pos機(jī)介紹專題培訓(xùn)課件

pos機(jī)介紹pos機(jī)介紹1內(nèi)容提要一、POS機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)介紹二、POS機(jī)應(yīng)用與類型三、POS機(jī)收單基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹四、POS機(jī)交易處理與清算流程五、POS機(jī)收單常見的風(fēng)險(xiǎn)及問題內(nèi)容提要一、POS機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)介紹二、POS機(jī)應(yīng)用與類型三、P2POS機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)介紹

1.什么是pos機(jī)pos機(jī)是指安裝在特約商戶，能通過與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能的電子設(shè)備。POS機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)介紹1.什么是pos機(jī)3POS機(jī)分類POS機(jī)分類4需要連線操作，客人需要到收銀臺(tái)付賬優(yōu)點(diǎn)：1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式，撥號(hào)速度快3、POS交易清算比較容易缺點(diǎn)：(1)有線POS需要連線操作，客人需要到收銀臺(tái)付賬優(yōu)點(diǎn)：1、軟件升級(jí)和維護(hù)比5(2)無線POS機(jī)

優(yōu)點(diǎn)：1.無線操作，付款地點(diǎn)形式自由2.體積小缺點(diǎn)：1.通訊信號(hào)不穩(wěn)定2.數(shù)據(jù)易丟失3.成本高(2)無線POS機(jī)優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：6（3）手刷POS機(jī)優(yōu)點(diǎn)

1.體積小，便于攜帶2.手機(jī)操作，刷卡便捷3.實(shí)時(shí)到賬缺點(diǎn)

不正規(guī)產(chǎn)品比較多（3）手刷POS機(jī)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)7POS機(jī)的應(yīng)用類型POS機(jī)的應(yīng)用類型8POS機(jī)收單基礎(chǔ)介紹1.什么是POS收單

POS收單即通過銷售終端收取賬單的支付方式，現(xiàn)在的POS收單統(tǒng)指通過POS機(jī)進(jìn)行的消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等交易

通俗說就是人們?cè)阢y行簽約商戶那里刷卡消費(fèi)，銀行為商戶進(jìn)行結(jié)算POS機(jī)收單基礎(chǔ)介紹1.什么是POS收單92、POS收單的參與角色第一類參與主體：整個(gè)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)方—持卡人和特約商戶

第二類參與主體：整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供給方，包括發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)和銀行卡組織

第三類參與主體:中間供應(yīng)、服務(wù)商，包括機(jī)具、芯片生產(chǎn)商、系統(tǒng)供應(yīng)和維護(hù)商以及各類第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)

第四類參與主體：是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的宏觀管理者，即政府和行業(yè)管理者2、POS收單的參與角色103、特約商戶分類與手續(xù)費(fèi)清算根據(jù)人們銀行126號(hào)文規(guī)定，商戶應(yīng)根據(jù)其主營業(yè)務(wù)的類型進(jìn)行MCC分類，根據(jù)不同的商戶類別確定發(fā)卡行與銀聯(lián)的收益比例。發(fā)卡行、銀聯(lián)、收單行通常按照一定的比例進(jìn)行利潤分配發(fā)卡行與收單行是同一家機(jī)構(gòu)，全部手續(xù)費(fèi)屬該家機(jī)構(gòu)所有3、特約商戶分類與手續(xù)費(fèi)清算11交易處理與清算流程1、POS機(jī)收單的接入模式交易處理與清算流程1、POS機(jī)收單的接入模式122、交易處理與清算流程2、交易處理與清算流程13POS機(jī)收單常見的風(fēng)險(xiǎn)及問題POS機(jī)收單常見的風(fēng)險(xiǎn)及問題141、信用風(fēng)險(xiǎn)

定義：客戶因經(jīng)營不善破產(chǎn)或在收到大筆清算款后立即關(guān)門，消聲遺跡，使收單機(jī)構(gòu)承擔(dān)此后的退單損失。1、信用風(fēng)險(xiǎn)152、套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

定義：指信用卡用戶不通過正常手續(xù)(ATM/柜臺(tái))提取現(xiàn)金，而是通過與商戶協(xié)商以虛構(gòu)交易，刷卡取現(xiàn)。2、套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)163、洗單風(fēng)險(xiǎn)

定義：洗單是指與收單機(jī)構(gòu)簽署了有效商戶協(xié)議的商戶，將其他未簽約商戶的交易在本商戶的POS機(jī)上刷卡，假冒本店交易與收單機(jī)構(gòu)清算。3、洗單風(fēng)險(xiǎn)174、信息泄露

定義：不法商戶或商戶的不法員工在合法交易過程中將持卡人卡片磁道信息復(fù)制下來。4、信息泄露

定義：不法商戶或商戶的不法員185、違規(guī)分單

定義：特約商戶配合持卡人為逃避發(fā)卡行大額授權(quán)將一筆交易分成若干筆小額交易多次刷卡的違規(guī)行為。5、違規(guī)分單

定義：特約商戶配合持卡人為逃196、設(shè)備遺失

定義：以轉(zhuǎn)賣POS機(jī)等設(shè)備獲利為目的，利用收單機(jī)構(gòu)審批環(huán)節(jié)的漏洞和疏忽，以臨時(shí)商戶名義或空殼商戶虛假申請(qǐng)的行為。6、設(shè)備遺失

定義：以轉(zhuǎn)賣POS機(jī)等20謝謝謝謝21pos機(jī)介紹pos機(jī)介紹22內(nèi)容提要一、POS機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)介紹二、POS機(jī)應(yīng)用與類型三、POS機(jī)收單基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹四、POS機(jī)交易處理與清算流程五、POS機(jī)收單常見的風(fēng)險(xiǎn)及問題內(nèi)容提要一、POS機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)介紹二、POS機(jī)應(yīng)用與類型三、P23POS機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)介紹

1.什么是pos機(jī)pos機(jī)是指安裝在特約商戶，能通過與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能的電子設(shè)備。POS機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)介紹1.什么是pos機(jī)24POS機(jī)分類POS機(jī)分類25需要連線操作，客人需要到收銀臺(tái)付賬優(yōu)點(diǎn)：1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式，撥號(hào)速度快3、POS交易清算比較容易缺點(diǎn)：(1)有線POS需要連線操作，客人需要到收銀臺(tái)付賬優(yōu)點(diǎn)：1、軟件升級(jí)和維護(hù)比26(2)無線POS機(jī)

優(yōu)點(diǎn)：1.無線操作，付款地點(diǎn)形式自由2.體積小缺點(diǎn)：1.通訊信號(hào)不穩(wěn)定2.數(shù)據(jù)易丟失3.成本高(2)無線POS機(jī)優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：27（3）手刷POS機(jī)優(yōu)點(diǎn)

1.體積小，便于攜帶2.手機(jī)操作，刷卡便捷3.實(shí)時(shí)到賬缺點(diǎn)

不正規(guī)產(chǎn)品比較多（3）手刷POS機(jī)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)28POS機(jī)的應(yīng)用類型POS機(jī)的應(yīng)用類型29POS機(jī)收單基礎(chǔ)介紹1.什么是POS收單

POS收單即通過銷售終端收取賬單的支付方式，現(xiàn)在的POS收單統(tǒng)指通過POS機(jī)進(jìn)行的消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等交易

通俗說就是人們?cè)阢y行簽約商戶那里刷卡消費(fèi)，銀行為商戶進(jìn)行結(jié)算POS機(jī)收單基礎(chǔ)介紹1.什么是POS收單302、POS收單的參與角色第一類參與主體：整個(gè)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)方—持卡人和特約商戶

第二類參與主體：整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供給方，包括發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)和銀行卡組織

第三類參與主體:中間供應(yīng)、服務(wù)商，包括機(jī)具、芯片生產(chǎn)商、系統(tǒng)供應(yīng)和維護(hù)商以及各類第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)

第四類參與主體：是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的宏觀管理者，即政府和行業(yè)管理者2、POS收單的參與角色313、特約商戶分類與手續(xù)費(fèi)清算根據(jù)人們銀行126號(hào)文規(guī)定，商戶應(yīng)根據(jù)其主營業(yè)務(wù)的類型進(jìn)行MCC分類，根據(jù)不同的商戶類別確定發(fā)卡行與銀聯(lián)的收益比例。發(fā)卡行、銀聯(lián)、收單行通常按照一定的比例進(jìn)行利潤分配發(fā)卡行與收單行是同一家機(jī)構(gòu)，全部手續(xù)費(fèi)屬該家機(jī)構(gòu)所有3、特約商戶分類與手續(xù)費(fèi)清算32交易處理與清算流程1、POS機(jī)收單的接入模式交易處理與清算流程1、POS機(jī)收單的接入模式332、交易處理與清算流程2、交易處理與清算流程34POS機(jī)收單常見的風(fēng)險(xiǎn)及問題POS機(jī)收單常見的風(fēng)險(xiǎn)及問題351、信用風(fēng)險(xiǎn)

定義：客戶因經(jīng)營不善破產(chǎn)或在收到大筆清算款后立即關(guān)門，消聲遺跡，使收單機(jī)構(gòu)承擔(dān)此后的退單損失。1、信用風(fēng)險(xiǎn)362、套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

定義：指信用卡用戶不通過正常手續(xù)(ATM/柜臺(tái))提取現(xiàn)金，而是通過與商戶協(xié)商以虛構(gòu)交易，刷卡取現(xiàn)。2、套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)373、洗單風(fēng)險(xiǎn)

定義：洗單是指與收單機(jī)構(gòu)簽署了有效商戶協(xié)議的商戶，將其他未簽約商戶的交易在本商戶的POS機(jī)上刷卡，假冒本店交易與收單機(jī)構(gòu)清算。3、洗單風(fēng)險(xiǎn)384、信息泄露

定義：不法商戶或商戶的不法員工在合法交易過程中將持卡人卡片磁道信息復(fù)制下來。4、信息泄露

定義：不法商戶或商戶的不法員395、違規(guī)分單

定義：特約商戶配合持