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文檔簡介

產(chǎn)品說明會宣導(dǎo)

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任何一個環(huán)節(jié)如執(zhí)行不到位,最終成功率都會打折!說明會的作用極易建立、加強信任感;說明會的專業(yè)講解,能激發(fā)客戶的需求,加強保險計劃書解說的專業(yè)性,大幅度提高簽單金額;特有的氛圍直接提高促成簽單率,減少客戶簽單后認知失調(diào),是業(yè)務(wù)員個人獨立完成全部展業(yè)流程成功率的兩倍;獨特的售后服務(wù)提高轉(zhuǎn)介紹的成功率。細節(jié)決定成敗說明會的簽單成功不僅取決會議的過程,更取決于業(yè)務(wù)員邀約和參會全過程服務(wù)的真實性,而邀請客戶的過程體現(xiàn)業(yè)務(wù)員的專業(yè)素養(yǎng)。二.篩選客戶是關(guān)鍵四個標準要達到有保險意識(老客戶/拜訪二次以上)認同代理人有購買能力有決定權(quán)如何選定參會客戶1.有加保意向的老客戶業(yè)務(wù)員與邀請客戶近期曾有過接觸,客戶與業(yè)務(wù)員已建立了個人信任關(guān)系,對保險有一定了解,但對保險計劃尚有一些疑慮,未曾對保險邀約表示明顯的拒絕。如何選定參會客戶2.未完全成熟的準客戶業(yè)務(wù)員與邀請客戶近期曾有過接觸,客戶與業(yè)務(wù)員初步建立了個人信任關(guān)系,對保險有一定了解,但對保險計劃尚有一些疑慮,未曾對保險邀約表示明顯的拒絕。如何選定參會客戶轉(zhuǎn)介紹的客戶若尚未與業(yè)務(wù)員建立起充分的友誼,而介紹者與業(yè)務(wù)員關(guān)系比較密切,征得介紹者同意,邀其一同參會,可彌補“建立個人信任關(guān)系”環(huán)節(jié)的缺失,幫助業(yè)務(wù)員促成。(要求介紹者必須說自己已購買)所邀請的客戶陪同者不可超過2人。3、轉(zhuǎn)介紹的準客戶說明會只能起到引導(dǎo)客戶,找到客戶保險需求與公司所提供的保險契合點的作用,而不能寄希望于一場說明會即刻根本轉(zhuǎn)變客戶的觀念,如果明確表示拒絕投保的客戶,即使勉強到會仍會拒絕簽單,并會影響會場氣氛,妨礙其他客戶投保。拒絕到會的客戶1、沒有保險意識的客戶2、成熟的的客戶在場外簽單單,無須再再參加說明明會。因為為成熟的客客戶對業(yè)務(wù)務(wù)員所推薦薦的保險計計劃和宣導(dǎo)導(dǎo)保險理念念已基本認認同,如果果再參加說說明會在會會場上表示示不專心,,不耐煩,,并會因主主講人與業(yè)業(yè)務(wù)員所推推薦的保險險計劃,險險種或觀點點不一致,,而認為業(yè)業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)導(dǎo),導(dǎo)致客客戶撤單。。2.客戶具具有一定的的經(jīng)濟實力力。小額保單的的客戶沒有有必要帶到到說明會。??蛻裟挲g30—50歲之間能能接受新的的觀念,具具有一定的的風(fēng)險和優(yōu)優(yōu)患意識,,有一定的的經(jīng)濟能力力。投保人、被被保險人符符合所規(guī)定定的投保條條件,能通通過核保。。如果只指望望說明會包包攬全部展展業(yè)環(huán)節(jié)和和解決全部部推銷問題題的客戶不不能帶來。。3.邀請對對象的決定定權(quán)如果客戶夫夫妻之間在在投資理財財方面較為為民主,須須邀二人一一起參加,,以同受理理念教育,,避免聽會會者對另一一方的傳達達失真,也也省卻會后后對保險計計劃討論認認同的過程程??蛻艏彝ブ兄杏猩朴诮咏邮苄滤枷胂牒托率挛镂飳ΡkU有有一定認同同的成年子子女,如果果屬于該說說明會所推推薦的險種種的目標人人群,邀請請其子女一一起參加,,可收到更更好的效果果。三、邀約客客戶有講究究分門別類給我一個理理由如何邀約客客戶1、老客戶戶:XX客客戶,今天天特意過來來告訴您一一個好消息息:為了慶慶祝我公司司成功上市市兩周年,,又剛被評評為08年年度全球最最受贊譽保保險公司,,感謝您一一直以來對對我們公司司及我工作作的支持,公司特特定于X月月X日X點點在溪口服服務(wù)部舉辦辦一場講座座及客戶答答謝會,您您是我們公公司特意邀邀請的貴賓賓,同時也也是我最尊尊敬的客戶戶,所以公公司特意派派我前來邀邀請您參會會!您看我我是準時在在服務(wù)部門門口等您還還是提前半半個小時來來接您?(不能確定定\沒時間間)不行哦,你你一定要參參加哦!您您看您也是是我們公司司的老客戶戶了,每年年都往公司司交錢,您您應(yīng)該要及及時了解公公司的運作作及動態(tài)啊啊,這是您您的權(quán)利也也能更好地地維護自己己的利益啊啊!而且在在會上您也也能見到一一些老朋友友或結(jié)識一一些您非常常愿意結(jié)識識的新朋友友啊!(確實是安安排不過來來啊)XX,你看看這樣吧,您還是想想辦法把時時間安排下下,機會難難得啊,明明天中午我我再給您電電話!如何邀約客客戶2、準客戶戶:XX客客戶,今天天特意過來來告訴您一一個好消息息:為了慶慶祝我公司司成功上市市三周年及及被評為08年度全全球最受贊贊譽保險公公司,感謝謝您一直以以來對我們們公司及我我工作的支支持,公公司特定于于X月X日日X點在溪溪口服務(wù)部部舉辦一場場理財講座座及客戶答答謝會,您您是我們公公司特意邀邀請的貴賓賓,同時也也是我最尊尊敬的客戶戶,所以公公司特意派派我前來邀邀請您參會會!您看我我是準時在在溪口服務(wù)務(wù)部門口等等您還是提提前半個小小時來接您您?(不能確定定\沒時間間)不行哦,你你一定要參參加哦!您您看您也是是夠辛苦的的,應(yīng)該要要好好了解解一些理財財知識及一一些分紅保保險知識,以便以后后要買保險險好有得對對比啊,而而且在會上上您也能見見到一些老老朋友或結(jié)結(jié)識一些您您非常愿意意結(jié)識的新新朋友啊!(確實是安安排不過來來啊)XX,你看看這樣吧,您還是想想辦法把時時間安排下下,機會難難得啊,明明天中午我我再給您電電話!四、注意事事項:1、參加者必須須認真篩選選客戶、保保證質(zhì)量;2、每人最少帶帶二個客戶戶;3、讓客戶戶感到受重視:用標標準的話術(shù)術(shù)以公司的的名義最大大誠意的邀邀請,必須把請柬柬送到客戶戶手上;4、讓客戶戶重視會議議:要求準準時與打扮扮5、10點點左右再次次確認客戶戶能否到會會;6、親自去去陪同最重重要的客戶戶前來;7、服從禮禮儀的安排排:客戶與與客戶之間間隔離,不不得串座;;(尤其是是相識的))8、與會者必須須穿著整齊齊舉止文雅雅,熱情接接待,講究究禮儀,微微笑服務(wù);9、謝絕小小孩入內(nèi)參參會;10、觀察察、提醒客客戶:關(guān)閉閉通訊工具具,觀看張張帝的保險險唱答,中中途不得離離場,會后后15分鐘鐘內(nèi)不得離離場,提醒醒客戶留心心重點。11、自由由交流時間間只促成所所講產(chǎn)品;;并上交所所有的意向向調(diào)查表;;12、熟悉會議流流程,引導(dǎo)導(dǎo)客戶積極極參與,掌掌聲熱烈,,主動營造造氣氛。四、注意事事項:說明會最重重要的目的的:促成A、工具::保單、費費率書、計計算器、筆筆B、方法::直接填意意向表—投投保意向---意向向保費—簽簽字---交意向表表C、促成次次數(shù):五次次D、借力使使力不費力力(經(jīng)理、、講師、組組訓(xùn)、主管管及伙伴、、氛圍)四、注意事事項:約定:準確收費時間與與地點送走客戶后后返回開總總結(jié)會;細節(jié)決定成成敗,做得得不夠好時時,就把細細節(jié)做得更更好,結(jié)果果也就自然然更好!改變,從現(xiàn)現(xiàn)在開始;成功,從從細節(jié)做起起!恭賀號桌的嘉嘉賓投投資萬萬元號桌的嘉嘉賓投投資萬萬元號桌的嘉嘉賓投投資萬萬元預(yù)祝祝各各位位客戶聯(lián)誼會會大獲成功謝謝謝9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。23:28:0323:28:0323:2812/23/202211:28:03PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2223:28:0323:28Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。23:28:0323:28:0323:28Friday,December23,202213、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2223:28:0323:28:03December23,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。23十二二月202211:28:03下下午23:28:0312月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2211:28下下午12月-2223:28December23,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/2323:28:0323:28:0323December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。11:28:03下午午11:28下下午23:28:0312月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。23:28:0323:28:0323:2812/23/202211:28:03PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2223:28:0323:28Dec-2223-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。23:28:0323:28:0323:28Friday,December23,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2223:28:0323:28:03December23,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月202211:28:03下下午午23:28:0312月月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月2211:28下午12月-2223:28December23,202216、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2323:28:0323:28:0323December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。11:28:03下下午11:28下午23:28:0312月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?3:28:0323:28:0323:2812/23/202211:28:03PM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2223:28:0323:28Dec-2223-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。23:28:0323:28:0323:28Friday,December23,

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