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文檔簡(jiǎn)介

第工作總結(jié)范文工作總結(jié)范文1

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)接近尾聲。作為綜合事務(wù)所的一名普通成員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下成長(zhǎng),在同事的幫助下進(jìn)步,在自我不斷進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)也圓滿的完成了20__年事務(wù)所的各項(xiàng)事務(wù)。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:

一、20__年的工作事項(xiàng)

20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年。特別是在7月份,我被任命為部門副經(jīng)理工作,負(fù)責(zé)行政、人事、后勤等。雖然只是副經(jīng)理,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)意味著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任。同時(shí),我還是董事長(zhǎng)秘書,負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)日常的一些工作,我認(rèn)真去做董事長(zhǎng)安排的每一項(xiàng)任務(wù),并都能圓滿完成。以前以為行政和后勤工作是非常不起眼的,但真正做起來(lái)才發(fā)現(xiàn),其實(shí)是非常不容易的。

后勤工作,復(fù)雜繁冗,對(duì)于我來(lái)說(shuō),充滿著挑戰(zhàn),同時(shí)也深感其中的責(zé)任重大。短信統(tǒng)計(jì)、人員變動(dòng)等的統(tǒng)計(jì)工作是在新的一年中增加的,根據(jù)總部的期刊及時(shí)調(diào)整我們子公司期刊,解決投稿不足的困境。我們還申請(qǐng)了企業(yè)郵箱,提高員工思想交流和共享,同時(shí)也便利工作的進(jìn)行。增加了新員工的入職培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)和能力,以便能快速高質(zhì)量的投入工作。加強(qiáng)了入職人員的背景調(diào)查工作,原公司回訪以及周邊人力資源走訪等工作,做到了解每一位員工,掌握他們的優(yōu)缺點(diǎn),做到人力資源的優(yōu)化和合理分配。

二、20__年工作的進(jìn)步與不足

(一)20__年工作中的進(jìn)步

在20__年的一年工作中,我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作崗位的改變也改變著我的工作和生活。首先,行政工作和后勤工作涉及的方面多元化鍛煉了我的耐心、細(xì)心和責(zé)任心。其次,在新位置上工作使得在工作中和學(xué)習(xí)上有了更大的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予的肯定使我我在工作中受到了巨大的鼓勵(lì),雖然工作更累、更繁瑣、更細(xì)致,但是對(duì)于我能力的提高創(chuàng)造了更好的平臺(tái),對(duì)工作的發(fā)揮創(chuàng)造了更大的空間。再次,部門副經(jīng)理的職位讓我學(xué)會(huì)了一個(gè)部門

內(nèi)人員調(diào)配,學(xué)會(huì)了一個(gè)部門應(yīng)該團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人員和資源,發(fā)揮出最高的團(tuán)隊(duì)能量。

(二)20__年工作存在的不足

雖然在這一年里我在工作中有了很大的進(jìn)步,但是在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了我在工作中存在的不足。首先,工作經(jīng)驗(yàn)不足。很多突發(fā)事件對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)其實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,但是對(duì)于我這個(gè)80后來(lái)說(shuō)還是有些復(fù)雜,不能做到高效率的處理問題。其次,在工作中沒有做到發(fā)散思維。在現(xiàn)在的工作中還是不會(huì)換個(gè)角度來(lái)看問題,看問題時(shí)沒有多角度的找方法來(lái)解決。再次,看問題時(shí)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。有些問題應(yīng)該看到第三步、第四步,但我只看到了第一步、第二步。

三、對(duì)未來(lái)工作的展望與規(guī)劃

20__年公司給了我新的機(jī)遇和一個(gè)新的平臺(tái),部門副經(jīng)理和董事長(zhǎng)秘書對(duì)我而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),因此在新的一年我要不斷的提高自己,從而實(shí)現(xiàn)各方面的進(jìn)步和成長(zhǎng)。

發(fā)揮自己中層管理者的作用,協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,從而創(chuàng)造出公司最高的利潤(rùn)。

做好董事長(zhǎng)的秘書工作,做足做細(xì)董事長(zhǎng)安排的每一件事,努力為董事長(zhǎng)排憂解難,從而協(xié)助公司有一個(gè)高效、優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。

(一)強(qiáng)化員工之間的協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)主人翁精神

在現(xiàn)實(shí)工作中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象非常普遍,你中有我、我中有你、職權(quán)交錯(cuò)的問題往往會(huì)導(dǎo)致部門之間相互推諉的不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象,這種推諉也使得工作效率嚴(yán)重低下。

公司秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的理念,讓員工增強(qiáng)自己的主人翁精神,發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng)從而加強(qiáng)隊(duì)伍的穩(wěn)定性建設(shè),使員工意識(shí)到彼此是工作上的合作者而不是被動(dòng)的打工者。在這種情況下,增強(qiáng)員工之間的和諧,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。作為部門副經(jīng)理,應(yīng)學(xué)會(huì)使公司員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間和諧發(fā)展,從而在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

過去一年我們?cè)谶@方面也做了一些工作,20__年我們計(jì)劃繼續(xù)做一些促進(jìn)員工協(xié)調(diào)發(fā)展的工作:一月份開一場(chǎng)公司的年會(huì),五月份開展一次領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流會(huì),九月份的舉辦一次公司內(nèi)部的高爾夫球比賽。這些都是要求公司上下全員參與,努力為全體員工創(chuàng)造“公司是我家”的和諧氛圍。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面

作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)的東西只會(huì)更多。在行政工作中的各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)才能做得更細(xì)致,學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)的賬目管理;學(xué)習(xí)公司收入支出統(tǒng)計(jì)等;作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)需要不斷拓寬自己的知識(shí)面,尤其是與我公司有關(guān)的知識(shí)。因此,加強(qiáng)培訓(xùn)工作是必不可少的。

總的來(lái)說(shuō),20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)既是充滿挑戰(zhàn)的一年又是充滿希望的一年,職位的晉升是領(lǐng)導(dǎo)的信任,但是在新的工作崗位上也存在著不足。我會(huì)在以后的工作中正視自己的不足使自己不斷進(jìn)步,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高的工作熱情、更敬業(yè)的工作態(tài)度和更高效的工作效率投入到20__年的各項(xiàng)工作中。

工作總結(jié)范文2

當(dāng)新年的鐘聲敲響,的工作也劃上了圓滿的句號(hào):__正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲?;叵胱约哼@幾個(gè)月的工作,雖說(shuō)微不足道,但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)好的開端?,F(xiàn)將入司以來(lái)的工作情況作一總結(jié)。

一、人事管理工作:

1、在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。

2、在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》,完善了員工離職手續(xù)。

3、在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對(duì)員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。

二、勞資工作

1、在短時(shí)間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報(bào)、發(fā)放程序。

2、每月底定時(shí)核定員工工資,造表上報(bào)審批。確保每月__日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶。

3、在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。

三、檔案管理工作

1、編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列檔冊(cè)。

2、建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》。

3、給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。

四、勞動(dòng)合同工作

擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同書》,并上報(bào)審批通過,合同的簽定已于11月底完成。

五、招聘工作

1、根據(jù)董事長(zhǎng)的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計(jì)劃并據(jù)此面向社會(huì)廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。

2、按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產(chǎn)的需要。

六、社會(huì)保險(xiǎn)工作

1、負(fù)責(zé)公司員工傷保險(xiǎn)的申報(bào)及理培工作。

2、辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。

七、員工培訓(xùn)工作

1、組織管理人員參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。

2、開展工人崗位培訓(xùn)工作。

3、組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。

4、擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

八、員工調(diào)配、獎(jiǎng)懲及其它日常人事管理工作。

綜上所述,本人自7月來(lái)到__,至今已半年多,通過同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教來(lái)完善。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,會(huì)做得更好。

工作總結(jié)范文3

一轉(zhuǎn)眼,成為__公司這個(gè)大家庭的一員已經(jīng)_個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)以及同事們的幫忙下,使我順利度過了從審計(jì)人員到財(cái)務(wù)人員的主角轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的流程。根據(jù)崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)__的管理工作。__公司的財(cái)務(wù)工作。國(guó)資、財(cái)政月度快報(bào)和年度報(bào)表的編制工作。每季填寫上交所信息披露標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)送系統(tǒng)并復(fù)核等。下頭總結(jié)一下這_個(gè)月的工作情景以及在工作中的收獲、提高和不足。

現(xiàn)__業(yè)務(wù)是我們公司今年新開展的業(yè)務(wù),也是公司今年的重點(diǎn)工作。我在以前審計(jì)工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財(cái)務(wù)公司等相類似業(yè)務(wù),但現(xiàn)__還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)__工作后,經(jīng)過向同事請(qǐng)教、網(wǎng)絡(luò)搜索現(xiàn)__相關(guān)資料,盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)__管理和操作辦法》。進(jìn)取與工行聯(lián)絡(luò)溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時(shí)補(bǔ)簽授權(quán)協(xié)議,目前__家單位順利掛靠。同時(shí)辦理了現(xiàn)__專用賬戶開設(shè)的工作,基本解決了現(xiàn)__主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個(gè)賬戶中核算導(dǎo)致現(xiàn)__收支余核算不便的問題。此外及時(shí)做好現(xiàn)__臺(tái)賬,保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進(jìn)行核對(duì)。

財(cái)務(wù)工作最基本是做賬,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員最基本的技能。以前在審計(jì)工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時(shí)僅僅使用查詢功能,操作比較簡(jiǎn)單,此刻是真刀實(shí)槍要實(shí)際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的正確性。二怕操作不熟練手腳慢,影響整個(gè)部門工作進(jìn)度。

但部門領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的真摯幫忙和耐心指導(dǎo),使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。異常是出三季度報(bào)告過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的有效帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力、加班加點(diǎn),在要求的時(shí)間內(nèi)順利完成。經(jīng)過這次的實(shí)戰(zhàn)演練,我也清楚認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部好比是個(gè)產(chǎn)品裝配車間,財(cái)務(wù)報(bào)告就是我們的產(chǎn)成品,每個(gè)人雖然承擔(dān)的工序不一樣,但僅有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的成果,需要財(cái)務(wù)部每個(gè)人都盡心盡力,盡職盡責(zé)。

此外,我還擔(dān)任了部分工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作,審計(jì)是我的老本行,但做工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)還是第一次,我經(jīng)過查閱以前經(jīng)費(fèi)審計(jì)檔案、熟悉工會(huì)相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制、與區(qū)總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取聯(lián)系、向工會(huì)財(cái)務(wù)請(qǐng)教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會(huì)對(duì)公司本級(jí)工會(huì)的經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作,得到了審計(jì)小組同志的肯定。

在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我還擔(dān)任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會(huì),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃等,使我的管理本事有了必須提高。

經(jīng)過這_個(gè)月,我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了必須的認(rèn)識(shí),體會(huì)到財(cái)務(wù)工作與以前從事的審計(jì)工作的區(qū)別。審計(jì)的基本職能是監(jiān)督,重在查錯(cuò)糾弊。而會(huì)計(jì)的基本職能是反映,旨在客觀公正真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和成果。因?yàn)榛韭毮艿牟灰粯樱ぷ鞣椒ㄗ匀灰膊灰粯?。原先工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計(jì)。財(cái)務(wù)工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯(cuò)。我要求自我做到“四心”,即熱心、耐心、細(xì)心和職責(zé)心。財(cái)務(wù)工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩。工作中嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。要抱著對(duì)自我負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)股民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

回顧這_個(gè)月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細(xì)心,在求速度的同時(shí)還要保證高質(zhì)量。其次,工作還不夠大膽主動(dòng)。此外,解決問題、處理問題的本事和管理本事還有待提高。財(cái)務(wù)工作和審計(jì)工作一樣,需要不斷學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)在學(xué)中思,在思中學(xué),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。

這_個(gè)月以來(lái),公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動(dòng),使我深深感受到了公司的勃勃生機(jī)和活力,體會(huì)到了公司團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一名__公司員工感到驕傲和自豪,也期望能和__一齊奮斗、一齊發(fā)展。今后我會(huì)繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為公司更輝煌的明天而奮斗。

工作總結(jié)范文4

時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的__年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的__年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。

星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。

進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、__年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?

在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說(shuō)服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。

今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想__年又是個(gè)大豐收的一年。

__年即將過去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

工作總結(jié)范文5

我于20__年7月8日來(lái)到長(zhǎng)沙軌道交通1號(hào)線1標(biāo)項(xiàng)目部報(bào)到,正式成為中鐵五局城通分公司的一員。根據(jù)項(xiàng)目部安排,我現(xiàn)在在測(cè)量辦公室參與本項(xiàng)目的測(cè)量、監(jiān)測(cè)工作。過去的一個(gè)月,通過閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測(cè)量?jī)x器和觀察現(xiàn)場(chǎng)施工情況,通過向領(lǐng)導(dǎo)、師傅請(qǐng)教以及與同事們交流,我已基本熟悉了自己的工作內(nèi)容。現(xiàn)將過去一個(gè)月的工作總結(jié)如下:

一、主要工作內(nèi)容

1、北國(guó)風(fēng)光水準(zhǔn)點(diǎn)高程的測(cè)量;

2、福元路導(dǎo)墻中心線及分幅線的放樣工作;

3、福元路站導(dǎo)墻頂標(biāo)高測(cè)量;

4、福元路站導(dǎo)墻尺寸控制;

5、汽車北站站臨建設(shè)施的基礎(chǔ)放線及基礎(chǔ)的標(biāo)高控制;

6、汽車北站水準(zhǔn)點(diǎn)和監(jiān)測(cè)點(diǎn)的布設(shè)以及高程測(cè)量;

7、汽車北站站泥漿池及洗車槽的放樣;8、參與福元路站西面圍擋工作;

9、福元路管線改移線路和地鐵車站出入口的放樣;

10、完成導(dǎo)墻中線施工測(cè)量放樣報(bào)驗(yàn)單(W01~W35)和導(dǎo)墻頂高程測(cè)量報(bào)表(W01~W28);

11、完成地下連續(xù)墻施工交底單(W01-W28)。

二、工作總結(jié)

正式開展工作的一個(gè)月里,對(duì)工作內(nèi)容逐漸熟悉,已逐漸可以獨(dú)立完成基本的測(cè)量任務(wù),通過幫帶老師的指導(dǎo),每天工作后及時(shí)總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問題和得到的教訓(xùn),工作也逐漸變得順利。在接下來(lái)的工作中,我需要更多的熟悉現(xiàn)場(chǎng),不局限于測(cè)量作業(yè),多主動(dòng)學(xué)習(xí)各種工作技能,期待更快地成長(zhǎng)起來(lái)。

工作總結(jié)范文6

一、缺陷處理、工作票執(zhí)行匯總及缺陷分析和工作票執(zhí)行問題分析。

1、缺陷:

1.1缺陷統(tǒng)計(jì):熱控專業(yè)20__年1月1日至11月30日共接收各類缺陷477條,消除4條,未消1條,未消缺陷為中水油區(qū)東南角攝像頭朝向天空,無(wú)法操作,攝像頭云臺(tái)壞,備件已訂購(gòu),到后更換;缺陷消率為99.8%,相比去年同期792條缺陷下降39.8%。全年未發(fā)生缺陷確認(rèn)及消缺延期現(xiàn)象。1.2缺陷分析:

1.2.1從發(fā)生缺陷系統(tǒng)分析熱控專業(yè)477條缺陷中,其中除灰除渣系統(tǒng)60條,占12.6%,缺陷主要集中在發(fā)送罐料位(12條)、氣動(dòng)圓頂閥門(12條)、布袋除塵電動(dòng)閥門及取樣壓力(共12條)方面;

脫硫系統(tǒng)114條,占23.9%,缺陷主要集中在CEMS(18條)、二期脫硫蘭陵電動(dòng)閥門(30條)主要為閥門質(zhì)量引起、密度計(jì)(13條)方面;

化學(xué)系統(tǒng)179條37.5%,缺陷主要集中于在線儀表(88條),液位計(jì)(26條)方面;中水系統(tǒng)63條,占13.2%,缺陷主要集中于監(jiān)控系統(tǒng)(13條)由于施工及設(shè)備質(zhì)量引起、在線儀表(12條)由于余氯選型不匹配引起,現(xiàn)已將原水及清水余氯表取消、流量及液位(共16條)由于#1、#2澄清池入口流量計(jì)安裝位置及系統(tǒng)原因引起,現(xiàn)已在原水泵出口母管上安裝超聲波流量計(jì)。;

汽機(jī)系統(tǒng)41條,占8.6%缺陷主要集中于氫氣系統(tǒng)(12條)、發(fā)電機(jī)內(nèi)冷水PH、導(dǎo)電度表(13條)、輔機(jī)循環(huán)水液位(10條)主要為水位太高淹沒測(cè)量天線引起,現(xiàn)已改為壓力式液位計(jì);

輸煤系統(tǒng)20條,占4.2%缺陷主要是程控方面。

1.2.2從發(fā)生缺陷時(shí)間上分析,發(fā)生在夜間、中午、下午值班期間缺陷占80%。通過以上分析在明年缺陷方面我們要做好幾方面工作:

a、對(duì)設(shè)備安裝及設(shè)計(jì)方面問題及質(zhì)量差故障較高的設(shè)備,及時(shí)與電廠專工聯(lián)系進(jìn)行技術(shù)改造及設(shè)備更換。

b、加強(qiáng)巡檢力度,每天認(rèn)真巡檢及時(shí)處理巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的缺陷陷患,將缺陷消除在萌芽狀態(tài)。c、加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn),提高員工分析處理缺陷能力,對(duì)發(fā)生缺陷深層次分析,徹底處理,不要為消缺而消缺,避免重復(fù)缺陷發(fā)生。

d、加強(qiáng)值班及夜班處理缺陷力度,對(duì)當(dāng)天白班出現(xiàn)的設(shè)備問題及時(shí)徹底處理,盡量不要將問題留到夜間及次日處理。

e、按時(shí)做好設(shè)備定期檢查試驗(yàn)工作、通過機(jī)組檢修對(duì)設(shè)備陷患進(jìn)行徹底處理。專責(zé)人對(duì)專責(zé)區(qū)域內(nèi)備品備件情況做到心中有數(shù),做好統(tǒng)計(jì)及申報(bào)工作,及時(shí)更新設(shè)備臺(tái)帳,避免因無(wú)備件沒有造成缺陷長(zhǎng)時(shí)間不能處理。2、工作票方面

2.1工作票統(tǒng)計(jì):熱控專業(yè)20__年1月1日至11月30日共辦理熱控工作票302張,產(chǎn)生廢票26張,已全部執(zhí)行,辦理二級(jí)動(dòng)火工作票6張,已全部執(zhí)行。工作票合格率為92%,相比去年同期288張工作票增加7.2%,廢票減少3張。

2.2工作票分析:在302張熱控工作票中,其中#1機(jī)辦理17張,#2機(jī)辦理7張,#3機(jī)辦理25張,#4機(jī)辦理17張,安正達(dá)中水辦理18張,化學(xué)運(yùn)行辦理72張,脫硫除灰運(yùn)行辦理144張,物業(yè)公司1張,輸煤運(yùn)行1張。6張二級(jí)動(dòng)火工作票中,#3機(jī)辦理2張,#4機(jī)辦理1張,化學(xué)運(yùn)行辦理1張。26張廢票產(chǎn)生原因主要為工作未執(zhí)行或發(fā)現(xiàn)工作票存在錯(cuò)誤無(wú)法對(duì)工作票進(jìn)行修改需重新辦理。因已執(zhí)行工作票存在錯(cuò)誤考核170元。

2.3工作票中存在主要問題:工作票中存在錯(cuò)別字、語(yǔ)句不通、工作負(fù)責(zé)人工作結(jié)束后未簽字、工作班成員代簽現(xiàn)象,工作票格式不符,最主要是工作票危險(xiǎn)點(diǎn)分析及預(yù)控措施不全面,對(duì)工作起不到安全保護(hù)作用。

二、定期工作及設(shè)備巡檢監(jiān)督情況及存在問題和分析

2.1定期工作監(jiān)督情況:專業(yè)人員能認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)制定的各項(xiàng)定期工作,但在月度定期工作記錄上不能及時(shí)記錄及記錄不詳細(xì)情況。在定期工作項(xiàng)目上做的不細(xì)今年未制定重要盤柜及設(shè)備的衛(wèi)生清理工作,存在重要設(shè)備及盤柜由于積灰存在安全隱患。在明年的定期工作中要進(jìn)行完善。

2.2設(shè)備巡檢監(jiān)督情況:專業(yè)人員每天能夠按時(shí)進(jìn)行設(shè)備巡檢,存在問題是部分巡檢人員對(duì)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及處理后的結(jié)果未在巡檢卡上進(jìn)行記錄,另外對(duì)設(shè)備重要參數(shù)歷史曲線巡檢力度不夠。部分重要設(shè)備巡檢卡中設(shè)備正常參數(shù)范圍未標(biāo)清,需在今后的巡檢中對(duì)巡檢卡逐步優(yōu)化,提高巡檢質(zhì)量及效率。管理人員對(duì)巡檢質(zhì)量檢查力度不夠,

三、機(jī)組檢修及技改工程執(zhí)行情況。檢修和技改后設(shè)備狀況,人員、物資、組織管理等在檢修、技改中存在的問題與分析。

3.1機(jī)組機(jī)修方面:今年共完成機(jī)組各類檢修8次,共計(jì)完成檢修項(xiàng)目143項(xiàng)。檢修后設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),設(shè)備運(yùn)行狀況良好。

3.2技術(shù)改造方面:今年共計(jì)完成各類技改項(xiàng)目18項(xiàng),主要技術(shù)改造內(nèi)容為:3.2.1二期#3、#4爐增壓風(fēng)機(jī)溫度測(cè)點(diǎn)增加、液壓油站就地壓力表更改壓力變送器3.2.2一二期脫硫系統(tǒng)環(huán)保新增上傳環(huán)保測(cè)點(diǎn)3.2.3二期脫硫系統(tǒng)濾液水池變頻泵改造

3.2.4一二期脫硫系統(tǒng)入口CEMS數(shù)據(jù)傳輸至省環(huán)保監(jiān)測(cè)平臺(tái)3.2.5空冷噴淋泵出口新增超聲波流量計(jì)電源引接

3.2.6一二期綜合水泵房排水泵及中水排水泵液位計(jì)增回聲光報(bào)警信號(hào)3.2.7一二期汽水取樣間爐水增加氫電導(dǎo)儀表四套

3.2.8一期脫硫灰至水泥廠新增氣動(dòng)四個(gè)閥門就地及遠(yuǎn)方控制系統(tǒng)3.2.9一期反滲透增加還原劑泵控制系統(tǒng)3.2.10一期入口CEMS增加皮托管流量計(jì)

3.2.11制冷站冷熱水泵,反滲透高壓泵變頻柜溫度高存在安全隱患,柜內(nèi)排風(fēng)扇改造3.2.12中水原水泵出口增加超聲波流量計(jì)

3.2.13#1、#3、#4機(jī)精處理8350PH在線儀表更改為8362PH表

3.2.14中水燃油變頻柜接觸器觸點(diǎn)后故障率高,將接觸器拆除,對(duì)控制回路改造3.2.15濕磨A、B旋流器電動(dòng)推桿原行程開關(guān)故障率高,更改為接近開關(guān)3.2.16制冷加熱站蒸汽管路疏水手動(dòng)閥更改為電動(dòng)閥

3.2.17#3、#4爐布袋除塵器#3反吹風(fēng)機(jī)入口電動(dòng)閥門位置改造3.2.18#1、#2爐斗提機(jī)斷鏈報(bào)警接近開關(guān)位置改造

四、績(jī)效分配、技術(shù)培訓(xùn)等在生產(chǎn)管理中起到的作用與問題分析

4.1績(jī)效分配方面八月份按員工技能水平程度對(duì)員工績(jī)效系統(tǒng)數(shù)進(jìn)行了合理調(diào)整并通過專業(yè)內(nèi)部分配績(jī)效在生產(chǎn)管理中起到了積極作用,有助于管理人員對(duì)員工的管理。4.2技術(shù)培訓(xùn)方面今年開展理論技術(shù)培訓(xùn)次數(shù)不少,收到了一定的成效,但是沒有達(dá)到理想效果,特別是在程控系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、在線儀表系統(tǒng)方面與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)方面銜接不上,各自只對(duì)自已專責(zé)了解,員工普扁沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)技能意識(shí),獨(dú)自分析處理能力差,不能達(dá)到一專多能,在明年在這方面加大力度,建立起培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。

五、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、人員狀況存在問題與分析

隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、人員狀況方面通過上半年對(duì)班組進(jìn)行優(yōu)化分配對(duì)班組人員技能水平起到了一定效果。存在問題是專業(yè)內(nèi)技術(shù)員、安全員、資料員一人兼做沒有起到應(yīng)有的效果,形同虛設(shè),哪個(gè)方面工作也沒有做好,20__年繼續(xù)對(duì)班組人員優(yōu)化,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,能者上,庸者下,將相關(guān)責(zé)任合理分配,真正做到責(zé)任到人。

六、20__年生產(chǎn)工作的思路及建議。

20__年熱控專業(yè)通過全體員工共同努力,取得較好的成績(jī),但也存在很多不足的地方,為在明年生產(chǎn)工作中全體熱控專業(yè)人員能安全高效優(yōu)質(zhì)搞好設(shè)備維護(hù)及機(jī)組各項(xiàng)檢修工作,確保機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,要做好以下幾方面工作:6.1在程控(PLC、DCS)系統(tǒng)及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)上,技術(shù)力量比較薄弱,要加大這兩方面培訓(xùn)力度,使現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)人員都能滲透進(jìn)來(lái),多了解這些方面內(nèi)容,通過一年的學(xué)習(xí)至少要有一半人員達(dá)到能夠看懂簡(jiǎn)單程序及能修改簡(jiǎn)單程序和表計(jì)量程,對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)故障處理能得心應(yīng)手。

6.2利用機(jī)組檢修及各類技術(shù)改造契機(jī)讓新人員及技術(shù)相對(duì)較差人員多進(jìn)行參與學(xué)習(xí),多動(dòng)手操作,了解系統(tǒng),再加上理論培訓(xùn)使員工在技術(shù)水平上有更進(jìn)一步的提高。

6.3對(duì)本專業(yè)內(nèi)兩個(gè)班組人員在不影響機(jī)組運(yùn)行維護(hù)基礎(chǔ)上定期進(jìn)行專責(zé)區(qū)域調(diào)換,使班組人員能夠?qū)Ω飨到y(tǒng)能都有了解,達(dá)到一專多能。

6.4在明年機(jī)組檢修及技術(shù)改造項(xiàng)目上實(shí)行“承包制”培養(yǎng)員工在工作計(jì)劃組織協(xié)調(diào)溝通等方面能力,增加員工責(zé)任心。

6.5加強(qiáng)管理臺(tái)帳及資料方面管理,設(shè)立專人管理,主管及技術(shù)員做好監(jiān)督檢查。

工作總結(jié)范文7

今年我擔(dān)任初三語(yǔ)文教學(xué)和七年級(jí)政治教學(xué)工作。

一、初三語(yǔ)文教學(xué)工作

在今年的教學(xué)實(shí)踐中,我繼續(xù)堅(jiān)持抓基礎(chǔ),重實(shí)踐,從學(xué)期開始就將學(xué)生的層次劃分開,給不同層次的學(xué)生制定不同的努力方向,在這個(gè)前提下布置課外作業(yè):堅(jiān)持每天要求學(xué)生寫讀書筆記,針對(duì)初三作業(yè)比較多的特點(diǎn),要求讀書筆記可以寫成日記或摘抄,目的就是讓學(xué)生在繁忙的學(xué)習(xí)中不忘積累,在潛移默化中提高作文水平;堅(jiān)持每天記憶三個(gè)字音、三個(gè)字形,每周利用周日晚自習(xí)集中提問聽寫,目的是讓學(xué)生掌握基礎(chǔ),夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化記憶。

在提高能力方面,堅(jiān)持讓程度較好的學(xué)生每天坐一篇閱讀理解,堅(jiān)持批改,堅(jiān)持講解,總結(jié)不同題型的做題方法,讓學(xué)生為中考提前做好準(zhǔn)備。

在培優(yōu)補(bǔ)差方面,在學(xué)生不忙的中午,給基礎(chǔ)比較差的王威、侯電雷、胡藝碩等提問早讀內(nèi)容,在課堂提問上也偏重提問他們。給基礎(chǔ)好的學(xué)生布置閱讀理解,要求他們兩兩合作,在空閑時(shí)間溫習(xí)學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)和做題的方法。

臨近期末,我甄選了三套中考模擬試卷,針對(duì)九年級(jí)上冊(cè)考試內(nèi)容,加以修改,讓學(xué)生抽出專門時(shí)間做,然后認(rèn)真批改,掌握全班做題情況,上課時(shí)有針對(duì)性講解。

二、七年級(jí)政治教學(xué)工作

今年由于學(xué)校參加國(guó)培人員很多,所以代課時(shí)間較長(zhǎng),我是在期中考試后才接手。七年級(jí)的政治課注重的是常識(shí)性的理解意識(shí)的提高,所以我在平時(shí)教學(xué)中,注意收集案例,結(jié)合自己的實(shí)踐,給學(xué)生一個(gè)有趣、生動(dòng)的課堂。通過給老師畫像、給班級(jí)設(shè)計(jì)班徽等有創(chuàng)意性的課堂活動(dòng),讓學(xué)生們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握知識(shí)。政治課是開卷考試,為了不使學(xué)是呢個(gè)過分依賴書本和練習(xí)冊(cè),不重視記憶和理解,在復(fù)習(xí)階段,我要求學(xué)生多讀書,多做題,多思考,在考試中不能題體都翻書。

三、語(yǔ)文教研組工作

本期我校語(yǔ)文教研組積極參加伊濱區(qū)的經(jīng)典誦讀活動(dòng),全校語(yǔ)文教師利用上下午第四節(jié)和晚上時(shí)間,加緊訓(xùn)練學(xué)生。在出場(chǎng)次序不利的情況下,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全校語(yǔ)文教師和學(xué)生的努力下,還是取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

在新課改的大背景下,語(yǔ)文組也積極投身課改,堅(jiān)持聽評(píng)課,給每個(gè)老師提出寶貴的意見,結(jié)合語(yǔ)文學(xué)科特點(diǎn)和太古模式特點(diǎn),研究語(yǔ)文高校課堂的上法。王麗君老師講授“二十四字”教學(xué)模式實(shí)踐課,與老師們共同解讀“二十四字”模式內(nèi)涵,鉆研課改實(shí)踐,效果明顯。

四、反思

本期我在教學(xué)實(shí)踐中用了許多以前沒有嘗試的做法,比如給學(xué)生分層制定目標(biāo),布置作業(yè)等,效果不是太明顯,尤其是基礎(chǔ)較差的學(xué)生,堅(jiān)持不下去,因?yàn)楦骺谱鳂I(yè)較多,我落實(shí)也不是太到位,在下一期的工作中我會(huì)做適度調(diào)整,不斷完善。讀書筆記的質(zhì)量不是很高,有的學(xué)生一直摘抄文段,不思考,不記憶,在寫作中不會(huì)運(yùn)用。初三作業(yè)多,任務(wù)重,學(xué)生根本沒有時(shí)間讀書,所以讀書筆記是否堅(jiān)持寫,寫什么,怎樣應(yīng)用時(shí)我下一期需要考慮和解決的問題。

在和學(xué)生的相處方面,我本期堅(jiān)持做學(xué)生的朋友,定期交流心里話,利用日記和學(xué)生溝通,所以和學(xué)生的關(guān)系很不錯(cuò),但是隨之而來(lái)的是學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文課外作業(yè)的不夠重視,以為解釋原因就可以不受懲罰,導(dǎo)致有些學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)上升較慢。

20__年已經(jīng)翻過,回首是為了更好向前,在20__年我會(huì)一如既往努力工作,在自己的工崗位上兢兢業(yè)業(yè),為一中做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)范文8

時(shí)間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間我到公司已有半年了。今年6月份,我通過公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來(lái),通過不斷的學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度,在實(shí)際工作中和生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:

一、認(rèn)真對(duì)待主任分配的每一項(xiàng)任務(wù),其中有6個(gè)月周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,公司集體活動(dòng)的初稿,分發(fā)文件46份。建立60人的人事檔案,每接到一項(xiàng)工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請(qǐng)教主任,對(duì)主任指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

二、樹立信心,積極主動(dòng)。遇到自己感覺力所能及的工作主動(dòng)請(qǐng)纓,通過多寫,多練,多思考來(lái)提高自己的寫作能力。

三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象。辦公室作為整個(gè)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請(qǐng)假。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

四、勤奮工作,盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。我從事秘書工作以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我倍加珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。近半年來(lái),對(duì)主任安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),最后讓主任把關(guān),減少出錯(cuò)幾率,保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。

五、盡心履職,牢固樹立服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念。在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在草擬工作報(bào)告、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)自己份內(nèi)的工作也積極對(duì)待,認(rèn)真完成,對(duì)自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的,主動(dòng)請(qǐng)示主任,爭(zhēng)取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。作為一名秘書人員,要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開始,到什么時(shí)候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排,給公司造成不利的影響。

六、存在的不足總結(jié)半年來(lái)的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是寫作能力欠缺。對(duì)主任交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無(wú)策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題。寫作的時(shí)候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨(dú)立的思考習(xí)慣,四是信息量掌握不夠,尤其對(duì)事關(guān)施工的。雖然經(jīng)常參加每周例會(huì),但對(duì)有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。

七、下一步工作打算

針對(duì)以上不足,結(jié)合半年來(lái)的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

工作總結(jié)范文9

今年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,胸外口腔全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“尊重生命,患者至上”的核心價(jià)值觀和“熱愛護(hù)理、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、醫(yī)護(hù)協(xié)作、奉獻(xiàn)愛心”的護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀,我科較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,使90%以上的上半年年護(hù)理計(jì)劃得到落實(shí),現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度,基本確保護(hù)理工作質(zhì)量及患者的安全。

2、了解科室發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月兩次,強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

3、每月組織護(hù)理查房?jī)纱危ㄗo(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,行政查房一次,并作詳細(xì)記錄。

4、每月組織一次工休座談會(huì),聆聽患者的心聲,拉近與患者的距離,給予患者最大程度的滿足,并作記錄。

5、每月由科室發(fā)放住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,對(duì)護(hù)理工作及時(shí)改進(jìn),評(píng)選當(dāng)月的護(hù)理明星。

6、上半年共上報(bào)一起不良事件,無(wú)重大不良事件,無(wú)投訴。7、因護(hù)理人力資源少,病人總數(shù)多,護(hù)理工作量大,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作未能得到更進(jìn)一步的深化。

8、自口腔科遷入后,多次組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)口腔科的??谱o(hù)理技術(shù),邀請(qǐng)口腔科醫(yī)生對(duì)我們進(jìn)行專科知識(shí)的培訓(xùn),半年多以來(lái)已取得顯著成效,每名護(hù)士均能完成口腔科常見疾病病人的護(hù)理工作,可以較好配合醫(yī)生的治療方案,使患者獲得科學(xué)的診治與優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。

9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人,手術(shù)室開展手術(shù)486臺(tái),輸液量50420瓶,輸血量76袋。

10、對(duì)今年4月份新進(jìn)兩名護(hù)士進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),現(xiàn)已基本掌握兩個(gè)科室常見病種的護(hù)理技術(shù),已較好的融入到護(hù)理團(tuán)隊(duì)中。

11、“5.12”護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)我科有3名護(hù)士獲得表彰,被授予“優(yōu)秀護(hù)士”與“技術(shù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào)。

12、急救物品完好率達(dá)100%,消毒隔離合格率達(dá)95%以上,病區(qū)質(zhì)量合格率達(dá)95%以上,體溫單合格率達(dá)95%以上,執(zhí)行規(guī)章制度及核心制度掌握達(dá)96分以上。

認(rèn)真反思上半年工作的所得所失,在大家的共同努力下,收獲了可喜的成績(jī),不過尚存在一些不足之處,個(gè)別護(hù)士的責(zé)任心還不夠強(qiáng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得不到進(jìn)一步的推進(jìn),沒有論文發(fā)表,病區(qū)環(huán)境總有不盡人意的地方。下半年我將繼續(xù)提升自己的管理水平,加強(qiáng)管理力度,讓護(hù)理工作更細(xì)化,更貼心,更專業(yè),提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提升患者的滿意度。

胸外口腔科史鳳琴

工作總結(jié)范文10

20__年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。

一、招聘工作總體情況

上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場(chǎng)招聘80余次,參加校園招聘9場(chǎng),收集各類簡(jiǎn)歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場(chǎng),共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報(bào)到72人,簽訂勞動(dòng)合同(參保)29人?;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥?jì)劃,滿足了各單位對(duì)管理人員的需求。

在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對(duì)一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、勞務(wù)市場(chǎng)等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。

為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對(duì)《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。

二、招聘渠道的維護(hù)與拓展

20__年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。

1、在利用常規(guī)人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),比如舊學(xué)前人才市場(chǎng)、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場(chǎng)定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動(dòng)力,能1

更好地滿足公司對(duì)一線操作人員的招聘需求。

2、進(jìn)一步拓展校園招聘。在維護(hù)________服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。

3、深化校企合作。5月份,完成了與____校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請(qǐng)負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來(lái)公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“____班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。

4、充分利用______網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時(shí)通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡(jiǎn)歷信息和人力資源。

三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析

上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:

從現(xiàn)場(chǎng)招聘發(fā)生的費(fèi)用來(lái)說(shuō),數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場(chǎng)價(jià)格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場(chǎng)招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、____區(qū)和____的常規(guī)收費(fèi)場(chǎng)次,而一些免費(fèi)或收費(fèi)較少的場(chǎng)次參加較少。

四、招聘工作中的問題和不足

1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。

2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。

3、樹立招聘工作的成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價(jià)比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。

4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。

20__年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時(shí)輸送合適的人力資源。

工作總結(jié)范文11

一、20__年主要工作

1、銷售支持方面

(1)《分公司調(diào)研匯報(bào)及建議(草案)》、《總公司團(tuán)險(xiǎn)銷售支持、產(chǎn)品管理體系規(guī)劃(草案)》

從實(shí)習(xí)期開始本人積極的和各機(jī)構(gòu)聯(lián)系,了解機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開展情況,聽取內(nèi)勤員工的意見和建議,通過這次調(diào)研基本上摸清了各機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)完成了《分公司調(diào)研匯報(bào)及建議(草案)》提交給領(lǐng)導(dǎo)作為參考。同時(shí)為了細(xì)化崗位職責(zé),切實(shí)推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售支持工作的開展,本人擬寫了《總公司團(tuán)險(xiǎn)銷售支持、產(chǎn)品管理體系規(guī)劃(草案)》作為工作的具體規(guī)劃和目標(biāo)。

(2)團(tuán)險(xiǎn)計(jì)劃書模板及封套

為了提升民生團(tuán)險(xiǎn)的銷售水平和專業(yè)化形象,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下本人借鑒同業(yè)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合公司團(tuán)險(xiǎn)的實(shí)際情況制作了團(tuán)險(xiǎn)計(jì)劃書模板,模板包括公司介紹、需求分析、方案示例、客戶服務(wù)等內(nèi)容,機(jī)構(gòu)內(nèi)勤可以根據(jù)模板及目標(biāo)客戶情況靈活使用部分或全部?jī)?nèi)容,并就模板內(nèi)容做成修訂以滿足需求,促成業(yè)務(wù)。

另外設(shè)計(jì)印刷了團(tuán)險(xiǎn)計(jì)劃書封套,精美的包裝可以提升計(jì)劃書的檔次,增加客戶對(duì)公司的好感和信任,成為展業(yè)的有力工具。

(3)團(tuán)險(xiǎn)月刊《團(tuán)險(xiǎn)視野》

根據(jù)對(duì)分公司的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)存在著分公司對(duì)總公司工作不了解、分公司之間不了解、銷售單位對(duì)市場(chǎng)政策不了解、我司各機(jī)構(gòu)對(duì)同業(yè)不了解的一系列問題,為了解決這一問題,由本人主要負(fù)責(zé)編撰了包括總公司動(dòng)態(tài)、分公司信息、市場(chǎng)政策、同業(yè)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容的團(tuán)險(xiǎn)月刊《團(tuán)險(xiǎn)視野》,目前已完成2期的制作。

(4)年終行銷品的制定

元旦、春節(jié)來(lái)臨之際,為了做好團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員拜訪、答謝客戶的工作,由本人主要負(fù)責(zé)制定、采購(gòu)年終行銷禮品的工作,在采購(gòu)工作開始前先通過征求意見函了解了分公司的需求,根據(jù)需求最終確定了制作開工利是包、水墨掛歷兩樣禮品,目前已完成了采購(gòu)報(bào)價(jià)工作,預(yù)計(jì)在12月中旬將會(huì)運(yùn)抵各分公司。

(5)團(tuán)險(xiǎn)卡單承保系統(tǒng)的開發(fā)建議

根據(jù)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際情況及同業(yè)的做法,提出了開發(fā)團(tuán)險(xiǎn)卡單承保系統(tǒng)的建議并擬定工作聯(lián)系函交信息技術(shù)部、業(yè)務(wù)管理部、客戶服務(wù)部等部門會(huì)簽意見,為后續(xù)的系統(tǒng)開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

(6)貸款無(wú)憂保險(xiǎn)宣傳彩頁(yè)的制作

由于貸款無(wú)憂保險(xiǎn)主要面向個(gè)人進(jìn)行銷售,良好的宣傳材料使必不可少的,為了配合保險(xiǎn)的上市銷售,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)了宣傳三折頁(yè)的文字樣本。

(7)具體機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的支持

為遼寧分公司設(shè)計(jì)了團(tuán)險(xiǎn)套餐產(chǎn)品,幫助河北分公司制定母嬰安康保險(xiǎn)銷售流程,為四川分公司計(jì)劃開展計(jì)劃生意保險(xiǎn)提供大量參考資料等等。

2、產(chǎn)品開發(fā)方面

(1)平安行交通工具保險(xiǎn)上市發(fā)文

(2)參與、協(xié)助精算部團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品大調(diào)整

為了提升我司團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,配合核保崗共同向精算部提交了對(duì)團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整的意見,并在后期的溝通中對(duì)具體修改提出了有針對(duì)性的意見。

(3)不斷跟蹤貸款無(wú)憂保險(xiǎn)、康福醫(yī)療基金保險(xiǎn)的開發(fā)進(jìn)度,協(xié)助做好督促提醒工作。為了使財(cái)務(wù)部能盡快給出康福醫(yī)療基金保險(xiǎn)的帳號(hào)管理辦法,擬寫了致財(cái)務(wù)部的聯(lián)系函進(jìn)行催促。

(4)20__年新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃

為了推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更好、更快的發(fā)展提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,與銷售督導(dǎo)崗配合向市場(chǎng)部提交了20__年團(tuán)險(xiǎn)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。

3、培訓(xùn)方面

(1)很好的完成團(tuán)險(xiǎn)外勤培訓(xùn)的組織工作

10月初在長(zhǎng)沙保險(xiǎn)學(xué)院舉辦了團(tuán)險(xiǎn)系列的第一次外勤培訓(xùn),本人很好的完成了這次培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)工作,培訓(xùn)取得了良好的效果。在培訓(xùn)結(jié)束后本人將全程錄像刻成光盤郵寄到各分公司,供未參加培訓(xùn)的同仁學(xué)習(xí)。

(2)為12月中旬的全系統(tǒng)團(tuán)險(xiǎn)內(nèi)勤培訓(xùn)準(zhǔn)備有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)材料

二、20__年工作中存在的不足

(1)、總公司的思維方式理解還不是很透徹,有時(shí)考慮問題不是很周全;例如團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)手冊(cè)給個(gè)別分公司數(shù)量過多,沒有留出足夠的富余,以致于總公司出現(xiàn)短缺。

(2)有時(shí)候辦事還不夠細(xì)致,缺乏前瞻性;例如在年終行銷品印刷簽報(bào)中,由于原中介渠道不在訂購(gòu)但簽報(bào)時(shí)未考慮單價(jià)的變化導(dǎo)致預(yù)算不足,隨經(jīng)協(xié)調(diào)解決,但還是造成時(shí)間有所延長(zhǎng)。三、對(duì)于問題的反思和解決措施

對(duì)于出現(xiàn)的問題我覺得最主要的問題還是總部思維模式還沒有完全建立,在今后的工作里會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)這方面的意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些不足,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

工作總結(jié)范文12

(一)基本情況:

通過三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我造訪的長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:

第一家是長(zhǎng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長(zhǎng)沙商場(chǎng)也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;

第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶是家較有實(shí)力的客戶,有自己的出售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)LED燈具商場(chǎng)也是非??春?,此客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據(jù)了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具商場(chǎng)。

第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會(huì)把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。

主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)商場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。

對(duì)商場(chǎng)而言,咱們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻粢詾橹灰c有實(shí)力的廠家協(xié)作,他們的生意才會(huì)有保證,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來(lái)豐厚的贏利空間的一起做好商場(chǎng)維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。

對(duì)于這次個(gè)人的成果來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)商場(chǎng)都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場(chǎng)中開宣布部分意向客戶。我覺得這個(gè)成果不是我預(yù)期想要抵達(dá)的一個(gè)效果,分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊(cè)都沒能帶,等等問題;

(二)商場(chǎng)總結(jié)和方案:

對(duì)于我造訪過的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng),對(duì)于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),咱們的產(chǎn)品競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)很大,透過這幾天對(duì)內(nèi)地商場(chǎng)的造訪,個(gè)人以為,此時(shí)是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉?chǎng)最好時(shí)機(jī),許多LED廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地LED燈具商場(chǎng),反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場(chǎng)支撐等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。

1、價(jià)位方面:

商場(chǎng)上整體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)商場(chǎng),搶占商場(chǎng)份額,按現(xiàn)在的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有有必要的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法了解品牌的價(jià)格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì)添加一部分難度,但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開端呢,價(jià)格永久沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位:

針對(duì)現(xiàn)在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,因此有許多客戶會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。

3、產(chǎn)品包裝:

包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!

在那里我要提出一點(diǎn)推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會(huì)一切的LED燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫冊(cè)一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場(chǎng)是開發(fā)最好時(shí)機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位,這些問題將嚴(yán)峻制約商場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。

4、出售策略:

現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個(gè)新品牌想占據(jù)商場(chǎng),無(wú)論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測(cè)驗(yàn),想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。

5、渠道方面:

個(gè)人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個(gè)孩子,商場(chǎng)剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來(lái),會(huì)很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級(jí)商場(chǎng)精耕細(xì)作之后,再?gòu)倪@些客戶資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。

下一步的方案,我個(gè)人以為開發(fā)內(nèi)地商場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開發(fā)將來(lái)咱們所面對(duì)的商場(chǎng)開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特性是有實(shí)力的客戶正在考察尋覓有實(shí)力的LED廠家協(xié)作,這些客戶對(duì)LED燈具的前景也非常有信心,此時(shí)咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。

經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。現(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個(gè)商場(chǎng),而不是讓用戶習(xí)慣咱們。

經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,咱們拓寬部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),搜集商場(chǎng)的重要信息。從中咱們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)區(qū)域展開了冬天的訂購(gòu)招商會(huì),從招商會(huì)的展開情況及各個(gè)商場(chǎng)開發(fā)過程中咱們各有不同的'收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)商場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):

一、商場(chǎng)分析:

1、從總體商場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店肆費(fèi)用的不斷提升所形成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對(duì)出資決心下降,所咱們對(duì)商場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。

2、跟著商場(chǎng)的不斷發(fā)展如今在商場(chǎng)上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個(gè)省下面比較好的區(qū)域的店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。

3、有某些區(qū)域客戶對(duì)咱們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些群眾休閑品牌作比較,當(dāng)然咱們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。

二、存在的問題:

1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購(gòu)招商會(huì)在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。

2、作業(yè)方案與實(shí)行性不強(qiáng),做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。

3、作業(yè)中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理交流,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對(duì)方的長(zhǎng)處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊(duì)在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時(shí)分組在不同的商場(chǎng)作業(yè)會(huì)撞到不同的問題,咱們?cè)诮涣髦芯湍軌虮舜肆私獠煌虉?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。

三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè):

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹立,做從好團(tuán)隊(duì)安排的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

2、繼續(xù)加大商場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓商場(chǎng),做細(xì)商場(chǎng)。消滅空白商場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體商場(chǎng)出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

工作總結(jié)范文13

時(shí)間很快,20__年眼看著就要已往了。20__年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,承上啟下為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、內(nèi)部治安工作

1.提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì),共同各部做好對(duì)客服務(wù)。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng),通過對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的進(jìn)修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟,樹立正確的人生價(jià)值觀,使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

因?yàn)榘脖9ぷ鞯奶匦?,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對(duì)業(yè)主的意見及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表?yè)P(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營(yíng)建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。

3.完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

4.保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證1000人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。

5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

二、消防管理工作

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,共貼消火栓封條190張。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

4.本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。

三、保安管理工作

1.為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。

2.本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。

4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求。

5.本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。

四、主要工作業(yè)績(jī)

1.確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3.積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。

4.在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水,到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

5.管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

6.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,及時(shí)進(jìn)行予以清理,對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管,共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查,并根據(jù)相關(guān)情況,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復(fù)查。

7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,本季度對(duì)小區(qū)無(wú)證施工人員的清理就幾十人次,每天進(jìn)行二裝檢查,效果很是明顯。

8.本班次共計(jì)借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。對(duì)保安員禮儀禮貌、對(duì)講機(jī)的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓(xùn),取得明顯效果。

9.對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護(hù)工作,以及施工現(xiàn)場(chǎng)的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡(jiǎn)單的消防知識(shí)培訓(xùn)。施工人員離開時(shí),須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在安全隱患。

五、工作中存在的不足

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),起勁改正??偨Y(jié)一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足:

1.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

2.部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。

3.部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會(huì)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,需要進(jìn)一步起勁。

5.工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性,許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),甚至發(fā)不了,對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開展工作時(shí)一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務(wù)雜,假如沒有預(yù)見性,不能夠提前做好應(yīng)對(duì)工作,很可能會(huì)讓自己的工作處處處于被動(dòng)的境地,造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見性的前提,所以在以后的工作中會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),努力提高工作水平。

六、新一年工作計(jì)劃

1.新的一年里,大成郡保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員以安全防備為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的疑問,加以整改和成功體會(huì)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑問。對(duì)于咱們保安部門提高服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主中意。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完備和提高自身。安全防備、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是咱們永無(wú)止境的追求。

以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:

1.提高私人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。

2.增強(qiáng)各類培訓(xùn),在維護(hù)中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

3.增強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。

4.增強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防備工作列入新年度的重點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。

5.增強(qiáng)小區(qū)各類公共裝備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。

6.增強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù),確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。

7.增強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的維護(hù),維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,全力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。

8.增強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗(yàn)制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

9.增強(qiáng)車場(chǎng)車輛的停放維護(hù),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,檢驗(yàn)停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗(yàn),預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。

10.增強(qiáng)消防裝備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作運(yùn)用消防器材。進(jìn)一步完備消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題,在人員、紀(jì)律、語(yǔ)言表達(dá)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,保安部將會(huì)更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)做好對(duì)客服務(wù)和對(duì)外宣傳以及外聯(lián)工作。堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安、防火工作,使大成郡物業(yè)管理處保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí),同時(shí)也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助。

工作總結(jié)范文14

回顧這一學(xué)期,本人能夠努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作。現(xiàn)總結(jié)為如下幾方面。

一、思想方面

本人熱愛教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修

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