安全件審核標準培訓(xùn)教程課件

安全件審核標準培訓(xùn)2004-2-7安全件審核標準培訓(xùn)2004-2-71安全件審核標準培訓(xùn)

同類統(tǒng)一參照標準（2002年6月6日確認的版本Q631000）

安全件供應(yīng)商必須通過產(chǎn)品/工序資格認可審核。供應(yīng)商所獲體系認證證書所對應(yīng)之體系標準中的各項要求，完全適用于該供應(yīng)商；

本參照標準所提出的要求，主要涉及對所交貨產(chǎn)品質(zhì)量而言極其關(guān)鍵的方面。安全件審核標準培訓(xùn)同類統(tǒng)一參照標準（2002年6月6日確認2內(nèi)容目錄資料與數(shù)據(jù)控制項目管理及新產(chǎn)品策劃產(chǎn)品、過程及更改控制不合格產(chǎn)品控制，糾正措施供應(yīng)商采購產(chǎn)品的鑒別標識和可追溯性過程與檢驗測量設(shè)備的檢定內(nèi)部審核內(nèi)容目錄資料與數(shù)據(jù)控制3審核計劃審核計劃4資料與數(shù)據(jù)控制Q631000

要求：供應(yīng)商應(yīng)制訂并實施客戶資料控制及內(nèi)部發(fā)放程序。與相關(guān)產(chǎn)品及過程有關(guān)的數(shù)據(jù)應(yīng)向需要這些數(shù)據(jù)的人員提供。？理解：FNR應(yīng)針對接收到的DPCA的所有圖紙OCM和標準的最新有效版本建立一份跟蹤清單。此清單要求定期與顧客進行確認，以保證版本的有效。（周期應(yīng)在相關(guān)的程序中規(guī)定）供應(yīng)商應(yīng)針對所生產(chǎn)的安全件，識別所有使用的標準，包括通用標準及套用標準等，要建立一份清單。供應(yīng)商應(yīng)核對確認PSA標準與其應(yīng)用的其他標準（DIN、JIS、GB、集團內(nèi)部標準）的一致性。

資料與數(shù)據(jù)控制Q631000要求：供應(yīng)商應(yīng)制訂并實施客戶資5資料與數(shù)據(jù)控制用戶的圖紙\標準\STE供應(yīng)商的圖紙,及零部件圖紙DAMDECCTFEPAMDEC監(jiān)控計劃工藝文件記錄資料與數(shù)據(jù)控制用戶的圖紙\標準\STE供應(yīng)商的圖紙,及零部件6資料與數(shù)據(jù)控制（AMDEC）AMDEC的文件PAMDEC的版本跟蹤。應(yīng)有版本號,應(yīng)能對應(yīng)到相應(yīng)的過程更改的狀態(tài),圖紙,標準的更改涉及到過程AMDEC的關(guān)系要注意.是否有工序（過程）AMDEC實現(xiàn)率的指標？根據(jù)AMDEC制訂的行動計劃是否執(zhí)行到底？是否有在實施行動計劃之后重新評分？

其評分的符合性。AMDEC更新內(nèi)容的前后比較，是否考慮用戶處反饋的信息（AMDEC的輸入，輸出）。資料與數(shù)據(jù)控制（AMDEC）AMDEC的文件7CTFE目的以控制產(chǎn)品技術(shù)特性和相關(guān)聯(lián)的過程參數(shù)保證客戶功能應(yīng)用該步驟于每個產(chǎn)品/過程對。它便于：

建立起產(chǎn)品功能與產(chǎn)品特性及過程參數(shù)之間的聯(lián)系

獲得一個可靠的定義并以設(shè)計的CTFE為目標優(yōu)化資源

保證CTFE的能力和控制并優(yōu)化監(jiān)控計劃

對客戶質(zhì)量事故和項目的可行性作一個總體判斷CTFE目的8CTFE如果一種技術(shù)特性不符合其定義將導(dǎo)致如下結(jié)果，則把它歸入CTFE類：安全或法規(guī)功能下降車輛出現(xiàn)故障客戶或下游操作者非常不高興CTFE如果一種技術(shù)特性不符合其定義將導(dǎo)致如下結(jié)果，則把它歸9CTFE該步驟力求維系如下要素間的聯(lián)系Ladémarcheviseàgarderlelienentre:功能Fonctions產(chǎn)品技術(shù)特性CaractéristiquesProduit過程技術(shù)特性CaractéristiquesProcessus過程參數(shù)ParamètresProcessusCTFE該步驟力求維系如下要素間的聯(lián)系Ladémarc10CTFECTFE步驟是漸進式的，它在接受供應(yīng)商的報價時才初始化并在項目的整個過程中都是不斷變化的LadémarcheCTFEestprogressive,elles’initialisedèslaréceptiondel’offrefournisseur,etse dérouletoutaulongduprojet.

初始化審核時：CTFE清單由主供雙方共同確認

Revued’initialisation:lalistedesCTFEestvalidéeencommun.

DFE方案確認時：CTFE清單得以鞏固和最終確定

TOPDFE:lalistedesCTFEestconsolidéeetdéfinitive.

OCM方案確認時：CTFE被量值化、加公差和寫入圖紙

TOPOCM:lesCTFEsontvalorisées,tolérancéesetindiquéesauplan.

線外預(yù)批量時：CTFE項目全都符合

PRSHL:lesCTFEsonttoutesconformes.

ADLC時：CTFE項目通過過程控制得到證實

ADLC:lama?trisedesCTFEparleprocessestprouvée.CTFECTFE步驟是漸進式的，它在接受供應(yīng)商的報價時才初11安全件審核標準培訓(xùn)教程12

列出主要功能，定義界面技術(shù)特性和相關(guān)功能：

Listerlesfonctionsprincipales,définirlescaractéristiquesinterfaceset fonctionsassociées:

入門文件：外部功能分析

Documentd’entrée:AnalyseFonctionnelleexterne

牽頭人：部件專業(yè)設(shè)計人員，需與其他專業(yè)人員和供應(yīng)商合作

定義每個功能的CTFE：

入門文件：內(nèi)部功能分析和產(chǎn)品

負責(zé)人：供應(yīng)商

Responsable:Fournisseur

推進人：產(chǎn)品設(shè)計人和AAQOAnimation:ChargédeProjetetAAQO.

對每個要求，供應(yīng)商負責(zé)收集那些為保證其功能而必須符合要求的技術(shù)特性。該清單可一直演變直到TOPDFE被主機廠驗收時為止。

注意：產(chǎn)品AMDEC使CTFE隨著找到功能失效原因而明確下來。它還便于規(guī)范化的列出客戶的影響并給質(zhì)量風(fēng)險打分。

供應(yīng)商將技術(shù)特性分為5級：LeFNRhiérarchiselescaractéristiquesen5classes:怎么做CTFE--關(guān)鍵功能和技術(shù)特性

13怎么做CTFE--關(guān)鍵功能和技術(shù)特性識別和分級技術(shù)特性和過程參數(shù)

它幫助獲得CTFE和有利于控制：:

入門文件：過程AMDEC

負責(zé)人：供應(yīng)商.從產(chǎn)品技術(shù)特性開始：

:對每個產(chǎn)品技術(shù)特性：

Pourchaquecaractéristiqueproduit: --識別其已有的所有相關(guān)的操作過程

--識別所有的待控制的技術(shù)特性和過程參數(shù)從操作過程開始

對每個操作過程--識別所有的待控制的技術(shù)特性和過程參數(shù)

我們還應(yīng)考慮操作過程對CTFE的影響，即使它對CTFE并不是最直接相關(guān)的。

注意：過程AMDEC使過程參數(shù)隨著對找到CTFE不符合的原因而明確下來。它還便于規(guī)范化的列出客戶的影響并給過程的可行性打分。研究過程可行性與客戶風(fēng)險的適配性

Etudierl’adéquationdelafaisabilitéprocessusetlerisqueclient

入門文件：過程AMDEC和監(jiān)控計劃

Documentd’entrée:AmdecProcessusetPlandesurveillance

負責(zé)人：供應(yīng)商

Responsable:Fournisseur

推進人：設(shè)計者和AAQOAnimation:ChargédeProjetetAAQO.一旦可能就應(yīng)研究產(chǎn)品-過程的適配性以便盡早為每個技術(shù)特性確定預(yù)防行動。過程審核時這些行動應(yīng)被認可。

L’adéquationproduit-processusdoitêtreétudiéedèsquepossiblepourchaquecaractéristiqueafindedéfinirlesactionscorrectivesleplust?tpossible.Cesactionsdoiventêtrevalidéeslorsdelaqualificationduprocessus.?

Anormal

?=desactionscorrectivesdereconceptionproduit-processussontnécessaires.不正常：需采取重新設(shè)計產(chǎn)品-過程的糾正行動（如產(chǎn)品更改-過程更改）?

Arisque

?=desactionscorrectivesdereconceptionproduit-processusoulamiseenplaced’unesurveillanceadaptéesontnécessaires.有風(fēng)險：需采取重新設(shè)計產(chǎn)品-過程的糾正行動或?qū)嵤┫噙m應(yīng)的監(jiān)控。?

Normal

?=lescaractéristiquesetparamètrespeuventsibesoinfairel’objetd’unesurveillanceadaptée.正常：如果需要，可將技術(shù)要求和過程參數(shù)列入相應(yīng)的監(jiān)控計劃中。怎么做CTFE--關(guān)鍵功能和技術(shù)特性識別和分級技術(shù)特性和14怎么做Comment?零件：燃油箱Pièce:Réservoiràcarburant項目號：N°affaire:待控制的產(chǎn)品技術(shù)特性和重要的過程參數(shù)

ListedesCaractéristiquesProduitetdesParamètresProcessusimportantsàma?triser設(shè)計Création:頁數(shù)Page:產(chǎn)品PRODUIT過程—制造工藝卡PROCESSUS–GammedeFabrication產(chǎn)品過程控制區(qū)Zonematriceproduitprocessus監(jiān)控計劃PlandeSurveillance功能Fonction產(chǎn)品圖上的技術(shù)特性Caract.PlanProduit客戶的影響Effetsclients質(zhì)量風(fēng)險RQ操作過程OP操作過程名稱LibellésOP過程參數(shù)和技術(shù)特性Caract.etparamètresprocessus5M工業(yè)化可行性Faisabilitéindustrielle說明CommentairesFP油泵Jaugeage油箱液面高度PlanéitéfondderéservoirPannecarburantC10MoulageConformageTempératuredemouleTempsdeprésenceconformateurSuiviauto.(cartedecontr?le)FFNNX客戶質(zhì)量風(fēng)險Risquequalitéclient:S=安全SécuritéR=法規(guī)RéglementationC=關(guān)鍵CritiqueM=主要MajeurF=弱項Faible認可CTFE的控制

負責(zé)人：供應(yīng)商

驗審和正式化：主機廠

CTFE的控制結(jié)果的獲得和認可：:通過對有影響的過程參數(shù)的識別和控制通過過程能力水平CTFE--關(guān)鍵功能和技術(shù)特性清單是一個由三部分組成的表格：產(chǎn)品—過程—總結(jié)過程可行性指標Indicedefaisabilitéprocessus:F=可行FaisableJ=勉強JustefaisableD=不可行Difficilementfaisable區(qū)域ZoneN=正常NormalA=非正常AnormalR=有風(fēng)險àRisque怎么做Comment?零件：燃油箱15資料與數(shù)據(jù)控制2、供應(yīng)商的圖紙和分總成圖紙、以及他們與DPCA圖紙之間的版本對應(yīng)關(guān)系應(yīng)明確。供應(yīng)商應(yīng)理解所有的輸入文件（STE、圖紙、標準….）。相關(guān)要求要能在FNR圖紙上都明確定義，特別是安全項的標識。如何保證技術(shù)任務(wù)書、圖紙和規(guī)章之間的關(guān)系？

3.、供應(yīng)商針對技術(shù)資料應(yīng)有一份功能分析清單，此清單應(yīng)分析該產(chǎn)品有那些功能及相應(yīng)的影響功能的產(chǎn)品特性值并劃分級別由此制定CTFE。所有的安全項要列入。

所有CTFE的項目在監(jiān)控計劃中都得到控制。所有CTFE的項目的

CPK的計算.資料與數(shù)據(jù)控制2、供應(yīng)商的圖紙和分總成圖紙、以及他們與DPC16資料與數(shù)據(jù)控制企業(yè)是否存檔一份文件的各個更改版次或陸續(xù)變更的一覽表？應(yīng)有圖紙、標準等文件的發(fā)放程序，特別注意受控文件和COPY件的份數(shù)是否得到有效控制。各種流程是否都確定在流程圖上，流程圖是否明確生產(chǎn)和檢驗的工序、搬運、返工等內(nèi)容，特別監(jiān)控?zé)崽幚砦锪?。資料與數(shù)據(jù)控制企業(yè)是否存檔一份文件的各個更改版次或陸續(xù)變更的17

資料與數(shù)據(jù)控制（過程監(jiān)控計劃）

過程監(jiān)控計劃過程監(jiān)控計劃的版本跟蹤，是否及時對監(jiān)控計劃進行更改?？蛻舴从车膯栴}。生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。外協(xié)件的問題。過程的更改以上涉及的內(nèi)容是否會對監(jiān)控計劃進行修改。所有安全法規(guī)項目必須在監(jiān)控計劃中明確標識,其控制方式是否與其他項目有別.

資料與數(shù)據(jù)控制（過程監(jiān)控計劃）

過程監(jiān)控計劃18資料與數(shù)據(jù)控制1\2\3級檢驗的定義理解。對于返修應(yīng)加入監(jiān)控計劃，其后必須有檢查。監(jiān)控計劃中應(yīng)明確所有用SPC控制的項目，CTFE清單中能進行SPC控制的要進行SPC控制。（例如，硬度、力矩）GB2828不能用于企業(yè)的抽樣檢驗，但可參考，如果使用可接受數(shù)必須為0。作業(yè)指導(dǎo)書

作業(yè)指導(dǎo)書要與監(jiān)控計劃一致，所有安全法規(guī)項目必須在監(jiān)控計劃中明確標識。資料與數(shù)據(jù)控制1\2\3級檢驗的定義理解。19資料與數(shù)據(jù)控制企業(yè)保存質(zhì)量記錄，以此作為達到要求的質(zhì)量證據(jù)

需完成的記錄是否已經(jīng)識別：檢驗結(jié)果、工序（過程）參數(shù)、產(chǎn)品特性、標定結(jié)果、審核報告、供應(yīng)商文件等

安全或法規(guī)項的記錄是否符合客戶要求及規(guī)定要求？

ISO標準要求：記錄清單應(yīng)“受控”

所有涉及安全項的圖紙、工藝文件、記錄、其他文件、及設(shè)備、檢具都應(yīng)標記安全件標識。資料與數(shù)據(jù)控制企業(yè)保存質(zhì)量記錄，以此作為達到要求的質(zhì)量證據(jù)20資料與數(shù)據(jù)控制（存擋）文件歸檔的目的在于：

Q185100

提供已實施的證據(jù)

:質(zhì)量組織生產(chǎn)符合性.提供確?？筛櫺缘氖侄?/p>

:在確定的時間內(nèi)，掌握可對一事件追根究底并確定相關(guān)樣本量的信息。

有關(guān)產(chǎn)品定義的文件（

包括圖紙）

保存15年。它們是所有生產(chǎn)產(chǎn)品的

“參照標準’’(參照

PSAA133310標準)

資料與數(shù)據(jù)控制（存擋）文件歸檔的目的在于：

Q18510021資料與數(shù)據(jù)控制計算機資料核實采取的防病毒措施核實所采取的保證存盤的措施，應(yīng)定期存盤并且核對其相應(yīng)的版本包括工序中設(shè)備運用的軟件資料與數(shù)據(jù)控制計算機資料22項目管理及新產(chǎn)品策劃項目管理及新產(chǎn)品策劃23該方法是與新的組織機構(gòu)的運作模式相關(guān)聯(lián)的

Ladémarcheestintégréeaufonctionnement

delanouvelleorganisation階段1

Phase1階段2Phase2階段3Phase3需求的表達和供應(yīng)商的選擇ExpressiondubesoinetchoixduFournisseur通過產(chǎn)品和工藝控制的質(zhì)量保證AssurancedelaQualitéparlaMa?triseduProduitetduProcessus現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量控制Ma?trisedelaQualitéduProduitenSérie項目策劃階段Avance

dephase

programmée預(yù)定義階段Définitionpréliminaire開發(fā)階段Dévelop-

pement批量生產(chǎn)階段

Viesérie項目形成階段Avance

dephase

générique該方法是與新的組織機構(gòu)的運作模式相關(guān)聯(lián)的24驗收FNR產(chǎn)品/過程鑒定的申報結(jié)果Accepterlesprononcésdequalificationproduitetprocessus通過Q3P對設(shè)計和開發(fā)過程進行控制Ma?triserlaconception/développementparlaqualificationprogressiveduproduitetduprocessus(Q3P)初始化開發(fā)Initialiserledéveloppement預(yù)技術(shù)分析AnalyseTechniquePréliminaire初始化檢查Revued’init貫穿Q3P框圖過程的開發(fā)跟蹤SuividudéveloppementàtraverslagrilleQ3P介入供應(yīng)商的工作Interventionschezlesfournisseurs鑒定的驗收Acceptationdesqualifications鑒定的確認ConfirmationdesqualificationsAQMPP的結(jié)構(gòu)Structuredel’AQMPP驗收FNR產(chǎn)品/過程鑒定的申報結(jié)果25需求表達和供應(yīng)商選擇Expressiondubesoinetchoixdufournisseur質(zhì)量能力數(shù)據(jù)（質(zhì)量體系評估）Donnéesd’AptitudeQualité(évaluationdusystèmequalitéEAQF,VDA,IATF,ISOTS1649…)批量表現(xiàn)數(shù)據(jù)（現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量總結(jié)審核，供應(yīng)商進步計劃PPM，DEMIF報告等）Donnéesdeperformancesérie(AuditSynthèseQualitéviesérie,PlandeProgrèssitefournisseur,IndicateursPPM,DEMIF,…)AQMPPAssuranceQualitéparlaMa?triseduProduitetduProcessus批量階段質(zhì)量保證AssuranceQualitéenVieSérieR&D能力數(shù)據(jù)Donnéesd’Aptitude

enR&D運行審核Auditsdefonctionnement項目平臺意見AvisProjet技術(shù)和采購政策PolitiqueTechniqueetAchat需求表達和供應(yīng)商選擇26Phase1需求表達和供應(yīng)商選擇Expressiondubesoin

&choixFournisseurPhase2產(chǎn)品和工序控制的質(zhì)量保證AssurancedelaQualitéparlaMa?triseduProduitetduProcessus批量產(chǎn)品的質(zhì)量控制Ma?trisedelaQualitéduProduitenSérie需求表達的優(yōu)化和正式化

Expressiondubesoinformaliséeetoptimisée選定供應(yīng)商Fournisseurchoisi主機廠和選定供應(yīng)商責(zé)任ResponsabilitésduConstructeuretduFournisseurdéfinies產(chǎn)品定義滿足所有功能技術(shù)要求Définitionduproduitsatisfaisantchacune

desspécificationsfonctionnelles工序已定義，調(diào)整且能只提供合格產(chǎn)品Processusdéfini,

misaupointetcapable

denelivrerquedesproduitsconformesPhase3AQMPP在DQF中的位置Situationdel’AQMPPdanslaDQFPhase1需求表達和供應(yīng)商選擇Expressiond27開發(fā)的初始化Initialisationdudéveloppement實施產(chǎn)品和工序控制Miseen?uvredelaMPPQ3P過程跟蹤（互動過程）SuividelaQ3P–Processusinteractif遵守預(yù)計的規(guī)定Respectdesdispositionsprévues連續(xù)的認可方法Validationencontinu項目檢查Revuesdeprojet產(chǎn)品軸心AxeProduit工序軸心AxeProcessus主機廠&供應(yīng)商Constructeur&Fournisseur供應(yīng)商Fournisseur工序?qū)徍私Y(jié)果的驗審Acceptationdesprononcésdequalification工序?qū)徍说拇_認Confirmationdequalificationprocessus產(chǎn)品/工序的審核QualificationduProduitetduProcessus主機廠&供應(yīng)商Constructeur&Fournisseur開發(fā)的初始化Initialisationdudévelo28由供應(yīng)商匯總的風(fēng)險和缺陷RisquesetdéfautsrecensésparleFournisseur由PPP負責(zé)

SouslaresponsabilitéduPiloteProduitProcess(PPP)行動計劃的有效實施Miseen?uvreeffectivedupland’actions對發(fā)現(xiàn)的偏差的處理Traitement

desécartsconstatés由PPP負責(zé)對缺陷消除和風(fēng)險控制計劃進行驗審Souslaresponsabilité

duPPP,Acceptationdesplansd’éradicationdesdéfautsetdema?trisedesrisques由AAQO評估對項目的影響évaluationdel’impactsurleprojetparl’AAQO編制行動計劃

élaborationdupland’actions(gainsqualitéattendusetjustificationdupland

’action)期望的質(zhì)量效益和行動計劃論證認可供應(yīng)商提交的缺陷消除計劃和風(fēng)險控制計劃

Consensussurlesplansd’éradicationdesdéfautsetma?trisedesrisquesprésentésparlefournisseur由主機廠匯總的風(fēng)險和缺陷RisquesetdéfautsrecensésparleConstructeur行動進展情況的通報Communicationdel’avancementdesactions風(fēng)險控制和缺陷消除Ma?trisedesrisquesetéradicationdesdéfauts由供應(yīng)商匯總的風(fēng)險和缺陷Risquesetdéfauts29產(chǎn)品演變évolutionssurleproduit

工序演變évolutionssurleprocessus監(jiān)控計劃Plandesurveillance

殘留的風(fēng)險Risquessubsistants風(fēng)險和缺陷被消除Risquesetdéfautséliminés風(fēng)險控制和缺陷消除計劃

Plansdema?trisedesrisquesetd’éradicationdesdéfauts

質(zhì)量計劃PLANQUALITE產(chǎn)品演變évolutionssurleproduit30Anciennedémarche新步驟Nouvelledémarche初始樣件échantillonsInitiaux

E.I.通過審核的產(chǎn)品ProduitQualifiéR.O.DFE申報審核結(jié)果Prononcédelaqualification產(chǎn)品審核結(jié)果的提交PrestationdequalificationduproduitAnciennedémarche新步驟Nouvelled31批準正式生產(chǎn)Topavantsérie批準上線預(yù)批量TopPRSELTopROTopEO/SRU產(chǎn)品審核最晚應(yīng)在上線預(yù)批量（PRSEL）的紋理件上完成

LaqualificationduproduitintervientauplustardpourlaPRSELnotammentpourlespiècesgrainées產(chǎn)品審核的時間定位PositionnementdansletempsdelaQualificationduproduit -95s -7570s -38s -12s 0 +12s +24sJ2J3J4J5J7批準爬產(chǎn)TopmontéeencadenceJ6ADLC產(chǎn)品審核的驗審AcceptationdelaqualificationduproduitLNC爬產(chǎn)完畢FinmontéeencadenceDML批準正式生產(chǎn)Topavantsérie批準上線預(yù)批量32工序?qū)徍说臅r間定位PositionnementdansletempsdelaQualificationduProcess批準投產(chǎn)Topavantsérie批準上線預(yù)批量TopPRSELTopROTopEO/SRU -95s -7570s -38s -12s 0 +12s +24sJ2J3J4J5J7批準爬產(chǎn)TopmontéeencadenceJ6ADLCLNCDML爬產(chǎn)終了Finmontéeencadence工序?qū)徍薗ualificationduprocessus工序?qū)徍说尿瀸廇cceptationdelaqualificationduprocessus工序?qū)徍说臅r間定位33Commentqualifierleprocessus?

Exemplesdepréoccupationsàprendreencompte怎樣審核工序？應(yīng)考慮風(fēng)險的事例客戶技術(shù)特性（CTFE）控制的演示Démonstrationdelama?trisedescaractéristiquesclients監(jiān)控計劃的定義和認可plansdesurveillancedéfinisetvalidés設(shè)備Moyens環(huán)境Milieu人力Maind’?uvre方法Méthode材料Matière生產(chǎn)設(shè)備，檢查設(shè)備…的可支配性Disponibilitédesmoyensdeproduction,moyensdecontr?le,…檢查物流設(shè)備的合理性和效率Vérificationdelapertinenceetl’efficacitédesdispositionsdelogistiqueCommentqualifierleprocessus34產(chǎn)品的符合性Conformitéduproduit供應(yīng)商做產(chǎn)品審核Qualificationduproduitparlefournisseur定義凍結(jié)Définitiongelée技術(shù)方案的認可Validationdessolutionstechniques由供應(yīng)商實施產(chǎn)品和工序的控制Miseen?uvredelaMPPparleFournisseur技術(shù)方案的論證Justificationdessolutionstechniques驗審Acceptation

由主機廠對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品審核結(jié)果實物驗審parleConstructeurdelaprestationdeQualificationduproduitparlefournisseur產(chǎn)品的符合性Conformité35AmdecProcess為了驗審供應(yīng)商的提交物，我需要些什么...

Pouraccepterlaprestationdufournisseur,j

’aibesoin...工序?qū)徍丝偨Y(jié)文檔Dossierdesynthècessus出自審核申報報告Durapportexprimant

leprononcédequalification主/供雙方就提供清單和時間達成一致AccordPSA/fournisseursurlaliste/jalonnementdeslivrables監(jiān)控計劃PlandeSurveillance產(chǎn)品審核報告Rapportdequalifduproduit工序認可報告Rapportd’agrémentduprocessus出自所有在開發(fā)階段收到的符合交流計劃的與工序相關(guān)的要素Detouslesélémentsrelatifsauprocessusre?ustoutaulongdudéveloppementconformémentauplandecommunication體系審核Auditsdefonctionnement+pland’actions行動計劃Pland’actionsN°1Pland’actionsN°2…有了所有這些，我能做申報了etavectout?ajesuiscapabledemeprononcer.舉2個實例…

Prenonsdeuxexemples...123出自根據(jù)體系審核專為項目建立的行動計劃Desplansd

’actionsspécifiquesauprojetsuiteauxauditsdefonctionnement+所有其它touslesautresAmdecProcess為了驗審供應(yīng)商的提交物，我需要些什36Phase1Phase2Phase3階段1

需求的表達和供應(yīng)商的選擇Expressiondubesoin

etchoixduFournisseur階段2通過產(chǎn)品和工藝的控制實現(xiàn)質(zhì)量保證AssurancedelaQualitéparlaMa?triseduProduitetduProcessus階段3

現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量控制Ma?trisedelaQualité

duProduitenSérie產(chǎn)品已由供應(yīng)商進行鑒定Leproduitaétéqualifiéparlefournisseur,過程已由供應(yīng)商進行鑒定leprocessusaétéqualifiéparlefournisseur,產(chǎn)品/過程鑒定的提交物已由主機廠驗審?fù)ㄟ^cesprestationsontétéacceptéesparleconstructeur...因此，所有預(yù)計的預(yù)防措施都已實施?，F(xiàn)在必須確認這些是有效的和恰當(dāng)?shù)?..Ainsi,toutcequipouvaitêtreprévudemanièrepréventiveaétémisenplace.Ilfautmaintenantconfirmerquecelaestefficaceetpertinentdanslesconditionsdelasérie...這些屬于鑒定狀態(tài)的確認范疇的工作C

’estl

’objetdelaconfirmationdel

’étatdequalificationPhase1Phase2Phase3階段137審核狀態(tài)確認一直持續(xù)到何時Laconfirmationdel

’étatdequalification,

celadurejusqu

’àquand?直到供應(yīng)商確認其工序處于受控狀態(tài),有能力按現(xiàn)生產(chǎn)的質(zhì)量,數(shù)量和期限進行生產(chǎn)為止

Jusqu’àcequelefournisseurconfirmequesonprocessusestma?trisé,qu’ilestcapabledeproduireensérie

auniveaudequalité,quantitéetdélaisprévus確認期PériodedeconfirmationPleineCadence滿產(chǎn)客戶技術(shù)特性測量Mesuredescaractéristiquesclients

apriori

><mondedelasérie

apriori

><mondedelasérieDML+6審核狀態(tài)確認一直持續(xù)到何時38重新起用AQMPP的預(yù)防步驟Reprise

deladémarche

deprévention(AQMPP)產(chǎn)品演變évolutionduproduit工序及其監(jiān)控計劃的演變évolutionduprocessusetdesonplandesurveillance產(chǎn)品可能需重新鑒定Re-qualificationéventuelleduproduit,工序重新鑒定Re-qualificationduprocessus,重新確定鑒定狀態(tài)的確認周期Nouvellepériodedeconfirmationdel’étatdequalification產(chǎn)品工序發(fā)生演變的情況Casdesévolutionsdeproduitetprocess重新起用AQMPP的預(yù)防步驟39產(chǎn)品、過程及更改控制

Q631000

要求：供應(yīng)商已制定了一套產(chǎn)品/過程更改程序：該程序規(guī)定應(yīng)對被更改的過程進行過程鑒定；該程序應(yīng)與其生產(chǎn)規(guī)程及工裝樣件送樣規(guī)程相符合。未經(jīng)客戶書面認可，供應(yīng)商不得將其生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至它處。

供應(yīng)商已制定了一套產(chǎn)品/過程更改程序。

產(chǎn)品、過程及更改控制

Q631000要求：供應(yīng)商已制定了一40產(chǎn)品、過程及更改控制

？理解：如果產(chǎn)品或過程發(fā)生更改，供應(yīng)商應(yīng)重新鑒定其過程并向客戶提交工裝樣件更改程序的輸入文件包括客戶的各種技術(shù)要求：加工零件圖紙，包括材料定義；零件在車上的功能、劃分等級的基本技術(shù)特性產(chǎn)品、過程及更改控制

？理解：41產(chǎn)品、過程及更改控制

修改步驟的出口數(shù)據(jù)包括：零件產(chǎn)品批準技術(shù)規(guī)范；為使產(chǎn)品滿足客戶要求必須加以控制的產(chǎn)品特性：其它圖紙、技術(shù)規(guī)范、公差；必要的過程調(diào)整及需要加以控制的參數(shù)更改；

圖紙、工裝材料的必要調(diào)整，包括工裝數(shù)量的調(diào)整供應(yīng)商應(yīng)保留這些選擇的憑證資料，例如記錄、試驗報告、分析結(jié)果。特別要關(guān)注圖紙的更改攔的內(nèi)容。產(chǎn)品、過程及更改控制

修改步驟的出口數(shù)據(jù)包括：42產(chǎn)品、過程及更改控制

注釋SPA（產(chǎn)品批準技術(shù)規(guī)范）用于確定批量產(chǎn)品的接收標準及可接受的缺陷，如果供應(yīng)商希望得到（主機廠制訂的）SPA，即需向PSA集團提供制訂SPA所必需的相關(guān)資料。

未經(jīng)客戶書面認可，供應(yīng)商不得將其生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至它處。產(chǎn)品、過程及更改控制

注釋43不合格產(chǎn)品控制，糾正措施Q631000

要求：供應(yīng)商應(yīng)將不合格品隔離在《存錢罐》式的盒子里或者封閉區(qū)域里。供應(yīng)商應(yīng)確保不合格品的識別，可以貼標簽，也可以打不易擦除的標記。不允許出現(xiàn)未經(jīng)明確及醒目標識的不合格品。供應(yīng)商負責(zé)每天將所有的報廢產(chǎn)品從車間內(nèi)清除掉。指定經(jīng)鑒定合格的人員對不合格產(chǎn)品進行定期分析

客戶每次記錄下一項故障，供應(yīng)商均應(yīng)制訂并如期實施糾正措施，以便消除最經(jīng)常觀察到的不合格原因，并確保糾正措施的實施記錄；檢查其糾正措施是否有效不合格產(chǎn)品控制，糾正措施Q631000要求：供應(yīng)商應(yīng)將不合44不合格產(chǎn)品控制？理解：不合格零件必須隔離在《存錢罐》式的盒子里或者封閉區(qū)域里。絕對不能發(fā)生在無意地情況下能將零件從這個區(qū)域拉走的情況待挑選、讓步、返修、報廢或降級的零件是否隔離、標識和禁用？

每個工位都有隔離區(qū)或隔離容器

應(yīng)制定程序以確定不合格品的評審和處置模式，以便企業(yè)確定應(yīng)該采取怎樣的措施(挑選、報廢、返修和產(chǎn)品讓步使用)。不合格產(chǎn)品控制？理解：45不合格產(chǎn)品控制返修后的產(chǎn)品按全面檢驗程序進行檢驗。設(shè)有“產(chǎn)品讓步接收”的程序。質(zhì)量變差信息要立即得到利用并通知內(nèi)部有關(guān)職能部門和用戶

一發(fā)現(xiàn)不合格品特別是安全項的不合格品，應(yīng)立即對不合格進行分析。應(yīng)定期對不合格品進行統(tǒng)計分析。不合格產(chǎn)品控制返修后的產(chǎn)品按全面檢驗程序進行檢驗。46不合格產(chǎn)品控制一旦發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量有關(guān)的問題，企業(yè)應(yīng)立即采取糾正和預(yù)防措施以避免問題的再次出現(xiàn)(消除不符合性原因)。涉及有關(guān)程序和文件的更改都應(yīng)該記錄下來。糾正行動=在缺陷出現(xiàn)后采取的消除其起因的行動預(yù)防行動=糾正行動的推廣，針對潛在故障的其它原因而進行的研究及措施（在缺陷產(chǎn)生之前，繼AMDEC之后，試驗返回后，……）應(yīng)該核實在當(dāng)時解決問題的有效性(缺陷不再重復(fù)出現(xiàn))是否向內(nèi)部和外部用戶通報解決辦法和采取的行動？首批擔(dān)保合格的批次或產(chǎn)品是否按用戶的許可做特殊標記？

不合格產(chǎn)品控制一旦發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量有關(guān)的問題，企業(yè)應(yīng)立即采取糾正和47不合格產(chǎn)品控制（顧客投訴）供應(yīng)商應(yīng)針對用戶建立一份顧客投訴唯一性清單。列入唯一性清單的問題的終結(jié)的判定原則是什么？應(yīng)能跟蹤問題情況，整改措施，實施情況及有效性。唯一性清單上的缺陷處理后，如何與產(chǎn)品及工序形成閉環(huán)？應(yīng)有一個分析問題的程序和方法（如8D），對每個問題都能詳細分析并采取整改和預(yù)防措施。安全件一接到顧客的投訴，F(xiàn)NR應(yīng)能通過追溯程序立即確定一個有可能涉及零件的區(qū)間范圍，再分析原因。不合格產(chǎn)品控制（顧客投訴）供應(yīng)商應(yīng)針對用戶建立一份顧客投訴唯48供應(yīng)商采購

Q631000的要求：由供應(yīng)商負責(zé)對外購品質(zhì)量進行檢查，并評價其外購件供應(yīng)商之業(yè)績。供應(yīng)商負責(zé)對其供貨協(xié)作廠商所提供的產(chǎn)品進行驗收檢查。驗收檢查頻次和抽樣大小應(yīng)與所接收產(chǎn)品的質(zhì)量及該產(chǎn)品之風(fēng)險相適配。供應(yīng)商負責(zé)向其供貨協(xié)作廠商提供明確描述技術(shù)規(guī)范的數(shù)據(jù)、圖紙和切實可行的特殊要求，并負責(zé)在發(fā)生更改時確保這些資料和數(shù)據(jù)的及時修訂與更新。

供應(yīng)商采購

Q631000的要求：49供應(yīng)商采購要求有供應(yīng)商的控制程序，供應(yīng)商清單（帶有質(zhì)量能力水平及評估日期），供應(yīng)商評估計劃。企業(yè)與其供應(yīng)商確定重要的參數(shù)和特性，包括環(huán)境條件和使用條件。特別是安全項的參數(shù)。（其應(yīng)在給供應(yīng)商的圖紙、技術(shù)文件中明確）應(yīng)有一份對質(zhì)量有影響的生產(chǎn)外材料產(chǎn)品清單，其中包括油脂，油漆，膠等。企業(yè)應(yīng)具有一個與供應(yīng)商和分包商實施產(chǎn)品和工序（過程）控制的組織化步驟，并用一個程序加以描述。供應(yīng)商采購要求有供應(yīng)商的控制程序，供應(yīng)商清單（帶有質(zhì)量能力水50供應(yīng)商采購企業(yè)應(yīng)擁有他們的監(jiān)控計劃，并對該監(jiān)控計劃進行了認可，并進行了過程的鑒定與審核。企業(yè)已設(shè)置相應(yīng)的措施，以使分供方的工序（過程）在未經(jīng)它的許可情況下不得更改。

應(yīng)對供應(yīng)商的供貨業(yè)績跟蹤，并采取措施，關(guān)注安全項的供應(yīng)商。供應(yīng)商采購企業(yè)應(yīng)擁有他們的監(jiān)控計劃，并對該監(jiān)控計劃進行了認可51供應(yīng)商采購（進廠檢驗）企業(yè)應(yīng)擁有足夠的手段以確信進廠驗收時產(chǎn)品的符合性。當(dāng)企業(yè)以質(zhì)量保證模式接收產(chǎn)品時，是否進行產(chǎn)品審核？供應(yīng)商的報告是否按標準要求進行核對并確認。

送檢頻次和數(shù)量應(yīng)考慮與安全或法規(guī)產(chǎn)品相適應(yīng)和隨產(chǎn)品的故障情況而變化。安全法規(guī)的項目在進廠檢驗時一定要確認合格。進廠所有安全件的零部件都應(yīng)有安全件標識。供應(yīng)商采購（進廠檢驗）企業(yè)應(yīng)擁有足夠的手段以確信進廠驗收時產(chǎn)52供應(yīng)商采購（進廠檢驗）存貨是否定期核對？對濕度、霜凍、腐蝕敏感的產(chǎn)品(尤其是化學(xué)產(chǎn)品)是否存放在適當(dāng)?shù)牡胤?？有關(guān)產(chǎn)品上是否明確標注失效期？對于有效期的應(yīng)跟蹤其生產(chǎn)的時間。企業(yè)是否保證庫存周轉(zhuǎn)(FIFO:先進先出)？

供應(yīng)商采購（進廠檢驗）存貨是否定期核對？53產(chǎn)品的鑒別標識和可追溯性Q631000的要求：在驗收、生產(chǎn)和發(fā)貨時，供應(yīng)商應(yīng)制訂并實施與產(chǎn)品包裝、鑒別標識和擺放有關(guān)的規(guī)則，以避免出現(xiàn)任何材料或零部件的混淆危險。根據(jù)已交貨缺陷產(chǎn)品的特性和數(shù)量、并通過估測要從客戶處重新取回的缺陷產(chǎn)品的批量大小，供應(yīng)商對應(yīng)投入實施的可追溯管理系統(tǒng)進行評估鑒定。產(chǎn)品的鑒別標識和可追溯性Q631000的要求：54產(chǎn)品的鑒別標識和可追溯性它包括能夠根據(jù)在整車（或部件、零件…）上檢測出的故障向上追蹤到它的起源，再由這個起源向下推出可能存在同一故障的車輛（或部件、零部件…）總體的各種組織措施。

自下而上追溯：

根據(jù)整車或部件標識，追蹤到其某一組件的生產(chǎn)來源。自上而下追溯：根據(jù)某一組件的生產(chǎn)歷史，下追到相關(guān)產(chǎn)品、然后是部件、然后是車輛的總體。產(chǎn)品的鑒別標識和可追溯性它包括能夠根據(jù)在整車（或部件、零件…55產(chǎn)品的鑒別標識和可追溯性產(chǎn)品的鑒別標識和可追溯性56產(chǎn)品的鑒別標識和可追溯性有一個程序確定可追溯性方法

可追溯性體系是否對每一種產(chǎn)品都能追溯到：日期、生產(chǎn)線、工藝、使用的設(shè)備設(shè)施、大型工裝、材料批及其供應(yīng)商、組分材料批及其供應(yīng)商？在返修流程、干擾流程的情況下，如何保證可追溯性？

特別是安全項的應(yīng)能從總成號一直追溯到原材料的批號對于鋼材應(yīng)能對應(yīng)到每個爐號所有的流轉(zhuǎn)卡都應(yīng)得到匯總要求說明對失效產(chǎn)品區(qū)間的確定模式產(chǎn)品的鑒別標識和可追溯性有一個程序確定可追溯性方法57過程與檢驗

Q631000的要求：供應(yīng)商具有描述其生產(chǎn)流程，內(nèi)含檢測項目借助下述手段，供應(yīng)商保證遵守由客戶規(guī)定的質(zhì)量水平：供應(yīng)商所使用的設(shè)備具備足夠的能力，可以實現(xiàn)規(guī)定的公差；供應(yīng)商遵守由客戶提供的能力計算與檢測規(guī)程；供應(yīng)商對設(shè)備的運行參數(shù)進行適宜的監(jiān)控；供應(yīng)商根據(jù)其設(shè)備的性能及需要獲得的結(jié)果，經(jīng)過計算設(shè)定相應(yīng)的檢測頻次和取樣大小，并根據(jù)所設(shè)定的頻次和樣本量進行產(chǎn)品的檢測和試驗。過程與檢驗

Q631000的要求：58過程與檢驗Q631000的要求：供應(yīng)商對其過程進行鑒定；根據(jù)成文規(guī)則對操作員和檢測員進行培訓(xùn)與鑒定；為工作人員提供操作規(guī)程，以使工作人員具備為生產(chǎn)合格產(chǎn)品所需的所有信息；根據(jù)成文規(guī)則建立并定期修訂生產(chǎn)過程日志，在該日志上尤其須記錄所發(fā)生的任何故障，不管該故障是涉及到產(chǎn)品還是過程，并記錄用于解決故障的有關(guān)決策；制訂終檢規(guī)程。過程與檢驗Q631000的要求：59過程與檢驗監(jiān)控計劃（不同監(jiān)控級別的實施）與檢查工藝卡得到良好的貫徹？是否按照監(jiān)控計劃對產(chǎn)品檢驗、試驗執(zhí)行？核實記錄，包括全檢。所有的檢驗記錄應(yīng)完整，能記錄數(shù)據(jù)的一定要記錄數(shù)據(jù)。對于主觀檢驗的接收標準有適當(dāng)識別并保持有效的極限標準樣件、圖片。所有監(jiān)控計劃中的過程參數(shù)（特別是涉及安全項的）都得到了監(jiān)控并被記錄。過程與檢驗監(jiān)控計劃（不同監(jiān)控級別的實施）與檢查工藝卡得到良好60過程與檢驗各防錯點應(yīng)都有一個標準量塊或“防錯”件以及相應(yīng)的文件用于驗證防錯的有效性。在自動檢查設(shè)備上通過防錯的零件，用以核實設(shè)備的運行情況，這些設(shè)備應(yīng)列入到監(jiān)控計劃中扳手力矩校準問題，它們的測量不確定度等于力矩要求的公差（擰緊設(shè)備的普遍問題）一臺能力不足的設(shè)備設(shè)施應(yīng)導(dǎo)致全檢（或者在下游發(fā)現(xiàn)零件超差）提高檢查頻次不能夠解決問題過程與檢驗各防錯點應(yīng)都有一個標準量塊或“防錯”件以及相應(yīng)的文61過程與檢驗設(shè)備設(shè)施調(diào)整后應(yīng)有其調(diào)整的記錄和零件的測量結(jié)果。監(jiān)控計劃不同級別檢查之間的任務(wù)分配應(yīng)清晰，每一級別用的檢驗工具要有區(qū)別。生產(chǎn)人員了解并理解與其有關(guān)的監(jiān)控計劃。他應(yīng)能說出為確保產(chǎn)品質(zhì)量而需控制的產(chǎn)品特性和工序（過程）參數(shù)。特別是安全項（以了解培訓(xùn)情況）人員是否具備崗位資格鑒定，尤其是特殊工藝的崗位資格（ISO標準中對特殊工序的定義：工序的結(jié)果不能通過產(chǎn)品的檢查和試驗馬上發(fā)現(xiàn)，但它可以成為產(chǎn)品使用之后（有時是投入使用的幾個月之后）缺陷的根源過程與檢驗設(shè)備設(shè)施調(diào)整后應(yīng)有其調(diào)整的記錄和零件的測量結(jié)果。62過程與檢驗供應(yīng)商應(yīng)進行過程的鑒定和過程的審核，過程鑒定是有別于過程審核過程審核應(yīng)針對的是相關(guān)零件的全過程過程與檢驗供應(yīng)商應(yīng)進行過程的鑒定和過程的審核，過程鑒定是有別63過程與檢驗（最終檢驗）企業(yè)根據(jù)監(jiān)控計劃建立最終檢驗和試驗程序。在所有的檢查活動令人滿意的方式完成之前，產(chǎn)品不能發(fā)送

核實預(yù)計的上游檢驗已實施。核實監(jiān)控計劃的運行情況，不強制進行產(chǎn)品檢驗。檢驗可以通過調(diào)研來執(zhí)行。確定負責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品接收的人員。

過程與檢驗（最終檢驗）企業(yè)根據(jù)監(jiān)控計劃建立最終檢驗和試驗程序64過程與檢驗（產(chǎn)品審核）企業(yè)對成品或生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品定期審核，并進行功能和耐久性試驗及實驗室試驗。在監(jiān)控計劃中確定審核的最低頻次。企業(yè)通過各項指標，能夠長期證實其交付產(chǎn)品的質(zhì)量水平。將檢驗和試驗結(jié)果記錄下來。每年應(yīng)有一次全尺寸得到檢驗。如果檢驗和試驗設(shè)備為多功能通用設(shè)備，要建立設(shè)備使用計劃。過程與檢驗（產(chǎn)品審核）企業(yè)對成品或生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品定期審核，65過程與檢驗（產(chǎn)品審核）產(chǎn)品審核后應(yīng)記錄和分析抽樣檢查結(jié)果，并采取適宜的措施:針對產(chǎn)品采取糾正措施針對工序（過程）采取預(yù)防或持續(xù)改進措施重新考慮工序(過程)或必要時產(chǎn)品的設(shè)計，尤其是針對批量生產(chǎn)耐久性問題過程與檢驗（產(chǎn)品審核）產(chǎn)品審核后應(yīng)記錄和分析抽樣檢查結(jié)果，并66程過與檢驗（設(shè)備維護）企業(yè)有預(yù)防性維修計劃，并對計劃的實施情況進行了跟蹤。維修文件是否包括:-圖紙、示意圖、明細表；-故障檢測方法和維修工藝；-備件和易損件清單；特別是涉及安全項加工的設(shè)備；-檢修資料；-設(shè)備設(shè)施維修記錄卡；

-各維修級別的操作清單；程過與檢驗（設(shè)備維護）企業(yè)有預(yù)防性維修計劃，并對計劃的實施67過程與檢驗（設(shè)備維護）有帶有設(shè)備起用日期、改造日期、修理日期、生產(chǎn)零件數(shù)量等資料的設(shè)備壽命跟蹤卡

每臺設(shè)備設(shè)施維修工藝卡的存在

每次重大維修之后，必須對設(shè)備設(shè)施能力進行核實（首件檢查是不夠的），同樣涉及檢查，測量和試驗設(shè)備設(shè)施。

過程與檢驗（設(shè)備維護）有帶有設(shè)備起用日期、改造日期、修理日期68測量設(shè)備的檢定Q631000的要求：供應(yīng)商制訂符合客戶要求的程序文件，規(guī)定在生產(chǎn)各階段對產(chǎn)品及過程的檢測設(shè)備進行檢定。溯源性：測量結(jié)果或標準器的特性，通過連續(xù)的比較鏈，使得能夠與有關(guān)的計量標準（通常是國際或國家的計量標準）聯(lián)系起來。一個實驗室被稱作授權(quán)代理的，如果它是被同意或是授予權(quán)利的。

測量設(shè)備的檢定Q631000的要求：69測量設(shè)備的檢定是否有一份對每臺設(shè)備獨立標識并按類劃分(長度，表面粗糙度，壓力等)保持有效的設(shè)備臺帳

測量設(shè)備是否與國家測量鏈相鏈

與校準鏈相連接的證據(jù)若檢驗、測量、試驗或標定活動是外委完成的，采取的防范措施是否與廠內(nèi)的相同

委托其它機構(gòu)進行校準或檢驗的證據(jù)

測量設(shè)備的檢定是否有一份對每臺設(shè)備獨立標識并按類劃分(長度，70測量設(shè)備的檢定在終身卡上或是檢驗報告上，應(yīng)標明參考標準件的編號及試驗程序的標號。

對于多功能設(shè)備，核實那些是被校準過的功能。是否有確信檢驗設(shè)備達到要求精度的方法

所有使用者均能肉眼確信使用中的設(shè)備處于有效期內(nèi)。測量設(shè)備的檢定在終身卡上或是檢驗報告上，應(yīng)標明參考標準件的編71過程與檢驗（設(shè)備維護）標準設(shè)備：測量不確定度專用設(shè)備：CMC檢測設(shè)備的能力：對于檢測安全項的檢具和設(shè)備必須要進行MSA的檢測對于安全項的檢具和設(shè)備必須要明確在臺帳上標識安全標記。對于過程中監(jiān)控關(guān)鍵特性參數(shù)的儀器、儀表必須檢定。過程與檢驗（設(shè)備維護）標準設(shè)備：測量不確定度72測量設(shè)備的檢定檢定：通過檢查和提供客觀證據(jù)，確認規(guī)定的要求已被滿足。說明：在測量儀器庫的管理上，驗證能夠確保一臺測量設(shè)備的標稱值與一個被測量量值之間的差均低于標準，法規(guī)或是測量儀器庫管理者內(nèi)部規(guī)定所確定的最大公差值。測量設(shè)備的檢定檢定：73測量設(shè)備的檢定驗證的結(jié)果表現(xiàn)為交付使用、調(diào)整、修理、降低等級或報廢的決定。在所有情況下，所進行的驗證都應(yīng)在測量設(shè)備檔案中保存書面記錄。檢驗紀錄中應(yīng)包括測量不確定度

定期核實試驗用軟件

測量設(shè)備的檢定驗證的結(jié)果表現(xiàn)為交付使用、調(diào)整、修理、降低等級74測量設(shè)備的檢定監(jiān)控計劃中規(guī)定使用的所有儀器或軟件應(yīng)被檢驗或校準

校準或檢驗計劃終身卡

如何確定校準/檢驗的頻次？

分析校準證書和檢驗記錄

測量設(shè)備的檢定監(jiān)控計劃中規(guī)定使用的所有儀器或軟件應(yīng)被檢驗或校75測量設(shè)備的檢定測量設(shè)備的檢定76測量設(shè)備的檢定Q720100校準的目的和動機生產(chǎn)工藝的控制，生產(chǎn)特性量的評估，與標準的符合性，所提供服務(wù)的價值，均要求實施一種測量，這種測量是可靠的。如果選擇并正確使用適配的測量儀表，并且，這些儀表是由一管理和校準體系來跟蹤。因此，為了提供產(chǎn)品和可靠的服務(wù)，我們應(yīng)證明企業(yè)采用了適配的有能力的測量儀表（其精度是眾所周期知的），并證明它們所達到的結(jié)果同樣是可靠的。測量設(shè)備的檢定Q72010077測量設(shè)備的校準測量設(shè)備的校準78測量設(shè)備的校準校準：在規(guī)定條件下，為確定測量儀器或測量系統(tǒng)的示值，實物量具或標準物質(zhì)所代表的值與相對應(yīng)的有標準器確定的量值之間關(guān)系的一組操作。說明：校準結(jié)果可用以給任何標尺上的標記賦值，或評定示值誤差。校準不保證設(shè)備是符合的或是有能力的。測量設(shè)備的校準校準：在規(guī)定條件下，為確定測量儀器或測量系統(tǒng)的79測量設(shè)備的校準校準可允許設(shè)備的使用，通過減少測量不確定度，即使是帶有已知的精度誤差。這涉及到校準證書在測量過程中的利用。新設(shè)備應(yīng)被驗證或校準。符合性證書既非校準證書，又非驗證證書。維修操作不屬于校準。測量設(shè)備的校準校準可允許設(shè)備的使用，通過減少測量不確定度，即80內(nèi)部審核

Q631000的要求：供應(yīng)商內(nèi)部審核計劃可分一次或多次對本參照標準的全部內(nèi)容進行審核。審核報告應(yīng)提交給其經(jīng)理部。經(jīng)理部隨時關(guān)注行動計劃的進展情況。

內(nèi)部審核

Q631000的要求：供應(yīng)商內(nèi)部審核計劃可分一次81內(nèi)部審核企業(yè)是否擁有適合于各類審核的參照標準:產(chǎn)品審核和過程序?qū)徍?？審核的展開及跟蹤是否有程序？審核頻次是否已確定？糾正措施計劃是否包括:失效描述？糾正行動描述？預(yù)計實施期限？內(nèi)部審核企業(yè)是否擁有適合于各類審核的參照標準:產(chǎn)品審核和過程82內(nèi)部審核負責(zé)人姓名？行動效果檢查？實際完成日期？相應(yīng)的預(yù)算？誰負責(zé)在審核后驗證糾正行動的有效性？

審核報告是否發(fā)給被審核方的負責(zé)人

內(nèi)部審核負責(zé)人姓名？83內(nèi)部審核應(yīng)核實糾正措施計劃的實施情況及其有效性程序中參考的作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)在程序?qū)徍说耐瑫r進行檢驗。附屬于工序的作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)與工序?qū)徍送瑫r進行審核。詢問繼DPCA，UTAC審核后的糾正措施計劃的進展情況審核員要獲得資格認定，并獨立于被審核的作業(yè)活動，企業(yè)要建立審核員跟蹤體制

核實審核計劃得到管理內(nèi)部審核應(yīng)核實糾正措施計劃的實施情況及其有效性84

產(chǎn)品符合性檢查

Q631000的要求：在安全認證審核過程中，或者在任何其它時刻，供應(yīng)商均應(yīng)允許審核員：抽取數(shù)量待定的零件，以便進行檢測；在現(xiàn)場或者在現(xiàn)場之外，對成品或在制品進行檢測；應(yīng)對產(chǎn)品進行所有必要的檢驗，以使產(chǎn)品與客戶的所有技術(shù)規(guī)范相符合，不管這些檢測項是否已由供應(yīng)商實施，也不管檢測頻次如何

產(chǎn)品符合性檢查

Q631000的要求：在安全認證審核過程85演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！86安全件審核標準培訓(xùn)2004-2-7安全件審核標準培訓(xùn)2004-2-787安全件審核標準培訓(xùn)

同類統(tǒng)一參照標準（2002年6月6日確認的版本Q631000）

安全件供應(yīng)商必須通過產(chǎn)品/工序資格認可審核。供應(yīng)商所獲體系認證證書所對應(yīng)之體系標準中的各項要求，完全適用于該供應(yīng)商；

本參照標準所提出的要求，主要涉及對所交貨產(chǎn)品質(zhì)量而言極其關(guān)鍵的方面。安全件審核標準培訓(xùn)同類統(tǒng)一參照標準（2002年6月6日確認88內(nèi)容目錄資料與數(shù)據(jù)控制項目管理及新產(chǎn)品策劃產(chǎn)品、過程及更改控制不合格產(chǎn)品控制，