外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料QC0修改

1、山西省第五建筑工程公司山西省第五建筑工程公司向各位評委、專家及同行向各位評委、專家及同行問好！問好！山西五建山西五建外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料施工質(zhì)量的控制二二O O一三年四月一三年四月 小小 組組 名名 稱：山西五建李祥勛稱：山西五建李祥勛QCQC小組小組 組組 長：李祥勛長：李祥勛 發(fā)發(fā) 表表 人：李珍珍人：李珍珍山西五建山西五建山西五建山西五建 隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，國家對建筑的安全和隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，國家對建筑的安全和使用功能方面要求更加嚴(yán)格，特別是外墻飾面，既要講究使用功能方面要求更加嚴(yán)格，特別是外墻飾面，既要講究美觀，又要安全可靠。目前彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料是一種新美觀，又

2、要安全可靠。目前彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料是一種新型的外墻裝飾材料，它替代了傳統(tǒng)的外墻飾面材料，具有型的外墻裝飾材料，它替代了傳統(tǒng)的外墻飾面材料，具有安全、節(jié)能、環(huán)保、色彩豐富等諸多特點。我公司在大同安全、節(jié)能、環(huán)保、色彩豐富等諸多特點。我公司在大同一中初中部外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料的施工中，運用一中初中部外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料的施工中，運用PDCAPDCA循環(huán)循環(huán), ,開展了開展了QCQC活動，即滿足了建設(shè)單位工期要求，又?；顒?，即滿足了建設(shè)單位工期要求，又保質(zhì)保量地完成了工作內(nèi)容，且降低了成本，保護了環(huán)境，質(zhì)保量地完成了工作內(nèi)容，且降低了成本，保護了環(huán)境，受到了建設(shè)單位、監(jiān)理單位的一致好評。受到了建

3、設(shè)單位、監(jiān)理單位的一致好評。山西五建山西五建 大同一中初中部工程，總建筑面積大同一中初中部工程，總建筑面積2913229132，外墻設(shè)，外墻設(shè)計為彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料，面積為計為彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料，面積為94009400。三、小組簡況三、小組簡況山西五建山西五建山西五建山西五建QC小組人員組成情表小組人員組成情表 序號序號姓姓 名名性別性別年齡年齡學(xué)歷學(xué)歷工工 程程 職職 務(wù)務(wù)組內(nèi)分工組內(nèi)分工工工 作作 內(nèi)內(nèi) 容容1 1盧瑞玲盧瑞玲女女3636?？茖？乒炯夹g(shù)部部長公司技術(shù)部部長顧問顧問QC QC 小組指導(dǎo)小組指導(dǎo)2 2李祥勛李祥勛男男4545?？茖？?分公司經(jīng)理分公司經(jīng)理組長組長負責(zé)全面組織領(lǐng)

4、導(dǎo)監(jiān)督負責(zé)全面組織領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督3 3楊楊 平平男男3737本科本科 技術(shù)經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理副組長副組長負責(zé)具體活動開展，技術(shù)指導(dǎo)負責(zé)具體活動開展，技術(shù)指導(dǎo)4 4李延軍李延軍男男3636本科本科 項目經(jīng)理項目經(jīng)理組組 員員負責(zé)現(xiàn)場管理負責(zé)現(xiàn)場管理5 5李潤軍李潤軍男男3636專科?？萍夹g(shù)員技術(shù)員組組 員員負責(zé)數(shù)據(jù)收集資料管理負責(zé)數(shù)據(jù)收集資料管理6 6李曉波李曉波男男2626專科?？瀑|(zhì)量員質(zhì)量員組組 員員負責(zé)質(zhì)量調(diào)查控制負責(zé)質(zhì)量調(diào)查控制7 7王金亮王金亮男男5050高中高中材料員材料員組組 員員負責(zé)材料調(diào)查采購負責(zé)材料調(diào)查采購8 8楊楊 杰杰男男2626?？茖？剖┕T施工員組組 員員負責(zé)工程施工過程質(zhì)量實施

5、負責(zé)工程施工過程質(zhì)量實施9 9王振華王振華男男2828?？茖？茰y量員測量員組組 員員負責(zé)工程施工過程測量工作負責(zé)工程施工過程測量工作1010崔海青崔海青女女3030專科專科資料員資料員組組 員員負責(zé)收集資料負責(zé)收集資料1111李艷芳李艷芳女女2626?？茖？祁A(yù)算員預(yù)算員組組 員員負責(zé)成本核算負責(zé)成本核算 小組共11人組成，組長李祥勛，平均接受TQM培訓(xùn)8課時，由管理層及操作層組成。山西五建山西五建階段階段活動內(nèi)容活動內(nèi)容活動方式活動方式活動次數(shù)活動次數(shù)活動時間活動時間P P現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因、制定對策確定要因、制定對策現(xiàn)場分析現(xiàn)場分析小組討論小組討論2 22012

6、.4.5-2012.4.202012.4.5-2012.4.20D D對策實施對策實施小組分工小組分工現(xiàn)場實施現(xiàn)場實施4 42012.4.21-2012.6.202012.4.21-2012.6.20C C效果檢查效果檢查現(xiàn)場檢查驗證現(xiàn)場檢查驗證2 22012.6.21-2012.7.302012.6.21-2012.7.30A A鞏固措施，體會及打算鞏固措施，體會及打算小組討論小組討論1 12012.8.1-2012.8.52012.8.1-2012.8.5小組活動計劃小組活動計劃 四、選題理由四、選題理由1 1、省建五公司的質(zhì)量方針是：追求卓越，營造時代精品，持、省建五公司的質(zhì)量方針是：追

7、求卓越，營造時代精品，持續(xù)改進，滿足顧客期望，我們要遵循這個方針，在施工過續(xù)改進，滿足顧客期望，我們要遵循這個方針，在施工過程中不斷探索，不斷改進施工方法，開拓進取。程中不斷探索，不斷改進施工方法，開拓進取。2 2、大同一中初中部工程為大同市政府重點工程，合同約定工、大同一中初中部工程為大同市政府重點工程，合同約定工程質(zhì)量目標(biāo)為程質(zhì)量目標(biāo)為“汾水杯汾水杯”。搞好工程質(zhì)量，創(chuàng)造良好的社。搞好工程質(zhì)量，創(chuàng)造良好的社會信譽，對于鞏固和占領(lǐng)一方市場，有重要意義。會信譽，對于鞏固和占領(lǐng)一方市場，有重要意義。3 3、外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料為一種新型的外墻裝飾涂料，工、外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料為一種新型的外墻

8、裝飾涂料，工程質(zhì)量要求高，而我項目施工人員在這方面的施工經(jīng)驗相程質(zhì)量要求高，而我項目施工人員在這方面的施工經(jīng)驗相對缺乏。對缺乏。 4 4、開展、開展QCQC活動，解決好外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料的施工問題，活動，解決好外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料的施工問題，不僅可以保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，同時還可以幫我們積不僅可以保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，同時還可以幫我們積累一些有關(guān)方面的施工經(jīng)驗，為以后同類型工程施工奠定累一些有關(guān)方面的施工經(jīng)驗，為以后同類型工程施工奠定基礎(chǔ)基礎(chǔ)。 山西五建山西五建五、PDCA循環(huán)山西五建山西五建（一）計劃階段（P） 1、現(xiàn)狀調(diào)查 有的放失抓住重點癥結(jié)，我們QC小組吸收了由實際操作的技術(shù)

9、工人，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位等專家召開的研討會上，對目前各兄弟單位施工的外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行了調(diào)查統(tǒng)計，統(tǒng)計如下：山西五建山西五建外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料施工質(zhì)量調(diào)查表外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料施工質(zhì)量調(diào)查表制表人：楊平制表人：楊平 審核人：李祥勛審核人：李祥勛 時間：時間：20122012年年4 4月月1515日日序號序號項項 目目檢查點檢查點數(shù)數(shù)合格項合格項合格率合格率(%) (%) 1 1彈性質(zhì)感涂料顏色不一致彈性質(zhì)感涂料顏色不一致15015011011073.373.32 2彈性質(zhì)感涂料返堿發(fā)白彈性質(zhì)感涂料返堿發(fā)白5555464683.683.63 3彈性質(zhì)感涂料表面不

10、平整彈性質(zhì)感涂料表面不平整4848424287.587.54 4仿瓷磚質(zhì)感涂料排磚不均勻仿瓷磚質(zhì)感涂料排磚不均勻3232292990.690.65 5仿瓷磚質(zhì)感涂料磚縫有瞎縫仿瓷磚質(zhì)感涂料磚縫有瞎縫2828262692.992.9合計合計31331325325380.880.8山西五建山西五建外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料施工質(zhì)量缺陷排列表外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料施工質(zhì)量缺陷排列表根據(jù)統(tǒng)計表繪制排列表如下：根據(jù)統(tǒng)計表繪制排列表如下：制表人：楊平制表人：楊平 審核人：李祥勛審核人：李祥勛 時間：時間：20122012年年4 4月月1515日日序號序號項項 目目頻頻 數(shù)數(shù)頻頻 率率累計頻率累計頻率1 1彈性

11、質(zhì)感涂料顏色不一致彈性質(zhì)感涂料顏色不一致404066.766.766.766.72 2彈性質(zhì)感涂料返堿發(fā)白彈性質(zhì)感涂料返堿發(fā)白9 9151581.781.73 3彈性質(zhì)感涂料表面不平整彈性質(zhì)感涂料表面不平整6 6101091.791.74 4仿瓷磚質(zhì)感涂料排磚不均勻仿瓷磚質(zhì)感涂料排磚不均勻3 35 596.796.75 5仿瓷磚質(zhì)感涂料磚縫有瞎縫仿瓷磚質(zhì)感涂料磚縫有瞎縫2 23.33.3100100合合 計計6060100100山西五建山西五建根據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計表的以上調(diào)查，繪制排列圖見下表：根據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計表的以上調(diào)查，繪制排列圖見下表：制圖人：李艷芳制圖人：李艷芳 審核人：楊平審核人：楊平 時間：時

12、間：20122012年年4 4月月1515日日從以上排列圖可以看出，造成外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料質(zhì)量的主要原因是外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料顏色不一致，其累計頻率達到66.7%，是A類因素，也是解決問題的主要因素。因此我QC小組此次活動將這一項作為主攻目標(biāo)。 山西五建山西五建外墻彈性仿瓷磚涂料一次通過，驗收合格，外外墻彈性仿瓷磚涂料一次通過，驗收合格，外觀顏色觀感一致、美觀合格率需達到觀顏色觀感一致、美觀合格率需達到95%95%以上以上形成外墻彈性仿瓷磚形成外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料施工工法質(zhì)感涂料施工工法活動目標(biāo)2、活動目標(biāo)：3、可行性論證 山西五建山西五建目目標(biāo)標(biāo)一一定定實實現(xiàn)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)重視，項目部成

13、員有信心公司領(lǐng)導(dǎo)重視，項目部成員有信心 項目施工質(zhì)量控制已列入公司質(zhì)量控制體系項目施工質(zhì)量控制已列入公司質(zhì)量控制體系分公司資金支持分公司資金支持樣板引路，并向針對專業(yè)技術(shù)問樣板引路，并向針對專業(yè)技術(shù)問題想專家請教題想專家請教4、因果分析：小組進行會議討論并征求了眾多專家的意見后，結(jié)合自身情況對影響外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料施工質(zhì)量原因,從人、材料、方法、測量、環(huán)境、機械等方面進行分析，并繪制了關(guān)聯(lián)圖，找出了13條末端因素。山西五建山西五建制表人：崔海青制表人：崔海青 審核人：楊平審核人：楊平 時間：時間：20122012年年4 4月月2020日日序號序號末端因素末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)方法要要 因因

14、確確 定定結(jié)論結(jié)論時間時間確認(rèn)人確認(rèn)人1 1質(zhì)量意識差質(zhì)量意識差調(diào)查分析調(diào)查分析進場對工人質(zhì)量要求進場對工人質(zhì)量要求教育不夠，增強教育教育不夠，增強教育非要因非要因2012.4.202012.4.20李祥勛李祥勛2 2制度不健全制度不健全調(diào)查分析調(diào)查分析制度決定著過程實施的方向性，制度決定著過程實施的方向性，并影響著人的工作態(tài)度和行為并影響著人的工作態(tài)度和行為要因要因2012.4.202012.4.20李祥勛李祥勛3 3技術(shù)水平低技術(shù)水平低調(diào)查分析調(diào)查分析部分新工人技術(shù)掌握不夠，部分新工人技術(shù)掌握不夠，對施工規(guī)范了解少，加強培訓(xùn)對施工規(guī)范了解少，加強培訓(xùn)非要因非要因2012.4.202012.

15、4.20楊平楊平4 4未按技術(shù)未按技術(shù)交底操作交底操作調(diào)查分析調(diào)查分析部分工人對技術(shù)交底不重視部分工人對技術(shù)交底不重視非要因非要因2012.4.202012.4.20楊平楊平5 5 施工方法施工方法 不當(dāng)不當(dāng)調(diào)查分析調(diào)查分析傳統(tǒng)施工方法不易控制表面顏色傳統(tǒng)施工方法不易控制表面顏色一致一致要因要因2012.4.202012.4.20李祥勛李祥勛6 6儀器失準(zhǔn)儀器失準(zhǔn) 落落后后調(diào)查分析調(diào)查分析儀器不準(zhǔn)會使地面高低不平儀器不準(zhǔn)會使地面高低不平非要因非要因2012.4.202012.4.20楊平楊平山西五建山西五建要因確認(rèn)表要因確認(rèn)表5、要因確定 QC小組召開討論會對以上13條末端因素進行認(rèn)真分析，討

16、論確定，導(dǎo)致外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料顏色不一致的要因見下表：山西五建山西五建序號序號末端因素末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)方法要要 因因 確確 定定結(jié)論結(jié)論時間時間確認(rèn)人確認(rèn)人7 7測量有誤差測量有誤差調(diào)查分析調(diào)查分析儀器、測量人員不固定造成儀器、測量人員不固定造成非要因非要因2012.4.202012.4.20楊平楊平8 8施工方施工方案不當(dāng)案不當(dāng)調(diào)查分析調(diào)查分析施工方案對彈性木地面的施工施工方案對彈性木地面的施工未詳細列出，需進行方案補充未詳細列出，需進行方案補充非要因非要因2012.4.202012.4.20李祥勛李祥勛9 9進場材料進場材料調(diào)查分析調(diào)查分析不同批次的材料，不同批次的材料，混用易引起

17、色差出現(xiàn)混用易引起色差出現(xiàn)要因要因2012.4.202012.4.20楊平楊平1010冬季氣溫低冬季氣溫低調(diào)查分析調(diào)查分析冬季氣溫低，施工難度增強冬季氣溫低，施工難度增強 非要因非要因2012.4.202012.4.20楊平楊平1111作業(yè)面亂作業(yè)面亂調(diào)查分析調(diào)查分析損耗材料亂堆放不易進行操作損耗材料亂堆放不易進行操作 非要因非要因2012.4.202012.4.20楊平楊平1212機械不機械不統(tǒng)一統(tǒng)一調(diào)查分析調(diào)查分析機械型號及大小不機械型號及大小不統(tǒng)一，統(tǒng)一機械型號統(tǒng)一，統(tǒng)一機械型號非要因非要因2012.4.202012.4.20楊平楊平1313機械攪拌不機械攪拌不均勻均勻調(diào)查分析調(diào)查分析攪

18、拌時間短，涂料不均勻攪拌時間短，涂料不均勻 非要因非要因2012.4.202012.4.20楊平楊平要因確認(rèn)表要因確認(rèn)表制表人：楊平制表人：楊平 審核人：李祥勛審核人：李祥勛 時間：時間：20122012年年4 4月月2020日日山西五建山西五建制表人：崔海青制表人：崔海青 審核人：楊平審核人：楊平 時間：時間：20122012年年4 4月月2020日日要要因因確確認(rèn)認(rèn)結(jié)結(jié)果果制度不健全制度不健全施工方法不當(dāng)施工方法不當(dāng)進場材料進場材料驗收不認(rèn)真驗收不認(rèn)真 經(jīng)分析確定，造成外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料質(zhì)量不穩(wěn)定的主要原因是：6、制定對策： 針對以上原因，我們制定了對策及措施，定點定人定時在現(xiàn)場按時完

19、成。序號序號原原 因因目標(biāo)目標(biāo)對策、措施對策、措施完成地點完成地點完成時間完成時間負責(zé)人負責(zé)人1 1制度不制度不健全健全制定適合本制定適合本項工程完善項工程完善的管理制度的管理制度1 1、完善和強化制度、完善和強化制度2 2、明確施工質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范要求、明確施工質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范要求3 3、召開質(zhì)量會議，任務(wù)落實到人、召開質(zhì)量會議，任務(wù)落實到人4 4、明確檢測頻率、明確檢測頻率5 5、設(shè)定質(zhì)量獎、設(shè)定質(zhì)量獎工地會議室工地會議室2012.4.202012.4.20李祥勛李祥勛2 2施工方施工方法不當(dāng)法不當(dāng)統(tǒng)一施工方統(tǒng)一施工方法，成品觀法，成品觀感一致感一致1 1、改進施工工藝，采用找平細砂、改進施工

20、工藝，采用找平細砂漿、刷抗堿封閉底漆和選擇施工漿、刷抗堿封閉底漆和選擇施工時間時間2 2、對工人進行施工方法培訓(xùn)教育、對工人進行施工方法培訓(xùn)教育3 3、指揮專人進行檢查、指揮專人進行檢查施工現(xiàn)場施工現(xiàn)場2012.4.202012.4.20楊平楊平3 3進場材進場材料驗收料驗收不認(rèn)真不認(rèn)真保證材料無保證材料無不合格品不合格品 材料進場前，材料員和質(zhì)量員必材料進場前，材料員和質(zhì)量員必須認(rèn)真驗收，發(fā)現(xiàn)有不合格的，須認(rèn)真驗收，發(fā)現(xiàn)有不合格的，該批次材料不準(zhǔn)進場，保證材料該批次材料不準(zhǔn)進場，保證材料質(zhì)量，并確保每面墻面必須使用質(zhì)量，并確保每面墻面必須使用同一批次材料。同一批次材料。施工現(xiàn)場施工現(xiàn)場201

21、2.4.202012.4.20李曉波李曉波王金亮王金亮山西五建山西五建 對策措施表對策措施表制表人：楊平制表人：楊平 審核人：李祥勛審核人：李祥勛 2012.4.202012.4.20實施一：制度不健全由組長李祥勛同志召開現(xiàn)場會，對全體施工人員進行施工交底，并與施工小組簽訂責(zé)任狀。組員李延軍同志對施工班組進行質(zhì)量管理教育及質(zhì)量責(zé)任制落實，明確質(zhì)量目標(biāo)，提高全員的質(zhì)量意識，調(diào)動全員的積極性，根據(jù)實際情況，針對性地進行專項教育。由組員李曉波同志針對每道工序的特點進行跟蹤檢查，自檢合格后報監(jiān)理工程師驗收，合格后方可進行下道工序施工。實施效果：均與施工班組簽訂質(zhì)量責(zé)任制，施工人員質(zhì)量意識得到了提高，制

22、度基本得到健全，達到對策目標(biāo)。山西五建山西五建 （二）實施（D） 實施二：施工方法不當(dāng) 傳統(tǒng)的涂料施工方法易形成顏色不一致，返堿等缺陷，且質(zhì)量不易控制。 我QC小組成員針對固定問題召開專題會議，確定對外墻彈性質(zhì)感涂料的施工方法進行研究改進： （1）決定基底采用找平細砂漿保證基底平整順直，否則涂料的厚薄就會影響彈性仿磚墻面的色差。 （2）刷抗堿封閉底漆，確保質(zhì)感涂料不返堿發(fā)白。 （3）根據(jù)春、夏、秋三季分別選擇合適的施工時間。施工時同平面內(nèi)的施工時間要一致，而且背著太陽光施工效果更好。如果在不同時間的太陽下施工，陽光所吸收涂料水分的程度不一，涂料墻面就會因此產(chǎn)生色差。特別是顏色較深的涂料尤為明顯

23、。 (4)施工時要求操作工人刮涂質(zhì)感涂料時要用力一致，并從一個方向涂抹。本環(huán)節(jié)由楊平負責(zé)改進和驗收。 實施效果：每個施工人員，均按照固定的施工方法進行施 工，面層顏色相同，觀感一致，達到預(yù)期目標(biāo)。山西五建山西五建 山西五建山西五建 山西五建山西五建實施三：進場材料驗收不認(rèn)真 由王金亮同志負責(zé)進場材料驗收，嚴(yán)格執(zhí)行材料“報驗制”、“共驗制”，對進場的原材料進行認(rèn)真細致的驗收，對不同批次的進場材料分類保管堆放，確保每面墻面使用同一批次材料。 實施效果：現(xiàn)場材料均控制有序，均按不同批次分類使用。 山西五建山西五建 （三）效果檢查（C） 1、目標(biāo)實現(xiàn) 通過QC小組的技術(shù)攻關(guān)，我們較成功地解決了外墻彈性仿瓷磚質(zhì)感涂料的色差問題，經(jīng)各方對已施工的面層進行檢查，一次性驗收合格，顏色觀感一致，并經(jīng)小組成員總結(jié)形成工法，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。2、社會效益山西五建山西五建 3、經(jīng)濟效益社 會 效 益 施工人員、小組成員等質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、敬業(yè)精神得到提高施工質(zhì)量受到各界一致好評替代粘貼瓷磚，提高文明施工水平，節(jié)約成本，有利環(huán)保經(jīng) 濟 效 益 降低成本：共計節(jié)約成本32.98萬元提高質(zhì)量：表面平整、觀感