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文檔簡介
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家族企業(yè)傳承
與永續(xù)經(jīng)營
1家族企業(yè)傳承
與永續(xù)經(jīng)營
12家族企業(yè)的生命力全世界約70%的企業(yè)是家族企業(yè)。世界500強40%是家族企業(yè),如沃爾瑪、杜邦、福特、安利、摩托羅拉、洛克菲勒……西方家族企業(yè)的壽命和競爭力都遠高于其他類型企業(yè)。美國家族企業(yè)雇用了60%的就業(yè)者、創(chuàng)造了全美GDP總值的一半;中國約90%的企業(yè)是家族企業(yè),但規(guī)模和效益那么遠低于世界興旺國家和地區(qū)。關(guān)鍵詞:家族企業(yè)不簡單!中國家族企業(yè)不咋的!2家族企業(yè)的生命力全世界約70%的企業(yè)是家族企業(yè)。世界50023家族企業(yè)的生命周期國際家族企業(yè)研究:80%的家族生意在第二代手中完結(jié);只有13%的家族生意被第三代傳承;中國家族企業(yè)平均壽命只有2.7年;美國家族企業(yè)的平均壽命長達24年;24恰是第一代企業(yè)家平均退休周期。關(guān)鍵詞:24——鬼門關(guān)!3家族企業(yè)的生命周期國際家族企業(yè)研究:34一、家族企業(yè)概述4一、家族企業(yè)概述45家族企業(yè)的定義家族企業(yè)的定義:1、家族控制企業(yè)全部或大部股權(quán);2、家族控制企業(yè)重大問題決策權(quán);3、企業(yè)重要職務(wù)由家族成員擔任。泛家族企業(yè)的定義:企業(yè)決策權(quán)控制在少數(shù)人手里。5家族企業(yè)的定義家族企業(yè)的定義:56家族企業(yè)的特性股權(quán)完全集中在家族成員手中;權(quán)利高度集中在家族家長手中;家族成員在企業(yè)擔任重要職務(wù);七大姑八大姨遠近親戚鬧喳喳;董事長總經(jīng)理文化即企業(yè)文化。關(guān)鍵詞:家即企業(yè)——家企業(yè)!6家族企業(yè)的特性股權(quán)完全集中在家族成員手中;67家族企業(yè)問題總結(jié)家長決策,獨斷專行;皇親國戚,有持無恐;人多口雜,矛盾重重;內(nèi)外有別,人才難聘;特權(quán)特例,管理混亂;子承父業(yè),難當大任。關(guān)鍵詞:化簡為繁!7家族企業(yè)問題總結(jié)家長決策,獨斷專行;78中國家族企業(yè)變革之兩難家族式管理:傳統(tǒng)陳舊的家族式管理:
——等死;非家族式管理:盲目轉(zhuǎn)為非家族式管理:
——找死!問題:路在何方?8中國家族企業(yè)變革之兩難家族式管理:89小結(jié)家族企業(yè)經(jīng)營模式在創(chuàng)業(yè)初期構(gòu)成了企業(yè)的核心優(yōu)勢,但在創(chuàng)業(yè)后期往往成為企業(yè)開展的主要障礙;如何揚長避短,使家族企業(yè)能夠符合現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)開展的需求,是家族企業(yè)今后無法回避的重要課題。關(guān)鍵詞:變革與創(chuàng)新!9小結(jié)家族企業(yè)經(jīng)營模式在創(chuàng)業(yè)初期構(gòu)成了企業(yè)的核心優(yōu)勢,但910二、家族企業(yè)的“內(nèi)傷〞10二、家族企業(yè)的“內(nèi)傷〞1011家族企業(yè)內(nèi)傷之一家族成員總是“全力以赴〞的關(guān)心企業(yè);七大姑八大姨遠近親戚各有其“高見〞;他們總是利用親情特權(quán)輩分行使權(quán)利;他們往往排斥外人而自己那么不守規(guī)矩;他們總是要求自己的意見必須被采納;他們總是希望自己的利益要充分表達;他們總是互相攀比求公平而矛盾重重。關(guān)鍵詞:常有理、惹不起,倚老賣老、有持無恐!11家族企業(yè)內(nèi)傷之一家族成員總是“全力以赴〞的關(guān)心企業(yè);1112家族企業(yè)內(nèi)傷之二家族企業(yè)往往是“近親繁殖〞;企業(yè)用人往往優(yōu)先考慮親屬;企業(yè)用人往往采取雙重標準;企業(yè)績效考核變得困難復雜;企業(yè)用人內(nèi)外有別排斥異己。關(guān)鍵詞:任人唯親!12家族企業(yè)內(nèi)傷之二家族企業(yè)往往是“近親繁殖〞;1213家族企業(yè)內(nèi)傷之三家族企業(yè)往往希望“賺快錢〞;家族企業(yè)缺乏管理的標準化;家族企業(yè)缺乏工作的流程化;家族企業(yè)缺乏績效考核標準。關(guān)鍵詞:游擊隊、難以成為正規(guī)軍!13家族企業(yè)內(nèi)傷之三家族企業(yè)往往希望“賺快錢〞;1314家族企業(yè)內(nèi)傷之四家族企業(yè)往往是“一言堂〞;家長即“董事長兼總經(jīng)理〞;重大問題決策靠“拍腦袋〞;家長外表風光而內(nèi)心孤獨;老板的文化就是企業(yè)文化。關(guān)鍵詞:專制、專斷、孤獨、危險!14家族企業(yè)內(nèi)傷之四家族企業(yè)往往是“一言堂〞;1415三、家族企業(yè)的用人問題15三、家族企業(yè)的用人問題1516家族企業(yè)的困惑問題:家族企業(yè)到底該用誰?自己人?沒能力怎么辦?管不了怎么辦?老了怎么辦?職業(yè)經(jīng)理人?哪里找?信不過怎么辦?關(guān)鍵詞:左右為難!?……!16家族企業(yè)的困惑問題:?……!1617“內(nèi)〞與“外〞之別中國傳統(tǒng):內(nèi)外有別,長幼有序;男尊女卑,等級清楚。企業(yè)的問題:如何解決新人和老人的問題?如何處理家人和外人的關(guān)系?關(guān)鍵詞:內(nèi)外有別,害死企業(yè)!17“內(nèi)〞與“外〞之別中國傳統(tǒng):1718“內(nèi)外有別〞的反思什么車是“新車〞?什么是“舊車〞?什么人是“新人〞?什么是“舊人〞?什么是“自己人〞?什么是“外人〞?事實:其實根本不存在上述問題,多余!關(guān)鍵詞:誰搞內(nèi)外新老之分先讓他不是人!一個目標,一個團隊,一個標準!18“內(nèi)外有別〞的反思什么車是“新車〞?什么是“舊車〞?1819解決之道建立健全企業(yè)任職資格體系;建立健全企業(yè)能力模型體系;必須是因事定崗,因崗定人。關(guān)鍵詞:同等條件,優(yōu)先錄取自己人!必須和只能有一個用人標準!19解決之道建立健全企業(yè)任職資格體系;1920四、家族企業(yè)的接班問題20四、家族企業(yè)的接班問題2021中國家族企業(yè)的困惑改革開放20多年,中國許多家族企業(yè)已度過了“生存階段〞,目前考慮的是開展問題,但怎樣才能“持續(xù)開展〞?中國家族企業(yè)初期往往采用家族式管理模式,為了開展必須轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)的標準化管理模式,但怎樣轉(zhuǎn)變?中國家族企業(yè)第一代創(chuàng)始人目前大多已達退休年齡,必須面對接班人問題,但接班人何在?如何順利交接班?21中國家族企業(yè)的困惑改革開放20多年,中國許多家族企業(yè)已度2122中國家族企業(yè)現(xiàn)狀中國家族企業(yè)往往是做不大的;中國家族企業(yè)往往做不過三代;中國家族企業(yè)往往是越做越小;中國家族企業(yè)往往是越分越散;中國家族企業(yè)往往是矛盾重重。問題:什么原因?如何去面對和解決?為何許多國外家族企業(yè)很卓越?22中國家族企業(yè)現(xiàn)狀中國家族企業(yè)往往是做不大的;2223家族企業(yè)接班的困惑我的兒子很優(yōu)秀,接班沒問題;我的兒子是混蛋,接班就敗家;我的兒子很優(yōu)秀,但不愿接班;我有八個兒子,接班會出人命;我的女兒很優(yōu)秀,但不能接班;我無兒無女,公司今后交給誰?……關(guān)鍵詞:家家有本難念的經(jīng)!23家族企業(yè)接班的困惑我的兒子很優(yōu)秀,接班沒問題;2324繼承與傳承的區(qū)別繼承的定義:子女突然得到一筆遺產(chǎn)
——天上掉餡餅;傳承的定義:子女逐步承續(xù)企業(yè)資產(chǎn)
——漸進式承接。關(guān)鍵詞:傳承趨強!繼承趨弱!24繼承與傳承的區(qū)別繼承的定義:2425變革之路建立健全企業(yè)高層退出機制;建立健全企業(yè)的接班人機制;明確擬定企業(yè)接班人的標準。關(guān)鍵詞:未雨綢繆,用法制代替人治!問題:自己的家人怎么辦?25變革之路建立健全企業(yè)高層退出機制;2526變通之道分家不分股,人走股賣斷;分股不分職,公司無職務(wù);分利不分權(quán);公司無權(quán)利;可進股東會,不進董事會;可以當董事,未必總經(jīng)理;允許提建議,不能瞎指揮。關(guān)鍵詞:可當股東,不一定當老總!26變通之道分家不分股,人走股賣斷;2627五、家族企業(yè)的傳承問題27五、家族企業(yè)的傳承問題2728傳承的要素值得思考的問題:為什么有些家族企業(yè)能夠順利延續(xù)幾百年,多數(shù)那么不能?家族企業(yè)的有效傳承是否有其必要的或潛在的條件紐帶?如果有,那么這些條件和紐帶是什么?怎么樣才能夠具備?為什么自然界的動物必須保持優(yōu)良的血統(tǒng)傳承才能生存?28傳承的要素值得思考的問題:2829“水律五訓〞的啟迪水的五種特性:以己之力,推動別物;如遇阻力,更加激發(fā);以其至柔,克彼至剛;潔身潔人,清濁相容,包容寬廣;蒸為云、冷化雨、凍成冰、污變濁,終不改其本性!關(guān)鍵詞:水具有高貴的特質(zhì)!29“水律五訓〞的啟迪水的五種特性:2930“貴族〞血統(tǒng)的平民化英國:“紳士風度〞早已舉世聞名;德國:使德國成為世界工業(yè)大國;日本:使區(qū)區(qū)島國躋身世界列強;以色列:超強危機意識傲立國際;美國:世界貴族血統(tǒng)的綜合表達;中國:使禮儀之邦變得名不副實。關(guān)鍵詞:優(yōu)秀血統(tǒng)的傳承促進民族的開展!30“貴族〞血統(tǒng)的平民化英國:“紳士風度〞早已舉世聞名;3031家族企業(yè)的“貴族化〞中國家族企業(yè)今后傳承的模式是“八旗子弟〞式,還是應(yīng)該“貴族化〞?中國家族企業(yè)是否能夠“貴族化〞?家族企業(yè)傳承怎樣才能“貴族化〞?貴族式家族傳承必須經(jīng)過許多代人、上百年的不懈努力與執(zhí)著追求。要能夠耐寂寞、懂取舍、知進退、甚至還要舍生死!您的企業(yè)是否有充分的準備和決心?關(guān)鍵詞:絕非財富的繼承,而是文化的傳承!31家族企業(yè)的“貴族化〞中國家族企業(yè)今后傳承的模式是“八旗子3132六、家族企業(yè)文化建立32六、家族企業(yè)文化建立3233家族企業(yè)的文化狹隘國有企業(yè)的企業(yè)文化往往流于形式,同質(zhì)化、口號化和泛政治化,因此無法支持和確保企業(yè)的開展。家族企業(yè)往往以家長文化為核心,而隨著家長的衰老,企業(yè)文化也開場衰老和退化。同樣無法支持企業(yè)的開展。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化必須能夠與時俱進!企業(yè)文化必須取代家長文化!33家族企業(yè)的文化狹隘國有企業(yè)的企業(yè)文化往往流于形式,同質(zhì)化3334“文化〞的定義什么是“文化〞:文化——人類生存和繁衍的模式;企業(yè)文化——企業(yè)生存和開展的模式。關(guān)鍵詞:優(yōu)秀的文化將支持一個民族或企業(yè)的生存和繁衍,反之,那么與這個民族或企業(yè)一起消亡!34“文化〞的定義什么是“文化〞:3435家族企業(yè)文化建立建議重視建立與時俱進的企業(yè)文化;以企業(yè)文化取代家長制的文化;以深層文化代替口號式的文化;以文化為根底,以戰(zhàn)略為導向。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化必須能夠與時俱進!企業(yè)文化必須取代家長文化!35家族企業(yè)文化建立建議重視建立與時俱進的企業(yè)文化;3536七、以史為鑒可當鏡
〔歷代王朝傳承史料〕36七、以史為鑒可當鏡
〔歷代王朝傳承史料〕3637歷史的借鑒
企業(yè)的傳承問題與中國歷代王朝帝王的傳承問題非常相似;中國歷史上有些朝代生存達幾百年〔如夏、商、漢、唐、宋、清〕,這些朝代均十分重視對下一代傳承的教育培養(yǎng);中國歷史上另一些朝代那么十分短命〔如秦、三國、陏〕,這些朝代均不重視對下一代傳承的教育培養(yǎng)。關(guān)鍵詞:人無遠慮,必有近憂!37歷史的借鑒企業(yè)的傳承問題與中國歷代王朝帝王的傳承問題非3738滿清王朝體制傳承的啟迪優(yōu)良傳統(tǒng):圍獵騎射——武功的傳承和積奠;五更早朝——勤奮的傳承和積奠;國師科考——學習的傳承和積奠;隨王勤政——專業(yè)的傳承和積奠;外放辦案——政績的積累和積奠。不良傳統(tǒng):八旗子弟:吃喝嫖賭、聲色犬馬、熬鷹、斗雞、斗蟋蟀、玩古董、——敗家!38滿清王朝體制傳承的啟迪優(yōu)良傳統(tǒng):3839八、它山之石可攻玉
〔國外家族企業(yè)概況〕39八、它山之石可攻玉
〔國外家族企業(yè)概況〕3940美國家族企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)美國?商業(yè)周刊?:美國企業(yè)500強1993-03年177家為家族企業(yè),占1/3。股東平均年收益:家族企業(yè)15.6%,非家族企業(yè)11.2%;資產(chǎn)報酬率:家族企業(yè)5.4%,而非家族企業(yè)為4.1%;公司年收益成長:家族企業(yè)23.4%,非家族企業(yè)10.8%;公司年營業(yè)額增長率:家族企業(yè)21.1%,非家族企業(yè)12.6%。40美國家族企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)美國?商業(yè)周刊?:美國企業(yè)500強14041中美家族企業(yè)比照2001年統(tǒng)計:中國家族企業(yè)平均年銷售收入580萬人民幣〔約70萬美元〕,平均雇工60人;美國家族企業(yè)平均年銷售收入4759.4萬美元,平均雇工50人。雇工人數(shù)相似,銷售收入是中國的67倍。中國家族企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)都呈高度合一,董事長兼總經(jīng)理比例為96%。世界500強中的家族企業(yè)那么根本采取所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)別離的模式。41中美家族企業(yè)比照2001年統(tǒng)計:中國家族企業(yè)平均年銷售收4142中國家族企業(yè)的出路建立現(xiàn)代企業(yè)的標準管理體系;建立現(xiàn)代企業(yè)的公司治理構(gòu)造;建立現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);建立有效的集體決策模型系統(tǒng);建立合理的人力資源管理體系;建立標準和持續(xù)的接班人機制。關(guān)鍵詞:國企改制、私企變革——市場化!42中國家族企業(yè)的出路建立現(xiàn)代企業(yè)的標準管理體系;4243九、披荊斬棘自有路
〔國內(nèi)家族企業(yè)案例〕
43九、披荊斬棘自有路
〔國內(nèi)家族企業(yè)案例〕
4344李嘉誠
李嘉誠,1928年出生于廣東潮州。父早逝,14歲輟學當學徒、推銷員。1950年籌集五萬港幣創(chuàng)辦長江塑膠廠生產(chǎn)塑料花。60年代轉(zhuǎn)向投資房地產(chǎn),逐步涉及金融、酒店、石油、電力等。產(chǎn)業(yè)普及世界。李嘉誠及其家族身家約有110億美元,在亞洲十大富豪中位列第4。44李嘉誠李嘉誠,1928年出生于廣東潮州。父早逝,14歲4445李嘉誠已年近80,對兩個兒子培養(yǎng)教育極嚴。他要求兒子生活上克勤克儉,不求奢華;事業(yè)上注重名譽,信守諾言。他特別教導兒子要考慮對方的利益,不要占任何人的廉價,要努力工作。李澤鉅和李澤楷8、9歲時,李嘉誠召開董事會就讓兒子列席會議。兄弟倆瞪大眼睛認真聽父親和各位董事討論工作。李氏家族的第二代45李嘉誠已年近80,對兩個兒子培養(yǎng)教育極嚴。他要求兒子生活4546魯冠球魯冠球早年當過鐵匠,現(xiàn)年近60。1969年魯冠球出掌寧圍公社農(nóng)機修配廠廠長,靠作坊式生產(chǎn)犁刀、鐵耙、萬向節(jié)、石蠟鑄鋼等產(chǎn)品。完成了最初的原始積累。1979年,魯冠球調(diào)整戰(zhàn)略,放棄次要產(chǎn)品,集中力量專業(yè)化生產(chǎn)汽車萬向節(jié)。2002年魯冠球資產(chǎn)超過百億元,營業(yè)收入118億元,利稅10.47億元。46魯冠球魯冠球早年當過鐵匠,現(xiàn)年近60。1969年魯冠球出46471971年出生的魯偉鼎是魯冠球的獨子,很早就在集團的各種崗位輪轉(zhuǎn),92年底任集團副總裁,94年出任集團總裁,5年后赴美讀書,現(xiàn)任集團CEO。魯偉鼎說:“父輩們創(chuàng)造了過去,經(jīng)歷著現(xiàn)在,還將繼續(xù)走下去;而我們這一代踩著他們打下的根底、沿著他們開辟的大道前進,理應(yīng)走得更好、更遠〞。魯氏家族的第二代471971年出生的魯偉鼎是魯冠球的獨子,很早就在集團的各種4748茅理翔茅理翔,浙江方太集團董事長,而經(jīng)營團隊那么由任總經(jīng)理的兒子茅忠群負責。方太集團目前保持家族90%的絕對控股,另外10%的股權(quán)給管理團隊。方太堅持家族所有權(quán)始終保持絕對控股。但在經(jīng)營層面,方太強調(diào)淡化家族制,經(jīng)營團隊除家族成員茅忠群之外,全部采用經(jīng)理人制,總經(jīng)理以下排除所有家族成員介入。48茅理翔茅理翔,浙江方太集團董事長,而經(jīng)營團隊那么由任總經(jīng)4849榮氏家族榮氏家族奠基人是榮宗敬、榮德生兄弟。早年隨父經(jīng)營錢莊業(yè),后陸續(xù)開辦面粉廠和紗廠,成為名震華夏的“面粉大王〞和“棉紗大王〞。半個世紀以來造就了實力雄厚、散布全球的工商業(yè)家族網(wǎng)絡(luò)?!肮淌胤€(wěn)健、慎重行事、決不投機〞,是父親榮熙泰留給兩個兒子的遺訓。49榮氏家族榮氏家族奠基人是榮宗敬、榮德生兄弟。早年隨父經(jīng)營4950榮氏家族的第二代榮氏家族的第二代,榮宗敬子女排鴻字輩,有3子1女;榮德生子女排仁字輩,有4子。榮氏第二代如榮宗敬幼子榮鴻慶,現(xiàn)已80多歲,24歲赴香港經(jīng)營南洋紗廠,該廠現(xiàn)由其子榮智權(quán)打理。榮氏家族的第二代中有我們很熟悉的榮毅仁,榮毅仁先生一生歷盡滄桑,充滿傳奇。其終身信奉:發(fā)上等愿、結(jié)中等緣、享下等富、擇高處立、就平處坐、向?qū)捥幮械男艞l,成功絕非偶然!50榮氏家族的第二代榮氏家族的第二代,榮宗敬子女排鴻字輩,有5051牛根生牛根生,童年及青少年時期歷盡艱辛,從一名刷瓶工做起,直至伊利集團副總裁。后離開伊利,奇跡般的創(chuàng)立蒙牛集團。牛根生現(xiàn)辭去蒙牛集團董事長職務(wù),并毅然放棄本人所持蒙牛所有股權(quán)?!岸橇坑卸啻?,那么事業(yè)有多大〞,此之謂也!牛根生此舉無疑不會為自己的兒女留下任何豐厚的遺產(chǎn),這當然就意味著他的子女今后必須自己去艱辛創(chuàng)業(yè)!51牛根生牛根生,童年及青少年時期歷盡艱辛,從一名刷瓶工做起5152十、家族企業(yè)管理體系建立52十、家族企業(yè)管理體系建立5253企業(yè)管理的系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、信息分析、資源配置、核心競爭力關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展!規(guī)范化管理核心流程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制關(guān)鍵詞:數(shù)字化管理!人力資源管理目標管理、績效管理、薪酬激勵、任職資格、崗位價值、人才招聘、企業(yè)培訓關(guān)鍵詞:企業(yè)文化!市場營銷管理市場分析、營銷策略、營銷組織、營銷團隊、通路渠道、客戶管理、銷售技巧、價值鏈分析關(guān)鍵詞:品牌內(nèi)涵!資本運營管理財務(wù)預算、成本費用、企業(yè)信用、投資決策、債務(wù)重組、收購兼并關(guān)鍵詞:企業(yè)效益!53企業(yè)管理的系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、5354A、家族企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃問題54A、家族企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃問題5455家族企業(yè)的開展短視國有企業(yè)企業(yè)本身的愿望是遠期價值取向,但守業(yè)者〔董事長、總經(jīng)理〕行為因任期的短暫往往是短期價值取向。家族企業(yè)與國企相反,創(chuàng)業(yè)者的愿望是遠期價值取向的,但企業(yè)行為又往往是短期價值取向的。關(guān)鍵詞:家長制一言堂決策——高失誤!高風險!55家族企業(yè)的開展短視國有企業(yè)企業(yè)本身的愿望是遠期價值取向,5556家族企業(yè)戰(zhàn)略開展規(guī)劃建議重視企業(yè)中遠期開展戰(zhàn)略規(guī)劃;建立和標準企業(yè)戰(zhàn)略決策機制;成立公司董事會及監(jiān)事會機制;非必要家族成員不得參與決策;吸納外部專業(yè)人士進入決策層。關(guān)鍵詞:用現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略決策機制代替家長制的一言堂決策!56家族企業(yè)戰(zhàn)略開展規(guī)劃建議重視企業(yè)中遠期開展戰(zhàn)略規(guī)劃;5657B、家族企業(yè)的管理標準問題57B、家族企業(yè)的管理標準問題5758家族企業(yè)的管理混亂國有企業(yè)往往采取自上而下的層級制管理體系,外表看管理構(gòu)造十分嚴緊,但實際造成官僚主義嚴重。家族企業(yè)與國企相反,創(chuàng)業(yè)者有幾乎無限的權(quán)利,因此管理體系十分靈活,但往往造成管理上的混亂。關(guān)鍵詞:個人權(quán)力大于管理體系的權(quán)威!58家族企業(yè)的管理混亂國有企業(yè)往往采取自上而下的層級制管理體5859標準化管理
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)的標準;企業(yè)程序流程系統(tǒng)的標準;企業(yè)組織構(gòu)造系統(tǒng)的標準;企業(yè)部門崗位設(shè)置的標準;企業(yè)規(guī)章制度系統(tǒng)的標準;企業(yè)管理控制系統(tǒng)的標準。
59標準化管理
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)的標準;5960家族企業(yè)管理標準化建議重視企業(yè)管理體系標準化;建立流程導向的運營體系;持續(xù)的優(yōu)化企業(yè)組織構(gòu)造;建立現(xiàn)代化管理控制體系。關(guān)鍵詞:家族企業(yè)必須用現(xiàn)代企業(yè)的標準化管理體系,取代家長制的隨意性管理!60家族企業(yè)管理標準化建議重視企業(yè)管理體系標準化;6061C、家族企業(yè)的人力資源問題61C、家族企業(yè)的人力資源問題6162家族企業(yè)的人才缺乏國有企業(yè)用人機制僵化,企業(yè)在用人問題及鼓勵機制上受到種種制約,結(jié)果往往會嚴重影響企業(yè)的開展。家族企業(yè)用人機制靈活,但往往重用自己人、排斥外人,結(jié)果往往造成人才的匱乏和流失。關(guān)鍵詞:門戶之見,難成氣候!62家族企業(yè)的人才缺乏國有企業(yè)用人機制僵化,企業(yè)在用人問題及6263統(tǒng)一企業(yè)的用人標準建立企業(yè)的任職資格描述;建立企業(yè)的崗位價值分析;建立企業(yè)的能力模型系統(tǒng)。關(guān)鍵詞:因事設(shè)崗,統(tǒng)一用人標準!63統(tǒng)一企業(yè)的用人標準建立企業(yè)的任職資格描述;6364家族企業(yè)人力資源管理建議重視企業(yè)人力資源開發(fā)管理;建立統(tǒng)一和標準的用人標準;以績效考核所有員工的業(yè)績;績效必須與員工的待遇掛鉤。關(guān)鍵詞:家族企業(yè)必須用現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理體系,取代家族式的用人模式!64家族企業(yè)人力資源管理建議重視企業(yè)人力資源開發(fā)管理;6465D、家族企業(yè)的市場行為問題65D、家族企業(yè)的市場行為問題6566家族企業(yè)的市場短視國有企業(yè)在方案經(jīng)濟的影響下,市場化敏感度遲鈍,因此往往造成企業(yè)在劇烈的市場競爭下處于被動和下風。家族企業(yè)有極強的市場敏感度,但往往因缺乏戰(zhàn)略導向的市場策略規(guī)劃,致使企業(yè)的市場行為短視,品牌無法確立。關(guān)鍵詞:企業(yè)往往是重戰(zhàn)術(shù)而輕戰(zhàn)略!你可能是買賣人而非企業(yè)家!66家族企業(yè)的市場短視國有企業(yè)在方案經(jīng)濟的影響下,市場化敏感6667市場營銷管理中國企業(yè)普遍關(guān)注制造和產(chǎn)品經(jīng)營;以為滿足市場需求就能夠賣出產(chǎn)品;營銷的實質(zhì)是在消費者心目中注冊;必須要確立企業(yè)品牌的定位與內(nèi)涵;以戰(zhàn)略為導向經(jīng)營品牌而不是產(chǎn)品。關(guān)鍵詞:企業(yè)要想可持續(xù)開展必須戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!67市場營銷管理中國企業(yè)普遍關(guān)注制造和產(chǎn)品經(jīng)營;6768家族企業(yè)市場營銷管理建議重視企業(yè)市場營銷的開發(fā)管理;以企業(yè)戰(zhàn)略目標指導市場策略;以戰(zhàn)略品牌核心取代產(chǎn)品核心。關(guān)鍵詞:家族企業(yè)必須用現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略化市場體系,取代家族式的戰(zhàn)術(shù)型市場行為!68家族企業(yè)市場營銷管理建議重視企業(yè)市場營銷的開發(fā)管理;6869E、家族企業(yè)的財務(wù)管理問題69E、家族企業(yè)的財務(wù)管理問題6970家族企業(yè)的財務(wù)混亂國有企業(yè)的財務(wù)體系外表看比較健全,但假公濟私及浪費問題十分嚴重,結(jié)果往往造成企業(yè)的經(jīng)濟效益非常低下。家族企業(yè)有極強的財務(wù)敏感度,但往往因家長制的隨意性和親屬間的干擾,導致企業(yè)財務(wù)制度混亂,經(jīng)營風險增加。關(guān)鍵詞:無拘無束、無法無天!70家族企業(yè)的財務(wù)混亂國有企業(yè)的財務(wù)體系外表看比較健全,但假7071財務(wù)管理傳統(tǒng)財務(wù)管理的問題:以財務(wù)為核心在管理企業(yè);重視利潤而忽略成長指標;缺乏財務(wù)決策支持的功能。關(guān)鍵詞:財務(wù)總監(jiān)干的是大會計的事!71財務(wù)管理傳統(tǒng)財務(wù)管理的問題:7172家族企業(yè)財務(wù)管理建議重視建立標準化財務(wù)管理體系;杜絕以家長權(quán)威擾亂財務(wù)制度;用財務(wù)分析數(shù)據(jù)指導企業(yè)決策;建立以戰(zhàn)略為導向的財務(wù)指標。關(guān)鍵詞:家族企業(yè)必須用現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)管理體系,取代家族式的財務(wù)體系!72家族企業(yè)財務(wù)管理建議重視建立標準化財務(wù)管理體系;7273課程總結(jié)任何企業(yè)都希望能夠持續(xù)開展,企業(yè)要想持續(xù)開展就必須具備強大的市場競爭力,企業(yè)只有持續(xù)的變革才能夠與時俱進、持續(xù)開展。現(xiàn)代企業(yè)的成敗并非必須非家族化,而在于企業(yè)的經(jīng)營管理機制、以及企業(yè)文化是否能夠適應(yīng)市場的競爭及變化!關(guān)鍵詞:只有一種企業(yè)能夠生存:市場化的企業(yè)!73課程總結(jié)任何企業(yè)都希望能夠持續(xù)開展,企業(yè)要想持續(xù)開展就必7374
家族企業(yè)傳承
與永續(xù)經(jīng)營
1家族企業(yè)傳承
與永續(xù)經(jīng)營
7475家族企業(yè)的生命力全世界約70%的企業(yè)是家族企業(yè)。世界500強40%是家族企業(yè),如沃爾瑪、杜邦、福特、安利、摩托羅拉、洛克菲勒……西方家族企業(yè)的壽命和競爭力都遠高于其他類型企業(yè)。美國家族企業(yè)雇用了60%的就業(yè)者、創(chuàng)造了全美GDP總值的一半;中國約90%的企業(yè)是家族企業(yè),但規(guī)模和效益那么遠低于世界興旺國家和地區(qū)。關(guān)鍵詞:家族企業(yè)不簡單!中國家族企業(yè)不咋的!2家族企業(yè)的生命力全世界約70%的企業(yè)是家族企業(yè)。世界5007576家族企業(yè)的生命周期國際家族企業(yè)研究:80%的家族生意在第二代手中完結(jié);只有13%的家族生意被第三代傳承;中國家族企業(yè)平均壽命只有2.7年;美國家族企業(yè)的平均壽命長達24年;24恰是第一代企業(yè)家平均退休周期。關(guān)鍵詞:24——鬼門關(guān)!3家族企業(yè)的生命周期國際家族企業(yè)研究:7677一、家族企業(yè)概述4一、家族企業(yè)概述7778家族企業(yè)的定義家族企業(yè)的定義:1、家族控制企業(yè)全部或大部股權(quán);2、家族控制企業(yè)重大問題決策權(quán);3、企業(yè)重要職務(wù)由家族成員擔任。泛家族企業(yè)的定義:企業(yè)決策權(quán)控制在少數(shù)人手里。5家族企業(yè)的定義家族企業(yè)的定義:7879家族企業(yè)的特性股權(quán)完全集中在家族成員手中;權(quán)利高度集中在家族家長手中;家族成員在企業(yè)擔任重要職務(wù);七大姑八大姨遠近親戚鬧喳喳;董事長總經(jīng)理文化即企業(yè)文化。關(guān)鍵詞:家即企業(yè)——家企業(yè)!6家族企業(yè)的特性股權(quán)完全集中在家族成員手中;7980家族企業(yè)問題總結(jié)家長決策,獨斷專行;皇親國戚,有持無恐;人多口雜,矛盾重重;內(nèi)外有別,人才難聘;特權(quán)特例,管理混亂;子承父業(yè),難當大任。關(guān)鍵詞:化簡為繁!7家族企業(yè)問題總結(jié)家長決策,獨斷專行;8081中國家族企業(yè)變革之兩難家族式管理:傳統(tǒng)陳舊的家族式管理:
——等死;非家族式管理:盲目轉(zhuǎn)為非家族式管理:
——找死!問題:路在何方?8中國家族企業(yè)變革之兩難家族式管理:8182小結(jié)家族企業(yè)經(jīng)營模式在創(chuàng)業(yè)初期構(gòu)成了企業(yè)的核心優(yōu)勢,但在創(chuàng)業(yè)后期往往成為企業(yè)開展的主要障礙;如何揚長避短,使家族企業(yè)能夠符合現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)開展的需求,是家族企業(yè)今后無法回避的重要課題。關(guān)鍵詞:變革與創(chuàng)新!9小結(jié)家族企業(yè)經(jīng)營模式在創(chuàng)業(yè)初期構(gòu)成了企業(yè)的核心優(yōu)勢,但8283二、家族企業(yè)的“內(nèi)傷〞10二、家族企業(yè)的“內(nèi)傷〞8384家族企業(yè)內(nèi)傷之一家族成員總是“全力以赴〞的關(guān)心企業(yè);七大姑八大姨遠近親戚各有其“高見〞;他們總是利用親情特權(quán)輩分行使權(quán)利;他們往往排斥外人而自己那么不守規(guī)矩;他們總是要求自己的意見必須被采納;他們總是希望自己的利益要充分表達;他們總是互相攀比求公平而矛盾重重。關(guān)鍵詞:常有理、惹不起,倚老賣老、有持無恐!11家族企業(yè)內(nèi)傷之一家族成員總是“全力以赴〞的關(guān)心企業(yè);8485家族企業(yè)內(nèi)傷之二家族企業(yè)往往是“近親繁殖〞;企業(yè)用人往往優(yōu)先考慮親屬;企業(yè)用人往往采取雙重標準;企業(yè)績效考核變得困難復雜;企業(yè)用人內(nèi)外有別排斥異己。關(guān)鍵詞:任人唯親!12家族企業(yè)內(nèi)傷之二家族企業(yè)往往是“近親繁殖〞;8586家族企業(yè)內(nèi)傷之三家族企業(yè)往往希望“賺快錢〞;家族企業(yè)缺乏管理的標準化;家族企業(yè)缺乏工作的流程化;家族企業(yè)缺乏績效考核標準。關(guān)鍵詞:游擊隊、難以成為正規(guī)軍!13家族企業(yè)內(nèi)傷之三家族企業(yè)往往希望“賺快錢〞;8687家族企業(yè)內(nèi)傷之四家族企業(yè)往往是“一言堂〞;家長即“董事長兼總經(jīng)理〞;重大問題決策靠“拍腦袋〞;家長外表風光而內(nèi)心孤獨;老板的文化就是企業(yè)文化。關(guān)鍵詞:專制、專斷、孤獨、危險!14家族企業(yè)內(nèi)傷之四家族企業(yè)往往是“一言堂〞;8788三、家族企業(yè)的用人問題15三、家族企業(yè)的用人問題8889家族企業(yè)的困惑問題:家族企業(yè)到底該用誰?自己人?沒能力怎么辦?管不了怎么辦?老了怎么辦?職業(yè)經(jīng)理人?哪里找?信不過怎么辦?關(guān)鍵詞:左右為難!?……!16家族企業(yè)的困惑問題:?……!8990“內(nèi)〞與“外〞之別中國傳統(tǒng):內(nèi)外有別,長幼有序;男尊女卑,等級清楚。企業(yè)的問題:如何解決新人和老人的問題?如何處理家人和外人的關(guān)系?關(guān)鍵詞:內(nèi)外有別,害死企業(yè)!17“內(nèi)〞與“外〞之別中國傳統(tǒng):9091“內(nèi)外有別〞的反思什么車是“新車〞?什么是“舊車〞?什么人是“新人〞?什么是“舊人〞?什么是“自己人〞?什么是“外人〞?事實:其實根本不存在上述問題,多余!關(guān)鍵詞:誰搞內(nèi)外新老之分先讓他不是人!一個目標,一個團隊,一個標準!18“內(nèi)外有別〞的反思什么車是“新車〞?什么是“舊車〞?9192解決之道建立健全企業(yè)任職資格體系;建立健全企業(yè)能力模型體系;必須是因事定崗,因崗定人。關(guān)鍵詞:同等條件,優(yōu)先錄取自己人!必須和只能有一個用人標準!19解決之道建立健全企業(yè)任職資格體系;9293四、家族企業(yè)的接班問題20四、家族企業(yè)的接班問題9394中國家族企業(yè)的困惑改革開放20多年,中國許多家族企業(yè)已度過了“生存階段〞,目前考慮的是開展問題,但怎樣才能“持續(xù)開展〞?中國家族企業(yè)初期往往采用家族式管理模式,為了開展必須轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)的標準化管理模式,但怎樣轉(zhuǎn)變?中國家族企業(yè)第一代創(chuàng)始人目前大多已達退休年齡,必須面對接班人問題,但接班人何在?如何順利交接班?21中國家族企業(yè)的困惑改革開放20多年,中國許多家族企業(yè)已度9495中國家族企業(yè)現(xiàn)狀中國家族企業(yè)往往是做不大的;中國家族企業(yè)往往做不過三代;中國家族企業(yè)往往是越做越小;中國家族企業(yè)往往是越分越散;中國家族企業(yè)往往是矛盾重重。問題:什么原因?如何去面對和解決?為何許多國外家族企業(yè)很卓越?22中國家族企業(yè)現(xiàn)狀中國家族企業(yè)往往是做不大的;9596家族企業(yè)接班的困惑我的兒子很優(yōu)秀,接班沒問題;我的兒子是混蛋,接班就敗家;我的兒子很優(yōu)秀,但不愿接班;我有八個兒子,接班會出人命;我的女兒很優(yōu)秀,但不能接班;我無兒無女,公司今后交給誰?……關(guān)鍵詞:家家有本難念的經(jīng)!23家族企業(yè)接班的困惑我的兒子很優(yōu)秀,接班沒問題;9697繼承與傳承的區(qū)別繼承的定義:子女突然得到一筆遺產(chǎn)
——天上掉餡餅;傳承的定義:子女逐步承續(xù)企業(yè)資產(chǎn)
——漸進式承接。關(guān)鍵詞:傳承趨強!繼承趨弱!24繼承與傳承的區(qū)別繼承的定義:9798變革之路建立健全企業(yè)高層退出機制;建立健全企業(yè)的接班人機制;明確擬定企業(yè)接班人的標準。關(guān)鍵詞:未雨綢繆,用法制代替人治!問題:自己的家人怎么辦?25變革之路建立健全企業(yè)高層退出機制;9899變通之道分家不分股,人走股賣斷;分股不分職,公司無職務(wù);分利不分權(quán);公司無權(quán)利;可進股東會,不進董事會;可以當董事,未必總經(jīng)理;允許提建議,不能瞎指揮。關(guān)鍵詞:可當股東,不一定當老總!26變通之道分家不分股,人走股賣斷;99100五、家族企業(yè)的傳承問題27五、家族企業(yè)的傳承問題100101傳承的要素值得思考的問題:為什么有些家族企業(yè)能夠順利延續(xù)幾百年,多數(shù)那么不能?家族企業(yè)的有效傳承是否有其必要的或潛在的條件紐帶?如果有,那么這些條件和紐帶是什么?怎么樣才能夠具備?為什么自然界的動物必須保持優(yōu)良的血統(tǒng)傳承才能生存?28傳承的要素值得思考的問題:101102“水律五訓〞的啟迪水的五種特性:以己之力,推動別物;如遇阻力,更加激發(fā);以其至柔,克彼至剛;潔身潔人,清濁相容,包容寬廣;蒸為云、冷化雨、凍成冰、污變濁,終不改其本性!關(guān)鍵詞:水具有高貴的特質(zhì)!29“水律五訓〞的啟迪水的五種特性:102103“貴族〞血統(tǒng)的平民化英國:“紳士風度〞早已舉世聞名;德國:使德國成為世界工業(yè)大國;日本:使區(qū)區(qū)島國躋身世界列強;以色列:超強危機意識傲立國際;美國:世界貴族血統(tǒng)的綜合表達;中國:使禮儀之邦變得名不副實。關(guān)鍵詞:優(yōu)秀血統(tǒng)的傳承促進民族的開展!30“貴族〞血統(tǒng)的平民化英國:“紳士風度〞早已舉世聞名;103104家族企業(yè)的“貴族化〞中國家族企業(yè)今后傳承的模式是“八旗子弟〞式,還是應(yīng)該“貴族化〞?中國家族企業(yè)是否能夠“貴族化〞?家族企業(yè)傳承怎樣才能“貴族化〞?貴族式家族傳承必須經(jīng)過許多代人、上百年的不懈努力與執(zhí)著追求。要能夠耐寂寞、懂取舍、知進退、甚至還要舍生死!您的企業(yè)是否有充分的準備和決心?關(guān)鍵詞:絕非財富的繼承,而是文化的傳承!31家族企業(yè)的“貴族化〞中國家族企業(yè)今后傳承的模式是“八旗子104105六、家族企業(yè)文化建立32六、家族企業(yè)文化建立105106家族企業(yè)的文化狹隘國有企業(yè)的企業(yè)文化往往流于形式,同質(zhì)化、口號化和泛政治化,因此無法支持和確保企業(yè)的開展。家族企業(yè)往往以家長文化為核心,而隨著家長的衰老,企業(yè)文化也開場衰老和退化。同樣無法支持企業(yè)的開展。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化必須能夠與時俱進!企業(yè)文化必須取代家長文化!33家族企業(yè)的文化狹隘國有企業(yè)的企業(yè)文化往往流于形式,同質(zhì)化106107“文化〞的定義什么是“文化〞:文化——人類生存和繁衍的模式;企業(yè)文化——企業(yè)生存和開展的模式。關(guān)鍵詞:優(yōu)秀的文化將支持一個民族或企業(yè)的生存和繁衍,反之,那么與這個民族或企業(yè)一起消亡!34“文化〞的定義什么是“文化〞:107108家族企業(yè)文化建立建議重視建立與時俱進的企業(yè)文化;以企業(yè)文化取代家長制的文化;以深層文化代替口號式的文化;以文化為根底,以戰(zhàn)略為導向。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化必須能夠與時俱進!企業(yè)文化必須取代家長文化!35家族企業(yè)文化建立建議重視建立與時俱進的企業(yè)文化;108109七、以史為鑒可當鏡
〔歷代王朝傳承史料〕36七、以史為鑒可當鏡
〔歷代王朝傳承史料〕109110歷史的借鑒
企業(yè)的傳承問題與中國歷代王朝帝王的傳承問題非常相似;中國歷史上有些朝代生存達幾百年〔如夏、商、漢、唐、宋、清〕,這些朝代均十分重視對下一代傳承的教育培養(yǎng);中國歷史上另一些朝代那么十分短命〔如秦、三國、陏〕,這些朝代均不重視對下一代傳承的教育培養(yǎng)。關(guān)鍵詞:人無遠慮,必有近憂!37歷史的借鑒企業(yè)的傳承問題與中國歷代王朝帝王的傳承問題非110111滿清王朝體制傳承的啟迪優(yōu)良傳統(tǒng):圍獵騎射——武功的傳承和積奠;五更早朝——勤奮的傳承和積奠;國師科考——學習的傳承和積奠;隨王勤政——專業(yè)的傳承和積奠;外放辦案——政績的積累和積奠。不良傳統(tǒng):八旗子弟:吃喝嫖賭、聲色犬馬、熬鷹、斗雞、斗蟋蟀、玩古董、——敗家!38滿清王朝體制傳承的啟迪優(yōu)良傳統(tǒng):111112八、它山之石可攻玉
〔國外家族企業(yè)概況〕39八、它山之石可攻玉
〔國外家族企業(yè)概況〕112113美國家族企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)美國?商業(yè)周刊?:美國企業(yè)500強1993-03年177家為家族企業(yè),占1/3。股東平均年收益:家族企業(yè)15.6%,非家族企業(yè)11.2%;資產(chǎn)報酬率:家族企業(yè)5.4%,而非家族企業(yè)為4.1%;公司年收益成長:家族企業(yè)23.4%,非家族企業(yè)10.8%;公司年營業(yè)額增長率:家族企業(yè)21.1%,非家族企業(yè)12.6%。40美國家族企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)美國?商業(yè)周刊?:美國企業(yè)500強1113114中美家族企業(yè)比照2001年統(tǒng)計:中國家族企業(yè)平均年銷售收入580萬人民幣〔約70萬美元〕,平均雇工60人;美國家族企業(yè)平均年銷售收入4759.4萬美元,平均雇工50人。雇工人數(shù)相似,銷售收入是中國的67倍。中國家族企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)都呈高度合一,董事長兼總經(jīng)理比例為96%。世界500強中的家族企業(yè)那么根本采取所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)別離的模式。41中美家族企業(yè)比照2001年統(tǒng)計:中國家族企業(yè)平均年銷售收114115中國家族企業(yè)的出路建立現(xiàn)代企業(yè)的標準管理體系;建立現(xiàn)代企業(yè)的公司治理構(gòu)造;建立現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);建立有效的集體決策模型系統(tǒng);建立合理的人力資源管理體系;建立標準和持續(xù)的接班人機制。關(guān)鍵詞:國企改制、私企變革——市場化!42中國家族企業(yè)的出路建立現(xiàn)代企業(yè)的標準管理體系;115116九、披荊斬棘自有路
〔國內(nèi)家族企業(yè)案例〕
43九、披荊斬棘自有路
〔國內(nèi)家族企業(yè)案例〕
116117李嘉誠
李嘉誠,1928年出生于廣東潮州。父早逝,14歲輟學當學徒、推銷員。1950年籌集五萬港幣創(chuàng)辦長江塑膠廠生產(chǎn)塑料花。60年代轉(zhuǎn)向投資房地產(chǎn),逐步涉及金融、酒店、石油、電力等。產(chǎn)業(yè)普及世界。李嘉誠及其家族身家約有110億美元,在亞洲十大富豪中位列第4。44李嘉誠李嘉誠,1928年出生于廣東潮州。父早逝,14歲117118李嘉誠已年近80,對兩個兒子培養(yǎng)教育極嚴。他要求兒子生活上克勤克儉,不求奢華;事業(yè)上注重名譽,信守諾言。他特別教導兒子要考慮對方的利益,不要占任何人的廉價,要努力工作。李澤鉅和李澤楷8、9歲時,李嘉誠召開董事會就讓兒子列席會議。兄弟倆瞪大眼睛認真聽父親和各位董事討論工作。李氏家族的第二代45李嘉誠已年近80,對兩個兒子培養(yǎng)教育極嚴。他要求兒子生活118119魯冠球魯冠球早年當過鐵匠,現(xiàn)年近60。1969年魯冠球出掌寧圍公社農(nóng)機修配廠廠長,靠作坊式生產(chǎn)犁刀、鐵耙、萬向節(jié)、石蠟鑄鋼等產(chǎn)品。完成了最初的原始積累。1979年,魯冠球調(diào)整戰(zhàn)略,放棄次要產(chǎn)品,集中力量專業(yè)化生產(chǎn)汽車萬向節(jié)。2002年魯冠球資產(chǎn)超過百億元,營業(yè)收入118億元,利稅10.47億元。46魯冠球魯冠球早年當過鐵匠,現(xiàn)年近60。1969年魯冠球出1191201971年出生的魯偉鼎是魯冠球的獨子,很早就在集團的各種崗位輪轉(zhuǎn),92年底任集團副總裁,94年出任集團總裁,5年后赴美讀書,現(xiàn)任集團CEO。魯偉鼎說:“父輩們創(chuàng)造了過去,經(jīng)歷著現(xiàn)在,還將繼續(xù)走下去;而我們這一代踩著他們打下的根底、沿著他們開辟的大道前進,理應(yīng)走得更好、更遠〞。魯氏家族的第二代471971年出生的魯偉鼎是魯冠球的獨子,很早就在集團的各種120121茅理翔茅理翔,浙江方太集團董事長,而經(jīng)營團隊那么由任總經(jīng)理的兒子茅忠群負責。方太集團目前保持家族90%的絕對控股,另外10%的股權(quán)給管理團隊。方太堅持家族所有權(quán)始終保持絕對控股。但在經(jīng)營層面,方太強調(diào)淡化家族制,經(jīng)營團隊除家族成員茅忠群之外,全部采用經(jīng)理人制,總經(jīng)理以下排除所有家族成員介入。48茅理翔茅理翔,浙江方太集團董事長,而經(jīng)營團隊那么由任總經(jīng)121122榮氏家族榮氏家族奠基人是榮宗敬、榮德生兄弟。早年隨父經(jīng)營錢莊業(yè),后陸續(xù)開辦面粉廠和紗廠,成為名震華夏的“面粉大王〞和“棉紗大王〞。半個世紀以來造就了實力雄厚、散布全球的工商業(yè)家族網(wǎng)絡(luò)?!肮淌胤€(wěn)健、慎重行事、決不投機〞,是父親榮熙泰留給兩個兒子的遺訓。49榮氏家族榮氏家族奠基人是榮宗敬、榮德生兄弟。早年隨父經(jīng)營122123榮氏家族的第二代榮氏家族的第二代,榮宗敬子女排鴻字輩,有3子1女;榮德生子女排仁字輩,有4子。榮氏第二代如榮宗敬幼子榮鴻慶,現(xiàn)已80多歲,24歲赴香港經(jīng)營南洋紗廠,該廠現(xiàn)由其子榮智權(quán)打理。榮氏家族的第二代中有我們很熟悉的榮毅仁,榮毅仁先生一生歷盡滄桑,充滿傳奇。其終身信奉:發(fā)上等愿、結(jié)中等緣、享下等富、擇高處立、就平處坐、向?qū)捥幮械男艞l,成功絕非偶然!50榮氏家族的第二代榮氏家族的第二代,榮宗敬子女排鴻字輩,有123124牛根生牛根生,童年及青少年時期歷盡艱辛,從一名刷瓶工做起,直至伊利集團副總裁。后離開伊利,奇跡般的創(chuàng)立蒙牛集團。牛根生現(xiàn)辭去蒙牛集團董事長職務(wù),并毅然放棄本人所持蒙牛所有股權(quán)?!岸橇坑卸啻螅敲词聵I(yè)有多大〞,此之謂也!牛根生此舉無疑不會為自己的兒女留下任何豐厚的遺產(chǎn),這當然就意味著他的子女今后必須自己去艱辛創(chuàng)業(yè)!51牛根生牛根生,童年及青少年時期歷盡艱辛,從一名刷瓶工做起124125十、家族企業(yè)管理體系建立52十、家族企業(yè)管理體系建立125126企業(yè)管理的系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、信息分析、資源配置、核心競爭力關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展!規(guī)范化管理核心流程、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制關(guān)鍵詞:數(shù)字化管理!人力資源管理目標管理、績效管理、薪酬激勵、任職資格、崗位價值、人才招聘、企業(yè)培訓關(guān)鍵詞:企業(yè)文化!市場營銷管理市場分析、營銷策略、營銷組織、營銷團隊、通路渠道、客戶管理、銷售技巧、價值鏈分析關(guān)鍵詞:品牌內(nèi)涵!資本運營管理財務(wù)預算、成本費用、企業(yè)信用、投資決策、債務(wù)重組、收購兼并關(guān)鍵詞:企業(yè)效益!53企業(yè)管理的系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、126127A、家族企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃問題54A、家族企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃問題127128家族企業(yè)的開展短視國有企業(yè)企業(yè)本身的愿望是遠期價值取向,但守業(yè)者〔董事長、總經(jīng)理〕行為因任期的短暫往往是短期價值取向。家族企業(yè)與國企相反,創(chuàng)業(yè)者的愿望是遠期價值取向的,但企業(yè)行為又往往是短期價值取向的。關(guān)鍵詞:家長制一言堂決策——高失誤!高風險!55家族企業(yè)的開展短視國有企業(yè)企業(yè)本身的愿望是遠期價值取向,128129家族企業(yè)戰(zhàn)略開展規(guī)劃建議重視企業(yè)中遠期開展戰(zhàn)略規(guī)劃;建立和標準企業(yè)戰(zhàn)略決策機制;成立公司董事會及監(jiān)事會機制;非必要家族成員不得參與決策;吸納外部專業(yè)人士進入決策層。關(guān)鍵詞:用現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略決策機制代替家長制的一言堂決策!56家族企業(yè)戰(zhàn)略開展規(guī)劃建議重視企業(yè)中遠期開展戰(zhàn)略規(guī)劃;129130B、家族企業(yè)的管理標準問題57B、家族企業(yè)的管理標準問題130131家族企業(yè)的管理混亂國有企業(yè)往往采取自上而下的層級制管理體系,外表看管理構(gòu)造十分嚴緊,但實際造成官僚主義嚴重。家族企業(yè)與國企相反,創(chuàng)業(yè)者有幾乎無限的權(quán)利,因此管理體系
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