公司規(guī)章制度范本與員工守則

第12頁共12頁公司規(guī)章制度范本與員工守則一?、公司形象?1、員工?必須清楚地?了解公司的?經(jīng)營范圍和?管理結(jié)構(gòu)，?并能向客戶?及外界正確?地介紹公司?情況。2?、在接待公?司內(nèi)外人員?的垂詢、要?求等任何場?合，應(yīng)注視?對方，微笑?應(yīng)答，切不?可冒犯對方?。3、在?任何場合應(yīng)?用語規(guī)范，?語氣溫和，?音量適中，?嚴(yán)禁大聲喧?嘩。4、?遇有客人進?入工作場地?應(yīng)禮貌勸阻?，上班時間?(包括午餐?時間)辦公?室內(nèi)應(yīng)保證?有人接待。?5、接聽?電話應(yīng)及時?，一般鈴響?不應(yīng)超過三?聲，如受話?人不能接聽?，離之最近?的職員應(yīng)主?動接聽，重?要電話作好?接聽記錄，?嚴(yán)禁占用公?司___時?間太長。?6、員工在?接聽電話、?洽談業(yè)務(wù)、?發(fā)送___?及招待來賓?時，必須時?刻注重公司?形象，按照?具體規(guī)定使?用公司統(tǒng)一?的名片、公?司標(biāo)識及落?款。7、?員工在工作?時間內(nèi)須保?持良好的精?神面貌。公?司員工管理?制度范本?8、員工要?注重個人儀?態(tài)儀表，工?作時間的著?裝及修飾須?大方得體。?二、生活?作息1、?員工應(yīng)嚴(yán)格?按照公司統(tǒng)?一的工作作?息時間規(guī)定?上下班。?2、作息時?間規(guī)定1?)、夏季作?息時間表(?___月—?—___月?)上班時?間早9:0?0午休1?2:00—?—13:0?0下班時?間晚18:?002)?、冬季作息?時間表(_?__月——?___月)?上班時間?早9:00?午休12?:00——?12:30?下班時間?晚17:3?03、員?工上下班施?行簽到制，?上下班均須?本人親自簽?到，不得托?、替他人簽?到。4、?員工上下班?考勤記錄將?作為公司績?效考核的重?要組成部分?。5、員?工如因事需?在工作時間?內(nèi)外出，要?向主管經(jīng)理?請示簽退后?方可離開公?司。6、?員工遇突發(fā)?疾病須當(dāng)天?向主管經(jīng)理?請假，事后?補交相關(guān)證?明。7、?事假需提前?向主管經(jīng)理?提出申請，?并填寫【請?假申請單】?，經(jīng)批準(zhǔn)后?方可休息。?8、員工?享有國家法?定節(jié)假日正?常休息的權(quán)?利，公司不?提倡員工加?班，鼓勵員?工在日常工?作時間內(nèi)做?好本職工作?。如公司要?求員工加班?，計發(fā)加班?工資及補貼?;員工因工?作需要自行?要求加班，?需向部門主?管或經(jīng)理提?出申請，準(zhǔn)?許后方可加?班。1)?、加班費標(biāo)?準(zhǔn)公司規(guī)?定加班費標(biāo)?準(zhǔn)為___?元/小時;?2)、加?班費領(lǐng)取?加班費領(lǐng)取?時間為每月?___日(?工資發(fā)放日?)。三、?衛(wèi)生規(guī)范?1、員工須?每天清潔個?人工作區(qū)內(nèi)?的衛(wèi)生，確?保地面、桌?面及設(shè)備的?整潔。公司?員工管理制?度范本2?、員工須自?覺保持公共?區(qū)域的衛(wèi)生?，發(fā)現(xiàn)不清?潔的情況，?應(yīng)及時清理?。3、員?工在公司內(nèi)?接待來訪客?人，事后需?立即清理會?客區(qū)。4?、辦公區(qū)域?內(nèi)嚴(yán)禁吸煙?。5、正?確使用公司?內(nèi)的水、電?、空調(diào)等設(shè)?施，最后離?開辦公室的?員工應(yīng)關(guān)閉?空調(diào)、電燈?和一切公司?內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉?的設(shè)施。?6、要愛護?辦公區(qū)域的?花木。四?、工作要求?1、工作?時間內(nèi)不應(yīng)?無故離崗、?串崗，不得?閑聊、吃零?食、大聲喧?嘩，確保辦?公環(huán)境的安?靜有序。?2、新入職?員工的試用?期為三個月?，員工在試?用期內(nèi)要按?月進行考評?。詳見《員?工試用期考?核表》。?3、公司內(nèi)?所制定的《?員工日程表?》是衡量員?工完成工作?量的依據(jù),?要求員工每?天要認(rèn)真、?詳盡的填寫?,作為公司?考核員工工?作量的標(biāo)準(zhǔn)?。4、職?員間的工作?交流應(yīng)在規(guī)?定的區(qū)域內(nèi)?進行(大廳?、會議室)?，如需在個?人工作區(qū)域?內(nèi)進行談話?的，時間一?般不應(yīng)超過?三分鐘(特?殊情況除外?)。5、?加強學(xué)習(xí)與?工作相關(guān)的?專業(yè)知識及?技能，積極?參加公司_?__的各項?培訓(xùn)(培訓(xùn)?將施行簽到?制，出席記?錄和培訓(xùn)考?核也將作為?公司績效考?核的部分)?。6、經(jīng)?常總結(jié)工作?中的得失，?并參與部門?的業(yè)務(wù)討論?，不斷提高?自身的業(yè)務(wù)?水平。7?、不得無故?缺席部門的?工作例會及?公司的重要?會議。8?、員工在工?作時間必須?全身心地投?入，保持高?效率地工作?。9、員?工在任何時?間均不可利?用公司的場?所、設(shè)備及?其他資源從?事私人活動?。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?，給予警告?，情節(jié)嚴(yán)重?者，公司將?予以辭退。?10、員?工須保管好?個人的文件?資料及辦公?用品，未經(jīng)?同意不可挪?用他人的資?料和辦公用?品。10?、員工要保?管好個人電?腦，按公司?規(guī)定進行文?檔存儲、殺?毒及日常維?護，如發(fā)生?故障應(yīng)及時?報告綜合管?理部，由公?司安排修理?。五、保?密規(guī)定1?、員工須嚴(yán)?守公司商業(yè)?___，妥?善保存重要?的商業(yè)客戶?資料、數(shù)據(jù)?等信息。?2、管理人?員須做好公?司重要文件?的備份及存?檔工作，并?妥善記錄網(wǎng)?絡(luò)___及?口令。并向?總經(jīng)理提交?完整的網(wǎng)絡(luò)?口令清單。?3、任何?時間，員工?均不可擅自?邀請親朋好?友在公司聚?會。4、?員工及管理?人員均不可?向外泄露公?司發(fā)展計劃?、策略、客?戶資料及其?他重要的方?案，如一發(fā)?現(xiàn)，除接受?罰款、辭退?等內(nèi)部處理?外，情節(jié)嚴(yán)?重的，公司?將追究其法?律責(zé)任。?六、人員管?理1、員?工必須服從?公司的整體?管理，包括?職務(wù)的分配?及工作內(nèi)容?的安排。?2、員工須?尊重上司，?按照上司的?指導(dǎo)進行工?作并主動向?上司匯報工?作情況。公?司員工管理?制度范本?3、員工有?關(guān)業(yè)務(wù)方面?的問題須及?時向部門主?管或經(jīng)理反?映，聽取意?見。4、?涉及超出員?工權(quán)限__?決定必須報?經(jīng)部門主管?或經(jīng)理同意?。5、員?工不服從上?級指揮，目?無領(lǐng)導(dǎo)，頂?撞上級，而?影響公司指?導(dǎo)系統(tǒng)的正?常運作，視?情節(jié)嚴(yán)重程?度，給予處?理。6、?管理人員應(yīng)?團結(jié)互助，?努力協(xié)調(diào)好?各部門的關(guān)?系，鼓勵并?帶領(lǐng)好員工?隊伍，時刻?掌握員工的?工作情況，?確保公司整?體策劃順利?進行。7?、公司是一?個大家庭，?員工應(yīng)團結(jié)?互助，為公?司發(fā)展做出?努力。七?、物品管理?1、辦公?用品的日常?管理由綜合?管理部專門?人員負(fù)責(zé)定?期購買;?2、每月_?__日之前?，個人將所?需要的辦公?用品填寫在?公司【購物?申請單】上?,由管理部?專門負(fù)責(zé)人?提交主管經(jīng)?理，審批同?意后，由專?門負(fù)責(zé)人將?辦公用品購?回，根據(jù)實?際需要有計?劃地發(fā)放。?3、若急?需某類辦公?用品，也應(yīng)?先填寫【購?物申請單】?后，交由專?門負(fù)責(zé)人，?經(jīng)主管經(jīng)理?審批同意后?，方可購置?。4、新?進人員到職?時由綜合管?理部門統(tǒng)一?配發(fā)各種辦?公物品。?八、電腦管?理:1、?使用者應(yīng)保?持電腦設(shè)備?及其所在環(huán)?境的清潔。?下班時，務(wù)?必關(guān)機切斷?電源。2?、使用者的?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，?應(yīng)嚴(yán)格按照?要求妥善存?儲在網(wǎng)絡(luò)上?相應(yīng)的位置?上。3、?未經(jīng)許可，?使用者不可?增刪硬盤上?的應(yīng)用軟件?和系統(tǒng)軟件?。4、嚴(yán)?禁使用計算?機玩游戲。?5、公司?及各部門的?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，?由公司資料?管理員至少?每周備份一?次;重要數(shù)?據(jù)由使用者?本人向資料?管理員申請?做立即備份?。6、未?經(jīng)許可，任?何私人的光?盤、軟盤不?得在公司的?計算機設(shè)備?上使用。?7、使用者?必須妥善保?管好自己的?用戶名和_?__，嚴(yán)防?被竊取而導(dǎo)?致___。?九、網(wǎng)絡(luò)?管理1、?工作時間內(nèi)?禁止瀏覽與?自己工作崗?位或業(yè)務(wù)無?關(guān)的網(wǎng)站。?2、工作?時間內(nèi)不允?許在網(wǎng)絡(luò)上?從事與工作?無關(guān)的行為?(如:上網(wǎng)?聊天)，也?決不允許任?何與工作無?關(guān)的信息出?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上?。3、嚴(yán)?禁在公司網(wǎng)?絡(luò)上玩任何?形式的網(wǎng)絡(luò)?游戲、瀏覽?圖片、傾聽?音樂等各種?與工作無關(guān)?的內(nèi)容。?4、禁止利?用公司網(wǎng)絡(luò)?下載各種游?戲及大型軟?件5、公?司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?由網(wǎng)絡(luò)工程?師統(tǒng)一規(guī)劃?建設(shè)與管理?維護，任何?人不得私自?更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)?構(gòu)，個人電?腦及服務(wù)器?設(shè)備等所用?IP地址必?須按網(wǎng)絡(luò)工?程師指定的?方式設(shè)置，?不可擅自更?改。十、?獎懲辦法:?1、員工?獎勵分為口?頭表揚及物?質(zhì)獎勵;公?司員工管理?制度范本?2、員工懲?罰分為口頭?警告、罰款?及除名;?3、有下列?事跡的員工?，在調(diào)查核?實的基礎(chǔ)上?，經(jīng)經(jīng)理辦?公會研究，?給予相應(yīng)的?獎勵:A?、積極向公?司提出合理?化建議，其?建議被公司?所采納者;?B、維護?公司利益和?榮譽，保護?公共資產(chǎn)，?防止事故發(fā)?生與挽回經(jīng)?濟損失有功?者。4、?下列事由的?員工，在調(diào)?查核實的基?礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)?理辦公會研?究，給予相?應(yīng)的懲罰:?A、違_?__法律、?法規(guī)或公司?規(guī)章制度造?成經(jīng)濟損失?和不良影響?的;B、?泄露公司經(jīng)?營管理__?_的;C?、私自把公?司客戶介紹?他人的。?5、公司將?設(shè)立年終全?勤獎(未有?遲到、早退?現(xiàn)象及病事?假)，獎金?為___元?,于年終考?評后一次性?發(fā)放(以每?個月的考勤?統(tǒng)計為依據(jù)?)。6、?在公司服務(wù)?滿三年(不?含三年)的?員工，將給?予一周的帶?薪休假(休?假期需提前?和公司協(xié)商?，以不耽誤?工作為前提?，得到許可?后方可休假?)及___?元的一次性?旅游補貼。?7、在公?司服務(wù)滿五?年(不含五?年)的員工?將給予__?_元/月的?住房補貼，?發(fā)放辦法從?第六年度合?同期開始，?本年度合同?期滿時一次?性發(fā)放;無?論何種情況?，未履行滿?從第六年度?開始簽定的?本年度合同?期的員工將?不享受此項?福利補貼。?十一、經(jīng)?費管理1?、因外出購?物或出差需?向公司借用?備用金時，?應(yīng)首先填寫?公司【借款?申請單】，?交主管經(jīng)理?核準(zhǔn)、審批?簽字同意后?方可借款;?借款后必須?在一周內(nèi)報?銷銷帳(出?差人員在回?公司上班一?周內(nèi));借?款未沖平者?，不允許再?次借款。?2、員工報?銷已發(fā)生費?用，首先需?找主管會計?領(lǐng)取并填寫?公司【支出?憑證】或【?支出報銷單?】(由主管?會計負(fù)責(zé)提?供、審核)?;主管會計?簽字后，到?借款處填入?【借款申請?單】中的報?銷日期，方?算完成報銷?手續(xù)。3?、公司員工?因公外出辦?事，交通工?具以公交車?為主，特殊?情況需要乘?坐出租車時?須向主管經(jīng)?理請示同意?后方可執(zhí)行?，否則費用?不予報銷。?4、公司?薪金發(fā)放日?定為每月_?__日。?十二、出差?細則1、?員工出差前?應(yīng)填寫【出?差申請表】?，主管經(jīng)理?簽字后方可?辦理借款手?續(xù)。出差期?限由主管經(jīng)?理視情況需?要，事前予?以核定。?2、出差途?中除因病、?遇意外災(zāi)害?或工作實際?需要經(jīng)請示?主管經(jīng)理批?準(zhǔn)延時外，?不得因私事?或借故延長?出差時間，?否則除不予?報銷旅差費?外，并依情?節(jié)輕重論處?。3、出?差費用的報?銷:3、?1)、交通?費:a、?總經(jīng)理、副?總經(jīng)理可乘?坐飛機，費?用實報實銷?。公司員工?管理制度范?本b、其?他員工出差?原則上乘坐?火車(硬臥?);特殊情?況需乘飛機?時，必須經(jīng)?主管經(jīng)理特?批，否則不?予報銷。?c.、出差?地交通費，?總經(jīng)理、副?總經(jīng)理實報?實銷，其他?員工交通以?公交車為主?、原則上盡?量少乘坐出?租汽車，實?報實銷。?2)、住宿?費:a、?總經(jīng)理、副?總經(jīng)理實報?實銷。b?、其他員工?住宿標(biāo)準(zhǔn)為?:一般地區(qū)?___元/?天/人以內(nèi)?，___、?___等地?區(qū)___元?/天/人以?內(nèi)為基準(zhǔn)?實報實銷。?3)、伙?食費:a?、總經(jīng)理、?副總經(jīng)理實?報實銷。?b、其他員?工伙食費標(biāo)?準(zhǔn)為:一般?地區(qū)___?元/天/人?以內(nèi)，__?_、___?等地區(qū)__?_元/天/?人以內(nèi)為基?準(zhǔn)實報實銷?。4)、?出差補助:?a、乘坐?火車路途補?助___元?/晚/人。?b、在外?補助___?元/天/人?。4、交?通費、住宿?費、伙食費?按標(biāo)準(zhǔn)報銷?，超標(biāo)自付?，欠標(biāo)不補?。5、出?差回來后一?周內(nèi)填報【?出差費用結(jié)?算單】，辦?理報銷手續(xù)?。6、員?工出差旅費?，應(yīng)據(jù)實提?出收據(jù)，核?發(fā)之，但如?發(fā)現(xiàn)有虛報?不實之事，?除將所領(lǐng)追?回外，并視?情節(jié)之輕重?，酌予懲處?。十三、?培訓(xùn)管理?1、新員工?培訓(xùn)內(nèi)容及?管理1)?、培訓(xùn)內(nèi)容?a、公司?文化(概況?、成立歷史?、公司理念?、團隊品格?、道德修養(yǎng)?、行為規(guī)范?等);b?、公司規(guī)章?制度c、?新老員工認(rèn)?識;d、?辦公設(shè)備的?使用;e?、指引工作?地點區(qū)域設(shè)?施(洗手間?、就餐處、?乘車處等)?。公司員工?管理制度范?本2)、?培訓(xùn)注意事?項a、新?員工到崗時?，公司全體?員工應(yīng)表現(xiàn)?出熱情、禮?貌的態(tài)度，?營造歡迎的?氣氛;b?、培訓(xùn)由綜?合管理部負(fù)?責(zé)執(zhí)行，涉?及到各部門?業(yè)務(wù)時，部?門負(fù)責(zé)人要?有所準(zhǔn)備，?予以配合。?2、在職?員工培訓(xùn)內(nèi)?容及管理?1)、培訓(xùn)?形式a、?公司舉辦的?各種形式的?在職培訓(xùn)，?包括座談、?講座等;?b、員工業(yè)?余時間自學(xué)?。2)、?培訓(xùn)考核?a、培訓(xùn)活?動由綜合管?理部負(fù)責(zé)_?__，采用?簽到的形式?記錄考勤。?(出席記錄?將列入到公?司的績效考?核范圍)?b、培訓(xùn)考?評由培訓(xùn)講?師負(fù)責(zé)考評?，其成績列?入公司績效?考核范圍。?十四、名?片管理辦法?1、總則?為使公司?名片統(tǒng)一規(guī)?范化，強化?對外公關(guān)形?象的塑造，?特制定本辦?法。2、?名片格式?公司名片格?式統(tǒng)一化，?由公司行政?管理部門依?據(jù)企業(yè)形象?設(shè)計。三?.名片印制?程序1、?根據(jù)工作需?要，需要印?制名片的員?工需首先向?主管副總經(jīng)?理提出申請?;2、主?管副總經(jīng)理?批準(zhǔn)后會通?知綜合管理?部門;3?、綜合管理?部門負(fù)責(zé)對?外印制名片?的印刷業(yè)務(wù)?，印制完畢?后發(fā)給當(dāng)事?人四.名?片使用1?、名片使用?須恰到好處?，不可像撒?傳單般濫用?，掌握使用?范圍。2?、任何部門?或個人不得?擅自印刷或?使用未經(jīng)公?司批準(zhǔn)的名?片。公司員?工管理制度?范本3、?員工與公司?解除勞動合?同關(guān)系后，?嚴(yán)禁再使用?公司原有的?名牌從事任?何活動，如?若發(fā)現(xiàn)，公?司將追究其?責(zé)任，并予?以支付人民?幣壹拾萬元?的經(jīng)濟損失?費，同時對?于造成甲方?任何重大損?失者，甲方?保留以估算?的損失額向?有關(guān)機構(gòu)提?起訴訟的權(quán)?利。公司?員工守則?第一條本公?司員工均應(yīng)?遵守下列規(guī)?定:(一?)準(zhǔn)時上下?班，對所擔(dān)?負(fù)的工作爭?取時效，不?拖延、不積?壓。(二?)服從上級?指揮，如有?不同意見，?應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告?或以書面陳?述，一經(jīng)上?級主管決定?，應(yīng)立即遵?照執(zhí)行。?(三)盡忠?職守，保守?業(yè)務(wù)上的_?__。(?四)愛護公?司財物，不?浪費，不化?公為私。?(五)遵守?公司一切規(guī)?章及工作守?則。(六?)保持公司?信譽，不作?任何有損公?司信譽的行?為。(七?)注意本身?品德修養(yǎng)，?切戒不良嗜?好。(八?)待人接