沃爾瑪公司發(fā)展史1

沃爾瑪公司發(fā)展史12008-03-0921:53沃爾瑪公司簡介

沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)目前，沃爾瑪在全球開設(shè)了6,600多家商場，員工總數(shù)180多萬人，分布在全球14個國家。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.75億人次。沃爾瑪(WAL-MART)是全球500強榜首企業(yè)。

1991年，沃爾瑪年銷售額突破400億美元，成為全球大型零售企業(yè)之一。據(jù)1994年5月美國《財富》雜志公布的全美服務(wù)行業(yè)分類排行榜，沃爾瑪1993年銷售額高達673．4億美元，比上一年增長118億多，超過了1992年排名第一位的西爾斯(Sears)，雄居全美零售業(yè)榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長，并創(chuàng)造了零售業(yè)的一項世界紀錄，實現(xiàn)年銷售額936億美元，在《財富》雜志95美國最大企業(yè)排行榜上名列第四。事實上，沃爾瑪?shù)哪赇N售額相當(dāng)于全美所有百貨公司的總和，而且至今仍保持著強勁的發(fā)展勢頭。至今，沃爾瑪己擁有2133家沃爾瑪商店，469家山姆會員商店和248家沃爾瑪購物廣場，遍布美國、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中國、印尼等處。它在短短幾十年中有如此迅猛的發(fā)展，不得不說是零售業(yè)的一個奇跡。

2007年7月11日在美國《財富》雜志公布的2007年世界500強排行榜中，美國零售大王沃爾瑪公司卷土重來，以3511.39億美元的年營業(yè)收入超過埃克森美孚，再度躍居榜首。

沃爾瑪公司的宗旨

沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，實現(xiàn)了價格最便宜的承諾。沃爾瑪還向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。公司一貫堅持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次，沃爾瑪推行“一站式”購物新概念。顧客可以在最短的時間內(nèi)以最快的速度購齊所有需要的商品，正是這種快捷便利的購物方式吸引了現(xiàn)代消費者。

此外，雖然沃爾瑪為了降低成本，一再縮減廣告方面的開支，但對各項公益事業(yè)的捐贈上，卻不吝金錢、廣為人善。有付出便有收獲，沃爾瑪在公益活動上大量的長期投入以及活動本身所具的獨到創(chuàng)意，大大提高了品晶牌知名度，成功塑造了品牌在廣大消費者心目中的卓越形象。最后，也是沃爾瑪能超越西爾斯最關(guān)鍵的一個原因，是沃爾瑪針對不同的目標消費者，采取不同的零售經(jīng)營形式，分別占領(lǐng)高、低檔市場。例如：針對中層及中下層消費者的沃爾瑪平價購物廣場；只針對會員提供各項優(yōu)惠及服務(wù)的山姆會員商店；以及深受上層消費者歡迎的沃爾瑪綜合性百貨商店等。

沃爾瑪在中國

沃爾瑪1996年進入中國，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店，經(jīng)過十年的發(fā)展，目前已經(jīng)在包括深圳、東莞、昆明、大連、汕頭、福州、沈陽、廈門、哈爾濱、長春、長沙、北京、南昌、濟南、青島、天津、南京、南寧、貴陽、武漢、太原、重慶、上海、晉江、玉溪、蕪湖、濰坊、岳陽、煙臺、金華、嘉興、漳州、成都、無錫、寧波和衢州36個城市開設(shè)了73家商場，包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài)，其中沃爾瑪購物廣場68家、山姆會員商店3家，社區(qū)店2家。沃爾瑪至今在華的總投資額達17億元人民幣，創(chuàng)造了超過36,000個就業(yè)機會。作為一個出色的企業(yè)公民，沃爾瑪自進入中國就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動，十年累計向各種慈善公益事業(yè)捐獻了超過2,550萬元的物品和資金。

與在世界其它地方一樣，沃爾瑪在中國始終堅持公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，即專注于開好每一家店，服務(wù)于每一位顧客。始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國每開設(shè)一家商場，均會為當(dāng)?shù)匾胂冗M的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時，幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量，從而促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的共同繁榮。

沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅持本地采購，提供更多的就業(yè)機會，支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)，促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。目前，沃爾瑪中國銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達到95%以上，與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴，與供應(yīng)商共同發(fā)展。2006年8月，在上海商情及快速消費品研究中心組織的《2006年度供應(yīng)商滿意度調(diào)查報告》中，沃爾瑪問鼎多項滿意度指數(shù)，被供應(yīng)商評為“滿意的連鎖企業(yè)”。此外，沃爾瑪每年直接采購中國商品出口金額約為90億美元，估計間接采購金額也超過90億美元。

無論在哪里運營，沃爾瑪都致力于成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。在中國，沃爾瑪贏得了許多獎項，其中最近獲得的幾個具有代表性的獎項如下：

由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會頒發(fā)的“中國零售業(yè)最佳雇主”

在由上海商情信息中心和快速消費品研究中心所做的供應(yīng)商滿意度調(diào)查中名列榜首

由《財富》中文版頒發(fā)的“中國最有價值的品牌”

由《南方周末》評選的世界500強在華投資企業(yè)

由《環(huán)球企業(yè)家》雜志和中歐國際工商學(xué)院共同評選的“中國最佳表現(xiàn)公司”

由《財富》中文版和華信惠悅評選的“卓越雇主”

由《福布斯》中文版評選的“跨國公司慈善捐贈榜”

由《財富》中文版評選的“最受贊賞公司”

由《光明日報》頒發(fā)的“最佳社區(qū)獎”

沃爾瑪成功之道

價格最便宜的承諾

沃爾市場比一般的超級市場面積略大一些，每家平均約占地45000平方尺，經(jīng)營的商品品種齊全，舉凡一個家庭所需要的物品在這里都能買到，又稱"家庭一次購物"。從服飾、布匹、藥品、玩具、各種生活用品、家用電器、珠寶化妝品，到汽車配件、小型游艇等等，一應(yīng)俱全。商品陳列干凈利落。初到美國的人逛超級市場往往摸不清所需要的東西究竟放在哪里。沃爾市場的標志卻很清楚，使你在這樣龐大的平面空間里不會迷路。每一家沃爾市場都貼有"天天廉價"的大標語。仔細比較一下，同樣牌子的商品，在這家店就是便宜。買兩支"目標"牌牙膏，在別的超級市場價格是每支1.99美元，而這里只要1.36美元。商品的質(zhì)量是無可非議的，其他廉價商店，臺灣貨大量充斥，顧客大多是黑人和其他少數(shù)民族，而在沃爾市場，大多數(shù)是美國制產(chǎn)品。顧客一進門就面對一個"買美國貨"的橫幅。這既能激發(fā)愛國主義，又是高質(zhì)量的象征。沃爾市場的顧客包括占美國人口大多數(shù)的中產(chǎn)階級和低收入階層，顧客對在沃爾市場所購的任何物品覺得不滿意，可在1個月內(nèi)拿回商店退還全部貨款。

所有的大型連鎖超市都采取低價經(jīng)營策略，沃爾瑪與眾不同之處在于，它想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式以及營銷費用、行政開支等各方面節(jié)省資金，提出了“天天平價、始終如一”的口號，并努力實現(xiàn)價格比其它商號更便宜的承諾。嚴謹?shù)牟少彂B(tài)度，完善的發(fā)貨系統(tǒng)和先進的存貨管理是促成沃爾瑪做到成本最低、價格最便宜的關(guān)鍵因素。其創(chuàng)始人沃爾頓曾說過，“我們重視每一分錢的價值，因為我們服務(wù)的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當(dāng)我們省下一塊錢，就贏得了顧客的一份信任?！睘榇?，他要求每位采購人員在采購貨品時態(tài)度要堅決。他告誡說：“你們不是在為商店討價還價，而是在為顧客討價還價，我們應(yīng)該為顧客爭取到最好的價錢?！?/p>

傳達以及信息反饋的速度，提高整個公司的運作效率

總部的高速電腦與16個發(fā)貨中心以及1000多家的商店連接。通過商店付款臺激光掃描器售出的每一件貨物，都會自動記人電腦。當(dāng)某一貨品庫存減少到一定數(shù)量時，電腦就會發(fā)出信號，提醒商店及時向總部要求進貨?？偛堪才咆浽春笏屯x商店最近的一個發(fā)貨中心，再由發(fā)貨中心的電腦安排發(fā)送時間和路線。在商店發(fā)出訂單后36小時內(nèi)所需貨品就會出現(xiàn)在倉庫的貨架上。這種高效率的存貨管理，使公司能迅速掌握銷售情況和市場需求趨勢，及時補充庫存不足。這樣可以減少存貨風(fēng)險、降低資金積壓的額度，加速資金運轉(zhuǎn)速度。

沃爾瑪也采用了倉儲式經(jīng)營，因而在商品銷售成本上更充分體現(xiàn)出規(guī)模效益。例如：山姆會員店內(nèi)裝修簡潔，盡量利用所有的貨架空間儲存、陳設(shè)商品。價格不是標在每件商品上，而是統(tǒng)一標于貨架，只要通過掃描商品的條形碼，收銀機便會準確地收取價款。商品多以大包裝出售，以減低單獨包裝的成本。隨著我國生產(chǎn)力水平的不斷提高、消費者購買能力的增強，許多城市已具備推行這一模式的條件。商家漸漸認識到倉儲式經(jīng)營模式的優(yōu)點，并開始了一些嘗試，類似廣客隆的平價倉儲商店紛紛開業(yè)。目前最關(guān)鍵的問題是，吸取國外成功企業(yè)(如：沃爾瑪)的經(jīng)驗，更全面、更徹底地做到成本最低，實現(xiàn)規(guī)模效益。

在零售業(yè)中，舒適的購物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)必然與較高的價格相聯(lián)系；而在商品價格低廉的連鎖超市中，顧客往往只能得到購物價格上的優(yōu)惠，而無法享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。凱馬特(K—Mart)是美國一間著名的大型折扣連鎖店，它的賣場廣大，為了節(jié)約人工成本，店員卻很少。雖然店里陳列著品種繁多、價格便宜的商品，但顧客如想找一、兩位店員詢問有關(guān)問題卻不是件容易的事。在這里，顧客雖然滿足了購買便宜商品的欲望，但是沒有感覺到店員對他們付出了一點點關(guān)心，于是在顧客心中就產(chǎn)生了美中不足的遺憾。

零售企業(yè)要在顧客心目中樹立品牌形象，僅靠質(zhì)優(yōu)價廉的商品是不夠的，顧客還希望在購物的同時享受到細致盛情的服務(wù)。沃爾瑪正是考慮到這一點，從顧客的角度出發(fā)，以其超一流的服務(wù)吸引著大批顧客。走進任何一間沃爾瑪?shù)?，店員立刻就會出現(xiàn)在你面前，笑臉相迎。店內(nèi)貼有這樣的標語“我們爭取做到，每件商品都保證讓您滿意!”顧客在這里購買的任何商品如果覺得不滿意，可以在一個月內(nèi)退還商店，并獲得全部貨款。沃爾頓曾說，“我們都是為顧客工作，你也許會覺得是在為上司工作，但事實上他也和你一樣。在我們的組織之外有一個大老板，那就是顧客?！蔽譅柆敯殉涣鞯姆?wù)看成是自己至高無上的職責(zé)。在很多沃爾瑪?shù)陜?nèi)都懸掛著這樣的標語：

1．顧客永遠是對的；

2．顧客如有錯誤，請參看第一條。這是沃爾瑪顧客至上原則的一個生動寫照。有一些員工感慨地說，“是沃爾瑪?shù)谝淮巫屛覀冋J識到顧客永遠是對的。

沃爾瑪經(jīng)營秘訣在于不斷地了解顧客的需要，設(shè)身處地為顧客著想，最大程度地為顧客提供方便。有一次，一位顧客到沃爾瑪?shù)陮ふ乙环N特殊的油漆，而店中正好缺貨，于是油漆部門的經(jīng)理便親自帶這位顧客到對面的油漆店購買。該顧客和油漆行的老板都感激不已。沃爾頓常對員工說，“讓我們以友善、熱情對待顧客，就像在家里招待客人一樣，讓他們感覺到我們無時無刻不在關(guān)心他們的需要?！?/p>

“一站式”購物新概念

顧客是否能在店中一次購齊所有需要貨品，是否可以得到及時的新產(chǎn)品銷售信息，是否可以享有送貨上門、免費停車等附加服務(wù)，是否可以在任何有空閑的時間入店購物……這些問題也是評價一間商店好壞的重要標志。

在沃爾瑪，消費者可以體驗“一站式”購物(One—StopShopping)的新概念。在商品結(jié)構(gòu)上，它力求富有變化和特色，以滿足顧客的各種喜好。其經(jīng)營項目繁多，包括食品、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等等。

另外，沃爾瑪為方便顧客還設(shè)置了多項特殊的服務(wù)類型：

免費停車：例如深圳的山姆店營業(yè)面積12000多平方米，有近400個免費停車位，而另一家營業(yè)面積達17800多平方米的沃爾瑪購物廣場也設(shè)有約150個停車位。

沃爾瑪將糕點房搬進了商場，更設(shè)有“山姆休閑廊”，所有的風(fēng)味美食、新鮮糕點都給顧客在購物勞頓之余以休閑的享受。

店內(nèi)聘有專業(yè)人士為顧客免費咨詢電腦、照相機、錄像機及其相關(guān)用品的有關(guān)情況，有助于減少盲目購買帶來的風(fēng)險。

店內(nèi)設(shè)有闌克施樂文件處理商務(wù)中心，可為顧客提供包括彩色文件制作、復(fù)印，工程圖紙放大縮小，高速文印在內(nèi)的多項服務(wù)。

一次購物滿2000元或以上，沃爾瑪皆可提供送貨服務(wù)，在指定范圍內(nèi)每次49元(因為商品價格中不含送貨成本)。

另外，深圳山姆店辦理一切移動電腦售機業(yè)務(wù)，移動局銷售的所有機型。價格均比其他代辦網(wǎng)點便宜100元；它還代理銷售潤訊的通訊產(chǎn)品，代收各類機型的臺費，各種中文機、數(shù)字機均比市面其他潤訊網(wǎng)點便宜50元。

在店址選擇上，沃爾瑪也以方便顧客購物為首要考慮因素。在美國，它的觸角伸向西爾斯、凱馬特所不屑一顧的偏遠小鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從明尼蘇達到密西西比，從南加州到奧克拉荷馬，沃爾瑪無所不在。只要哪座鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏廉價商店，沃爾瑪就在哪里開業(yè)。

捐贈公益建立形象

沃爾瑪為了向顧客提供更多的實惠，而盡量縮減廣告費用，為此它在促銷創(chuàng)意上頗費心思，力爭以最少的投入獲取最佳的效果。凡是沃爾瑪所促銷的商品總是能被一搶而空。在促銷方式中，沃爾瑪特別重視發(fā)揮活動行銷(EventMarketin8)的作用。例如，在納布拉斯加州費爾佰利的分店成立了一支“精確購物花車訓(xùn)練隊”，并組織參加了當(dāng)?shù)嘏e行的花車游行活動。所有的隊員都穿著沃爾瑪?shù)闹品?，推著花車變換隊形，在游行隊伍中顯得格外引人注目。為了給社區(qū)乏味枯燥的生活增添些情趣，制造歡樂氣氛，沃爾瑪會經(jīng)常性開展一系列戶外大拍賣、樂隊和馬戲團表演，以吸引顧客前來購物。每年十月的第二個星期六，沃爾瑪都會在奧尼安塔分店的停車場舉行“吃圓月餅”的競賽活動。這一活動吸引了許多來自其它州的顧客前來參加、觀看。新聞媒體的采訪報道更提高了該項競賽以及沃爾瑪?shù)闹?。另外，在沃爾瑪公司股票上市時，曾邀請華爾街的證券分析家和股東們泛舟溪流、露營湖畔。

盡管沃爾瑪一再縮減其廣告開支，但另一方面在對非盈利組織和公益事業(yè)(如學(xué)校、圖書館、經(jīng)濟發(fā)展團體、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究計劃和環(huán)保方案等)進行捐贈時，卻不吝金錢，十分慷慨。

1983年以來，沃爾瑪為美國各州“聯(lián)合之路”慈善機構(gòu)捐贈了5200萬美元。

喬治亞香山城的分店舉辦了親豬大賽為慈善機構(gòu)募捐。

1988年以來，為協(xié)助各兒童醫(yī)院開設(shè)的“兒童的奇跡”電視欄目，沃爾瑪籌集了5700萬美元，是其中最大的贊助商。

沃爾頓還積極資助公、私立學(xué)校，成立特殊獎學(xué)金，協(xié)助拉丁美洲的學(xué)生到阿肯色州念大學(xué)。他還將自刨品牌“山姆美國精選”商品營業(yè)額的一定比例捐作獎學(xué)金，提供給研究數(shù)學(xué)、科學(xué)與計算機的學(xué)生。

細分市場全面覆蓋

西爾斯公司是全球大宗郵購與零售業(yè)的始祖，創(chuàng)立于1886年。在1992年以前，它一直保持著零售業(yè)之冠的地位。它在美國的普及度令人吃驚——美國平均每10人中就有8人一年至少去西爾斯購物一次。西爾斯所走的商品路線，一向是以中下階層為消費訴求對象。它的一個主要賣點與沃爾瑪一樣，就是商品價格低廉。但進入90年代以后，西爾斯的零售業(yè)危機四伏，到1992年就已經(jīng)為只有幾十年歷史的沃爾瑪所趕超，為了公司的生存和發(fā)展，西爾斯不得不改變經(jīng)營策略，把注意力轉(zhuǎn)移到保險業(yè)、不動產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)和信用卡業(yè)，進行多角化經(jīng)營。那么為什么在零售業(yè)的戰(zhàn)場上沃爾瑪?shù)靡詰?zhàn)勝穩(wěn)居霸主地位多年的西爾斯?

沃爾瑪在品牌經(jīng)營策略上，選擇了多種零售形式以針對不同檔次的目標消費者。正是由于沃爾瑪全方位出擊、搶占了高、低檔市場，所以沃爾瑪取代了曾經(jīng)風(fēng)靡整個美國的西爾斯，成為零售業(yè)第一品牌。

二戰(zhàn)后，消費者的結(jié)構(gòu)層次就開始了不斷的變化。原來的中下階層已逐漸分化為“中上”和“下”兩個階層。沃爾瑪針對這一變化，果斷采取了不同經(jīng)營形式的品牌策略。其中1983年創(chuàng)立的山姆會員店和1988年創(chuàng)立的沃爾瑪購物廣場是針對“下”層消費者，更徹底地做到減少開支的理想境地，爭取到原來屬于西爾斯的大部分顧客。另一種1987年創(chuàng)立的經(jīng)營形式沃爾瑪綜合性百貨商店裝修氣派，規(guī)模龐大，服務(wù)超級，出售的產(chǎn)品變化多樣、獨具特色，比較起來西爾斯出售的商品多是一些樸實的樣式，欠缺獨特之處，因此“中上”階層的顧客當(dāng)然也就不再眷戀西爾斯公司。由于沃爾瑪從這兩方面同時向西爾斯提出挑戰(zhàn)，發(fā)起進攻，所以西爾斯無力與之抗衡，終于讓出了盟主的位置，轉(zhuǎn)到零售業(yè)以外的行業(yè)去了。

會員制是一種新興的零售形式。山姆會員商店是沃爾瑪經(jīng)營的一大特色，是它奪取市場戰(zhàn)勝西爾斯的一大法寶。

實行會員制給沃爾瑪帶來了許多利益：

1．建立了長期穩(wěn)定的消費市場。通過會員制，沃爾瑪以組織約束的形式，把大批不穩(wěn)定的消費者變成穩(wěn)定的容戶，從而大大提高了沃爾瑪?shù)臓I業(yè)額和市場占有率。

2．培養(yǎng)了大批品牌忠誠者。通過會員制，成為會員的消費者會長期在山姆會員店購物，這樣很容易產(chǎn)生購買習(xí)慣，從而培養(yǎng)起消費者對沃爾瑪這一零售商品牌的忠誠感。

3．會費收入相當(dāng)可觀。會費雖相對個人是一筆小數(shù)目，但對于會員眾多的山姆店來說，卻是一筆相當(dāng)可觀的收入，它往往比銷售的純利潤還多。

另一方面，實行會員制是類似于減價優(yōu)惠的一種促銷形式，消費者也可以從中獲取許多利益，例如：

1．享受超低價優(yōu)惠或特殊服務(wù)。對于消費者來說，加入山姆店可以享受價格更低的優(yōu)惠，一次性支出的會費遠小于以后每次購物所享受到的超低價優(yōu)惠，所以往往愿意加入會員店。

2．方便購物。消費者一旦成為會員之后，可以享受各式各樣的特殊服務(wù)；例如可以定期收到有關(guān)新到貨品的樣式、性能、價格等資料，享受送貨上門的服務(wù)等。

3．可利用會員卡饋贈親友。會員卡的形式很多，其附屬卡便可以禮品的形式轉(zhuǎn)贈他人。

山姆會員商店的會籍分為商業(yè)會籍和個人會籍兩類。商業(yè)會籍申請人須出示一份有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并可提名8個附屬會員；個人會籍申請人只須出示其居民身份證或護照，并可提名2個附屬會員。兩類會籍收費統(tǒng)一，主卡年費均為150元，附屬卡年費每張50元(以深圳山姆店為例)。簡便的入會手續(xù)，保證了每一位消費者都有成為會員，享受優(yōu)惠的可能性。

如今，沃爾瑪公司正在大舉進攻歐洲、亞洲，以及非洲的許多國家。在歐洲，這家超級零售商已經(jīng)兼并了德國近百家商店；在東南亞地區(qū)，沃爾瑪穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步推進，在這些國家和地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)百家沃爾瑪旗下的大型超市和連鎖店，它試圖以此舉在歐洲和亞洲地區(qū)站穩(wěn)腳跟。德國，是沃爾瑪?shù)闹攸c目標；中國，則是沃爾瑪在亞洲最具發(fā)展前景的市場。

位于德國法蘭克福郊外的巨大的韋特考夫商店，出售的商品從香腸到沙發(fā)無所不包，如今，這里卻發(fā)生了許多驚人的變化，商品的價格似乎降低了不少，貨架更加琳瑯滿目。一位老者說：“這里的員工也發(fā)生了變化，雇員們顯得比以前禮貌多了?！边@正是被人們稱為“沃爾瑪”效應(yīng)的體現(xiàn)。1998年5月，沃爾瑪公司斥資9億美元收購了擁有20多家商店的韋特考夫連鎖店，然后開始用它自己的低售價，以及為顧客著想的商業(yè)形象改造它們。1999年初，沃爾瑪公司又從施帕爾公司手中收購了另外80家德國商店。至此，歐洲零售業(yè)千篇一律的形象被徹底打破了。

此外，沃爾瑪自己的信息系統(tǒng)能把掃描數(shù)據(jù)直接通過衛(wèi)星傳向公司總部，使公司可以快捷地管理自己的供貨鏈，在庫存減少時自動訂貨，還可以使沃爾瑪發(fā)現(xiàn)新的營銷機會。這對沃爾瑪在全球取得成功是至關(guān)重要的。

沃爾瑪獲得巨大成功的原因有很多，其價格營銷，服務(wù)營銷，形象營銷都是其成功的基石，但所有這些，歸結(jié)為一句話，即沃爾瑪已真正實現(xiàn)了管理現(xiàn)代化，不論其經(jīng)營管理思想還是其管理組織、管理方法、管理手段都已經(jīng)達到了一種較高的水準。人類社會的經(jīng)濟發(fā)展從二十世紀八十年代開始逐漸從工業(yè)化社會向信息社會轉(zhuǎn)換，信息化和信息經(jīng)濟成為整個社會發(fā)展的趨勢和主要經(jīng)濟形態(tài)。土地、資本和勞動力是第一類經(jīng)濟資源，組織、企業(yè)家素質(zhì)是第二類經(jīng)濟資源，制度和信息則是一種新的經(jīng)濟資源，即第三類資源。同時，一定社會的經(jīng)濟體制或制度理性，也是由于社會的信息流動規(guī)則所決定的。

沃爾瑪公司總經(jīng)理馬特說：“100家商店是一個很好的開端。我們畢竟才剛剛進入德國市場一年時間，我們正在全力著手發(fā)展我們的計劃。”他說：“我們的下一個目標將是亞洲，重點將進軍巨大的中國市場?！比缃?，沃爾瑪已經(jīng)在中國東部發(fā)達地區(qū)搶灘登陸，廣州、深圳、上海、北京、武漢等一些大中城市已出現(xiàn)了數(shù)十家沃爾瑪?shù)倪B鎖店，它們的出現(xiàn)對中國的許多大型零售企業(yè)造成巨大的震動和沖擊。嫁接品牌嫁接品牌往往是兩個在不同領(lǐng)域的同樣著名的品牌共同進行\(zhòng)o"品牌"品牌宣傳和推廣，這種嫁接是為了增強對消費者的吸引力、利用對方忠誠消費群體提高\o"銷售機會"銷售機會、強化\o"品牌忠誠度"品牌忠誠度和好感。目錄[隱藏]1嫁接品牌的概述2嫁接品牌的興起因素3嫁接品牌的特征4嫁接品牌的運作[\o"編輯段落:嫁接品牌的概述"編輯]嫁接品牌的概述嫁接品牌，是一種產(chǎn)品具有不同行業(yè)的兩個品牌、甚至三個品牌的\o"企業(yè)間合作"企業(yè)間合作模式。也就是說一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有了雙重甚至多重的品牌。而這種嫁接品牌策略與原來人們了解的雙品牌合作完全不同。原有的雙品牌產(chǎn)品基本上是由同一個行業(yè)的兩個企業(yè)為了加強品牌對消費者的吸引力，或者由于單一企業(yè)面對過于激烈的\o"市場競爭"市場競爭難以獲得足夠的\o"市場份額"市場份額，或者一個企業(yè)由于各種內(nèi)部和外部原因選擇退出市場競爭時，兩家企業(yè)成立\o"合資企業(yè)"合資企業(yè)生產(chǎn)標明雙方品牌的產(chǎn)品。比如眾所周知的\o"索尼-愛立信"索尼-愛立信手機、\o"富士-施樂"富士-施樂復(fù)印機、\o"戴姆勒-克萊斯勒"戴姆勒-克萊斯勒汽車等等。而\o"嫁接營銷"嫁接營銷\o"品牌策略"品牌策略是則是在兩家或多家獨立經(jīng)營的企業(yè)之間產(chǎn)生的，這些企業(yè)之間沒有投資或\o"股權(quán)"股權(quán)關(guān)系，只是為了加強市場競爭實力、提高消費群體購買欲望和市場份額而產(chǎn)生的純粹合作，并且這些企業(yè)往往并不處于一個行業(yè)，是跨行業(yè)的。這種跨行業(yè)的嫁接品牌合作很值得\o"營銷"營銷人士關(guān)注和研究。近幾年這樣的案例越來越多，涉及了很多行業(yè)，著名案例有\(zhòng)o"中國移動"中國移動、\o"中國聯(lián)通"中國聯(lián)通與手機生產(chǎn)企業(yè)的合作，\o"可口可樂"可口可樂與\o"聯(lián)想"聯(lián)想的合作、\o"聯(lián)想"聯(lián)想與\o"迪斯尼"迪斯尼的合作、索尼與\o"可口可樂"可口可樂的合作、\o"招商銀行"招商銀行與\o"MSN"MSN的合作、\o"迪斯尼"迪斯尼與普天集團的合作、\o"TCL"TCL與\o"迪斯尼"迪斯尼的合作、僑興與CECT的合作等等。該模式的首創(chuàng)者是澳大利亞科勒超級市場和澳大利亞\o"美孚石油公司"美孚石油公司，它們聯(lián)合在墨爾本開辦了世界上第一家加油站超市快而鮮，大受顧客歡迎?？於r超市之所以成為\o"零售業(yè)"零售業(yè)開拓業(yè)務(wù)的新動向，它的\o"價值"價值在于：企業(yè)根據(jù)當(dāng)今\o"消費者購買行為"消費者購買行為的變化來解決零售業(yè)如何更好地滿足消費者需求的問題，為零售業(yè)跨行業(yè)發(fā)展闖出了一條新路。對于現(xiàn)在的零售業(yè)而言，"滿足消費需求"應(yīng)是動態(tài)化的、不斷改進的。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，消費者的購買行為發(fā)生了很大的變化，在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，專門購物活動不斷減少，\o"購買行為"購買行為的分散性和即興性日趨增多，這客觀上要求零售業(yè)嘗試建立方便顧客隨時隨地購物的新業(yè)務(wù)方式。澳大利亞的快而鮮超市在這方面具有很強的代表性，有專家稱，零售業(yè)跨行業(yè)的品牌嫁接預(yù)示著\o"新經(jīng)濟增長點"新經(jīng)濟增長點的到來。[\o"編輯段落:嫁接品牌的興起因素"編輯]嫁接品牌的興起因素首先，市場競爭激烈中品牌的作用越來越突出，在相對飽和的市場和快速發(fā)展的產(chǎn)品市場，\o"品牌競爭"品牌競爭越來越成為市場競爭的核心。在這種競爭中，市場領(lǐng)先品牌希望建立強大的\o"市場壁壘"市場壁壘阻礙\o"競爭對手"競爭對手的攻擊和新企業(yè)的進入，而處于中間跟隨地位和新進入的企業(yè)則希望站穩(wěn)市場份額或快速提高市場份額。在這種情況下，與其它行業(yè)著名品牌、市場領(lǐng)先\o"品牌合作"品牌合作可以獲得這些品牌背后廣大忠實消費者的好感和喜愛，從而提高市場競爭力。對于某一行業(yè)的著名領(lǐng)先品牌來說，同樣有著加強行業(yè)\o"市場集中度"市場集中度、提高\o"消費者忠誠度"消費者忠誠度以及防止\o"品牌老化"品牌老化的需要，對于它們來講，市場的集中度越高、\o"壟斷"壟斷度越強，則它們面對的\o"市場風(fēng)險"市場風(fēng)險越小。和其它行業(yè)中同樣優(yōu)秀的、著名的、擁有良好美譽度和消費者信賴的品牌\o"企業(yè)合作"企業(yè)合作，可以強化自身品牌的推廣力度，并且可以延長或創(chuàng)造消費者對品牌的新鮮感。消費者消費心理和\o"消費習(xí)慣"消費習(xí)慣的變化也促使跨\o"行業(yè)品牌"行業(yè)品牌嫁接合作的產(chǎn)生。年輕一代的消費群體具有喜歡新鮮、奇特、怪異、個性的產(chǎn)品和品牌的特點，對于產(chǎn)品和品牌的喜好往往變化較快，追求體驗、娛樂式的消費方式。年輕一代強大的消費能力是眾多企業(yè)重點\o"營銷目標"營銷目標之一。為了迎合年輕群體的\o"消費心理"消費心理和習(xí)慣，一些企業(yè)嘗試與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)、游樂業(yè)企業(yè)和其它擁有大量年輕消費群體熱愛的品牌企業(yè)合作，將這些企業(yè)的品牌加在自己的產(chǎn)品上，從而提高產(chǎn)品對年輕消費群體的吸引力。對于一些特殊行業(yè)，如無線通訊業(yè)，強化對于\o"終端"終端消費群體的影響力和號召力以及設(shè)備終端生產(chǎn)企業(yè)的影響力對于提高市場份額至關(guān)重要。比如\o"中國移動"中國移動和\o"中國聯(lián)通"中國聯(lián)通，紛紛與手機生產(chǎn)\o"企業(yè)合作"企業(yè)合作推出特制機型，多種不同型號的手機打上了中國移動、中國聯(lián)通與生產(chǎn)企業(yè)的兩個品牌，就是中國移動、中國聯(lián)通直接在手機生產(chǎn)層面展開的競爭。通過這種品牌嫁接策略，中國移動和中國聯(lián)通都試圖對消費者和生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生更大的影響力。品牌作為\o"市場營銷"市場營銷的主要要素之一，其資產(chǎn)性的特性也使得跨行業(yè)的品牌嫁接成為熱點。一些著名品牌企業(yè)通過對其它行業(yè)的企業(yè)進行\(zhòng)o"品牌授權(quán)"品牌授權(quán)獲得了品牌使用費用或者其它\o"收益"收益，這成為了這些企業(yè)銷售產(chǎn)品之外的收入，自然是企業(yè)所愿意的。[\o"編輯段落:嫁接品牌的特征"編輯]嫁接品牌的特征嫁接品牌不同與一般的\o"品牌特許"品牌特許。品牌特許是\o"特許者"特許者將自己擁有的品牌(包括\o"品牌名稱"品牌名稱、\o"品牌標志"品牌標志)以\o"特許經(jīng)營合同"特許經(jīng)營合同的形式授予\o"被特許者"被特許者使用。品牌特許是特許經(jīng)營的重要內(nèi)容之一。如美國的“\o"可口可樂"可口可樂”“\o"百事可樂"百事可樂”“\o"肯德基"肯德基”“\o"麥當(dāng)勞"麥當(dāng)勞”等著名品牌在世界各地都是采用品牌特許方式存在的。而嫁接品牌最重要的特征是將品牌使用\o"授權(quán)"授權(quán)給不同的行業(yè)里企業(yè)使用，與自己現(xiàn)有品牌授權(quán)使用范圍完全不沖突。另外，被授權(quán)使用企業(yè)也有自己的企業(yè)品牌，在產(chǎn)品上使用同時使用兩個品牌，而且是自己的品牌往往占據(jù)主導(dǎo)地位?？缧袠I(yè)品牌嫁接的目的不是不使用企業(yè)自己的品牌，而是通過嫁接加入一個著名品牌來提高自己品牌的形象和對消費群體的吸引力。嫁接品牌策略，用一句俗話講，就是“傍大款”，只不過傍的是著名品牌、市場領(lǐng)先品牌，“傍大款”的背后是看重了著名品牌數(shù)量巨大的忠誠消費群體?？缧袠I(yè)品牌嫁接策略可以使企業(yè)迅速提高\o"品牌知名度"品牌知名度和美譽度，迅速獲得消費群體的認知和喜愛，迅速占領(lǐng)市場中的中高端細分消費群體，樹立市場競爭壁壘，提高企業(yè)的市場競爭力。[\o"編輯段落:嫁接品牌的運作"編輯]嫁接品牌的運作第一，尋找與自己企業(yè)產(chǎn)品有著相同或接近的消費群體的著名品牌企業(yè)，發(fā)現(xiàn)品牌嫁接的合作機會，大膽設(shè)想跨行業(yè)品牌嫁接合作的可能性。在前面所看到的案例我們可以發(fā)現(xiàn)，\o"聯(lián)想"聯(lián)想、\o"索尼"索尼、\o"招商銀行"招商銀行等企業(yè)的營銷人員想象力非常豐富，跳出了一般營銷人員的慣性思維，勇于探索新的\o"營銷模式"營銷模式，從而開發(fā)出了與不同行業(yè)的著名品牌合作的創(chuàng)意。大膽設(shè)想，大膽創(chuàng)新，是\o"市場營銷"市場營銷永遠的主題。第二，認真研究跨行業(yè)品牌嫁接的模式和方法，設(shè)計對著名品牌企業(yè)有吸引力的合作方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、先進的\o"品牌理念"品牌理念和認知、科學(xué)的\o"營銷管理"營銷管理體系獲得著名品牌企業(yè)的認同?？缧袠I(yè)品牌嫁接策略得以實現(xiàn)，其基本點是有高質(zhì)量的產(chǎn)品，沒有這一點是不可能獲得著名品牌企業(yè)的認可的。第三，提高\o"產(chǎn)品設(shè)計"產(chǎn)品設(shè)計水平和\o"創(chuàng)新能力"創(chuàng)新能力，努力尋找新鮮的設(shè)計元素，設(shè)計人員需要改變局限于自身產(chǎn)品設(shè)計的問題。中國企業(yè)優(yōu)秀的\o"工業(yè)設(shè)計"工業(yè)設(shè)計人員嚴重缺乏，這一點阻礙了著名品牌企業(yè)對中國企業(yè)進行品牌嫁接的授權(quán)。PB商品戰(zhàn)略目錄[隱藏]1PB商品戰(zhàn)略的含義2PB商品戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢3PB商品戰(zhàn)略的實施條件4PB商品戰(zhàn)略的實施方式5充分利用PB戰(zhàn)略資源[\o"編輯段落:PB商品戰(zhàn)略的含義"編輯]PB商品戰(zhàn)略的含義PB（PrivateBrand）商品戰(zhàn)略，即商業(yè)零售企業(yè)的商品開發(fā)戰(zhàn)略。它是指商業(yè)零售企業(yè)通過收集、整理、分析\o"消費者"消費者對某類產(chǎn)品的需求特性的\o"信息"信息，提出\o"新產(chǎn)品"新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計要求，進一步選擇合適的生產(chǎn)企業(yè)進行開發(fā)生產(chǎn)或自行設(shè)廠進行生產(chǎn)制造，最終在本企業(yè)內(nèi)以\o"自有品牌"自有品牌進行銷售的\o"戰(zhàn)略"戰(zhàn)略。PB商品則是相對于使用生產(chǎn)企業(yè)的\o"商標"商標、面向全國市場銷售的NB（NationalBrand）\o"商品"商品而言的，它是隨著西方國家商業(yè)零售企業(yè)在\o"連鎖經(jīng)營"連鎖經(jīng)營過程中謀求事業(yè)擴張和商業(yè)成功而產(chǎn)生的。[\o"編輯段落:PB商品戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢"編輯]PB商品戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢一般而言，企業(yè)實施PB商品戰(zhàn)略可以獲得四大方面的競爭優(yōu)勢。1.良好的品質(zhì)保證有能力實施PB商品戰(zhàn)略的多為大型企業(yè)或大型商業(yè)零售企業(yè)集團，他們在流通領(lǐng)域長期經(jīng)營，通過對經(jīng)銷商品質(zhì)量的嚴格把關(guān)和對顧客周到細致的\o"服務(wù)"服務(wù)，在消費者心中樹立起牢固的\o"企業(yè)形象"企業(yè)形象，擁有相當(dāng)高的商譽。因此，他們開發(fā)創(chuàng)立的PB商品從誕生起就具備了名牌的許多特性，極易被消費者認可。特別是在\o"假冒偽劣商品"假冒偽劣商品困擾消費者的情況下，選擇大型企業(yè)的PB商品對消費者而言更具有質(zhì)量上的保證。2.低廉的\o"商品價格"商品價格實現(xiàn)商品的低價格是PB商品戰(zhàn)略最突出的競爭優(yōu)勢。與NB商品相比，在美國PB商品的價格通常低15％左右，在日本則低10～30％。如在美國的\o"沃爾瑪"沃爾瑪連鎖超市購買一聽\o"可口可樂"可口可樂需要30美分，而購買一聽沃爾瑪自制的自有品牌“美國可樂”卻只需要20美分。實施PB商品戰(zhàn)略可以在保證同等品質(zhì)水平的條件下有效地達成低價格的原因，主要由于：第一，企業(yè)直接從廠家訂貨，省去了許多中間環(huán)節(jié)，降低了\o"交易費用"交易費用和\o"流通成本"流通成本。第二，由于PB商品僅在開發(fā)商品的企業(yè)內(nèi)銷售，其廣告宣傳主要是借助其商業(yè)信譽，在企業(yè)內(nèi)采用廣告單、閉路電視、廣播等方式進行，\o"廣告費用"廣告費用大為降低。第三，大型企業(yè)往往擁有一定數(shù)量的連鎖分店，可以進行大\o"批量銷售"批量銷售，使生產(chǎn)取得規(guī)模效益，從而降低\o"生產(chǎn)成本"生產(chǎn)成本。3.及時的品種調(diào)整企業(yè)直接面對消費者，與消費者保持著密切的接觸，PB商品戰(zhàn)略可以使企業(yè)根據(jù)消費者的需求特性和\o"產(chǎn)品生命周期"產(chǎn)品生命周期對所經(jīng)營的商品作出及時的調(diào)整。例如，根據(jù)消費者需求迅速開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品投放市場顯著縮短了新產(chǎn)品的開發(fā)周期；對新產(chǎn)品進行試銷并及時向\o"生產(chǎn)廠商"生產(chǎn)廠商反饋信息以\o"改進產(chǎn)品"改進產(chǎn)品；對處于市場上升期和成熟期的產(chǎn)品讓出足夠\o"貨位"貨位，并敦促廠家及時供貨；盡快處理處于衰退期的產(chǎn)品。與僅僅經(jīng)營NB商品相比，PB商品戰(zhàn)略既能及時調(diào)整品種以適應(yīng)消費者需求的變化，又能突顯本企業(yè)商品與別人商品的差異性。4.分散\o"投資風(fēng)險"投資風(fēng)險通過實施PB商品戰(zhàn)略，企業(yè)可以建立起較為穩(wěn)定的商品開發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)基地，并逐步培養(yǎng)和積累生產(chǎn)技術(shù)管理方面的力量和經(jīng)驗，為進入生產(chǎn)領(lǐng)域開展\o"多元化經(jīng)營"多元化經(jīng)營進行必要的準備。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，必然會進入生產(chǎn)領(lǐng)域謀求更高的利益，從而使得投資風(fēng)險分散化。[\o"編輯段落:PB商品戰(zhàn)略的實施條件"編輯]PB商品戰(zhàn)略的實施條件應(yīng)當(dāng)看到，并不是每家企業(yè)開發(fā)自有品牌都一定獲得成功。企業(yè)開發(fā)和經(jīng)營自有品牌應(yīng)具有以下幾方面的必要條件：1.企業(yè)本身必須具有較高的商譽商店知名度的擴大和信譽的提高為自有品牌做了很好的廣告，商店不但可以省去高額的廣告費用，而且商譽本身的宣傳作用具有任何廣告都無法比擬的可信度。2.企業(yè)必須具備一定的規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢企業(yè)銷售量大，批量定額度高，可降低單位商品的\o"經(jīng)營成本"經(jīng)營成本和\o"經(jīng)營費用"經(jīng)營費用，取得\o"規(guī)模經(jīng)濟"規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢。由于企業(yè)直接向生產(chǎn)企業(yè)訂貨，減少了中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品價格低于市場同類產(chǎn)品，能夠很快占領(lǐng)市場，企業(yè)不但可以得到全部的\o"經(jīng)營利潤"經(jīng)營利潤，而且可以賺得部分生產(chǎn)利潤。3.商店對\o"商品質(zhì)量"商品質(zhì)量必須有足夠的控制能力與經(jīng)營NB商品相比保證PB商品在同等質(zhì)量水平上的低價格或同等價格水平上的高質(zhì)量，是實施PB商品戰(zhàn)略的基本條件。否則，PB商品將難以被消費者接受。這就要求商店對PB商品質(zhì)量有足夠的控制能力。一方面，企業(yè)必須有自己的技術(shù)人員，幫助生產(chǎn)企業(yè)達到開發(fā)設(shè)計所要求的標準，同時在企業(yè)內(nèi)部實行\(zhòng)o"全面質(zhì)量管理"全面質(zhì)量管理，嚴格控制\o"產(chǎn)品質(zhì)量"產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面，企業(yè)必須慎重選擇PB商品的品種，應(yīng)根據(jù)自身的能力和生產(chǎn)企業(yè)的知名度、技術(shù)實力等因素，選擇消費者能夠直接或間接地對商品質(zhì)量進行判別的商品實施PB商品戰(zhàn)略。[\o"編輯段落:PB商品戰(zhàn)略的實施方式"編輯]PB商品戰(zhàn)略的實施方式PB商品戰(zhàn)略是企業(yè)通過開發(fā)PB商品而謀求商業(yè)成功的一種\o"戰(zhàn)略選擇"戰(zhàn)略選擇。根據(jù)企業(yè)開發(fā)PB商品的不同方式，可以將PB商品劃分為四種不同的實施方式。1.聯(lián)合開發(fā)方式在這種方式下，企業(yè)向生產(chǎn)企業(yè)提出新產(chǎn)品性能、規(guī)模等要求，同生產(chǎn)企業(yè)共同開發(fā)設(shè)計，由生產(chǎn)企業(yè)負責(zé)制造，企業(yè)按訂購數(shù)量收購。在聯(lián)合開發(fā)PB商品的過程中，企業(yè)以現(xiàn)場銷售統(tǒng)計資料（POS系統(tǒng)資料）為依據(jù)進行\(zhòng)o"市場預(yù)測"市場預(yù)測，并以自己擁有大量\o"連鎖店"連鎖店鋪和\o"物流網(wǎng)絡(luò)"物流網(wǎng)絡(luò)，從而有能力達到符合最低經(jīng)濟規(guī)模的定貨批量為背景，去同生產(chǎn)企業(yè)合作。零售業(yè)與制造業(yè)之間的這種合作能夠?qū)⒏髯运哂械男畔?、專門知識、技術(shù)相互組合起來，能夠及時滿足消費者對現(xiàn)有的商品生產(chǎn)所不能滿足的需求。這種對企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)都有利的聯(lián)合開發(fā)方式，為企業(yè)普遍采用而成為實施PB商品戰(zhàn)略的主要方式。2.自主開發(fā)方式企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，由于經(jīng)營多樣化的考慮，自行投資設(shè)廠或通過收購、\o"兼并"兼并進入生產(chǎn)領(lǐng)域，集科研、開發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)制造為一體，力圖創(chuàng)造出具有自身特色的名牌。如日本的八佰伴集團擁有100家生產(chǎn)企業(yè)，美國的\o"克羅格公司"克羅格公司擁有37家自有品牌的生產(chǎn)廠。一般而言，由于受到資金規(guī)模、技術(shù)水平等條件的限制，采用自主開發(fā)方式的企業(yè)開發(fā)的PB商品品種有限，只占其所經(jīng)營商品總量的極小部分，而且，大多數(shù)采用自主開發(fā)方式的企業(yè)同時仍與其他生產(chǎn)企業(yè)保持合作，聯(lián)合開發(fā)PB商品。3.國際化方式國際化方式實際上也是一種聯(lián)合開發(fā)方式，它是企業(yè)同國外生產(chǎn)廠家聯(lián)合開發(fā)PB商品的方式。這種方式是在80年代以來整個世界經(jīng)濟區(qū)域化、集團化、一體化的大背景下產(chǎn)生的，是企業(yè)憑借自身優(yōu)勢，在更大范圍內(nèi)進行\(zhòng)o"資源配置"資源配置、實行規(guī)模經(jīng)營、尋求發(fā)展空間的一種選擇。運用國際化方式，企業(yè)能夠根據(jù)\o"消費者需要"消費者需要制定商品開發(fā)和供應(yīng)計劃，在全球范圍內(nèi)選擇更好的原材料和更優(yōu)的經(jīng)營技術(shù)資源，以較低的成本，在最優(yōu)生產(chǎn)點進行PB商品生產(chǎn)。國際化方式一般是大型企業(yè)或大型跨國商業(yè)零售企業(yè)集團實施PB商品戰(zhàn)略的方式。4.引入國際名牌即企業(yè)引進國外的名品。由于各國的社會文化背景、\o"消費習(xí)慣"消費習(xí)慣等方面客觀存在的差異性，采用國際化方式開拓\o"國際市場"國際市場或引進國外名品之前，必須首先做大量細致的調(diào)查，明確自己的消費群體并在其中爭取多數(shù)，以公關(guān)策劃等促銷手段使商品具有本地化文化內(nèi)涵，提高商品在目標市場上的可接受性。例如，世界時裝界聲名顯赫的品牌——\o"多美"多美時裝在中國的營銷就是一個成功的范例。目前“多美”在北京、上海6家高檔商廈中設(shè)有專柜，并在北京王府飯店設(shè)有\(zhòng)o"專賣店"專賣店。盡管“多美”進入中國市場的時間較短，但HYPERLINK"/wiki/%E9%9