團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)教材 3

團(tuán)隊(duì)管理Thegroupmanaging認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的定義“一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組織，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。”為你的團(tuán)隊(duì)取名5分鐘時(shí)間，確定團(tuán)隊(duì)的名稱(chēng)和口號(hào)規(guī)則：每次休息時(shí)間到，團(tuán)隊(duì)一起喊口號(hào)，先喊口號(hào)的團(tuán)隊(duì)記0.5分。喊口號(hào)標(biāo)準(zhǔn)：口號(hào)必須少于10個(gè)字一起起立每人伸出一只手與另一人重疊齊喊口號(hào)團(tuán)隊(duì)的特征共同的目標(biāo)（溝通）相互依存、相互支持（溝通）堅(jiān)定的信念(團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人的力量)服從團(tuán)隊(duì)的指令對(duì)外承當(dāng)責(zé)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每次討論活動(dòng)中輪流發(fā)言的即為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，須承擔(dān)的責(zé)任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員就討論的議題展開(kāi)討論整理團(tuán)隊(duì)成員的討論結(jié)果代表團(tuán)隊(duì)成員發(fā)言，開(kāi)頭應(yīng)該說(shuō)“我代表本組所有的成員發(fā)言”對(duì)團(tuán)隊(duì)成員討論的結(jié)果負(fù)責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員特征----理解并支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)----友善、關(guān)心和感興趣----以開(kāi)放的心態(tài)看待和面對(duì)沖突----富有同理心、傾聽(tīng)他人的心聲----在團(tuán)隊(duì)決策流程中，能考慮所有成員的意見(jiàn)----承認(rèn)和尊重個(gè)人差異----與團(tuán)隊(duì)成員一起分享知識(shí)，共同探討解決辦法----關(guān)心有關(guān)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的反饋，認(rèn)可他人為團(tuán)隊(duì)付出的努力，經(jīng)常鼓勵(lì)和贊賞同伴團(tuán)隊(duì)成員角色（圖解）團(tuán)隊(duì)成員角色（說(shuō)明）1、前燈：往前看，具有預(yù)見(jiàn)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光的人2、尾燈：這種人，往后看，關(guān)心發(fā)展歷史和先例，關(guān)心團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已經(jīng)走到哪里，而不是將來(lái)會(huì)去哪里。3、坑洼：阻礙團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的人4、彈簧：調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)的平衡，避免起伏不定的人5、汽油：提供能量、思想和熱情的人6、發(fā)動(dòng)機(jī)：將能量轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，激發(fā)思想、傳播熱情的人7、輪子：將動(dòng)力、思想和熱情轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行動(dòng)的人。8、錨：拖后腿的人9、方向盤(pán)：指引和控制團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)的方向前進(jìn)的人10、標(biāo)志：很好看，起裝飾作用，但貢獻(xiàn)是很少的人11、保險(xiǎn)杠：減少碰撞中的沖擊(和事佬)12、擋泥板：避免一些誤導(dǎo)的信息干擾團(tuán)隊(duì)決策的人13、水箱：讓團(tuán)隊(duì)保持冷靜，經(jīng)常潑潑冷水的人14、風(fēng)琴箱：能夠讓團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展自己的能力的人15、行李：可能有很好的才華，但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要的時(shí)候，很難發(fā)揮得出來(lái)的人16、活動(dòng)座椅：跟隨著團(tuán)隊(duì)，但不是團(tuán)隊(duì)真正的一分子，有點(diǎn)向“板凳球員”團(tuán)隊(duì)組織分析西游記取經(jīng)團(tuán)隊(duì)

---------中國(guó)古代最為成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)背景：為了完成西天取經(jīng)任務(wù)，組成取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)是觀音。分析：唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理PM，有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性，不達(dá)目的不罷休，又有很得上司支持和賞識(shí)（直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗；又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助）。沙和尚言語(yǔ)不多，任勞任怨，承擔(dān)了項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無(wú)聊的工作。

豬八戒這個(gè)成員，看起來(lái)好吃懶做，貪財(cái)好色，又不肯干活，最多牽下馬，好像留在團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有什么用處，其實(shí)他的存在還是有很大用處的，因?yàn)樗愿耖_(kāi)朗，能夠接受任何批評(píng)而毫無(wú)負(fù)擔(dān)壓力，在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤(rùn)滑油的作用。孫悟空是這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的核心，承擔(dān)了取經(jīng)項(xiàng)目中的趕妖除魔的絕大多數(shù)重要任務(wù),但是他的性格極為放蕩，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來(lái)說(shuō)沒(méi)有人會(huì)讓這種人呆在團(tuán)隊(duì)里，但是取經(jīng)項(xiàng)目要想成功實(shí)在缺不了這個(gè)人，只好采用些手腕來(lái)收復(fù)他。在取經(jīng)的項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，除了自己的艱辛勞動(dòng)外，這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常善于利用外部的資源，只要有問(wèn)題搞不定，馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（主要是直接領(lǐng)導(dǎo)觀音），或者通過(guò)各種關(guān)系，找來(lái)各路神仙幫忙（從哪咤到如來(lái)佛），以搞定各種難題。

思考時(shí)間：10分鐘問(wèn)題：1、你在上一級(jí)團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)了何種角色?2、你在下一級(jí)團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)了何種角色?團(tuán)隊(duì)成員員的發(fā)展展層次工作能力力工作意愿愿團(tuán)隊(duì)成員員的發(fā)展展層次時(shí)間提升工作意愿工作能力團(tuán)隊(duì)成員員的發(fā)展展層次時(shí)間間提升工作意愿工作能力低能力、高意愿階段一部分能力、低意愿階段二高能力、變動(dòng)意愿階段三高能力、高意愿階段四領(lǐng)導(dǎo)行為指揮型行為為支持型行為為兩種典型的的領(lǐng)導(dǎo)行為為領(lǐng)導(dǎo)行為之之一指揮型行為為指揮是一種種單向溝通，領(lǐng)導(dǎo)者將將內(nèi)容、時(shí)時(shí)間、地點(diǎn)點(diǎn)和方法明明確告訴下下屬，并且且嚴(yán)格監(jiān)督督下屬的工工作過(guò)程。。下屬的工工作過(guò)程和和工作步驟驟都是由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)所決定定的，下屬屬只是執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)的決決策。我們可以用用組織、控制和監(jiān)督來(lái)形容指揮揮型行為。。領(lǐng)導(dǎo)行為之之二支持型行為為這種行為意意味著領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)下屬的努努力進(jìn)行支支持，領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)下屬的的意見(jiàn)，幫助下屬屬之間增進(jìn)進(jìn)關(guān)系和交交流意見(jiàn)。。支持型行行為的關(guān)鍵鍵詞有：鼓鼓勵(lì)、聽(tīng)、、問(wèn)、解釋釋。我們可以用用稱(chēng)贊、傾聽(tīng)和輔助來(lái)形容支持持型行為。。四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格指揮型行為支持型行為授權(quán)型低指揮低支持教練性高指揮高支持支持型低指揮高支持指揮型高指揮低支持四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格之一指揮型風(fēng)格格指揮型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)明確提出出目標(biāo)和具具體指示，，并嚴(yán)格監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行，，他們的特特征對(duì)于下下屬的工作作進(jìn)行高度的控制制，領(lǐng)導(dǎo)自己己為下屬制制訂詳細(xì)的的計(jì)劃，并并告訴下屬屬在什么時(shí)時(shí)間、什么么地點(diǎn)、使使用什么方方法干什么么，操縱下下屬的行為為，嚴(yán)格地地進(jìn)行監(jiān)控控，但是對(duì)對(duì)下屬的工工作不提供供支持型幫幫助，不傾傾聽(tīng)下屬的的建議、意意見(jiàn)和困難難，只是一味地讓下下屬按自己己的意愿工工作而已。四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格之二教練型風(fēng)格格教練型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的主要特特征：對(duì)于于下屬的工工作進(jìn)行高度的控制制，領(lǐng)導(dǎo)自己己為下屬制制訂詳細(xì)的的計(jì)劃，告告訴下屬在在什么時(shí)間間、什么地地點(diǎn)、使用用什么方法法干什么，，操縱下屬屬的行動(dòng)，，嚴(yán)格地進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控，，同時(shí)認(rèn)真真傾聽(tīng)下屬的的意見(jiàn)，并引導(dǎo)下屬拓展思思路，使下下屬參與到到作決策的的過(guò)程中來(lái)來(lái)。行為包括：：---為為下屬制度度明確的工工作目標(biāo)---建建議---輔輔導(dǎo)---咨咨詢(xún)---傾傾聽(tīng)---示示范但但不替替代四種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格之之三支持型型風(fēng)格格對(duì)下屬屬的努努力給給予鼓勵(lì)、、支持持，引導(dǎo)下屬拓拓展思思路，，找到到解決決的方方法，，讓下下屬參參與到到作決決策的的過(guò)程程中。。行為包包括:---在下下屬工工作完完成時(shí)時(shí)給予予贊賞賞和表表?yè)P(yáng)---對(duì)于于下屬屬的要要求不不超過(guò)過(guò)下屬屬的能能力所所及---幫助下下屬解解決個(gè)個(gè)人問(wèn)問(wèn)題---不在在他人人面前前批評(píng)評(píng)下屬屬---雖然然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)下屬屬的做做法有有點(diǎn)冒冒險(xiǎn)或或者與與眾不不同，，仍然然給予支持持---不堅(jiān)堅(jiān)持一一定要要下屬屬按照照自己己的方方式去去做事事情---下屬屬的工工作中中只要要有好好的方方面就就給予予表?yè)P(yáng)揚(yáng)---及時(shí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)---不拒絕絕下屬屬有關(guān)關(guān)變更更知識(shí)識(shí)或計(jì)計(jì)劃的的建議議---愿意意向下下屬解解釋自自己的的行為為和計(jì)計(jì)劃---公平平對(duì)待待所有有下屬屬四種種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格之之四四授權(quán)權(quán)型型風(fēng)風(fēng)格格授權(quán)權(quán)型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)將將做做決決策策和和解解決決問(wèn)問(wèn)題題的的權(quán)責(zé)授予予下屬，采采用完全不干干預(yù)下屬工作作的方式式，讓下下屬自己己發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題、解解決問(wèn)題題，制定定目標(biāo)，，并且獨(dú)獨(dú)立實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)。。對(duì)不同的的成員，，采用不不同的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格階段四：：高能力力、高意意愿階段三：：高能力力、變動(dòng)動(dòng)意愿階段二：：部分能能力、低低意愿階段一：：低能力力、高意意愿授權(quán)型：：授權(quán)、、保留支持型：：贊揚(yáng)、、傾聽(tīng)、、輔助教練型：：指揮、、支持指揮型：：組織、、監(jiān)督和和控制成員發(fā)展展層次對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)類(lèi)型案例討論論案例時(shí)間：30分鐘鐘例：一位位經(jīng)驗(yàn)豐豐富的客客戶(hù)經(jīng)理理剛剛升升任業(yè)務(wù)務(wù)主管，，管理6名客戶(hù)戶(hù)經(jīng)理，，本月你你交給他他兩個(gè)任任務(wù)：第第一、給給6名客客戶(hù)經(jīng)理理作工作作考核；；第二、、給新員員工作業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)培訓(xùn)。。問(wèn)：對(duì)于于這兩個(gè)個(gè)任務(wù)，，是否能能夠采取取同樣的的領(lǐng)導(dǎo)方方式？工作組組織決策做什么怎么做是通過(guò)個(gè)人工作成果個(gè)人對(duì)個(gè)人的工作負(fù)責(zé)人事職能在個(gè)體的組織內(nèi)有指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)自我表現(xiàn)指導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)自我管理的工作團(tuán)隊(duì)都可以成為高效的實(shí)體高級(jí)中級(jí)主管決定做什么并且給出怎么做的結(jié)構(gòu)主觀對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功負(fù)責(zé)人事職能由主管處理主管決策做什么團(tuán)隊(duì)決定怎么做主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)有責(zé)任人事職能由主管和團(tuán)隊(duì)共同處理團(tuán)隊(duì)決策做什么和怎么做團(tuán)隊(duì)成員彼此負(fù)責(zé)所有人事職能由團(tuán)隊(duì)處理初級(jí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展展的四個(gè)個(gè)階段團(tuán)隊(duì)的特特征清晰的

目標(biāo)恰當(dāng)?shù)?/p>

領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部

支持應(yīng)變

技能相互

的信任相關(guān)

的技能一致的

承諾良好的

溝通外部

支持有效的團(tuán)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)工作作形式的的意義創(chuàng)造團(tuán)結(jié)結(jié)精神（（集體精精神）使管理層層有時(shí)間間進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略性思思考提高決策策速度促進(jìn)員工工隊(duì)伍多多元化提高績(jī)效效團(tuán)隊(duì)的角角色團(tuán)隊(duì)為一個(gè)共同的目標(biāo)相互負(fù)有責(zé)任定義團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和責(zé)任建立和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)衡量團(tuán)隊(duì)支持、開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和承擔(dān)

關(guān)鍵角色支持團(tuán)隊(duì)價(jià)值和行為提出和/或表達(dá)威脅團(tuán)

隊(duì)成功的問(wèn)題引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效走向

預(yù)期的結(jié)果引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)決定業(yè)務(wù)

策略/方向共擔(dān)面向結(jié)果的團(tuán)

隊(duì)相互責(zé)任團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定義業(yè)務(wù)成果定義衡量標(biāo)準(zhǔn)指定預(yù)算任命團(tuán)隊(duì)解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題提供團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)指導(dǎo)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)流程確認(rèn)必要的工具/技巧觀察團(tuán)隊(duì)會(huì)議并提供反饋員工績(jī)效和開(kāi)發(fā)幫助員工職業(yè)成長(zhǎng)招聘、培訓(xùn)和培養(yǎng)能力

很強(qiáng)的員工團(tuán)隊(duì)贊助人績(jī)效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的職職責(zé)業(yè)務(wù)有效性

—交付可獲利的服務(wù)和解決方案

—明確、評(píng)估和利用資源和技能

—平衡工作負(fù)荷

—做出后備、交叉培訓(xùn)及覆蓋范圍

—確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和業(yè)務(wù)總體方向保持一致團(tuán)隊(duì)工作

—定義團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和責(zé)任

—明確角色、職責(zé)和期望

—在團(tuán)隊(duì)內(nèi)和團(tuán)隊(duì)間確保有效的溝通和協(xié)商

—明確、評(píng)估和建議認(rèn)同的事物團(tuán)隊(duì)職責(zé)：業(yè)務(wù)控制/處理

—制定和維護(hù)業(yè)務(wù)評(píng)估

—確保狀態(tài)審計(jì)和資產(chǎn)控制

—制定和維持有效的工作程序

—確保合適的項(xiàng)目計(jì)劃和變革管理

—確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和業(yè)務(wù)總體方向保持一致團(tuán)隊(duì)支持

—輔導(dǎo)其他人

—實(shí)踐并提升人際技能

—發(fā)展和遵循團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則

—有效地融入團(tuán)隊(duì)新成員

—構(gòu)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)技術(shù)活力

團(tuán)隊(duì)游戲戲123546拼圖游戲戲步驟：由一名學(xué)學(xué)員描述述一張紙紙所畫(huà)的的內(nèi)容,請(qǐng)大家家按他所所描述的的將內(nèi)容畫(huà)出出來(lái)。要求:1、該學(xué)學(xué)員只能能做口頭頭表述，，不可以以用任何何姿勢(shì)或或手勢(shì)；；2、其他他學(xué)員不不可以提提問(wèn)；討論：1、我們們只靠聽(tīng)聽(tīng)來(lái)進(jìn)行行交流，，是否感感到困惑惑？為什什么？2、為什什么單向向交流很很難進(jìn)行行？3、我們們可以采采用哪些些方法使使交流變變得更為為有效？？團(tuán)隊(duì)組織織氣氛員工積極極性發(fā)揮揮程度關(guān)關(guān)鍵取決決于組織氣氛氛。組織氣氛氛有六個(gè)個(gè)衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)靈活性：官僚最最小化及及鼓勵(lì)員員工創(chuàng)新新的程度度責(zé)任性：?jiǎn)T工工工作自主主及敢冒冒風(fēng)險(xiǎn)的的程度進(jìn)取性：管理層層鼓勵(lì)員員工不斷斷改進(jìn)追追求卓越越的程度度獎(jiǎng)勵(lì)性：管理層層評(píng)價(jià)員員工時(shí)對(duì)對(duì)績(jī)效導(dǎo)導(dǎo)向及認(rèn)認(rèn)可和表表?yè)P(yáng)的程程度明確性：?jiǎn)T工清清晰了解解組織使使命和方方向及組組織架構(gòu)構(gòu)的程度度凝聚性：?jiǎn)T工之之間同心心同德互互相合作作愿意付付出額外外的努力力的程度度團(tuán)隊(duì)管理理風(fēng)格組織氣氛70%取決于管理者的風(fēng)格管理風(fēng)格有以下六種：

強(qiáng)制型：強(qiáng)調(diào)立即服從

權(quán)威型：提供長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景

親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系

民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想

定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn)

教練型：以對(duì)下屬長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)強(qiáng)制型權(quán)威型親和型民主型定步速型教練型團(tuán)隊(duì)故障障分析與與解決時(shí)間：20分鐘鐘題目：1、你的的團(tuán)隊(duì)目目前有哪哪些主要要故障？？如何排排除故障障？2、現(xiàn)行行的管理理風(fēng)格能能否有效效地促進(jìn)進(jìn)團(tuán)隊(duì)效效率？團(tuán)隊(duì)評(píng)估估磨合規(guī)范確認(rèn)變更執(zhí)行階段一階段二階段三我們?cè)谀哪睦镂覀冃枰鍪裁疵春螘r(shí)我們們需要達(dá)達(dá)到目的的地什么正在在阻礙或或?qū)⒁枳璧K我們們達(dá)到目目的地什么將對(duì)對(duì)于達(dá)到到目的地地有幫助助?團(tuán)隊(duì)評(píng)估估團(tuán)隊(duì)評(píng)估估每一行從左至右開(kāi)始工作。完成后，將每一列的內(nèi)容相加以確定你的團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)勢(shì)及提高機(jī)會(huì)40393837363534333231302928272625242322212019181716151413121110987654321持續(xù)改進(jìn)變革的適應(yīng)性團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)有效的工作程序共享的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)相互信任和尊重開(kāi)放式溝通共同的愿景和目標(biāo)同意不同意不知道評(píng)估結(jié)果果開(kāi)放的溝通對(duì)目標(biāo)的關(guān)注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差異化持續(xù)的學(xué)習(xí)共享的領(lǐng)導(dǎo)靈活和適應(yīng)高效團(tuán)隊(duì)的特征評(píng)估結(jié)果果YES有明確的的目標(biāo)同外界保保持聯(lián)系系鼓勵(lì)差異異看重投入入而不是是身份地地位有信心管管好和克克服內(nèi)部部分歧鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，但不不許詆毀毀他人支持團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員取取得自己己都不曾曾想到的的成就即時(shí)慶賀賀團(tuán)隊(duì)成成就，也也慶賀成成員個(gè)人人成績(jī)NO人們聚到到一起的的原因是是他們互互相喜歡歡專(zhuān)注于團(tuán)團(tuán)隊(duì)本身身而不是是團(tuán)隊(duì)的的產(chǎn)出鼓勵(lì)相近近思維方方式和阿阿諛?lè)畛谐兄唤邮障嘞嗤蜉^較高身份份地位者者的意見(jiàn)見(jiàn)和建議議壓制分歧歧競(jìng)爭(zhēng)管理理不當(dāng)缺乏挑戰(zhàn)戰(zhàn)，造成成個(gè)人對(duì)對(duì)自己的的能力喪喪失信心心忽視成員員對(duì)自我我價(jià)值的的需求課程總結(jié)結(jié)1、團(tuán)隊(duì)隊(duì)的定義義、團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與與角色2、成員員發(fā)展層層次3、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為與與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格4、團(tuán)隊(duì)隊(duì)發(fā)展的的四個(gè)階階段5、有效效團(tuán)隊(duì)的的特征6、團(tuán)隊(duì)隊(duì)的角色色、職責(zé)責(zé)、組織織氣氛和和管理風(fēng)風(fēng)格7、團(tuán)隊(duì)隊(duì)故障分分析與評(píng)評(píng)估9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。17:36:1717:36:1717:3612/22/20225:36:17PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2217:36:1717:36Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。17:36:1817:36:1817:36Thursday,December22,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2217:36:1817:36:18December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。22十十二月20225:36:18下午午17:36:1812月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:36下下午午12月月-2217:36December22,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2217:36:1817:36:1822December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。5:36:18下午午5:36下午午17:36:1812月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。17:36:1817:36:1817:3612/22/20225:36:18PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2217:36:1817:36Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。17:36:1817:36:1817:36Thursday,December22,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2217:36:1817:36:18December22,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。22十十二月20225:36:18下午午17:36:1812月-2215、楚塞三湘接接，荊門(mén)九派派通。。。十二月225:36下下午12月-2217:36December22,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2217:36:1817:36:1822December20221