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文檔簡(jiǎn)介

第二部分言談舉止舉止表情身姿手勢(shì)眼神微笑站姿坐姿走姿蹲姿界域言談

禮儀

語言是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主要工具。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,印證了言談在人際交往中的作用的舉足輕重。交談的最佳距離和角度0.5m親密0.5-1.2m私人1.2-3.6m社交3.6m以上公共(二)教師的舉止舉止表情身姿手勢(shì)眼神微笑站姿坐姿走姿蹲姿界域教師的舉止基本要求親切自然穩(wěn)重端莊文雅大方1、表情(目光+微笑)基本要求:準(zhǔn)確傳達(dá)真情實(shí)感熱情、友好、誠實(shí)、穩(wěn)重、和藹目光語:眼睛是心靈的窗戶

目光規(guī)范:

注視部位—兩眼和嘴之間的三角區(qū)域

注視時(shí)間—交談時(shí)間的30%~60%

注視方向—水平瞇眼斜視瞪眼漠視

禁忌:視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布視線水平表現(xiàn)客觀和理智微笑語:微笑是人際交往的通行證微笑——最好的名片微笑不需資本本,卻能收到到很大的利益益——戴爾·卡耐基基微笑規(guī)范———四結(jié)合;1、口眼結(jié)合合2、笑與神、、情、氣質(zhì)相相結(jié)合3、笑與語言言相結(jié)合4、笑與儀表表、舉止相結(jié)結(jié)合微笑禁忌———四不要:1、不要缺乏誠意意,強(qiáng)裝笑臉臉;2、不要露出出笑容,隨即即收起;3、不要為情情緒左右而笑笑;4、不要把微微笑只留給上上級(jí)、朋友等等少數(shù)人。2、身姿(站、走、坐、、蹲)用一種無聲的的體態(tài)語言向向人們展示出出一個(gè)人的道道德品質(zhì)、禮禮貌修養(yǎng)、人人品學(xué)識(shí)、文文化品味等方方面的素質(zhì)與與能力。教師身姿是否規(guī)范、優(yōu)優(yōu)美,其感召召力是不一樣樣的??梢哉f說,它在一定定程度上反映映了一個(gè)教師師的精神面貌貌和對(duì)教學(xué)的的投入程度,,也影響著學(xué)學(xué)生生活習(xí)慣慣的養(yǎng)成。穩(wěn)健的站姿———站如松站姿規(guī)范:全身筆直,精精神飽滿,兩眼正視(而而不是斜視)),兩肩平齊,兩兩臂自然下垂垂,兩腳跟并攏,,兩腳尖張開開60度,身體中心落于于兩腿正中站姿禁忌:一忌縮脖、彎彎腰弓、歪頭頭斜肩、倚桌桌靠椅、過于于放松和隨意意;二忌雙腿叉開開過大,女教教師尤為注意意;三忌雙手插在在褲兜里;四忌顛腳顫腿腿,身體亂搖搖晃,用腳蹭蹭地面,腳腳尖不斷點(diǎn)地地等。站姿禁忌:一忌縮脖、彎彎腰弓、歪頭頭斜肩、二忌雙腿叉開開過大,女教教師尤為注意意;三忌雙手插在在褲兜里;四忌顛腳顫腿腿,身體亂搖搖晃,用腳蹭蹭地面,腳腳尖不斷點(diǎn)地地等。標(biāo)準(zhǔn)站姿錯(cuò)誤站姿高雅的坐姿——坐如鐘無論哪一種坐坐姿都應(yīng)端莊莊、自然、穩(wěn)穩(wěn)定,以展現(xiàn)現(xiàn)自己從容、、穩(wěn)重的風(fēng)度度。坐姿規(guī)范:上身正直而稍稍向前傾,頭、肩平正,,腰部?jī)?nèi)收,,通常只坐椅子子的1/2到到2/3處,,兩手放置扶手手、腿上、交交叉腹前膝蓋(男、女女)優(yōu)雅的坐姿展示:姿態(tài)美美,行為美。。要求求::文文明明、、優(yōu)優(yōu)雅雅。。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)坐坐姿姿1、入入座座得得法法((左左進(jìn)進(jìn)左左出出))2、入入座座無無聲聲3、放放置置得得當(dāng)當(dāng)4、離離座座有有序序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)坐坐姿姿自信信的的走走姿姿————行如如風(fēng)風(fēng)展現(xiàn)現(xiàn):個(gè)個(gè)人人的的風(fēng)風(fēng)度度、、風(fēng)采采和和自自信信、、干干練練。。要求求:穩(wěn)穩(wěn)健健協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、、輕盈盈自自然然。。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)走走姿姿身直直步位位直直步幅幅適適度度步態(tài)態(tài)平平穩(wěn)穩(wěn)手動(dòng)動(dòng)自自然然走姿姿禁禁忌忌A.行行走走時(shí)時(shí)低低頭頭,,彎彎腰腰塌塌背背,,雙雙腿腿彎彎曲曲。。B.行行走走時(shí)時(shí)精精力力不不集集中中,,左左顧顧右右盼盼。。C.手手插插褲褲兜兜D.多多人人同同行行時(shí)時(shí)橫橫隊(duì)隊(duì)前前行行。。E.左左顧顧右右盼盼、、邊邊走走邊邊吸吸煙煙美觀觀大大方方的的蹲蹲姿姿不雅雅蹲蹲姿姿3、、手手勢(shì)勢(shì)語語“第第二二張張名名片片””通過過手手和和手手指指活活動(dòng)動(dòng)傳傳遞遞信信息息的的形體體語語言言優(yōu)美美的的手手勢(shì)勢(shì)儀態(tài)態(tài)中中動(dòng)動(dòng)作作最最多多、、變變化化也也最最多多的的是是人人的的手手勢(shì)勢(shì)。。古羅羅馬馬政政治治家家西西塞塞羅羅說說過過::““一一切切心心理理活活動(dòng)動(dòng)都都伴伴有有指指手手畫畫腳腳等等動(dòng)動(dòng)作作。。手手勢(shì)勢(shì)恰恰如如人人體體的的一一種種語語言言,,這這種種語語言言甚甚至至連連野野蠻蠻人人都都能能理理解解。?!薄睒?biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的手手勢(shì)勢(shì)簡(jiǎn)約約明明快快、、文文雅雅自自然然、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)一一致致(在在指指人人示示物物時(shí)時(shí),,最最好好使使用用整整只只手手掌掌,,掌掌心心向向上上、、手手指指向向上上))幾種種常常用用手手勢(shì)勢(shì)1、、請(qǐng)請(qǐng)進(jìn)進(jìn)2、、引引導(dǎo)導(dǎo)3、、請(qǐng)請(qǐng)坐坐4、、拿拿、、遞遞物物品品手勢(shì)勢(shì)禁禁忌忌1、、手指指分分開開或或呈呈彎彎曲曲狀狀;;2、、手手臂臂僵僵硬硬;;3、、動(dòng)動(dòng)作作速速度度太太快快;;4、、手手勢(shì)勢(shì)與與面面部部表表情情、、眼眼神神配配合合不不協(xié)協(xié)調(diào)調(diào);;5、、用用手手指指指指點(diǎn)點(diǎn)或或亂亂點(diǎn)點(diǎn)下下頜頜來來代代替替手手勢(shì)勢(shì)。。4、、界界域域0.5m親密0.5-1.2m私人1.2-3.6m社交3.6m以上公共交際際的的最最佳佳距距離離和和角角度度辦公公室室的的禮禮儀儀基本本原原則則一、、相互互尊尊重重,精精誠誠合合作作二、、化解解誤誤會(huì)會(huì),,求求同同存存異異三、、虛虛心心學(xué)學(xué)習(xí)習(xí),,批評(píng)評(píng)得得法法四、、樂樂于于助助人人,,禮禮尚尚往往來來五、、充充滿滿激激情情,,嚴(yán)嚴(yán)于于利利己己六、、保保持持肅肅靜靜,,注注意意整整潔潔辦公公室室里里最最不不受受歡歡迎迎的的行行為為A.占占用用辦辦公公電電話話聊聊天天或或私私人人電電話話過過多多過過長(zhǎng)長(zhǎng)(最最好好3分分鐘鐘之之內(nèi)內(nèi)))B.大大聲聲喧喧嘩嘩,,評(píng)評(píng)論論他他人人C.熱熱衷衷于于探探聽聽家家事事D.推推卸卸責(zé)責(zé)任任E.越越級(jí)級(jí)““控控訴訴””((喜喜歡歡打打小小報(bào)報(bào)告告))F.有有好好事事兒兒不不通通報(bào)報(bào)G.物物品品擺擺放放雜雜亂亂無無章章H.常常和和一一人人““咬咬耳耳朵朵””I.拒拒絕絕幫幫助助同同事事守時(shí)舉止聹聽記錄手機(jī)著裝會(huì)議禮儀會(huì)議議禮禮儀儀與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)相相處處的的禮禮儀儀基本本原原則則A、、尊尊重重領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)B、、服服從從管管理理C、、支支持持工工作作1、、校校園園內(nèi)內(nèi),,見見到到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)打打招招呼呼問問好好,,不不要要視視而而不不見見。。((鞠鞠躬躬禮禮、、點(diǎn)點(diǎn)頭頭禮禮、、舉舉手手禮禮、、握手手禮禮——尊尊者者先先伸伸手手))2、、到到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)辦辦公公室室時(shí)時(shí),,事事先先預(yù)預(yù)約約、、先先打打電電話話——敲門門請(qǐng)請(qǐng)示示、、批批準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)入入——談?wù)勍峦伦宰匀蝗弧?、舉舉止止得得體體——把把握握時(shí)時(shí)間間、、講講求求效效率率——逐逐級(jí)級(jí)請(qǐng)請(qǐng)示示、、情情況況真真實(shí)實(shí)——虛虛心心接接受受、、合合理理建建議議——適適時(shí)時(shí)道道別別、、禮禮貌貌退退出出3、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)到辦公公室時(shí),,起身問問好—禮禮貌讓座座—-送送至門口口電話禮儀儀撥打電話話:1、撥打打電話前前——先先對(duì)自己己微笑。。(充滿滿自信、、尊重他他人)2、撥通通電話后后——自自報(bào)家門門。(““你好??!我是初初等教育育系XXX?!薄保┤缓蠛筮M(jìn)入正正題。3、通話話過程中中——語語言親切切、簡(jiǎn)明明扼要,,講求效效率。4、通話話結(jié)束后后——道道謝和再再見。接聽電話話1、鈴聲聲響起后后——3聲內(nèi)迅迅速接電電話(表表明辦事事效率高高)。2、電話話接通后后——先先自報(bào)家家門,再再確認(rèn)對(duì)對(duì)方。((“你好好!這里里是初等等教育系系或XXX(指指單位或或姓名)),請(qǐng)問問您是哪哪里?””3、通話話過程中中——認(rèn)認(rèn)真聆聽聽,及時(shí)時(shí)作答,,準(zhǔn)確記記錄。((若有不不清楚的的地方,,及時(shí)發(fā)發(fā)問,以以避免遺遺漏或有有偏差。。)如如果確定定不是本本人的事事情,熱熱情代轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。4、通話話結(jié)束后后——道謝和再再見。特別注意意1、“您您好”開開頭,請(qǐng)請(qǐng)”字在在中,““謝謝””收尾。。2、微笑笑的聲音音。3、一般般情況,,先打先先掛,但但尊者先先掛。學(xué)習(xí)教師師禮儀的的意義通過教師師身體力力行,既既可為教教師塑造造良好的的社會(huì)形形象,又又可為學(xué)學(xué)校贏得得崇高的的社會(huì)聲聲譽(yù)。更更為重要要的是,,通過教教師的言言傳身教教,可以以影響一一批又一一批學(xué)生生,甚至至輻射全全社會(huì),,使遼陽陽職院真真正成為為輸送人人才的重重要基地地,職院院教師真真正成為為精神文文明的播播種者。。9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。05:38:3605:38:3605:3812/24/20225:38:36AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。12月-2205:38:3605:38Dec-2224-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。05:38:3605:38:3605:38Saturday,December24,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2205:38:3605:38:36December24,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。24十十二二月月20225:38:36上上午午05:38:3612月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月225:38上午午12月-2205:38December24,202216、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/245:38:3605:38:3624December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。5:38:36上午午5:38上午午05:38:3612月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。05:38:3605:38:3605:3812/24/20225:38:36AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2205:38:3605:38Dec-2224-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。05:38:3605:38:3605:38Saturday,December24,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2205:38:3605:38:36December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。24十二月月20225:38:36上午05:38:3612月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月225:38上上午午12月月-2205:38December24,202216、少年十十五二十十時(shí),步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/245:38:3705:38:3724December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。5:38:37上午午5:38上午午05:38:3712月-229、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。05:38:3705:38:3705:3812/24/

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