2021年上海面試真題

2021年3月10日上海市公務(wù)員考試面試真題及答案3月10日上午考題1、結(jié)合你所報考的職位談?wù)勀銓Ψ瞰I的理解。奉獻，是指時時刻刻心存恭敬，拋棄一切雜念和私欲，保證心靈的純凈與無私，且為了別人寧肯犧牲自己的一種精神?，F(xiàn)實生活中，人們?yōu)榱怂?、為了集體為了國家無私奉獻的例子無處不在。胡忠夫婦放棄大城市的高薪工作跑到偏遠的西藏建起孤兒學校，是什么在支撐著他們，就是一種為了更多孩子接受教育接受關(guān)愛而犧牲自己物質(zhì)享受的奉獻精神。具體到公務(wù)員，奉獻指的是做好本職工作，且要服從命令，聽從指揮，為了黨和人民能夠犧牲自己的一切。而針對我報考的法官一職，我認為應(yīng)從以下幾點來理解和踐行奉獻精神，首先，作為新入職的法官，應(yīng)盡快熟悉工作，要意識到法官擔負著裁判是非、主持正義的重大使命，法官的每一個裁判都關(guān)乎著他人的利益甚至生命。其次，在工作中要秉公執(zhí)法，以法律為準繩，客觀、公正、公平的裁判案件，真正做到法律面前人人平等和罪刑相適應(yīng)。再次，我認為最重要的是要深入基層，扎根基層，執(zhí)法為民，把老百姓的事當成自己的事，把執(zhí)法為民延伸到法庭之外，盡心竭力為群眾做好事、解難事。就像江蘇省靖江市的法官陳燕萍，自動放棄了機關(guān)舒適的生活，主動申請到案子多、任務(wù)重、條件艱苦的基層法庭工作，一干就是十四年，審理的三千多件案件，沒有一次錯案，沒有一次投訴，沒有引發(fā)一起上訪。真正的做到了讓原告放心，讓被告信服，讓群眾滿意。2、 某大學要開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，考慮到知識產(chǎn)權(quán)的問題，好多老師都有抵觸情緒，這個事情讓你去協(xié)調(diào)你如何做？在當今社會，由于網(wǎng)絡(luò)課程的方便性有效性，越來越多的人開始接受網(wǎng)絡(luò)課程，網(wǎng)絡(luò)課程也因此發(fā)揮著越來越重要的作用。大學的教師們也開始借助網(wǎng)絡(luò)課程來完成對學生的教學工作。但是也由于網(wǎng)絡(luò)課程的開放性，使得很多老師自己研發(fā)和編纂的一些學習方法有被他人剽竊和利用的可能性。因此致使很多老師對網(wǎng)絡(luò)課程有了抵觸心理。作為一個協(xié)調(diào)人，我應(yīng)該做好以下幾件事：首先，我要聽取每位老師對開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程的意見，綜合出支持和反對的比例和觀點。其次，我要到兄弟院校調(diào)研，看看兄弟院校怎么解決網(wǎng)絡(luò)課程的知識產(chǎn)權(quán)保護問題，并借鑒可以為自己院校所用的方法。再次，我要和學校負責網(wǎng)絡(luò)管理的人員協(xié)商溝通，建立一個院校專門網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，設(shè)置密碼認證，保證網(wǎng)絡(luò)課程資源只能被本校學生所用。最后，我會找到那些有抵觸心理的老師，和他們講明網(wǎng)絡(luò)課程的重要性，比如網(wǎng)絡(luò)課程具有交互性、自主性、協(xié)作性，并且要告知他們學校網(wǎng)站管理系統(tǒng)已經(jīng)建立了院校專門網(wǎng)站，并且配置了完善的密碼驗證系統(tǒng)，不用擔心他們的課件會被外人抄襲和剽竊。并且在他們的課件具備了申請知識產(chǎn)權(quán)的條件時會全力協(xié)助他們申請知識產(chǎn)權(quán)保護。3、 某社區(qū)文化活動中心使用率不高，請你從社會管理的角度談一談，如何使其更有效的使用，豐富群眾的生活？作為一名社會管理的工作人員，首先我會先去深入群眾調(diào)查社區(qū)文化活動中心使用率不高的原因，比如，一，看是不是社區(qū)文化活動中心設(shè)施落后，無法滿足群眾的精神文化活動需求；二，看是不是社區(qū)文化活動中心的某些使用規(guī)則不為群眾所了解，而導(dǎo)致因此不會使用活動中心；三，看是不是社區(qū)文化活動中心管理存在漏洞，比如，因為地址偏僻使很多群眾根本不知道社區(qū)文化活動中心存在，或者因為活動中心開關(guān)門時間安排不合理致使群眾沒時間去活動中心活動。針對這些調(diào)查，在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，我會逐一解決這些問題：首先，針對社區(qū)文化活動中心設(shè)施落后的問題，我會找到政府相關(guān)部門來改善或者更換。其次，針對群眾不了解社區(qū)文化活動中心使用規(guī)則的問題，我應(yīng)該對工作人員做一些培訓，讓他們?yōu)槿罕妼I(yè)的介紹各個活動室的使用規(guī)則以及一些活動設(shè)施的使用規(guī)則。最后，針對社區(qū)文化活動中心管理上存在的漏洞，我會加大宣傳，讓更多的群眾了解文化活動中心對群眾豐富精神文化生活的重要作用，并且合理安排活動中心的開放時間，比如周一到周五可以針對老年人和兒童開放適合他們活動的區(qū)域，而周末和晚上盡量都開放，讓平時忙于工作的人們也能夠有時間來消遣和娛樂。總之，要找出社區(qū)文化活動中心使用率不高的原因，并且采取有效措施來解決這些問題。4、某圖書館總有人占座，你作為圖書館管理人員，請你去協(xié)調(diào)這個事情你將如何做？首先，我應(yīng)該協(xié)同圖書館工作人員制定一個詳細嚴密的規(guī)章制度。對開館時間、對座位的使用做出詳細規(guī)定，比如，可以規(guī)定，每個人只能坐一個座位，替其他同學占座的同學會給以通報批評。用書籍占座超過半小時無人坐的，沒收書籍，并給以通報批評。其次，在圖書館顯眼的位置張貼這個規(guī)章制度，告知學生規(guī)章制度的內(nèi)容。然后，加強對學生的思想品德教育，讓大家從思想上認識到占座行為的危害。再次，盡可能充分利用圖書館的空閑位置，比如在考試之前高峰期，可以多添加椅子和桌子，讓更多的同學有地方坐。最后，加強圖書館的管理工作。比如不定時進行巡視，即使清理占座的書籍，比如每天中午、下午都要進行清場等等。3月10日下午考題1、目前社會管理方面遇到很多風險，結(jié)合自身實際及所報考職位，就如何規(guī)避談?wù)効捶ㄒ皇窃谥贫ㄒ?guī)范和制度時，應(yīng)充分的論證，如果條件許可，可以建立公共政策風險評估機制，客觀的預(yù)見政策執(zhí)行后可能出現(xiàn)的各項后果及對社會造成的影響。在平時的組織人事工作和行政管理工作中應(yīng)做實基礎(chǔ)，步步為營，切實把各項制度和組織的規(guī)范執(zhí)行到實處，不出紕漏。做到防患于未然。二是對于常規(guī)的行政管理活動，應(yīng)該做到心中有數(shù)，善于總結(jié)，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，出臺風險管理預(yù)案及風險現(xiàn)場和善后的處理辦法。這樣當遇到管理活動的風險時就可以直接進入風險處理程序。三是對于非常規(guī)的行政管理活動，在做工作方案時應(yīng)充分考慮可能遇到的各項風險，理順工作的各個環(huán)節(jié)和流程，盡量避免風險的發(fā)生。在做管理方案時，應(yīng)多做備用預(yù)案和風險處理預(yù)案。當風險發(fā)生時就會有備無患。在遇到風險時應(yīng)冷靜處理，即調(diào)查現(xiàn)狀及原因，秉承“快報事實、謹報原因”的原則，及時向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的處理意見。同時立即進入風險應(yīng)對和善后處理階段，啟動風險管理各項工作預(yù)案。2、（綜合分析）政府柔性執(zhí)法出現(xiàn)后，前幾天有幾位城管圍著一個小攤販，什么也不做，最終迫使小販自己撤離，你如何看？幾位城管圍著小攤販、什么也不做、最終迫使小販自己撤離是柔性執(zhí)法的一種體現(xiàn)。柔性執(zhí)法實質(zhì)上是對嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的一種整合?！叭嵝詧?zhí)法”寓管理于服務(wù)之中，從“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”的轉(zhuǎn)變，正是我國政府轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，堅持以人為本、執(zhí)政為民、打造服務(wù)型政府的重要體現(xiàn)。柔性執(zhí)法有利于化解城管與群眾之間的緊張關(guān)系，理順城市管理關(guān)系；有利于重新樹立城管在群眾心中的良好形象，形成城管與群眾之間的良性互動；有利于維護城市管理秩序，維護社會的和諧穩(wěn)定。當然，在柔性執(zhí)法的過程中，僅僅使小販主動撤離還是不夠的，我們必須要堅持“疏導(dǎo)”結(jié)合，通過合理的城市規(guī)劃，引導(dǎo)小販在規(guī)定地點從事經(jīng)營活動，真正做到以人為本、從百姓的需求與利益出發(fā)，不斷完善服務(wù)、打造服務(wù)型政府。3、（計劃組織）城鄉(xiāng)結(jié)合部雙休日出現(xiàn)舊貨市場，如何管理規(guī)范，談?wù)劥胧Ｄ壳?，舊貨行業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中有著非常重要的作用，推動舊貨行業(yè)發(fā)展不僅可以擴大內(nèi)需、增加就業(yè)、保護環(huán)境，而且可以滿足低收入消費者的消費需求。而城鄉(xiāng)結(jié)合部和舊貨市場本身都是容易發(fā)生違法犯罪的地方，所以我們一定迅速行動，合理規(guī)范和引導(dǎo)。一、成立綜合性的市場管理部門，工商、稅務(wù)、公安、城管一起聯(lián)合執(zhí)法，明確分工職責，對市場加以監(jiān)管。二、應(yīng)該通過前期的調(diào)研，了解目前舊貨市場交易產(chǎn)品的種類與數(shù)量、買賣雙方的人數(shù)及交易時間等信息。根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，結(jié)合實際情況合理規(guī)劃，在原地建立舊貨市場或選擇合適場地。四、堅決打擊不法的經(jīng)營行為，合理引導(dǎo)市場需求，對不法商戶，應(yīng)堅決取締。對合理的交易行為，市場管理部門應(yīng)盡力提供服務(wù)。五、舊貨是一種特殊的商品，舊貨從業(yè)人員的素質(zhì)決定舊貨行業(yè)發(fā)展的水平和健康程度。我們要根據(jù)當?shù)貙嶋H制訂舊貨從業(yè)人員培訓計劃，逐步推行舊貨從業(yè)人員上崗許可證和舊貨評估員、評估師制度。六、應(yīng)加強信息服務(wù)，運用各種媒介創(chuàng)建信息發(fā)布平臺，通過網(wǎng)絡(luò)對貴重及易盜物品實行網(wǎng)上公示。4、（人際協(xié)調(diào)）禁煙條例出臺以后，你辦公室還是有同事不遵守，請問你如何處理單位出臺禁煙條例的目的是從大家的身體健康考慮，一方面是為了督促吸煙同事能夠少吸煙以致戒煙，另一方面是為了避免大家受到吸二手煙的危害，盡可能為大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，進而確保工作質(zhì)量與效率。我的同事不遵守相關(guān)條例，原因可能有很多情況。可能是他還不了解這個禁煙條例，沒有意識到自己錯誤。也可能是他已經(jīng)知道了這個規(guī)定，但沒有放在心上。作為同事我們應(yīng)該互幫互助，共同進步。考慮到以上兩種情況，如果是他還不了解，可以通過聊天直接告訴同事公共場所禁煙條例出臺了，同事聽了之后肯定明白我的意思。如果是第二種，我要及時提醒他，多向他講解吸煙的危害，比如長期吸煙易發(fā)肺癌、喉癌、心臟病等疾病。同時告訴他，他的行為違反了單位的禁煙條例，也影響了辦公室內(nèi)其它人的身體健康，建議他想吸煙時可以到專門的吸煙區(qū)去,吸煙害人害己，應(yīng)該自覺養(yǎng)成不吸煙的良好衛(wèi)生習慣。相信我的同事一定會從自身和他人的利益考慮到吸煙區(qū)吸煙或少吸煙。事后，我也會積極查找戒煙的可行辦法，幫助同事戒煙。（男生也可談從自身做起，以實際行動影響其他同事，自己不在公共場所抽煙，帶動周圍的同事到指定的吸煙場所吸煙，幫助同事改掉在辦公場所吸煙的壞習慣，嚴格遵守公共場所禁煙條例的規(guī)定）2012年3月11日上海市公務(wù)員考試面試真題及答案3月11日上午考題1、結(jié)合報考崗位談?wù)剬n患意識的理解，如何在工作中保持居安思危的狀態(tài)，如果是你，將如何開展工作。由于質(zhì)監(jiān)局的工作是負責產(chǎn)品，食品，特種設(shè)備等的質(zhì)量安全監(jiān)督，直接關(guān)乎人民群眾最根本利益，所以作為質(zhì)監(jiān)局的一員應(yīng)該清楚自己的責任，基于當前的我國的實際情況，要充分認識做好質(zhì)量工作既是當前的緊迫工作，也是一項長期而艱巨的任務(wù)，這就要求我們在工作中要狠抓落實，打好產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的攻堅戰(zhàn)。如果是我，我要做到以下幾方面來開展我的工作：第一：作為一名公職人員，我要時刻謹記絕不能為了一己私利，隨意妄為，我行我素，絕不能放松在思想上對自己的要求。正確行使權(quán)力，要牢記權(quán)源于人民，也屬于人民，切勿將權(quán)力當作個人風光的資本和謀取私利的手段。始終對黨和人民負責，時刻有一種如臨深淵，如履薄冰的危機感，敢于接受群眾的監(jiān)督，常修為政之德，常思貪念之害，堅持執(zhí)政為民，自覺地為人民把好關(guān)，服好務(wù)。第二：要時刻保持積極的工作態(tài)度，以人民的利益為重，在工作中要盡職盡責。第三：要不斷的學習，應(yīng)該有在快樂中學習，在學習中成長的態(tài)度。勤奮學習是我們增長知識，提高本領(lǐng)，做好工作的前提?，F(xiàn)代科技迅猛發(fā)展，產(chǎn)業(yè)升級換代日益頻繁，質(zhì)監(jiān)工作與高科技打交道成為常態(tài)，我們自身的科學素養(yǎng)如何，直接關(guān)系到我們的監(jiān)管能力和服務(wù)水平。2、目前校車安全成為人民群眾廣泛關(guān)注的問題，現(xiàn)在領(lǐng)帶安排你對學校的校車安全使用情況做一個調(diào)查，你如何出爐？接到任務(wù)后，根據(jù)工作量的大小，為了提高工作效率，首先我會組建一個團隊，明確好分工。其次做好計劃，選定調(diào)查形式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，學校走訪，問卷調(diào)查。確定調(diào)查對象，內(nèi)容：校車的車檢情況,校車數(shù)量和學生數(shù)量（看是否存在超載的可能性）,司機駕駛水平，家長反饋，學生自救和逃生意識。形成初步計劃，上交領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后，按照人員分工，具體進行實施。最后得出結(jié)論上報領(lǐng)導(dǎo)。新的購票方式在方便群眾的同時，由于網(wǎng)站在設(shè)計、安全和開發(fā)環(huán)節(jié)上有很大的問題，導(dǎo)致旅客也遇到了網(wǎng)絡(luò)擁堵、購票時間長、顯示購票成功但拿不到票等情況，同時一些老人、農(nóng)民工由于不熟悉網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了新的“購票難”問題。由于出現(xiàn)“冒牌”訂票網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)支付不暢等問題存在。出現(xiàn)這些情況的根本原因還是因為春運期間的運力缺口太大，運力不足、供不應(yīng)求成為矛盾所在。4、小區(qū)內(nèi)發(fā)生多起盜竊事件，居民找到物業(yè)公司要求賠償，物業(yè)公司表示未有先例，不予賠償，請問如果由你代表物業(yè)公司來協(xié)調(diào)此事，請問如何處理？面對這樣的情況首先要做的是安撫居民情緒，遇見這樣的事情，大部分人都會情緒失控，這樣很不利于事情的解決，所以可以先把居民請到辦公室，在舒緩的情況下進行溝通交流。物業(yè)公司有權(quán)保障居民財產(chǎn)安全，小區(qū)出現(xiàn)盜竊事件，物業(yè)工作肯定有做的不到位的地方，要向失竊居民道歉，要讓受害者感受到我的誠懇的態(tài)度，這樣有利于他們配合工作。最后要總結(jié)經(jīng)驗教訓，尋找物業(yè)工作不足，并加以改正，保證以后不再出現(xiàn)類似情況。3月11號下午考題第一題：結(jié)合自身經(jīng)歷與所報考崗位談?wù)勑拍?。答：我是一名師范生，之前一直在學校里教書。每天面對同樣的學生，同樣的課程要講很多遍。有時候心里會很急躁，覺得生活枯燥，感覺很累。每當這種心情出現(xiàn)的時候，我總試著去說服自己。我會讓自己靜下來想想自己的職業(yè)使命。想一想我當初為什么要選擇學師范，想一想作為一名老師的責任。當我想到我的辛苦會給我的學生帶來的可能是未來的改變時，當我想到我的學生的可愛時，我的內(nèi)心會涌現(xiàn)很大的力量，支撐著我走出陰霾，堅持下去。這時候我的心理會變得很開朗，心態(tài)特別輕松，也就不會感覺到怎么累。我想這就是信念的力量吧。信念是一種強大的精神力量，有了堅定的信念，就能振奮精神、克服困難。雖然我現(xiàn)在離開了教育崗位，這只是具體崗位的改變，那種支撐我的信念一直存在。我現(xiàn)在報考的是外交部的一個崗位。我很清楚，我的崗位需要我去做什么。我也認真思考過我要出國工作和怎么處理自己家庭的事情。我知道這之間會有很多的困難需要克服。比如，我要長期住在國外領(lǐng)事館，我怎么孝敬我的父母，我孩子在國內(nèi)怎么教育的問題，等等。但是，我相信，我既然選擇了這樣的工作就會有堅定的信念支撐我堅定的走下去。這信念來自于我對自己選擇的負責，對工作的認真態(tài)度，對實現(xiàn)我人生價值的不懈追求。我相信這信念的偉大，一定會幫助我解決困難，完成工作。第二題：隨著城市化快速發(fā)展，農(nóng)民工的合法權(quán)益和社會保障問題凸顯，你怎么看。答：國務(wù)院指出，農(nóng)民工面臨的問題十分突出，主要是：工資偏低，被拖欠現(xiàn)象嚴重；勞動時間長，安全條件差；缺乏社會保障，職業(yè)病和工傷事故多；培訓就業(yè)、子女上學、生活居住等方面也存在諸多困難。經(jīng)濟、政治、文化等多方面的權(quán)利也很難得到保障。我們在承認問題存在的同時，也要分析產(chǎn)生這些問題的原因。農(nóng)民工問題的產(chǎn)生根源于我國長期以來的城鄉(xiāng)二元戶籍制度。同時也有我國國情復(fù)雜：農(nóng)民工自身法律意識單薄，維權(quán)意識差；用人單位違規(guī)操作，置國家法律法規(guī)不顧；監(jiān)管不夠等等原因造成的。既然產(chǎn)生問題的原因是多樣的是長期以來積聚的，所以我們在解決問題是也不能操之過急。我們黨和各級政府再解決農(nóng)民工問題上確實做出大量切實可行的措施，體現(xiàn)了政府的責任意識，和切實為人民服務(wù)。比如，強化就業(yè)服務(wù)，讓農(nóng)民工就業(yè)有門路，求職有信息。在輸出地和輸出地之間搭建勞務(wù)對接平臺，引導(dǎo)農(nóng)民工有序外出。各地大力開發(fā)本地崗位，促進返鄉(xiāng)農(nóng)民工就近就業(yè)。開展大規(guī)模農(nóng)民工職業(yè)培訓，提高農(nóng)民工就業(yè)技能，儲備技術(shù)人才。落實扶持政策，鼓勵農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。將返鄉(xiāng)農(nóng)民工納入創(chuàng)業(yè)政策扶持范圍，在貸款發(fā)放、稅費減免、工商登記、信息咨詢等方面提供支持，等等?？梢钥闯鳇h和政府，在努力解決農(nóng)民工問題，也相信隨著國家的不斷發(fā)展改革，農(nóng)民工問題最終會得到很好的解決。第三題：你所在社區(qū)，選舉社區(qū)委員會代表，投票數(shù)45%以上獲選，你怎么組織。答：我要做好事先的準備工作，選舉過程中的工作，和事后的總結(jié)工作。首先事先，第一，組織成立選舉委員會，明確委員會的工作內(nèi)容、原則和方式。第二，編制和發(fā)放《選舉手冊》手冊內(nèi)容要具體詳細，包括社區(qū)委員選舉的意義是什么，選舉的原則是什么，選舉方式是什么，委員的權(quán)利職責等等。盡量詳細全面。第三，做好宣傳工作，可以利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，橫幅，櫥窗等，大力宣傳，盡力讓更多居民知道選舉事宜，積極參與進來。其次，選舉中。第一，確定候選人，并及時公布候選人信息，讓社區(qū)居民了解和監(jiān)督。第二，組織候選人進行競選活動?？紤]社區(qū)具體情況，可以利用現(xiàn)場演講，網(wǎng)絡(luò)文章、微博等多種形式進行。第三，組織社區(qū)居民投票，采用無記名的形式，同時做好監(jiān)督工作，保證公開公平。為了保障投票率采用多輪投票淘汰制，最終選舉出委員會代表。最后，公示當選人信息，接受群眾監(jiān)督。并公示選舉細節(jié)，過程?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，供以后參考。解散選舉委員會，做好權(quán)利交接。第四題：某地農(nóng)家樂紅火，但是交通干道少，有農(nóng)民在路邊推銷農(nóng)產(chǎn)品與強拉客，你怎么解決？答：農(nóng)家樂紅火是農(nóng)民增收創(chuàng)收的一件好事，交通干道少會影響商品的流通，制約當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)民推銷農(nóng)產(chǎn)品也是為了提高自身的收入，但是在路邊推銷會影響加劇當?shù)亟煌▎栴}，強行拉客也是擾亂正常的市場交易規(guī)則的行為。我作為當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)，首先爭取加大對當?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增修交通干道，為經(jīng)濟發(fā)展提供硬件保障。根據(jù)當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)情況，建立完善市場信息，建立專門的農(nóng)貿(mào)展銷市場，向農(nóng)民開放，爭取發(fā)揮地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，把農(nóng)產(chǎn)品向深加工，形成產(chǎn)業(yè)鏈，做大做強。同時加強市場的規(guī)范，嚴厲查處強買強賣違反市場規(guī)律的行為。對于農(nóng)家樂，在進行政策扶持的同時，也要合理布局和加強監(jiān)管，爭取規(guī)模化，產(chǎn)業(yè)化市場化運用，打造成經(jīng)濟的又一增長點。2012年3月12日上海市公務(wù)員考試面試真題及答案3月12日上午考題1、政府和公務(wù)員的本質(zhì)就是服務(wù)，請結(jié)合自身經(jīng)歷和報考職位談?wù)劇胺?wù)意識”？答：公務(wù)員的服務(wù)意識是公務(wù)員在依法保證機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)組織和公民個人等社會公眾的權(quán)益實現(xiàn)，而提供服務(wù)的行為過程中所具有的信念、觀念。作為國家行政主體的公務(wù)員，其素質(zhì)及價值取向直接關(guān)系到政府在人民心目中的形象與地位，更是建設(shè)服務(wù)型政府的關(guān)鍵所在。正是由于公務(wù)員代表政府所承擔的公共服務(wù)，所以公務(wù)員的服務(wù)理念和行為直接反映了政府的公共服務(wù)職能的履行程度和成效。因此，公務(wù)員在履行政府公共服務(wù)職能的過程中，服務(wù)意識是不可或缺的。我所報考的職位是街道辦事處的一名普通科員，是一名基層的公務(wù)員，若想更好的為人民服務(wù)，首先要從思想上意識到為人民群眾服務(wù)的重要性，深入群眾，知民之所急，想民之所想，一切的工作要從人民的切身利益出發(fā)，樹立起為民服務(wù)的意識，并貫徹到日常的工作中去，多傾聽人民的呼聲，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報與請示，拉近人民與政府之間的距離，進而更好的為人民服務(wù)2、免費微博午餐從民間發(fā)起，到政府參與、支持。談?wù)勀愕目捶?。答：【背景】“免費午餐”是由鄧飛等500多名記者和國內(nèi)數(shù)十家媒體聯(lián)合中國社會福利教育基金會發(fā)起的公益項目。該項目倡議每天捐贈3元為貧困地區(qū)學童提供免費午餐。它致力于幫助因家庭貧困而沒有錢享受營養(yǎng)午餐的學生，同時呼吁更多愛心企業(yè)和人士加入到活動中，通過社會捐助的力量，對一些貧困山區(qū)學校簡陋的廚房條件予以改善。2011年4月2日正式啟動。2011年10月26日，國務(wù)院決定啟動實施農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃。這一計劃的出臺體現(xiàn)了政府與社會形成了很好的良性互動，從而產(chǎn)生了良好的社會效益，我對此持支持態(tài)度。這一計劃的廣泛傳播源于微博，作為新興的交流手段，它具有簡單方便，快捷有效等優(yōu)點，因此能夠在民間迅速的得到推廣和傳播。由此看來，我國政府也應(yīng)本著順應(yīng)時代潮流和與時俱進的思想。更好的傾聽人民群眾的呼聲，順應(yīng)民意，從職能型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。各地方政府建立政務(wù)微博就是一個很好的舉措。政府參與民間發(fā)起的活動并最終以計劃的形式出臺落實，更有利于計劃的廣泛開展和社會影響的擴大，有利于我國精神文明建設(shè)的開展，這不僅體現(xiàn)了政府關(guān)注民生，也充分的踐行了“建設(shè)服務(wù)型政府”的理念，對于提高整個社會的公德意識也有很大的幫助。從發(fā)展教育的角度考慮，貧困地區(qū)的孩子從此不再忍饑挨餓上學讀書，政府為貧困地區(qū)的孩子提供了飲食上的資助，為孩子們正常讀書受教育提供了物質(zhì)上的保障。百年大計，教育先行，只有保證了祖國未來的孩子們的基本飲食，才能更好的使孩子們將精力全心全意的投入到學習中。從個人角度出發(fā)，我們也應(yīng)該積極投身到這一活動中來，以切身行動支持這項活動，幫助更多貧困的兒童吃上飯上好學讀好書，也要通過微博廣泛的傳播，為這項活動的順利開展盡自己的一份力量，盡自己的力量擴大這項活動的影響力與社會效益。3、組織到西部支教、助教活動，由你負責具體組織，你如何組織這項活動？答：首先，與負責此次支教、助教活動的主管領(lǐng)導(dǎo)請示與溝通，了解此次活動的主要活動地點與重點支教區(qū)域，明確這次活動的目的與所要取得的效果。從而確定支教規(guī)模與持續(xù)的時間，進而確定預(yù)算，然后做出詳盡的出行計劃，了解當?shù)氐穆窙r，安排好支教老師的出行，保障安全。最后，組織支教老師前往支教地點，安排支教老師的食宿和學校的分配。在活動過后做一個詳細的總結(jié)并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，還要通過媒體宣傳支教、助教所取得的積極成果已取得更大的社會效益。4、社區(qū)租借場地開展活動，社區(qū)居民認為很吵鬧影響休息，社區(qū)與居民發(fā)生沖突，你作