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文檔簡(jiǎn)介
提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
劉煥明1成功的主管既要像擅于撮合良緣的媒人,能把適合的人安置在適合的位置;有時(shí)還要像熱情的啦啦隊(duì)長(zhǎng),不時(shí)替部屬打氣。要冒險(xiǎn)!生命就是冒險(xiǎn)。走得最遠(yuǎn)的人通常都是愿意做及敢做的人,但求“安穩(wěn)”的船決不會(huì)離岸很遠(yuǎn)的。2一、有效管理時(shí)間莎士比亞:以前是我糟蹋時(shí)間,現(xiàn)在換時(shí)間來糟蹋我。中國(guó)古諺:在相同的時(shí)間內(nèi),可以把一個(gè)人捧紅,也可以把一個(gè)人整垮。所謂時(shí)間管理,是指如何利用上班時(shí)間?做什么事情?如何安排業(yè)余時(shí)間?最終成為時(shí)間的主人。3時(shí)間是最公正的資源1、時(shí)間的運(yùn)用方法:
a、提高工作效率
b、做一些無謂的工作
2、時(shí)間的分配:
a、工作時(shí)間
b、社交時(shí)間4提高時(shí)間的運(yùn)用效率要提高時(shí)間的運(yùn)用效率,最好的方法分析你目前對(duì)時(shí)間的運(yùn)用方式。1、時(shí)間的分配
每天下班前,擬出明天的時(shí)間表,把工作區(qū)分為三類:
a、十萬火急,非得明天完成不可。
b、明天能完成是最好的。
c、處理上兩類后,再處理即可。
52、如何處理文件作業(yè)按輕重緩急給予適當(dāng)處理:
a、十萬火急
b、容后再議
c、參考性質(zhì)3、如何處理各式的干擾措施:
a、電話的干擾
b、人員的干擾
6時(shí)間矩陣危機(jī)急迫的問題有限期限的任務(wù)、會(huì)議、準(zhǔn)備事項(xiàng)Ⅰ準(zhǔn)備事項(xiàng)預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清計(jì)劃關(guān)系的建立真正的更新創(chuàng)作授權(quán)自主管理ⅡⅢ干擾,一些電話一些信件、報(bào)告一些會(huì)議許多緊臨的事件許多迎合的活動(dòng)Ⅳ細(xì)瑣、忙碌的工作一些電話浪費(fèi)時(shí)間的事“逃避”活動(dòng)不關(guān)緊要的信件看太多的電視7時(shí)間安排的次序8頑猴癥候群俗語說得好,能者多勞。你平均每天有多少時(shí)間是用在解決別人的問題上?有多少時(shí)候你曾很爽快地隨口冒出一句,“好好好,包在我身上”?有人提出一個(gè)有趣的字眼來形容這種現(xiàn)象:“頑猴癥候群”。
9過分“忙碌”是無能的表現(xiàn)不難發(fā)現(xiàn)“正在忙碌”的人雖然很多,但“真正忙碌”的人卻不多。真正有能力的工作者,實(shí)際上午不忙碌,他知道預(yù)先擬定好工作進(jìn)度后,再確實(shí)地執(zhí)行。愚笨的管理,住往不懂得合理使用時(shí)間,擬定好工作進(jìn)度,只會(huì)把工作一再拖延。10對(duì)癥下藥1、癥狀:事事必躬親,大大小事務(wù)都要要介入。藥方方:授權(quán)不夠夠,再釋出一一些。2、癥狀:工工作量多得會(huì)會(huì)把人壓死。。藥方:去彌補(bǔ)補(bǔ)一些“拒絕絕的藝術(shù)”。。3、癥狀:只只要不想做的的事,常常會(huì)會(huì)一拖再拖。。藥方:設(shè)定時(shí)時(shí)間表,先完完成這件事。。11如何讓別人也也為你省下時(shí)時(shí)間1、在部屬方方面a、合理的范圍內(nèi)內(nèi),盡量授權(quán)權(quán)。b、幫助他們解決決問題,而不不是替他們解解決問題。2、在同事方方面a、讓他們知道你你不喜歡受到到無謂的干擾擾。b、避開沒有實(shí)質(zhì)質(zhì)意義的閑聊聊。c、和他們打交道道時(shí),盡量速速戰(zhàn)速?zèng)Q。123、在上司方方面a、在上級(jí)授權(quán)給給你之前能先先與之協(xié)商,,設(shè)法配合你你既定的工作作計(jì)劃。b、覺得上級(jí)很羅羅嗦時(shí),很禮禮貌地請(qǐng)他們們長(zhǎng)話短說。。13如何應(yīng)付會(huì)議議1、如何主持持會(huì)議考慮以下問題題:a、真有召開這個(gè)個(gè)會(huì)議的必要要嗎?b、召開會(huì)會(huì)議的的目的的是什什么??c、請(qǐng)哪些些人參參加??d、何時(shí)舉舉行??e、何地舉舉行??14開會(huì)的的目的的只有在在下列列情況況下,,你才才需要要召開開會(huì)議議:a、而非單單憑一一特定定人士士即可可決定定時(shí)b、需要多多種專專業(yè)知知識(shí)才才能研研判時(shí)時(shí)c、必須所所有人人都參參與決決策時(shí)時(shí)d、需眾人人討論論以避避免失失誤時(shí)時(shí)e、將使所所有與與會(huì)者者都同同感受受惠之之時(shí)召開會(huì)會(huì)議時(shí)時(shí),需需考慮慮三點(diǎn)點(diǎn):會(huì)會(huì)場(chǎng)布布置妥妥當(dāng);;稱職職的主主持人人;與與會(huì)者者暢所所欲言言。15三面鏡鏡子古人云云:以以人為為鏡,,可以以知得得失。。對(duì)照下下面三三個(gè)范范例,,你屬屬于哪哪種??a、千篇一一律的的乏味味生活活主管應(yīng)應(yīng)有明明確的的工作作表b、我不入入地獄獄,誰誰入地地獄??c、做時(shí)間間的主主人,,而非非奴隸隸?16二、締締造““雙贏贏”的的局面面逐級(jí)授授權(quán)美國(guó)百百貨零零售商商巨擘擘說::“身身為一一個(gè)主主管,,都該該明白白想逼逼死自自己最最快的的方法法就是是大權(quán)權(quán)一把把抓””。美國(guó)著著名的的社會(huì)會(huì)學(xué)家家懷特特說::“世世界上上最困困難的的事情情是什什么呢呢?就就是把把一件件你很很拿手手的工工作交交給別別人,,再眼眼睜睜睜地看看著他他把事事情給給搞砸砸,而而你卻卻還能能心平平氣和和地不不發(fā)一一言。。”17死死抓抓“權(quán)權(quán)”不不放的的惡果果不想授授權(quán)的的可能能原因因:a、他能夠夠符合合我的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)嗎??b、對(duì)方萬萬一表表現(xiàn)得得比你你還好好時(shí)該該怎么么辦??搞不不好有有一天天你就就會(huì)被被“做做”掉掉了。。c、那我不不就什什么事事都沒沒得做做了。。d、我實(shí)在在沒有有時(shí)間間教別別人??!e、沒有合合適的的人選選。18“授權(quán)權(quán)”利利已又又利人人只要善善于授授權(quán),,你和和部屬屬都可可以互互得其其利,,締造造一個(gè)個(gè)“雙雙贏””的局局面。。好處處:a、你將會(huì)會(huì)有更更多時(shí)時(shí)間去去處理理一個(gè)個(gè)主管管該做做的事事情。。b、是栽培培部屬屬的最最好方方法。。c、可有效效提升升部屬屬的工工作士士氣。。d、能帶給給部屬屬相當(dāng)當(dāng)?shù)某沙删透懈?。e、能加重重部屬屬的責(zé)責(zé)任感感。f、能營(yíng)造造出一一種更更人性性化的的工作作環(huán)境境。19g、不會(huì)再再讓部部屬以以“臺(tái)臺(tái)下觀觀眾””自居居。h、能贏得得部屬屬發(fā)自自內(nèi)心心的尊尊崇。。I、可大大大提高高團(tuán)隊(duì)隊(duì)的工工作效效率。。20你做到到了逐逐級(jí)授授權(quán)嗎嗎回答下下面的的問題題。應(yīng)該在在哪些些方面面加強(qiáng)強(qiáng)呢??逐級(jí)授授權(quán)的的技巧巧授權(quán)藝藝術(shù)的的精華華----a、在“獨(dú)獨(dú)攬大大權(quán)”與“無無為而而治””之之間求求取最最佳的的平衡衡點(diǎn)。。b、只要時(shí)時(shí)機(jī)得得宜,,即要要釋出出部分分權(quán)力力。c、授權(quán)時(shí)時(shí),要要考慮慮以下下程序序:21分配給給部屬屬比較較長(zhǎng)期期的工工作。。挑選合合適的的授權(quán)權(quán)對(duì)象象。衡量一一下工工作量量是否否過重重。和當(dāng)事事人面面對(duì)面面溝通通,詳詳細(xì)地地解釋釋這件件工作作的內(nèi)內(nèi)容、、重要要性,,以及及為何何要授授權(quán)給給他,,并征征求其其意見見。為當(dāng)事事人施施以必必要的的訓(xùn)練練,直直到雙雙方都都滿意意為止止。確立一一套監(jiān)監(jiān)控進(jìn)進(jìn)度的的程序序。給予適適度的的權(quán)限限。22哪些事事情可可以授授權(quán)可以分分配給給部屬屬的工工作::a、可以提提高部部屬辦辦事能能力的的工作作。b、必須是是一件件完整整的工工作,,而且且有明明確的的責(zé)任任歸屬屬。c、有一套套明確確的判判斷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)可可資依依循,,不致致因個(gè)個(gè)人主主觀因因素而而產(chǎn)生生失誤誤。23另一方方面,,下面面的工工作不不應(yīng)授授權(quán)部部屬去去做的的:a、只有部部門主主管本本身才才能過過問的的事務(wù)務(wù)。b、不是一一件完完整的的工作作,不不易分分清責(zé)責(zé)任歸歸屬。。c、很簡(jiǎn)單單而瑣瑣碎的的例行行性業(yè)業(yè)務(wù)。。d、需要召召開會(huì)會(huì)議才才能決決定的的事務(wù)務(wù)。檢查一一下你你的授授權(quán)能能力。。24三、意意愿是是工作作的啟啟動(dòng)器器如何尋尋找工工作動(dòng)動(dòng)機(jī)工作動(dòng)動(dòng)機(jī)大大致歸歸納成成5個(gè)個(gè)步驟驟:a、確定工工作職職責(zé)b、有無改改善空空間c、及時(shí)輔輔導(dǎo)員員工d、自行設(shè)設(shè)定目目標(biāo)e、調(diào)整員員工的的工作作態(tài)度度25員工最最看重重的是是什么么你知道道那些些是員員工們們?cè)诠すぷ髦兄姓J(rèn)為為是最最重要要的因因素??a、受到上上司的的尊重重b、工作有有興趣趣c、做好工工作能能受到到肯定定d、培養(yǎng)技技能的的機(jī)會(huì)會(huì)e、上司樂樂意聽聽從你你的改改革意意見f、有機(jī)會(huì)會(huì)發(fā)揮揮創(chuàng)見見,不不必一一定奉奉命行行事26意愿會(huì)會(huì)改變變一個(gè)個(gè)人業(yè)績(jī)和和工作作意愿愿是成成正比比的。。在工工作情情緒高高昂的的地方方,經(jīng)經(jīng)??煽蓪?shí)現(xiàn)現(xiàn)別人人認(rèn)為為不可可能的的事情情。意愿是是無限限的,,如果果充分分發(fā)揮揮,人人自然然就會(huì)會(huì)朝好好的方方向走走。而而想使使管理理“自自動(dòng)化化”,,那么么對(duì)策策只有有一個(gè)個(gè),即即致力力創(chuàng)造造動(dòng)機(jī)機(jī)。27設(shè)定有有魅力力的共共同目目標(biāo)設(shè)定有有魅力力的共共同目目標(biāo),,以激激起組組織成成員的的工作作意愿愿。找出妨妨礙工工作的的問題題所在在,并并且以以提高高大家家的工工作意意愿為為前提提,設(shè)設(shè)定一一個(gè)共共同的的目標(biāo)標(biāo)。28要當(dāng)““臺(tái)風(fēng)風(fēng)眼””在臺(tái)風(fēng)風(fēng)的中中心,,有個(gè)個(gè)所謂謂的““眼””,以以這個(gè)個(gè)眼為為中心心,大大氣以以很快快的速速度回回轉(zhuǎn)著著,并并且卷卷入一一切東東西向向前進(jìn)進(jìn),同同時(shí)產(chǎn)產(chǎn)生很很大的的能量量。使員工工產(chǎn)生生意愿愿,創(chuàng)創(chuàng)造動(dòng)動(dòng)機(jī),,同時(shí)時(shí)形成成有活活力的的工作作場(chǎng)所所的,,就是是干勁勁。干干勁創(chuàng)創(chuàng)造動(dòng)動(dòng)機(jī)。。29請(qǐng)愉快快地工工作到到10時(shí),,那么么,時(shí)時(shí)間將將會(huì)順順利快快速地地過去去。30四、有有效率率的命命令傳傳達(dá)方方式如何作作出高高明的的決策策人生中中布滿滿著無無數(shù)的的抉擇擇,每每天都都在考考驗(yàn)我我們的的智慧慧。在管理理決策策這方方面,,人們們最常常犯的的錯(cuò)誤誤就是是只一一味強(qiáng)強(qiáng)調(diào)要要找出出正確確的答答案,,卻忽忽略了了要先先定位位出真真正的的問題題所在在。311、決策的的類型a、與“事”有有關(guān)的問問題b、與“人”有有關(guān)的問題題c、與“錢”有有關(guān)的問題題2、按部就就班作決策策a、定出目標(biāo)b、收集資料c、衡量后果d、擇善而從e、即知即行f、虛心檢討323、衡量輕輕重緩急4、將決策策事務(wù)授權(quán)權(quán)給部屬下列情況下下,可授權(quán)權(quán):A、當(dāng)部屬中有有人對(duì)這件件事比你還還了解時(shí)。。B、當(dāng)部屬中有有人對(duì)這種種事比你還還老練時(shí)。。C、當(dāng)部屬中有有人比你更更適合去作作決定時(shí)。。D、當(dāng)某件事只只影響到部部門內(nèi)一個(gè)個(gè)部屬時(shí)。。5、評(píng)估風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)考慮兩點(diǎn)::下錯(cuò)棋子子的可能性性有多高;;如果不幸幸言中,后后果有多凄凄慘。336、下定決決心注意事項(xiàng)::A、快刀斬亂麻麻,不要拖拖。B、如果你還需需要進(jìn)一步步的資料,,那就馬上上通知相關(guān)關(guān)的部屬,,并告知你你最遲在何何時(shí)會(huì)作出出決定。C、無論是作什什么決定,,都應(yīng)該讓讓部屬知道道你的理由由,尤其是是你的決定定和他們所所預(yù)期的有有所出入之之時(shí)。34工作要交給給大忙人工作忙的時(shí)時(shí)候一天的的工作量相相當(dāng)于一生生中好幾天天的工作量量。緊張的的時(shí)候人們們的工作效效率會(huì)比平平常多上好好幾倍。莫把部屬當(dāng)當(dāng)“棋子””把自己組織織的通力合合作的工作作據(jù)為自已已的功勞,,這就隱含含了一個(gè)非非常大的問問題。對(duì)自己工作作有過幫助助的人,即即使是非常常小的一點(diǎn)點(diǎn)幫忙,也也應(yīng)該隨時(shí)時(shí)心存感念念。35真心的關(guān)懷懷才是上上上策任何一位有有才干的管管理人應(yīng)這這么做:a、排定每位職職員每日、、每周、每每月的工作作進(jìn)度,然然后再作綜綜合調(diào)整。。b、主要業(yè)務(wù)的的進(jìn)度、個(gè)個(gè)人業(yè)績(jī)等等可用圖表表標(biāo)示公布布,以供大大家參考。。c、主管必須隨隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢查加班班的情況。。d、確認(rèn)人手是是否夠。e、定期檢討工工作量的分分配問題。。36五、如何激激勵(lì)你的部部屬人與禽獸的的差別,就就在于前者者渴望獲得得贊賞與鼓鼓舞。首先知道他他想要些什什么每個(gè)人的一一舉一動(dòng)當(dāng)當(dāng)然都是有有其目的,,也就是要要滿足某項(xiàng)項(xiàng)需求。37不要一切向向“錢”看看人們的潛意意識(shí)中,究究竟還在追追求些什么么?A、渴望別人給給予肯定B、渴望獲得他他人的尊重重讓我感到重重要你是否在職職權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)盡量尊重重別人,并并保證他們們也如此對(duì)對(duì)你?的確確,每個(gè)人人都值得別別人對(duì)他尊尊重。38投以“肯定定的眼神””人們的心理理需求:A、給予良性而而順暢的雙雙向溝通空空間。B、給予適當(dāng)?shù)牡氖跈?quán)。C、讓部屬也參參與決策過過程。D、給予部屬必必要的支持持與協(xié)助。。E、尊重他們的的隱私權(quán)。。F、鼓勵(lì)他們““獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策策”。G、設(shè)法減輕他他們的工作作壓力。H、交換在工作作上的各項(xiàng)項(xiàng)信息。39I、積極地栽培培部屬。J、盡量發(fā)揮部部屬的專長(zhǎng)長(zhǎng)。K、賞識(shí)他們的的聰明才智智。L、給予熱烈的的掌聲。M、在很多時(shí)候候,他們即即使沒有功功勞也有苦苦勞,千萬萬不要忘記記這點(diǎn)。40“最后通牒牒”行不通通民之所欲,,常在我心心“鐵腕統(tǒng)治治”要不得得41六、不斷發(fā)發(fā)展員工的的潛力培養(yǎng)“野性性”和“自自發(fā)性”如果工作是是依據(jù)規(guī)定定、命令或或是委托而而制定,有有劃一性、、機(jī)械性及及形式的處處理方式的的活,人們們不久就會(huì)會(huì)受不了那那種單調(diào)和和無意義的的工作。工作應(yīng)是能能夠抒發(fā)自自己的獨(dú)立立性及特點(diǎn)點(diǎn),所以能能夠從中發(fā)發(fā)掘出樂趣趣和喜悅。。應(yīng)應(yīng)不斷地傾傾注自己的的全知全能能,探求問問題之所在在,推敲出出獨(dú)特的見見解及對(duì)策策。42指示只下八八分鐘即可可非常詳盡地地指示,然然后感嘆別別人工作態(tài)態(tài)度消極的的主管,就就是不了解解自己的行行為所造成成的后果的的人。因?yàn)闉?,太多、、太詳?xì)的的指示,將將毀滅部屬屬的一生,,而造成難難以彌補(bǔ)的的撼事。會(huì)詳細(xì)指示示的人:新新上任管理理者;從事事專門職業(yè)業(yè)或技術(shù)等等出身的管管理人員。。最好的方法法:指示只只要下八分分即可,千千萬別下十十分。43為部屬留下下發(fā)展空間間幫助部屬時(shí)時(shí),要留下下可以讓對(duì)對(duì)方發(fā)展的的余地。一一個(gè)人要是是拼命工作作,其能力力自然就會(huì)會(huì)增長(zhǎng)。44自己提出的的對(duì)策干起起來才有趣趣如果能讓部部屬先行提提出方法,,他的工作作意愿自然然就會(huì)提高高,甚至能能力也會(huì)增增強(qiáng)。應(yīng)該讓部屬屬覺得你是是一個(gè)可以以容許別人人提案的人人。要是總是按按照指示而而做,工作作就沒有意意思;自己己提出對(duì)策策來做時(shí),,工作才會(huì)會(huì)顯得有趣趣。45不要使能力力飽和一個(gè)人若長(zhǎng)長(zhǎng)期做相同同的工作,,他的能力力就會(huì)達(dá)到到飽和,而而如果做新新工作,就就不會(huì)發(fā)生生這種情形形。因?yàn)椴徊惶私夤すぷ鲀?nèi)容,,所以就會(huì)會(huì)覺得不安安,整個(gè)人人也會(huì)比較較謙虛,自自然能夠?qū)W學(xué)習(xí)和采用用別人的意意見,而且且很努力地地工作,如如果成功了了,會(huì)非常常高興,如如果失敗,,就自我反反省,而這這正是發(fā)展展能力的最最佳機(jī)會(huì)。。46不愿讓部下下調(diào)走是無無能的表現(xiàn)現(xiàn)主管的工作作就是育才才。如果有有很能干的的人,就要要讓他去挑挑戰(zhàn)其他沒沒有經(jīng)歷過過的工作,,你則指導(dǎo)導(dǎo)或支援尚尚未適應(yīng)工工作的繼任任者。如果讓能干干的部屬到到別的部門門去工作,,此人將因因挑戰(zhàn)沒有有經(jīng)歷過的的工作而爬爬上更高一一層,自然然他的能力力也會(huì)逐漸漸成長(zhǎng);另另一方面,,尚未適應(yīng)應(yīng)的后繼者者,為了保保住職位,,也會(huì)拼命命地努力。。47把“逆境””作為飛躍躍的跳板企業(yè)在不景景氣時(shí)拼命命達(dá)成合理理化免于破破產(chǎn),那么么景氣復(fù)蘇蘇時(shí)常常會(huì)會(huì)有大幅度度的成長(zhǎng)。。個(gè)人也一一樣。48七、把工作作變成競(jìng)賽賽游戲知道得分會(huì)會(huì)比較有趣趣工作和運(yùn)動(dòng)動(dòng)、游戲應(yīng)應(yīng)該是一樣樣的。目前的區(qū)別別有:a、運(yùn)動(dòng)、游戲戲是依照自自己的意愿愿去做的。。b、運(yùn)動(dòng)、游戲戲有衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。c、給人以希望望。49讓員工嘗試試失敗如果對(duì)某件件事情所采采取的方法法,早就胸胸有成竹,,那就沒什什么樂趣可可言。無法確定結(jié)結(jié)果的事,,研究起來來才有趣味味,但這有有可能失敗敗。一個(gè)人獲得得一份超過過自己能力力的工作時(shí)時(shí),就會(huì)心心存感激,,為了回報(bào)報(bào)知遇之恩恩,就會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生工作意意愿。你給部屬有有挑戰(zhàn)性的的工作,就就是表示信信賴部屬。。反之,則則表示不信信賴。50設(shè)定具有刺刺激性的目目標(biāo)讓目標(biāo)明確確化,這樣樣會(huì)對(duì)完成成目標(biāo)的過過程感到興興趣。制定個(gè)人目目標(biāo)時(shí),應(yīng)應(yīng)注意:a、目標(biāo)的項(xiàng)目不不要太多。b、目標(biāo)的水準(zhǔn)太太高或太低都都不理想,且且最好是具有有刺激性的目目標(biāo)。51八、冒險(xiǎn)與創(chuàng)創(chuàng)新是企業(yè)的的存活之道不入虎穴,焉焉得虎子沒有痛苦,就就沒有收獲。。當(dāng)“邏輯思考考”卯上“創(chuàng)創(chuàng)意思考”鴕鳥心態(tài):以以不變應(yīng)萬變變?!皞鹘y(tǒng)”與與“非傳統(tǒng)””思考模式之之差別在于::前者:根據(jù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)后后者:大膽膽求變前者:尋找正正確答案后后者:尋找找不同解題方式52前者:自我設(shè)設(shè)限后后者:跳出出窠臼前者:逐步推推演后后者:任意意彈跳前者:只關(guān)心心最有可后后者:再不不看好的能出線的解法法解解法也也不放棄前者:從頭開開始解題后后者:隨意意插隊(duì)53如何產(chǎn)生新點(diǎn)點(diǎn)子從各個(gè)角度去去衡量問題::a、將所有可行途途徑一一列舉舉b、不必一題一題題解c、每題不必拘泥泥于某種解法法d、有什么新的點(diǎn)點(diǎn)子,馬上寫寫下來54邀請(qǐng)他人參與與鼓勵(lì)別人多提提建議的注意意事項(xiàng):a、鼓勵(lì)部屬隨時(shí)時(shí)到你面前去去獻(xiàn)策。b、在聆聽時(shí),先先不要做任何何評(píng)述,耐心心地聽他們把把話講完。c、和該名部屬討討論這項(xiàng)方案案的可行性與與優(yōu)缺點(diǎn)。d、如果認(rèn)為可行行,立即付諸諸實(shí)現(xiàn)。55腦力激蕩應(yīng)遵循的原則則:a、大家平等。b、先將問題解釋釋清楚。c、不自我設(shè)限,,不硬性規(guī)定定討論時(shí)間。。d、所有的點(diǎn)子都都應(yīng)討論。e、不可對(duì)任何意意見展開攻擊擊。f、把所收集的意意見歸為三類類:可隨即付付諸實(shí)行;須須進(jìn)一步研究究;不可行。。56好的開始是成成功的一半行動(dòng)時(shí)須做到到:a、先剖析你所預(yù)預(yù)期的成果。。b、將目標(biāo)與實(shí)質(zhì)質(zhì)利益清楚地地界定出來。。c、盡量爭(zhēng)取支持持。d、有魄力去承擔(dān)擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)與與后果。e、知人善,能有有效地分配工工作去完成這這項(xiàng)計(jì)劃。f、有能力將各項(xiàng)項(xiàng)干擾與反對(duì)對(duì)聲浪降至最最低點(diǎn)。g、不能三分鐘熱熱度。57只有改革才有有出路人們并不擔(dān)心心會(huì)“變天””,只擔(dān)心自自己會(huì)是受害害者。a、了解變化的原原因b、了解變革的阻阻力來自何方方1、習(xí)慣成自自然2、誤解在作作梗3、謠言滿天天飛4、欠缺參與與感58九、獎(jiǎng)賞的藝藝術(shù)順了姑情逆嫂嫂意獎(jiǎng)賞服不服氣氣:A、部屬會(huì)先考慮慮這些獎(jiǎng)賞對(duì)對(duì)他們是否有有重大意義可可言。B、部屬當(dāng)然會(huì)先先評(píng)估自己必必須付出多少少代價(jià)才能換換來這項(xiàng)獎(jiǎng)賞賞,是不是值值得。C、他們曉得自己己到底有沒有有資格去角逐逐。D、僧多粥少,““一家歡樂,,數(shù)家愁”。。59E、“以成敗論英雄雄”的論功行行賞方式失之之客觀,讓許許多鞠躬盡瘁瘁卻時(shí)運(yùn)不佳佳的人們?yōu)橹畾饨Y(jié),容易易產(chǎn)生強(qiáng)烈的的反彈。即使某個(gè)部屬屬把這種獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)方式看得很很認(rèn)真,通常常是基于以下下考慮:a、真的需要那個(gè)個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。b、只想揚(yáng)眉吐氣氣,借此滿足足自己的成就就感。60漁夫的錯(cuò)誤啟示:a、你給予了許多多的獎(jiǎng)賞,但但你卻沒有得得到你所希望望、所要求、、所需要、或或你所祈求的的東西。b、我們希望甲得得到獎(jiǎng)賞卻獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)了乙,也也不明白為什什么會(huì)選上了了乙。615塊錢的獎(jiǎng)賞賞你可以在心中中設(shè)定一套臨臨時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),只要部部下們達(dá)到這這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)就可可給予一項(xiàng)小小獎(jiǎng),無須等等到目標(biāo)達(dá)成成之后才去論論功行賞。不要輕視做對(duì)對(duì)事情的人,,要立刻給予予獎(jiǎng)賞。不要要忘了也要獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)小功。62獎(jiǎng)賞力戒走入入“誤區(qū)”有的公司是以以比較柔性的的方式來提振振士氣,比如如改善員工們們的工作環(huán)境境等。具體方式:a、定期加薪。b、提供車輛。c、改善環(huán)境。63“精神紅包””勝于“實(shí)際際紅包”以下20項(xiàng)““精神紅包””必須熟讀及及運(yùn)用:a、利用某些場(chǎng)合合,表揚(yáng)表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)秀的員工工。b、對(duì)表現(xiàn)出色的的員工,讓他他們分享成就就。c、容許部屬表達(dá)達(dá)意見、提出出詢問和報(bào)告告。d、邀請(qǐng)表現(xiàn)出色色的部屬出席席重要會(huì)議,,并鼓勵(lì)他們們發(fā)言。e、重視部屬給予予的批評(píng)。f、鼓勵(lì)員工提出出和自己完全全相反的意見見。g、抽空和部屬在在一起,減低低發(fā)生誤會(huì)。。64h、花些時(shí)間跟部部屬聊天,以以此建立良好好關(guān)系。I、和部屬討論他他們的理想和和目標(biāo),衡量量他們的潛質(zhì)質(zhì)能否如愿以以償,給予作作為朋友身份份的忠告和意意見。j、提議部屬學(xué)習(xí)習(xí)更多有關(guān)工工作的課程,,盡力給他們們升職的機(jī)會(huì)會(huì),比加薪給給他們更好。。k、給部屬參與新新工作目標(biāo)及及任務(wù)的機(jī)會(huì)會(huì),使他們知知道工作充滿滿新意。65l、將部屬介紹給給公司最高層層的人員認(rèn)識(shí)識(shí),并使他們們的出色表現(xiàn)現(xiàn)受到重視。。m、給部屬力爭(zhēng)上上游的機(jī)會(huì),,別隨意打擊擊他們的信心心。n、當(dāng)你做一項(xiàng)決決定時(shí),應(yīng)想想想自已的決決定有沒有影影響某些人,,盡量減至最最低。o、要求自己及部部屬都和氣、、誠實(shí)、公正正和公開。p、顧及部屬的感感覺,尤其是是他們犯了錯(cuò)錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)該該關(guān)門告知。。1是66q、鼓勵(lì)部屬從同同行處吸收知知識(shí),多方面面發(fā)掘才能。。r、清楚了解部屬屬工作以外的的才能,或許許有更適合的的任務(wù)和工作作給他們。s、鼓勵(lì)和幫助部部屬設(shè)定目標(biāo)標(biāo),充分發(fā)揮揮潛質(zhì)。t、部屬達(dá)到目標(biāo)標(biāo)時(shí),除了口口頭或書面贊贊揚(yáng),實(shí)質(zhì)鼓鼓勵(lì)甚具鼓勵(lì)勵(lì)作用。67十、把能量發(fā)發(fā)揮到最極限限讓沒有吸引力力的工作環(huán)境境增添色彩具體辦辦法::a、讓工作作環(huán)境境增加加一些些魅力力。b、增加自自已的的吸引引力。。c、促銷自自已與與自已已的吸吸引力力。d、派部屬屬到各各處去去參觀觀,學(xué)學(xué)習(xí)。。68讓自己己有引引領(lǐng)部部屬的的動(dòng)力力在管理理部屬屬時(shí),,自己己必須須先有有一個(gè)個(gè)明確確的理理念,,而這這個(gè)管管理理理念最最好能能和你你個(gè)人人的處處世哲哲學(xué)或或人生生觀分分開。。理念表表達(dá)方方式::a、做事必必須有有主體體性。。b、常懷忠忠誠心心。c、隨時(shí)不不忘成成本。。d、努力營(yíng)營(yíng)造明明朗、、有魅魅力的的工作作環(huán)境境。e、做人要要心胸胸寬大大。f、不達(dá)目目標(biāo)絕絕不輕輕言放放棄。。69制造““氣氛氛”要要靠上上司的的本領(lǐng)領(lǐng)每個(gè)人人一定定都希希望自自己工工作的的環(huán)境境既整整潔又又美麗麗。最理想想的工工作當(dāng)當(dāng)然是是能辦辦起事事來順順心如如意、、同事事彼此此相處處愉快快、待待遇也也不錯(cuò)錯(cuò)的工工作。。讓自己己的工工作場(chǎng)場(chǎng)所比比其他他的工工作地地方更更富吸吸引力力。70輕松跨跨越單單位之之間的的鴻溝溝一個(gè)真真正想想當(dāng)個(gè)個(gè)有權(quán)權(quán)威的的人,,就一一定得得時(shí)時(shí)時(shí)努力力學(xué)習(xí)習(xí),時(shí)時(shí)時(shí)站站在有有可能能和其其他部部門發(fā)發(fā)生沖沖突的的第一一線上上。一個(gè)一一心只只想固固守自自已勢(shì)勢(shì)力范范圍的的人,,充其其量只只不過過是想想自我我防衛(wèi)衛(wèi)罷了了,一一切只只是更更充分分表現(xiàn)現(xiàn)出這這個(gè)人人自私私自利利的心心態(tài)。。要學(xué)會(huì)會(huì)跨出出自己己的部部門去去考慮慮問題題。71讓溝通通固定定有規(guī)規(guī)律新酒應(yīng)應(yīng)該裝裝在新新的皮皮袋子子里當(dāng)你接接受新新的工工作挑挑戰(zhàn)時(shí)時(shí),應(yīng)應(yīng)考慮慮一些些新嘗嘗試,,應(yīng)注注意::a、工作的的終極極目標(biāo)標(biāo)是什什么。。b、尋找過過去現(xiàn)現(xiàn)象的的原因因。c、有無其其它好好方法法。72多聘人人手不不如多多發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的的原則則:a、獎(jiǎng)勵(lì)制制度必必須簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,,而且且清楚楚。b、獎(jiǎng)勵(lì)制制度必必須合合理。。c、獎(jiǎng)勵(lì)制制度必必須符符合公公司理理念。。d、經(jīng)常性性的發(fā)發(fā)放。。e、不分對(duì)對(duì)象。。73用B級(jí)人做做A級(jí)事每個(gè)人人都希希望被被重視視,且且人都都是有有潛力力的。。不要讓讓員工工習(xí)慣慣于在在一種種固定定的模模式下下作戰(zhàn)戰(zhàn),而而要讓讓他們們習(xí)慣慣于在在最困困苦的的環(huán)境境下生生存,,才是是企業(yè)業(yè)用人人的決決竅所所在。。74要活用用新血血輪每個(gè)人人都有有他獨(dú)獨(dú)特的的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。有有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的新新人加加入,,其意意義并并不只只是在在公司司人力力增加加一個(gè)個(gè)戰(zhàn)斗斗力而而已,,而是是公司司要引引進(jìn)傳傳統(tǒng)所所沒有有的新新血。。在一個(gè)個(gè)組織織中,,如果果有不不同的的想法法、感感覺,,和不不同能能力或或行動(dòng)動(dòng)樣式式的人人進(jìn)來來,就就會(huì)發(fā)發(fā)生互互相啟啟發(fā)相相互剌剌激的的情形形。同時(shí)新新來的的人,,要學(xué)學(xué)習(xí)傳傳統(tǒng),,再經(jīng)經(jīng)由這這種互互相刺刺激和和啟發(fā)發(fā),創(chuàng)創(chuàng)造出出理想想的氣氣氛并并提高高公司司水準(zhǔn)準(zhǔn)。759、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。23:00:5423:00:5423:0012/23/202211:00:54PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2223:00:5423:00Dec-2223-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。23:00:5423:00:5423:00Friday,December23,202213、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。12月-2212月-2223:00:5423:00:54December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。23十二月月202211:00:54下午午23:00:5412月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2211:00下午12月-2223:00December23,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2323:00:5423:00:5423December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。11:00:54下下午午11:00下下午午23:00:5412月月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。23:00:5423:00:5423:0012/23/202211:00:54PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的
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