管理專業(yè)《創(chuàng)新思維》課程設(shè)計(jì)

管理專業(yè)《創(chuàng)新思維》課程設(shè)計(jì)基于啟發(fā)式教學(xué)理念作者：陳彩虹，楊望成，羅鋒，李遠(yuǎn)輝來(lái)源：《教育教學(xué)論壇》2018年第7期（佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)院，廣東佛山528000）摘要：創(chuàng)新思維課程的開(kāi)發(fā)，是時(shí)代的需求，也是培養(yǎng)管理專業(yè)人才解決問(wèn)題能力的學(xué)科要求。課程基于啟發(fā)式教學(xué)理念，設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)要素：學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，通過(guò)多種教學(xué)方法的使用，訓(xùn)練學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維能力，培養(yǎng)符合時(shí)代要求的個(gè)人素質(zhì)的創(chuàng)新基因。關(guān)鍵詞：創(chuàng)新思維；啟發(fā)式教學(xué)；結(jié)構(gòu)要素中圖分類號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1674-9324（2018）07-0211-03伴隨著中國(guó)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，創(chuàng)新已成為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。國(guó)家層面提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，創(chuàng)新不單是口號(hào)，更應(yīng)該成為一種民族意識(shí)。在時(shí)代要求下，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力成為高校重要的教育任務(wù)。但目前大學(xué)教學(xué)中多數(shù)情況是把創(chuàng)業(yè)教育放在重要且首要地位，而創(chuàng)新的重要性經(jīng)常就被忽略，然而無(wú)創(chuàng)新何談創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新思維的訓(xùn)練應(yīng)該成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)課程的先期課程。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授寧向東認(rèn)為“管理學(xué)的目的是讓你有能力‘破局而出’，也就是打破規(guī)矩”。對(duì)于管理專業(yè)的大學(xué)生而言，根據(jù)具體的情景，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力非常重要。這要求學(xué)生在理解商業(yè)基本邏輯的基礎(chǔ)上，能根據(jù)具體的問(wèn)題，創(chuàng)新性地解決問(wèn)題。因此，在管理專業(yè)課程體系中，規(guī)劃了《創(chuàng)新思維》的課程，講授創(chuàng)新的時(shí)代意義、創(chuàng)新的含義、創(chuàng)新思維的含義，以及創(chuàng)新思維作為一種更具活力的思維方式如何在商業(yè)世界中發(fā)揮作用，引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)新的思維方法去思考和解決問(wèn)題。一、啟發(fā)式教學(xué)許雙成等（2016）認(rèn)為啟發(fā)是達(dá)于終極目的的必經(jīng)之路，以啟發(fā)式教學(xué)作為教學(xué)的根本指導(dǎo)思想，可以避免教學(xué)活動(dòng)機(jī)械化、單一化，達(dá)成促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)［1］。啟發(fā)式教學(xué)的重點(diǎn)是以啟發(fā)為教學(xué)指導(dǎo)思想，運(yùn)用多種教學(xué)方法促成學(xué)生的自主、持續(xù)的學(xué)習(xí)。啟發(fā)式教學(xué)中，“啟”是教師的點(diǎn)撥，在明確教學(xué)目標(biāo)的前提下，在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而引發(fā)思考，是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的外因作用；“發(fā)”是學(xué)生的領(lǐng)悟，是學(xué)生主動(dòng)探求知識(shí)，發(fā)現(xiàn)真理的過(guò)程。《創(chuàng)新思維》課程本身是一門啟智的課程，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，在教學(xué)過(guò)程中更應(yīng)關(guān)注對(duì)學(xué)生思維的啟發(fā)這一教學(xué)目的?，F(xiàn)在的學(xué)生大多都是“90后”，他們思維活躍，喜歡新鮮事物，處在人生的探索階段。面對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)法，即“教師講、學(xué)生聽(tīng)”，學(xué)生學(xué)習(xí)普遍缺乏熱情，甚至產(chǎn)生厭學(xué)的情緒，課堂氣氛沉悶，學(xué)習(xí)效率低，教學(xué)效果不佳。在課程教學(xué)中注重教師與學(xué)生雙向互動(dòng)，課程設(shè)計(jì)中拿出一定比例學(xué)時(shí)安排學(xué)生進(jìn)行演示、演講，進(jìn)行思維游戲等，使學(xué)生充分參與到課堂中，改變了教師一言堂的狀況，各種思想相互碰撞，有利于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維。二、管理學(xué)科開(kāi)展《創(chuàng)新思維》課程的必要性（一）創(chuàng)新思維與能力是時(shí)代對(duì)人才素質(zhì)的要求國(guó)家《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》把創(chuàng)新放在了五大新發(fā)展理念之首，明確提出“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。必須把創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等各方面創(chuàng)新，讓創(chuàng)新貫穿黨和國(guó)家一切工作，讓創(chuàng)新在全社會(huì)蔚然成風(fēng)”。這個(gè)要求的本質(zhì)就是讓創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成為時(shí)代前進(jìn)的原動(dòng)力。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我國(guó)高校將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育視為一項(xiàng)重要任務(wù)，但與國(guó)外大學(xué)之間還存在較大的差距。美國(guó)、日本等國(guó)家是最早開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的國(guó)家，其高校在發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)形成了一套系統(tǒng)、完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，課程設(shè)置也相對(duì)科學(xué)與完善。如日本開(kāi)辦了大量的發(fā)明講習(xí)所和星期日發(fā)明學(xué)校；美國(guó)幾乎每所大學(xué)都開(kāi)設(shè)了創(chuàng)造性思維訓(xùn)練課程，比如麻省理工大學(xué)、哈佛大學(xué)、加利福尼亞大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)等。（二）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的商業(yè)模式需要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)的運(yùn)行模式發(fā)生了極大的改變，平臺(tái)戰(zhàn)略、社群營(yíng)銷、跨界整合、生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等新名詞不斷涌現(xiàn)。創(chuàng)新不單是技術(shù)的創(chuàng)新，更重要的是商業(yè)模式的創(chuàng)新，如滴滴打車、摩拜單車等更多是其模式上的創(chuàng)新，而不是產(chǎn)品本身。工商管理是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系緊密的專業(yè)，需要與時(shí)俱進(jìn)關(guān)注現(xiàn)實(shí)社會(huì)中商業(yè)模式的創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。（三）管理學(xué)科人才需要培養(yǎng)較高的思維能力管理是科學(xué)性與藝術(shù)性相統(tǒng)一的學(xué)科，管理的藝術(shù)性是指靈活運(yùn)用管理理論知識(shí)的技巧和訣竅。由于管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性，決定了管理活動(dòng)不可能有放之四海而皆準(zhǔn)的固定不變模式，管理問(wèn)題的解決需要結(jié)合所處環(huán)境創(chuàng)造性地運(yùn)用所掌握的管理理論知識(shí)。管理學(xué)科的這種特點(diǎn)決定管理學(xué)科人才需要具有敏銳的直覺(jué)思維、洞察力和較高的辯證邏輯思維能力［2］。此外，管理實(shí)踐中常用的管理工具和管理方法均是思維方法在管理實(shí)踐中的應(yīng)用，如六頂思考帽中的平行思維方法、SWOT戰(zhàn)略分析方法的結(jié)構(gòu)性思維方法等。管理學(xué)科在發(fā)展過(guò)程中，形成和積累的一系列分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法和工具，均是管理實(shí)踐者運(yùn)用思維方法解決各類管理疑難問(wèn)題的過(guò)程。（四）“90后”青年的思想狀況和心理特征“90后”青年學(xué)生的思想狀況和心理特征也在發(fā)生重大變化，他們具有的全新的思維模式、生活觀念、價(jià)值取向、學(xué)習(xí)方式等各個(gè)方面完全區(qū)別于以往的任何一個(gè)年代的學(xué)生，形成了一些新特點(diǎn)，如知識(shí)豐富、迷戀網(wǎng)絡(luò)、善于活動(dòng)、喜歡實(shí)踐、個(gè)性鮮明、善于表現(xiàn)。他們的個(gè)性特征對(duì)學(xué)校的教學(xué)方式、方法及內(nèi)容都提出了挑戰(zhàn)［3］。三、課程的結(jié)構(gòu)要素決定課程功能的因素之一是課程的結(jié)構(gòu)要素。因此，人們一直重視關(guān)于課程的結(jié)構(gòu)要素的探討。本文采用如下結(jié)構(gòu)要素：學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)［4,5］。（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)根據(jù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，課程從戰(zhàn)略意識(shí)到個(gè)人可以貫徹的行動(dòng)設(shè)立了雙層學(xué)習(xí)目標(biāo)：先強(qiáng)調(diào)樹(shù)立學(xué)生創(chuàng)新的戰(zhàn)略意識(shí)，設(shè)計(jì)從現(xiàn)實(shí)社會(huì)創(chuàng)新的案例出發(fā)，講授創(chuàng)新作為一門學(xué)科的時(shí)代意義、創(chuàng)新的含義、創(chuàng)新的類型；接著從個(gè)人的創(chuàng)新思維行動(dòng)入手，講述創(chuàng)新思維的含義，以及創(chuàng)新思維如何作為一種更具活力的思維方式應(yīng)用到日常問(wèn)題的解決過(guò)程中。（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的主體部分主要包括以下二大模塊，每個(gè)模塊下面各有4個(gè)子模塊。模塊一：創(chuàng)新概念與創(chuàng)新意識(shí)。（1）創(chuàng)新認(rèn)識(shí)：講述創(chuàng)新作為一門學(xué)科的時(shí)代意義，當(dāng)前中國(guó)為什么進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)為什么進(jìn)行創(chuàng)新，探討創(chuàng)新的必要性，幫助學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)新的意識(shí)。（2）創(chuàng)新基本概念與類型：通過(guò)創(chuàng)新與其他概念關(guān)系的辨析，如同創(chuàng)業(yè)、發(fā)明、企業(yè)家之間的關(guān)系，加深對(duì)創(chuàng)新概念的理解。接著通過(guò)案例講解，分析商業(yè)社會(huì)中的創(chuàng)新類型。（3）創(chuàng)新的來(lái)源：通過(guò)案例討論，介紹領(lǐng)先用戶、開(kāi)放式創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、漸進(jìn)式創(chuàng)新等創(chuàng)新的來(lái)源，討論中國(guó)企業(yè)如何引入創(chuàng)新資源，更好地進(jìn)行創(chuàng)新，樹(shù)立學(xué)生開(kāi)放式創(chuàng)新的意識(shí)。（4）創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)與管理：通過(guò)案例探討創(chuàng)新中存在的風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立學(xué)生創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和過(guò)程管理的基本思路。模塊二：創(chuàng)新思維與方法。（1）創(chuàng)新思維的概述：讓學(xué)生理解創(chuàng)新思維的本質(zhì)及主要特征，知曉影響創(chuàng)新思維的主要因素，有意識(shí)以正確的方式培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新人格。（2）思維定式：讓學(xué)生了解阻礙創(chuàng)新思維的枷鎖，突破已有的思維定式，能夠正確理解和使用開(kāi)發(fā)創(chuàng)新思維的策略。（3）創(chuàng)新思維的基本形態(tài)：了解創(chuàng)新思維基本的呈現(xiàn)方式，能夠靈活運(yùn)用逆向思維、發(fā)散思維、平行思維創(chuàng)新性解決問(wèn)題，掌握常用的頭腦風(fēng)暴、六頂思考帽等思維工具。（4）創(chuàng)新思維的方法：了解常用創(chuàng)新思維方法的主要特征、基本內(nèi)容和適用范圍，在實(shí)踐中融會(huì)貫通和靈活組合運(yùn)用各種創(chuàng)新思維的方法。（三）學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)方式是學(xué)習(xí)活動(dòng)的基本類型和操作樣式，即學(xué)習(xí)方法中能夠以課程形態(tài)加以預(yù)設(shè)的層次，本文主要從教學(xué)方法上進(jìn)行討論。依據(jù)啟發(fā)式教學(xué)的理念，課程采用多種教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式。案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是貫徹整個(gè)教學(xué)工作的方法，案例講解以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，講授與討論相結(jié)合。首先教師甄選真實(shí)商業(yè)社會(huì)中最新的創(chuàng)新案例，設(shè)置討論問(wèn)題，在案例分析和討論過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論。其次，教師根據(jù)具體的教學(xué)主題，布置分組案例討論，學(xué)員自行準(zhǔn)備，課上拿出一定比例的學(xué)時(shí)安排學(xué)生進(jìn)行演示、演講、表演、辯論等，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維。啟發(fā)式互動(dòng)培訓(xùn)與課堂演練。主要應(yīng)用在思維方法模塊。首先，引入思維案例分析，幫助學(xué)生開(kāi)拓思維框架，打破思維障礙。其次，設(shè)置需要解決的問(wèn)題，學(xué)生分組利用創(chuàng)新思維的方法來(lái)解決問(wèn)題，要求學(xué)生獨(dú)立思考，自覺(jué)主動(dòng)進(jìn)行討論，靈活運(yùn)用所學(xué)的方法。建立處理問(wèn)題的多途徑意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生最有生產(chǎn)力的創(chuàng)新思維習(xí)慣。課堂以外實(shí)踐。注重加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)行課內(nèi)課外兩個(gè)課堂相結(jié)合。課堂外，一方面從課程論文考核驅(qū)動(dòng)出發(fā)，學(xué)生根據(jù)自己的興趣，挑選一個(gè)或一組題目，在教師的指導(dǎo)下，從基本文獻(xiàn)資料的調(diào)查檢索開(kāi)始，進(jìn)行研讀、分析，完成課程論文；另一方面，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注周邊的創(chuàng)新，如“90后”學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)紅、游戲等問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考這些為什么有吸引力？有什么創(chuàng)新的地方？商業(yè)模式是什么？與同類對(duì)比的差異是什么？在課堂上設(shè)置“腦洞大開(kāi)”時(shí)刻，讓“90后”學(xué)生分享自己的觀察和創(chuàng)新認(rèn)知，增加課堂的趣味性。四、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)即對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果是否達(dá)到課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及其要求的評(píng)判。課程的評(píng)判采取多元化的評(píng)判方式，側(cè)重平時(shí)課堂表現(xiàn)而非最終的考試成績(jī)：第一，是平時(shí)課程表現(xiàn)評(píng)價(jià)，通過(guò)平時(shí)課堂的小組討論，基于學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行加分；第二，通過(guò)分組案例的分享和探討，對(duì)案例分析的深度和