如何留住員工培訓(xùn) 課件

兔子的故事

《一只動(dòng)物，能力大小關(guān)鍵要看你的領(lǐng)導(dǎo)是誰》《如何發(fā)展下線動(dòng)物為領(lǐng)導(dǎo)提供食物》《如何實(shí)現(xiàn)由坐商到行商的轉(zhuǎn)型》《山外青山樓外樓，強(qiáng)中還有強(qiáng)中手》《想要做好領(lǐng)導(dǎo)先要懂得怎樣留住員工》浙江培訓(xùn)在線友情提供——《淺談兔子是怎樣吃掉**的》?兔子的故事——《淺談兔子是怎樣吃掉**的1主講：袁建春

浙江培訓(xùn)在線如何留住員工——降低人力成本?主講：袁建春

浙江培訓(xùn)在線如何留住員工——降低人力成本?2員工入職的原因：1、企業(yè)需求3、員工需求2、企業(yè)品牌?員工入職的原因：1、企業(yè)需求3、員工需求2、企業(yè)品牌?3員工留下來的原因：1、工資待遇2、人際關(guān)系3、工作環(huán)境4、職業(yè)發(fā)展5、安全保障?員工留下來的原因：1、工資待遇2、人際關(guān)系3、工作環(huán)境4、職4一個(gè)員工留在一個(gè)企業(yè)有兩個(gè)類型，一種是“進(jìn)取型”，另一種是“退避型”。如果一個(gè)員工看好的是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、待遇、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、集體的榮譽(yù)感、留在公司能發(fā)揮自己的優(yōu)勢等而留在一個(gè)企業(yè)，則屬于“進(jìn)取型”。如果這個(gè)員工是出于害怕被人瞧不起、害怕自己的能力在其他公司混不了、害怕其他公司工資沒有這么高、害怕其他公司比現(xiàn)在苦等而留在公司，就屬于“退避型”。?一個(gè)員工留在一個(gè)企業(yè)有兩個(gè)類型，一種是“進(jìn)取型”，54、個(gè)人成就感的缺乏員工離職的原因1、對(duì)薪資待遇不滿意2、對(duì)所承擔(dān)的工作失去熱情，缺乏興趣3、對(duì)公司的管理不滿?4、個(gè)人成就感的缺乏員工離職的原因1、對(duì)薪資待遇不滿意2、6缺乏安全感、無公平感、太累、惡性競爭、將員工當(dāng)作成本而非資源進(jìn)行管理都是員工選擇離開的原因其他方面?缺乏安全感、無公平感、太累、惡性競爭、將員工當(dāng)作7人才的流失不外乎三種情況：一是去待遇更好或者利于升職的企業(yè);二是暫時(shí)性的下崗,尋找新的工作機(jī)會(huì)或者改行;三是個(gè)人創(chuàng)業(yè)。?人才的流失不外乎三種情況：一是去待遇更好或者利于升職8“流失一名重要員工或者重要的職位上的人才，至少需投入兩個(gè)月的時(shí)間、4個(gè)月的薪金才可以找到新的合適的人。此外，還要附加3-6個(gè)月的時(shí)間讓新員工適應(yīng)工作，才能令其真正開始發(fā)揮作用，而其間的薪水及福利待遇當(dāng)然也要算在公司的賬上?！睋Q句話說，“留住員工”意味著節(jié)省成本、創(chuàng)造價(jià)值等等。只有公司挽留住了優(yōu)秀的人才，它才能持續(xù)吸引和發(fā)展更多人才。所以，挽留人才是吸引和發(fā)展人才的立足點(diǎn)。”要讓一個(gè)員工充分發(fā)揮他(她)的能力和才干?“流失一名重要員工或者重要的職位上的人才，至少需投入9如何防范人才流失，并將人員流動(dòng)率控制在良性范圍內(nèi)，是人力資源管理的重要目標(biāo)。企業(yè)欲挽留關(guān)鍵員工，單單依靠工資、和獎(jiǎng)金是不夠的，企業(yè)要留住員工，首要的是留住員工的心。那么，怎樣才能留住心呢？?如何防范人才流失，并將人員流動(dòng)率控制在良性范圍內(nèi)，10留住人員的方式一、感情留人二、待遇留人三、事業(yè)留人四、環(huán)境留人五、制度留人?留住人員的方式一、感情留人二、待遇留人三、事業(yè)留人四、環(huán)境留11對(duì)于新員工，入職后的3—7天，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要跟蹤其工作，關(guān)心其心理狀態(tài)，讓其有歸屬感和被接納感，消除孤獨(dú)和無助，有利于其更快地融入集體，減少流失，增加穩(wěn)定性。?對(duì)于新員工，入職后的3—7天，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要跟蹤其工作，12仔細(xì)傾聽，給予員工尊重和耐心故事1：小孩與飛機(jī)故事2：兩個(gè)醫(yī)生?仔細(xì)傾聽，給予員工尊重和耐心故事1：小孩與飛機(jī)故事2：兩個(gè)醫(yī)13員工對(duì)自己的業(yè)績總想知道結(jié)果，無論好壞。所以，總結(jié)其工作效果，觀察其日常表現(xiàn)，也是一種激勵(lì)，因?yàn)樗浪魂P(guān)注。?員工對(duì)自己的業(yè)績總想知道結(jié)果，無論好壞。所以，總142、在觀察和了解的過程中還要能善于改變思維，不要用習(xí)慣去看人看事1、在觀察和了解的過程中，要善于分清真與假《貓和狗》《大象和老虎》?2、在觀察和了解的過程中還要能善于改變思維，不要用習(xí)慣15??16??17??18??19??20員工的技術(shù)、能力等到達(dá)了一定的層面后，在薪資上就要跟上，達(dá)到留住人員的目的，盡量避免出現(xiàn)企業(yè)花錢做免費(fèi)培訓(xùn)還招抱怨的現(xiàn)象，也要減少外來和尚會(huì)念經(jīng)的局面。（根據(jù)公司實(shí)際和市場總體情況）?員工的技術(shù)、能力等到達(dá)了一定的層面后，在21引導(dǎo)1.清晰的職業(yè)通路2.自我提升的機(jī)會(huì)3.強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感?引導(dǎo)1.清晰的職業(yè)通路2.自我提升的機(jī)會(huì)3.強(qiáng)烈的22企業(yè)的員工，無論才能高低，莫不希望能夠施展自己的才華，管理者應(yīng)該從內(nèi)心深處尊重、愛惜人才，創(chuàng)造一個(gè)人盡其才的環(huán)境。?企業(yè)的員工，無論才能高低，莫不希望能夠施展自己的才華23善于發(fā)現(xiàn)員工工作中的閃光點(diǎn)，然后給予鼓勵(lì)和贊譽(yù)《馬云的故事》?《馬云的故事》?24管理工作所要做的不僅僅是管理好員工，更應(yīng)考慮員工的思想動(dòng)態(tài)，思想管理應(yīng)該是今后工作的重點(diǎn)，服務(wù)工作沒什么不好，但基層員工的思維考慮太片面，如何讓員工喜歡這項(xiàng)工作，就要靠管理人員如何去讓員工建立自己的工作熱情，如何體現(xiàn)自身的價(jià)值。?管理工作所要做的不僅僅是管理好員工，更應(yīng)考慮員工的25當(dāng)員工對(duì)公司有信心，對(duì)公司的管理人員有信心，那么員工自己也將會(huì)有信心.沒人會(huì)愿意待在一個(gè)沒有前景的公司里長久的工作~！員工如果受到了專業(yè)的培訓(xùn)（這是必須的），在工作中得到尊重，有好的建議會(huì)被采納，在工作之余或在生活上能夠得到公司的些許照顧，盡管點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但這能讓員工意識(shí)到公司很在乎自己，很重視自己！?當(dāng)員工對(duì)公司有信心，對(duì)公司的管理人員有信心，那么26企業(yè)氛圍好，各個(gè)部門，各個(gè)員工之間都能互相幫助，這樣不僅僅能夠留住員工，更能加深員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，進(jìn)而提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度。?企業(yè)氛圍好，各個(gè)部門，各個(gè)員工之間都能互27一、無組織無紀(jì)律二、自尊心強(qiáng),好面子三、喜歡交朋友,不喜歡嚴(yán)厲的上級(jí)四、以自我為中心意識(shí)很強(qiáng).五、受朋友和社會(huì)風(fēng)氣影響很大.六、喜歡被表揚(yáng),不喜歡批評(píng).七、熱中時(shí)尚元素號(hào)稱新新人類.八、缺少吃苦耐勞精神九、沒有正確的人生觀和價(jià)值觀.80\90后的人員存在的問題是以下幾種現(xiàn)象?一、無組織無紀(jì)律80\90后的人員存在的問題是以下幾28留住員工的15個(gè)要領(lǐng)1．雇傭合適的人2．采用合適的員工溝通方式3．認(rèn)可良好的工作表現(xiàn)4．形成你快樂的管理風(fēng)格5．平等一貫地對(duì)待每個(gè)人6．聽，然后決定是否采納7．及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)有貢獻(xiàn)的員工8．持續(xù)提供有效的培訓(xùn)?留住員工的15個(gè)要領(lǐng)1．雇傭合適的人2．采用合適的員工溝通2915．展示你強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力9．告訴員工你希望從他們那里得到最好的10．不要做過高承諾11．讓員工覺得他們是公司的重要一分子12．內(nèi)部選拔，并且讓大家都看到13．必要時(shí)解雇員工14．教育和挑戰(zhàn)你的員工?15．展示你強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力9．告訴員工你希望從他們那里得到最30從員工的立場看，有人注重長遠(yuǎn)發(fā)展、有人注重眼前利……家家都有一本難念的經(jīng)，這都無可厚非。從的立場講，我們一定要幫老板找到、留住企業(yè)真正需要的人才。?從員工的立場看，有人注重長遠(yuǎn)發(fā)展、有人注重眼前利……31??321、貢獻(xiàn)型—工作業(yè)績好、工作態(tài)度好2、安分型—工作業(yè)績差、工作態(tài)度好3、沖鋒型—工作業(yè)績好、工作態(tài)度差4、墮落型—工作業(yè)績差、工作態(tài)度差?1、貢獻(xiàn)型—工作業(yè)績好、工作態(tài)度好?33

無情的制度有情的管理?無情的制度有情的管理?34??35謝謝12月-2211:24:3111:2411:2412月-2212月-2211:2411:2411:24:3112月-2212月-2211:24:312022/12/3111:24:31謝謝12月-2200:45:2600:4500:4512演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！兔子的故事

《一只動(dòng)物，能力大小關(guān)鍵要看你的領(lǐng)導(dǎo)是誰》《如何發(fā)展下線動(dòng)物為領(lǐng)導(dǎo)提供食物》《如何實(shí)現(xiàn)由坐商到行商的轉(zhuǎn)型》《山外青山樓外樓，強(qiáng)中還有強(qiáng)中手》《想要做好領(lǐng)導(dǎo)先要懂得怎樣留住員工》浙江培訓(xùn)在線友情提供——《淺談兔子是怎樣吃掉**的》?兔子的故事——《淺談兔子是怎樣吃掉**的38主講：袁建春

浙江培訓(xùn)在線如何留住員工——降低人力成本?主講：袁建春

浙江培訓(xùn)在線如何留住員工——降低人力成本?39員工入職的原因：1、企業(yè)需求3、員工需求2、企業(yè)品牌?員工入職的原因：1、企業(yè)需求3、員工需求2、企業(yè)品牌?40員工留下來的原因：1、工資待遇2、人際關(guān)系3、工作環(huán)境4、職業(yè)發(fā)展5、安全保障?員工留下來的原因：1、工資待遇2、人際關(guān)系3、工作環(huán)境4、職41一個(gè)員工留在一個(gè)企業(yè)有兩個(gè)類型，一種是“進(jìn)取型”，另一種是“退避型”。如果一個(gè)員工看好的是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、待遇、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、集體的榮譽(yù)感、留在公司能發(fā)揮自己的優(yōu)勢等而留在一個(gè)企業(yè)，則屬于“進(jìn)取型”。如果這個(gè)員工是出于害怕被人瞧不起、害怕自己的能力在其他公司混不了、害怕其他公司工資沒有這么高、害怕其他公司比現(xiàn)在苦等而留在公司，就屬于“退避型”。?一個(gè)員工留在一個(gè)企業(yè)有兩個(gè)類型，一種是“進(jìn)取型”，424、個(gè)人成就感的缺乏員工離職的原因1、對(duì)薪資待遇不滿意2、對(duì)所承擔(dān)的工作失去熱情，缺乏興趣3、對(duì)公司的管理不滿?4、個(gè)人成就感的缺乏員工離職的原因1、對(duì)薪資待遇不滿意2、43缺乏安全感、無公平感、太累、惡性競爭、將員工當(dāng)作成本而非資源進(jìn)行管理都是員工選擇離開的原因其他方面?缺乏安全感、無公平感、太累、惡性競爭、將員工當(dāng)作44人才的流失不外乎三種情況：一是去待遇更好或者利于升職的企業(yè);二是暫時(shí)性的下崗,尋找新的工作機(jī)會(huì)或者改行;三是個(gè)人創(chuàng)業(yè)。?人才的流失不外乎三種情況：一是去待遇更好或者利于升職45“流失一名重要員工或者重要的職位上的人才，至少需投入兩個(gè)月的時(shí)間、4個(gè)月的薪金才可以找到新的合適的人。此外，還要附加3-6個(gè)月的時(shí)間讓新員工適應(yīng)工作，才能令其真正開始發(fā)揮作用，而其間的薪水及福利待遇當(dāng)然也要算在公司的賬上?！睋Q句話說，“留住員工”意味著節(jié)省成本、創(chuàng)造價(jià)值等等。只有公司挽留住了優(yōu)秀的人才，它才能持續(xù)吸引和發(fā)展更多人才。所以，挽留人才是吸引和發(fā)展人才的立足點(diǎn)。”要讓一個(gè)員工充分發(fā)揮他(她)的能力和才干?“流失一名重要員工或者重要的職位上的人才，至少需投入46如何防范人才流失，并將人員流動(dòng)率控制在良性范圍內(nèi)，是人力資源管理的重要目標(biāo)。企業(yè)欲挽留關(guān)鍵員工，單單依靠工資、和獎(jiǎng)金是不夠的，企業(yè)要留住員工，首要的是留住員工的心。那么，怎樣才能留住心呢？?如何防范人才流失，并將人員流動(dòng)率控制在良性范圍內(nèi)，47留住人員的方式一、感情留人二、待遇留人三、事業(yè)留人四、環(huán)境留人五、制度留人?留住人員的方式一、感情留人二、待遇留人三、事業(yè)留人四、環(huán)境留48對(duì)于新員工，入職后的3—7天，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要跟蹤其工作，關(guān)心其心理狀態(tài)，讓其有歸屬感和被接納感，消除孤獨(dú)和無助，有利于其更快地融入集體，減少流失，增加穩(wěn)定性。?對(duì)于新員工，入職后的3—7天，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要跟蹤其工作，49仔細(xì)傾聽，給予員工尊重和耐心故事1：小孩與飛機(jī)故事2：兩個(gè)醫(yī)生?仔細(xì)傾聽，給予員工尊重和耐心故事1：小孩與飛機(jī)故事2：兩個(gè)醫(yī)50員工對(duì)自己的業(yè)績總想知道結(jié)果，無論好壞。所以，總結(jié)其工作效果，觀察其日常表現(xiàn)，也是一種激勵(lì)，因?yàn)樗浪魂P(guān)注。?員工對(duì)自己的業(yè)績總想知道結(jié)果，無論好壞。所以，總512、在觀察和了解的過程中還要能善于改變思維，不要用習(xí)慣去看人看事1、在觀察和了解的過程中，要善于分清真與假《貓和狗》《大象和老虎》?2、在觀察和了解的過程中還要能善于改變思維，不要用習(xí)慣52??53??54??55??56??57員工的技術(shù)、能力等到達(dá)了一定的層面后，在薪資上就要跟上，達(dá)到留住人員的目的，盡量避免出現(xiàn)企業(yè)花錢做免費(fèi)培訓(xùn)還招抱怨的現(xiàn)象，也要減少外來和尚會(huì)念經(jīng)的局面。（根據(jù)公司實(shí)際和市場總體情況）?員工的技術(shù)、能力等到達(dá)了一定的層面后，在58引導(dǎo)1.清晰的職業(yè)通路2.自我提升的機(jī)會(huì)3.強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感?引導(dǎo)1.清晰的職業(yè)通路2.自我提升的機(jī)會(huì)3.強(qiáng)烈的59企業(yè)的員工，無論才能高低，莫不希望能夠施展自己的才華，管理者應(yīng)該從內(nèi)心深處尊重、愛惜人才，創(chuàng)造一個(gè)人盡其才的環(huán)境。?企業(yè)的員工，無論才能高低，莫不希望能夠施展自己的才華60善于發(fā)現(xiàn)員工工作中的閃光點(diǎn)，然后給予鼓勵(lì)和贊譽(yù)《馬云的故事》?《馬云的故事》?61管理工作所要做的不僅僅是管理好員工，更應(yīng)考慮員工的思想動(dòng)態(tài)，思想管理應(yīng)該是今后工作的重點(diǎn)，服務(wù)工作沒什么不好，但基層員工的思維考慮太片面，如何讓員工喜歡這項(xiàng)工作，就要靠管理人員如何去讓員工建立自己的工作熱情，如何體現(xiàn)自身的價(jià)值。?管理工作所要做的不僅僅是管理好員工，更應(yīng)考慮員工的62當(dāng)員工對(duì)公司有信心，對(duì)公司的管理人員有信心，那么員工自己也將會(huì)有信心.沒人會(huì)愿意待在一個(gè)沒有前景的公司里長久的工作~！員工如果受到了專業(yè)的培訓(xùn)（這是必須的），在工作中得到尊重，有好的建議會(huì)被采納，在工作之余或在生活上能夠得到公司的些許照顧，盡管點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但這能讓員工意識(shí)到公司很在乎自己，很重視自己！?當(dāng)員工對(duì)公司有信心，對(duì)公司的管理人員有信心，那么63企業(yè)氛圍好，各個(gè)部門，各個(gè)員工之間都能互相幫助，這樣不僅僅能夠留住員工，更能加深員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，進(jìn)而提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度。?企業(yè)氛圍好，各個(gè)部門，各個(gè)員工之間都能互64一、無組織無紀(jì)律二、自尊心強(qiáng),好面子三、喜歡交朋友,不喜歡嚴(yán)厲的上級(jí)四、以自我為中心意識(shí)很強(qiáng).五、受朋友和社會(huì)風(fēng)氣影響很大.六、喜歡被表揚(yáng),不喜歡批評(píng).七、熱中時(shí)尚元素號(hào)稱新新人類.八、缺少吃苦耐勞精神九、沒有正確的人生觀和價(jià)值觀.80\90后的人員存在的問題是以下幾種現(xiàn)象?一、無組織無紀(jì)律80\90后的人員存在的問題是以下幾65留住員工的15個(gè)要領(lǐng)