酒店工程部個(gè)人工作計(jì)劃(5篇)_第1頁(yè)
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酒店工程部個(gè)人工作計(jì)劃(5篇)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

第酒店工程部個(gè)人工作計(jì)劃(5篇) 酒店工程部個(gè)人工作計(jì)劃篇1

新的一年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,酒店已經(jīng)營(yíng)多年,面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),結(jié)合酒店實(shí)際情況,總結(jié)20__年許多不足之處,值得去深思改正,20__年工作計(jì)劃開展如下:

首先創(chuàng)建部門工作環(huán)境氛圍,讓員工感覺工作中有快樂感,激勵(lì)部門全體人員,發(fā)揮出每個(gè)人最大力量,時(shí)時(shí)關(guān)注部門人員動(dòng)態(tài),以酒店領(lǐng)導(dǎo)為中心引導(dǎo)統(tǒng)一方向,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)控制以及開導(dǎo)。重視技術(shù),培養(yǎng)部門骨干,以專業(yè)多技提供交流、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平,充分利用人力資源,改善后臺(tái)形象。不斷改進(jìn)創(chuàng)新,挖掘問題、發(fā)現(xiàn)問題、整改問題,結(jié)合經(jīng)應(yīng)實(shí)際情況不斷調(diào)整以及整改硬件上的東西,方便工作中的使用,在不影響運(yùn)作的情況調(diào)整到最簡(jiǎn)便,提高效力,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

做好各項(xiàng)防范工作,預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)為主維修為輔,狠抓日常保養(yǎng)工作,合理分配專人專管,區(qū)域劃分到個(gè)人負(fù)責(zé)管理,培養(yǎng)人員責(zé)任心,針對(duì)區(qū)域衛(wèi)生、各項(xiàng)設(shè)備檔案、日常巡檢以及計(jì)劃進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施,根據(jù)不同設(shè)備運(yùn)行情況制定出計(jì)劃方案,提高設(shè)備效力同時(shí)延長(zhǎng)設(shè)備的壽命時(shí)間,更能把控安全運(yùn)行。培養(yǎng)萬(wàn)能工,加強(qiáng)維修工藝以及工程質(zhì)量監(jiān)督,提高品質(zhì)。針對(duì)裝飾工程進(jìn)行不斷保養(yǎng)、檢修,尤其是木材裝飾油漆、墻面吊頂修補(bǔ)涂料、墻紙開裂發(fā)霉,瓷磚勾縫、玻璃膠發(fā)霉等直接影響到視覺進(jìn)行

開展維護(hù)。

根據(jù)不同季節(jié)以及結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)情況在不影響酒店運(yùn)作情況下進(jìn)行對(duì)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,控制能源不必?fù)p耗,定期對(duì)螺桿機(jī)水處理系統(tǒng)進(jìn)行清洗,減少機(jī)組負(fù)載運(yùn)行清洗空調(diào)末端過濾網(wǎng),提高交換能量,結(jié)合各個(gè)區(qū)域情況調(diào)整照明開關(guān)時(shí)間,進(jìn)一步淘汰一些大功率低能量的照明燈泡。建立資產(chǎn)檔案以及檔案的更新,物有所名,根據(jù)設(shè)施功能及參數(shù)標(biāo)注清晰,以便了解設(shè)施使用狀況,更好監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)行。倡導(dǎo)修舊利廢,把控維修材料進(jìn)貨質(zhì)量,管好倉(cāng)庫(kù)物品記錄材料用途去向。巡查各個(gè)區(qū)域,杜絕漏、冒、跑現(xiàn)象,控制能源開支。

認(rèn)真學(xué)習(xí)各種特種作業(yè)相關(guān)規(guī)范,按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)以及設(shè)備的運(yùn)行情況擬定突發(fā)事件的預(yù)案,帶領(lǐng)部門全體人員一起學(xué)習(xí),

有助于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)隱患、了解突發(fā)事件的發(fā)生機(jī)理、明確應(yīng)急救援的范圍,有利于對(duì)突發(fā)事件及時(shí)作出響應(yīng)和處置,避免突發(fā)事件擴(kuò)大或升級(jí),最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失,提高全社會(huì)的居安思危、積極防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。

酒店工程部個(gè)人工作計(jì)劃篇2

新的一年即將到來(lái),面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

一、工程部明年的總體工作

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱泵、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房、餐廳、娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度,進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)、服務(wù)意思培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭(zhēng)取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實(shí)施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺(tái)形象、促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。

二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓各分店工程員工的.培訓(xùn)考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、

服務(wù)程序,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電、電梯方面的技術(shù),對(duì)工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,針對(duì)有的老員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對(duì)待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)有活力。

2、改進(jìn)工程服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前

后臺(tái)部門間班組間,上下級(jí)之間的工作,及時(shí)有效不推諉,多做事,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,并且有維修定期對(duì)使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)做好電梯、中央

空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng),確保中央空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài),加強(qiáng)對(duì)客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對(duì)各班組考核的依據(jù)。

4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,把物耗、能

耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,加強(qiáng)對(duì)配件的市場(chǎng)調(diào)查;對(duì)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng);合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)能源使用部門講解成本控制的重要性,加強(qiáng)材料、設(shè)備、配件定置管理,建立好設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,建立設(shè)備檔案卡;對(duì)于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決,設(shè)備維修,嚴(yán)格控制維修成本,我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

總之,事無(wú)論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點(diǎn),對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷情親,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)精神,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

酒店工程部個(gè)人工作計(jì)劃篇3

新的一年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)目前酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營(yíng)業(yè),確保酒店動(dòng)力、照明的正常運(yùn)行。工程部重點(diǎn)抓好如下工作:

一、

要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理和成本意識(shí),加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能。改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上一臺(tái)階。

1、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學(xué)?;蛑袑#瑢?duì)電工的知識(shí)不納入培訓(xùn)計(jì)劃,但要進(jìn)行不定期考核。對(duì)維修中碰到的問題,難題相互請(qǐng)教,共同解決。

2、培訓(xùn)員工對(duì)酒店的電器布局、設(shè)備、設(shè)施、電器開關(guān)箱、水管管網(wǎng)、閘閥等的分布位臵要了如指掌。

3、培訓(xùn)員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,熟識(shí)酒店各種設(shè)備的性能,面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障,或緊急情況:如停水、停電、爆水管,電梯困人等,懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理,從而將事故對(duì)酒店、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。

4、

現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓(xùn)一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機(jī)械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊(duì)伍。要做到無(wú)師自通,多動(dòng)腦、多思索、在工作中學(xué)習(xí)、積累,實(shí)踐中提高。

二、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、設(shè)施定期巡檢,做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。

三、

高效率(在接到報(bào)修工程后用最好的技能、最短的時(shí)間,把工程做到最好)。高素質(zhì)服務(wù)。按時(shí)、按質(zhì)完成酒店各部門報(bào)修的各項(xiàng)維修工程。

四、

每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行(關(guān)注當(dāng)天天氣預(yù)報(bào),做好空調(diào)運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率)。

五、

中央空調(diào)冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進(jìn)行保養(yǎng)和有問題的軸承要更換。

六、

每月定期對(duì)酒店樓層所有風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)清洗保養(yǎng)。

七、每年中央空調(diào)制冷結(jié)束對(duì)冷卻塔排水清洗,啟用前注水清洗

八、

客房每日專人查房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決

九、

對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制。只有在人員聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。

十、貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量通報(bào)各使用部門,便于部門成本控制。

十一、嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。

設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委盡量控制維修成本。

十二、工程部員工要學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

總之,事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好。只要我們對(duì)事業(yè)充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,視店如家,團(tuán)結(jié)一致,將今后工作做到專業(yè)、做到出色、做到完美。

酒店工程部個(gè)人工作計(jì)劃篇4

為了進(jìn)一步規(guī)范酒店工程部工作效率,提高員工服務(wù)質(zhì)量,突出“快速、準(zhǔn)確、機(jī)靈”的服務(wù)理念,同時(shí)也是對(duì)有關(guān)部門服務(wù)工作的一次檢閱,最終達(dá)到提升酒店整體工作水準(zhǔn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定,在全店范圍內(nèi)舉行一次工程部技能大賽,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:

一、指導(dǎo)思想

參照國(guó)家旅游局星級(jí)酒店服務(wù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合酒店自身實(shí)際工作情況而制定出大賽標(biāo)準(zhǔn)、操作程序,以規(guī)范服務(wù)為比賽目標(biāo),以注重服務(wù)中的細(xì)小環(huán)節(jié)為重點(diǎn),提高酒店的硬件質(zhì)量,達(dá)到相應(yīng)星級(jí)酒店的要求。

二、組織機(jī)構(gòu)

人力資源部負(fù)責(zé)比賽的協(xié)調(diào)工作,各部門負(fù)責(zé)本部門此次比賽的具體事宜,應(yīng)積極配合比賽中各項(xiàng)工作的順利開展。

裁判長(zhǎng):

副裁判長(zhǎng):

裁判員:

三、比賽時(shí)間、步驟

1、_月,具體時(shí)間另行通知

2、_月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做準(zhǔn)備階段

3、酒店對(duì)工程部工作質(zhì)量的要求和本部門的培訓(xùn)工作、有計(jì)劃地進(jìn)行綜合性培訓(xùn)

四、比賽項(xiàng)目

工程部規(guī)章制度、

常規(guī)臨檢流程

工程部工具知識(shí)問答

特大事件應(yīng)急處理方案、

空調(diào)機(jī)常規(guī)維護(hù)方法、

空調(diào)常規(guī)故障排除方法

強(qiáng)弱電故障排除方法

五、比賽內(nèi)容

操作技能

六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及名額

1、部門一名“全能明星”獎(jiǎng)(技能比賽第一名獲得者)、100元,從_月起員工工資上調(diào)_元、日薪員工上調(diào)_元/天,發(fā)證書

2、部門一名“最佳維修工”獎(jiǎng)、_元、發(fā)證書

3、部門一名“最佳勤勞獎(jiǎng)”獎(jiǎng)、_元、發(fā)證書

4、獲獎(jiǎng)人員公開通報(bào)表彰,在酒店刊物內(nèi)宣傳。

七、其它事宜

1、

部門報(bào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表至人力資源部,并負(fù)責(zé)本部門比賽的安排事宜;

2、

月日至月日,為比賽階段,具體時(shí)間另行通知;

八、要求

1、部門要高度重視此項(xiàng)工作,由部門負(fù)責(zé)人親自參與,精心組織,廣泛宣傳動(dòng)員,號(hào)召員工積極參加;

2、比賽不是目的,旨在提高員工的工作技能,要把工作重點(diǎn)放在對(duì)部門員工的培訓(xùn)和提高上,爭(zhēng)取使酒店的硬件質(zhì)量躍上一個(gè)新的臺(tái)階;

3、比賽用具由工程部自備。

酒店工程部個(gè)人工作計(jì)劃篇5

近期工作在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店知識(shí)的學(xué)習(xí),酒店管理的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認(rèn)真,對(duì)每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核,同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,提高對(duì)各種突發(fā)事件的處理能力。

首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理。

近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對(duì)發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作,發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。

酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建,我和工程部所有成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。

待解決的問題:

為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會(huì)更積極地去對(duì)待工作,同時(shí)展開對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡(jiǎn)單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn)、

對(duì)酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、修理。

另外由于洗衣房設(shè)備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。

由于太陽(yáng)能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽(yáng)不好就會(huì)熱水不夠用,客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作、盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。

水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理。

緊跟而來(lái)的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進(jìn)行更換和修復(fù),讓其能保持正常的工作壯態(tài)。

在此,工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、借鑒,提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。

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