人力資源開(kāi)發(fā)與管理06093-湖北省教育考試院

湖北省高等教育自學(xué)考試課程考試大綱課程名稱：人力資源開(kāi)發(fā)與管理課程代碼：06093第一部分課程性質(zhì)與目標(biāo)一、課程性質(zhì)與特點(diǎn)《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程是我省高等教育自學(xué)考試人力資源管理專業(yè)（本科段）的一門(mén)重要的專業(yè)課程。二、課程目標(biāo)與基本要求設(shè)置本課程的目的，是為了使學(xué)生系統(tǒng)地掌握人力資源領(lǐng)域的基本知識(shí)，了解人力資源的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，掌握人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本理論和方法，深刻認(rèn)識(shí)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理和社會(huì)管理中的地位和作用，為我國(guó)的社會(huì)管理與企業(yè)管理發(fā)展與培養(yǎng)專門(mén)人才。本課程的基本要求是：了解人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本概念、基礎(chǔ)理論、相關(guān)知識(shí)；理解并掌握人力資源管理的程序、流程與方法；初步應(yīng)用人力資源管理的方法與技術(shù)。三、本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系人力資源開(kāi)發(fā)與管理屬于綜合性應(yīng)用學(xué)科，它的前修課程包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、行政學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系等，這些課程可以幫助我們更好地掌握人力資源管理的原理、方法和技術(shù)。第二部分考核內(nèi)容與考核目標(biāo)第一章人力資源管理及其價(jià)值一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解人力資源的概念、特點(diǎn)、地位和作用，人力資源管理的含義和特征，戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)概念。掌握人事管理、人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資源的聯(lián)系與區(qū)別，并且在此基礎(chǔ)上闡釋了戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性特征。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：關(guān)于人力資源的概念；戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生；戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性特征。掌握：人力資源的特點(diǎn)；人力資源管理的地位和作用。熟練掌握：人力資源管理的主要內(nèi)容；人力資源管理的特征。第二章人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解人力資源開(kāi)發(fā)的概念、類型及特點(diǎn)；掌握人力資源開(kāi)發(fā)的方法，包括自我開(kāi)發(fā)、職業(yè)開(kāi)發(fā)、管理開(kāi)發(fā)與組織開(kāi)發(fā)等；掌握人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與具體實(shí)施要點(diǎn)。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：人力資源開(kāi)發(fā)的概念、類型及特點(diǎn)。掌握：人力資源開(kāi)發(fā)的方法包括自我開(kāi)發(fā)、職業(yè)開(kāi)發(fā)、管理開(kāi)發(fā)與組織開(kāi)發(fā)等不同類型；人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與具體實(shí)施。熟練掌握：人力資源的特點(diǎn)；人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的作用。第三章人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，深入了解人力資源理論的發(fā)展的兩個(gè)方面：一是人力資源理論的形成過(guò)程；二是行為科學(xué)發(fā)展對(duì)人力資源理論形成的影響；了解現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理理論中的三大理論，一是人力資本理論，包括人力資本理論的產(chǎn)生、發(fā)展、基本內(nèi)容、對(duì)人力資源理論形成的作用、投資途徑；二是潛能開(kāi)發(fā)理論；三是人性假設(shè)理論，包括X-Y理論和四種人性假設(shè)理論。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：現(xiàn)代人力資源管理理論的起源、發(fā)展。掌握：人力資本理論體系；潛能。熟練掌握：人力資本理論的基本內(nèi)容；人力資本理論對(duì)人力資源理論形成的作用。第四章人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)與人力資源規(guī)劃的緊密聯(lián)系；了解人力資源規(guī)劃與人力資源各項(xiàng)職能關(guān)系；掌握人力資源預(yù)測(cè)的技術(shù)和方法。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：人力資源需求預(yù)測(cè)；人力資源規(guī)劃的執(zhí)行。掌握：人力資源規(guī)劃的原則；人力資源供過(guò)于求的調(diào)整。熟練掌握：人力資源規(guī)劃的概念和作用；人力資源規(guī)劃的影響因素。第五章工作分析一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解工作分析的責(zé)任和義務(wù)；掌握工作分析的方法與結(jié)果。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：工作分析的概念；工作要素；訪談法；工作日志法；工作描寫(xiě)。掌握：編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的原則。熟練掌握：工作分析的意義和作用；工作分析的原則。第六章人力資源的招錄管理一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解員工招聘、選拔的意義；掌握招聘的意義，內(nèi)部、外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：有效的人員選拔的意義；人員錄用的原則；背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則。掌握：招聘的原則；招聘的程序；外部招聘的優(yōu)點(diǎn)和局限性；招聘評(píng)估的作用。熟練掌握：招聘的意義；招聘的影響因素；內(nèi)部招聘的優(yōu)勢(shì)。第七章人力資源的薪酬與福利一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解計(jì)時(shí)薪酬、計(jì)件薪酬、效率薪酬、彈性福利、企業(yè)福利、社會(huì)保險(xiǎn)的含義與作用；理解維持生存薪酬理論；掌握薪酬的影響因素；掌握薪酬管理之于人力資源管理的意義；掌握員工福利的意義和主要特點(diǎn)。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：計(jì)時(shí)薪酬；計(jì)件薪酬；維持生存薪酬理論；效率薪酬；彈性福利；企業(yè)福利；社會(huì)保險(xiǎn)。掌握：薪酬制度的設(shè)計(jì)步驟；員工福利的主要特點(diǎn)。熟練掌握：薪酬的影響因素；薪酬管理之于人力資源管理的意義；員工福利的意義。第八章職業(yè)生涯規(guī)劃管理一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解職業(yè)生涯的概念＞SWOT法、職業(yè)決策、職業(yè)選擇、特性與因素理論；掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的特征、制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則、設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)1?領(lǐng)會(huì)：SWOT法；職業(yè)決策；職業(yè)選擇；特性與因素理論。掌握：職業(yè)選擇決策的原則；職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。3?熟練掌握：職業(yè)生涯規(guī)劃的特征；制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則；設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟。第九章員工培訓(xùn)一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解員工培訓(xùn)的概念和原則；掌握員工培訓(xùn)的內(nèi)容和意義；理解員工培訓(xùn)與正規(guī)教育的區(qū)別。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)1?領(lǐng)會(huì)：培訓(xùn)的評(píng)估階段；案例分析法。掌握：?jiǎn)T工培訓(xùn)的特點(diǎn)；員工培訓(xùn)的內(nèi)容。3?熟練掌握：?jiǎn)T工培訓(xùn)與正規(guī)教育的區(qū)別；員工培訓(xùn)的意義。第十章人力資源的激勵(lì)機(jī)制一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解人力資源管理中激勵(lì)的原理，西方激勵(lì)理論簡(jiǎn)介及運(yùn)用；掌握人力資源管理激勵(lì)的原則和方式。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：X理論；Y理論；成就需要。2?掌握：沙因自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的主要觀點(diǎn)；強(qiáng)化理論。熟練掌握：雙因素理論在管理領(lǐng)域的啟示；激勵(lì)的物質(zhì)手段和非物質(zhì)手段。第十一章績(jī)效考核、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解績(jī)效、績(jī)效考核的含義，績(jī)效考核的目的、功能、原則；掌握績(jī)效考核的流程，績(jī)效考核的內(nèi)容、指標(biāo)，績(jī)效考核的方法，目標(biāo)管理的過(guò)程，績(jī)效考核應(yīng)注意的問(wèn)題。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：績(jī)效的含義；績(jī)效考核的含義；績(jī)效考核的原則。掌握：績(jī)效考核的方法；績(jī)效考核的作用。熟練掌握：績(jī)效考核的功能；績(jī)效考核中的誤區(qū)。第十二章組織發(fā)展與變革一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解組織發(fā)展理論與概念，變革過(guò)程理論及執(zhí)行理論；掌握人際過(guò)程干預(yù)策略，技術(shù)結(jié)構(gòu)干預(yù)策略，社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)干預(yù)策略，組織轉(zhuǎn)型策略。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：組織發(fā)展的概念。掌握：變革過(guò)程理論。熟練掌握：人際過(guò)程干預(yù)策略。第三部分有關(guān)說(shuō)明與實(shí)施要求一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中有關(guān)提法的說(shuō)明在大綱的考核要求中，提出了“領(lǐng)會(huì)”、“掌握”、“熟練掌握”等三個(gè)能力層次的要求，它們的含義是：領(lǐng)會(huì)：要求應(yīng)考者能夠記住規(guī)定知識(shí)點(diǎn)的主要內(nèi)容，并能夠領(lǐng)會(huì)和理解規(guī)定知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別與聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，作出正確的解釋、說(shuō)明和闡述。掌握：要求應(yīng)考者掌握有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，正確理解和記住相關(guān)內(nèi)容的原理、方法步驟等。重點(diǎn)掌握：要求應(yīng)考者必須掌握課程中的核心內(nèi)容和重要知識(shí)點(diǎn)。二、自學(xué)教材本課程使用教材為：《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》，嚴(yán)新明主編，江蘇科學(xué)技術(shù)出版社，2012年。三、自學(xué)方法的指導(dǎo)本課程作為一門(mén)專業(yè)課程，綜合性強(qiáng)、內(nèi)容多、難度大，應(yīng)考者在自學(xué)過(guò)程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟悉課程的基本要求以及本課程與有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)緊緊圍繞課程的基本要求。在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認(rèn)真閱讀大綱中該章的考核知識(shí)點(diǎn)、自學(xué)要求和考核要求，注意對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)。閱讀教材時(shí)，應(yīng)根據(jù)大綱要求，逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個(gè)知識(shí)點(diǎn)。對(duì)基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個(gè)別細(xì)節(jié)問(wèn)題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時(shí)擱置。學(xué)完教材的每一章節(jié)內(nèi)容后，應(yīng)認(rèn)真完成教材中的習(xí)題和思考題，這一過(guò)程可有效地幫助自學(xué)者理解、消化和鞏固所學(xué)的知識(shí)，增加分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程所提出的總的要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的層次，并深刻理解各知識(shí)點(diǎn)的考核要求。對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)，以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)提出問(wèn)題，依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。輔導(dǎo)時(shí)要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)，要幫助應(yīng)考者對(duì)課程內(nèi)容建立一個(gè)整體的概念，對(duì)應(yīng)考者提出的問(wèn)題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。注意對(duì)應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過(guò)程中善于提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、作出判斷和解決問(wèn)題。要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中都存在著不同難度的試題。五、助學(xué)學(xué)時(shí)：本課程共6學(xué)分，建議總學(xué)時(shí)108學(xué)時(shí)，課時(shí)分配如下：章次內(nèi)容學(xué)時(shí)第一章人力資源管理及其價(jià)值9第二章人力資源開(kāi)發(fā)及其戰(zhàn)略9第三章人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論基礎(chǔ)11第四章人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃9第五章工作分析9第八章人力資源的招錄管理7第七章人力資源的薪酬與福利9第八章職業(yè)生涯規(guī)劃管理9第九章員工培訓(xùn)11第十章人力資源的激勵(lì)機(jī)制9第十章績(jī)效考核9第十二章組織發(fā)展與變革7合計(jì)108六、關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定本大綱各章所提到的考核要求中，各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。試卷對(duì)不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會(huì)”20%，“掌握”40%，“熟練掌握”為40%。試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在各份試卷中所占的比例約為2：3：3：2。本課程考試試卷可能采用的題型有：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、填空題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題等類型（見(jiàn)附錄題型示例）?？荚嚪绞綖殚]卷筆試，考試時(shí)間為150分鐘。評(píng)分采用百分制，60分為及格。附錄題型舉例一、單項(xiàng)選擇題1.獎(jiǎng)金，也稱