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2022重癥監(jiān)護病房成人患者護理人文關懷專家共識要點(全文)重癥監(jiān)護病房(ICU)是將危重癥患者集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到最佳救治效果的醫(yī)療單元。ICU患者病情危重,且因病情變化快,部分患者治療預后不佳,同時由于相關要求患者家屬探視受限,患者常伴隨著極大心理壓力和負性情緒,如焦慮、恐懼,甚至絕望等。人文關懷是指護理人員本著人道主義精神對患者的生命與健康、權利與需求、人格與尊嚴的真誠關懷和照顧,有助于減輕患者痛苦,促進患者治愈。實施人文關懷護理服務有助于改善ICU患者及家屬體驗,促進醫(yī)患關系和諧。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出,加強醫(yī)療服務人文關懷,構建和諧醫(yī)患關系。目前,ICU患者及家屬的人文關懷雖然得到重視,部分研究者也進行了相應的實踐探索,但在國內尚缺乏ICU患者人文關懷統一的規(guī)范化制度或標準,影響了國內ICU患者人文關懷實踐的有效開展?!豆沧R》形成方法和適用范圍1.1《共識》形成方法1.2 《共識》適用范圍本《共識》主要適用于各級各類醫(yī)療機構綜合或專科ICU護理人員為危重癥患者1.3 提供人文關懷護理服務。共識要點2.1基本要求2.1.1建立制度科室建立人文關懷相關制度,將人文關懷納入工作規(guī)劃和計劃,并定期總結,持續(xù)質量改進。2.1.2組織培訓對重癥醫(yī)學科醫(yī)護人員動態(tài)進行人文關懷系列培訓,強化人文關懷意識,提高人文素養(yǎng)。2.1.3建立人文關懷鏈 管理者對下屬給予關心;工作人員相互尊重,相互關心,并能自我關懷。2.1.4對患者及家屬實施人文關懷2.2患者入住ICU前人文關懷2.2.1主動介紹2.2.2了解需求2.3患者入住ICU期間人文關懷2.3.1與患者建立關懷性關系2.3.2尊重患者尊嚴與隱私2.3.3提供人性化環(huán)境2.3.4協助滿足患者生活需求2.3.5舒適護理2.3.5.1減輕口渴不適2.3.5.2減輕疼痛不適2.3.5.3臥位舒適2.3.5.4減輕其他不適2.3.6促進患者休息與睡眠2.3.7心理社會狀態(tài)評估與支持2.3.7.1心理社會情況評估2.3.7.2心理社會支持措施2.3.8患者家屬人文關懷2.3.9評估人文關懷有效性2.3.10保持人文關懷連續(xù)性2.4離開ICU患者人文關懷2.4.1轉出前準備2.4.2患者轉運2.4.3轉出后回訪2.4.4患者離世后的關懷舉措小結本《共識》基于國內外文獻及專家經驗和意見等,從基本要求、患者入住ICU前、ICU住院期間和出ICU4個方面,對ICU成人患者人文關懷措施及管理策略等進行規(guī)范和統一,為臨床護理工作及管理提供借鑒與指引。由于不
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