家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件

家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)培訓(xùn)吉林城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院城市服務(wù)系崔雨家政服務(wù)相關(guān)內(nèi)容口第一節(jié)、家政服務(wù)相關(guān)概述第二節(jié)、中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及第三節(jié)、家政服務(wù)員職些擦縱第四節(jié)、基本禮節(jié)第五節(jié)、家政紙。第六節(jié)。家跳服參暴相關(guān)的安全與d圓農(nóng)村中學(xué)，在教學(xué)環(huán)境、教學(xué)條件、學(xué)生基礎(chǔ)等方面，跟城市中學(xué)相比，存在著諸多差異。即便是農(nóng)村中學(xué)本身，初中階段和高中階段也有明顯不同；學(xué)校與學(xué)校之間，各方面情況也不完全一樣。這里主要是根據(jù)農(nóng)村初中的教學(xué)現(xiàn)狀，力圖摸索出一種適合一般農(nóng)村初中特點(diǎn)的高效語文教學(xué)模式，渴望對(duì)農(nóng)村初中的語文教學(xué)提供一點(diǎn)參考和借鑒。語文教學(xué)，應(yīng)當(dāng)秉承以教師為引導(dǎo)、學(xué)生為中心的教學(xué)理念，符合學(xué)生循序漸進(jìn)的認(rèn)知規(guī)律；應(yīng)當(dāng)以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、提高課堂教學(xué)效率為目標(biāo)，致力于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。簡(jiǎn)單地講，在常規(guī)的語文教學(xué)中，要把握好課前、課中、課后三大時(shí)間段，要認(rèn)真做好三個(gè)“三”，才會(huì)真正地提高教學(xué)效率。一是“三學(xué)”，即自主學(xué)習(xí)、展示交流與合作探究三個(gè)由淺入深的環(huán)節(jié)。二是“三講”，即教師的課首激趣導(dǎo)入、課中精講點(diǎn)撥與課尾總結(jié)提升三種不同意義的講述。三是“三練”，即跟蹤訓(xùn)練、達(dá)標(biāo)訓(xùn)練、鞏固訓(xùn)練三個(gè)不同時(shí)段的有針對(duì)性的訓(xùn)練。一、課前準(zhǔn)備一是教師的準(zhǔn)備，包括把握教材、了解學(xué)情、準(zhǔn)備教具、制作課件、設(shè)計(jì)好設(shè)計(jì)好教學(xué)方案（包含預(yù)習(xí)題或?qū)W案）等；二是學(xué)生準(zhǔn)備，主要指學(xué)生根據(jù)老師的預(yù)習(xí)要求認(rèn)真預(yù)習(xí)，完成自學(xué)任務(wù)，包括認(rèn)真閱讀文本、查閱工具書、搜集資料、記錄疑難問題等，最重要的是在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助下摸索出一套適合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，以提高學(xué)習(xí)的效率。教師要根據(jù)高效課堂中的一些理念對(duì)課前預(yù)習(xí)、引導(dǎo)自學(xué)等方面積極地做些嘗試。每次新授課，最好提前到教室了解一下孩子們預(yù)習(xí)任務(wù)的完成情況，并對(duì)這些情況做相應(yīng)的評(píng)定。對(duì)待那些學(xué)困生，尤其要特別關(guān)注，提前給予預(yù)習(xí)的指導(dǎo)，提前告訴他們下一節(jié)課的重點(diǎn)是什么，讓他們把不懂的地方找出來，然后再和大家一起交流共同制定解決方案。二、課堂教學(xué)主要把握好創(chuàng)設(shè)情境導(dǎo)入、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、檢查預(yù)習(xí)情況、組織課堂學(xué)習(xí)、梳理總結(jié)重難點(diǎn)、練習(xí)鞏固等環(huán)節(jié)，扎實(shí)做好新授課學(xué)生自主學(xué)習(xí)、師生及生生合作學(xué)習(xí)、學(xué)生交流展示、教師精講、達(dá)標(biāo)檢測(cè)、適當(dāng)拓展延伸、學(xué)生整理歸納學(xué)習(xí)收獲等工作。1.創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入新課語文教學(xué)中課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是語文教學(xué)中一個(gè)相當(dāng)重要的部分。俗話說“良好的開端是成功的一半”，導(dǎo)入語的設(shè)計(jì)是一堂精彩語文課的成功之門。從創(chuàng)設(shè)情境、巧設(shè)懸念、承上啟下、融入真情、激奮勵(lì)志等方面提前設(shè)計(jì)好導(dǎo)語，創(chuàng)設(shè)適宜的學(xué)習(xí)情境。引人入勝的導(dǎo)入，可以喚醒學(xué)生的求知欲，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。比如講述一個(gè)與本節(jié)課內(nèi)容有關(guān)的短小故事，或展開一段與本節(jié)教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的精彩對(duì)白等等，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而提高課堂學(xué)習(xí)的效率。2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)俗話說，心中有目標(biāo)，做事效率高。備課時(shí)確定出合理準(zhǔn)確、切合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)，上課時(shí)把它轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)出示給學(xué)生，讓他們帶著明確的目的學(xué)習(xí)，往往會(huì)事半功倍。3.師生互動(dòng)，學(xué)展講練伸課堂上應(yīng)給學(xué)生充足的時(shí)間去自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、展示交流、檢測(cè)訓(xùn)練。在此基礎(chǔ)上，做些精講是必不可少的。精講的內(nèi)容，主要包括課前預(yù)設(shè)及課堂生成問題、易錯(cuò)點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)。這就把每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生的學(xué)情有機(jī)的結(jié)合起來。精講一般在5至10分鐘，否則學(xué)生的學(xué)展練的時(shí)間就難以保障。學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、合作探究學(xué)習(xí)，及教師的講授點(diǎn)撥，就基本掌握了課本知識(shí)。課堂上學(xué)生的合作學(xué)習(xí)主要是分組討論交流與合作探究。每3至4人一組，首先讓學(xué)生明確自己在組內(nèi)的角色，然后對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)應(yīng)以表揚(yáng)為主，以提高學(xué)生的自信心。還可以結(jié)合優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組的評(píng)選，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高他們參與欲望。達(dá)標(biāo)檢測(cè)題盡可能當(dāng)堂批閱，不能全批的，可以有選擇的批閱，重點(diǎn)講解，小組內(nèi)互批。此外，可以根據(jù)一節(jié)課的具體內(nèi)容需要做適當(dāng)?shù)耐卣寡由?，例如比較閱讀、展示積累、創(chuàng)新嘗試、大膽質(zhì)疑、聯(lián)想與想象等，這對(duì)于學(xué)生的能力提升、學(xué)以致用等都有一定的促進(jìn)作用。4.梳理重難點(diǎn)，總結(jié)提升結(jié)合教學(xué)重點(diǎn)設(shè)計(jì)好總結(jié)，并盡可能地對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行必要的拓展提升。這樣，學(xué)生在教師的總結(jié)下，就能更好的把握知識(shí)，感悟文本，系統(tǒng)地掌握知識(shí)，培養(yǎng)技能，形成必要的情感態(tài)度與價(jià)值觀。這個(gè)環(huán)節(jié)，也可以先由學(xué)生暢談對(duì)一節(jié)課或一篇課文或一類知識(shí)的學(xué)習(xí)收獲，然后再由教師作總結(jié)。這樣一來可以訓(xùn)練學(xué)生的梳理總結(jié)能力和口頭表達(dá)能力，二來可以摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握情況，教師做到心中有數(shù)，后面的工作也就有了依據(jù)。三、課后復(fù)習(xí)鞏固配合課堂上的跟蹤練習(xí)和達(dá)標(biāo)檢測(cè)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)好課后的復(fù)習(xí)鞏固題。幫助學(xué)生通過練習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)，補(bǔ)缺輔差，提高學(xué)習(xí)能力。細(xì)節(jié)往往決定成敗。教學(xué)中除了采用這種相對(duì)固定的教學(xué)模式以外，為了達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的，還要在細(xì)節(jié)上狠下一番功夫。例如把握好教學(xué)準(zhǔn)備的高效性、教學(xué)活動(dòng)的高效性、教學(xué)方法的高效性、問題設(shè)計(jì)的高效性、課后輔導(dǎo)的高效性、教學(xué)手段的高效性等等。近年來，伴隨著農(nóng)村學(xué)校布局的調(diào)整，很多農(nóng)村中小學(xué)生選擇了到離家較遠(yuǎn)的寄宿制學(xué)校就讀。對(duì)于低年級(jí)的小學(xué)生而言，過早離開父母，容易產(chǎn)生對(duì)學(xué)校寄宿生活不適應(yīng)的問題。為此，多數(shù)學(xué)校都增設(shè)了專門的生活教師崗位，以確保學(xué)生能夠盡快適應(yīng)寄宿生活。生活教師雖不直接從事課堂教學(xué)活動(dòng)，但作為學(xué)生生活的直接管理者與指導(dǎo)者，他們卻以多種方式影響著學(xué)生的發(fā)展。全面了解農(nóng)村寄宿制學(xué)校生活教師的現(xiàn)狀，對(duì)于加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)寄宿生活的積極適應(yīng)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。一、概念與反思——生活教師存在的合理性闡釋適應(yīng)是主體身心條件之于外在環(huán)境的對(duì)象化行為，它由主體對(duì)環(huán)境的消極“順應(yīng)”和對(duì)環(huán)境的積極“改造”共同構(gòu)成。學(xué)生對(duì)寄宿制學(xué)校的適應(yīng)體現(xiàn)在環(huán)境適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、交往適應(yīng)等多個(gè)方面。生活是一個(gè)很寬泛的概念。從廣義上說，人的一切活動(dòng)都可稱之為生活，這里的生活幾乎等同于生存。從狹義上說，生活是與生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)相區(qū)別的概念。這樣，生活也就是人們除了工作、學(xué)習(xí)以外的日?；顒?dòng)，包括人類生存最基本的活動(dòng)，如吃、喝等基本生理活動(dòng)，也包括人們?yōu)榱藵M足某種需求而進(jìn)行的娛樂活動(dòng)等。從一般意義上說，生活教師是相對(duì)于任課教師而言的專門以寄宿學(xué)生的日常生活為工作范圍的教師群體，其職責(zé)范圍主要限定在課堂教學(xué)領(lǐng)域之外。當(dāng)然，在寄宿學(xué)校中，日常生活并不是孤立存在的，它與學(xué)生學(xué)習(xí)生活的聯(lián)系十分緊密，生活教師在課余時(shí)間同樣也可對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)。生活教師的出現(xiàn)，是農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整的必然結(jié)果。在我國(guó)中西部的很多地區(qū)，寄宿生的比例已經(jīng)占到了學(xué)生總數(shù)的一半以上。對(duì)于一些低齡學(xué)生而言，雖然他們很早就開始了寄宿生活，但他們還缺少獨(dú)自生活的能力，日常起居依然需要成人的幫助和照顧，這在客觀上就需要學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生活的科學(xué)管理，以營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。由生活教師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的日常起居，不僅有助于提高寄宿制學(xué)校管理的規(guī)范化程度，還有助于保證寄宿學(xué)生積極、快速地適應(yīng)寄宿生活，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和道德品行，使他們?cè)诩乃蕲h(huán)境下安全、健康、快樂地成長(zhǎng)。農(nóng)村寄宿制學(xué)校生活教師的職責(zé)雖偏重于學(xué)生食宿等方面的管理工作，但與傳統(tǒng)意義上的宿舍管理員相比，其在工作性質(zhì)上有著本質(zhì)的區(qū)別。宿舍管理員、舍務(wù)教師的工作職能往往以宿舍管理和學(xué)生管理為主，如維護(hù)良好的生活秩序、保持潔凈的衛(wèi)生狀況以及負(fù)責(zé)日常的安全防范等。生活教師的工作職能則更為全面，除了兼具部分宿舍管理職能以外，還全面負(fù)責(zé)學(xué)生的日常起居。我國(guó)小學(xué)的入學(xué)年齡為6周歲，對(duì)于該年齡段的兒童來說，在生活上，他們尚未具備自理的能力，還需要成人的指導(dǎo)和照顧。在情感上，他們尚未形成獨(dú)立的人格情感特征，還需要成人給予他們關(guān)愛和溫暖。因此，無論是從生理上還是心理上來看，也無論是從歷史傳統(tǒng)還是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展來看，“晨讀夜歸”的走讀模式無疑是最理想、最合適的選擇。但為提高農(nóng)村的教育質(zhì)量，切實(shí)推進(jìn)教育的均衡發(fā)展，我國(guó)又切實(shí)需要對(duì)農(nóng)村學(xué)校的布局做出調(diào)整，并建立標(biāo)準(zhǔn)化的寄宿制學(xué)校。受家校距離較遠(yuǎn)的客觀條件的影響，很多農(nóng)村家庭不得不接受讓兒童在學(xué)校寄宿的現(xiàn)實(shí)。對(duì)于從未離開過父母且心智發(fā)展程度較低的低齡學(xué)生來說，如何照顧好他們的生活，并最大程度地減少因親情缺失帶來的影響，便成為寄宿學(xué)校的重要工作內(nèi)容。負(fù)責(zé)照顧寄宿學(xué)生日常生活的教師責(zé)任重大，根據(jù)低年級(jí)小學(xué)生的身心發(fā)展情況，生活教師不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生吃飯、睡覺、如廁等日常生活管理，培養(yǎng)學(xué)生的自理能力、獨(dú)立性以及良好的行為習(xí)慣，還要關(guān)照學(xué)生的情緒情感和健全人格的養(yǎng)成，他們同時(shí)扮演著教師和家長(zhǎng)的雙重角色。二、現(xiàn)狀與差距：農(nóng)村寄宿制學(xué)校生活教師問題分析為了解農(nóng)村寄宿制學(xué)校學(xué)生的適應(yīng)問題，我們選擇了中西部具有代表性的N自治區(qū)、H省和Y省3個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)）3個(gè)縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村寄宿制學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研，其內(nèi)容包括寄宿制學(xué)校辦學(xué)的硬件條件、師資隊(duì)伍(包括生活教師)、學(xué)生適應(yīng)狀況等。本文重點(diǎn)分析有關(guān)寄宿制學(xué)校生活教師隊(duì)伍建設(shè)的問題。1.農(nóng)村寄宿制學(xué)校生活教師的現(xiàn)狀低齡兒童過早離開父母進(jìn)入寄宿制學(xué)校生活，他們對(duì)住校生活較為陌生，甚至害怕。剛住校的時(shí)候有的兒童不敢自己睡覺，有的想家哭鬧，其最大的問題就是生活不能自理，如吃飯、睡覺、上廁所、蹬被子等事情都必須有專門的教師負(fù)責(zé)照顧，兒童生病了則需要有專門的教師及時(shí)送醫(yī)治療。兒童在學(xué)校能夠得到細(xì)致周到的照顧，是家長(zhǎng)放心把孩子送到學(xué)校的前提，而要做到這一點(diǎn)，除了要確保充足的經(jīng)費(fèi)和科學(xué)的管理之外，生活教師的責(zé)任感、愛心、耐心以及工作態(tài)度也是至關(guān)重要的。(1）生活教師配置情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，N自治區(qū)和Y省兩地均存在小學(xué)低年級(jí)學(xué)生寄宿情況。其中，Y省某縣沒有為學(xué)生配備專職的生活教師，學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)均由班主任一人負(fù)責(zé)，班主任集教學(xué)工作與學(xué)生生活管理任務(wù)于一身，其工作量大，責(zé)任大，壓力也大，難以細(xì)致體察到學(xué)生情緒情感的變化。N自治區(qū)某縣為小學(xué)三年級(jí)以下的低齡兒童配備了專職的生活教師，三年級(jí)以上的統(tǒng)一由舍務(wù)教師負(fù)責(zé)管理學(xué)生的住宿問題。設(shè)有專職生活教師的學(xué)校，其教師來源大都是從被撤并學(xué)校中抽調(diào)來的在編教師，主要選擇那些責(zé)任感強(qiáng)、有耐心和愛心的教師來擔(dān)任生活教師。(2）生活教師的工作職責(zé)設(shè)有專職生活教師的學(xué)校，每位生活教師負(fù)責(zé)照顧大約30名學(xué)生，生活教師與學(xué)生住在一起。生活教師的日常工作主要包括早上按時(shí)叫學(xué)生起床、整理舍務(wù)以及負(fù)責(zé)早餐，督促學(xué)生按時(shí)上課。在學(xué)生上課期間，打掃寢室衛(wèi)生，開窗保持室內(nèi)空氣清新。有時(shí)候，在天氣晴朗時(shí)，還需要幫助學(xué)生晾曬被子。中午時(shí)，照顧學(xué)生吃飯、午休。晚間負(fù)責(zé)安排學(xué)生睡覺，幫助學(xué)生蓋好被子，照顧學(xué)生晚上如廁。生活教師還要處理學(xué)生尿床、生病、學(xué)生之間的爭(zhēng)吵和打架等突發(fā)事件。此外，幫助學(xué)生調(diào)節(jié)因進(jìn)入新環(huán)境而產(chǎn)生的不適感，解決寄宿學(xué)生的各種情感問題和心理問題，也是生活教師的工作內(nèi)容之一。生活教師每天要做的工作，有些學(xué)校有明確規(guī)定，有些并未做出詳細(xì)說明，但很多生活教師本著對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做了大量細(xì)致入微的工作。家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)培訓(xùn)1家政服務(wù)培訓(xùn)吉林城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院城市服務(wù)系崔雨家政服務(wù)培訓(xùn)2家政服務(wù)相關(guān)內(nèi)容口第一節(jié)、家政服務(wù)相關(guān)概述第二節(jié)、中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及第三節(jié)、家政服務(wù)員職些擦縱第四節(jié)、基本禮節(jié)第五節(jié)、家政紙。第六節(jié)。家跳服參暴相關(guān)的安全與d圓家政服務(wù)相關(guān)內(nèi)容3家政服務(wù)相關(guān)概述口一、概念a(一)家政口根據(jù)《中華人民共和國(guó)家庭服務(wù)員取業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的定義,我們通常所指“家政”是指家庭服蠡員根椐要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)、照顧其家庭成員、以及管理家庭有姜事各的行為)家政服是家務(wù)芬動(dòng)社會(huì)化司產(chǎn)物,指為維系家炭功能,馮足家庭成員自身生存所必需的家庭事各,曳社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)或舢織來承擔(dān),幫助家庭與社互動(dòng),構(gòu)建規(guī)范禾會(huì)的發(fā)口(三)冢庭服務(wù)家庭服務(wù):同家政家政服務(wù)相關(guān)概述42、家政服務(wù)人員口親指具有家政服務(wù)能力或經(jīng)國(guó)家芳動(dòng)技能部門考核及評(píng)定取得資格的人員,家政服務(wù)人員可分為家政員和家政師(1)家政師:凡參加國(guó)家茅動(dòng)技能考核及鑒定資格取得資格證認(rèn)定的,并能從事家政服務(wù)事務(wù)或?qū)艺?wù)活動(dòng)實(shí)施管理的人員,稱為家政師。分為二、三(由高到低)三個(gè)等級(jí)口(2)家政員:職業(yè)名稱家政服務(wù)員,是指凡具備可以為所服務(wù)的家庭料理家條,照顧其家庭成員,管理家庭事務(wù)能力的人員,可分為,即初級(jí)家政員、中級(jí)家政員、高級(jí)家政員口3、服務(wù)機(jī)構(gòu)依法設(shè)定從事家政服各的經(jīng)營(yíng)實(shí)體口4、服務(wù)對(duì)象服務(wù)合同2、家政服務(wù)人員5家政服務(wù)員的分類口1、一般家政員2、鐘點(diǎn)3、保潔口4、少兒托管口5、家庭教育口3、管家家政服務(wù)員的分類6中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及態(tài)勢(shì)口一、國(guó)內(nèi)家政發(fā)畏的狀況從家政學(xué)所研究的內(nèi)容不難看出,新興的家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)是極其廣泛的。相對(duì)于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)而言,新興的家政服務(wù)業(yè)被稱為第三產(chǎn)業(yè),該產(chǎn)業(yè)在20世紀(jì)60年代后得到了長(zhǎng)足發(fā)展。目前在發(fā)達(dá)國(guó)家中從事第三產(chǎn)業(yè)的人員已占全部從業(yè)人員的60%~70%;以家庭及其成員為主要服務(wù)對(duì)象的家政服務(wù)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及態(tài)勢(shì)7二、閬內(nèi)家政服務(wù)企業(yè)常見的操作模式中介型家政服務(wù)組織員制家服務(wù)亦可型圈多然口員工制家腿服務(wù)組織二、閬內(nèi)家政服務(wù)企業(yè)常見的操作模式8家政服務(wù)員職業(yè)操縱家政服務(wù)員的道德修養(yǎng)和行為準(zhǔn)則誠(chéng)實(shí)守信竭誠(chéng)服務(wù)遵章守紀(jì)恪守公德勤奮好學(xué)技術(shù)精湛工作盡責(zé)厲行節(jié)約自尊自愛文明得體語言規(guī)范儀表端莊入鄉(xiāng)隨俗求同存異尊重客戶理解溝通尊重隱私信守約定敬老愛幼愛崗敬業(yè)親情服務(wù)人文關(guān)懷廿于平凡勇于奉獻(xiàn)家政服務(wù)員職業(yè)操縱9家庭服務(wù)員職業(yè)心態(tài)樹立正確的服務(wù)觀念客服世俗現(xiàn)念克服自卑心理容觀評(píng)價(jià)角我有朋的自宋位處理屬主家庭人際關(guān)的鋆體知識(shí)「老人家庭服務(wù)員職業(yè)心態(tài)10基本禮儀禮節(jié)¤定義:禮儀禮節(jié)是社會(huì)生活中,頗風(fēng)俗習(xí)慣形成的為人們所共同遵守的儀式或形式禮:精神,引中為表示數(shù)意的通稱。口儀:形式,為表示敬意或表隆重而舉行的儀式。待人接物1.招呼禮儀先與女主人打招呼與人照面時(shí)正面對(duì)視,面帶微,不要上下打量按雇主生活習(xí)慣換鞋,不要東張西望不要給雇主留下心不在焉的印象基本禮儀禮節(jié)11家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件12家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件13家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件14家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件15家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件16家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件17家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件18家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件19家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件20家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件21家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件22家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件23家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件24家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件25家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件26家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件27家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件28家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件29家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件30家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件31家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)課件32謝謝你的閱讀知識(shí)就是財(cái)富豐富你的人生71、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去?！档?/p>

72、家庭成為快樂的種子在外也不致成為障礙物但在旅行之際卻是夜間的伴侶?！魅_

73、堅(jiān)持意志偉大的事業(yè)需要始終不渝的精神?！鼱柼?/p>

74、路漫漫其修道遠(yuǎn)，吾將上下而求索?！?/p>

75、內(nèi)外相應(yīng)，言行相稱?！n非謝謝你的閱讀知識(shí)就是財(cái)富71、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，33家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)培訓(xùn)吉林城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院城市服務(wù)系崔雨家政服務(wù)相關(guān)內(nèi)容口第一節(jié)、家政服務(wù)相關(guān)概述第二節(jié)、中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及第三節(jié)、家政服務(wù)員職些擦縱第四節(jié)、基本禮節(jié)第五節(jié)、家政紙。第六節(jié)。家跳服參暴相關(guān)的安全與d圓農(nóng)村中學(xué)，在教學(xué)環(huán)境、教學(xué)條件、學(xué)生基礎(chǔ)等方面，跟城市中學(xué)相比，存在著諸多差異。即便是農(nóng)村中學(xué)本身，初中階段和高中階段也有明顯不同；學(xué)校與學(xué)校之間，各方面情況也不完全一樣。這里主要是根據(jù)農(nóng)村初中的教學(xué)現(xiàn)狀，力圖摸索出一種適合一般農(nóng)村初中特點(diǎn)的高效語文教學(xué)模式，渴望對(duì)農(nóng)村初中的語文教學(xué)提供一點(diǎn)參考和借鑒。語文教學(xué)，應(yīng)當(dāng)秉承以教師為引導(dǎo)、學(xué)生為中心的教學(xué)理念，符合學(xué)生循序漸進(jìn)的認(rèn)知規(guī)律；應(yīng)當(dāng)以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、提高課堂教學(xué)效率為目標(biāo)，致力于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。簡(jiǎn)單地講，在常規(guī)的語文教學(xué)中，要把握好課前、課中、課后三大時(shí)間段，要認(rèn)真做好三個(gè)“三”，才會(huì)真正地提高教學(xué)效率。一是“三學(xué)”，即自主學(xué)習(xí)、展示交流與合作探究三個(gè)由淺入深的環(huán)節(jié)。二是“三講”，即教師的課首激趣導(dǎo)入、課中精講點(diǎn)撥與課尾總結(jié)提升三種不同意義的講述。三是“三練”，即跟蹤訓(xùn)練、達(dá)標(biāo)訓(xùn)練、鞏固訓(xùn)練三個(gè)不同時(shí)段的有針對(duì)性的訓(xùn)練。一、課前準(zhǔn)備一是教師的準(zhǔn)備，包括把握教材、了解學(xué)情、準(zhǔn)備教具、制作課件、設(shè)計(jì)好設(shè)計(jì)好教學(xué)方案（包含預(yù)習(xí)題或?qū)W案）等；二是學(xué)生準(zhǔn)備，主要指學(xué)生根據(jù)老師的預(yù)習(xí)要求認(rèn)真預(yù)習(xí)，完成自學(xué)任務(wù)，包括認(rèn)真閱讀文本、查閱工具書、搜集資料、記錄疑難問題等，最重要的是在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助下摸索出一套適合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，以提高學(xué)習(xí)的效率。教師要根據(jù)高效課堂中的一些理念對(duì)課前預(yù)習(xí)、引導(dǎo)自學(xué)等方面積極地做些嘗試。每次新授課，最好提前到教室了解一下孩子們預(yù)習(xí)任務(wù)的完成情況，并對(duì)這些情況做相應(yīng)的評(píng)定。對(duì)待那些學(xué)困生，尤其要特別關(guān)注，提前給予預(yù)習(xí)的指導(dǎo)，提前告訴他們下一節(jié)課的重點(diǎn)是什么，讓他們把不懂的地方找出來，然后再和大家一起交流共同制定解決方案。二、課堂教學(xué)主要把握好創(chuàng)設(shè)情境導(dǎo)入、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、檢查預(yù)習(xí)情況、組織課堂學(xué)習(xí)、梳理總結(jié)重難點(diǎn)、練習(xí)鞏固等環(huán)節(jié)，扎實(shí)做好新授課學(xué)生自主學(xué)習(xí)、師生及生生合作學(xué)習(xí)、學(xué)生交流展示、教師精講、達(dá)標(biāo)檢測(cè)、適當(dāng)拓展延伸、學(xué)生整理歸納學(xué)習(xí)收獲等工作。1.創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入新課語文教學(xué)中課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是語文教學(xué)中一個(gè)相當(dāng)重要的部分。俗話說“良好的開端是成功的一半”，導(dǎo)入語的設(shè)計(jì)是一堂精彩語文課的成功之門。從創(chuàng)設(shè)情境、巧設(shè)懸念、承上啟下、融入真情、激奮勵(lì)志等方面提前設(shè)計(jì)好導(dǎo)語，創(chuàng)設(shè)適宜的學(xué)習(xí)情境。引人入勝的導(dǎo)入，可以喚醒學(xué)生的求知欲，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。比如講述一個(gè)與本節(jié)課內(nèi)容有關(guān)的短小故事，或展開一段與本節(jié)教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的精彩對(duì)白等等，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而提高課堂學(xué)習(xí)的效率。2.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)俗話說，心中有目標(biāo)，做事效率高。備課時(shí)確定出合理準(zhǔn)確、切合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)，上課時(shí)把它轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)出示給學(xué)生，讓他們帶著明確的目的學(xué)習(xí)，往往會(huì)事半功倍。3.師生互動(dòng)，學(xué)展講練伸課堂上應(yīng)給學(xué)生充足的時(shí)間去自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、展示交流、檢測(cè)訓(xùn)練。在此基礎(chǔ)上，做些精講是必不可少的。精講的內(nèi)容，主要包括課前預(yù)設(shè)及課堂生成問題、易錯(cuò)點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)。這就把每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生的學(xué)情有機(jī)的結(jié)合起來。精講一般在5至10分鐘，否則學(xué)生的學(xué)展練的時(shí)間就難以保障。學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、合作探究學(xué)習(xí)，及教師的講授點(diǎn)撥，就基本掌握了課本知識(shí)。課堂上學(xué)生的合作學(xué)習(xí)主要是分組討論交流與合作探究。每3至4人一組，首先讓學(xué)生明確自己在組內(nèi)的角色，然后對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)應(yīng)以表揚(yáng)為主，以提高學(xué)生的自信心。還可以結(jié)合優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組的評(píng)選，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高他們參與欲望。達(dá)標(biāo)檢測(cè)題盡可能當(dāng)堂批閱，不能全批的，可以有選擇的批閱，重點(diǎn)講解，小組內(nèi)互批。此外，可以根據(jù)一節(jié)課的具體內(nèi)容需要做適當(dāng)?shù)耐卣寡由欤绫容^閱讀、展示積累、創(chuàng)新嘗試、大膽質(zhì)疑、聯(lián)想與想象等，這對(duì)于學(xué)生的能力提升、學(xué)以致用等都有一定的促進(jìn)作用。4.梳理重難點(diǎn)，總結(jié)提升結(jié)合教學(xué)重點(diǎn)設(shè)計(jì)好總結(jié)，并盡可能地對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行必要的拓展提升。這樣，學(xué)生在教師的總結(jié)下，就能更好的把握知識(shí)，感悟文本，系統(tǒng)地掌握知識(shí)，培養(yǎng)技能，形成必要的情感態(tài)度與價(jià)值觀。這個(gè)環(huán)節(jié)，也可以先由學(xué)生暢談對(duì)一節(jié)課或一篇課文或一類知識(shí)的學(xué)習(xí)收獲，然后再由教師作總結(jié)。這樣一來可以訓(xùn)練學(xué)生的梳理總結(jié)能力和口頭表達(dá)能力，二來可以摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握情況，教師做到心中有數(shù)，后面的工作也就有了依據(jù)。三、課后復(fù)習(xí)鞏固配合課堂上的跟蹤練習(xí)和達(dá)標(biāo)檢測(cè)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)好課后的復(fù)習(xí)鞏固題。幫助學(xué)生通過練習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)，補(bǔ)缺輔差，提高學(xué)習(xí)能力。細(xì)節(jié)往往決定成敗。教學(xué)中除了采用這種相對(duì)固定的教學(xué)模式以外，為了達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的，還要在細(xì)節(jié)上狠下一番功夫。例如把握好教學(xué)準(zhǔn)備的高效性、教學(xué)活動(dòng)的高效性、教學(xué)方法的高效性、問題設(shè)計(jì)的高效性、課后輔導(dǎo)的高效性、教學(xué)手段的高效性等等。近年來，伴隨著農(nóng)村學(xué)校布局的調(diào)整，很多農(nóng)村中小學(xué)生選擇了到離家較遠(yuǎn)的寄宿制學(xué)校就讀。對(duì)于低年級(jí)的小學(xué)生而言，過早離開父母，容易產(chǎn)生對(duì)學(xué)校寄宿生活不適應(yīng)的問題。為此，多數(shù)學(xué)校都增設(shè)了專門的生活教師崗位，以確保學(xué)生能夠盡快適應(yīng)寄宿生活。生活教師雖不直接從事課堂教學(xué)活動(dòng)，但作為學(xué)生生活的直接管理者與指導(dǎo)者，他們卻以多種方式影響著學(xué)生的發(fā)展。全面了解農(nóng)村寄宿制學(xué)校生活教師的現(xiàn)狀，對(duì)于加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)寄宿生活的積極適應(yīng)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。一、概念與反思——生活教師存在的合理性闡釋適應(yīng)是主體身心條件之于外在環(huán)境的對(duì)象化行為，它由主體對(duì)環(huán)境的消極“順應(yīng)”和對(duì)環(huán)境的積極“改造”共同構(gòu)成。學(xué)生對(duì)寄宿制學(xué)校的適應(yīng)體現(xiàn)在環(huán)境適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、交往適應(yīng)等多個(gè)方面。生活是一個(gè)很寬泛的概念。從廣義上說，人的一切活動(dòng)都可稱之為生活，這里的生活幾乎等同于生存。從狹義上說，生活是與生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)相區(qū)別的概念。這樣，生活也就是人們除了工作、學(xué)習(xí)以外的日?；顒?dòng)，包括人類生存最基本的活動(dòng)，如吃、喝等基本生理活動(dòng)，也包括人們?yōu)榱藵M足某種需求而進(jìn)行的娛樂活動(dòng)等。從一般意義上說，生活教師是相對(duì)于任課教師而言的專門以寄宿學(xué)生的日常生活為工作范圍的教師群體，其職責(zé)范圍主要限定在課堂教學(xué)領(lǐng)域之外。當(dāng)然，在寄宿學(xué)校中，日常生活并不是孤立存在的，它與學(xué)生學(xué)習(xí)生活的聯(lián)系十分緊密，生活教師在課余時(shí)間同樣也可對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)。生活教師的出現(xiàn)，是農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整的必然結(jié)果。在我國(guó)中西部的很多地區(qū)，寄宿生的比例已經(jīng)占到了學(xué)生總數(shù)的一半以上。對(duì)于一些低齡學(xué)生而言，雖然他們很早就開始了寄宿生活，但他們還缺少獨(dú)自生活的能力，日常起居依然需要成人的幫助和照顧，這在客觀上就需要學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生活的科學(xué)管理，以營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。由生活教師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的日常起居，不僅有助于提高寄宿制學(xué)校管理的規(guī)范化程度，還有助于保證寄宿學(xué)生積極、快速地適應(yīng)寄宿生活，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和道德品行，使他們?cè)诩乃蕲h(huán)境下安全、健康、快樂地成長(zhǎng)。農(nóng)村寄宿制學(xué)校生活教師的職責(zé)雖偏重于學(xué)生食宿等方面的管理工作，但與傳統(tǒng)意義上的宿舍管理員相比，其在工作性質(zhì)上有著本質(zhì)的區(qū)別。宿舍管理員、舍務(wù)教師的工作職能往往以宿舍管理和學(xué)生管理為主，如維護(hù)良好的生活秩序、保持潔凈的衛(wèi)生狀況以及負(fù)責(zé)日常的安全防范等。生活教師的工作職能則更為全面，除了兼具部分宿舍管理職能以外，還全面負(fù)責(zé)學(xué)生的日常起居。我國(guó)小學(xué)的入學(xué)年齡為6周歲，對(duì)于該年齡段的兒童來說，在生活上，他們尚未具備自理的能力，還需要成人的指導(dǎo)和照顧。在情感上，他們尚未形成獨(dú)立的人格情感特征，還需要成人給予他們關(guān)愛和溫暖。因此，無論是從生理上還是心理上來看，也無論是從歷史傳統(tǒng)還是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展來看，“晨讀夜歸”的走讀模式無疑是最理想、最合適的選擇。但為提高農(nóng)村的教育質(zhì)量，切實(shí)推進(jìn)教育的均衡發(fā)展，我國(guó)又切實(shí)需要對(duì)農(nóng)村學(xué)校的布局做出調(diào)整，并建立標(biāo)準(zhǔn)化的寄宿制學(xué)校。受家校距離較遠(yuǎn)的客觀條件的影響，很多農(nóng)村家庭不得不接受讓兒童在學(xué)校寄宿的現(xiàn)實(shí)。對(duì)于從未離開過父母且心智發(fā)展程度較低的低齡學(xué)生來說，如何照顧好他們的生活，并最大程度地減少因親情缺失帶來的影響，便成為寄宿學(xué)校的重要工作內(nèi)容。負(fù)責(zé)照顧寄宿學(xué)生日常生活的教師責(zé)任重大，根據(jù)低年級(jí)小學(xué)生的身心發(fā)展情況，生活教師不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生吃飯、睡覺、如廁等日常生活管理，培養(yǎng)學(xué)生的自理能力、獨(dú)立性以及良好的行為習(xí)慣，還要關(guān)照學(xué)生的情緒情感和健全人格的養(yǎng)成，他們同時(shí)扮演著教師和家長(zhǎng)的雙重角色。二、現(xiàn)狀與差距：農(nóng)村寄宿制學(xué)校生活教師問題分析為了解農(nóng)村寄宿制學(xué)校學(xué)生的適應(yīng)問題，我們選擇了中西部具有代表性的N自治區(qū)、H省和Y省3個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)）3個(gè)縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村寄宿制學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研，其內(nèi)容包括寄宿制學(xué)校辦學(xué)的硬件條件、師資隊(duì)伍(包括生活教師)、學(xué)生適應(yīng)狀況等。本文重點(diǎn)分析有關(guān)寄宿制學(xué)校生活教師隊(duì)伍建設(shè)的問題。1.農(nóng)村寄宿制學(xué)校生活教師的現(xiàn)狀低齡兒童過早離開父母進(jìn)入寄宿制學(xué)校生活，他們對(duì)住校生活較為陌生，甚至害怕。剛住校的時(shí)候有的兒童不敢自己睡覺，有的想家哭鬧，其最大的問題就是生活不能自理，如吃飯、睡覺、上廁所、蹬被子等事情都必須有專門的教師負(fù)責(zé)照顧，兒童生病了則需要有專門的教師及時(shí)送醫(yī)治療。兒童在學(xué)校能夠得到細(xì)致周到的照顧，是家長(zhǎng)放心把孩子送到學(xué)校的前提，而要做到這一點(diǎn)，除了要確保充足的經(jīng)費(fèi)和科學(xué)的管理之外，生活教師的責(zé)任感、愛心、耐心以及工作態(tài)度也是至關(guān)重要的。(1）生活教師配置情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，N自治區(qū)和Y省兩地均存在小學(xué)低年級(jí)學(xué)生寄宿情況。其中，Y省某縣沒有為學(xué)生配備專職的生活教師，學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)均由班主任一人負(fù)責(zé)，班主任集教學(xué)工作與學(xué)生生活管理任務(wù)于一身，其工作量大，責(zé)任大，壓力也大，難以細(xì)致體察到學(xué)生情緒情感的變化。N自治區(qū)某縣為小學(xué)三年級(jí)以下的低齡兒童配備了專職的生活教師，三年級(jí)以上的統(tǒng)一由舍務(wù)教師負(fù)責(zé)管理學(xué)生的住宿問題。設(shè)有專職生活教師的學(xué)校，其教師來源大都是從被撤并學(xué)校中抽調(diào)來的在編教師，主要選擇那些責(zé)任感強(qiáng)、有耐心和愛心的教師來擔(dān)任生活教師。(2）生活教師的工作職責(zé)設(shè)有專職生活教師的學(xué)校，每位生活教師負(fù)責(zé)照顧大約30名學(xué)生，生活教師與學(xué)生住在一起。生活教師的日常工作主要包括早上按時(shí)叫學(xué)生起床、整理舍務(wù)以及負(fù)責(zé)早餐，督促學(xué)生按時(shí)上課。在學(xué)生上課期間，打掃寢室衛(wèi)生，開窗保持室內(nèi)空氣清新。有時(shí)候，在天氣晴朗時(shí)，還需要幫助學(xué)生晾曬被子。中午時(shí)，照顧學(xué)生吃飯、午休。晚間負(fù)責(zé)安排學(xué)生睡覺，幫助學(xué)生蓋好被子，照顧學(xué)生晚上如廁。生活教師還要處理學(xué)生尿床、生病、學(xué)生之間的爭(zhēng)吵和打架等突發(fā)事件。此外，幫助學(xué)生調(diào)節(jié)因進(jìn)入新環(huán)境而產(chǎn)生的不適感，解決寄宿學(xué)生的各種情感問題和心理問題，也是生活教師的工作內(nèi)容之一。生活教師每天要做的工作，有些學(xué)校有明確規(guī)定，有些并未做出詳細(xì)說明，但很多生活教師本著對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做了大量細(xì)致入微的工作。家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)相關(guān)知識(shí)家政服務(wù)培訓(xùn)34家政服務(wù)培訓(xùn)吉林城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院城市服務(wù)系崔雨家政服務(wù)培訓(xùn)35家政服務(wù)相關(guān)內(nèi)容口第一節(jié)、家政服務(wù)相關(guān)概述第二節(jié)、中國(guó)家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及第三節(jié)、家政服務(wù)員職些擦縱第四節(jié)、基本禮節(jié)第五節(jié)、家政紙。第六節(jié)。家跳服參暴相關(guān)的安全與d圓家政服務(wù)相關(guān)內(nèi)容36家政服務(wù)相關(guān)概述口一、概念a(一)家政口根據(jù)《中華人民共和國(guó)家庭服務(wù)員取業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的定義,我們通常所指“家政”是指家庭服蠡員根椐要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)、照顧其家庭成員、以及管理家庭有姜事各的行為)家政服是家務(wù)芬動(dòng)社會(huì)化司產(chǎn)物,指為維系家炭功能,馮足家庭成員自身生存所必需的家庭事各,曳社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)或舢織來承擔(dān),幫助家庭與社互動(dòng),構(gòu)建規(guī)范禾會(huì)的發(fā)口(三)冢庭服務(wù)家庭服務(wù):同家政家政服務(wù)相關(guān)概述372、家政服務(wù)人員口親指具有家政服務(wù)能力或經(jīng)國(guó)家芳動(dòng)技能部門考核及評(píng)定取得資格的人員,家政服務(wù)人員可分為家政員和家政師(1)家政師:凡參加國(guó)家茅動(dòng)技能考核及鑒定資格取得資格證認(rèn)定的,并能從事家政服務(wù)事務(wù)或?qū)艺?wù)活動(dòng)實(shí)施管理的人員,稱為家政師。分為二、三(由高到低)三個(gè)等級(jí)口(2)家政員:職業(yè)名稱家政服務(wù)員,是指凡具備可以為所服務(wù)的家庭料理家條,照顧其家庭成員,管理家庭事務(wù)能力的人員,可分為,即初級(jí)家