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文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word版本可編輯 .歡迎下載支持HI需定?*1*m出■HF1*';855r用好沖施3[寤色牙折?心例《午典J「帝化―^―客戶 串更出 銷甘經(jīng)理 倉庫節(jié)理員 蝸好人以;--也忙用總15:心銷售子系統(tǒng)用例圖報(bào)價(jià)用例說明編RSD11具體描述當(dāng)用戶發(fā)來詢價(jià)單,銷售員根據(jù)客戶信息(例如新客戶、老客戶、特殊客戶)報(bào)價(jià)并填制報(bào)價(jià)單。確認(rèn)后增加歷史詢價(jià)記錄。優(yōu)先級高角色銷售員前置條件銷售人員接到詢價(jià)單。后置條件報(bào)價(jià)單確認(rèn)后,可轉(zhuǎn)入銷售出庫單功能的列表中等待轉(zhuǎn)單。輸入.客戶信息.送貨地址.單據(jù)日期。.單據(jù)號碼。.有效日期。.是否含稅。欄號。物料編號。物料名稱。規(guī)格型號。
單位名稱。數(shù)量。折扣前單價(jià)。折扣數(shù)。單價(jià)。金額。稅率。含稅金額欄。注:內(nèi)容中的7.6至7.11幾欄數(shù)據(jù)如果修改,可能會給其他欄的數(shù)據(jù)帶來交化。.備注表頭條文自定義欄一表尾條文自定義欄二.業(yè)務(wù)人員。.制單人員。.所屬部門。輸出顯示報(bào)價(jià)單信息?;韭窂?產(chǎn)生報(bào)價(jià)單據(jù)信息。.查有歷史詢價(jià)記錄。.保存后可存入歷史詢價(jià)記錄,可轉(zhuǎn)入銷售出庫單功能的列表中等待轉(zhuǎn)單。.刪除單據(jù)信息。刪除前給予提示。擴(kuò)展路徑2.1.必填信息為空,則無法保存。并給予提示。異常處理有效日期低于單據(jù)日期,則給予提示并恢復(fù)成默認(rèn)狀態(tài)。業(yè)務(wù)規(guī)則如果報(bào)價(jià)信息超出最低報(bào)價(jià)警戒線,則予以提示。數(shù)量不能為負(fù)數(shù)。特殊需求(補(bǔ)充說明)根據(jù)單據(jù)信息做出利潤預(yù)估。訂購用例說明編pSD12具體描述銷售人員通過轉(zhuǎn)入報(bào)價(jià)單自動轉(zhuǎn)入自動生成銷售訂單或直接寫訂單 ,交給業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行審核,審核之后單據(jù)生效 ,庫存中。已定未出的數(shù)量增加.優(yōu)先級高角色銷售業(yè)務(wù)員銷售業(yè)務(wù)主管前置條件庫存信息,客戶信息后置條件出庫信息,收款信息
輸入輸入:a.必須輸入:1)客戶2)單據(jù)日期3)單據(jù)號碼4)幣種5)單價(jià)是否含稅6)單況7)匯率8)業(yè)務(wù)人員9)所屬部門10)制單人員11)物料編號b.可選輸入:1)送貨地址2)銷售訂單類型3)客戶訂單4)規(guī)格型號5)所屬項(xiàng)目6)復(fù)合人員7)合計(jì)8)預(yù)出庫日9)物料名稱10)數(shù)量11)單價(jià)13)折扣前單價(jià)14)金額15)稅率16)金額17)含稅金額18)備注輸出.操作結(jié)果信息.客戶歷史新息增加.金額合1t多少..審核后.庫存信息中,已定未出的數(shù)量增加..木米的庫存減少基本路徑.用戶輸入訂單信息.用戶可以選擇.內(nèi)容,賬款,備注,歷史交易查詢.擴(kuò)展路徑輸入不能為空,請重新輸入!??蛻魴谖徊荒転榭?!。保存成功.確認(rèn)刪除當(dāng)前操作異常處理用戶資料輸入不完整,不允許保存.
業(yè)務(wù)規(guī)則.首先輸入客戶,"可以按“F4”選擇客戶信息.輸入復(fù)合人員信息.選擇商品信息.特殊需求(補(bǔ)充說明)無出貨用例說明編力SD13具體描述企業(yè)確認(rèn)銷售實(shí)現(xiàn)的依據(jù),可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)款銷售、賒款、委托代銷業(yè)務(wù),銷售出貨單據(jù)跟蹤了整個(gè)銷售業(yè)務(wù)流程,比如商品出庫情況,銷售收款情況。登打完銷售出庫單保存并且復(fù)核就會減少銷售貨品的庫存,同時(shí)相應(yīng)的應(yīng)收款就會增加。優(yōu)先級高角色銷售員、倉庫管理員前置條件接到客戶的銷售訂單且?guī)齑嬉呀?jīng)能滿足客戶需要后置條件無輸入.客戶名稱.送貨地址.銷售出庫類型.單價(jià)是否含稅.倉庫.單據(jù)日期.單據(jù)號碼.業(yè)務(wù)人員.所屬部門.所屬項(xiàng)目.制單人員.復(fù)核人員詳細(xì)信息:.物料編號.物料名稱.規(guī)格型號.單位.數(shù)量.單價(jià).打折數(shù).金額(數(shù)量*單價(jià)*折數(shù)).稅率.稅額
.含稅金額.贈品.來源單別.來源單號.客戶訂單.分錄備注收款:.賬款歸屬.收款日期.收款條件.收款月份.備注輸出無基本路徑.制單填寫客戶姓名、日期等表單要填項(xiàng)填寫出貨物料信息擴(kuò)展路徑1.2.1可以根據(jù)轉(zhuǎn)單,將銷售訂單中的信息轉(zhuǎn)入異常處理無業(yè)務(wù)規(guī)則1.單據(jù)編號將訂單日期轉(zhuǎn)化為yyyyMMdd格式,再在后面添加上今天的單據(jù)比數(shù)。如今天的第3比單,貝U為yyyyMMdd0003特殊需求(補(bǔ)充說明)無退貨用例說明編RSD14具體描述客戶在收到我們的貨以后,發(fā)現(xiàn)我們的貨出現(xiàn)問題了,客戶會找到我們的銷售人員要求退貨,在這個(gè)時(shí)候,客戶要退貨,就要拿我們開給他的銷售出貨單。找到我們的銷售人員。銷售人員受理客戶退貨也是有原則的。首先,客戶退貨要符合我們退貨的規(guī)定,原因如果說確實(shí)是出現(xiàn)我們產(chǎn)品質(zhì)量等方面。這時(shí),我才答應(yīng)客戶的退貨。這時(shí),我們的銷售人員就會根據(jù)客戶提供的銷售出貨單,查看該客戶歷史交易記錄。 (銷售報(bào)價(jià),銷售訂單,銷售出貨,銷售退貨的歷史交易) ,再登打銷售退貨單,銷售人員就會將銷售退貨單和客戶退的貨拿到倉庫,銷售退貨單由倉管人員審核。優(yōu)先級高角色銷售部前置條件.客戶確實(shí)購買了我方的產(chǎn)品.客戶所要求退貨的產(chǎn)品<=購買產(chǎn)品(系統(tǒng)控制).客戶所退的貨物致?lián)p是非由于人工操作所致(人工控制)
后置條件.銷售單交由倉庫管理員審核.根據(jù)退貨協(xié)定或銷售協(xié)定處理相關(guān)事宜輸入抬頭信息:.客戶.倉庫.倉庫名稱.重新出庫.業(yè)務(wù)人員.單據(jù)編號.單據(jù)日期.聯(lián)系電話.退貨原因退貨物料明細(xì)信息.欄號.物料編號.物料名稱.數(shù)量.單位名稱.折扣前單價(jià).折數(shù).單價(jià).金額備注輸出返回訂單的詳細(xì)內(nèi)容基本路徑.填寫退貨訂單.提交銷售單交與倉管人員審核.打印報(bào)表擴(kuò)展路徑暫無異常處理.退貨單不存在.退貨單信息不相符業(yè)務(wù)規(guī)則客戶退貨符合退貨規(guī)則,在退得時(shí)候還有如下兩種情況 :客戶退貨的時(shí)候,還要求要退款:因?yàn)樵诔鲐浀臅r(shí)候就確定的該筆訂單的應(yīng)收金額??蛻粢笸丝畹脑?,如果是這樣 :客戶沒有和我們結(jié)清賬款。作為我們企業(yè)來說,不會拿錢給客戶,這時(shí)候我們怎么和客戶算這個(gè)賬款?我們將客戶要求退款部分去沖款,沖掉應(yīng)收的金額,這樣,我們就保證的客戶也退款了,客戶的應(yīng)收金額也減少了,減去的就是退款的部分。退款的時(shí)候,我們和客戶已經(jīng)結(jié)清的賬款的話 !我們企業(yè)將退款部分先記錄到客戶預(yù)收款中。在與客戶的下次父易中,做預(yù)收沖應(yīng)收??蛻敉素浺笾匦鲁鲐?,我們在將退貨的產(chǎn)品入庫后,在倉庫重新出一批貨給客戶。特殊需求(補(bǔ)充說明)暫無
預(yù)收款用例說明編RSD15具體描述優(yōu)先級高級角色財(cái)務(wù)人員前置條件客產(chǎn)下定單,支付一定的預(yù)付款后置條件預(yù)付成功輸入基本信息:1客戶*2單據(jù)日期*3單據(jù)號碼*4結(jié)算方式一、金額1結(jié)算方式一、金額25折扣率6終止賬月*7所屬部門8制單人員9復(fù)核人員10所屬項(xiàng)目詳細(xì)信息:1預(yù)收金額*2來源別*3來源單號*4摘要5備注輸出保存單據(jù)成功基本路徑1填寫正式用戶2填寫單據(jù)日期3填寫轉(zhuǎn)賬、匯票、現(xiàn)金一種或多種結(jié)算方式 ,以及對應(yīng)的金額4填寫折扣率5填寫終止賬月6輸入預(yù)付金額7載入銷售訂單8保存擴(kuò)展路徑8.1如果一定要輸入的信息沒有輸入,或者單據(jù)銷售定單沒有載入,,則提示給詳細(xì)信息給用戶,并且預(yù)付異常處理終止賬月的日期不能比單據(jù)日期早業(yè)務(wù)規(guī)則涉及到數(shù)字的時(shí)候要注意,有些地方是
不能用負(fù)數(shù)的特殊需求(補(bǔ)1可對客戶的信息進(jìn)行穿透查詢充說明)2單據(jù)號為流水號由系統(tǒng)自動生成應(yīng)收沖款用例說明編pSD16具體描述對銷售收款單的全面分析,可以追蹤某個(gè)客戶在本公司某個(gè)時(shí)間段的和公司的交易情況和某個(gè)業(yè)務(wù)員在本公田某個(gè)時(shí)間段的銷售業(yè)績優(yōu)先級高級角色財(cái)務(wù)人員前置條件倉庫發(fā)貨,客戶支付全部或者部分的金額后置條件客戶付錢輸入基本信息1客戶2單據(jù)日期3結(jié)算方式、金額4單據(jù)號5折扣率6終止賬月7所屬部門8制單人員9復(fù)核人員10所屬項(xiàng)目應(yīng)收沖款詳細(xì)信息1欄號2單別3原單日期4原單單號5交易對象6交易對象名稱7部門編號8部門名稱9業(yè)務(wù)員10原單金額11現(xiàn)行金額12沖款金額13沖抵金額14.取用預(yù)U婦?羊細(xì):應(yīng)收沖款單號來源別來源單號
預(yù)收余額部門編號部門名稱取用預(yù)收金額來源摘要15備注15.3備注內(nèi)容輸出沖款成功基本路徑1填寫客戶2填寫單據(jù)日期3填寫結(jié)算方式、金額4填寫折扣率5載入銷售訂單6保存擴(kuò)展路徑6.1首先判斷當(dāng)前批單是否有預(yù)付款, 如果有,那就先沖預(yù)收,再沖客戶付的錢異常處理終止賬月不能早于單據(jù)日期業(yè)務(wù)規(guī)則涉及到數(shù)字的時(shí)候要注意,有些地方是不能用負(fù)數(shù)的特殊需求(補(bǔ)充說明)1可對客戶的信息進(jìn)行穿透查詢2單據(jù)號為流水號由系統(tǒng)自動生成銷售報(bào)表需求銷售日報(bào)表編RSD21具體描述用戶可以根據(jù)選擇日期,查找當(dāng)日所銷售的商品信息,統(tǒng)計(jì)每日銷售的商品信息,顯本商品銷售日期.客戶編號,客戶名稱,單據(jù)編號,銷售日期,業(yè)務(wù)員名稱,部門名稱,物料編號,規(guī)格型號,單位,數(shù)量,單價(jià),幣種,單彳^,金額,稅額含稅金額。等信息優(yōu)先級中角色業(yè)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)員前置條件客戶段,物料區(qū)間,業(yè)務(wù)員區(qū)間,部門區(qū)間后置條件按表格分類,導(dǎo)出Excel電子表格輸入可選輸入:1)客戶端2)料區(qū)間3)業(yè)務(wù)員區(qū)間客戶段,物料區(qū)間
4)部門區(qū)間輸出客戶區(qū)間,銷售日期,訂單編號,客戶簡稱,訂單日期,業(yè)務(wù)員,部門名稱物料編號,物料名稱,規(guī)格編號.單價(jià),數(shù)量,金額合計(jì)基本路徑.輸入客戶區(qū)間,.輸入訂單日期。.輸入預(yù)出庫日期。.顯示銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息.擴(kuò)展路徑抱歉,沒有你要查找的日期異常處理客戶區(qū)間或訂單日期不輸入,則不進(jìn)行查找報(bào)表信息則提示錯(cuò)誤。業(yè)務(wù)規(guī)則.輸入時(shí)間..顯示報(bào)表信息.特殊需求(補(bǔ)充說明)無銷售分析表編RSD22具體描述分析某段時(shí)間內(nèi)的銷售情況,能讓用戶更好,更直觀的了解這段時(shí)間內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)優(yōu)先級高角色1.銷售人員2.銷售主管3.經(jīng)理4.會計(jì)前置條件在這段時(shí)間內(nèi),擁有銷售訂單和銷售出庫單后置條件無輸入1.客戶名稱2.訂單日期3.預(yù)出庫日期4.材料區(qū)間
5.銷售員名稱輸出操作結(jié)果狀態(tài)銷售訂單分析單據(jù):基本路徑.輸入查詢條件.系統(tǒng)檢索相關(guān)內(nèi)容.系統(tǒng)顯示詳細(xì)信息擴(kuò)展路徑1.1如果資料填寫不完整,不允許查詢2.1如果該查詢條件下,無銷售信息,提示用戶查詢失敗,并提示用戶重新定義條件異常處理無業(yè)務(wù)規(guī)則無特殊需求(補(bǔ)充說明)無銷售排行表編RSD23具體描述銷售排行表是指.按銷售的總數(shù)量和總金額進(jìn)行.排序(由大到小排序)排行可按,物料,客戶,業(yè)務(wù)員的列出銷售排行可以按業(yè)務(wù)員.物料,時(shí)間,部門進(jìn)行排序.查詢結(jié)果可以列出:物料編號,物料名稱.規(guī)格.型號.數(shù)量,單價(jià).總金額,業(yè)務(wù)員等信息.優(yōu)先級中角色銷售業(yè)務(wù)員.財(cái)務(wù).前置條件必須輸入要查詢的信息.后置條件顯示出排行信息.輸入業(yè)務(wù)員,物料區(qū)域.時(shí)間區(qū)域.部門區(qū)域.輸出商口口編々,物料名稱,物料規(guī)格,物料型號.數(shù)量單價(jià).總金額。業(yè)務(wù)員.基本路徑.輸入(業(yè)務(wù)員+時(shí)間)或者.(業(yè)務(wù)員).輸入(物料+時(shí)間)或者物料.輸入(部門+時(shí)間)或者部門.查詢后,輸出排行表信息.擴(kuò)展路徑抱歉,無法檢索你的排行榜信息。異常處理如果輸入錯(cuò)誤數(shù)據(jù),則無法顯示排行表信息.
業(yè)務(wù)規(guī)則特殊需求(補(bǔ)充說明)無應(yīng)收賬款明細(xì)表編PSD24具體描述銷售貨物后客戶根據(jù)銷售協(xié)定以某種方式付的款項(xiàng)。它主要對銷售給客戶的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行記述。以便于管理。首先,他得先選擇查詢用戶類型(客戶 /業(yè)務(wù)員),再選則相應(yīng)用戶的用戶區(qū)間和日期條件優(yōu)先級高角色財(cái)務(wù)部 決策層前置條件1.銷售出了貨物2.輸入了查詢條件后置條件查詢錯(cuò)誤返回錯(cuò)誤界面輸入查詢信息:從客戶上查詢:.客戶區(qū)間.日期區(qū)間從業(yè)務(wù)員上查詢.業(yè)務(wù)員區(qū)間.日期區(qū)間應(yīng)收賬款明細(xì)表客戶/業(yè)務(wù)員顯示數(shù)據(jù)名目:.欄號(無關(guān)數(shù)據(jù)庫).單據(jù)日期.業(yè)務(wù)員名.客戶簡介.單據(jù)號碼.單別.預(yù)收款.本幣預(yù)收款.應(yīng)收款.本幣應(yīng)收款.期末結(jié)余輸出返回信息基本路徑.填寫應(yīng)收賬款明細(xì)表界面.打印報(bào)表擴(kuò)展路徑暫無
異常處理客戶實(shí)際上沒有付款業(yè)務(wù)規(guī)則用戶必須對此具有權(quán)限特殊需求(補(bǔ)充說明)暫無應(yīng)收賬款賬齡分析表編PSD25具體描述應(yīng)收賬款賬齡分析表,主要是對財(cái)務(wù)收入的一種管理,主要是管理客戶看客戶在一個(gè)什么時(shí)期內(nèi)付款,依此來對企業(yè)的財(cái)政進(jìn)行調(diào)度。優(yōu)先級高角色決策層,財(cái)務(wù)部前置條件.用戶必須具有查看的權(quán)限.選擇查看的方式(客戶/業(yè)務(wù)員).賬齡時(shí)間(單據(jù)日期/首款日期).終止日期.賬齡區(qū)間后置條件打印輸入查詢輸入:.選擇查看的方式(客戶/業(yè)務(wù)員).賬齡時(shí)間(單據(jù)日期/首款日期).終止日期.賬齡區(qū)間輸出返回結(jié)果集合應(yīng)收賬款賬齡分析表.客戶編號.客戶簡稱.期貨本幣.賬齡階段設(shè)置.期末基本路徑.查詢應(yīng)收賬款賬齡界囿. 返回結(jié)果界面擴(kuò)展路徑圖形顯示異常處理查詢條件不完整給予提示業(yè)務(wù)規(guī)則用戶必須對此具有權(quán)限特殊需求(補(bǔ)充說明)暫無4.5、采購子系統(tǒng)需求分析4.5.1、 米購子系統(tǒng)流程圖4.5.2、 米購子系統(tǒng)用例圖,十L 采購?fù)素洝?的'產(chǎn)公聲面. '、 /倉庫管理員i『制、C''O-關(guān)、采購入庫 采購員c—帚購分?jǐn)俈二二一函 /一、入、e核 -XL3財(cái)更人員 、 采購前付。采購應(yīng)付沖款。、/采購請購、、警不天%采購詞"」一采購山o夫購定貨編RPU11具體描述1.0米購請購單一般是在發(fā)現(xiàn)庫存不足是縮寫的一種清單, 由物控人員或者是倉管人員填寫。交給相關(guān)人員,經(jīng)過審批后,可以被采購訂單,詢價(jià)單轉(zhuǎn)單。優(yōu)先級高角色倉管人員,銷售人員前置條件不可以填寫無法購買的物品。填寫的物料必須已經(jīng)存在該物料信息。后置條件填寫不存在的物料信息,提示:沒有符合條件的物料編號輸入請購類型單據(jù)日期單況(已結(jié)案,未結(jié)案,無效)單號欄號;物料編號物料名稱;規(guī)格型號;單位;4.5.3、請購用例說明
請購用例說明數(shù)量;標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)價(jià)金額需求日期(必須)建議采購日期未入庫里;來源單別;來源單號;備注請夠人員請購部門制單人審核人員輸出保存請購單基本路徑填寫完整的清單,保存,審核.填寫清單.填寫內(nèi)容必須完整.物料編號,數(shù)量,幣別,請購
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