管理學(xué)基礎(chǔ)答案(齊全版)

2013最新職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)-管理學(xué)基礎(chǔ)答案（齊全版）職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）形成性考核答案管理學(xué)基礎(chǔ)（行政管理專業(yè)）2010.9單選題1 (社會(huì)屬性)不屬于人性的內(nèi)容。D2 (廣告)是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。3 (獨(dú)家性分銷)，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。4 20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了(社會(huì)人)假說。A5 (管理費(fèi)用)不屬于人力資本投資支出的形式。B6 (人力資本是有形資本)對(duì)人力資本的理解不正確。C7 (約束人)不符合人本管理思想。D8 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品策略)。A9 (商標(biāo))是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。B10 產(chǎn)品組合的(深度)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。11 下列不屬于售前服務(wù)的是(提供零件)。C12 企業(yè)(實(shí)力)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。B13 渠道的(長度)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。14 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(企業(yè))向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(中間商)到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。15 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。B16 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)。B17 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。C18 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動(dòng)開發(fā)型)。A19 企業(yè)管理的核心是(人的管理)。C20 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。C21 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。A22 (人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。A23 (目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性)不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。D24 (針對(duì)性)不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。D25 (美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。B26 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動(dòng)態(tài)管理)。C27 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。C28 (科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。C29 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(差異化戰(zhàn)略)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略?！瑽30 (穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加……D31 在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一……C32 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。A33 當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安……D34 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大)，經(jīng)營越(安全)……A35 (戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)……C36 (政治法律環(huán)境)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。C37 當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長變(慢)，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤(下降)…D38

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠(yuǎn)性)的謀劃與方略?！瑼39 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(相對(duì)性和時(shí)間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。……B40 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(有效原則)……B41 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(扭轉(zhuǎn)型)戰(zhàn)略……A42 (售后服務(wù))屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。B43 消費(fèi)者市場是指所有為了(社會(huì)消費(fèi))而購買商品或服務(wù)的個(gè)……D44 (技術(shù)市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售……C45 按照()不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、……A46 在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為(32145)。47 (產(chǎn)品項(xiàng)目)是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。C48 所謂(企業(yè)營銷機(jī)會(huì))就是對(duì)本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢(shì)的市場機(jī)會(huì)。A49 ()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交……A50 在一般競爭戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一……C51 (悲觀決策標(biāo)準(zhǔn))又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A52 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（3.2.1）……B53 PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四……A()54 市場是(現(xiàn)實(shí))購買者和(潛在)購買者的總和。D55 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(中心環(huán)節(jié))。B56 建立合理有效的(目標(biāo)體系)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。C57關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述，錯(cuò)誤的是（計(jì)劃是高層管理才的職責(zé)范疇）。58管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在（人際關(guān)系學(xué)說）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（9-1型）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。在一般競爭戰(zhàn)略中，(重點(diǎn)戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(相對(duì)性和時(shí)間性)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。(穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。當(dāng)經(jīng)營安全率低于(20%)時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動(dòng)力市場和信息市場。(技術(shù)市場)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。(修正重購)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。下面決策方法中，具有“匿名性”特點(diǎn)的是（特爾菲法）。關(guān)于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。按預(yù)測時(shí)間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般的，預(yù)測時(shí)間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是（短期預(yù)測）。某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇（丙方案）才能實(shí)現(xiàn)成本最低?！叭齻€(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃。”主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中（協(xié)調(diào)）的重要性。法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（經(jīng)營管理理論之父）。1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到（10000）件時(shí)，企業(yè)才不虧損。目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，一下哪種作法是不對(duì)的？（目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主）。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的(科學(xué)管理理論)就是其中之一。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A.參與制目標(biāo)設(shè)定法)，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動(dòng)）在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（經(jīng)驗(yàn)學(xué)派）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了（人際關(guān)系學(xué)說）。下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在）。考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向（關(guān)系部門）獲取信息授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的(因事設(shè)人，視能授權(quán))原則。人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實(shí)踐性）企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則。為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃）目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一）。20世紀(jì)初期，有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（韋伯）。通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求.用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是（預(yù)算）。基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃屬于（綜合）計(jì)劃管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于（軍隊(duì)）。古典管理理論認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。銷售人員意見綜合預(yù)測方法主要適用于（市場預(yù)測）PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是(1234

)。職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)（一）管理學(xué)基礎(chǔ)答案單選題1

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生……總體性和長遠(yuǎn)性2 當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長變()，導(dǎo)致為了……慢，下降3 ()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。政治法律環(huán)境4 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)……相對(duì)性和時(shí)間性5 ()屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。售后服務(wù)6 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(……扭轉(zhuǎn)型7 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(……有效原則8 在一般競爭戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一……重點(diǎn)戰(zhàn)略9 ()行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加……穩(wěn)定行業(yè)10 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括()、合適定位戰(zhàn)略、迅速……差異化戰(zhàn)略11 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的()。主體12 ()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)……戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就()，經(jīng)營越(……大，安全14 當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安……20%15 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪……16 ()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)17 在一般競爭戰(zhàn)略中．()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一……重點(diǎn)戰(zhàn)略18 PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四……19 建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。目標(biāo)體系20 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的()。中心環(huán)節(jié)21 市場是()購買者和()購買者的總和?，F(xiàn)實(shí)，潛在22 按照()不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、……買方的類型23 ()提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售……技術(shù)市場24 消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)……社會(huì)消費(fèi)25 在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起……26 ()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交……修正重購27 所謂()就是對(duì)本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受……企業(yè)營銷機(jī)會(huì)28 ()是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀……產(chǎn)品類目29 產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色……深度30 ()是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一……商標(biāo)31 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。改善產(chǎn)品策略32 下列不屬于售前服務(wù)的是()。提供零件33 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由()向最終顧客移動(dòng)過程中……企業(yè)，中間商34 渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)……長度35 企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。實(shí)力36 ()，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中……獨(dú)家性分銷37 ()是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可……廣告38 ()不屬于人性的內(nèi)容。社會(huì)屬性39 20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提……社會(huì)人40 ()不符合人本管理思想。約束人41 ()對(duì)人力資本的理解不正確。人力資本是有型資本42 ()不屬于人力資本投資支出的形式。管理費(fèi)用43 ()不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。針對(duì)性44 ()不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性45 ()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。人的發(fā)展46 ()不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。美國模式47 ()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。科技手段48 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理()。以人為中心49 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。動(dòng)態(tài)管理50 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。人性化管理51 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合52 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。追求科學(xué)性與藝術(shù)性53 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。主動(dòng)開發(fā)型54 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()。以計(jì)算機(jī)為主55 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。處于決策層56 企業(yè)管理的核心是()。人的管理多選題57 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。外部環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)實(shí)力58 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括()。獲取書面信息、專題性調(diào)研、獲取口頭信息59 影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效率因素很多，主要包括()。生產(chǎn)率、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度、各種投入要素的成本60 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有()。撤退、發(fā)展、進(jìn)入、穩(wěn)定戰(zhàn)略61 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有()。ABCDE62 決策科學(xué)化的要求包括()。ABCDE63 決策樹的構(gòu)成要素包括()。決策點(diǎn)、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、方案枝、概率枝64 現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括()。使決策目標(biāo)具體化、為控制提供標(biāo)準(zhǔn)、有利于提高企業(yè)……65 目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()。ABCDE66 按照交換對(duì)象不同，可將市場分為()。ABCDE67 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有()。心理、個(gè)人、文化、社會(huì)因素68 按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(……ABCDE69 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者……復(fù)雜的**、習(xí)慣性**、尋求多樣化**、化解不協(xié)調(diào)**70 組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的……產(chǎn)業(yè)、政府、轉(zhuǎn)賣者市場71 產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯……ABCDE72 企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組……ABCDE7373影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有()。人際、組織、環(huán)境、個(gè)人因素74 包裝策略主要包括()。ABCDE75 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。ABCDE76 下列屬于產(chǎn)品改良的是()。附加產(chǎn)品、特色、品質(zhì)、式樣改良77 折扣折讓定價(jià)策略包括()。ABCDE78 心理定價(jià)策略包括()。ABCDE79 影響銷售渠道選擇的因素有()。ABCDE80 企業(yè)促銷策略包括()。ABCDE81 影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效率因素很多，主要包括()。工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的**、各種投入要素的成本、生產(chǎn)率82 在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是()……除“MP=W”外四項(xiàng)全選83 勞動(dòng)力市場均衡的意義有()。勞動(dòng)力**、同質(zhì)勞動(dòng)力**、充分就業(yè)84 人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在()。勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重、勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成85 貨幣工資的影響因素有()。貨幣工資率、工資制度、工作時(shí)間長度86 關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是()。計(jì)件單價(jià)合格產(chǎn)品數(shù)量、計(jì)件工資率合格產(chǎn)品數(shù)量、工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際工作時(shí)間87 福利所具有的特征有()。靈活、法定、企業(yè)自定性、福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)88 福利的支付方式分為()。延期、實(shí)物支付89 均衡國民收入等于()。消費(fèi)+投資、消費(fèi)+儲(chǔ)蓄、總需求、總供給90 失業(yè)類型分為()。技術(shù)、摩擦、結(jié)構(gòu)、季節(jié)性失業(yè)91 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為()。增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè)92 常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有()。失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期93 對(duì)失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有()。失業(yè)直接影響**、失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的**、失業(yè)造成家庭**94 政府支出包括()。轉(zhuǎn)移支付、政府購買95 勞動(dòng)力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有()。最低社會(huì)保障、工會(huì)、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)96 對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有()。收入、貨幣、財(cái)政政策97 擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有()。擴(kuò)大政府購買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率98 政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括()。調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務(wù)、調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率99 擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有()。刺激投資和消費(fèi)、降低利率、增加總需求、增加貨幣供應(yīng)量100 收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用()。除“有利于物價(jià)的穩(wěn)定”外全選101 調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨……在物價(jià)和**、制定工資**、實(shí)施以稅收**補(bǔ)充題：某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達(dá)到（）件時(shí)，企業(yè)才不虧損。10000目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）?？茖W(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述，錯(cuò)誤的是（）。A銷售人員意見綜合預(yù)測方法主要適用于（）。市場預(yù)測梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了（）。人際關(guān)系學(xué)說管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在（）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。人際關(guān)系學(xué)說組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）。人力資源管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于（）。軍隊(duì)古典管理理論認(rèn)為人是（）。經(jīng)濟(jì)人某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元，問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。（）20000通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。企業(yè)長壽目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，以下哪種做法是不對(duì)的？（）目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為準(zhǔn)19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。其中，法國的法約爾創(chuàng)建了（）。一般管理理論基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃屬于（）計(jì)劃。專項(xiàng)法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（）。經(jīng)營管理之父用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是（）。預(yù)算諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了（）的重要性。預(yù)測企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。權(quán)變性計(jì)劃工作的核心是（）。決策20世紀(jì)初期，有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（）。韋伯下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（）。D“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中（）的重要性。協(xié)調(diào)人們常說“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是（）。管理的實(shí)踐性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（）。組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)關(guān)于管理的含義，下列詞語中（）的表述不確切。C考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。關(guān)系部門按預(yù)測時(shí)間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般的，預(yù)測時(shí)間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是（）。短期預(yù)測管理的最終目的是（）。B傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。參與制目標(biāo)設(shè)定法下面決策方法中，具有“匿名性”特點(diǎn)的是（）。特爾菲法管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。9-9型在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。經(jīng)驗(yàn)學(xué)派管理的職能分為一般職能和（）。具體職能授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的（）原則。因事設(shè)人1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（）。企業(yè)流程再造某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇（）才能實(shí)現(xiàn)成本最低。丙方案多選題57 福利所具有的特征有(福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)、法定性、企業(yè)自定性、靈活性)。ABCD58 關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是(工資標(biāo)準(zhǔn)*實(shí)際工作時(shí)間、計(jì)件工資率*合格產(chǎn)品數(shù)量、計(jì)件單價(jià)*合格產(chǎn)品數(shù)量)。ABC59 福利的支付方式分為(實(shí)物支付、延期支付)。BC60 失業(yè)類型分為(磨擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè))。ABCD61 均衡國民收入等于(總供給、總需求、消費(fèi)+儲(chǔ)蓄、消費(fèi)+投資)。ABDE62 貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率、工作時(shí)間長度、工資制度)。ABE63 影響企業(yè)經(jīng)營話動(dòng)的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE64 企業(yè)促銷策略包括(廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳)。ABCDE65 在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是(MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC……ABCE66 人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在(勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重、勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成)。BC67 勞動(dòng)力市場均衡的意義有(充分就業(yè)、同質(zhì)勞動(dòng)力有同樣工資、勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配)。ABC68 政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括(調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務(wù))。ADE69 擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有(擴(kuò)大政府購買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率)。ACE70 擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有(增加貨幣供應(yīng)量、降低利率、刺激投資和消費(fèi)、增加總需求)。ABCD71 調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有(制定工資一物價(jià)指導(dǎo)線、在物價(jià)和工資增長過快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié)、實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為)?！瑼BC72 收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用(有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害)。ABCD73 對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有(財(cái)政政策、貨幣政策、收入政策)。ACE74 常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有(失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期)。BE75 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為(增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè))。CD76 對(duì)失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式、失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度)。ACD77 勞動(dòng)力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有(最低社會(huì)保障、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、工會(huì))。BDE78 政府支出包括(政府購買、轉(zhuǎn)移支付)。BD79 影響銷售渠道選擇的因素有(產(chǎn)品因系、市場因素、企業(yè)因素、國家法律約束、中間商的特性ABCDE80 現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括(使決策目標(biāo)具體化、有利于提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))。ABC81 決策樹的構(gòu)成要素包括(決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、概率枝)。BCDE82 目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括(系統(tǒng)化的管理模式、明確完整的目標(biāo)體系、富于參與性、強(qiáng)調(diào)自我控制、重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā))。ABCDE83 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有(文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素)。ABCD84 按照交換對(duì)象不同，可將市場分為(商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動(dòng)力市場和信息市場)。ABCDE85 決策科學(xué)化的要求包括(合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序、決策方法以科學(xué)化)。ABCDE86 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括(獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研)。ABE87 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力、戰(zhàn)略目標(biāo))之間的動(dòng)態(tài)平衡。ACD88 影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效率因素很多，主要包括(生產(chǎn)率、各種投入要素的成本、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度)。BCDE89 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有(特許經(jīng)營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易)。ABCDE90 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有(進(jìn)入、發(fā)展、穩(wěn)定、撤退戰(zhàn)略)。ABCD91 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(改進(jìn)和完善產(chǎn)品、開拓新的市場、增強(qiáng)銷售渠道功效、樹立產(chǎn)品形象、適時(shí)降價(jià))。ABCDE92 包裝策略主要包括(相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復(fù)用包裝策略、附贈(zèng)品包裝策略)。ABCDE93 下列屬于產(chǎn)品改良的是(品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良)。ACDE94 心理定價(jià)策略包括(整數(shù)定價(jià)策略、尾數(shù)定價(jià)策略、聲望定價(jià)策略、招錸定價(jià)策略、分級(jí)定價(jià)策略)。ABCDE95 折扣折讓定價(jià)策略包括(數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推廣折讓和補(bǔ)貼)。ABCDE96 影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有(環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個(gè)人因素)。BCDE97 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為(習(xí)慣性購買行為、化解不協(xié)調(diào)的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復(fù)雜的購買行為)。ABCE98 按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者)……ABCDE99 組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為(產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場)。BCD100 企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者)?！瑼BCDE101 產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點(diǎn)，包括(購買者集中在少數(shù)地區(qū)、需求具體派生性、需求缺乏彈性、需求有較大的波動(dòng)性、專業(yè)人員購買)?！瑼BCDE電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)形成性考核《管理學(xué)基礎(chǔ)》參考答案同學(xué)們，如果你直接答題的話，先看一些試題選項(xiàng)的代號(hào)跟本答案的代號(hào)是否一樣啊，別那么傻直接抄代號(hào)，它有時(shí)會(huì)把試題選項(xiàng)會(huì)亂序。()以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。[A]60年代[B]70年代[C]80年代[答案]B按預(yù)測時(shí)間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地，預(yù)測時(shí)間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是()。[A]長期預(yù)測[B]中期預(yù)測[C]短期預(yù)測[答案]C用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。[A]5—10[B]10—15[C]15—20[答案]授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的()原則。[A]因事設(shè)人，視能授權(quán)[B]因人設(shè)職，視能授權(quán)[C]任人唯賢[答案]A有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。[A]管理方格理論[B]權(quán)變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案]C美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至()。[A]60—70％[B]70—80％[C]80—90％[答案]C一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過程”，這是()中的觀點(diǎn)。[A]勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[B]塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[C]弗雷德·馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》[答案]B決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是()，其手段都是管理。[A]對(duì)人的合理使用[B]科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用[C]資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用[答案]C梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。[A]行為科學(xué)學(xué)說[B]人文關(guān)系學(xué)說[C]人際關(guān)系學(xué)說[答案]C企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的()。[A]層次性[B]多重性[C]變動(dòng)性[答案]A組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是()。[A]權(quán)責(zé)利關(guān)系[B]實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)[C]分工合作關(guān)系[答案]B()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。[A]亨利·明茨伯[B]馬克斯·韋伯[C]威廉·詹姆斯[答案]A美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用()組織結(jié)構(gòu)。[A]M型[B]U型[C]H型[答案]A下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?()[A]角色扮演[B]無領(lǐng)導(dǎo)小組討論[C]結(jié)構(gòu)式面談[答案]C領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，()側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。[A]性格理論階段[B]行為理論階段[C]權(quán)變理論階段[答案]A現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計(jì)劃。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人，對(duì)同一事物的看法不同，是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法，提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B對(duì)企業(yè)銷售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測就是銷售預(yù)測。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B按照預(yù)測時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下，預(yù)測時(shí)間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來組織，每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級(jí)。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]A管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]A對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B分層控制是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開展控制活動(dòng)。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。[A]5～10[B]10～15[C]15～20[答案]A德國社會(huì)學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”。韋伯主要依據(jù)()來描述他的理想的組織模式。[A]勞動(dòng)分工[B]職權(quán)等級(jí)[C]權(quán)威關(guān)系[答案]C從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是()。[A]職工的分工合作關(guān)系[B]權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分[C]企業(yè)目標(biāo)[答案]B責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的()原則。[A]責(zé)權(quán)利相結(jié)合[B]分工協(xié)作[C]目標(biāo)任務(wù)[答案]A管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。[A]4～8人[B]6～8人[C]8～10人[答案]A授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的()原則。[A]因事設(shè)人，視能授權(quán)[B]因人設(shè)職，視能授權(quán)[C]任人唯賢[答案]A管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的()原則。[A]明確責(zé)任[B]目標(biāo)明確[C]權(quán)責(zé)對(duì)等[答案]A為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用()部門的方法。[A]按產(chǎn)品劃分[B]按職能劃分[C]按專業(yè)劃分[答案]A以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。[A]因事?lián)袢薣B]因人擇事[C]量才使用[答案]A行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。[A]因人設(shè)職[B]量才使用[C]因才施教[答案]B在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓(xùn)方法。[A]職務(wù)輪換[B]臨時(shí)職務(wù)[C]崗位學(xué)習(xí)[答案]B有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。[A]管理方格理論[B]權(quán)變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案]C領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括()等因素。[A]品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感[B]品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí)[C]品德、學(xué)識(shí)、能力、情感[答案]C領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常活動(dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于()領(lǐng)導(dǎo)。[A]集權(quán)型[B]均權(quán)型[C]分權(quán)型[答案]C領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在()等方面。[A]知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎[B]知人善任、量才適用、用人不疑[C]以理服人、體貼下情、量才適用[答案]B當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。[A]不為法[B]轉(zhuǎn)移法[C]緩沖法[答案]B美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至()。[A]60-70%[B]70-80%[C]80-90%[答案]C馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí)，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的()。[A]雙因素理論[B]需要層次理論[C]過程型激勵(lì)理論[答案]B管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即()。[A]現(xiàn)場控制[B]前饋控制[C]即時(shí)控制[答案]B企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()。[A]正式組織[B]非正式組織[C]企業(yè)結(jié)構(gòu)[答案]A老張到總公司開會(huì)，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于()。[A]溝通通道的選擇[B]外部環(huán)境的干擾[C]信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響[答案]C當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的()。[A]彈性[B]剛性[C]不確定性[答案]B小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高，適于采用()組織形式。[A]集權(quán)式[B]分權(quán)式[C]均權(quán)式[答案]B()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。[A]亨利?明茨伯[B]馬克斯?韋伯[C]威廉?詹姆士[答案]A針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時(shí)性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于()。[A]人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式[B]結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式[C]制度協(xié)調(diào)方式[答案]B組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是()。[A]因素分析[B]職能分解與設(shè)計(jì)[C]組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)[答案]C()即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。[A]直線職能制組織結(jié)構(gòu)[B]控股型組織結(jié)構(gòu)[C]事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)[答案]A美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用()組織結(jié)構(gòu)。[A]M型[B]U型[C]H型[答案]A以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。[A]因事?lián)袢薣B]因人擇事[C]量才使用[答案]A行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。[A]因人設(shè)職[B]量才使用[C]因才施教[答案]B在選聘管理人員的時(shí)候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓(xùn)方法。[A]職務(wù)輪換[B]臨時(shí)職務(wù)[C]崗位學(xué)習(xí)[答案]B人員配備的首要任務(wù)是()。[A]物色合適的人選[B]促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能[C]充分開發(fā)組織人力資源[答案]A在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。[A]結(jié)構(gòu)式面談[B]即席發(fā)言[C]非結(jié)構(gòu)式面談[答案]C將考評(píng)問題分級(jí)分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測試方法是()。[A]專家評(píng)估法[B]問卷法[C]目標(biāo)考評(píng)法[答案]B有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式