培養(yǎng)您的領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)講義

培養(yǎng)您的領(lǐng)導(dǎo)能力講師郭勇什么是領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力并不是權(quán)力，而是影響力，您能影響部屬的形為，您就有影響力您有影響力嗎？

您是如何做的？

您是否經(jīng)常一時(shí)地滿足上級(jí)的需求，而失去了部屬的向心力您的人格、能力、人際關(guān)系是否贏得部屬尊重？

您愿意花時(shí)間關(guān)心部屬工作以外的事情嗎？

您會(huì)耐心聽完部屬發(fā)言后才表達(dá)意見嗎？

部屬心目中，您值得信賴嗎？您都是怎么做的，您對部屬有無影響力，就決定在您是怎么做的

領(lǐng)導(dǎo)力不是與生俱來，也不是立刻學(xué)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)力是部屬對您平日行為舉止的回饋發(fā)揮您在部門的領(lǐng)導(dǎo)力

管理者的工作——透過他人以完成工作

領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力，來自您平常與部屬溝通的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)力能讓您發(fā)揮更大的管理績效。一個(gè)能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的部門，是什么樣的？

部屬能一致地朝著您帶領(lǐng)的方向前進(jìn)

部屬對自己的工作有強(qiáng)烈的意愿及發(fā)揮潛在的能力部門能團(tuán)隊(duì)合作

部門有強(qiáng)大的凝聚力

部屬顧意挑戰(zhàn)難度高的目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)條件

要求性：

高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的領(lǐng)導(dǎo)，最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心

您對部屬有些要求，反過來，部屬對您也會(huì)有要求，但不是什么事情都順著部屬的意思去做，您要站在對方立場了解他的狀況，再?zèng)Q定是否堅(jiān)持或調(diào)整變化您的要求。狀況共共享除了情情報(bào)之之外，，您還還要讓讓部屬屬了解解單位位未來來發(fā)展展方向向。任任務(wù)及及目標(biāo)標(biāo)，同同時(shí)您您要讓讓部屬屬清楚楚地知知道您您對他他的期期望及及培養(yǎng)養(yǎng)他的的方向向。信賴性性是“要要求性性”““同理理心””“狀狀況共共享””的前前提，，信賴賴是部部屬相相信跟跟隨您您是正正確的的，是是愿意意向您您說心心里話話，不不管您您做出出任何何決定定，部部屬相相信您您考慮慮過他他的立立場。。相信您您已十十分清清楚每每句話話都和和培養(yǎng)養(yǎng)您的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力有有關(guān)，，您只只要付付出行行動(dòng)，，您必必將成成為有有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的主管管透過過期期望望增增強(qiáng)強(qiáng)您您的的影影響響力力人類類的的行行為為不不是是受受經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的的影影響響，，而而是是受受期期望望影影響響期期望望的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者要要先先能能洞洞悉悉每每位位部部屬屬的的長長處處、、弱弱點(diǎn)點(diǎn)期期望望的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不不能能只只停停留留在在概概念念的的階階段段。。您您的的期期望望能能落落實(shí)實(shí)在在每每位位部部屬屬身身上上，，您您能能親親眼眼看看到到他他們們在在進(jìn)進(jìn)步步。。成為期望領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的步驟驟

觀察您您要期望的的對象說說出對方所所做的事實(shí)實(shí)

描述您您對他（她她）所做事事情的感受受

告訴他他（她）您您對他們未未來的期望望

讓對方方感受到您您對他（她她）的信心心調(diào)整您的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的五五個(gè)類型溫情型整合型放任型專制型中庸型放任型不關(guān)心部屬屬情況，也也不關(guān)心單單位業(yè)績，，一切交由由部屬處理理溫情型太注重與部部屬人際關(guān)關(guān)系，為維維持良好的的人際關(guān)系系，對部屬屬信任，不不采取嚴(yán)格格要求及管管制，決定定事情都會(huì)會(huì)征得部屬屬同意專制型一一切以目標(biāo)標(biāo)達(dá)成為導(dǎo)導(dǎo)向，嚴(yán)格格管制部屬屬一舉一動(dòng)動(dòng)，所有事事情都由自自己下達(dá)命命令。唯恐恐部屬犯錯(cuò)錯(cuò)誤。中庸型對人際與生生產(chǎn)力同樣樣重視，但但為了取得得二者間平平衡，往往往采取折衷衷辦法，而而未能發(fā)揮揮部門最大大力量整合型透過管理理技巧及及領(lǐng)導(dǎo)能能力的充充分發(fā)揮揮，兼顧顧人情與與績效使使二者相相輔相成成，都發(fā)發(fā)揮了最最大效用用。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)作用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)高控制領(lǐng)導(dǎo)低控制領(lǐng)導(dǎo)部屬成熟度成熟度低成熟度高工作類型例行性創(chuàng)造性不知您您對權(quán)權(quán)變領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有有何感感受，，或是是您們們堅(jiān)信信，不不管部部屬成成熟度度高低低工作作類型型如何何，整整合型型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是最最適當(dāng)當(dāng)?shù)念I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)管管理理不等等于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，，現(xiàn)代代主管管必是是管理理者，，必須須通過過計(jì)劃劃、管管制、、規(guī)章章………維持持部門門績效效必必須能能激發(fā)發(fā)部屬屬的意意愿，，創(chuàng)意意、潛潛能改改善目目前的的工作作方法法，工工作品品質(zhì)您的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)也也在期期望著著您培養(yǎng)高高級(jí)主主管的的能力力高級(jí)主主管的的任務(wù)務(wù)描繪企企業(yè)愿愿景，，揭示示經(jīng)營營理念念，并并以極極大的的勇氣氣及熱熱誠，，將機(jī)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成成事業(yè)業(yè)化構(gòu)構(gòu)想，，并帶帶動(dòng)全全員實(shí)實(shí)現(xiàn)高級(jí)主主管應(yīng)應(yīng)具備備的能能力1、指指引方方向的的能力力2、綜綜合判判斷能能力3、、找出出關(guān)鍵鍵因素素能力力4、全全面影影響力力的能能力5、、回應(yīng)應(yīng)變化化的能能力6、、建立立您的的企業(yè)業(yè)觀及及人生生觀如何培培養(yǎng)指指引方方向的的能力力了解企企業(yè)的的外在在環(huán)境境了了解企企業(yè)的的內(nèi)在在環(huán)境境了了解企企業(yè)能能做哪哪些事事情如何培培養(yǎng)綜綜合判判斷能能力培培養(yǎng)養(yǎng)整體體視野野領(lǐng)領(lǐng)悟一一些管管理的的原則則、原原理如何培培養(yǎng)找找出關(guān)關(guān)鍵因因素的的能力力課課題解解決時(shí)時(shí)目目標(biāo)達(dá)達(dá)成時(shí)時(shí)如何培培養(yǎng)全全面影影響員員工的的能力力培培養(yǎng)描描述企企業(yè)愿愿景的的能力力能能夠闡闡述企企業(yè)重重視的的價(jià)值值領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)企企業(yè)文文化的的建立立如何培培養(yǎng)回回應(yīng)變變動(dòng)的的態(tài)度度您可以以檢查查一下下自己己目前前工作作方法法，管管理流流程，，報(bào)表表制度度，若若還與與年前前一樣樣就著著手嘗嘗試改改變，，您會(huì)會(huì)嘗到到改變變成果果給您您帶來來的快快樂。。您的《《企業(yè)業(yè)觀》》與《《人生生觀》》是什什么？？如果果您目目前還還沒有有確立立現(xiàn)在在開始始構(gòu)筑筑您的的《企企業(yè)觀觀》與與《人人生觀觀》吧吧激勵(lì)部部屬的的技巧巧激勵(lì)是是指引引自己己達(dá)成成某項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)的驅(qū)驅(qū)動(dòng)力力，這這個(gè)驅(qū)驅(qū)動(dòng)力力讓您您更愿愿意積積極地地投入入，讓讓您變變得更更有雄雄心及及創(chuàng)意意，激激勵(lì)能能提升升您的的績效效。激勵(lì)××能力力=績績效要讓激激勵(lì)產(chǎn)產(chǎn)生最最大的的績效效，除除了提提升激激勵(lì)驅(qū)驅(qū)動(dòng)力力外，，同時(shí)時(shí)也要要提升升部屬屬的能能力。。激勵(lì)勵(lì)部屬屬時(shí)，，也應(yīng)應(yīng)協(xié)助助部屬屬除去去工作作中的的障礙礙，改改善工工作流流程，，給部部屬充充分的的訓(xùn)練練以增增進(jìn)部部屬能能力，，讓部部屬發(fā)發(fā)揮最最大的的效用用激勵(lì)A(yù)的方方法不不能激激勵(lì)B同同一人人也需需改變變不同同的激激勵(lì)方方式有有限限資源源的利利用部部屬屬感到到不平平即抵抵消了了激勵(lì)勵(lì)的作作用您您必必須突突破這這四個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)戰(zhàn)，才才能持持續(xù)地地激勵(lì)勵(lì)部屬屬，帶帶動(dòng)部部門的的高昂昂士氣氣您的的激激勵(lì)勵(lì)策策略略是時(shí)時(shí)適適地地滿滿足足部部屬屬不不同同的的需需求求以以激激勵(lì)勵(lì)部部屬屬獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)部部門門贊贊同同的的形形為為經(jīng)經(jīng)由由日日常常的的管管理理方方式式激激勵(lì)勵(lì)部部屬屬擬擬定定一一些些獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)辦辦法法激激勵(lì)勵(lì)部部屬屬喚喚起起部部屬屬的的需需求求策策略略處理人人的問問題對方的的想法法與行行動(dòng)，，一定定有他他的理理由，，如果果您隨隨時(shí)能能提醒醒自己己，有有這種種認(rèn)識(shí)識(shí)便可可諒解解對方方的做做法，，同時(shí)時(shí)也能能了解解對方方的個(gè)個(gè)性。。總之之您要要心平平氣和和的站站在對對方的的立場場為他他著想想問題缺乏工工作上上的知知識(shí)缺缺乏乏工作作上的的能力力缺缺乏工工作上上的意意愿通通過過訓(xùn)練練解決決知識(shí)識(shí)問題題，通通過與與其它它部門門協(xié)調(diào)調(diào)解決決能力力與意意愿問問題個(gè)人情情緒上上的問問題部部屬屬不平平、不不滿主管面面對部部屬不不平不不滿的的問題題處理上上有二二個(gè)重重點(diǎn)一一、、早期期發(fā)現(xiàn)現(xiàn)二二、消消除部部屬的的不平平、不不滿產(chǎn)生不不平不不滿的的原因因1、個(gè)個(gè)別的的不平平、不不滿2、、群體體的不不平、、不滿滿3、對對公司司的不不平、、不滿滿如何早早期發(fā)發(fā)現(xiàn)部部屬的的不平平、不不滿1、每每月制制造一一次全全體員員工溝溝通的的場合合2、委委托他他人代代替主主持會(huì)會(huì)議3、、直接接與部部屬面面談部屬需需求不不滿處理部部屬需需求不不滿最最重要要的是是誠懇懇地關(guān)關(guān)心部部屬聆聆聽聽部屬屬訴求求協(xié)協(xié)助排排除需需求不不滿的的障礙礙排排除因因狀況況了解解不清清而造造成的的誤解解處理人人的問問題步步驟其實(shí)和和我們們處理理其它它事務(wù)務(wù)的問問題解解決步步驟一一樣在在探探索形形成原原因上上，必必須從從更寬寬闊的的角度度去探探究，，找出出關(guān)鍵鍵原因因及核核心問問題這這也是是處理理人的的問題題步驟驟中最最艱難難的地地方，，我們們期望望您能能注意意到這這個(gè)重重點(diǎn)發(fā)揮您您的團(tuán)團(tuán)隊(duì)力力量團(tuán)隊(duì)力力量來來自何何處人的價(jià)價(jià)值，，除了了具有有獨(dú)立立完成成工作作的能能力外外，更更重要要的是是賦有有和他他人共共同完完成工工作的的能力力。這這是是團(tuán)隊(duì)隊(duì)力量量的根根源，，也是是人類類無盡盡的寶寶藏。。上天賦賦予我我們發(fā)發(fā)揮團(tuán)團(tuán)隊(duì)力力量的的本能能外，，一個(gè)個(gè)形成成的團(tuán)團(tuán)體，，它對對構(gòu)成成團(tuán)體體的份份子，，能發(fā)發(fā)揮影影響力力，影影響力力就是是團(tuán)隊(duì)隊(duì)力量量的來來源何為團(tuán)團(tuán)隊(duì)具具有的的影響響力規(guī)范團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的期期望人人員員之間間互動(dòng)動(dòng)資資訊共共享凝凝聚聚力成功的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)?wèi)?yīng)具具備的的條件件1、成成員清清楚的的了解解共同同的目目標(biāo)2、、情報(bào)報(bào)共享享3、成成員在在不同同的領(lǐng)領(lǐng)域具具有特特殊天天才成功的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)?wèi)?yīng)具具備的的條件件4、具具有容容易溝溝通，，互動(dòng)動(dòng)的環(huán)環(huán)境5、、共同同的價(jià)價(jià)值觀觀及遵遵守一一定的的規(guī)范范6、成成員對對團(tuán)隊(duì)隊(duì)有歸歸屬感感建立成成功團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的步驟驟1、明明確訂訂出團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的目標(biāo)標(biāo)2、給給予團(tuán)團(tuán)隊(duì)一一個(gè)特特殊的的命名名3、選選擇適適當(dāng)?shù)牡慕M員員4、清清楚界界定每每位成成員扮扮演的的角色色建立成成功團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的步驟驟5、清清楚界界定每每位成成員的的責(zé)任任6、選選擇團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力