工程維護(hù)培訓(xùn)課件

莫泰運(yùn)營(yíng)新流程培訓(xùn)—工程維護(hù)

莫泰運(yùn)營(yíng)新流程培訓(xùn)—工程維護(hù)工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作日常維修流程機(jī)房巡檢流程給排水巡檢制度電梯日常巡檢制度鍋爐日常巡檢制度中央空調(diào)巡檢制度工程6T管理工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作日常維修流程工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作查看酒店每日工程交接班記錄表，交接工具交接備用耗材表參加班前會(huì)，聽(tīng)取當(dāng)日工作安排上一班未完成的維修工作需跟進(jìn)完成

1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作查看酒店每日工程交接班記錄表，交接工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作檢查設(shè)備是否正常保持設(shè)備整潔，機(jī)房干凈、無(wú)雜物在《巡查記錄本》上記錄

所有的《巡查記錄本》都必須放在設(shè)備使用場(chǎng)所1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)處理經(jīng)常維護(hù)機(jī)房的系統(tǒng)設(shè)備如實(shí)的記錄巡查情況工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作檢查設(shè)備是否正常1、接班2、巡檢各工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作維修要及時(shí)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容攜帶好所需工具和配件

維修后的項(xiàng)目需達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)在《工程維修記錄表》上記錄1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接如遇屬計(jì)劃維修而暫不能解決的項(xiàng)目需做好記錄，統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)維修時(shí)盡量堅(jiān)持“補(bǔ)修不更新”的原則，減少成本費(fèi)用工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作維修要及時(shí)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容攜帶好所需工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作按照上級(jí)的指示開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)工作準(zhǔn)備相關(guān)材料和工具參照《客房維護(hù)保養(yǎng)流程表》進(jìn)行操作結(jié)束后通知工程經(jīng)理/主管進(jìn)行驗(yàn)收整理材料和工具，并放回指定地方1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接每半年對(duì)酒店所有客房進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

確保維保質(zhì)量工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作按照上級(jí)的指示開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)工作1、工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作檢查照明燈具設(shè)施上是否有安全隱患有無(wú)計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接發(fā)現(xiàn)黑燈應(yīng)及時(shí)更換發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除須計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目記錄在工作交接本上，以便制定實(shí)施計(jì)劃工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作檢查照明燈具1、接班2、巡檢各系統(tǒng)工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作清潔高空的照明燈具及設(shè)施配合客房做好高空單項(xiàng)清潔項(xiàng)目1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接照明燈具的清潔必須在斷電的情況下進(jìn)行高空清潔必須2人在場(chǎng)，并采取必要的安全措施工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作清潔高空的照明燈具及設(shè)施1、接班2工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作記錄需要計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目及房號(hào)根據(jù)《工程維修記錄表》，將當(dāng)日維修使

用的配件名稱、數(shù)量記錄下來(lái)1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接如遇當(dāng)日不能修復(fù)的客房，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作記錄需要計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目及房號(hào)1工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作填寫(xiě)《工程交接班記錄》，記錄當(dāng)日的特殊事項(xiàng)及未完成的工程項(xiàng)目交接維修工具、鑰匙交接雙方確認(rèn)簽字交接《備用耗材記錄表》按照工程每日維修記錄表匯總當(dāng)日消耗數(shù)量清點(diǎn)剩余數(shù)量交接雙方確認(rèn)簽字移交對(duì)講機(jī)1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作填寫(xiě)《工程交接班記錄》，1、接班2工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)立刻響應(yīng)，仔細(xì)聆聽(tīng)報(bào)修內(nèi)容

復(fù)述報(bào)修內(nèi)容

將報(bào)修內(nèi)容記錄在《酒店工程每日維修記錄表》上了解報(bào)修內(nèi)容的輕重緩急確保通訊暢通工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)報(bào)修內(nèi)容攜帶好所需工具和配件

10分鐘到達(dá)報(bào)修地點(diǎn)迅速準(zhǔn)備好相應(yīng)的零配件，整理好工作服住客房的維修或緊急維修應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到維修地點(diǎn)一般維修在10分鐘內(nèi)趕到如不能趕到應(yīng)立即向值班經(jīng)理匯報(bào)工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)客房應(yīng)先敲門(mén)檢查出設(shè)備損壞或故障的原因，根據(jù)專業(yè)知識(shí)和

工作經(jīng)驗(yàn)給予修復(fù)或排除不能及時(shí)解決的須采取必要措施，影響客人居住

應(yīng)向工程經(jīng)理/主管匯報(bào)，給予換房

維修時(shí)，區(qū)域影響面要控制得當(dāng)，不須無(wú)故擴(kuò)張

工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)維修完畢后，及時(shí)向報(bào)修人匯報(bào)維修結(jié)果如住客房須征詢客人是否對(duì)維修結(jié)果滿意，并向客人道別維修人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)稍加清理，再交樓層服務(wù)員清潔工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)檢查維修工具有無(wú)遺留在現(xiàn)場(chǎng)工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄保持設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈防止因異物造成接觸不良或短路

當(dāng)班工程維護(hù)員負(fù)責(zé)本班的清潔衛(wèi)生工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄變壓器表面除塵，以免影響冷卻效果

對(duì)線圈、引線、動(dòng)力聯(lián)線和溫度監(jiān)視器進(jìn)行外觀檢測(cè)

測(cè)量絕緣電阻工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄檢查所有儀表工作狀態(tài)

檢查動(dòng)力聯(lián)線，避免因接觸不良引起過(guò)熱

檢查安全保護(hù)裝置，使其工作可靠

測(cè)量接地電阻工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄測(cè)量三相電容電流，保證三相負(fù)載平衡，必要時(shí)調(diào)整負(fù)載工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄檢查壓力表是否損壞檢查壓力表讀數(shù)是否正常工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄軸承溫度是否正常

機(jī)體有無(wú)振動(dòng)及異常聲響

聯(lián)軸結(jié)填料松緊情況，排除不正常的漏水現(xiàn)象

潤(rùn)滑油是否足夠，油封是否完好工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄閥門(mén)表面是否有銹蝕

冷門(mén)開(kāi)關(guān)位置是否正常

電磁閥工作狀態(tài)是否正常

閥門(mén)連接，閥體有無(wú)漏水現(xiàn)象工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄定期打開(kāi)排污閥，排除底部沉淀物

檢查有無(wú)漂浮物、寄生物工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄保持機(jī)房清潔檢查電梯控制系統(tǒng)工作是否正常

檢查曳引機(jī)工作情況

檢查曳引繩和繩頭組合

當(dāng)班工程維護(hù)員負(fù)責(zé)本班的清潔衛(wèi)生工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄檢查控制盤(pán)有無(wú)損壞

檢查轎箱內(nèi)燈光、溫度工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄檢查控制盤(pán)是否有效工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄檢查水位表有無(wú)損壞檢查爐內(nèi)水位是否正常工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄檢查壓力表有無(wú)損壞

檢查壓力表讀數(shù)是否正常

測(cè)量絕緣電阻工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄燃油鍋爐：A：檢查油泵工作狀態(tài)

B：檢查日用油箱溫度、油位C：保持濾清器暢通燃?xì)忮仩t：檢查供氣壓力和供氣閥門(mén)工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄檢查燃燒器有無(wú)堵塞、損壞

根據(jù)負(fù)荷調(diào)節(jié)燃燒工況，保證最佳燃燒狀態(tài)工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄閥門(mén)開(kāi)關(guān)位置是否正常閥門(mén)是否動(dòng)作有效閥門(mén)、管路有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、空調(diào)水泵5、新風(fēng)機(jī)組6、風(fēng)機(jī)盤(pán)管7、巡檢記錄工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、空調(diào)水泵5、新風(fēng)機(jī)組6、風(fēng)機(jī)盤(pán)管7、巡檢記錄檢查機(jī)組外面有無(wú)損壞檢查機(jī)組運(yùn)行情況工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、空調(diào)水泵5、新風(fēng)機(jī)組6、風(fēng)機(jī)盤(pán)管7、巡檢記錄水冷機(jī)組：A．檢查冷卻水進(jìn)出口溫度是否正常

B．有無(wú)漏水現(xiàn)象

C．冷卻塔工作是否正常

風(fēng)冷機(jī)組：

A．冷凝器盤(pán)管表面除塵

B．檢查冷凝器風(fēng)扇工作狀態(tài)工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、空調(diào)水泵5、新風(fēng)機(jī)組6、風(fēng)機(jī)盤(pán)管7、巡檢記錄冷凍水出入口溫度是否正常

電磁閥工作狀態(tài)

有無(wú)漏水現(xiàn)象

工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、空調(diào)水泵5、新風(fēng)機(jī)組6、風(fēng)機(jī)盤(pán)管7、巡檢記錄冷凍水出入口溫度是否正常

電磁閥工作狀態(tài)

有無(wú)漏水現(xiàn)象

工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、空調(diào)水泵5、新風(fēng)機(jī)組6、風(fēng)機(jī)盤(pán)管7、巡檢記錄水泵電機(jī)軸承溫度、運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異響和振動(dòng)

壓力表讀數(shù)是否正常

聯(lián)軸器是否有異響、跳動(dòng)及是澡漏油

閥門(mén)開(kāi)關(guān)位置是否正常有無(wú)漏水現(xiàn)象

清理泵組外表工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、空調(diào)水泵5、新風(fēng)機(jī)組6、風(fēng)機(jī)盤(pán)管7、巡檢記錄風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有異響和振動(dòng)是否有漏氣、漏水現(xiàn)象，凝結(jié)水排泄情況

相對(duì)濕度調(diào)節(jié)制的位置是否正常

盤(pán)管是否有堵塞現(xiàn)象，分風(fēng)閥是否位置正常工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、空調(diào)水泵5、新風(fēng)機(jī)組6、風(fēng)機(jī)盤(pán)管7、巡檢記錄盤(pán)管有無(wú)堵塞現(xiàn)象

風(fēng)機(jī)工作情況

風(fēng)機(jī)調(diào)速是否有效

冷凝水管是否堵塞工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、空調(diào)水泵5、新風(fēng)機(jī)組6、風(fēng)機(jī)盤(pán)管7、巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔工程維護(hù)中央空調(diào)巡檢制度1、空調(diào)主機(jī)2、冷凝器3、蒸發(fā)器4、工程維護(hù)工程6T管理工具分類掛放，記錄配置數(shù)量，方便盤(pán)點(diǎn)，一目了然。工程維護(hù)工程6T管理工具分類掛放，記錄配置數(shù)量，方便盤(pán)點(diǎn)，一工程維護(hù)工程6T管理工程資料與記錄也要規(guī)范位置留存工程維護(hù)工程6T管理工程資料與記錄也要規(guī)范位置留存工程維護(hù)工程6T管理對(duì)于易于污染的工程用品規(guī)范位置擺放，方便管理工程維護(hù)工程6T管理對(duì)于易于污染的工程用品規(guī)范位置擺放，方便演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！莫泰運(yùn)營(yíng)新流程培訓(xùn)—工程維護(hù)

莫泰運(yùn)營(yíng)新流程培訓(xùn)—工程維護(hù)工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作日常維修流程機(jī)房巡檢流程給排水巡檢制度電梯日常巡檢制度鍋爐日常巡檢制度中央空調(diào)巡檢制度工程6T管理工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作日常維修流程工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作查看酒店每日工程交接班記錄表，交接工具交接備用耗材表參加班前會(huì)，聽(tīng)取當(dāng)日工作安排上一班未完成的維修工作需跟進(jìn)完成

1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作查看酒店每日工程交接班記錄表，交接工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作檢查設(shè)備是否正常保持設(shè)備整潔，機(jī)房干凈、無(wú)雜物在《巡查記錄本》上記錄

所有的《巡查記錄本》都必須放在設(shè)備使用場(chǎng)所1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)處理經(jīng)常維護(hù)機(jī)房的系統(tǒng)設(shè)備如實(shí)的記錄巡查情況工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作檢查設(shè)備是否正常1、接班2、巡檢各工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作維修要及時(shí)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容攜帶好所需工具和配件

維修后的項(xiàng)目需達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)在《工程維修記錄表》上記錄1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接如遇屬計(jì)劃維修而暫不能解決的項(xiàng)目需做好記錄，統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)維修時(shí)盡量堅(jiān)持“補(bǔ)修不更新”的原則，減少成本費(fèi)用工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作維修要及時(shí)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容攜帶好所需工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作按照上級(jí)的指示開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)工作準(zhǔn)備相關(guān)材料和工具參照《客房維護(hù)保養(yǎng)流程表》進(jìn)行操作結(jié)束后通知工程經(jīng)理/主管進(jìn)行驗(yàn)收整理材料和工具，并放回指定地方1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接每半年對(duì)酒店所有客房進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

確保維保質(zhì)量工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作按照上級(jí)的指示開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)工作1、工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作檢查照明燈具設(shè)施上是否有安全隱患有無(wú)計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接發(fā)現(xiàn)黑燈應(yīng)及時(shí)更換發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除須計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目記錄在工作交接本上，以便制定實(shí)施計(jì)劃工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作檢查照明燈具1、接班2、巡檢各系統(tǒng)工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作清潔高空的照明燈具及設(shè)施配合客房做好高空單項(xiàng)清潔項(xiàng)目1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接照明燈具的清潔必須在斷電的情況下進(jìn)行高空清潔必須2人在場(chǎng)，并采取必要的安全措施工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作清潔高空的照明燈具及設(shè)施1、接班2工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作記錄需要計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目及房號(hào)根據(jù)《工程維修記錄表》，將當(dāng)日維修使

用的配件名稱、數(shù)量記錄下來(lái)1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接如遇當(dāng)日不能修復(fù)的客房，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作記錄需要計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目及房號(hào)1工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作填寫(xiě)《工程交接班記錄》，記錄當(dāng)日的特殊事項(xiàng)及未完成的工程項(xiàng)目交接維修工具、鑰匙交接雙方確認(rèn)簽字交接《備用耗材記錄表》按照工程每日維修記錄表匯總當(dāng)日消耗數(shù)量清點(diǎn)剩余數(shù)量交接雙方確認(rèn)簽字移交對(duì)講機(jī)1、接班2、巡檢各系統(tǒng)機(jī)房檢查各種儀表3、解決當(dāng)天報(bào)修項(xiàng)目4、實(shí)施客房和公共區(qū)域的

維護(hù)保養(yǎng)工作5、巡檢公共區(qū)域6、協(xié)助客房做好高空設(shè)施的清潔工作7、填寫(xiě)《工程交接班記錄》8、與接班人員做交接工程維護(hù)工程維護(hù)員每日工作填寫(xiě)《工程交接班記錄》，1、接班2工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)立刻響應(yīng)，仔細(xì)聆聽(tīng)報(bào)修內(nèi)容

復(fù)述報(bào)修內(nèi)容

將報(bào)修內(nèi)容記錄在《酒店工程每日維修記錄表》上了解報(bào)修內(nèi)容的輕重緩急確保通訊暢通工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)報(bào)修內(nèi)容攜帶好所需工具和配件

10分鐘到達(dá)報(bào)修地點(diǎn)迅速準(zhǔn)備好相應(yīng)的零配件，整理好工作服住客房的維修或緊急維修應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到維修地點(diǎn)一般維修在10分鐘內(nèi)趕到如不能趕到應(yīng)立即向值班經(jīng)理匯報(bào)工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)客房應(yīng)先敲門(mén)檢查出設(shè)備損壞或故障的原因，根據(jù)專業(yè)知識(shí)和

工作經(jīng)驗(yàn)給予修復(fù)或排除不能及時(shí)解決的須采取必要措施，影響客人居住

應(yīng)向工程經(jīng)理/主管匯報(bào)，給予換房

維修時(shí)，區(qū)域影響面要控制得當(dāng)，不須無(wú)故擴(kuò)張

工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)維修完畢后，及時(shí)向報(bào)修人匯報(bào)維修結(jié)果如住客房須征詢客人是否對(duì)維修結(jié)果滿意，并向客人道別維修人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)稍加清理，再交樓層服務(wù)員清潔工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維修4、匯報(bào)維修情況5、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)檢查維修工具有無(wú)遺留在現(xiàn)場(chǎng)工程維護(hù)日常維修流程1、收到報(bào)修信息2、至報(bào)修地點(diǎn)3、實(shí)施維工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄保持設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈防止因異物造成接觸不良或短路

當(dāng)班工程維護(hù)員負(fù)責(zé)本班的清潔衛(wèi)生工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄變壓器表面除塵，以免影響冷卻效果

對(duì)線圈、引線、動(dòng)力聯(lián)線和溫度監(jiān)視器進(jìn)行外觀檢測(cè)

測(cè)量絕緣電阻工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄檢查所有儀表工作狀態(tài)

檢查動(dòng)力聯(lián)線，避免因接觸不良引起過(guò)熱

檢查安全保護(hù)裝置，使其工作可靠

測(cè)量接地電阻工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄測(cè)量三相電容電流，保證三相負(fù)載平衡，必要時(shí)調(diào)整負(fù)載工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜4、三相平衡5、巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔工程維護(hù)機(jī)房巡檢流程1、設(shè)備清潔2、檢查變壓器3、檢查配電柜工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄檢查壓力表是否損壞檢查壓力表讀數(shù)是否正常工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄軸承溫度是否正常

機(jī)體有無(wú)振動(dòng)及異常聲響

聯(lián)軸結(jié)填料松緊情況，排除不正常的漏水現(xiàn)象

潤(rùn)滑油是否足夠，油封是否完好工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄閥門(mén)表面是否有銹蝕

冷門(mén)開(kāi)關(guān)位置是否正常

電磁閥工作狀態(tài)是否正常

閥門(mén)連接，閥體有無(wú)漏水現(xiàn)象工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄定期打開(kāi)排污閥，排除底部沉淀物

檢查有無(wú)漂浮物、寄生物工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3、檢查主要閥門(mén)情況4、檢查水箱衛(wèi)生狀況5、巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔工程維護(hù)給排水巡檢制度1、檢查供水壓力2、檢查水泵工作狀態(tài)3工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄保持機(jī)房清潔檢查電梯控制系統(tǒng)工作是否正常

檢查曳引機(jī)工作情況

檢查曳引繩和繩頭組合

當(dāng)班工程維護(hù)員負(fù)責(zé)本班的清潔衛(wèi)生工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄檢查控制盤(pán)有無(wú)損壞

檢查轎箱內(nèi)燈光、溫度工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄檢查控制盤(pán)是否有效工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡檢4、巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔工程維護(hù)電梯日常巡檢制度1、機(jī)房巡檢2、轎廂巡檢3、候梯廳巡工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄檢查水位表有無(wú)損壞檢查爐內(nèi)水位是否正常工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄檢查壓力表有無(wú)損壞

檢查壓力表讀數(shù)是否正常

測(cè)量絕緣電阻工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄燃油鍋爐：A：檢查油泵工作狀態(tài)

B：檢查日用油箱溫度、油位C：保持濾清器暢通燃?xì)忮仩t：檢查供氣壓力和供氣閥門(mén)工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄檢查燃燒器有無(wú)堵塞、損壞

根據(jù)負(fù)荷調(diào)節(jié)燃燒工況，保證最佳燃燒狀態(tài)工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、燃燒器5、閥門(mén)、管路6、巡檢記錄閥門(mén)開(kāi)關(guān)位置是否正常閥門(mén)是否動(dòng)作有效閥門(mén)、管路有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象工程維護(hù)鍋爐日常巡檢制度1、水位表2、壓力表3、燃料供應(yīng)4、工程