合花、、菊花英國男子講究究天天刮胡須須忌大象、孔雀雀、貓頭鷹圖圖案忌碰撒食鹽、、打破玻璃（（倒霉）忌做“V”手勢(shì)時(shí)掌心向向內(nèi)忌談?wù)撾[私、、忌耳語最好不用“英格蘭人”這個(gè)詞，而用用“不列顛人”布朗四、德國主要宗教是基基督教和天主主教個(gè)性強(qiáng)、不茍茍言笑、不善于交際、、重視老朋友友集體觀念強(qiáng)、、重團(tuán)隊(duì)合作作見面行握手禮禮，時(shí)間宜稍稍長、力量宜稍大、、晃動(dòng)次數(shù)宜宜稍多一般勿直呼德德國人的名字字，可稱其全全稱看重職銜、學(xué)學(xué)銜、軍銜忌數(shù)字“13”和星期五飲食喜豬肉、、牛肉，不喜喜羊肉和魚；；口味喜油膩膩、冷菜、偏偏甜或酸的菜菜肴，不喜辣辣或過咸；喜喜飲啤酒。國花（矢車菊菊）、不喜薔薔薇和郁金香香忌圖圖案忌黑色、白色色、褐色包裝裝禮品默克爾法國習(xí)俗與禮禮儀五、法國主要宗教是天天主教愛好社交，善善于交際詼諧幽默，天天性浪漫渴求自由，紀(jì)紀(jì)律較差自尊心強(qiáng)，偏偏愛國貨騎士風(fēng)度，尊尊重婦女注重烹飪藝術(shù)術(shù)，就餐要把把食物吃完，，愛飲葡萄酒酒。忌數(shù)字“3”和“13”忌黑桃、仙鶴鶴、大象圖案案忌黃色的花（（不忠誠）、、菊花（哀傷傷）、康乃馨馨（不詳）忌忌墨綠色（納納粹軍服）忌送刀、劍、、剪、刀、叉叉忌送香水給關(guān)關(guān)系一般的女女性（求愛））薩科齊飲食講究英國人“注意著禮節(jié)吃吃”德國人“考慮著營養(yǎng)吃吃”意大利人“痛痛快快地吃吃”法國人“夸獎(jiǎng)著廚師的的技藝吃”俄羅斯習(xí)俗與與禮儀六、俄羅斯主要宗教是東東正教以面包和鹽招招待貴賓衣著注重整潔潔稱呼上看重職職銜、學(xué)銜、、軍銜去俄羅斯人家家里做客，適適宜送鮮花、、烈性酒、藝藝術(shù)品或圖書書忌數(shù)字“13”忌打翻鹽罐、、忌打破鏡子子忌黑色、忌黑黑貓忌用黃色鮮花花送人（變節(jié)節(jié)）梅得韋杰夫美國習(xí)俗與禮禮儀八、美國主要宗教是基基督教和天主主教隨和、好交朋朋友，見面通通常行握手禮禮自尊心強(qiáng)、好好勝心重注重禮貌用語語不隨便送禮，，禮物較實(shí)際際喜歡直呼名字字，喜稱學(xué)銜銜、職稱，不不喜稱官銜數(shù)字喜單數(shù)，，忌“13”、星期五辦事講究效率率，重視時(shí)間間安排飲食不喜肥肉肉、清蒸和紅紅燒的食物、、“六不吃”、不喜羊肉忌蝙蝠圖案、、忌黑色平時(shí)穿著打扮扮崇尚自然、、但忌穿睡衣衣見人注重服飾的“TPO”原則女性最好不穿穿黑色皮裙（（非良家婦女女）成年同性不攜攜手而行、不不勾肩搭背、、不共舞九、巴西主要宗教是天天主教巴西人活潑好好動(dòng)、幽默風(fēng)風(fēng)趣、愛開玩笑、愛愛聊足球、愛講笑話、愛愛聽趣聞喜歡蝴蝶、喜喜食烤肉忌紫色（悲傷傷）、棕黃色色（兇喪）重視親筆簽名名女士不宜與關(guān)關(guān)系普通的男男士共同進(jìn)餐餐送禮不宜送手手帕、刀“OK”手勢(shì)在巴西表表示下流盧拉泰國習(xí)俗與禮禮儀禁忌頭部忌隨便用手觸摸摸他人的頭部部，被視為對(duì)對(duì)他人的極大大侮辱。即使使對(duì)小孩表示示親呢，也不不要隨便撫摸摸頭部，以免免給小孩帶來來“厄運(yùn)”。左手忌左手拿東西給給別人是鄙視視對(duì)方的行為為門坎忌到泰國朋友家家中做客，進(jìn)進(jìn)門時(shí)要小心心跨過門坎，，萬萬不可踩踩著人家的門門坎。泰國人人認(rèn)為門坎下下住著神靈，，斷不可冒犯犯。紅色忌在泰國，人們們用紅筆將死死者的姓名寫寫在棺木上。。因此，泰國國人忌用紅筆筆簽名，認(rèn)為為紅色是不吉吉利的。禁忌鶴、龜忌鶴、龜?shù)膱D案案在泰國是不不受歡迎的，，泰國人忌諱諱這兩種動(dòng)物物以及印有其其形象的物品品。鶴被視為為“色情”鳥；龜則被視視為男性“性”的象征。發(fā)怒忌泰國人討厭在在公共場(chǎng)所勃勃然大怒的人人。在社交場(chǎng)場(chǎng)所大發(fā)脾氣氣的人、常常常會(huì)失去友誼誼；在商務(wù)務(wù)活動(dòng)中容易易發(fā)怒的人，，往往會(huì)丟掉掉生意?；绍岳蚧ǎ谔┨┱Z與“傷心”發(fā)音相似言語忌不要任意評(píng)說說國王和王室室成員，不要要非議佛教阿拉伯國家習(xí)習(xí)俗與禮儀禮儀----見面禮握手禮:見面一般行握握手禮親吻禮:關(guān)系特別要好好的男子之間間互相貼面，，先貼左臉頰頰，再貼右臉臉頰，之后再再貼一下左臉臉頰，以示友友好。彼此熟熟悉或合得來來的女子之間間平時(shí)行握手手禮，久別重重逢時(shí)則互相相親吻對(duì)方的的臉頰，先親親一下對(duì)方的的右臉頰，再再親一下左臉臉頰，之后，，再親一下右右臉頰。此外，部分阿阿拉伯國家的的一些地區(qū)還還有特殊的見見面禮節(jié)，例例如，一些科科威特人見面面時(shí)，除了握握手外，還喜喜歡吻對(duì)方的的額頭和鼻子子。吻這兩個(gè)個(gè)部位，一是是表示尊重對(duì)對(duì)方，二是期期望雙方吉祥祥如意。而也也門馬里卜地地區(qū)的阿拉伯伯人則常行碰碰鼻尖禮。禮儀----家庭禮儀家庭禮儀大多數(shù)阿拉伯伯人家庭講究究家庭禮儀，，敬重雙親，，尊老愛幼，，親人之間互互相關(guān)心，互互相幫助。不不過，在一些些男尊女卑的的傳統(tǒng)觀念較較嚴(yán)重的阿拉拉伯人家庭里里，男主女從從的現(xiàn)象普遍遍存在。禮儀----公共場(chǎng)合禮儀儀當(dāng)人們相遇時(shí)時(shí)，步行者先先問候騎乘者者，年輕者先先問候年長者者，行者先問問候坐者，后后到者先問候候先到者，個(gè)個(gè)人先問候大大家等。講話時(shí)注意看看著對(duì)方，聲聲音不大不小小，語言婉轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；聽講者神神情專注，不不輕易打斷對(duì)對(duì)方的講話。。阿拉伯人具有有好客的優(yōu)良良傳統(tǒng)，他們們不僅逢年過過節(jié)邀請(qǐng)親朋朋好友到家里里做客，盛情情款待，對(duì)于于素不相識(shí)的的不速之客和和萍水相逢的的過路人，也也同樣以禮相相待。倘若有有誰待客冷淡淡或?qū)⑦h(yuǎn)方客客人拒之門外外，則被認(rèn)為為有傷風(fēng)化，，會(huì)受到眾人人的批評(píng)。禁忌1.飲食忌伊斯蘭教禁酒酒和禁吃豬肉肉，虔誠的阿阿拉伯穆斯林林滴酒不沾，，不食豬肉。。2.問候忌許多阿拉伯人人在交往中忌忌問候?qū)Ψ降牡呐?。所以以，在阿拉伯伯國家，很少少有人唐突地地?zé)崆榈貑枌?duì)對(duì)方：“您夫人近來好好嗎？”更不能向其贈(zèng)贈(zèng)送禮物。3.偶像忌恪守伊斯蘭教教的沙特阿拉拉伯人禁止崇崇拜一切偶像像，尤其為膜膜拜而制的人人物塑像是絕絕對(duì)禁止的。。4.左手忌大多數(shù)阿拉伯伯人習(xí)慣在衛(wèi)衛(wèi)生間用左手手清潔身體，，故認(rèn)為左手手是不干凈的的。所以，人人們吃飯、握握手或傳遞物物品等均用右右手，而忌用用左手遞東西西給別人和用用左手行握手手禮等。（三）女子衣衣著和紋身衣著：沙特婦婦女的黑袍是是一件寬大的的黑斗篷；埃埃及婦女的黑黑袍穿、披均均可；蘇丹婦婦女愛穿拖地地長袍；利比比亞婦女外出出時(shí)；常用一一塊類似披單單的布（城市婦女多多用白布，農(nóng)農(nóng)村婦女喜歡歡用花布）把把全身裹得嚴(yán)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，只只露出雙眼或或一只眼睛。。紋身蘇丹、突尼斯斯和利比亞等等一些阿拉伯伯國家的部分分婦女，至今今還保留文身身（刺青）的的習(xí)俗。她們們一般在鼻子子上用針刺細(xì)細(xì)線條，然后后抹上綠色或或紅色香膏；；還常在兩腮腮、下巴、前前胸后背、手手背、腳背等等部位刺上星星星、月亮、、花朵等圖案案。她們認(rèn)為為文身是成人人成婚的標(biāo)志志，并使人吉吉祥如意和保保持永恒的美美麗。新加坡習(xí)俗與與禮儀禮儀新加坡重視禮禮貌教育，文文化部印發(fā)了了《禮貌手冊(cè)》，對(duì)在家庭、、學(xué)校、工作作場(chǎng)所和馬路路如何講禮貌貌提供指導(dǎo)。。而在街頭張張貼的講禮貌貌宣傳品上，，總是印有一一張笑臉和一一句口號(hào)：“處世待人，講講究禮貌”、“真誠微笑，處處世之道”或“人人講禮貌，，生活更美好好”。禮儀1.見面禮新加坡的華人人見面時(shí)多行行傳統(tǒng)禮——相互作揖；馬馬來人見面時(shí)時(shí)多行握手禮禮；印度人見見面時(shí)常行合合十禮。2.紅包禮新加坡華人過過春節(jié)時(shí)，親親友之間要互互贈(zèng)紅包，以以聯(lián)絡(luò)感情。。有些企業(yè)家家在員工初四四上班時(shí)，要要分發(fā)一個(gè)開開工紅包給員員工，以表表示開門吉利利。3.敬長禮新加坡人非常常重長輩。他他們的敬老準(zhǔn)準(zhǔn)則是：對(duì)父父母和其他長長輩，要用親親切的稱呼；；當(dāng)父母或其其他長輩講話話時(shí)，不要插插嘴；父母或或其他長輩呼呼喚時(shí)，要隨隨叫隨到。禮儀4.待鄰禮在日常生活中中，大多數(shù)新新加坡人都能能夠自覺地執(zhí)執(zhí)行《鄰里禮貌守則則》：“見到鄰居要互互相問候；逢逢年過節(jié)要請(qǐng)請(qǐng)鄰居來訪；；幫助鄰居照照管房屋；使使用公共電話話或公用場(chǎng)所所，要時(shí)時(shí)多多為別人著想想?！?.微笑禮新加坡人禮貌貌口號(hào)是：“真誠微笑”。人們處事待待物，總是伴伴以真誠的微微笑。當(dāng)因故故對(duì)別人有所所干擾時(shí)，當(dāng)當(dāng)事人總要笑笑著說“對(duì)不起，打擾擾您了”。在公共電話話機(jī)旁排隊(duì)打打電話時(shí)，打打電話者會(huì)笑笑著對(duì)等候者者說：“對(duì)不起，讓您您久等”。即使交通警警察對(duì)違章者者罰款時(shí)，也也是笑容可掬掬。因此，一一些司機(jī)幽默默地說：“我最怕警察對(duì)對(duì)我笑”。（二）禁忌1.言辭忌新加坡人忌說說“恭喜發(fā)財(cái)”。他們將“發(fā)財(cái)”理解為“不義之財(cái)”，認(rèn)為說這句句話不是教唆唆人發(fā)不義之之財(cái)，就是侮侮蔑別人的財(cái)財(cái)路不正。2.長發(fā)忌新加坡人對(duì)留留胡須、蓄長長發(fā)的男士較較厭惡。眾多多的家長和學(xué)學(xué)校，嚴(yán)禁男男青年留長發(fā)發(fā)。許多公共共場(chǎng)所的標(biāo)語語牌上寫著“長發(fā)男子不受受歡迎!”。3.顏色忌新加坡人忌黃黃色。4.數(shù)字忌不喜歡“4”“7”這兩個(gè)數(shù)字。。喜歡“3”“6”“8”“9”5.舉止忌亂扔果皮、廢廢紙、吐痰、、吸煙、嚼口口香糖、闖闖紅紅燈1．涉外禮儀應(yīng)應(yīng)遵循哪些基基本原則？2．如果果策劃劃一次次大型型的國國際商商務(wù)活活動(dòng)，，你將將考慮慮哪些些因素素安排排禮賓賓次序序？3．升掛掛國旗旗時(shí)應(yīng)應(yīng)注意意哪些些禮儀儀？4．主要要宗教教禁忌忌有哪哪些？？5．主要要國家家禮俗俗有哪哪些？？思考題題謝謝大大家9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。04:24:2504:24:2504:2412/25/20224:24:25AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2204:24:2504:24Dec-2225-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。04:24:2504:24:2504:24Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2204:24:2504:24:25December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。25十二二月20224:24:25上上午04:24:2512月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月224:24上午午12月-2204:24December25,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/254:24:2504:24:2525December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。4:24:25上午午4:24上午午04:24:2512月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。04:24:2504:24:2504:2412/25/20224:24:25AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2204:24:2504:24Dec-2225-Dec-2212、世世間間成成事事，，不