淡如微風(fēng)接待禮儀_第1頁
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文檔簡介

接待禮儀培訓(xùn)講師:淡如微風(fēng).(.....)1、我們的學(xué)習(xí)目標2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個人素質(zhì);2、更好地對服務(wù)對象表示尊重;3、塑造并維護公司的整體形象;4、使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。課程大綱1、我們的學(xué)習(xí)目標2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀.(.....)接待處的工作要點:正確的姿態(tài)整理來賓的名單:電話應(yīng)對柜臺經(jīng)常保持清潔整齊注意服務(wù)儀容接待訪客時要注意訪客的心理及順應(yīng)訪客的要求,進行服務(wù)。

最影響你接待水準的是:第一是你的接待態(tài)度;第二是你的服裝打扮及禮貌;第三是你的說話技巧。

1、必要的心理準備;2、確保貴賓從入口進來后,能清楚知道接待處的位置;3、整齊清潔;4、借齊需要的小冊子;5、時鐘及日歷表;6、花瓶;7、安排好當天的工作程度表;8、你的服飾要整齊。第一步:具體而完善的準備1、以愉快的心情向來訪者打招呼。(1)必須站起來向到訪者的人說聲:“歡迎!”(2)中午十一點前可以說聲:“早安!”(3)午后可以說一聲:“你好!”2、填寫訪客名冊(1)詢問對方是否事前已預(yù)約。(2)禮貌地請他們簽名,并請他們佩掛賓客名牌。第二步:主動招呼來訪者.(.....)

當你清楚對方的公司名稱及姓名后,便向賓客說一聲:‘請稍等一下,我立刻通知XXX先生(或女士)?!毖讣磁c有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)。

如果有幾位訪客同時到來,我們該怎么應(yīng)對呢?第二步:迅速、準確地傳達聯(lián)絡(luò)考驗?zāi)愕慕哟记傻臅r候到了!接待多個訪客時的注意事項:(1)應(yīng)該依訪客的先后順序進行處理:

A、請訪客按順序在沙發(fā)上候坐,以等待登記;

B、如令他們等候,要向訪客說聲:“對不起,令你久等了?!保?)聯(lián)絡(luò)會晤人員:

A、聯(lián)絡(luò)后,引領(lǐng)訪客到會客地點并向訪客說:“已聯(lián)絡(luò)了XX。他現(xiàn)在正在前來接待處,請先坐一下?!?/p>

B、如需等待或會晤人員沒空時,詢問訪客可否由其他人作代表來與他會晤。(3)會晤人員不在時:

A、首先你要向賓客致歉。禮貌的說聲:“對不起,XXX有事外出了?!?/p>

B、當訪客詢問會晤人員去向時,委婉的告知訪客實情。繼而詢問是否需要留言或找別的人員,有沒有什么物件需要轉(zhuǎn)交給會晤人等等。(4)當訪客沒有指定的會晤人員時:問清其來訪的用意,然后聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門的負責(zé)人。不能忽視的要點是——引領(lǐng)開始時向訪客說一聲:“對不起,令你久候了。”場所的不同,引領(lǐng)訪客時的要點也不同甘共苦:

1、走廊上:走在訪客側(cè)前方兩至三步。當訪客走在走廊的正中央時,你要走在走廊上的一旁。偶爾向后望,確認訪客跟上;當轉(zhuǎn)彎拐角時,要招呼一聲說:“往這邊走?!?/p>

2、樓梯上:先說一聲:“在X樓。”然后開始引領(lǐng)訪客到樓上。上樓時應(yīng)該讓訪客先走,因為一般以為高的位置代表尊貴。在上下樓梯時,不應(yīng)并排行走,而應(yīng)當右側(cè)上行,左側(cè)下行。

3、電梯內(nèi):首先,你要按動電梯的按鈕,同時告訴訪客目的地是在第幾層。如果訪客不只一個人,或者有很多公司內(nèi)部的職員也要進入電梯并站在一角,按著開啟的掣,引領(lǐng)訪客進入,然后再讓公司內(nèi)部職員進入。即是說訪客先進入,以示尊重。離開電梯,則剛好相反,按著開啟的掣,讓賓客先出。如果你的上司也在時,讓你的上司先出,然后你才步出。

第三步:引領(lǐng)訪客.(.....)第四步:入入座,備茶茶會客室的準準備工作::窗戶是否通通風(fēng);地上是否有有煙灰、紙紙屑;會客桌是否否已抹干凈凈;沙發(fā)是否整整齊清潔;;墻上掛鐘的的時間是否否正確。這些重要的的細節(jié)是否否被你乎視視掉了呢??開門后接待待人員站在在門的側(cè)面面,說:““請進?!薄闭埧腿诉M進去。進門門后隨手關(guān)關(guān)門。一般來說座座位安排是是這樣的::接近入口處處為下座,,對面是上上座。有椅子與沙沙發(fā)兩種座座位沙發(fā)是是上座。如果有一邊邊是窗,能能看見窗外外景色為上上座。西洋式的房房間,有暖暖爐或裝飾飾物在前的的是上座。。請客人進入入接待室后后,便請他他坐上座。。并說聲::“請稍等等一會?!薄碑斂腿嗽诮咏哟胰胱螅阋⒓礈蕚鋫渑?。端茶的步驟驟如下:1、事前的準備備首先,先洗洗手,然后,檢視視茶具的清清潔。2、倒茶的方法法檢查每個茶茶杯的杯身身花樣是否否相同;茶水的溫度度以八十度度為宜;注意入量大大約為茶杯杯容量的六六至七成;;注意每一杯杯茶的濃度度要一樣;;檢查杯數(shù)與與人數(shù)是否否相同。3、端茶的方法法注意在叩門門后,向客客人微笑點點頭后才進進入;在離離開時,于于門口向客客人點頭施施禮才離去去。雙手將茶逐逐一拿給客客人,或者者用左手托托著茶盤,,右手將茶茶拿給客人人;端茶給客人人時,要先先給坐在上上座的重要要賓客,然然后順序給給其他賓客客;一般要從客客人的右后后方將茶遞遞給客人,,說聲:““請喝茶。。”4、訪客離去后后如有吸煙的的訪客到訪訪時:1、即使公司內(nèi)內(nèi)禁煙,如如果有吸煙煙的客人到到訪,也要要將煙灰碟碟送給客人人,同時別別忘記送上上打火機。。2、當客人離去去后,應(yīng)該該立即將窗窗打開,讓讓新鮮的空空氣進來,,將煙味吹吹走,清理理煙灰碟時時,注意火火種是否已已熄滅,有有沒有易燃燃的文件在在附近?小小心檢查是是否有煙灰灰或煙頭在在地毯上。。3、如果你負負責(zé)接待工工作,請勿勿吸煙。因因為接待處處是客人第第一眼便會會看見的地地方。吸煙煙應(yīng)該是在在休息的時時間,在休休息室或吸吸煙室內(nèi)做做的事情。。如果你很很想吸煙,,待吸完煙煙再回來。。小心煙味味留在衣服服或頭發(fā)上上,檢查牙牙齒或手指指甲是否呈呈黃色等等等。.(.....)第五步:替替訪客保管管物品時A、通常接待待處不保管管訪客的物物品,如果果有特殊的的訪客提出出要求時,,你首先要要問對方一一句:“請請問將貴重重物品隨身身攜帶?””切記要問問清此點,,以避免事事后出現(xiàn)麻麻煩。B、當訪客離離去,忘記記從接待處處取回放置置的物品或或拖付保管管的東西時時。你有責(zé)責(zé)任通知訪訪客。找個個適當?shù)臅r時間致電給給當事人,,如果不是是當事人接接電話,切切勿將當事事人遺留物物品的事告告知對方這這是基本的的常識。C、為了避免免出現(xiàn)訪客客遺留物品品的情況,,當訪客要要離去時,,迅即檢查查預(yù)放在接接待處的物物品或即時時檢查會客客室,看是是否有物品品遺留下來來。第六步:叫叫外賣時,,應(yīng)注意的的事項有客人到訪訪時,有時時會要求叫叫外賣。此此時,接待待人員要聽聽清楚上司司的指示:(1)人數(shù);(2)地點;(3)時間;(4)食品的種種類。尤其是時間間的掌握,,不能太早早,否則食食品會變涼涼,但也不不能太遲,,令客人久久等。向幾間熟識識的外賣店店叫外賣較較好,既方方便又穩(wěn)安安。當收到外賣賣的食品時時,你負責(zé)責(zé)派送給客客人。準備備筷子,換換茶給客人人。客人食完后后,把握時時機收拾干干凈。第五步:當當訪客準備備離開時1、通常情況況下,當客客人正要離離去時,向向他們說一一聲:“謝謝您的來來臨?!?、需特別的的送客,則則帶領(lǐng)客人到到電梯前,,替客人按按鈕,當客客人進入電電梯后,在在門未關(guān)閉閉前,向客客人告別。3、利用車輛接接送客人。。A、如果客人需需要你幫助助叫出租車車:你應(yīng)先將客客人帶至門門前等候。。你截停車車后,替客客人打開車車門,然后后一手固定定車門,一一手示意他他們進入,,說:“請!”客人人入座后,,指把車門門關(guān)上。這這時,最好好不要立即即離去,應(yīng)應(yīng)站在原地地,與客人人揮手告別別,直到汽汽車遠去。。B、如果需要要你親自送送客時:同樣乘車也也有座位的的次序司機機后面的座座位為上座座。司機旁旁邊為次上上座位。三三人同時乘乘坐時,后后面兩個為為上座位,,司機旁邊邊為次上座座位,是助助手座位。。為安全起起見,法律律規(guī)定,坐坐在司機旁旁邊座位上上的人,必必須系上安安全帶。交換名片的的禮儀:1、事前的準備備:前往會客室室接見客人人時,別忘忘記帶干凈凈的新名片片;把名片放在在上衣的袋袋內(nèi)或褲袋袋中都不好好,應(yīng)把名名片存放在在名片夾內(nèi)內(nèi)。平時準備多多些名片,,不要在客客人面前出出現(xiàn)名片已已用光的情情況。2、交換名片時時的禮儀::用雙手拿著著名片的兩兩角,名片片的正面向向上面向?qū)Ψ剑⒄f說:“我是是XX,請多指教教?!币话銇碚f,,來訪者或或地位較低低的要先拿拿出名片。。3、收下對方名名片時禮儀儀:用雙手接取取對方遞交交的名片。。接受時點頭頭示意,并并拿著名片片的空白部部分,把名名片接過來來后,念名名片。在會唔中,,如有很多多名片同時時交換時,,可在桌上上將客人的的名片逐一一與他們的的座位對應(yīng)應(yīng)排好,便便于認識客客人。4、事后的整理理:當會客完畢畢送走客人人后,返回回自己座位位,將剛才才的名片拿拿出來整理理后才保存存下來。.(.....)會談時應(yīng)應(yīng)留意的的幾點:1、不要傲慢慢地仰靠靠在椅背背上:坐在椅子子較深的的位置,,伸直腰腰背,坐在沙發(fā)發(fā)上勿坐坐得太深深,微微微向前約約三分之之二處,,坐時挺挺直腰背背。你前往訪訪問作客客時,要要淺坐,,表示你你不會久久坐。2、穿上衣要要注意的的要點::接見來訪訪的客人人,你必必須穿上上外套,,外套的鈕鈕扣要扣扣起來,,注意放放下袖口口。3、不可叉起起雙手或或交叉腳腳而坐::把手叉在在胸前會會予人于于傲慢的的感覺,,交叉腿腿而坐則則顯得不不太檢點點。4、事后的整整理:無論交談?wù)劻硕嗑镁?,也別別看表,,查看時時間,如果稍后后另外一一個會談?wù)勔獏⒓蛹踊蛴衅淦渌A(yù)約約,應(yīng)在在開始時時向他便便說明。。5、會客時時盡量不不要被打打擾:6、在聆聽聽中記下下要點::介紹客人人的禮儀儀:1)職位的高高低不同同首先將職職位低的的人介紹紹給職位位高的人人。然后后將高職職位的人人介紹給給低職位位的人。。2)不同年年齡的人人首先介紹紹年少的的人給年年長的人人,然后后才將年年長者介介紹給年年少的人人。3)其中一一方是自自己公司司的人首先將自自己公司司的人介介紹給公公司以外外的人認認識。4)男性與與女性一般來說說,先將將男性介介紹給女女性。但但如果男男性的年年齡較長長或職位位較高時時,則剛剛好相反反。5)地位與與年齡相相仿的人人此時將與與你較熟熟的一方方介紹給給你不太太認識的的對方。。6)要求介介紹的人人首先介紹紹那位要要求介紹紹的人。。7)一個人人對很多多人時首先將那那個人介介紹給那那一班人人認識。。課程大綱綱1、我們的的學(xué)習(xí)目目標2、接待處處迎客技技巧3、服務(wù)的的儀態(tài)4、服飾、、儀容禮禮儀.(.....)鞠躬一般般分為三三項:點頭禮——即十五度度鞠躬。。普通的鞠鞠躬、中中禮——即三十度度鞠躬。。恭敬的鞠鞠躬及敬敬禮——即四十五五度鞠躬躬。順應(yīng)不同同的時間間及場合合來做。。在街上上或公司司遇見上上司或公公司的前前輩時,,只需點點頭禮便便可以,,到對方方的公司司訪談的的時候或或接待初初次訪客客時,要要行鞠躬躬禮。正確的做做法。1、必須伸伸直腰、、腳跟靠靠攏、雙雙腳尖處處微微分分開,目目視對方方。2、然后將將伸直的的腰背,,由腰開開始的上上身向前前彎曲,,當?shù)拖孪骂^時,,頭部垂垂低,背背部微呈呈圓彎形形狀。3、彎腰速速度適中中,之后后將垂下下的頭再再次抬起起時,動動作可慢慢慢做,,這樣會會令人感感覺很舒舒服。禮貌地鞠鞠躬、可可改變對對方對你你的印象象正確的站站姿站姿:站姿的基基本要求求是挺直直、舒展展,站得得直,立立得正,,線條優(yōu)優(yōu)美,精精神煥發(fā)發(fā)。頭部抬起起,面部部朝向正正前方,,雙眼平平視,下下頜微微微內(nèi)收,,勁部挺挺直。雙肩放松松,保持持水平,,腰部直直立。(女性))雙臂自自然下垂垂,處于于身體兩兩側(cè),右右手搭在在左手上上,貼在在腹部。。(女性))兩腿呈呈“V”字形立正正時,雙雙膝與雙雙腳的跟跟部靠緊緊,兩腳腳尖之間間相距一一個拳頭頭的寬度度。兩腿腿呈“T”字形立正正時,右右腳后跟跟靠在左左足弓處處。(男性))雙手相相握,可可疊放于于腹前,,或者相相握于身身后。(男性))雙腳叉叉開,與與肩平行行。身體的重重心放在在兩腳之之間。正確的坐坐姿坐姿:坐姿的基基本要求求是端莊莊、文雅雅、得體體、大方方。1)入坐的的要點::在他人之之后入坐坐;從座位左左側(cè)就座座;毫無聲息息地就座座;以背部接接近座椅椅。得體的坐坐法:先則身走走近座椅椅,背對對其站立立,右腿腿后退一一點,以以小腿確確認一下下座椅,,然后隨隨勢坐下下。必要要時,可可以一手手手扶座座椅的把把手。坐坐好后占占椅面3/4左右。若著裙裝裝,應(yīng)用用手將裙裙子稍向向前攏一一下,不不宜將裙裙子下擺擺東撩西西扇,也也不許當當從整理理服飾。。.(.....)2)離座的的要點::先有表示示;離開座位位時,身身旁如有有人在座座,須以以語言或或動作向向其示意意,方可可站起。。注意先后后;地位低于于對方時時,應(yīng)稍稍后離開開,雙方方身份相相似時,,才可同同時起身身離座。。起身緩慢慢;起身離座座時,最最好動作作輕緩,,無聲無無息。站好再走走;離開座椅椅時,先先要采用用“基本本的站姿姿”,站站定后,,方可離離開。從左離開開。3)下肢的的體位::正襟危坐坐式;垂腿開膝膝式;雙腿疊放放式;雙腿斜放放式;雙腳交叉式;;雙腳內(nèi)收式;;前伸后曲式;;大腿疊放式。。4)坐姿還要根根據(jù)座位的高高低有不同要要求:A、低座位:輕輕坐下,臀臀部后面距座座椅靠背約5厘米,背部靠靠椅背。如果果穿的是高跟跟鞋,坐在低低座位上,膝膝蓋會高出腰腰部,這時應(yīng)應(yīng)當并攏兩腿腿,使膝蓋平平行靠緊。然然后將膝蓋偏偏向談話對方方,偏的角度度應(yīng)根據(jù)座位位高低來定,,但以大腿和和上半身構(gòu)成成直角為標準準。B、較高的座位位:上身保持正和和直,可以翹翹大腿。其方方法是將左腳腳微向右傾,,右大腿放在在左大腿上,,腳尖朝向地地面,切忌腳腳尖朝天。C、座椅不高也也不低:兩腳盡量向左左后方,讓大大腿和你的上上半身成90度以上角度,,雙膝并攏,,再把右腳從從左腳外側(cè)伸伸出,使兩腳腳外側(cè)相靠,,這樣不但雅雅致,而且顯顯得文靜而優(yōu)優(yōu)美。正確的走姿走姿:要求注意穩(wěn)重重與干煉。得體的做法::行走時,頭部部要抬起,目目光平視前方方,雙臂自然然下垂,手掌掌心向內(nèi),并并以身體為中中心前后擺動動。行走時,應(yīng)伸伸直膝蓋,尤尤其是前足著著地和后足離離地時,膝部部不能彎曲。。男士步幅以一一腳半距離為為宜,女士步步幅以一腳距距離為宜。抬腳時,腳尖尖應(yīng)正對前方方,不能偏斜斜。沿直線行走,,即兩腳內(nèi)側(cè)側(cè)應(yīng)落在一條條直線上。雙臂以身為軸軸前后擺動幅幅度30-35度。.(.....)正確的蹲姿1)適用的情況況:整理工作環(huán)境境;給予客人幫助助;提供必要服務(wù)務(wù);撿拾地面物品品;自我整理裝扮扮。2)注意事項::不要突然下蹲蹲;不要距人過近近;不要方位失當當;不要毫無遮掩掩;不要蹲著休息息。1、高低式:((適用于男服服務(wù)員)2、交叉式:((適用于女服服務(wù)員)3、半蹲式:4、半跪式:正確的蹲姿正確的手臂姿姿勢1、常用手勢:雙手指尖朝下下,掌心向內(nèi)內(nèi),在手臂伸伸直后分別緊緊貼于兩腿褲褲線之處;雙手伸直后自自然相交于小小腹處,掌心心向內(nèi),一只只手在上一只只手在下地疊疊放或相握在在一起。雙手伸直后自自然相交于背背后,掌心向向外,兩只手手相握在一起起。2、自然搭放:身體趨近桌子子,盡量挺直直上身,將雙雙手放在桌子子上時,可以以分開、疊放放或相握;但不要將胳膊膊支起來,或或是將一只手手放在桌子上上,一只手放放在桌子下。。3、遞接物品:雙手為宜,不不方便雙手并并用時,也要要采用右手,,以左手通常常視為無禮;;將有文字的物物品遞交他人人時,須使之之正面面對對對方;將帶尖、帶刃刃或其它易于于傷人的物品品遞于他人時時,切勿以尖尖、刃直指對對方。4、展示物品:一是將物品舉舉至高于雙眼眼之處,這適適于被人圍觀觀時采用;二是將物品舉舉至上不過眼眼部,下不過過胸部的區(qū)域域,這適用于于讓他人看清清展示之物。。正確的手臂姿姿勢5、招呼他人:橫擺式:即手臂向外側(cè)側(cè)橫向擺動,,指尖指向被被引導(dǎo)或指示示的方向,適適用于指示方方向時;直臂式:手臂向外側(cè)橫橫向擺動,指指尖指向前方方,手臂抬至至肩高,適用用于指示物品品所在;曲臂式:手臂彎曲,由由體側(cè)向體前前擺動,手臂臂高度在胸以以下,適用于于請人進門時時;斜臂式:手臂由上向下下斜伸擺動,,適用于請人人入座時。以上四種形式式,都僅用一一只手臂,另另外一只手臂臂此時可垂在在身體一側(cè)或或背于身后。。6、與人握手:注意先后順序序:尊者在先,即即地位高者先先伸手,地位位低者后伸手手。注意用力大小?。何帐謺r,力量量應(yīng)當適中。。注意時間長度度:與人握手時,,一般三至五五秒即可。注意相握方式式:應(yīng)先走近對方方,右手伸出出,掌心向里里,握住對方方的手掌大部部分,雙方相相握后,應(yīng)目目視對方雙眼眼,將手上下下晃動兩三下下。握手時應(yīng)伸出出右手,不能能伸出左手與與人相握。戴戴著手套握手手是失禮行為為。男士在握握手前先脫下下手套,摘下下帽子。女士士可以例外。。男士與女士士相握時,應(yīng)應(yīng)淺握,只握握女士的手指指部位。.(.....)表情神態(tài)禮儀儀1、目光:目光凝視區(qū)域域:A、公務(wù)凝視區(qū)區(qū)域:以兩眼眼為底線、額額中為頂角形形成的三角區(qū)區(qū)。B、社交凝視區(qū)區(qū)域:以兩眼眼為上線、唇唇心為下頂角角所形成的倒倒三角區(qū)。C、親密凝視區(qū)區(qū)域:從雙眼眼到胸部之間間。目光的運用::要做到“散點點柔視”,即即應(yīng)將目光柔柔和地照在別別人的整個臉臉上,而不是是聚焦于對方方的眼睛。當雙方沉默不不語時,應(yīng)將將目光移開。。目光運用中的的忌諱:盯視、瞇視。。表情神態(tài)禮儀儀2、微笑:先要放松自己己的面部肌肉肉,然后使自自己的嘴角兩兩端平均地,,微微向上翹翹起,讓嘴唇唇略呈弧形。。微笑時,應(yīng)當當目光柔和發(fā)發(fā)亮,雙眼略略為睜大;眉眉頭自然舒展展,眉毛微微微向上揚起。。迷人的笑容來來自刻苦的訓(xùn)訓(xùn)練喲!課程大綱1、我們的學(xué)習(xí)習(xí)目標2、接待處迎客客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)態(tài)4、服飾、儀容容禮儀耳環(huán)?發(fā)型?妝容?指甲?口袋?裙子?鞋子?絲襪?上衣?.(.....)職場女性服飾飾、儀容:發(fā)型:短發(fā)或束發(fā),,禁:染奇異的顏色色或怪異發(fā)型型。飾品:小而精美的耳耳環(huán);只戴婚婚戒。禁:夸張、前衛(wèi)的的飾品。妝容:淡妝;禁:濃裝、前衛(wèi)裝裝。指甲:短、干凈、透透明色甲油。。禁:長或臟的指甲甲、艷色的甲甲油。服裝:上衣袖過肩、、下裙過膝,,絲襪淺色,,禁:口袋放過多物物品。鞋子:與服裝相配色色的皮鞋,禁:不干凈凈。套裙的的穿法法:1、長短搭搭配適適當::上衣不不宜過過長過過短,,裙子子的下下擺恰恰好抵抵達著著裝者者小腿腿肚上上最豐豐滿處處,是是最標標準的的裙長長,上上衣袖袖長以以恰恰恰蓋住住著裝裝者的的手腕腕為好好。2、穿著到到位::不允許許將上上衣披披在身身上,,或者者搭在在身上上,更更不允允許當當著別別從的的面隨隨便將將上衣衣脫下下。3、要系好好紐扣扣:上衣的的紐扣扣必須須一律律全部部系上上。4、考慮場場合::正式的的場合合,以以穿著著套裙裙為好好。5、協(xié)調(diào)妝妝飾:化淡妝妝,恰恰到好好處即即可;;佩飾飾以少少為宜宜,合合乎身身份。。6、兼顧舉舉止:套裙的的搭配配:1、套裙裙:應(yīng)以冷冷色調(diào)調(diào),不不帶任任何圖圖案為為主。。2、襯衫::襯衫的的下擺擺必須須掖入入裙腰腰之內(nèi)內(nèi),襯襯衫的的紐扣扣要一一一系系好,,最上上端一一粒紐紐扣除除外。。3、內(nèi)衣::內(nèi)衣一一定要要穿;;內(nèi)衣衣不宜宜外穿穿;內(nèi)內(nèi)衣不不準外外露;;內(nèi)衣衣不準準外透透。4、鞋襪::以黑色色牛皮皮鞋、、肉色色襪為為宜,,鞋襪襪應(yīng)完完好無無損,,不可可以當當從脫脫下,,褲邊?口袋?領(lǐng)子?皮鞋?口氣?領(lǐng)帶?頭發(fā)?扣子?臉?.(.....)職場男男性服服飾、、儀容容:發(fā)型::短發(fā)并并保持持干凈凈、整整潔,,禁:留鬢角角。臉:注意臉臉部清清潔,,并經(jīng)經(jīng)常剃剃須。。并保保持口口氣清清新。。指甲::短、干干凈。。禁:長或臟臟的指指甲。。服裝::穿著整整潔、、干凈凈,搭搭配得得當;;褲子子燙出出褲邊邊。扣扣子完完好,,并扣扣整齊齊。禁:口袋放放過多多物品品。襯衫::襯衫領(lǐng)領(lǐng)口干干凈,,與領(lǐng)領(lǐng)帶顏顏色搭搭配得得當。。鞋子::與服裝裝相配配色的的皮鞋鞋,并并保持持干凈凈。西裝的的穿法法:1、要拆除除衣袖袖上的的商標標:2、要熨燙燙平整整:3、要系好好紐扣扣:站立時時,西西裝上上衣的的紐扣扣應(yīng)當當系上上,只只有在在內(nèi)裝裝背心心或毛毛衣,,外穿穿單排排扣上上衣時時除外外。就就座后后,西西裝上上衣的的紐扣扣則要要解開開,以以防走走樣。。通常,,單排排兩粒??鄣牡奈餮b裝只系系上邊邊那粒粒紐扣扣;單單排三三粒扣扣的西西裝要要么只只系中中間那那粒,,要么么系上上面兩兩粒;;雙排排扣的的西裝裝則要要全部部系上上。通常,,西裝裝背心心只能能與單單排扣扣的上上衣配配套,,單排排扣式式背心心最下下面那那粒紐紐扣應(yīng)應(yīng)當不不系,,雙排排扣式式的則則要全全部系系上。。4、要不卷卷不挽挽:5、要慎穿穿毛衣衣:在天冷冷時,,在西西裝上上衣內(nèi)內(nèi)加入入毛衣衣時,,最好好選用用薄型型“V”領(lǐng)的單單色毛毛衣。。6、要少裝裝東西西:西裝上上衣左左側(cè)的的外胸胸袋除除可以以插入入一塊塊用以以裝飾飾的手手處,,不能能放任任何物物品。。內(nèi)側(cè)側(cè)的胸胸袋右右以用用來放放錢夾夾、名名片夾夾、筆筆等,,外側(cè)側(cè)的兩兩只口口袋,,原則則上以以不放放任何何東西西為佳佳。西裝的的搭配配:1、西裝裝:首推藏藏藍色色,還還可以以選擇擇灰色色和深深棕色色,黑黑色也也可考考慮。。2、襯衫::必須為為單一一色彩彩,以以白色色為宜宜;衣衣扣應(yīng)應(yīng)系上上;最最美觀觀的袖袖長是是,著著西裝裝時露露出1厘米左左右;;選擇擇襯衫衫時,,要特特別注注意衣衣領(lǐng)和和胸圍圍的松松緊度度。3、領(lǐng)帶::同一領(lǐng)領(lǐng)帶上上顏色色最好好少于于三種種;主主要以以單色色或幾幾何形形狀圖圖案為為主;;打領(lǐng)帶帶的基基本要要求是是:挺挺括、、端正正,標標準長長度是是:下下端的的箭頭頭正好好抵達達皮帶帶扣的的上端端。領(lǐng)帶帶夾夾只只宜宜夾夾在在,,領(lǐng)領(lǐng)帶帶在在襯襯衫衫的的第第四四粒粒扣扣和和第第五五粒??劭鄣牡木嗑嚯x離上上。。4、皮鞋鞋::一般般來來說說,,牛牛皮皮鞋鞋與與西西裝裝最最般般配配;;與與西西裝裝配配套套的的皮皮鞋鞋應(yīng)應(yīng)為為深深色色,,單單色色;;最最適適合合的的是是黑黑色色。。系系帶帶的的皮皮鞋鞋是是最最佳佳之之選選。。5、襪子子::穿西西裝裝時時,,所所配配的的襪襪子子也也以以深深色色、、單單色色為為宜宜,,最最好好是是黑黑色色。。襪子子的的長長度度不不得得低低于于踝踝骨骨。.(.....)1、圓臉臉型型的的人人::可選選擇擇垂垂直直向向下下的的發(fā)發(fā)型型。。2、方方臉臉型型的的人人::可選選擇擇圓圓柔柔的的短短發(fā)發(fā)型型、、垂垂肩肩的的中中長長發(fā)發(fā)型型。。3、長長臉臉型型的的人人::可選選擇擇蓬蓬松松的的卷卷發(fā)發(fā)或或留留有有齊齊眉眉劉劉海海的的童童花花式式發(fā)發(fā)型型。。4、小小臉臉型型的的人人::可選選擇擇具具有有蓬蓬松松感感的的卷卷發(fā)發(fā)、、中中長長發(fā)發(fā)、、長長波波浪浪等等發(fā)發(fā)型型。。5、大大臉臉型型的的人人::可選選擇擇簡簡潔潔的的短短發(fā)發(fā)或或直直長長發(fā)發(fā)等等能能遮遮蓋蓋臉臉型型的的發(fā)發(fā)型型。。美麗麗儀儀容容--發(fā)發(fā)型型1、打打粉粉底底;;2、畫畫眼眼線線;;3、施施眼眼影影;;4、描描眉眉形形;;5、上上腮腮紅紅;;6、涂涂唇唇彩彩;;7、噴噴香香水水。。美麗麗儀儀容容--化化妝妝謝謝謝?。≡僭僖娨?、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。04:27:5804:27:5804:2712/25/20224:27:58AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2204:27:5804:27Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。04:27:5804:27:5804:27Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2204:27:5804:27:58December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。25十二二月20224:27:58上上午04:27:5812月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月224:27上上午12月-2204:27December25,202216、行動出成成果,工作作出財富。。。2022/12/254:27:5804:27:5825December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。4:27:58上上午午4:27上上午午04:27:5812月月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改

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