物業(yè)管理基本制度與政策一試卷后附答案

全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預測0套卷物業(yè)管理基本制度與政策(一)一后附答案一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)物業(yè)管理的內(nèi)容是()。對物業(yè)進行維修對物業(yè)進行養(yǎng)護、管理對相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生保潔對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理，對相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進行維護()可作為物業(yè)管理活動的前提條件。市場原則B.平等原則C.公平原則D.公開原則3.物業(yè)管理起源于19世紀60年代的()。法國B.德國C.英國D.美國新中國成立后的五十多年中，公有住宅總量經(jīng)歷了一個(a)的過程。由小到大，再由大到小B.由大到小，再由小到大一直持續(xù)大D.—直持續(xù)小()美國成立了第一個行業(yè)協(xié)會一一芝加哥建筑管理人協(xié)會。20世紀初B.20世紀末C.21世紀初D.20世紀中期我國的物業(yè)管理制度是由()共同組成。A.國家法規(guī)B.地方性法規(guī)C.中央性法規(guī)D.國家法規(guī)政策和地方性法規(guī)政策()建設部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。A.1994年3月20日B.1994年3月21日C.1995年3月23日D.1994年3月23日()是物業(yè)管理的基礎。A.業(yè)主的住宅權(quán)B.業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)C.物業(yè)管理者所得D.物業(yè)管理服務物業(yè)服務合同規(guī)定以外的服務是()。A.無償服務B.義務服務C.有償服務D.業(yè)內(nèi)服務10?物業(yè)管理應(b)巡查小區(qū)單元門、樓梯道以及門窗、玻璃等的狀況。A.每兩日1次B.每日1次C.每三日2次D.每日2次11?物業(yè)服務收費的原則是（）。A.合理原則B.公開原則C.收費與服務水平相適應原則D.合理、公開、收費與服務水平相適應原則《價格法＞對價格管理規(guī)定了（）。A.政府定價B.政府指導價C.市場調(diào)節(jié)價D.政府定價、政府指導價、市場調(diào)節(jié)價以政府定價方式管理物業(yè)服務收費存在的弊端是（）。A.不利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務質(zhì)量B.不利于物業(yè)管理企業(yè)降低服務質(zhì)量C.利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務質(zhì)量D.利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務態(tài)度物業(yè)服務合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理在物業(yè)管理活動中的（）。A?權(quán)利B?義務C?權(quán)利、義務D?權(quán)利和義務的法律依據(jù)下列選項中，有關(guān)物業(yè)合同應具備的內(nèi)容不包括（）。A.物業(yè)管理事項B.物業(yè)服務質(zhì)量C.專項維修資金的管理與使用D.物業(yè)服務態(tài)度物業(yè)收費的形式為（）。A.l月收1次B.1年收1次C.l日收1次D.包干制或酬金制《物業(yè)管理條例＞（a）規(guī)定：物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應當遵守國家有關(guān)規(guī)定。A.第四十七條第二款B.第四十七條第一款C.第四十六條第一款D.第四十六條第二款物業(yè)管理企業(yè)（）。A.應自覺接受公安機關(guān)監(jiān)督和指導B.被逼迫接受公安機關(guān)監(jiān)督C.不受公安機關(guān)監(jiān)督D.不受任何部門干涉（d）可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和共用設施。A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.業(yè)主和物主D.以上人員都不可以物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地是為（）而建設。A.業(yè)主利益B.物主利益C.業(yè)主共同利益D.國家利益業(yè)主是（）。A.房屋所有人B.住宅人C.管理房屋人D.房屋所有權(quán)人業(yè)主作為不動產(chǎn)所有權(quán)人（）。A.受國籍限制B.不受國籍限制C.受地域限制D.受戶籍限制物業(yè)管理往往涉及多個業(yè)主利益，業(yè)主之間（）。只有個體利益B只有共同利益C.無共同利益D.既有個體利益，也有共同利益（）是業(yè)主之間建立聯(lián)系的基礎。個人財產(chǎn)B.個人利益C.共同財產(chǎn)和共同利益D.以上說法都不對25?物業(yè)管理是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，（c）是市場經(jīng)濟的基本特征。平等互利B.公平C.競爭D.發(fā)展26.前期物業(yè)管理招標投標活動（）。有利于遏制協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)各種不正當競爭行為有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境有利于促進物業(yè)管理企業(yè)提高物業(yè)服務質(zhì)量以上說法都正確27?下列關(guān)于物業(yè)管理招標投標的說法，錯誤的是（）。采取地方保護主義違背公開、公平、公正原則不得對潛在投標人實行歧視待遇對潛在投標人分三六九等區(qū)別對待也違背公開、公平、公正原則對潛在投標人可以提出與招標物業(yè)管理項目實際不符的要求28?對實行物業(yè)承接查驗制度的說法，錯誤的是（）。可彌補前期物業(yè)管理期間業(yè)主大會缺位的弊端重視物業(yè)共用部位擾亂業(yè)主生活規(guī)律保障業(yè)主財產(chǎn)利益29.物業(yè)承接查驗的內(nèi)容包括（）。A.物業(yè)管理資料移交B物業(yè)現(xiàn)場驗收C.物業(yè)管理資料移交和物業(yè)現(xiàn)場驗收D.物業(yè)合同（）逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革。A.1980年以來B.1981年以來C.1979年以來D.1987年以來物業(yè)管理企業(yè)是一種（）的企業(yè)。A.以較多自有資本而管理企業(yè)B.以較少自有資本而管理龐大資產(chǎn)企業(yè)C?以較多自有資本而管理較小企業(yè)D?以較少資本管理較小企業(yè)（）決定了應對物業(yè)管理人員實行職業(yè)資格制度。物業(yè)管理活動的特殊性B.經(jīng)營管理的專業(yè)性學科多，管理復雜D?以上說法都正確同一行業(yè)的職業(yè)群體應注意（）。從業(yè)信念B.職業(yè)操守C.行業(yè)習慣D.從業(yè)信念、職業(yè)操守、行業(yè)習慣、行為準則業(yè)主首次交存住宅專項維修資金的標準為當?shù)胤扛某杀緝r的（）。20%B.8%C.2%D.30%35?住宅專項維修資金的使用，應遵循（）的原則。A.不公開B.受益人和負擔人不一致C.任何單位和個人不得挪作他用D.方便但緩慢36?根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》規(guī)定，達到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資格的條件是（a）。有100萬元以上的注冊資本有50元以上的注冊資本有3名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)人員有1名以上持有資格證書的專職會計人員關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級資質(zhì)的要求，正確的是（d）。A.注冊資本不高于5000萬元B.從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營4年以上C.連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達100%D.注冊資本不低于5000萬元取得建設用地批準文件以后（），政府可以征收相當于土地使用權(quán)出讓金20%以下的土地閑置費。A.超過1年未動工開發(fā)的B.超過半年未動工開發(fā)的C.超過2年未動工開發(fā)的D.超過3年未動工開發(fā)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容包括（）。A.房屋轉(zhuǎn)讓B.土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓C.房屋轉(zhuǎn)讓和土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓D.劃撥土地使用40?經(jīng)審查，開發(fā)企業(yè)的申請符合法定條件的，房地產(chǎn)管理部門應當在受理之日起（）依法做出行政許可書面決定。A.9日內(nèi)B.15日內(nèi)C.10日內(nèi)D.12日內(nèi)41.商品房預購人應當在預購商品房交付使用之日起（），依法到房地產(chǎn)管理部門辦理權(quán)屬登記手續(xù)。A.90日內(nèi)B.100日內(nèi)42.下列說法正確的是（）。C.50日內(nèi)D.1個月內(nèi)A.房屋所有權(quán)人是房屋出租人B.房屋使用人是房屋出租人C.房屋使用人是房屋承租人D.房屋使用人是業(yè)主43.承租人如需繼續(xù)租用房屋的，訂租賃合同。應當在租賃期限屆滿前（）提出并經(jīng)出租人同意，重新簽A.2個月B.l個月C半個月D.3個月44.下列關(guān)于房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)履行義務的說法，正確的是（）。A.可以不遵守自愿B.可以不交納稅費C.可自行規(guī)定收取費用D.遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策45?下列關(guān)于設立房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)應具備的條件的敘述，錯誤的是（）。A.有自己名稱、組織機構(gòu)B.有固定的服務場所C.無規(guī)定數(shù)量的財產(chǎn)和經(jīng)費D.具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學歷46.（）是《擔保法》規(guī)定的擔保形式之一。A.質(zhì)押B.抵押C物押D.約定47?抵押人應當在房地產(chǎn)抵押合同自簽訂之日起（），到房地產(chǎn)所在地辦理房地產(chǎn)抵押登記。A.20日內(nèi)B.1個月內(nèi)C.28日內(nèi)D.半個月內(nèi)48.契證登記制度注重當事人訂立的和約，房地產(chǎn)權(quán)屬方面的合同一經(jīng)生效，當事人之間（）。A.債權(quán)成立B.債權(quán)先成立，物權(quán)后成立C.物權(quán)先成立，債權(quán)后成立D.債權(quán)和物權(quán)同時成立49?下列不屬于轉(zhuǎn)移登記的是（）。A.繼承B.劃撥C.合并D.境遷50?鑒定機構(gòu)接到鑒定申請后，應進行的程序不包括（）。A.受理申請B.初始調(diào)查，摸清房屋的歷史和現(xiàn)狀C.現(xiàn)場查勘、測試D.立即做決定，簽發(fā)鑒定文書51?我國借鑒英國模式，從（）開始住房制度的改革。A.20世紀90年代B.20世紀80年代C.20世紀70年代D.20世紀60年代52.美國的物業(yè)管理已有（d）的歷史。A.50年左右B.60年左右C.70年左右D.80年左右53?美國物業(yè)經(jīng)理職位層次劃分為（）。A.資產(chǎn)經(jīng)理B.物業(yè)經(jīng)理C.樓宇經(jīng)理D.前面三項都是（）日本人開始接管部分樓宇管理工作。A.1956年B.1958年C.1957年D.1960年日本物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓分為（）。A.協(xié)會培訓B.企業(yè)培訓C.社會培訓D.前面三項都是新加坡郵政儲蓄銀行是（）。A.國家所有企業(yè)B.政府所有企業(yè)C.個人所有企業(yè)D.法人所有企業(yè)57?除（c）外，至1982年末，新加坡銀行機構(gòu)達118家。A.工行B.招行C.郵政儲蓄D.中行20世紀60年代中期開始，新加坡建屋發(fā)展局根據(jù)國家總體規(guī)劃，大力發(fā)展（）。A.大城市B.小村鎮(zhèn)C郊區(qū)D.綜合性新城香港房屋委員會注重（）。A.利潤B.收取費用C.民事糾紛D.物業(yè)的保養(yǎng)、維修及改善（c）可以樹立商場的美好形象，吸引顧客。A.房屋新構(gòu)造的藝術(shù)性B.花草樹木的植種C.良好的樓宇管理D.以上說法都不對二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）物業(yè)管理的基本特征有（）。A.社會化B.專業(yè)化C.市場化D.人為化自然化62?物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè)，其作用為（）A.實施物業(yè)管理可促進經(jīng)濟增長B.實施物業(yè)管理有利于提高人民群眾居住質(zhì)量C.實施物業(yè)管理有利于增加就業(yè)D.實施物業(yè)管理有利于維護社區(qū)穩(wěn)定實施物業(yè)管理不利于推動房地產(chǎn)的發(fā)展63.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》規(guī)定的作用有）A.確定了物業(yè)管理活動的主管部門B.確定了物業(yè)管理工作的基本內(nèi)容C.明確了社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式D.確定了業(yè)主選舉產(chǎn)生物業(yè)管理委員會制明確了業(yè)主的權(quán)利和義務64?在《物業(yè)管理條例》起草階段，起草小組應（）。收集有關(guān)資料，了解國內(nèi)外物業(yè)管理的立法情況開展立法調(diào)研，掌握第一手材料進行專家論證，研討立法中的難點問題廣泛征求意見，以求彰顯民意接受法律、法規(guī)指導65?物業(yè)管理服務的特點有（）。A.物業(yè)管理服務無償性B.物業(yè)管理服務的公共性和綜合性C.物業(yè)管理服務受益主體的廣泛性和差異性D.物業(yè)管理服務的即時性和無形性物業(yè)管理服務的持續(xù)性和長期性物業(yè)服務收費原則有（）。A.最大利潤原則B.利潤為主，服務為輔原則C.合理原則D.公開原則E.收費與服務水平相適應原則物業(yè)服務合同應包括（）等內(nèi)容。A.物業(yè)服務質(zhì)量B.物業(yè)服務費用C.雙方的權(quán)利和義務D.合同期限E.賠償范圍《物業(yè)管理條例〉關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設備進行經(jīng)營，主要采取的措施是（）。原則規(guī)定了利用物業(yè)共用部位不得利用共用設施設備明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)對利用物業(yè)共同部位等進行經(jīng)營的事前否決權(quán)確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設施設備經(jīng)營所得收益的使用方向利用共用部位、共用設施設備經(jīng)營不需征得相關(guān)業(yè)主的同意業(yè)主的權(quán)利包括（）。按物業(yè)服務合同規(guī)定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供服務提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)選舉業(yè)主委員會委員，但無被選舉權(quán)業(yè)主使用物業(yè)應當遵守的規(guī)定有（）。A.相鄰權(quán)規(guī)定B.房屋裝飾裝修規(guī)定C.共用部位、共用設施設備的使用規(guī)定D.占用公共用物，不負責任E.使用物業(yè)的禁止性規(guī)定前期物業(yè)管理項目招標的原則有（）。不得以不合理條件限制或排斥潛在投標人不得對潛在投標人實行歧視待遇不得對潛在投標人提出與招標物業(yè)管理項目實際不符的資格要求對潛在投標人分三六九等區(qū)別對待與物業(yè)管理市場化背道而馳物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收的注意事項有（）。道路、圍墻不屬于管理范圍看臨時設施及臨時用房是否拆除清理干凈看物業(yè)區(qū)域是否建立垃圾存放處或垃圾中轉(zhuǎn)站看綠化草坪是否符合百姓的要求，是否科學合看停車場是否符合交通管理部門要求物業(yè)管理企業(yè)取得一級資質(zhì)的條件是（）。注冊資本人民幣400萬元以上物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書C?有多層住宅200萬平方米以上物業(yè)管理經(jīng)驗有獨立式住宅15萬平方米以上物業(yè)管理經(jīng)驗E?有辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)50萬平方米以上物業(yè)管理經(jīng)驗下列關(guān)于房地開發(fā)企業(yè)二級資質(zhì)的條件，正確的是（）。A.注冊資本不低于2000萬元B.從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營2年以上連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達100%D.未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故工程技術(shù)、財務、統(tǒng)計等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱禁止轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)有（）。A.達不到法定條件的房地產(chǎn)也可轉(zhuǎn)讓B.依法收回土地使用權(quán)的房地產(chǎn)C共有房地產(chǎn)，未經(jīng)其他共有人書面同意的房地產(chǎn)權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn)未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的商品房現(xiàn)售條件包括（）。A.沒持有建設工程規(guī)劃許可證C.已通過竣工驗收E.未超過土地使用年限商品房買賣合同應明確（）。A.當事人年齡、性別C.商品房的銷售方式E.裝飾、設備標準承諾（）房屋，禁止租賃。A.未依法取得房屋所有權(quán)證的C.權(quán)屬有爭議的E.不符合安全標準的物業(yè)管理的特點有（）。A.超前管理意識C.重視各類人員的培訓E.企業(yè)培訓商場樓宇管理工作主要有（）。A.確保樓宇設施和結(jié)構(gòu)不隨意更動C.保證交通便捷、停車有位E.噪音污染處理B.取得土地使用權(quán)證書D.拆遷安置已經(jīng)落實B.商品房基本狀況D.交付使用條件及日期B.共有房屋取得共有人同意的D.屬于違法建筑的B?高度重視清潔工作D.協(xié)會培訓B.增加商場人流以增加其營業(yè)額D.環(huán)境保潔參考答案1D2A3C4A5