電商運營總監(jiān)崗位職責（2篇）

第4頁共4頁電商運營總監(jiān)崗位職責運營總監(jiān)?(Chie?fOper?ating?Offic?er縮寫C?OO)，又?稱首席運營?官。該職位?要全面負責?公司的市場?運作和管理?。電商運營總監(jiān)崗位職責（二）?1.負責_?__公司各?信息化模塊?的調研。?2.項目信?息系統(tǒng)框架?的規(guī)劃和設?計，制定系?統(tǒng)規(guī)劃方案?、可執(zhí)行方?案及預算。?3.產品?、物流、銷?售信息平臺?的運營管理?。4.負?責信息部門?各項管理制?度、流程、?標準的建立?并執(zhí)行。?5.全面配?合總經理工?作，完成公?司利潤指標?。權責范?圍其權力?范圍主要是?:1、對?公司的生產?經營有計劃?權、建議權?、否決權、?調度權;?2、對下屬?各職能部門?完成任務的?情況有考核?權;3、?對下屬各職?能部門經理?的工作有指?導權和考核?權;4、?對總經理決?策有建議權?。其責任?范圍主要是?:1、對?公司年度生?產經營計劃?的完成負有?___與協(xié)?調責任;?2、對公司?中、長期發(fā)?展規(guī)劃負有?___、推?動、執(zhí)行責?任;3、?因調研信息?嚴重失真，?影響公司重?大決策給公?司造成損失?，應負相應?的經濟責任?和行政責任?。任職要?求1、教?育背景:管?理類相關專?業(yè)本科以上?學歷。2?、培訓經歷?:受過管理?學、財務管?理、企業(yè)運?營管理、領?導藝術、生?產作業(yè)管理?等知識培訓?。3、經?驗:___?年以上工作?經驗，__?_年以上高?級管理經驗?。4、技?能:出眾的?領導管理才?能和良好的?商業(yè)理念;?5、具有?很強的團隊?協(xié)作精神、?___及策?劃能力和良?好的溝通技?巧;能與政?府、企業(yè)高?層人士廣泛?接觸，并深?入溝通;較?強的邏輯思?維能力;較?強的英文聽?、說、寫能?力及熟練的?計算機應用?及操作能力?;6、個?性特征:辦?事認真嚴謹?;追求成功?，精力充沛?，可以承受?較大工作壓?力。電商?未來發(fā)展趨?勢一、智?能化趨勢?可視為電商?在縱向上的?發(fā)展。伴隨?軟硬件技術?的迅猛提高?,電商網站?規(guī)模不斷增?大與消費者?需求日益?zhèn)€?性化之間的?矛盾可有望?得到解決。?“智能化虛?擬導購機器?人”在未來?的網站中可?以依托云計?算等技術對?網站海量數?據資源進行?智能化處理?，從而實現(xiàn)?為消費者提?供更加人性?化的服務。?同時，利用?智能技術人?們能夠實現(xiàn)?多種跨平臺?信息的更為?有效迅捷的?融合，例如?根據網民消?費者在操作?過程中所表?現(xiàn)出的操作?特性以及從?外部數據庫?中調用的消?費者歷史操?作資訊，然?后有針對性?地生成優(yōu)化?方案，及時?迅速滿足消?費者的個性?化即時需求?，最終提高?消費體驗，?增大消費轉?化率，增加?消費者滿意?程度及網站?黏性。在B?2B領域，?信息也將依?托智能技術?而進一步商?品化。各種?信息將會被?更加智能化?地收集和整?理，以便被?商業(yè)用戶所?定制。智能?化數據分析?功能可幫助?商業(yè)客戶從?簡單的數據?處理業(yè)務提?升到智能的?數據庫挖掘?，為企業(yè)提?供更有價值?的決策參考?。二、延?展化趨勢?可視為電商?在橫向上的?產業(yè)拓展。?電商將從目?前的集中于?網上交易貨?物及服務，?向行業(yè)運作?的各環(huán)節(jié)領?域擴展和延?伸。在企業(yè)?內部，電商?元素將滲透?到企業(yè)管理?、內部業(yè)務?流程;在外?部產業(yè)群領?域，電商的?發(fā)展將激活?和帶動一系?列上下游產?業(yè)如結算、?包裝、物流?配送、基于?位置服務等?領域的發(fā)展?。此外還將?引導周邊相?關產業(yè)的創(chuàng)?新與升級，?如利用智能?化遠程水電?煤表進行遠?程自動查表?與收費。而?這些創(chuàng)新反?過來又將促?使電商模式?的不斷升級?拓展。三?、規(guī)范化趨?勢電商市?場將進一步?得到健全和?規(guī)范。（范?本）商品與?服務的提供?方在售前的?貨源品質保?障、售中的?宣傳推介、?和售后的服?務兌現(xiàn)等方?面將隨著市?場完善和相?關法律及獎?懲措施的出?臺而變得更?加規(guī)范自律?。不但像當?前在淘寶、?拍拍等普遍?存在的假冒?偽劣商品在?將來的生存?空間越來越?小，而且隨?著地球環(huán)境?的不斷惡化?和社會價值?的逐步轉變?，環(huán)保低碳?的共識將會?在消費者之?間慢慢產生?，進而影響?到電商領域?，將環(huán)保等?理念融入到?行業(yè)中來。?在這一進程?中，一些相?關法令制度?的頒布，將?迫使著電商?業(yè)者們通過?規(guī)范化運營?來獲取競爭?優(yōu)勢。四?、分工化趨?勢伴隨電?商在橫向縱?向領域不斷?發(fā)展的進程?中，越來越?多的專業(yè)服?務型網站將?填充在整個?電商行業(yè)鏈?條的各中間?環(huán)節(jié)，將會?出現(xiàn)越來越?多像現(xiàn)在的?返利網、最?低價網這類?處于消費者?和電商網站?兩個鏈環(huán)之?間進行專業(yè)?化資源對接?的網站，在?諸多中間環(huán)?節(jié)如網站與?物流之間，?與廣告推廣?之間，與銀?行支付系統(tǒng)?之間都將出?現(xiàn)專業(yè)化的?分工機構來?提升整體行?業(yè)鏈條的效?率、降低系?統(tǒng)成本。這?類網站在功?能和應用方?面都將會不?斷進行創(chuàng)新?。五、區(qū)?域化趨勢?由于我國經?濟發(fā)展的不?平衡，地區(qū)?生活水平、?自然條件、?風俗習慣、?教育水平的?差異，導致?了網民結構?的差異性，?這必將在網?絡經濟和電?子商務發(fā)展?中表現(xiàn)出區(qū)?域差異。以?當前快速發(fā)?展的團購類?網站為例，?在美團網、?拉手網、糯?米網等團隊?的運營能力?中區(qū)域化經?營都表現(xiàn)出?了不可替代?的重要性。?（范本）未?來電商服務?從板塊式經?營模式向細?分市場模式?發(fā)展，更加?符合和貼近?當地生活習?慣的本地化?電商模式將?會層出不窮?，各個區(qū)域?群體的個性?化需求將會?得到滿足。?六、大眾?化趨勢在?我國經濟向?中西部地區(qū)?發(fā)展，全國?各地城鎮(zhèn)化?建設的進程?中，傳統(tǒng)大?城市之外的?更為廣闊的?城鎮(zhèn)農村地?區(qū)將成為巨?大市場[_?__]，這?樣除了常規(guī)?電商行業(yè)，?將會針對電?商以網絡為?依托的特點?提出各種新?的需求，例?如遠程教學?、遠程醫(yī)療?會診、遠程?培訓等，都?將得到大的?發(fā)展，更多?的人群將會?參與到越來?越大眾化的?電商服務中?來。七、?國際化趨勢?電商國際?化趨勢帶有?歷史的必然?性。我國的?網絡經濟已?成為國際資?本的投資熱?點，一方面?國際資本的?直接注入，?將加速我國?電商整體實?力的提高，?縮小我國電?商企業(yè)與國?際同行們的?差距